UNIDAD III: LA ORGANIZACIN

Como Ente social: Unidad econmico-social en la cual a travs del capital, el trabajo y la
coordinacin de recursos se producen bienes y servicios para satisfacer las necesidades de
la sociedad
Como funcin administrativa: Es la utilizacin de los recursos organizacionales para
alcanzar las metas estratgicas.
Proceso de estructurar las actividades planificadas que permitirn el logro de los objetivos.
IMPORTANCIA
Es el mecanismo bsico para llevar a cabo los planes de accin.
Indica cules recursos se utilizaran para cada actividad especfica detalladamente.
Permite crear y mantener las relaciones entre todos los recursos de la empresa.
Permite que los individuos que integran la empresa comprendan que se espera de ellos,
cules son sus responsabilidades, en qu forma sus funciones se relacionan con otras.
PROPOSITO
Crear una estructura estable, con jerarquas y puestos de trabajo, con autoridad y responsabilidad,
que defina los causes de la comunicacin formal y la competencia de cada puesto en referencia a
la toma de decisiones.
ORGANIZACIN FORMAL
Se establece de forma oficial lo que se va hacer de acuerdo a los objetivos, mediante polticas y
procedimientos.
Importancia:
Repercute en el logro eficiente de los objeticos organizacionales
Facilita la integracin y diferenciacin de las actividades.
Favorece la efectividad
La coordinacin de actividades se logra eficazmente.
Caractersticas
Define lmites a los que el trabajador debe ajustarse dentro de la empresa.
Establece autoridad y obligaciones para que cada quien desarrolle sus tareas.
Encausa el esfuerzo colectivo hacia las metas de la empresa.
La coordinacin se establece de acuerdo con una pauta.

ORGANIZACIN INFORMAL
Surge espontneamente producto de las relaciones interpersonales de los miembros de la
organizacin, esta ayuda a la formal para que fluya de mejor manera.
Caractersticas
Genera un ambiente de trabajo menos tenso
Proporciona otro canal de comunicacin (canales informales, no oficiales
Proporciona un medio para satisfacer las necesidades sociales de los trabajadores
ETAPAS DE LA ORGANIZACIN
a. DIVISION DEL TRABAJO
Separacin y delimitacin de las actividades, con el fin de realizar una funcin con la
mayor precisin, eficiencia y el mnimo esfuerzo. Funciones bsica como produccin,
mercadotecnia, finanzas y recursos humanos.

b. DEPARTAMENTALIZACION
Agrupar en departamento aquellas actividades de trabajo que son similares o tienen una
relacin lgica.
Pasos:
1. Listar todas las funciones de la empresa.
2. Clasificarlas.
3. Agruparlas segn un orden jerrquico.
4. Asignar actividades a cada una de las reas agrupadas o departamentos.
5. Especificar las relaciones de autoridad, responsabilidad y obligacin, entre las
funciones y los puestos.
6. Establecer lneas de comunicacin e interrelacin, entre los departamentos.
Tipos:
1. Por Funciones.
2. Por Cliente.
3. Por producto.
4. Por proceso - Equipo
5. Por Territorio - Geogrfico.
6. Por secuencia o tiempo.

c. JERARQUIZACION
Disposicin de las funciones de una organizacin por orden de rango, grado o
importancia.
d. COORDINACION
Proceso formal e informal donde se unen las actividades que van a desempear los
individuos, equipos o distintos departamentos de la organizacin.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Forma en que se dividen, organizan y coordinan las actividades de una organizacin.
Elementos:
Especializacin o Diferenciacin: es la definicin y grado en que se dividen las tareas y la
designacin de quien las realizar, tomando en cuenta la capacidad del individuo.
Estandarizacin o formalizacin: se establece como la serie de pasos a seguir para el
desempeo de sus labores, estos pueden estar guiados y definidos en manuales de
procedimientos en los cuales se especifican las funciones, reglamentos y normas
indispensables para alcanzar las metas.
Integracin y coordinacin: grado en que varias partes de una organizacin cooperan e
interactan entre s serie de procedimientos formales e informales bsicos para la
integracin de actividades.
Centralizacin: Sistemtica y consistente concentracin o reservacin de autoridad en un
nivel jerrquico, con el fin de reunir en una sola persona o cargo el poder de tomar
decisiones y coordinar las labores dentro de su respectivo mbito de accin.
Descentralizacin: Tendencia a dispersar la autoridad para la toma de decisiones en una
estructura organizacional.
NIVELES ORGANIZACIONALES
a. Autoridad: Derecho a mandar, actuar, tomar decisiones y hacer que las cumplan, tomando
en cuenta que abarca el derecho de hacerse obedecer.
Tipos de autoridad:
Autoridad Jerrquica: Derecho de tomar decisiones y dar rdenes.
Autoridad Staff: Derecho de ayudar, aconsejar.
Autoridad Funcional: Derecho de dar rdenes a un segmento del sistema administrativo.

b. Responsabilidad: Obligacin que tiene un empleado de cumplir las tareas adquiridas al
aceptar un puesto o una asignacin especfica.
c. Delegacin: Asignacin a un subordinado, de responsabilidad y autoridad para cumplir un
objetivo, realizar una tarea y obtener un resultado especfico.
ORGANIGRAMAS
Grfica que muestra la estructura orgnica interna de la organizacin formal de una empresa,
sus relaciones, sus niveles de jerarqua y las principales funciones que se desarrollan.
UTILIDAD
Como estn articuladas las distintas funciones dentro de la estructura.
Muestran los puestos de trabajo y las unidades existentes y su posicin en la estructura.
Muestran las relaciones formales (jerrquicas, consultivas y auxiliares), lneas de
comunicacin y conexiones existentes entre los diferentes puestos.
REGLAS PARA ELABORAR UN ORGANIGRAMA
Escribir el nombre de la empresa y especificar si se trata del organigrama general o de uno
parcial.
Encerrar en rectngulos cada unidad organizacional o cada persona.
Colocar las posiciones con idntica jerarqua al mismo nivel.
Los cuadros que encierran niveles jerrquicos similares deben ser del mismo tamao.
Utilizar lneas, las cuales representan el flujo de autoridad.
La autoridad staff o asesora se indica con lneas punteadas.
Las lneas de autoridad entran por la parte superior de las figuras y salen por el de la parte
inferior.
El ttulo del cargo, que va dentro del cuadro o rectngulo, debe ser descriptivo de la
funcin.
Suele incluirse el nombre de quien ocupa el puesto. (si no es removible)
El organigrama ser lo ms simple posible; de emplearse alguna notacin especial habr
que agregar una explicacin
CLASIFICACION
a. Segn la forma de su estructura se clasifican en:
Analticos: detallan la informacin que va a ser utilizada por directores y personal experto.
Generales: muestran estructuras limitndose a las unidades de mayor importancia.
Suplementarios: sirven como complemento de los analticos, en ellos se muestra la
estructura en forma detalla y precisa.

b. Segn la forma y la disposicin geomtrica o forma de representacin se clasifican en:
Verticales: En estos las jerarquas supremas se presentan en la parte superior, ligadas por
lneas que representan la comunicacin de autoridad y responsabilidad a las dems
jerarquas que se colocan abajo a medida que decrece su importancia.
Horizontales: Colocan las jerarquas supremas en la izquierda y los dems niveles hacia la
derecha, de acuerdo con su importancia.
Circulares: Se encuentran formados por crculos concntricos, correspondiendo el central
a las autoridades mximas, y en su alrededor se encuentran otros que se hallarn ms o
menos alejados en razn de su jerarqua.
Mixtos: resultantes de la combinacin de los organigramas verticales y los
organigramas horizontales.
Escalares: pocos conocidos y utilizados, utilizan lneas en las cuales encima se colocan los
nombres de los departamentos, adems se les puede anexar organigramas
suplementarios.