O desenvolvimento da motivao na gesto dos recursos humanos

em corais: conceitos e prticas

Rita de Cssia Fucci-Amato
FMCG
fucciamato@terra.com.br


Resumo: Este artigo analisa o papel do regente coral em motivar seu grupo, a partir de uma reviso de
literatura multidisciplinar, envolvendo as reas de gesto de recursos humanos, msica e psicologia. A
pesquisa bibliogrfica foi conjugada a dados coletados empiricamente, por meio de um questionrio
aplicado a 19 (dezenove) estudantes graduandos em Msica (bacharelado e licenciatura) na Faculdade de
Msica Carlos Gomes (So Paulo), que freqentam as disciplinas Regncia coral II e Prtica coral. Por
meio da pesquisa, foi possvel delinear a relevncia da motivao na prtica coral e fatores motivacionais
que influem nesse contexto.

Palavras-chave: motivao, regncia coral, gesto de recursos humanos, fatores motivacionais,
criatividade.



1. Reviso de literatura

H diversos tipos de coros, com
objetivos diferentes, como a incluso social,
o lazer e a difuso de repertrios musicais
especficos. Nota-se a existncia de grupos
profissionais e amadores e, nesse sentido,
que os coralistas destes dois tipos de coro
so motivados por diferentes fatores.
Enquanto para alguns o canto coral uma
atividade que demanda maiores exigncias e
profissionalismo, para outros consiste em um
lazer. Assim, h fatores de motivao, como
a remunerao, que somente se aplicam a um
dos tipos de coro. O objetivo deste estudo
oferecer contribuies para prtica coral
amadora, porm h aspectos discutidos que
tambm podem contribuir no mbito de
coros profissionais e de outros tipos de
conjuntos musicais.
O que pode ser definido como
comum a todos as vertentes do canto coral
que o coro constitui uma organizao
formal ou informal ou grupo social que se
funda em recursos materiais (como
instrumentos musicais, partituras) e,
principalmente, em recursos humanos
(regente, coralistas, etc.). Portanto, o
trabalho de gesto de pessoas se aplica a
todos os grupos vocais e, sob esse ngulo, o
processo de motivao intrnseco e
necessrio a estes conjuntos artsticos.
Motivao um estado psicolgico
no qual o indivduo tem disposio para
realizar uma ao, seja no trabalho, seja em
qualquer esfera de sua vida. Na raiz latina da
palavra, movere, encontra-se uma de suas
caractersticas-chave, o movimento, a
dinmica, ou seja, motivao no algo
implantado no indivduo de forma
permanente, mas sim umprocesso contnuo
em que fatores de diversas naturezas atuam,
a partir da concretizao dos desejos das
pessoas, do cumprimento de suas metas e do
atendimento de suas expectativas (Amato
Neto, 2005). Para motivar, preciso cultivar
a auto-estima individual, integrar a pessoa ao
seu grupo de trabalho e faz-la se sentir
importante para o sucesso coletivo.
Segundo Maximiano (2006), a
motivao constituda por fatores (ou
motivos) internos, como as constituintes
psicolgicas de comportamento especficas
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de cada pessoa, e por fatores externos, caso
das recompensas e punies oferecidas pela
organizao ou grupo. Para ser motivado
dentro de um grupo social, o indivduo
precisa ser atendido em trs necessidades
interpessoais (Schutz, citado por Bergamini,
1988): incluso, controle e afeio. Ao ser
includa, a pessoa passa a estabelecer e
manter um relacionamento estvel com
outras pessoas, realizando trocas materiais e
simblicas, que influem em seu auto-
conceito e desenvolvem sua sociabilidade. A
necessidade de controle, por sua vez,
consiste em influenciar o comportamento
das outras pessoas, o que faz o indivduo
sentir-se importante naquele grupo social. A
afeio, finalmente, um prolongamento da
necessidade de incluso, ou seja, alm do
senso de pertencimento ao grupo, a pessoa se
sente amparada por outras em termos
psicolgicos. Segundo Bergamini (1988, p.
87), a teoria de Schutz aponta um fator de
grande importncia que reside na busca do
equilbrio, que constantemente almejado,
entre o comportamento da prpria pessoa e
das demais com os quais lhe dado
interagir.
No mbito da gesto de recursos
humanos, a temtica da motivao foi
desenvolvida pela administrao. Dentre as
teorias motivacionais mais relevantes,
destacam-se as abordagens efetuadas por
Maslow e Herzberg.
Para Maslow, citado por Mathias
(1986), Kondo (1994), Chiavenato (2003),
De Masi (2003) e Maximiano (2006), a
motivao ocorre a partir do cumprimento
das necessidades do indivduo, agrupadas em
uma hierarquia, convencionalmente
representada por uma pirmide, em que o
grupo de necessidades bsicas ou
fisiolgicas ocupa a base e o conjunto de
necessidades de auto-realizao se localiza
no topo. Tais necessidades motivacionais
seriam, portanto, as: bsicas ou fisiolgicas,
de segurana, sociais ou de participao, de
estima ou ego e de auto-realizao. A partir
das necessidades fisiolgicas, quando uma
necessidade satisfeita, aquela que fica no
nvel imediatamente superior passa a se
manifestar (Kondo, 1994; De Masi, 2003). A
necessidade da pessoa em dado nvel da
hierarquia precisa ser atendida para que a
pessoa tenha seu nvel de motivao
aumentado (Maxiamiano, 2006). Ademais,
as necessidades que j foram satisfeitas no
influem mais no comportamento humano;
somente aquelas ainda no cumpridas
exercem potencial de motivao sobre o
indivduo (Chiavenato, 2003), porm deve-
se sempre buscar um processo dinmico,
com o cumprimento gradual das
necessidades, para que o ciclo motivacional
seja prolongado. A interpretao rgida da
hierarquia de Maslow, entretanto, incorre em
erro, j que as necessidades podem variar de
acordo com a personalidade do indivduo,
sua faixa etria e condio socioeconmica:
todas as cinco necessidades esto sempre
presentes, mas suas importncias relativas
variam de um nvel baixo para um alto,
conforme nosso padro de vida se eleva [...]
(Kondo, 1994, p. 17).
A partir da teoria de Maslow, pode-se
incluir o canto coral em um cenrio de
qualidade de vida e equilbrio social, j que a
participao em atividades que promovam o
aumento da auto-estima e do senso de auto-
realizao constitui significativo aspecto da
formao do indivduo. Nessa perspectiva, o
canto coral auxilia a pessoa no seu
crescimento pessoal e, a partir de ento, em
sua motivao (Fucci Amato e Amato Neto,
2007; Fucci Amato, 2007).
Aplicando-se a viso de Herzberg
(citado por Kondo, 1994; Chiavenato, 2003;
Maximiano, 2006) ao trabalho coral, pode-se
delinear que h basicamente duas categorias
de fatores determinantes da motivao
humana em um grupo: a primeira,
constituda por fatores extrnsecos ou
higinicos, refere-se aos aspectos: salrio
condizente com a tarefa e a funo do
profissional (aplicvel somente a coros
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profissionais), polticas de recursos humanos
da organizao, estilo de superviso do
trabalho, relaes interpessoais e as
condies ambientais de higiene e segurana
do trabalho (local adequado de ensaio, por
exemplo). A presena de tais fatores na
prtica gerencial da instituio que
mantm o coro e do regente constituiria
apenas as condies bsicas para se
minimizar o estado de insatisfao dos
colaboradores/ coralistas. Para que houvesse
um clima grupal favorvel consecuo dos
objetivos do coro, seria necessrio
incorporar-se queles fatores os chamados
fatores intrnsecos ou motivacionais. Tais
fatores esto intimamente relacionados
natureza do trabalho em si e podem
despertar o sentimento de responsabilidade e
a percepo de crescimento e de auto-
realizao do indivduo.
Assim, ao participar de um coro,
pode-se efetivar a integrao interpessoal
por meio do tratamento do regente visando
igualdade na transmisso de conhecimentos
novos para todas as pessoas, independente
da origem social, faixa etria ou grau de
instruo e se promover a motivao, pela
prpria natureza desta atividade artstica e
criadora -, que permite envolver os coristas
em um processo de fazer o novo (cantar
diferentes repertrios, apresentar-se em
diversos locais, etc.). Alm disso, h uma
motivao intrnseca construo de
conhecimentos de si (de sua voz, de seu
aparelho fonador, de suas habilidades
artsticas) e da realizao da produo vocal
em conjunto, culminando no prazer esttico
e na alegria de cada execuo com qualidade
e reconhecimento mtuo entre os coralistas
e por parte de expectadores diante do grupo
vocal (Fucci Amato, 2007).
Por outro lado, apesar de ser uma
prtica que notadamente gera a motivao
pessoal (Mathias, 1986; Gumm, 2004; Fucci
Amato, 2007) no caso de coros amadores,
em que as pessoas cantam por lazer o
trabalho tcnico-musical em corais pode se
tornar cansativo quando se visa a um bom
nvel de performance, e este reclama que o
coralista esteja motivado para que a
atividade no perca seu carter ldico e
para que o nvel de qualidade musical/ vocal
do coro no seja prejudicado.
Stamer (1999) estudou quais os
comportamentos que um regente coral deve
adotar para criar uma atmosfera no ensaio
coral que motive os coralistas a aprender,
utilizando-se de seis variveis desenvolvidas
por Hunter acerca da motivao do
estudante: nvel de preocupao/
engajamento, expresso de sentimentos
relacionados atividade, interesse na
atividade, sucesso, conhecimento dos
resultados e grau de recompensa
proporcionada pela atividade (sentimento de
realizao). Ainda destacou que a
especificidade de cada grupo torna
necessria a aplicao de diferentes
estratgias motivacionais, ou seja, estas
devem ser condizentes com a faixa etria dos
coralistas/ estudantes, os objetivos
pretendidos por estes ao participarem do
coro e as metas grupais. Ainda para Stamer
(1999, p. 26): A tcnica motivacional mais
efetiva que os educadores musicais corais
podem empregar prestar ateno ao
desenvolvimento pessoal e musical de seus
estudantes (ateno regente/ estudante).
Cabe finalmente notar que a
motivao entendida, no presente estudo,
como uma habilidade que compe a
competncia da regncia coral. Nesse
sentido, compreende-se que habilidades
seriam constituintes de determinada
competncia, sendo esta constituda por
habilidades correlacionadas e pelo
conhecimento terico j previamente
adquirido pelo indivduo (Fleury e Fleury,
2000; Dutra, 2001; Zacharias, 2008; Garcia,
2008). Dessa forma, a competncia da
regncia coral se funda no conhecimento
musical, pedaggico e de outras reas e em
diversas habilidades, dentre as quais se
destaca o saber motivar.
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2. Metodologia

O presente trabalho foi realizado em
duas etapas: reviso bibliogrfica e coleta
emprica de dados. A literatura compulsada
teve como eixo central o conceito de
motivao, essencial no campo da gesto de
recursos humanos. A bibliografia buscou ter
um carter multidisciplinar, envolvendo as
seguintes reas do conhecimento:
administrao, engenharia de produo,
psicologia, msica (regncia coral),
educao musical e pedagogia. Tal reviso
conceitual foi conjugada a uma pesquisa de
opinio, aplicada junto a 19 (dezenove)
alunos de cursos de graduao (bacharelado
e licenciatura) em Msica da Faculdade de
Msica Carlos Gomes (FMCG), em So
Paulo-SP.
Os dados foram coletados, durante o
segundo semestre de 2007, por meio da
aplicao de um questionrio que avaliou a
opinio dos discentes acerca da relevncia da
habilidade de motivar por parte do regente
coral e das principais aes de motivao
que poderiam ser implementadas nesse tipo
de grupo musical. Os ndices
correspondentes s respectivas respostas
foram obtidos segundo uma escala pr-
definida, tendo os respondentes atribudo
seus conceitos segundo os ndices: no
importante (0), pouco importante (1),
importante (2), muito importante (3) e
essencial (4).
Cabe destacar que os respondentes
so discentes das disciplinas Regncia coral
II (7 alunos) e Prtica coral (12 alunos) e
que os questionrios foram aplicados ao final
do semestre letivo, visando permitir uma
melhor avaliao por parte do alunado sobre
tais aspectos da gesto de um coro aps a
experincia adquirida e as reflexes
efetuadas durante a freqncia a tais
disciplinas especficas; nota-se, ainda, que
alguns alunos tambm possuem prtica de
canto e/ou regncia coral externa
Faculdade. Considera-se, ento, que este
grupo de respondentes pesquisa uma
populao que possui certo nvel de
conhecimento das atividades corais e da
prtica musical, podendo realizar uma boa
avaliao acerca do fator motivao em
grupos corais.

3. Objetivos

O objetivo deste trabalho refletir e
apresentar propostas para a melhor gesto
dos recursos humanos de coros no que se
refere ao fator motivacional dos coralistas.
Para tanto, apresenta uma reviso conceitual
e a opinio de uma populao que contm
conhecimento especfico da prtica coral.

4. Resultados e concluses

A coleta das opinies dos discentes
graduandos em Msica revelou que a
habilidade do regente coral de saber motivar
os coralistas obteve a mdia 3,26, o que
revela que essa habilidade considerada
entre muito importante e essencial. Esse
resultado foi obtido pela mdia aritmtica
simples das opinies dos discentes, tendo 3
(trs) destes a considerado importante, 8
(oito) discentes a apontado como muito
importante e 8 (oito) alunos a julgado como
essencial. No foram colhidas respostas
considerando a habilidade como sendo no
importante ou pouco importante. O grfico a
seguir ilustra tal resultado.

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Grfico 1 A importncia da habilidade do regente de saber motivar os coralistas



Como possvel notar, os discentes,
representando nesta pesquisa coralistas,
atribuem relevncia ao processo
motivacional no contexto da prtica coral e
consideram a habilidade de motivar um fator
importante dentro da competncia da
regncia coral.
Com relao postura e s atividades
que um regente de coro, em geral, poderia
promover para motivar os coralistas, foram
destacadas as seguintes aes, em ordem
decrescente de pontuao: 1) valorizar os
conhecimentos e experincias musicais dos
coralistas (mdia = 3,10 entre muito
importante e essencial); 2) ouvir as opinies
dos coralistas (2,95 entre importante e
muito importante); 3) saber reconhecer os
defeitos e qualidades de cada um (2,89
entre importante e muito importante); 4)
escolher democraticamente um repertrio
variado (2,79 entre importante e muito
importante); 5) estimular a criatividade dos
coralistas (2,63 entre importante e muito
importante); 6) aplicar um sistema de
punies e compensaes (mais privilgios
para os mais esforados) (1,42 entre pouco
importante e importante); 7) outras aes
(0,47 entre no importante e pouco
importante). O grfico que se segue ilustra
visualmente a participao relativa de cada
uma das citadas aes no conjunto total de
fatores motivacionais no coro.

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Grfico 2 Aes para a motivao no canto coral


Cabe notar que dentre as outras aes
propostas para a motivao no canto coral, 4
(quatro) discentes destacaram a importncia
de o regente ser aberto a diferentes tipos de
msica, 3 (trs) alunos colocaram o fator de
interao e respeito entre regente e
coralistas e 2 (dois) estudantes citaram a
promoo de encontros de lazer com o coro.
Os resultados obtidos nos trs
primeiros ndices apontam que os discentes/
coralistas atribuem uma grande parcela de
sua disposio para a participao na
atividade coral ao fator de reconhecimento e
valorizao individual, ou seja, sentem-se
motivados ao serem valorizados em seus
conhecimentos e opinies com relao
prtica coral. Nesse sentido, desvela-se o
desejo de participao dos coralistas, que
pode ser efetivado por uma gesto mais
participativa e democrtica, com discusses
lideradas e organizadas pelo regente.
A escolha do repertrio tambm um
fator de destaque na motivao dos
coralistas, conforme revelaram os dados
coletados. Este resultado corrobora com a
pesquisa de Tourinho (2002), que avaliou a
influncia do trabalho educativo-musical
com o repertrio de interesse do discente na
motivao deste em um curso de violo. A
autora concluiu que a flexibilizao do
repertrio, de acordo com os interesses e
conhecimento musical prvio dos discentes,
ao promover uma adaptao s
especificidades do grupo de aprendizagem
musical que no seria possvel com um
repertrio pr-determinado permite que se
utilize a bagagem musical do indivduo para
motiv-lo a avanar e ampliar seu
conhecimento musical de repertrio. Dessa
forma, acredita-se que o regente possa
promover uma escolha democrtica de uma
parte do repertrio, adaptando as sugestes
dos coralistas s necessidades tcnico-
pedaggicas do processo de educao
musical. Porm, tambm h que se manter
uma parcela do repertrio escolhida pelo
regente visando ao desenvolvimento musical
e esttico pretendido por aquele coro.
Com relao ao estmulo da
criatividade dos coralistas, podem-se
desenvolver diversas atividades, como
montagem de espetculos cnicos, o
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estmulo a atividades de pesquisa (de
repertrio, de teoria musical, etc.), a
composio de msicas (pardias, canes
sobre temas determinados, como sade
vocal), a realizao de jogos pedaggicos/
musicais e outras estratgias criativas
(dramatizao de um texto de msica,
atividades para descontrao). Pode-se
incentivar, assim, a espontaneidade e a
impulsividade das pessoas [...] [fazendo-as]
brincar com as idias e com os elementos,
justapondo-os e combinando-os de maneiras
incomuns, inesperadas e engraadas
(Wechsler, 1993, p. 73). Nesse sentido,
destaca-se a experincia relatada por
Bndchen (2005), que investigou o uso do
movimento corporal na composio criativa
de peas musicais, inserida em uma proposta
de utilizao do construtivismo no canto
coral. Ao desenvolver a estratgia criativa de
composio utilizando o corpo como
instrumento musical possibilitando a
criao de sons, movimentos e sensaes
diferentes -, a autora notou que a explorao
da utilizao corpo-movimento-ritmo
culminou em uma melhoria da performance
coral, na afinao, descontrao e
expressividade do grupo.
Quanto ao estabelecimento de um
sistema de punies e compensaes aos
coralistas, esta pesquisa evidenciou que isso
pouco os motivaria, incutindo um sentimento
de obrigatoriedade e coero que cercearia
suas liberdades de participao e ao
colaborativa na construo dos objetivos
coletivos do coral.
Finalmente, dentre as outras aes
propostas pelos respondentes presente
pesquisa, vale notar a preocupao com a
relao do respeito interpessoal (regente-
corista e corista-corista), evidenciando o
importante papel do regente como
solucionador de eventuais problemas de
carter pessoal que surjam no coro, e a
sugesto da promoo de eventos extra-
ensaio, que permitam aos coralistas
desenvolverem sua sociabilidade e um
relacionamento mais prximo entre estes.
Portanto, a motivao no canto coral
se configura como um processo que somente
pode atingir sua eficcia a partir de um
processo de liderana do regente, que,
fazendo uso de habilidades de gesto de
pessoas, h que desenvolver um ambiente
humano propcio (re)criao artstica
coletiva.

5. Subreas do conhecimento

Psicologia da msica, gesto de
recursos humanos em msica.

6. Referncias

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