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OCTUBRE 2014

TRABAJO COLABORATIVO
EQUIPO COLABORATIVO N 01

RAMOS SAGASTEGUI CLAUDIA PAMELA
RODRIGUEZ DE VILLEGAS CARMEN PATRICIA.
RIVERA PRIETO HUGO TOMAS


Tutor Virtual : Lic. QUISPE SIVINCHA JOSE LUIS
EQUIPO COLABORATIVO N1
AREQUIPA LIMA CHIMBOTE, TUTORES VIRTUALES
UNIDOS
CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE
COMUNICACIN ESCOGIDOS POR EL
GRUPO
CASO 1
SITUACIN 1: Omar ha entregado muy buenos trabajos en
el curso; sin embargo, casi nunca escribe contribuciones en
el foro.
SITUACIN 2: Leticia hace constantes comentarios
negativos y personales en los foros. Algunos compaeros
empiezan a sentirse fastidiados porque consideran que nos
los respeta y no sigue las normas del curso.
MENSAJES DE LOS TUTORES A LOS CASOS
SELECCIONADOS
Situacin 1
Estimado Omar Patroni:

Reciba mis saludos cordiales, felicito su esfuerzo en cada uno de los trabajos
presentados, se observan grandes progresos en relacin a stos y a las
evaluaciones de cada uno de los mdulos que hemos concluido.

Le recuerdo que adems de los trabajos, las evaluaciones y los chats, es
importante su participacin en cada uno de los foros programados; si an no ha
participado en alguno de ellos, an puede hacerlo hasta el 29 de octubre, fecha en
que cerraremos el curso.

Le sugiero verifique su participacin en cada una de las actividades propuestas
para asegurar el xito en este curso; de igual modo, estar pendiente de su correo
electrnico para efectos de algunos datos que se estarn solicitando antes de la
fecha de cierre.

Para cualquier consulta sobre el curso, quedo a su disposicin.

Mg. Claudia Ramos Sagstegui
MENSAJES DE LOS TUTORES A LOS CASOS
SELECCIONADOS
Situacin 2:
Estimada Leticia Benavente:
He seguido de cerca los comentarios en los foros de debate
planteados a lo largo del curso, resalto sus aportes realizados en
relacin al mdulo II y su contribucin referida al tema de la
importancia del rol del tutor virtual, con informacin muy pertinente. Por
otra parte, sugiero de forma especfica, regular los comentarios
personales en los foros, puesto que como se seala en las Normas del
Curso, stos sirven netamente para efectos del curso virtual y
debemos comunicarnos con los dems participantes del curso de una
manera tolerante y respetuosa.
Solicito tambin, revisar las Actividades de Induccin que contienen las
Normas del Curso y los Compromisos del Participante, para evitar
infringir alguna de ellas.
La aliento a seguir adelante en el curso y a culminarlo con xito.
Saludos cordiales.
Mg. Claudia Ramos Sagstegui

CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE
COMUNICACIN ESCOGIDOS POR EL
GRUPO
CASO 2
SITUACIN 2:Lorena y Priscila se han comunicado a
travs del foro el da martes por la noche; estn muy
preocupadas porque tienen mucha carga laboral y los otros
dos compaeros no se han reportado an. Llega el da
jueves y aunque han podido avanzar con la lectura no han
iniciado con el desarrollo del trabajo, Lorena decide
comunicar esta situacin a su tutora
CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE
COMUNICACIN ESCOGIDOS POR EL
GRUPO
CASO 2
SITUACIN 2:Lorena y Priscila se han comunicado a
travs del foro el da martes por la noche; estn muy
preocupadas porque tienen mucha carga laboral y los otros
dos compaeros no se han reportado an. Llega el da
jueves y aunque han podido avanzar con la lectura no han
iniciado con el desarrollo del trabajo, Lorena decide
comunicar esta situacin a su tutora.
CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE
COMUNICACIN ESCOGIDOS POR EL
GRUPO
CASO 2
SITUACIN 3: Lina, Jos y Carol se comunicaron por el foro
el da lunes por la tarde, decidieron la distribucin de las tareas
dejando una de ellas a cargo de Lucy que no se report ese da.
Se vuelven a reunir el da jueves para consolidar los avances en
un solo documento y se dan cuenta de que Lucy no ha
cumplido con lo que le corresponda. Deciden asumir entre los
tres todo el trabajo pero el da viernes por la noche Lucy se
comunica con ellos indicando que no recibi ningn mensaje
de correo electrnico sobre lo que deba hacer. Lina, Jos y
Carol no saben cmo continuar y deciden reportar la situacin
a su tutora.
MENSAJES DE LOS TUTORES A LOS CASOS
SELECCIONADOS
Situacin 2
Estimado(a)s participantes,
Recuerden que deben analizar la lectura propuesta en la seccin de
Materiales, tambin apoyarse con las otras lecturas complementarias
que se presentan en la unidad, para ello les sugiero programar su
tiempo, con la finalidad de no tener mucha recarga laboral y de esa
manera logren cumplir con el desarrollo del trabajo encomendado
hasta el da domingo 26 de Octubre. Las indicaciones se encuentran
en los correos enviados, en el aula virtual y en la gua de aprendizaje.
Los archivos se enviarn a travs de la plataforma virtual, no se
recibirn archivos a travs del correo electrnico.
En el foro de consultas y tabln les he adjuntado un modelo de ayuda
para la presentacin de su trabajo.
Es muy importante que su trabajo tenga las evidencias, solicitadas en
la rbrica de evaluacin de anlisis de casos del mdulo III
Saludos,
Lic. Hugo Rivera

MENSAJES DE LOS TUTORES A LOS CASOS
SELECCIONADOS
Situacin 3
Estimados participantes:

Por este medio los saludo cordialmente y adems aprovecho para felicitar
a todos aquellos que estn participando en el foro donde estn coordinan-
do y distribuyendo tareas. Les recuerdo que estamos desarrollando la
situacin 3 del Mdulo III que termina el da domingo 26 de octubre.
Asimismo, los invito a participar a travs del FORO COLABORATIVO,
donde se puede intercambiar opiniones, coordinar acciones en relacin a
las actividades planteadas en el mdulo, lo cual es tambin puntuable.

Para cualquier duda, estoy a vuestra disposicin.

Atentamente,
Lic. Hugo Rivera
CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE COMUNICACIN,
ASERTIVIDAD, APOYO AL APRENDIZAJE Y A LA
MOTIVACIN
ESCOGIDOS POR EL GRUPO
CASO 3
Mensaje 2 de la pgina 5

Caso 3: Mensaje 2 de la pgina 5

ANLISIS:

ESTILOS DE COMUNICACIN:
En este mensaje de correo electrnico, predomina el estilo optimista
segn Bautista, Borges y Fors (2006) M3 Herramientas de
comunicacin para el tutor PerEduca (pg. 5)
El tutor Carlos Ponce da mensajes optimistas para culminar con xito
el curso.

ASERTIVIDAD:
En cuanto a la asertividad, el tutor Carlos Ponce emplea un estilo
asertivo en su comunicacin, ya que expresa lo que piensa, en el
momento y lugar adecuado, con franqueza y sinceridad. Pero segn su
mensaje se observa que no ensea con el ejemplo, ya que al finalizar el
mensaje indica que le falta subir notas; y esta actitud le resta
asertividad al mensaje. http://saberpsicologia.com/articulos/habilidades-
sociales/que-es-la-asertividad/381
Caso 3: Mensaje 2 de la pgina 5

ANLISIS:

APOYO AL APRENDIZAJE:
Apoya el aprendizaje, sobre todo en la resolucin de conflictos y les
recuerda que lo que aprendan es para bienestar de cada uno.

MOTIVACIN:
La motivacin en este mensaje casi no se visualiza, queda en segundo
plano, slo hay dos expresiones de su estilo de comunicacin que da
nimo a los estudiantes para culminar el curso con xito.
El tutor Carlos Ponce, emplea luego del saludo un mensaje de
informacin administrativa, ya que recuerda la fecha de entrega del
trabajo final, y este tipo de mensajes es parte del nivel de motivacin que
debe mantener el tutor durante el desarrollo del curso virtual. M3
Herramientas de comunicacin para el tutor PerEduca (pg. 2)
CASOS DE ESTUDIO
ANLISIS DE LOS ESTILOS DE COMUNICACIN,
ASERTIVIDAD, APOYO AL APRENDIZAJE Y A LA
MOTIVACIN
ESCOGIDOS POR EL GRUPO
CASO 3
Mensaje 3 de la pgina 5
CASO 3
Mensaje 3 de la pgina 5
Caso 3: Mensaje 3 de la pgina 5
ANLISIS:

ESTILOS DE COMUNICACIN:
En este mensaje de correo electrnico enviado por la tutora Ana Lorena
Snchez Aradillas, predomina el estilo distante segn Bautista, Borges y
Fors (2006) M3 Herramientas de comunicacin para el tutor PerEduca
(pg. 5)
En todo su mensaje se aprecia una sola frase de aliento: A leer!
Tambin, ha redactado su mensaje en un solo prrafo, siendo lo ms
recomendable hacerlo en varios prrafos muy precisos.

ASERTIVIDAD:
En cuanto a la asertividad, la tutora Ana Lorena Snchez Aradillas emplea un
estilo agresivo en su comunicacin, ya que comienza su mensaje dando
rdenes en vez de motivar, luego a lo largo del mensaje se nota retadora hasta
amenazante; siendo estas actitudes las menos indicadas para que el estudiante
contine con agrado un curso virtual.
http://saberpsicologia.com/articulos/habilidades-sociales/que-es-la-
asertividad/381

Caso 3: Mensaje 3 de la pgina 5

NALISIS:

APOYO AL APRENDIZAJE:
En cuanto al apoyo al aprendizaje, s se observa en este mensaje, ya que la
tutora hace recuerdo de lo que dice el libro de texto que estn llevando,
mediante una cita bibliogrfica.

MOTIVACIN:
La motivacin en este mensaje muy poco se visualiza, slo encontramos dos
frases de nimo a los estudiantes, en las cuales les recuerda el tiempo valioso
que deben dedicarle a esta actividad: coevaluacin. En ningn momento felicita
a los estudiantes por su avance o calidad de trabajos.
La tutora Ana Lorena Snchez Aradillas, emplea un mensaje de informacin
acadmico, ya que recuerda una cita del libro de texto que estn revisando. M3
Herramientas de comunicacin para el tutor PerEduca (pg. 2)
REFERENCIA WEB
Tutora Virtual:
http://agora.ucv.cl/manual/2parte_recetas/curro%202part/tutoria/tu
toria.html
Edutec. Revista Electrnica de Tecnologa Educativa:
http://edutec.rediris.es/Revelec2/revelec20/llorente.htm
Asertividad: . http://saberpsicologia.com/articulos/habilidades-
sociales/que-es-la-asertividad/381
Herramientas para el tutor virtual:
http://tutoriales.grial.eu/herramientastutor2013/
Gua rpida para el tutor virtual:
http://www.profevirtual.com/index.php?option=com_content&task
=view&id=29&Itemid=1#.VEwGrFz2S1A
Gua para el tutor virtual:
http://www.perueduca.pe/documents/5802049/0/Guia%20para%20
el%20tutor%20virtual-1.pdf

Visite esta publicacin ingresando a
esta direccin.
http://es.calameo.com/read/0006596571
ef1a4d04882

http://www.slideshare.net/hugoriveraprie
to/trabajo-colaborativo-g1-tutor-virtual

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