Gestin estratgica integra la administracin, mercadotecnia, finanzas, contabilidad, entre
otras siendo el arte y la ciencia de formular, implementar y evaluar decisiones que permiten a la organizaciones para alcanzar sus objetivos. 1.1 LA ORGANIZACIN COMO SISTEMA La organizacin es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por dos o ms personas. Una organizacin slo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y que estn dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo comn. Las organizaciones como partes de una sociedad mayor y constituida de partes menores: son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos sistemas son complejos de elementos colocados en interaccin, produciendo un todo que no puede ser comprendido tomando las partes independientemente. Se enfatiza sobre la visin global, la integracin, destacando que desde el punto de vista de organizacin, esta era un parte de un sistema mayor, tomando como punto de partida el tratamiento de la organizacin como un sistema social, siguiendo el siguiente enfoque: - La organizacin se debe enfocar como un sistema que se caracteriza por todas las propiedades esenciales a cualquier sistema social. - La organizacin debe ser abordada como un sistema funcionalmente diferenciado de un sistema social mayor. - La organizacin debe ser analizada como un tipo especial de sistema social, organizada en torno de la primaca de inters por la consecucin de determinado tipo de meta sistemtica.
- La organizacin debe ser considerada como un sistema abierto, en constante interaccin con el medio, recibiendo materia prima, personas, energa e informaciones y transformndolas o convirtindolas en productos o servicios que son exportados al medio ambiente. - La organizacin debe ser concebida como un sistema con objetivos o funciones mltiples. - La organizacin debe ser visualizada como constituida de muchos subsistemas que estn en interaccin dinmica unos con otros. -Al ser los subsistemas mutuamente dependientes, un cambio en uno de ellos, afectar a los dems. - La organizacin existe en un ambiente dinmico que comprende otros sistemas.
-Los mltiples eslabones entre la organizacin y su medio ambiente hacen difcil definir las fronteras de cualquier organizacin.
Las caractersticas de la organizacin deben ser definidas por la especie de situacin en que necesita operar, consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor del cual parte. Tal como si fuera un sociedad. Podemos percibir los sistemas de dos formas: cerrados y abiertos. Los sistemas cerrados son aquellos sistemas cuyo comportamiento es determinstico y programado, que opera con un muy pequeo intercambio de energa y materia con el ambiente. Los sistemas abiertos son aquellos que presentan intercambio con el ambiente, a travs de entradas y salidas. Intercambian energa y materia con el ambiente, adaptndose a este como medio para sobrevivir. Estructura organizacional, crecimiento y adaptacin La estructura organizacional se refiere a la forma en que se dividen, agrupan y coordinan las actividades de la organizacin en cuanto a las relaciones entre los gerentes y los empleados, entre gerentes y gerentes y entre empleados y empleados. La organizacin puede ser de tres tipos: funcional, por productos o mercadotecnia y matricial.
Organizacin Funcional: Creada por Frederick Taylor, consiste en dividir el trabajo y establecer la especializacin de manera que cada hombre, desde el gerente hasta el obrero, ejecute el menor nmero posible de funciones. Organizacin por productos: Llamada con frecuencia organizacin por divisin, rene en una unidad de trabajo a todos los que participan en la produccin y comercializacin de un producto o un grupo relacionado de productos a todos los que estn en cierta zona geogrfica o todos los que tratan con cierto tipo de cliente. Organizacin matricial: tambin llamada matriz, combina los tipos de organizacin mencionados anteriormente, tomando los beneficios de ambos. As, existe un gerente funcional a cargo de las labores inherentes al departamento, con una sobre posicin de un gerente de proyecto que es el responsable de los resultados de los objetivos de dicho proyecto. En general, es un sistema de mando mltiple o dos jefes. La estructura organizacional suele representarse en forma de organigramas que son representaciones graficas de la estructura formal de una organizacin, que muestran las interrelaciones, las funciones, los niveles jerrquicos, las obligaciones y la autoridad, existentes dentro de ella. Los organigramas pueden representarse de 4 formas diferentes: 1. Vertical. En la que los niveles jerrquicos quedan determinados de arriba abajo. 2. Horizontal. Los niveles jerrquicos se representan de izquierda a derecha. 3. Circular. Donde los niveles jerrquicos quedan determinados desde el centro hacia la periferia. 4. Mixto. Se utiliza por razones de espacio, tanto el horizontal como el vertical.
1.2 ORIGEN Y DESARROLLO DEL PENSAMIENTO ESTRATGICO A mediados de los aos sesenta, Andrews y Ansoff fueron los primeros en proponer disciplinas de pensamiento estratgico y son considerados como los fundadores del pensamiento en direccin estratgica. Pensamiento estratgico se origina en relacin con las operaciones militares. A la fecha la evolucin del pensamiento estratgico ha sufrido cambios sin precedentes. La estrategia se define como un conjunto de planes, decisiones y objetivos que han adoptado para alcanzar las metas de la organizacin, y ha demostrado, al transcurrir del tiempo, ser revolucionaria, y que tambin evoluciona. En las ltimas tres dcadas del siglo XX hemos visto, en el campo de la Administracin, el advenimiento y la desaparicin de muchas teoras y modas que han creado estilos de direccin estratgica en las empresas. Estas teoras se sostenan en la creencia generalizada de que las economas, los mercados y los clientes se comportaban de manera lgica y predecible, pero la realidad fue diferente, las empresas se atascaron en medio de la rigidez que le dieron al plan de negocios, lo que se convirti en la mejor receta para producir desastres empresariales. Ante estos, se crearon nuevas formas de anlisis de los sectores industriales, el ms conocido fue el de Michael Porter con su tcnica para anlisis de los sectores industriales. Empresas que haban adoptado la nocin en boga en los aos ochenta que la gente era un activo, se pasaron de pronto al otro extremo y en los aos noventa empezaron a manejar a la gente como un pasivo. Justo a tiempo, restructuracin, reingeniera, fueron las cortinas de humo para adelgazar las organizaciones, reduciendo personal y costos. Recordemos a C.K.Prahalad (Universidad de Michigan 1999): "...la reduccin de tamao fue como una anorexia corporativa, nos hizo ms frugales y ms delgados pero no necesariamente ms sanos. Fundamentalmente necesitbamos crecer y se necesitamos cambiar El desarrollo del pensamiento estratgico en una organizacin lleva a la creacin de un equipo directivo con una visin compartida de futuro y de un compromiso personal, una identificacin con el proyecto y sus estrategias y un sentimiento profundo de autoridad y paternidad por parte de todas las personas claves de la organizacin. Cualquier cambio que se quiera introducir se pondr en prctica mucho ms fcil si se tiene el apoyo de todo el personal directivo de la empresa. De aqu que, un punto importante de todo el proceso ha de ser el de generar un sentimiento de que la direccin pertenece al equipo completo
Es propio del proceso de pensamiento estratgico dividirlo en cinco fases:
a. Reflexin: Reflexionar sobre los conceptos claves es vital, de forma tal que seamos conscientes de cmo estamos al inicio de este proceso. b. Anlisis: Constituye la fase ms extensa del proceso, en ella ha de estudiarse todas las partes esenciales de la empresa y su entorno, procurando relacionarlas entre s. Este anlisis deber efectuarse en presente y futuro y tendrn que tenerse en cuenta qu decisiones se debern tomar hoy con perspectivas de futuro. c. Decisin: Resultado de las anteriores y objetivo final del modelo, intentando plantear la prctica total de las cuestiones claves para una empresa, procurando hacer visible todas sus interrelaciones. d. Evaluacin: Consiste simplemente en intentar detectar posibles incoherencias o fallos en las decisiones tomadas. e. Implantacin: La puesta en prctica corresponde a la ejecucin del resultado final de este proceso de pensamiento estratgico.
1.3 CONCEPTOS BSICOS Y CARACTERSTICAS DE LA GESTIN ESTRTGICA
Caractersticas de la planificacin para una gestin estratgica. 1. La Planificacin para una Gestin Estratgica se desarrolla de afuera hacia adentro.
2. Eliminar o reducir al mnimo, todos los niveles intermedios de decisin y de transmisin de la informacin, lo que implica acercar la toma de decisiones a los ejecutores directos de las polticas que de esta forma de accin emanan. 3. Una buena comunicacin entre todos los involucrados en el proceso, incluidos los destinatarios de las polticas y los ejecutores de las mismas; y un buen anlisis de la realidad basado en la idoneidad de quienes participan en el proceso; en un dilogo constante con los estmulos del medio y en una capacidad ilimitada para reconocer los cambios y poder replantear el siguiente paso. Etapas de la planificacin estratgica. Las etapas de la planificacin estratgica estn dadas por el desarrollo de la planificacin como disciplina y por las definiciones ideolgicas de quien realiza o encarga la planificacin. De hecho el grado y la profundidad de la participacin de los distintos componentes de una organizacin estn ntimamente ligados al carcter progresista o conservador de la misma. As, una organizacin participativa y horizontal, es mucho ms democrtica y progresista que una organizacin que planifica desde adentro hacia afuera. En este sentido, las etapas de una planificacin para una gestin de carcter estratgico, en organizaciones que se precian de progresistas, son las siguientes: 1. Definicin del mbito de Accin de la Organizacin. 2. imagen Objetivo. 3. Asociacin Estratgica. 4. Objetivos Estratgicos. 5. Diagnstico Participativo. 6. Polticas y Normas de la Organizacin.
1.4 COMPARACIN DE MODELOS DE GESTIN ESTRTEGICA Modelo prescriptivo Este grupo incluye las escuelas preocupadas por cmo se deberan formular las estrategias. En conjunto forman lo que se denomina el pensamiento estratgico racional, que engloba la concepcin convencional de la formulacin estratgica y es de carcter normativo.
Modelo de diseo El enfoque dado a la estrategia se basa en un proceso de concepcin ms que en un proceso de aprendizaje. La escuela del diseo determina las fortalezas y debilidades de la empresa por medio del pensamiento consciente expresado oralmente o por escrito. Sin embargo, cualquier cambio estratgico implica alguna nueva experiencia. El descubrimiento de cul es el negocio donde estamos no debe emprenderse solo por escrito; tiene que beneficiarse tambin con los resultados de las pruebas y experiencias. En numerosos casos, las cualidades resultan ser muchos menores de lo esperado y los defectos, muchos mayores. Demasiado la estrategia; ha negado que la formacin de la estrategia sea un proceso de aprendizaje largo, sutil y difcil; y ha alentado a los directivos a separar el pensamiento de la accin, refugindose en sus oficinas en lugar de bajar a la realidad para observar la verdadera informacin. Modelo de la planificacin La escuela de la planificacin de Ansoff (1965) emplea un sistema muy formalizado de planificacin y ejecucin de la estrategia. Aunque Ansoff no define formalmente el concepto de estrategia, parece concebirla como el vnculo comn existente entre las actividades, los productos y los mercados que definen los negocios donde ya compite la empresa o pretende hacerlo en el futuro. No obstante, s identifica cuatro componentes que, a su juicio, caracterizan este vnculo comn o estrategia: a) el mbito de actuacin conjunto de productos/mercados de la empresa; b) el vector de crecimiento, direccin en la que la empresa se mueve en relacin con su actual situacin de productos/mercados; c) la ventaja competitiva, que busca identificar las propiedades particulares de los productos/mercados que darn a la empresa una fuerte posicin competitiva; y d) el efecto sinergia, el resultado combinado de los recursos de la empresa es mayor que la suma de sus partes. Modelo del posicionamiento Esta corriente surgi a principios de los aos ochenta, fundamentndose en la economa y, ms concretamente, en los principios y teoras de la organizacin industrial. La escuela del posicionamiento comparte las premisas de las escuelas prescriptivas anteriores aunque su nfasis se centra ms en el contenido real de las estrategias que en el proceso a travs del cual estas se formulan (Porter, 1980).
Refiere Porter (1980), su mximo exponente, que la idea bsica de la estrategia competitiva es que la estrategia de la empresa debera basarse en la estructura del mercado en el que opera, dado que esta ltima determina el tipo de competencia existente en el sector y el potencial de rendimiento a largo plazo. Dicha estructura estara moldeada por cinco fuerzas competitivas: el poder de negociacin de los proveedores, la rivalidad entre los actuales competidores, el poder de negociacin de los clientes, los competidores potenciales y la amenaza de productos sustitutivos. El conocimiento de estas cinco fuerzas subyacentes de la presin competitiva marca los puntos fuertes y dbiles de la empresa o fuerzas y vulnerabilidad. La accin conjunta de estas fuerzas determina la rentabilidad potencial en un sector industrial medida en trminos de largo plazo. En este contexto, el objetivo es formular la estrategia competitiva, lo que significa encontrar el posicionamiento desde el cual la empresa puede defenderse mejor contra las citadas fuerzas en Modelo descriptivas La segunda categora de escuelas sobre pensamiento estratgico, siguiendo a Mintzberg (1990), incluye aquellas que adoptan un enfoque descriptivo de los aspectos especficos del proceso de decisin estratgica y que, por tanto, se centran en mostrar descriptivamente cmo y por qu surgen y se desarrollan las estrategias en la empresa. Modelo emprendedor En marcado contraste con las escuelas anteriores, de la planificacin y del posicionamiento, en las que la estrategia es el resultado de un proceso o la eleccin entre un conjunto de alternativas genricas previamente definidas, en la escuela emprendedora la estrategia existe implcitamente en la mente del lder. Es considerada como una perspectiva integrada, como un sentido de direccin a largo plazo, como una visin del futuro de la organizacin (Mintzberg et l., 1999). En dos situaciones parece ms apropiada la aplicacin de los planteamientos de la escuela emprendedora. En primer lugar, en las etapas iniciales de un negocio, cuando son necesarios un liderazgo fuerte y una visin estratgica para establecer una direccin adecuada. En segundo lugar, en momentos difciles o situaciones de reconversin, cuando incluso las grandes organizaciones requieren la presencia de lderes visionarios. En ambos casos nos encontramos en contextos dinmicos; sin embargo, deben ser lo suficientemente simples como para ser gestionados y controlados por un nico cerebro: el lder visionario (Mintzberg, et l., 1999). Los emprendedores son capaces de introducir ideas, productos y servicios innovadores al mercado y desarrollar conceptos que rompan los tradicionales del mercado. Estas empresas no han adoptado estrategias genricas, pero logran combinar eficientemente conceptos de bajo coste y factores diferenciales.
Modelo del aprendizaje Sus races estn en la disciplina de la Psicologa; parte del supuesto de que el ambiente es difcil de comprender y de que es muy cambiante. En la escuela del aprendizaje o conocimiento es el individuo la unidad de anlisis, y la formacin de la estrategia se basa en los mapas mentales; la estrategia se desarrolla progresivamente. Estos planteamientos son coherentes con el proceso de aprendizaje, la empresa aprende en forma continua e incremental. El verdadero aprendizaje ocurre en la interaccin entre pensamiento y accin, cuando los actores reflexionan sobre cmo lo han hecho. Las organizaciones pueden aprender a reconocer los patrones en su propia conducta, transformando las estrategias emergentes del pasado en estrategias deliberadas para el futuro. Esta escuela pretende ir ms all del aprendizaje. Quienes se inclinan por la teora del caos y similares afirman que el aprendizaje se limita a enfatizar lo constante y persistente en lugar de promover lo innovador y revolucionario. Uno de los principios de la teora del caos sostiene que conjuntos simples de relaciones deterministas pueden producir resultados que responden a un patrn, y al mismo tiempo son impredecibles. Modelo poltico Esta escuela rechaza los planteamientos de racionalidad planteados por las escuelas anteriores acerca de las organizaciones y sus correspondientes procesos de formacin de estrategias, por considerarlas ingenuas, no realistas y, por tanto, de utilidad mnima en la prctica. En su lugar, las organizaciones son consideradas como sistemas complejos de individuos y condiciones, en los que cada individuo tiene sus propios intereses, creencias, valores, preferencias, perspectivas y percepciones. En estos contextos, las decisiones estratgicas no son planes para alcanzar racionalmente los objetivos de la organizacin, sino que son el resultado de la negociacin entre individuos que intentan alcanzar sus propios intereses personales.
Modelo cultural Esta escuela desarrolla una perspectiva que orienta el proceso de formacin de la estrategia en la fuerza social de la cultura, reflejo de la escuela poltica. Mientras una se ocupa de analizar la influencia de la poltica interna en la promocin del cambio, la otra prefiere observar la funcin de la cultura en la preservacin de la estabilidad, incluso en la resistencia frente a lo diferente. Esta escuela, segn Mintzberg et l. (1999), plantea como premisas: * La formacin de la estrategia es un proceso de interaccin social basado en las creencias e ideas compartidas por los miembros de una organizacin. * El individuo adquiere estas creencias a travs de un proceso de aculturacin o socializacin, bsicamente tcito y no verbal, aunque en ocasiones reforzado por un adoctrinamiento ms formal. * Los miembros de la organizacin pueden, por tanto, describir solo parcialmente las bases de su cultura; su origen y explicacin no son necesariamente claros. * Como resultado, la estrategia es perspectiva antes que posicin; est enraizada en las intenciones colectivas y reflejadas en los patrones por los cuales las capacidades de la organizacin son protegidas y utilizadas para lograr ventajas competitivas. La estrategia es, entonces, deliberada, aunque no siempre absolutamente consciente. Por lo tanto, la cultura establece las premisas a partir de las cuales la gente toma las decisiones e influye sobre el pensamiento aceptado en la organizacin. Modelo del entorno Se caracteriza por considerar como actor principal del proceso de formacin de estrategias las fuerzas externas a la organizacin. Esta escuela de pensamiento estratgico se fundamenta en las siguientes premisas: * La organizacin debe responder a esas fuerzas o ser eliminada. * Las organizaciones terminan agrupndose en nichos ecolgicos, posicin en la que tienden a permanecer mientras los recursos sean escasos o las condiciones, hostiles. Se plantea que esta escuela no explica cmo dos organizaciones pueden operar en un mismo entorno con xito, aplicando dos estrategias absolutamente diferentes. Aqu lo importante no es aclarar si existe o no una opcin estratgica, sino cules son las condiciones que amplan o restringen su alcance. Modelo integrador Este modelo en particular que modifica la evaluacin de las secciones esenciales de la fase de ejecucin con el fin de obtener resultados positivos. Es esencial que usted entienda lo que funciona y lo que debe ser cambiado en el momento oportuno. Con la gestin estratgica del proyecto, se debe aprender a ver el proyecto desde un punto de vista estratgico. Si se concentra solamente en el da a da de las tareas de ejecucin del proyecto, cmo va a estar siempre bien informado sobre qu herramientas del proyecto son en realidad necesarias para hacer el trabajo? Cmo evaluar la eficacia de lo que est haciendo? Cul debera ser la directriz a seguir?
1.5IMPORTANCIA Y BENEFICIO DE LAS DECISIONES ESTRATGICAS Los gerentes deben pensar estratgicamente! Las tareas de crear, implantar y ejecutar las estrategias de la compaa constituyen el corazn y el alma de la administracin de una empresa de negocios. PENSAMIENTO ESTRATGICO El pensamiento estratgico y, en consecuencia, su grado de presencia en una organizacin se puede lograr a travs de varias pticas: actitud y cultura, procesos, herramientas y cualidad.
IMPORTANCIA Permite a una organizacin aprovechar oportunidades claves en el medio ambiente, minimizar el impacto de las amenazas externas, utilizar las fortalezas internas y vencer las amenazas internas. Que son las estrategias? GESTIN ESTRATGICA Es el plan de accin que tiene la administracin para posicionar a la empresa en el mercado, conducir sus operaciones competir con xito; atraer y satisfacer a los clientes y lograr objetivos de la organizacin: Consiste en toda una variedad de medidas competitivas y enfoques de negocios que emplean los administradores en el manejo de una compaa. Las decisiones estratgicas determinan el rumbo futuro y la posicin competitiva de una empresa durante mucho tiempo. Este enfoque a la toma de decisiones puede ser un mtodo efectivo para sincronizar un funcionamiento de equipo entre todos los gerentes y empleados. Se crea una mayor conciencia de las amenazas ambientales, mayor comprensin de las estrategias de los competidores, mayor productividad del personal, menor resistencia al cambio y una visin ms clara de las relaciones desempeo/recompensa.
ACTITUD Y CULTURA Se manifiesta a travs del carcter proactivo y del empeo constante en estar siempre preparados y conscientes, a la vanguardia, adelantndose a los acontecimientos. La actitud gerencial estratgica, implica la disposicin asumida por los directivos de estar preparados ante los cambios del entorno, concentrarse en lo vital. En ese sentido, para tener xito, los directores de una organizacin deben esforzarse por conseguir objetivos comunes, especificando el orden de los resultados que se deseen obtener, haciendo mucho ms sencillo el avance hacia la consecucin de los objetivos.
PROCESO Y HERRAMIENTA Implica la aplicacin consciente de cuatro subprocesos de la gerencia estratgica, como son la planificacin, la organizacin, la direccin y el control. CUALIDAD
Es una condicin innata del individuo, de su manera de ver y enfrentarse a la vida y lo impulsa a actuar continuamente en forma proactiva. Este se manifiesta mediante los espritus creador, gerencial y empresarial. Se manifiesta a travs de los siguientes componentes: 1. Visin global 2. Carcter proactivo 3. nfasis en un sistema de valores 4. La promocin de la esencia del negocio 5. La adaptacin a los cambios
Las ventajas de un pensamiento estratgico de primera clase y de una administracin consiste de la estrategia incluyen: Proporcionar a toda la organizacin una mejor gua sobre el punto decisivo de que es lo que estamos tratando de hacer y de lograr. Hacer que los administradores estn ms alerta a los vientos del cambio. Ayuda a unificar la organizacin. Crear un punto de vista administrativo ms proactivo. Promover el desarrollo de un modelo de negocio en constante valuacin que produzca un xito final sostenido para la empresa. Proporcionar a los administradores un fundamento para evaluar solicitudes presupuestarias rivales.
1.6 PENSAMIENTO Y FILOSOFA DE LA EMPRESA PENSAMIENTO DE LA EMPRESA Es un conjunto de herramientas para conseguir lo que queremos de la mejor forma y venciendo las dificultades. El pensamiento estratgico individual incluye laaplicacin del juicio basado en la experiencia paradeterminar las direcciones futuras. El pensamientoestratgico de empresa es la coordinacin de mentescreativas dentro de una perspectiva comn que lepermita a un negocio avanzar hacia el futuro de unamanera satisfactoria para todos. El propsito delpensamiento estratgico es ayudarle a explotar losmuchos desafos futuros, tanto previsibles comoimprevisibles, ms que prepararlo para un probablemaana nico. El pensamiento estratgico esimportante debido a que: El juicio razonado, aunque suele basarse en informacin inadecuada, es lo ms importante que cualquier empresa espera de sus directores.Para ser efectivo, el juicio colectivo depende de que quienes toman las decisiones importantes tengan una visin clara y consistente de lo que debe ser la administracin futura de la empresa. La visin de la empresa se basa ms en la forma en la que quienes que deciden vean y sientan que en los resultado de cualquier anlisis sistemtico. El pensamiento estratgico incorpora valores, misin, visin y estrategia que tienden a ser elementos intuitivos (basados en los sentimientos) ms que analticos (basados en la informacin).Llegar a un acuerdo sobre estos elementos entre los miembros de su equipo administrativo es un prerrequisito esencial para la planeacin efectiva. Su aplicacin en el mundo de la empresa puede llegar a marcar una palpable diferencia Otorga una dimensin a nuestra empresa de la que muchos desgraciadamente carecen, lo cual es una ventaja. El pensamiento estratgico es el cimiento para latoma de decisiones estratgicas. Sin estefundamento, las decisiones y acciones subsecuentesquizs sean fragmentadas e inconsistentes con lasalud a largo plazo de la empresa. FILOSOFA DE LA EMPRESA El futuro existe primero en la imaginacin, despus en la voluntad, luego en la realidad R.A.Wilson- En el mundo de los negocios diariamente nos topamos con una serie de mensajes que nos introducen la idea de pertenecer, adquirir o preferir algo. Esta labor es constante y se mueve a pasos agigantados. Lo que no sabemos cmoconsumidor, es que detrs de todo este movimiento y la lucha por lograr el posicionamiento, se encuentra la filosofa empresarial.Detrs de toda marca que conocemos, exitosa o no, hay una gran compaa, pero ms all de eso, nos encontramos a los fundadores; aquellos que han impreso su conocimiento, valores, visin y sueos en la compaa; todo esto, es la esencia de la compaa. Es por eso, que la filosofa de la empresa resulta tan importante y es un elemento de gran valor en el mundo de los negocios.
QU ES LA FILOSOFA DE LA EMPRESA? La filosofa empresarial identifica la forma de ser de una empresa y se habla que la cultura de la compaa tiene que ver con sus principios y valores, todo ellos, es tanto como concluir que es la visin compartida de una organizacin. Es necesario que la empresa determine claramente lo que es y lo que quiere llegar a ser, ya que conforme pasa el tiempo se enfrentan al reto se sobrevivir en este entorno ya tan digitalizado. ELEMENTOS DE LA FILOSOFA EMPRESARIAL LA MISIN Es un conjunto de creencias bsicas que se derivan de laidentidad corporativa y de los objetivos de la compaa, su valoragregado en el mercado y en sus empleados. Una misin debe serconcisa, clara y sencilla, redactada con palabras que inspiren undesafo. La misin de una empresa es un instrumento con un altopoder motivacional y entusiasta. LA VISIN Desarrollar una visin estratgica es pensar creativamentesobre cmo preparar la empresa para el futuro. La visin esla expresin de la empresa a futuro, hacia donde quierellegar la empresa y cmo deber lograrlo. LOS PRINCIPIOS Son proposiciones que establece una empresa en torno a las acciones y comportamientos de los individuos. EL CONTEXTO Est compuesto por todos los fenmenos y acontecimientosactuales que tienen influencia en el desempeo de la empresa. EL DIAGNSTICO ESTRATGICO DINMICO Este pretende identificar las variables internas y externas que influyen la actividad del negocio. Algunas de estas variables se pueden convertir en frenos y otras en aceleradores. LA PIRMIDE ESTRATGICA Esta pirmide, permite ilustrar el conjunto de estrategias queuna empresa propone aplicar durante un periodo de tiempodeterminado. El esquema de la estrategia piramidal sedesarrolla a travs de la proposicin de tcticas y programasque permitirn alcanzar y alinear cada estrategia propuesta.