Campaa de Mercadotecnia con Causa

Sabritas S. de R.L de C.V.

Compromiso Social Sabritas

Reactiva
Otorgar pequeos apoyos
a distintas instituciones: impactos
pequeos
Presupuesto filantrpico
Ayudar sin esperar nada a
cambio
Apoyos discrecionales

FILANTROPA CORPORATIVA RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Proactiva
Enfocada a una causa con alto
impacto social
Proyecto que ayude a cumplir con el
compromiso social de la empresa
Filosofa ganar-ganar
Business value
Atiende expectativas de stakeholders
Inversin
La Responsabilidad Social Empresarial es cumplir integralmente con la finalidad de la empresa en sus
dimensiones econmica, social y ambiental en sus contextos interno y externo, considerando las
expectativas de todos sus participantes. -Centro Mexicano para la Filantropa-
Mercadotecnia con Causa
Definicin
La mercadotecnia con causa es una estrategia de largo plazo que se refiere a
la relacin mutuamente benfica, que establece una empresa y una
organizacin no lucrativa, en vas de facilitar que cada parte alcance sus
respectivos objetivos de comunicacin, recursos humanos, mercadotecnia y
relaciones pblicas.

Filosofa Ganar - Ganar
Motivos para implemetar estrategias de mercadotecnia con causa:

aumento en las ventas
posibilidad de modificar los hbitos de consumo
mejorar la imagen y aumentar la visibilidad
lograr la diferenciacin entre competidores
aumentar base de consumidores
mejorar las relaciones pblicas
empata con consumidores socialmente responsables
Campaa Navidea Sabritas
Objetivos
goodwill
posicionar la marca: brand imagery
relacionar la marca Sabritas con una causa social
cubrir nuevas necesidades y actitudes del consumidor
conectarse con los valores y preocupaciones del consumidor
compromiso social con Mxico
win-win situation
mejorar imagen corporativa y de la marca

Objetivo especfico de la campaa:
Convocar al pblico en general a que en la temporada navidea (temporada
de reflexin) ayudara de manera voluntaria y gratuita a los nios con cncer de
toda la Repblica Mexicana


Campaa Navidea Sabritas
Estrategia de Negocio
perodos en los que se desarroll la campaa: Navidades 1996-2002

perodo de empaques navideos: noviembre-enero

seleccin de institucin

target: autoservicios

posicionar la marca con un cambio de imagen grfica en los empaques

complementar el mensaje social con una leyenda en cada empaque

definir un monto del donativo especfico y no proporcional a la venta
(para no estar sujetos al material de empaque)

Campaa Navidea Sabritas
Estrategia de Negocio
al consumidor slo se le comunic el fin, no se comunicaron montos del
donativo

se hizo campaa en televisin (distinta cada ao)

reforzar el statement de la marca: dar sonrisas, ser irresistible

el empaque buscaba el ownership del dibujo de los nios (usando tcnicas
diferentes: plastilina, acuarela, etc.)

conectar una marca grande con un momento de espiritualidad y una causa sensible
Campaa Navidea Sabritas
Estrategia Interna
campaa de comunicacin interna
target: personal administrativo, operaciones y ventas
videos fuerza de ventas
descripcin de la campaa en revistas internas
invitacin a los empleados a regalar sonrisas
posters
otros medios de comunicacin
Campaa Navidea Sabritas
Seleccin de Institucin
focus group y estudio de mercado
institucin modelo en Mxico
que opere a nivel nacional
con un modelo de atencin probado
con un programa de apoyo a los nios formalmente desarrollado: taller de pintura
causa relacionada con el consumidor
problemtica inminente en el pas: el cncer es la segunda causa de muerte
entre la poblacin infantil en Mxico
institucin profesional y con alta capacidad de respuesta
institucin con una imagen transparencia para vincular a Sabritas
Campaa Navidea Sabritas
Beneficios para Sabritas
Aumento en ventas (tomando en cuenta el crecimiento natural de la venta
de la temporada)

Papa sal: marca # 1 en macrosnacks de Mxico

Goodwill de la fuerza de ventas y del resto de la compaa

Alta motivacin de empleados y buena herramienta de ventas

Ganar espacio en autoservicios con exhibiciones especiales

Crear strechability: concepto propio de la empresa, fue evolucionado: Casa
de la Amistad, AMANC, concurso anual de dibujo

Colocar empaques grandes en tiendas chicas

Campaa Navidea Sabritas
Beneficios para Sabritas
Generar pricing corporativo, los empleados se sentan bien por la accin
social de la empresa

Se enriqueca cada campaa con un toque diferente de los dibujos y la
campaa pblicitaria

Top of mind del consumidor

Mejora de imagen

Buena percepcin del consumidor

Fortalecimiento de marca

Empaques ms llamativos: incremento de inventarios en las tiendas
Campaa Navidea Sabritas
Beneficios Sociedad
Crear conciencia y educacin del compartir en el consumidor
Empata con padres de familia
Capacidad de involucrar a la sociedad mexicana en proyectos
filantrpicos
Sinergia: unir esfuerzos de empleados, empresa y consumidor
Canal de comunicacin de las necesidades de la poblacin
Campaa Navidea Sabritas
Beneficios Casa de la Amistad
Sabritas brinda una imagen de profesionalismo, legitimidad y transparencia a
Casa de la Amistad
Sabritas ha impulsado a Casa de la Amistad a consolidarse desarrollando
proyectos de mercadotecnia social
Investigacin y estadsticas de la incidencia de cncer infantil
en los distintos estados
Acercar el medicamento a comunidades lejanas evitando problemas
sociales y econmicos
Donativo de publicidad y posicionamiento a la institucin
Trascendencia en la vida de los nios: subir su autoestima convirtindolos en
pequeos artistas

Campaa Navidea Sabritas
Consolidacin de Estrategia de RSE (2001 la fecha)
Constitucin de Fundacin Sabritas, A.C.
Explorar otros medios para desarrollar programas de RSE
Involucrar a los empleados
Identificar a Sabritas con causas especficas
Programas permanentes de apoyo a la comunidad
Aniversario 60 Sabritas



Fundacin Sabritas, A.C.
Antecedentes
Fundacin Sabritas fue constituida el 28 de junio de 2001 como una
fundacin de segundo piso

Su misin es apoyar a nios y jvenes de escasos recursos en materia de
salud y educacin

Presupuesto corporativo y presupuesto de los empleados

2004: Fundacin Sabritas apoya a 2 causas nicas cubriendo toda la
Repblica Mexicana

La Fundacin cuenta con un comprometido grupo de empleados
voluntarios

Objetivos de la Fundacin
1. Lograr un alto impacto a largo plazo en la
poblacin beneficiada ayudar

2. Creacin de un sentido de comunidad en
Fundacin Sabritas por parte de los empleados

3. Aportar valor estratgico a Sabritas

Salud:
Albergues Escolares para Nios Indgenas
Albergues
Escolares
Problemtica
Falta de escuelas en comunidades
indgenas. Los nios asisten a la escuela
ms cercana y tienen que trasladarse
horas: alto ndice de desercin escolar
Beneficios Cualitativos
Apoyo en hospedaje, alimentacin,
educacin y deporte a nios indgenas
Beneficios
Cuantitativos
100 nios hospedados durante cada ciclo
escolar
Ventajas
Apoyo a minoras y diversidad cultural.
Proyecto permanente y potencial para
trabajo voluntario local. Coinversin con el
INI: 1x1
Alianzas
Instituto Nacional Indigenista
Educacin: Salas de Cmputo

Tecnologa en la
Educacin
Problemtica
Las escuelas de escasos recursos no
cuentan con aulas de medios, por lo que
los nios no tienen acceso a la
comunicacin y a la tecnologa
Beneficios Cualitativos
Apoyo en educacin y tecnologa a los
nios
Beneficios
Cuantitativos
600 nios por aula (aprox)
Ventajas
Modelo probado, con posicionamiento
local y apoyo indirecto a empleados.

Alianzas
UNETE
Gobiernos Estatales (SEP)

Lealtad y menor rotacin de los grupos de relacin (stakeholders)
Mejora de la relacin con vecinos y autoridades
Mejora de la imagen corporativa y reputacin
Mejores habilidades para atraer y retener empleados
Promueve y eficientiza el trabajo en equipo
Desarrollo de lderes sociales
Brindando apoyo directo a las comunidades se descubrirn
oportunidades y riesgos del mercado
Mejora de imagen y percepcin del consumidor


Contribucin al desarrollo de comunidades marginadas

Beneficios de Mercadotecnia con Causa y RSE