Instrumento de gran validez, el investigador selecciona las unidades
representativas y obtendra los datos que le permitirn extraer inferencias acerca de la poblacin sobre la cual investiga. TIPOS DE MUESTRAS. stas se determinan generalmente con base a sus necesidades; trataremos las mas usuales de la clasificacion de las ciencias sociales.
1.Muestreo aleatorio simple (o al azar). La seleccin al azar es el elemento ms comn para obtener una muestra representativa. Cada individuo tiene la misma posibilidad de ser elegido. Si no se cumple este requisito se dice que la muestra es viciada. Es la base fundamental del muestreo probalilstico. 2. Muestreo estratificado. Cuando los elementos de la muestra son proporcionales a su presencia en la poblacin. La presencia de un elemento es un estrato excluye su presencia en otro; es un requisito. Aleatorias o probabilsticas Muestras No aleatorias o empricas Muestreo mixto Muestra tipo Muestreo aleatorio simple Muestras por reas Muestra por etapas Muestra por grados Muestras estratificadas Muestras sucesivas Muestra por listas Muestra por cuotas Muestra intencionada La condicion de la estratificacin es la presencia en cada estrato de las caractersticas que conforman la poblacin. Para la seleccin de los elementos representantes de cada estrato se utiliza el mtodo del muestreo aleatorio. 3.Muestreo por cuotas. Se divide la poblacion y se asigna una cuota para las diferentes categoras,a juicio del investigador se seleccionan las unidades del muestreo. Tiene en cuenta diversas categoras, pero estas quedan a criterio del investigador, lo cual se presta a distorciones. 4.Muestreo intecionadado. Se le da igualmente el nombre de sesgado; en l, el investigador selecciona los elementos que a su juicio son representativos, lo cual exige al investigador un conocimiento previo de la poblacion que se investiga. 5.Muestreo mixto.se combinan diversas clases de muestreo. 6. Muestreo tipo. 37 La muestra tipo (master simple) es una aplicacin combinanda y especial de los tipos de muestras existentes. Consiste en seleccionar una muestra para ser usada al disponer de tiempo, la muestra se establece empleando procedimientos muy sofisticados; y una vez establecida , ella construir el mdulo general del cual se extraer la muestra definitiva conforme a la necesidad especfica de cada investigacin. Para Ander-Egg, 38 la muestra es el conjunto de operaciones que se realizan para estudiar la distribucin de determinados caracteres en la totalidad de una poblacin, universo o colectivo, partiendo de la observacin de una fraccin de la poblacin considerada.
LEYES DEL MTODO DE MUESTREO. 39 El mtodo del muestreo se basa en ciertas leyes que le otorgan su fundamento cientfico, los cuales son: la ley de los grandes nmeros y el clculo de probabilidades. Si en una prueba de la probabilidad de un acontecimiento o suceso es p 1 y si ste se repite una gran cantidad de veces, la relacin entre las veces que se produce el suceso y la cantidad total de pruebases decir, la frecuencia F del suceso tiende a acercarse cada vez ms a la probabilidad P. Ms exactamente, si el nmero de pruebas es suficientemente grande, resulta totalmente improbable que la diferencia entre F y P supone cualquier valor prefijado por pequeo que sea. 37 Egg, Ander, Tcnicas de investigacin social, p.81. 38 Ibid.,pp.81 y ss. 39 Ibid.,p.89. El modo de establecer la probabilidad es lo que se denomina clculo de la probabilidad. De estas dos leyes fundamentales de la estadstica se infieren aqullas que sirven de base ms directamente al mtodo de muestreo, a saber: 1. Ley de la regularidad estadstica. Un conjunto de n unidades tomadas al azar de un conjunto N, es casi seguro que tenga las caractersticas del grupo ms grande. 2. Ley de la inercia de los grandes nmeros. En la mayora de los fenmenos, cuando una parte vara en una direccin, es probable que una parte igual del mismo grupo vari en direccin opuesta. 3. Ley de la permanencia de los nmeros pequeos. Si una muestra suficientemente grande es representativa de la poblacin, una segunda muestra de igual magnitud deber ser semejante a la primera. TAMAO Y SELECCIN DE LA MUESTRA. El tamao de la muestra es uno de los problemas que preocupan ms al investigador. 40 Para determinar el tamao de la muestra debe tenerse en cuenta los parmetros de la poblacin que se desea investigar; el rango de invalidez o infidedignidad permisible en las estimaciones y una estimacin aproximada de la distribucin de la caracterstica investigada en la poblacin. Sin estos tres datos es muy difcil determinar el tamao de la muestra. El tamao de la muestra est determinado propiamente por el nivel de precisin requerido, y por error de muestreo aceptable. La presencia del especialista, un estadstico, en toda clase de estudios tiene una aplicacin importante. Los tres puntos importantes respecto a una muestra son: 1. Los procedimientos para determinar la representatividad de la muestra. 2. Los procedimientos para determinar el error de la muestra. 3. Los procedimientos para determinar el tamao de la muestra. Los procedimientos para seleccionar una muestra tienen como objetivo la mayor seguridad o probabilidad de que la muestra reproduzca las caractersticas de la poblacin.
40 Pardinas, Metodologa y tcnicas de investigacin en ciencia sociales,pp.69 y ss. Las diferentes etapas del proceso de la investigacin nos dan las pautas necesarias para la seleccin de la muestra, para la cual debe tenerse en cuenta: 1. Los objetivos que persigue. 2. Las fuentes de informacin y marco terico. 3. Los recursos disponibles en sus diferentes niveles. 4. Tcnicas e instrumentos a utilizar en la investigacin. 5. El diseo muestral y estadstico. 6. Prueba de representatividad de la muestra. 7. Recoleccin o tratamiento de datos.
CUALIDADES DE UNA BUENA MUESTRA. 41 Para que una muestra proporcione datos confiables, stos deben ser representativos de la poblacin, es decir, que los errores del muestreo deben ser relativamente pequeos para que sta no pierda su validez. Ninguna muestra de garanta absoluta en relacin con la poblacin de donde ha sido extrada, de ah la importancia de poder determinar el posible margen de error y la frecuencia de los mismos dentro del conjunto. Generalmente, se presentan dos tipos de errores: sistemticos y de muestreo. 1. Error sistemtico. Llamados de distorsin o sesgo de la muestra, se presentan por diferentes causas ajenas a la muestra: a) Situaciones inadecuadas: se presentan cuando el encuestador tiene dificultades para obtener la informacin y la sustituye por la que ms fcilmente est a su alcance, no siempre la ms confiable. b) Insuficiencia en la recoleccin de datos: hay distorsin por falta de respuestas, o respuestas inadecuadas, ya sea por ignorancia o falta de datos. c) Errores de cobertura a causa de que no se han incluido elementos importantes y significativos para la investigacin que se realiza. 2. Errores de muestreo. Cualquiera que sea el procedimiento utilizado y la perfeccin del mtodo empleado, la muestra diferir de la poblacin. A esta diferencia entre la poblacin o universo y la muestra se le denomina error muestreo.
41 Egg, Ander, op.cit, p.90 Recoleccin de datos. Se explica aqu el procedimiento, lugar y condiciones de la recoleccin de datos. Es la expresin operativa del diseo de investigacin. Se incluye aqu: a) Si la investigacin ser a base de lecturas, encuestas, anlisis, de documentos u observacin directa de los hechos; b) los pasos que se darn; y posiblemente, c) las instrucciones para quien habr de recoger los datos. 42
La recoleccin de los datos depende del tipo de investigacin y del problema planteado para la misma, y puede efectuarse desde la simple ficha bibliogrfica, observacin, entrevista, cuestiones o encuestas y aun mediante ejecucin de investigaciones para este fin. FICHA DE TRABAJO. Es de gran valor para la investigacin documental. En ella se manifiesta capacidad de profundizacin del investigador de acuerdo al fin que persigue. LA OBSERVACION. Es la ms comn de las tcnicas de investigacin. La observacin cientfica debe trascender una serie de limitaciones y obstculos. Debe reflejar el fenmeno objetivamente. Lundberg, 43 nos indica que la relacin entre el sujeto y el objeto es la cuestin fundamental del mtodo cientfico. En el caso del sujeto, el investigador debe ir equipado con una teora y un mtodo cientfico adecuado, a fin de que las tcnicas de la investigacin tengan una orientacin correcta. En relacin con el objeto de estudio, la esencia de la investigacin de campo radica en a) que los datos obtenidos sean exactos, es decir, objetivos y comprobables; b) uniformidad de procedimiento. La palabra observacin har referencia explcitamente a la percepcin visual, tal como se presentan a nuestros sentidos. Pero es conveniente distinguir entre una respuesta y un dato: una respuesta es cierto tipo manifiesto de accin, un dato es el producto del registro de la respuesta. Una respuesta es observable, un dato es observado. El camino de la respuesta al dato es complejo debido a las variaciones sensoriales intra-personales, variaciones en el uso de smbolos para registrar las impresiones de las respuestas. 42 Morles, op. Cit, p.46. 43 Lundberg. Tcnica de la investigacin social, p.166.
El siguiente esquema nos presenta la secuencia estmulo-respuesta-dato.
OBSERVACIN DIRECTA. Recoger datos mediante su propia observacin. Galtung 44 presenta como variantes: a) la observacin intersubjetiva, basada en el principio de que observaciones repetidas de las mismas respuestas por el mismo observador deben producir los mismos datos; b) la observacin intrasubjetiva, que expone que observaciones repetidas de las mismas respuestas por observadores diferentes deben producir los mismos datos. En las ciencias del comportamiento humano se habla de observacin participante y no participante: 1. Observacin participante. El investigador juega un papel determinado dentro de la comunidad en la cual se realiza la investigacin. 2. Observacin no participante. Se hace uso de la observacin directa, sin ocupar una funcin dentro de la comunidad.
OBSERVACION INDIRECTA. El investigador corrobora los datos que ha tomado de otros, ya sea de testimonios orales o escritos. Esta tcnicadice lundberg 45 adoptara corrientemente una de cuatro formas. 1) Documentos de historia de vidas: autobiografas, diarios, confesiones, cartas, etc. 2) Una entrevista (interview) oral espontnea (individual o colectiva). 3)Una ms preparada, llevando el investigador un cuadro a base de respuestas a cuestiones. 4) Un cuestionario llevado por el informante sin vigilancia personal del investigador. LA ENTREVISTA. Es la relacin directa establecida entre el investigador y su objeto de estudio a travs de individuos o grupos con el fin de obtener testimonios orales. 44 Galtun. Teoras y mtodos de investigacin social,I.,P.23. 45 Lundberg, op.cit., p.166 1. presentacin Estmulo Impresin Objeto 2. Manifestacin 4. Registro 3. Percepcin Dato La entrevista puede ser individual o colectiva y clasificarse en libre o dirigida. Bogardus 46 presenta un resumen de los mtodos de entrevistas y los tipos de informacin de la manera siguiente: La experiencia indica que un testigo acta mejor cuando: 1. Se le permite usar una forma narrativa 2. Cuando se le interrumpe menos. 3. Cuando se le anima a seguir un orden cronolgico. 4. Cuando las preguntas se utilizan nicamente para suscitar narraciones. Las personas hacen gala de una gran variedad de modos de atestiguar y por ello el examinador debe cambiar consiguientemente sus mtodos. Lundberg 47 nos seala que la entrevista hbil seguir siendo un arte. La experiencia del investigador, su trato adecuado, su autoridad y capacidad de adaptarse a cualesquiera circunstancias sern cualidades indispensables para obtener el mximo provecho de los informantes. EL CUESTIONARIO. Contiene los aspectos del fenmeno que se consideran esenciales; permite adems, aislar ciertos problemas que nos interesan principalmente; reduce la realidad a cierto nmero de datos esenciales y precisa el objeto de estudio. Deben ser adaptados a las necesidades del investigador y a las caractersticas de la comunidad en la cual se realiza la investigacin. La redaccin de las preguntas debe ser: 1. Ser comprendidas con facilidad. 2. Clara y precisa que se refiera al punto de informacin deseado. Preguntas o tems: a) Dato objetivo: edad, sexo etc. b) Cerradas: se contestan con si o no. c) Abiertas: segn el criterio del entrevistado. d) En abanico: contiene varias respuestas y se elegir una. El Registro. Indica el nmero de veces que sucede un hecho o fenmeno.
46 Bogardus, citado por Lundberg, op.cit., p.170 47 Lundberg, op.cit., p.172 ESTUDIO PILOTO. Ayuda a perfeccionar las hiptesis ya planteadas y a solucionar pequeos imprevistos en la etapa del planteamiento de la investigacin. Debe ser lo ms representativa posible. PROCESAMIENTO DE DATOS. Una vez recopilados los datos, es necesario elaborarlos matemticamente, esto nos permitir llegar a conclusiones en relacin con las hiptesis planteadas. Dice Arias Galicia 48 que no basta con recolectar los datos ni cuantificarlos adecuadamente. Una simple coleccin de datos no constituye una investigacin. Es necesario analizarlos, compararlos y presentarlos de manera que realmente lleven a la confirmacin o al rechazo de la hiptesis. El procesamiento de datos es el registro de los datos obtenidos por los instrumentos empleados. Por lo tanto se trata de especificar el tratamiento que se dar a los datos: ver si se puede clasificar, codificar y establecer categoras precisas con ellos. CODIFICACION. 49 Es el procedimiento tcnico mediante el cual los datos son categorizados. A travs de la codificacin, los datos sin elaborar son transformados en smbolos, ordinariamente numricos, que pueden ser tabulados y contados. Sin embargo, la transformacin no es automtica; supone un juicio por parte del codificador. Codificar es clasificar los datos con base en las variables independientes y dependientes relacionadas con la investigacin. Una vez manipulados y obtenidos los resultados, se realiza un anlisis de datos para compararlos con las hiptesis propuestas. El juicio que asigna una respuesta a una categora es con frecuencia emitido por alguien distinto de la persona que ostenta oficialmente el titulo de codificador. Es el propio interrogado quien asigna su respuesta a una categora. La persona que recoge los datos puede categorizar al tiempo que los va reuniendo. Este permite disponer de tiempo para la reflexin. Los juicios de los encargados de la recogida de datos puede ser matizados por notas nada significativas, como el aspecto del interrogado, su acento etc.
48 Arias Galicia, Introduccin a la tcnica de investigacin en ciencias de la administracin y del comportamiento, p.161 49 Selltiz, op.cit., p.447 TABULACIN. 50 Es una parte del proceso tcnico en anlisis estadstico de los datos. La operacin esencial en la tabulacin es el recuento para determinar el nmero de casos que encajan en las distintas categoras. El trmino marginales es utilizado para referirnos a simples recuentos de frecuencias en los que concurren las diversas categoras con los datos. Los trminos tabulacin cruzada o encuentro son utilizadas con frecuencia para referirnos a la tabulacin del nmero de casos que ocurren conjuntamente en dos ms categoras. La estadstica, La estadstica ha sido descrita por Lunderberg 51 , como la Recopilacin, representacin anlisis e interpretacin de datos nmericos 1.La recopilacin: se recogern los datos de acuerdo al punto de vista ya considerado en las variables . Para realizar esta clasificacin es necesario, en primer lugar, fijar los principios o puntos de vista que servirn para la ordenacin.
50 Ibid, p. 453 51 Lundemberg op cit p. 213
2.En la presentacin : se podra idear inicialmente una table o cuadro en que se puedan colocar los datos. En esta tabla se podrn escribir o vaciar ordenadamente los datos obtenidos. 3. Analisis: antes de vaciar los datos directamente en la tabla se pueden escribir los datos en fichas. Con esto no se pierde la tabla ya elaborada. Este mtodo permitir clasificar y reclasificar el material recogido desde diferentes puntos de vista hasta que se opte por el ms preciso y convencional. 4. Aqu se considera si las variables correlacionadas en el sistema resisten una interpretacin no solo a nivel de muestra, si no de colectivo. si los resultados obtenidos nos resultaron o no (por honestidad se aclara siempre) extensivos o interpretativos de la poblacin considerada. Esto es simplemente lo que en ciencia se define en la actualidad como ley: La expresin de la relacin existente entre las variables consideradas en un estudio. En su forma ms perfecta esta relacin tiende a expresarse en trminos cuntitativos.