Universidad Fermn Toro

Vice-Rectorado Acadmico
Decanato de Postgrado
Maestra en Comunicacin Corporativa
TEORAS GERENCIALES
Y!!"#A
D"UD$%%&
A!"'%ATURA( GERENCIA
Ca)udare* octu)re de+ ,-./
"%TR$DUCC"0%
Las Teoras X, Y o teoras gerenciales, se utilizan para comprender el
comportamiento de los gerentes, ya que se puede decir que existen gerentes de
tarea, es decir, los que simplemente se encargan de producir, producir y
producir, sin tener en cuenta ni considerar al equipo que tienen bajo su cargo.
Teoras 'erencia+es
Teoras 1* Y2
Doug+as Mc'regor
Douglas Mcregor, !ue reconocido como una !igura ilustre de la escuela
administrati"a, de las relaciones #umanas de gran auge en la mitad del siglo
pasado, sus ense$anzas tienen a la actualidad bastante aplicaci%n a pesar de
#aber soportado el peso de cuatro d&cadas de teoras y modas gerenciales.
'n la obra titulada ('l lado #umano de las organizaciones( escrita por
Mcregor, se plantean dos !ormas de pensamiento de los directi"os, a los que
se les denomin% teora X y teora Y.
Los directi"os de la primera clasi!icaci%n, consideran a sus subordinados
como animales de trabajo que s%lo reaccionan ante yugo o la amenaza, mientras
que los directi"os de la segunda, a!irman que la gente quiere y necesita trabajar.
)eg*n Mcregor existen dos grupos de suposiciones de c%mo se sienten
moti"adas las personas para trabajar, en el en!oque tradicional, las personas
consideran al trabajo como un elemento necesario para sobre"i"ir.
Desde esta perspecti"a, mejor conocida como la Teora X, los gerentes
deben ser estrictos y autoritarios porque de no ser as, los subordinados #aran
el trabajo a medias.
+ay otro en!oque que se basa en la administraci%n por objeti"os, que
practican una actitud m,s optimista ante la naturaleza del #ombre, esto se le
denomina Teora Y, el #ombre desea trabajar y est, animado por #acerlo,
alcanza satis!acciones personales, en las circunstancias adecuadas lo que
conlle"a a realizar un excelente papel.
Premisas de la Teora X
'l ser #umano medio, no le gusta trabajar y e"itar, #acerlo por sobre todas
las cosas.
La gente necesita que la obliguen, dirijan y amenacen con castigos para que
se esmeren por conseguir los objeti"os de la empresa.
'l indi"iduo e"adir, las responsabilidades, tienen poca ambici%n y desea
seguridad por encima de todo, por tal raz%n es indispensable que lo dirijan.
Premisas de la Teora Y
'l desgaste !sico y mental en el trabajo es normal como en el juego o el
reposo, al indi"iduo no le molesta el trabajo en s.
-o se emplea la !uerza o amenazas para que las personas se esmeren por
alcanzar las metas de la empresa.
'l equipo de trabajo se compromete con los objeti"os empresariales, a
medida en que se les recompense por los logros.
'l ser #umano aprender, a asumir responsabilidades y a buscarlas.
La mayor parte de las personas poseen un alto grado de imaginaci%n e
ingenio esto permitir, aportar soluciones a los problemas de la empresa.
William Ouchi: Teora Z
Los japoneses desarrollaron la teora organizacional y administrati"a, la
que .illiam /uc#i denomin% teora (0(. 'n si este en!oque gerencial no tiene
muc#o que "er con las teoras antes mencionadas, ya que propone una nue"a
concepci%n acerca de la moti"aci%n.
Las caractersticas de la Teora 0 son, las empresas deben comenzar por
de!inir su !iloso!a organizacional. De all, se entiende la identi!icaci%n de los
"alores, esos por los que la empresa luc#a por alcanzar y que son la raz%n de
ser.
Premisas de la Teora Z
enera un ambiente de con!ianza plena, entre los integrantes internos de la
empresa como para las personas o instituciones con las que se relaciona la
instituci%n.
1re"alece la cooperaci%n sobre la competencia en el ambiente laboral.
2espalda todo el que#acer organizacional en trabajos de equipo, para la
resoluci%n de con!lictos.
1ara ser co#erentes con los "alores se ide% una estructura organizacional
consistente en grupos aut%nomos de trabajo a los que se le denomin% 3rculos
4de 3alidad y que representan la base del &xito de este modelo.
'l personal trabaja de por "ida en una empresa, a la que considera su propio
negocio.
)e busca que el equipo no se especialice, sino que pueda di"ersi!icarse en
todas las ,reas, esto se #ace rot,ndolos #acia di!erentes puestos de trabajo, con
ello se obtiene un "isi%n m,s amplia e integral.
5no de los aspectos m,s importantes en las organizaciones tipo 0, como lo
expone .illiam /uc#i, es el en!oque en las #abilidades interpersonales
necesarios para la interacci%n grupal. La aplicaci%n de esta teora puede
contribuir al logro de resultados %ptimos en el desempe$o del equipo de trabajo,
a su "ez, a conocer y analizar a los subordinados.
REFERENCIAS
Enfoques Gerenciales #ttp677tesis.luz.edu."e7tde8busca7arqui"o.p#p9
cod:rqui"o;<=>
Evolucin de las teoras administrativas
#ttp677???.uc"."e7!ileadmin7user8upload7!acultad8agronomia7'conomia7:
DM@-@)T2:3@o-8D'8'M12'):)8:2i3/L:)73lase8tema8A.8BCAB8par
a8alumnos.pd!
Teoras gerenciales
#ttp677???.sites.upiicsa.ipn.mx7polilibros7portal71olilibros718proceso7:DM
@-@)T2:3@/-8@@8T2:-)1/2T8'"a83ruz8Maldonado71olilibro75nidad
DBCB7B.E.#tm