CONCEPTO.

ANTECEDENTES

A nivel doctrinal en derecho comparado no existe un consenso sobre el
concepto de franquicia. Las definiciones jurdicas o las caracterizaciones
econmicas no son uniformes. Sin embargo, desde un punto de vista
econmico, no cabe duda alguna de que la franquicia es n mtodo o sistema
vinculado a la comercializacin de productos servicios. El franquiciante tiene
un producto o un servicio probado, que ha acreditado un nombre comercial, y
un sistema para desarrolla un negocio que sabe que llena una necesidad del
mercado consumir. Su principal inters es saber como puede distribuir ese
producto o servicio de modo ms eficiente y efectivo para acceder lo ms
rpidamente posible a nuevos territorios, cruzar lmites estatales o polticos y
aun fronteras nacionales.
Desde un punto de vista jurdico, ese sistema encierra la concesin de licencia
de marca o del uso de un nombre comercial, la autorizacin del uso de un
know-how y la prestacin de una asistencia tcnica continua, principalmente en
su faz comercial y administrativa, por parte de un dador o franquiciante, todo
ello dirigido al tomador o franquiciado.

La palabra franquicia es histricamente sinnimo de privilegio. En la edad
media, las ciudades con cartas francas tenan privilegios especiales que
garantizaban ciertas libertades o autonomas para ellas (tales como la dispensa
permanente de pagar tributo al rey o al seor de la regin) o para sus
ciudadanos (por ejemplo., el derecho a la libre circulacin).
Una forma rudimentaria de franquicia surgi en la Europa medieval, cuando la
iglesia catlica autorizo a ciertos seores feudales a recolectar impuestos.
Estos colectores retenan una parte de lo recibido y el restante lo enviaban a la
iglesia. Sin embrago, es claro que este antecedente se aproxima mas a las
actuales concesiones del poder publico a empresas particulares o de economa
mixta para explotar ciertas actividades, que la franquicia, tal como la
conocemos actualmente.
La franquicia comercial como relacin entre dos particulares, se inicio
aproximadamente en 1850, en los estados unidos de Amrica, cuando la
Singer swing machine company con sede en stamford, Connecticut, resolvi
otorgar una serie de franquicias a comerciantes independientes interesados en
comercializar los productos de esta marca (sistema que contina utilizando
hasta e da de hoy):
A su vez, en 1898, general motors tambin adopto la franchising como
estrategias para expandir su red de distribuidores y, de ese modo, expandir las
ventas de los distribuidores de los vehculos de su fabricacin. Y en 1899,
Coca-Cola empez a otorgar franquicias para embotellamiento de su producto.
Pero el verdadero desarrollo de la franquicia comercial, como mtodo de
expansin de negocios de empresas de los mas variados sectores, comenz a
principios del siglo xx, cuando los otros fabricantes norteamericanos de
automviles, emulando a la pionera geral motors, establecieron o ampliaron
sus redes de distribucin a travs de franquicias otorgadas a comerciantes
esparcidos por todo el pas. Sucesivamente, se enrolaron en el sistema
empresas tan dispares como los supermercados piggly wiggly, Hertz rent-a-Car
y, en el rubro de comidas rpidas, a&w root beer. A finales de la dcada de los
treinta la franquicia haba sido adoptada por innumerables empresas que
operaban en diversos ramos, y estaba ya firmemente implantada en la
economa norteamericana.
Sin embargo, la gran expansin en materia de franquicia se concreto en los
estados unidos recin despus de la segunda guerra mundial, con el business
format franchising. El sistema se convirti en la respuesta mas adecuada para
personas con poca o ninguna experiencia en la conduccin de empresas.
El hito que dio verdadero auge al franchising fue la adopcin de este sistema
por parte de McDonalds como medio para expandir su cadena de comidas de
servicio rpido, tan solo en 1999 esta empresa contaba con mas de 10,000
franquiciados.


DESARROLLO DE LA FRANQUICIA
Funcin econmica
Para tener una idea de los que representa en el mundo econmico la franquicia
comercial, basta sealar que en 1960 significo en los estados unidos un
volumen de negocios de aproximadamente 60.000 millones de dlares de
facturacin anual; cuarenta aos despus, la facturacin anual representa el
30% del producto nacional y el 40% de todas las ventas minoristas.
La franquicia se ha convertido en un medio de desarrollo y diversificacin, a
nivel nacional e internacional, para grupos de empresas.
El contrato de franquicia se ha extendido de la comercializacin de vehculos,
alimentos y electrodomsticos, a los sectores del vestido, los accesorios para
automotores y las agencias de viaje.
CARACTERISTICAS
La franquicia puede ser considerada un sistema de comercializacin de un
producto o servicio. Es un contrato entre dos partes, por el cual el franquiciante
permite al franquiciado comercializar un cierto producto o servicio con su marca
y smbolo, contra el pago de un derecho de entrada o de regalas, o ambas
cosas. No obstante, es el franquiciado el que hace la inversin necesaria para
el negocio, razn por la cual es un empresario independiente y no un empleado
del franquiciante.
La franquicia empresaria es unos mtodos de transmisin de la enseanza
para operar un negocio probado.
Caracteres generales:
1. independencia de las partes: cada parte es jurdica y financieramente
independiente de la otra
2. cooperacin. El franquiciado debe usar la marca y las insignias del
otorgante, y seguir sus instrucciones.
3. permanencia de la relacin. Se trata de una relacin continua distribucin
4. formate unoforme. Todos los contratos de franquicia se hacen sobre
disposiciones establecidas por el franquiciante.
5. obligaciones del franquiciante. Se destacan tres obligaciones principales
proveer el producto o servicio objeto de la franquicia, dar entrenamiento al
franquiciado y brindarle asistencia permanente.
6. obligaciones del franquiciado. Este contribuye con mano de obra, capital e
informacin a la comunidad de intereses que forma con el otorgante



TIPOS DE FRANQUICIAS


Franquicia de Produccin
La empresa franquiciadora es la que fabrica los productos y a su vez es
tambin propietaria de la marca. Ejemplos claros de franquicias de este tipo
son las de moda donde el fabricante vende su producto a travs de tiendas
franquiciadas.

Franquicia de distribucin
En este caso el franquiciador acta a modo de central de compras,
seleccionado los mejores productos y negociando las condiciones ms
ventajosas con los proveedores. Son ejemplos de franquicia de distribucin las
cadenas de tiendas de informtica en franquicia.

Franquicia de servicio
Este el tipo de franquicia ms dinmico y con mayor proyeccin actualmente.
En este caso el franquiciador cede el derecho a comercializar y utilizar el saber
hacer original de cualquier clase de servicio. Ejemplo: las franquicias
inmobiliarias o de comida rpida.

Franquicia industrial
Este tipo de franquicia se da cuando fabricante del producto, traspasa
tecnologa al franquiciado y le cede el derecho a fabricar, comercializar y
distribuir el producto con su marca original. Este tipo de franquicia requiere de
una fuerte inversin de capital pues el franquiciado requiere la maquinaria para
producir el producto. Ejemplo: Coca-Cola

Franquicia-Crner
Son franquicias que se instalan en una zona del local de otro comercio cuando
existe una afinidad entre la franquicia y el negocio original. Esta franquicia tiene
la ventaja de que comparte gastos con el local principal y por tanto genera
menos costes, de agua, luz, local, etc. y se aprovecha del flujo de gente del
negocio principal. Ejemplo: Carte Dor.


MC`DONALDS: UNA NUEVA ERA DE FRANQUICIAS
Al edificar McDonalds Ray Kroc Tomo prestado y amplio el concepto de
calidad consistente de Howard jhnson`s. Kroc, vendedor toda su vida, se
intereso por primera vez en las comidas rpidas en 1954, al observar el xito
que haban logrado los hermanos McDonald con un pequeo restaurante en las
afueras de san Bernardino, california.
Mas tarde se reuni con los hermanos McDonald y juntos redactaron un
acuerdo por medio del cual Kroc vendera el negocio a operadores
independientes y los hermanos participaran en las utilidades
En la actualidad McDonalds es el lder indiscutible de las comidas rpidas y las
franquicias, con mas de 7000 unidades en todo el mundo y ventas por mas de
12400 millones de dlares en 1986. La compaa sigue abriendo un
establecimiento nuevo cada 12 has.
El xito de McDonalds depende de su devocin casi fantica por la
consistencia y el control de calidad. Si bien en sus primeros das Howard
jhonson`s y otros franquiciadores simplemente copiaban la esencia de sus
negocios, por su parte McDonalds duplicaba cada aspecto de su operacin. No
aceptaban desviaciones a las normas prestablecidas. McDonalds desarrollaba
el mtodo o formato del negocio y los concesionarios tenan que cumplir cada
especificacin a rajatabla. Las hamburguesas, por ejemplo, deban pesar
exactamente 16 onzas y no contener ms de 17% de grasa.
Los empleados deban vestir una camisa inmaculadamente blanca y
desempear un solo puesto. El encargado de la parrilla solo deba voltear las
hamburguesas, mientras que otro se encargaba de frer las papas en aceite
hirviendo.




















BIBLIOGRAFIA

Franchising
Osvaldo j. marzorati
Edit. Astrea
Buenos aires 2001



Franquicias. Como multiplicar su negocio.
Steven s. Raab. Gregory Matusky
Limusa noriega editores
1994


Las franquicias en Mxico. Una nueva visin.
Mara Cristina Alba Aldave
Fondo editorial FCA