ESTUDIO DE FACTIBILIDAD MATERIA: INGENIERIA DE SOFTWARE
M.T.I. ALCIDES ARBONA GARCIA.
ALUMNOS: ANGELICA PEREZ HERNANDEZ IRMA PEREZ HERNANDEZ JOSE LUIS PENSADO CONTRERAS
XALAPA, VER. 4 DE DICIEMBRE DE 2010
Contenido ESTUDIO DE FACTIBILIDAD ......................................................................................................... 5 1.RECONOCIMIENTO GENERAL DEL SISTEMA ................................................................................. 5 1.1 Organizacin ................................................................................................................... 5 1.2 Organigrama De La Facultad De Estadstica E Informtica. .................................................... 6 1.3 CCFEI.................................................................................................................................... 6 1.4 Misin .................................................................................................................................. 6 1.5 Visin ................................................................................................................................... 6 1.6 Organigrama ........................................................................................................................ 7 1.7 Recursos Humanos ............................................................................................................... 7 1.8 Usuarios ............................................................................................................................... 7 1.9 Infraestructura .................................................................................................................... 7 1.10 Equipo................................................................................................................................ 8 1.11 Contexto y Situacin Actual ................................................................................................ 9 1.12 Problemas del sistema actual ............................................................................................. 9 1.13 Delimitacin ....................................................................................................................... 9 1.14 Objetivo del Sistema ........................................................................................................ 10 1.15. Definicin del sistema ................................................................................................... 10 2.RECURSOS REQUERIDOS ........................................................................................................... 10 3.USUARIOS DEL SISTEMA ............................................................................................................ 11 4.BENEFICIOS ESPERADOS DEL PROYECTO ................................................................................... 11 5. COSTOS DEL PROYECTO............................................................................................................ 12 6.ANLISIS DE ALTERNATIVAS DE IMPLEMENTACIN ................................................................... 12 7.ANLISIS DE FACTIBILIDAD DEL SISTEMA ................................................................................... 13 7.1Factibilidad tcnica ............................................................................................................. 13 7.2Factibilidad econmica ........................................................................................................ 13 7.2.1 Anlisis Costos-Beneficios ............................................................................................ 13 7.2.2 Costos del sistema Actual: ........................................................................................... 14 7.2.2.1 Costos generales. ...................................................................................................... 14 7.2.2.2 Costo de Personal: .................................................................................................... 14 7.2.2.3 Costos generales: ...................................................................................................... 14 7.2.2.4 Costos de Hardware y software. ............................................................................... 14 7.2.2.5 Costo de Personal: .................................................................................................... 14
7.3 Factibilidad operacional ................................................................................................ 14 8.DEFINIR EL IMPACTO SOBRE LOS PLANES GENERALES DE LA ORGANIZACIN O SOBRE SU PLANEACIN ESTRATGICA. ......................................................................................................... 15 9. CRONOGRAMA ........................................................................................................................ 15 10. ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS .................................................................................. 16 10.1 Requerimientos del Usuario: ............................................................................................ 16 10.2 Requerimientos del Sistema: ............................................................................................ 16 10.3 Requerimientos Funcionales ............................................................................................ 16 10.4 Requerimientos no funcionales ........................................................................................ 16 10.5 Requerimientos de Dominio ............................................................................................. 16 11. DIAGRAMAS DE SECUENCIA ................................................................................................... 17 11.1. Identificacin de Usuarios. .............................................................................................. 17 11.2 Asignacin de computadoras............................................................................................ 18 11.3 Apartado de Computadoras .......................................................................................... 19 11.4 Registrar Computadoras ................................................................................................... 20 11.5 Actualizar Computadoras .............................................................................................. 21 11.6 Apartados de Equipo ..................................................................................................... 22 11.7 Consultas ...................................................................................................................... 23 12. DIAGRAMAS DE CASOS DE USO .............................................................................................. 23 12. 1 Modelo General: ............................................................................................................. 24 12.2 Caso de Uso: Identificacin de Usuarios ........................................................................... 24 12.3 Caso de Uso: Asignaciones ............................................................................................... 25 12.4 Caso de Uso: Apartados ................................................................................................... 25 12.5 Casos de Uso: Actualizar Catlogos ................................................................................... 26 12.6 Caso de Uso: Consultas .................................................................................................... 26 12.7 Caso de Uso: Registrar Catlogos ...................................................................................... 27 13. Modelo Del Dominio .............................................................................................................. 27 14. Modelo de Datos .................................................................................................................... 28 14.1 Modelo Entidad-Relacin ................................................................................................. 29 15. Prototipo Rpido .................................................................................................................... 30 ANEXOS ....................................................................................................................................... 38
TABLAS Y FIGURAS Figura 1. Organigrama FEI .............................................................................................................. 6 Figura 2. Organigrama CCFEI .......................................................................................................... 7 Figura 3. Usuarios del Sistema ...................................................................................................... 11 Figura 4. Cronograma................................................................................................................... 15 Figura 5. Diagrama de secuencia de identificacin de Usuario ...................................................... 17 Figura 6. Diagrama de secuencia de Asignacin de Computadoras ............................................... 18 Figura 7. Apartado de Computadoras ........................................................................................... 19 Figura 8. Diagrama de secuencia de registro de computadoras. ................................................... 20 Figura 9. Diagrama de secuencia de actualizar computadoras. ..................................................... 21 Figura 10 . Diagrama de secuencia de Apartados de Equipo. ........................................................ 22 Figura 11. Diagrama de secuencia de consultas. ........................................................................... 23 Figura 12. Modelo General ........................................................................................................... 24 Figura 13. Caso de uso de identificacin de usuarios. ................................................................... 24 Figura 14. Caso de uso de asignaciones. ....................................................................................... 25 Figura 15. Diagrama de caso de uso de apartados. ....................................................................... 26 Figura 16. Diagrama de caso de uso de actualizar catlogos. ........................................................ 26 Figura 17. Diagrama de caso de uso de consultas. ........................................................................ 27 Figura 18. Diagrama de caso de uso de registrar catlogos. .......................................................... 27 Figura 19. Modelo de dominio. .................................................................................................... 28 Figura 20. Diagrama Entidad-Relacin. ......................................................................................... 29 Figura 21. Identificacin de Usuario Maestro/Alumno. ................................................................. 30 Figura 22. Identificacin de Usuario Administrador/Encargado. ................................................... 31 Figura 23. Mensaje de error ......................................................................................................... 31 Figura 24. Pantalla Principal, Men del administrador de CCFEI ................................................... 32 Figura 25. Opcin de Asignacin de Computadoras ...................................................................... 32 Figura 26. Asignacin de computadoras ....................................................................................... 33 Figura 27. Mensaje de Asignacin de Computadoras Exitoso ........................................................ 34 Figura 28. Mensaje de credencial inexistente ............................................................................... 34 Figura 29. Mensaje Asignacin de Computadoras no exitoso ....................................................... 34 Figura 30. Opcin Apartado de Computadoras 1 de 2. .................................................................. 35 Figura 31. Opcin Apartado de Computadoras 2 de 2................................................................... 35 Figura 32. Selecciona Fechas y das apartados de computadoras ................................................. 36 Figura 33. Apartado de Computadoras ......................................................................................... 37
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ESTUDIO DE FACTIBILIDAD
1. RECONOCIMIENTO GENERAL DEL SISTEMA Para comprender este estudio de factibilidad, es necesario conocer un poco de la historia de la Facultad de Estadstica e Informtica de la Universidad Veracruzana, as como su misin y visin, ya que es la institucin donde se encuentra el centro de cmputo donde se desarrollar el sistema.
1.1 Organizacin La Universidad Veracruzana inici su existencia formal el 11 de septiembre de 1944. A sus 65 aos de creacin se ha convertido en la principal institucin de educacin superior en el estado de Veracruz. Lo que naci como un pequeo grupo de escuelas y facultades es ahora una universidad grande y compleja, con presencia en cinco regiones universitarias y en 28 municipios a lo largo del territorio veracruzano. La cobertura institucional abarca seis reas acadmicas: Humanidades, Tcnica, Econmico-Administrativa, Ciencias de la Salud, Ciencias Biolgicas- Agropecuarias y Artes. La Facultad de Estadstica e Informtica (FEI) es parte de esta mxima casa de estudios cuenta con dos programas educativos a nivel licenciatura. A continuacin, se describen de manera resumida, aspectos relevantes sobre el origen y el proceso de desarrollo de ambos programas educativos. La Facultad de Estadstica de la U.V., fue fundada en el ao de 1968, en respuesta a un proyecto de la Facultad de Economa, que requera del apoyo de los mtodos matemticos y estadsticos, aplicados al estudio de esta disciplina. A partir de esta fecha, y como resultado de un cambio de enfoque respecto al proyecto original, al programa de licenciado en estadstica, ha venido evolucionando hacia la consolidacin de un proyecto acadmico consistente, con un gran sentido de participacin social. La Licenciatura en Ciencias y Tcnicas Estadsticas de la Universidad Veracruzana, como se llama a partir del ao 2008, antes Licenciatura en Estadstica, se propone formar profesionales responsables, honestos, verstiles, con alto sentido del trabajo en equipo y con valores ticos universales, conocimientos slidos en la disciplina profesional de la estadstica a nivel de comprensin, para que tengan la capacidad de generarlos y aplicarlos en la toma de decisiones, con habilidades y actitudes para brindar servicios de consultora y asesora estadstica, utilizando software estadstico de manera eficiente. La Licenciatura en Informtica, fue fundada en el ao 1979 y surgi como apoyo a las necesidades de las diversas dependencias gubernamentales que requeran de proceso masivo de informacin, y que por su dimensin representaban, en aqul entonces, el sector que poda sufragar los elevados costos que implicaba dicha tecnologa. Naci de un estudio de los conocimientos que se consideraban necesarios para un profesionista de esta naturaleza, incluyendo adems una serie de restricciones impuestas por el tronco comn con la Licenciatura en Estadstica. El programa acadmico de la Licenciatura en Informtica de la Universidad Veracruzana, tiene como misin la formacin de profesionales preparados para servir en el desarrollo de soluciones a las necesidades de personas, empresas y de la colectividad que forma la sociedad mexicana, con respeto al medio ambiente, al marco legal y tico, mediante un uso adecuado de la Tecnologa de la Informacin. Adems, deber lograr un lugar destacado en el mundo como creadores de software. El edificio donde se encuentra ubicada la FEI es compartido con las Licenciaturas de Economa y Geografa. 6
En la Facultad de Estadstica e Informtica (FEI) de la Universidad Veracruzana (UV) se cuenta con unCentro de Cmputo (CCFEI) que brinda sus servicios a usuarios con un horario de 7:30 a 13:30 hrs. y de 14:30 a 20:30 hrs., en el cual actualmente estn funcionando 110 computadoras que estn asignadas para la imparticin de clases, elaboracin de tareas, proyectos, etc., las actividades antes mencionadas deben ser desarrolladas por los alumnos tanto en clase como en su tiempo libre, tambin son utilizadas por los profesores para desarrollar algunas de sus labores acadmicas, as como para la imparticin de cursos y eventos acadmicos. A finales del ao en curso (2010) se contar con 2 nuevos Laboratorios que sern administrados por el mismo personal que se encarga del CCFEI.
1.2 Organigrama De La Facultad De Estadstica E Informtica.
Figura 1. Organigrama FEI
1.3 CCFEI El Centro de Cmputo de la Facultad de Estadstica e Informtica tiene como propsito apoyar a catedrticos y alumnos proporcionando herramientas para la elaboracin de tareas y proyectos relacionados con las asignaturas de los planes de estudio correspondientes a las dos carreras que se imparten: la Licenciatura en Informtica y la Licenciatura en Ciencias y Tcnicas Estadsticas. Adicionalmente, se atiende una sala de videoconferencias que se instal en el ao 2009 en esta Facultad, misma que est a disposicin no solo de estudiantes y profesores de esta dependencia, tambin puede ser solicitada por los miembros de la Facultad de Economa y Geografa, con la cual se comparte el edificio.
1.4 Misin Proporcionar servicios de cmputo, red y audiovisuales a los estudiantes y profesores de la Facultad de Estadstica e Informtica, facilitndoles el acceso a tecnologa de punta, as como al software necesario en las distintas experiencias educativas que integran cada una de las licenciaturas de esta Facultad.
1.5 Visin El centro de cmputo trabajar para mantener y mejorar los servicios de cmputo y 7
audiovisuales que se ofrecen a los usuarios, proporcionando herramientas actualizadas, funcionales y acordes con sus necesidades.
1.6 Organigrama
Figura 2. Organigrama CCFEI 1.7Recursos Humanos Histricamente, el centro de cmputo ha contado con cuatro tcnicos acadmicos y un coordinador, todos con formacin en el rea de la computacin. Tanto los tcnicos acadmicos, como el coordinador son egresados de la Licenciatura en Informtica de esta Facultad. Su formacin acadmica puede resumirse de la siguiente manera: Licenciatura Candidato a Maestro Maestro Tcnicos acadmicos y coordinador del centro de cmputo. 1 2 1 Total 4 Tabla 1. Recursos Humanos CCFEI 1.8Usuarios Los usuarios de este centro de cmputo son los estudiantes y profesores de las Licenciaturas en Informtica y en Ciencias y Tcnicas Estadsticas. Aunque los postgrados que se imparten en la Facultad cuentan con sus respectivos laboratorios, ocasionalmente se da servicio a algn alumno que as lo solicite.
1.9 Infraestructura Se cuenta con 4 aulas dentro del centro de cmputo, cada una con mesas fijas, sillas individuales, acceso a red (Internet) y pantalla de proyeccin. Estas aulas operan a su capacidad mxima, los equipos de cmputo se distribuyen de la siguiente manera:
AULA No. DE COMPUTADORAS CC1 22 8
CC2 30 CC3 35 CC4 18 Tabla 2. Infraestructura CCFEI Adicionalmente a las cuatro aulas, se cuenta con un rea de impresiones, y un rea para los Tcnicos Acadmicos que funciona a su vez como cuarto de telecomunicaciones. Aqu se encuentra el equipo de telecomunicaciones que proporciona el acceso a la Internet a todo el edificio y permite la comunicacin con el resto de las dependencias de la Universidad a travs de su Intranet; tambin se encuentran los servidores que proporcionan diversos servicios de red a la Facultad: servidor de dominio, servidor proxy, servidores Web y de aplicaciones.
1.10Equipo El centro de cmputo opera con equipo actualizado, acorde con los ltimos avances tecnolgicos. Cada ao se actualiza o reequipa de manera parcial, de acuerdo a los recursos econmicos de que se disponga. A continuacin se presentan las caractersticas mnimas y mximas de los equipos de cmputo:
Caractersticas mnimas Caractersticas mximas Procesador Pentium 4 Memoria RAM de 1 GB Disco duro de 80 GB Pantalla LCD de 17 Procesador Intel Core i5 Memoria RAM de 6 GB Disco duro de 500 GB Pantalla LCD amplia de 19 Tabla 3. Equipo
Adems de computadoras, se dispone de equipo audiovisual y computadoras porttiles para uso en los salones de clase, cuando se requiere. Tambin se cuenta con dos impresoras lser (una en negro y otra a color) y un escner para servicio a los usuarios. En resumen, el centro de cmputo cuenta con el siguiente equipo a disposicin de los usuarios: 105 computadoras de escritorio 12 video proyectores 4 computadoras porttiles 2 impresoras lser (en negro y a color) 1 escner Bocinas
Por su parte la sala de videoconferencias dispone de lo siguiente: 1 equipo de cmputo con tarjetas de video y software especializado 1 consola de audio 1 videograbadora 1 TV pantalla plana de 42 2 cmaras de video robticas 1 video proyector
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1.11 Contexto y Situacin Actual El encargado de hacer las asignaciones registra los datos del usuario en formatos impresos con la numeracin en estilo coordenado de fila/columna para identificar cada equipo del centro. El proceso de Asignacin de computadoras se hace diariamente tal y como se ha venido explicando. El proceso de apartado de equipo consiste en reservar una o varias computadoras por maestro, siendo el lmite 20 equipos por profesor. El proceso de Apartado de equipo porttil puede ser realizado por cualquier usuario (profesor o alumno). En todo caso para cada uno de los procesos indicados anteriormente se debe contar con informacin que permita darle seguimiento al equipo: nmero de su credencial, nmero de horas que decidi apartar, carrera y grupo, con esa informacin se asignan los equipos en el libro de registro si es que stos estn disponibles. En el caso de los prstamos para equipo porttil el proceso es similar, pero se emplean otros formatos que registran con mayor detalle las caractersticas del prstamo adems de los datos anteriormente descritos.
1.12 Problemas del sistema actual Parte de la problemtica se ha venido describiendo a lo largo del documento, a continuacin se puntualizan los problemas asociados a este contexto: Prdida o daos del equipo sin tener un seguimiento confiable acerca del mismo para saber quin pudo ser el responsable. Prdida de tiempo al realizar la asignacin de PCs a usuarios cuando no asisti el encargado de realizar dicha asignacin Prdida o traspapeleo de formatos de registro Equivocaciones al anotar los prstamos o asignaciones, Ejemplo: anotar un nmero de credencial no existente, anotar el nmero de credencial en otro espacio que no es el que el usuario solicit Inadecuada obtencin de estadsticas de uso.
1.13 Delimitacin El sistema est sujeto a las siguientes delimitaciones: Atendiendo a las necesidades del CCFEI se ha propuesto desarrollar un software automatizado que permita llevar el control y registro de todo el equipo del Centro de Cmputo. El software ser desarrollado en combinacin de diferentes lenguajes de programacin como PHP, JavaScript, y HTML el cual es el estndar para desarrollar pginas Web, adems se har uso de MySQL como manejador de base de datos y Apache como servidor Web. El software desarrollado funcionar va Web, es decir, podr ser consultado desde cualquier sitio donde se cuente con una computadora conectada a la red local. El sistema podr ser accedido por los diferentes usuarios del sistema: Encargados, administrador, alumnos y maestros. Cada uno de stos contar con un login y un password los cuales servirn para ingresar al sistema, una vez dentro del sistema el usuario tendrn acceso a distintas funcionalidades de acuerdo a los privilegios que a cada uno les es concedido Con el desarrollo de este software se cubrirn las necesidades actuales planteadas en la problemtica existente. Con el mismo se reducir la prdida de tiempo en cuanto al registro, seguimiento y responsabilidades que los encargados tienen para una administracin efectiva de los servicios del centro de cmputo. Mediante este servicio los usuarios podrn hacer consultas e incluso apartados de equipo. Se reducir la perdida de informacin respecto a los prstamos y asignaciones adems de poder obtener dicha informacin en reportes. Se podrn obtener 10
estadsticas puntuales tanto de las asignaciones diarias como de los prstamos cuando las mismas se requieran.
1.14 Objetivo del Sistema El objetivo principal es desarrollar un sistema accesible va Web que permita llevar un control de los prstamos y las asignaciones del equipo del centro de cmputo, as como la generacin de reportes y estadsticas de uso del mismo. Los objetivos especficos son: Llevar el control y registro de la asignacin de computadoras y prstamo de equipo mvil. Generar responsivas para el prstamo de equipo mvil y Generar Estadsticas generales del uso del centro de cmputo.
1.15. Definicin del sistema El guin que se presenta como solucin estar conformado por escenas y una pista general. Cada una de las escenas aqu descritas formar parte de la interfaz principal del sistema representando las funcionalidades que el mismo tiene: Escena 1. Identificacin de Usuarios. Escena donde los usuarios, podrn acceder al sistema, siempre y cuando cuenten con un login y password correcto, que al ser introducidos, les permita ingresar al mismo. Escena 2. Asignaciones. Opcin que permite al encargado asignar computadoras a los diferentes usuarios del Centro de Cmputo, esta asignacin es la que se hace diariamente y a cada hora a los usuarios que solicitan el servicio. Escena 3. Registrar Catlogos. Escena donde el encargado o el administrador tendrn la opcin de registrar todo el equipo disponible que podr ser asignado y apartado por los usuarios. Escena 4. Apartados. En esta escena se da la opcin a los diferentes usuarios de apartar el equipo porttil. Tambin se da la opcin a los maestros, encargados y administrador de apartar computadoras para dar clases dentro del centro de cmputo. Escena 5. Actualizar Catlogos Escena donde tanto el encargado como el administrador podrn actualizar los diferentes catlogos existentes en el sistema. Escena 6. Consultas. A travs de esta escena, el usuario podr consultar tanto el software instalado en cada equipo, as como los equipos asignados o apartados durante cierta fecha. 2. RECURSOS REQUERIDOS
Concepto Cantidad y/o Descripcin Humanos 3 Personas Hardware Laptop procesador 2.0 Ghz o superior. 1 Gb de RAM o superior. 5 Gb libres en disco duro. Software Paquetera de Oficina Navegador WEB Dia UML Apache HTTP Server JavaScript MySQL 5 11
PHP 5 Sistema Operativo Windows XP o superior, GNU/Linux. Tabla 4. Recursos requeridos
3. USUARIOS DEL SISTEMA El modelo de casos de uso muestra de forma general los papeles que desempearan los distintos usuarios dentro del sistema, tambin expresa la relacin existente entre las funcionalidades y los usuarios. Para CCFEI existen seis funcionalidades y cuatro usuarios que pueden tener acceso a ellas de acuerdo a su nivel de acceso, cabe aclarar que el Administrador tiene el acceso general mientras que el Encargado tiene algunas restricciones en el mdulo de Registrar y Actualizar Catlogos y en Consultas.
Figura 3. Usuarios del Sistema
4. BENEFICIOS ESPERADOS DEL PROYECTO Con el desarrollo del nuevo software se obtendrn los siguientes beneficios: Llevar un Control del Registro de asignacin de Computadoras y prstamo de equipo porttil. Reduccin de costos en papelera. Generar responsivas para el prstamo de equipo porttil Generar estadsticas generales del uso del centro de cmputo Al ser un sistema va Web se pretende que desde cualquier lugar el usuario pueda acceder al sistema y pueda apartar equipo, esto disminuir en gran manera la prdida de tiempo, ya que no hay que esperar a que el encargado de la asignacin este presente para poder realizar dichos apartados. Mayor y mejor aprovechamiento de los recursos tecnolgicos.
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5.COSTOS DEL PROYECTO En cuanto a los recursos hardware a adquirir, se cuentan: Dispositivos Cantidad Precio (1) Subtotal No se requiere compra 0 0 0
Total (pesos) 0 En cuanto al software: Software/ Licencia Cantidad Precio (1) Subtotal No se requiere 0 0 0
Total (pesos) $ 0 Gasto Mensual (otros).- Cuentas Precio Luz elctrica $ 0 Agua $ 0 Telfono $ 0 Insumos de Oficina $ 50.00 Total (pesos) $ 50.00
Una vez visto de qu manera se desglosan los costos tanto de inversin como de operacin, y teniendo en cuenta que los recursos fsicos que se requieren para el desarrollo de este proyecto, se puede afirmar que ste es tcnica y econmicamente factible de llevar a cabo.
6. ANLISIS DE ALTERNATIVAS DE IMPLEMENTACIN Para un sistema como el planteado anteriormente, podran existen varias alternativas de solucin que ofrecieran diversos niveles de efectividad, como la adquisicin de un paquete o una solucin Outsourcing, el equilibrio entre eficacia, tiempo, costo, tecnologa y operaciones debe ser el criterio para decidir cul es la solucin ms conveniente.La nica alternativa de solucin es el desarrollo interno a la medida por las siguientes razones: La UV y en particular la facultad de informtica cuenta con un presupuesto limitado y programado, por lo que la solicitud de compra de algn software o servicio requiere de un proceso de evaluacin y aprobacin lento que no garantiza su aceptacin. Se cuenta con personal suficiente y capacitado para desarrollar el software a la medida. Se cuenta con la tecnologa requerida y los desarrolladores conocen la capacidad y disponibilidad de esta. El personal que desarrollar el sistema tiene acceso total a la informacin del proceso y desarrollo de las actividades del centro de cmputo. 13
El sistema ser una solucin totalmente a la medida e integrada estratgicamente con los procesos del centro de cmputo. En el proceso de investigacin referente a software genrico para la administracin de centros de cmputo pudimos observar que en su mayora son diseados para el negocio de renta de internet, los cuales no son adaptables y funcionales para nuestro caso. 7. ANLISIS DE FACTIBILIDAD DEL SISTEMA 7.1 Factibilidad tcnica El centro de cmputo opera con equipo actualizado, acorde con los ltimos avances tecnolgicos. Cada ao se actualiza o reequipa de manera parcial, de acuerdo a los recursos econmicos de que se disponga. A continuacin se presentan las caractersticas mnimas y mximas de los equipos de cmputo:
Caractersticas mnimas Caractersticas mximas Procesador Pentium 4 Memoria RAM de 1 GB Disco duro de 80 GB Pantalla LCD de 17 Procesador Intel Core i5 Memoria RAM de 6 GB Disco duro de 500 GB Pantalla LCD amplia de 19 Tabla 5. Factibilidad tcnica. 7.2 Factibilidad econmica A continuacin se presenta un estudio que dio como resultado la factibilidad econmica del desarrollo del nuevo sistema de informacin. Se determinaron los recursos para desarrollar, implantar y mantener en operacin el sistema programado, haciendo una evaluacin donde se puso de manifiesto el equilibrio existente entre los costos intrnsecos del sistema y los beneficios que se derivaron de ste, lo cual permiti observar de una manera ms precisa las bondades del sistema propuesto.
7.2.1 Anlisis Costos-Beneficios Este anlisis permiti hacer una comparacin entre la relacin costos del sistema actual, y los costos que tendra un nuevo sistema, conociendo d antemano los beneficios que la ciencia de la informtica ofrece. Como se mencion anteriormente en el estudio de factibilidad tcnica, el CCFEI cuenta con las herramientas necesarias para la puesta en marcha del sistema, por lo cual el desarrollo de la propuesta no requiri de una inversin inicial. A continuacin se presenta un resumen de los costos intrnsecos del sistema propuesto y una lista de los costos que conlleva implantar el mismo, y los costos de operacin. Luego a travs de un anlisis de valor se determinaron los beneficios que no necesariamente para el nuevo sistema son monetarios o cuantificables. En el resumen del anlisis costos-beneficios se definieron a travs de una comparacin de los costos implcitos, tanto del sistema actual como del propuesto y su relacin con los beneficios expresados en forma tangible.
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7.2.2 Costos del sistema Actual: 7.2.2.1 Costos generales. Los gastos generales se encuentran representados o enmarcados por todos aquellos gastos en accesorios y el material de oficina de uso diario, necesarios para realizar los procesos, tales como lapicero, papel para anotar asignaciones, tner de impresora y otros. Material de oficina: $200.00 mensual Tner: $700 mensuales Total: $900.00
7.2.2.2 Costo de Personal: No existe un gasto en personal puesto que es pagado por la UV. Costos del sistema propuesto: El sistema de informacin automatizado para el CCFEI, involucra los siguientes costos:
7.2.2.3 Costos generales: Al lograr optimizar los procesos, agilizando el flujo y manejo de la informacin de las actividades de seguimiento y control de las actividades del CCFEI, no es necesario la ejecucin de mltiples actividades y tareas para alcanzar los resultados esperados, lo que se traduce en un ahorro de accesorios y el material de oficina de uso diario. Al automatizar los procesos, el almacenamiento electrnico pone a la disposicin la informacin de una manera ms rpida y oportuna.
7.2.2.4 Costos de Hardware y software. Debido a que el CCFEI cuenta con los equipos y recursos tcnicos necesarios para el desarrollo del sistema, no fue requerido ningn tipo de inversin en este aspecto. Esta situacin facilitar la puesta en marcha del proyecto.
7.2.2.5 Costo de Personal: El equipo de desarrollo no generar inversin ya que es un proyecto que se elaborar por el mismo personal del CCFEI, aspecto que favorecianms el proyecto, pero cabe destacar que al automatizar los procesos se reducen y se aligeran las cargas laborales del personal que normalmente dedican su jornada laboral a atender las funciones de estos procesos y por ende puede emplear el tiempo que se ahorran con el sistema en otras actividades del CCFEI.
7.3 Factibilidad operacional Esta factibilidad permite predecir si se pondr en marcha el sistema propuesto, aprovechando los beneficios que ofrece, a todos los usuarios involucrados con el mismo, ya sean los que interactan en forma directa con este, como tambin aquellos que reciben informacin del sistema. Por otra parte el correcto funcionamiento del sistema siempre estar supeditado a la capacidad de los empleados encargados de dicha tarea. La necesidad y deseo de un cambio en el sistema actual, expresada por los usuarios y el personal involucrados con el mismo, llev a la aceptacin de un nuevo sistema, que de una manera ms sencilla y amigable cubra todos los requerimientos, expectativas y proporcione la informacin en 15
forma oportuna y confiable. Basndonos en las entrevistas sostenidas con el personal involucrado se demostr que estos no representan ninguna oposicin al cambio, por lo que el sistema es factible operacionalmente. En el proceso de capacitacin para su uso se detallarn los aspectos de actualizacin de conocimientos y nuevas formas en el procesamiento de transacciones que representan el manejo del nuevo sistema. 8. DEFINIR EL IMPACTO SOBRE LOS PLANES GENERALES DE LAORGANIZACIN O SOBRE SU PLANEACIN ESTRATGICA. Con el desarrollo de este software se cubrirn las necesidades actuales planteadas en la problemtica existente. Con el mismo se reducir la prdida de tiempo en cuanto al registro, seguimiento y responsabilidades que los encargados tienen para una administracin efectiva de los servicios del centro de cmputo. Mediante este servicio los usuarios podrn hacer consultas e incluso apartados de equipo. Se reducir la perdida de informacin respecto a los prstamos y asignaciones adems de poder obtener dicha informacin en reportes. Se logra satisfacer la misin de CCFEI la cual pretende proporcionar servicios de cmputo, red y audiovisuales a los estudiantes y profesores de la Facultad de Estadstica e Informtica, facilitndoles el acceso a tecnologa de punta, as como al software necesario en las distintas experiencias educativas que integran cada una de las licenciaturas de esta Facultad.
Con este sistema el centro de cmputo lograr la visin que mantiene sobre trabajar para mantener y mejorar los servicios de cmputo y audiovisuales que se ofrecen a los usuarios, proporcionando herramientas actualizadas, funcionales y acordes con sus necesidades.
9. CRONOGRAMA
Figura 4. Cronograma
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10. ESPECIFICACIN DE REQUERIMIENTOS 10.1 Requerimientos del Usuario: El usuario deber poder accesarva red al sistema. El sistema proveer reportes grficos y estadsticas de uso de centro de cmputo. El diseo visual y funcional deber ser agradable y de fcil operacin. El sistema debe permitir impresin de vales de salida de equipo de cmputo. Se deben evitar errores de captura de usuarios.
10.2 Requerimientos del Sistema: El software debe ser escrito en un lenguajes sin requerimiento de licencia: (php,html,JavaScript.) La base de datos ser en Mysql. El sistema ser instalado en el servidor del centro de cmputo. La impresora configurada para vales de prstamo ser la del jefe del centro de cmputo.
10.3 Requerimientos Funcionales El sistema contara con cuentas de acceso con privilegios establecidos previamente. El usuario podr accesar al sistema por la red y ver la disponibilidad de equipo de cmputo antes de desplazarse fsicamente. Los maestros podrn reservar equipos de cmputo con anticipacin para sus clases. El sistema debe registrar la hora de entrada del usuario, para en el caso de exceso de demanda reasignar equipos. El sistema deber registrar datos de equipos de cmputo que sean actualizados o nuevas adquisiciones as, como las bajas o transferencias. El sistema deber permitir realizar consultas a los diferentes tipos de usuarios, tales como: apartados, prstamos, usuarios actuales.
10.4 Requerimientos no funcionales El sistema deber visualizarse y funcionar correctamente en cualquier navegador (Internet Explorer, Mozilla, Nautilos, etc.). El sistema debe cumplir con los requisitos de diseo de imagen corporativa de la UV.
10.5 Requerimientos de Dominio El sistema no deber incluir imgenes que pudieran tener derechos de autor, las imgenes empleadas debern ser diseadas por los desarrolladores Para el desarrollo del sistema no se empleara software ilegal o del cual la UV no cuente con la licencia requerida.
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11. DIAGRAMAS DE SECUENCIA 11.1. Identificacin de Usuarios.
Figura 5. Diagrama de secuencia de identificacin de Usuario
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11.2 Asignacin de computadoras
Figura 6. Diagrama de secuencia de Asignacin de Computadoras
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11.3 Apartado de Computadoras
Figura 7. Apartado de Computadoras
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11.4Registrar Computadoras
Figura 8. Diagrama de secuencia de registro de computadoras.
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11.5 Actualizar Computadoras
Figura 9. Diagrama de secuencia de actualizar computadoras.
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11.6 Apartados de Equipo
Figura 10 . Diagrama de secuencia de Apartados de Equipo.
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11.7 Consultas
Figura 11. Diagrama de secuencia de consultas.
12. DIAGRAMAS DE CASOS DE USO Los diagramas de casos de uso muestran de forma general los papeles que desempearan los distintos usuarios dentro del sistema, tambin expresa la relacin existente entre las funcionalidades y los usuarios. El modelo de casos de uso se extrae de las escenas descritas en el guin de la propuesta computacional. Por lo tanto cada escena es una funcionalidad y cada funcionalidad es un caso de uso. Para CCFEI existen seis funcionalidades y cuatro usuarios que pueden tener acceso a ellas de acuerdo a su nivel de acceso, cabe aclarar que el Administrador tiene el acceso general mientras que el Encargado tiene algunas restricciones en el mdulo de Registrar y Actualizar Catlogos y en Consultas. 24
12. 1 Modelo General:
Figura 12. Modelo General
12.2 Caso de Uso: Identificacin de Usuarios El diagrama de caso de uso Identificacin de Usuarios muestra como los distintos usuarios del sistema CCFEI pueden ingresar a l. El flujo de sucesos para el diagrama de la Figura 13 es el siguiente: Cualquier usuario en cualquiera de los roles mostrados en la Figura 12 interacta con el sistema por medio de la clase de interfaz Indexintroduciendo su login y supassword correspondientes. Una vez ingresados, Index llama a la clase Usuarios y esta ala vez llama a la clase Conex. La clase Conex tiene como funcin comunicarse con la tabla usuarios para validar que los datos introducidos coincidan con los de la tabla, si es as, el usuario podr ingresar a la pantalla principal de CCFEI que es la interfaz llamada Men, de lo contrario el sistema enviar un mensaje de error.
Figura 13. Caso de uso de identificacin de usuarios. 25
12.3 Caso de Uso: Asignaciones El diagrama de la Figura 14 describe como el encargado de CCFEI puede llevar a cabo la asignacin de computadoras a los diferentes usuarios del sistema. Una explicacin del flujo de sucesos para dicho diagrama se muestra a continuacin. El Usuario encargado por medio de la Interfaz AsignarCompu captura los datos necesarios para realizar una asignacin, la clase, hace uso de las clases Asignaciones y generalasignaciones, las cuales permiten hacer la validacin de datos introducidos por el usuario. Una vez que el usuario introdujo los datos da clic en el botn registrar y estos datos son enviados por medio de un query a la clase Conex que es la que se encarga de introducir el registro a la tabla de Apartado_Computadoras.
Figura 14. Caso de uso de asignaciones.
12.4 Caso de Uso: Apartados Para el caso de uso de apartados su diagrama correspondientes se presenta en la Figura 15, dicho diagrama corresponde a la accin del apartado de computadoras y al apartado de equipo porttil o de proyeccin. En este caso se muestra el diagrama correspondiente al apartado de equipo de proyeccin, el diagrama de apartado de computadoras tiene casi la misma secuencia a excepcin de que no se hace impresin del apartado y solo se relaciona con las entidades usuario, Equipos y Apartado_Computadoras. El usuario a travs de la interfaz DatosApartaEquipoMovil proporciona la fecha, y la hora para hacer el apartado, al dar clic en el botn enviar, los datos son enviados a la clase Apartado_Equipo la cual a su vez hace uso de la clase Conex, para establecer la conexin con la base de datos y hacer las consultas especficas de acuerdo a la lgica establecida adems de enlazarse con las clases ComparaFecha y General_ApartaC las cuales validan los datos introducidos por el usuario en la clase DatosApartaEquipoMovil, cuando el usuario hubo ingresado los datos solicitados y da clic en el botn registrar, los datos son enviados a la clase RegisAEquipoMovil, la cual por medio de la clase Conex registra los datos en la tabla Apartado_Equipos. 26
Figura 15. Diagrama de caso de uso de apartados.
12.5 Casos de Uso: Actualizar Catlogos En el diagrama mostrado en la Figura 16correspondiente al caso de uso Actualizar Catlogos se observa como el usuario encargado del sistema puede actualizar los diferentes catlogos de CCFEI. El flujo de sucesos para este diagrama es el siguiente: El encargado de CCFEI a travs de la interfaz de ActualizarCEintroduce los datos correspondientes y da clic en el botn enviar lo cual hace que se invoque a la clase datosactcat, la funcin de esta clase es mostrar los datos del equipo seleccionado y dar la opcin al usuario de modificar o eliminar el registro, una vez decidido lo que el usuario quiere hacer da clic en el botn ya sea Eliminar o Guardar, esto invoca a la clase Actualizar que a su vez esta llama a la clase Conex para ejecutar y enviar las consultas pertinentes a la tabla Equipos.
Figura 16. Diagrama de caso de uso de actualizar catlogos.
12.6 Caso de Uso: Consultas En el diagrama mostrado en la Figura 17 se describe el caso de uso Consultas por medio del cual los usuarios mostrados en la Figura 12 tienen la opcin de consultar la informacin disponible. El flujo de datos del diagrama se enuncia a continuacin: Al interactuar con la interfaz Consultas los usuarios seleccionan la consulta y al dar clic en el botn consultar, los parmetros de la consulta son enviados a la clase MostrarConsulta y esta a travs de la clase Conex se encarga de ejecutar las consultasen la tabla o tablas correspondientes y mostrar los resultados al usuario. 27
Figura 17. Diagrama de caso de uso de consultas.
12.7 Caso de Uso: Registrar Catlogos El diagrama de la Figura 18corresponde al caso de uso Registrar Catlogos y describe como el administrador es el nico que puede hacer esta funcin. El flujo de sucesos del diagrama es el siguiente: Registrar Computadoras El Encargado por medio de la interfaz RegistrarE introduce los datos solicitados, una vez proporcionado los datos, da clic en el botn Guardar, los datos son enviados a la clase RegistroE y esta a su vez invoca a la clase Conex para verificar que los datos no estn ya registrados, de no estar registrados, enva los datos a la tabla Equipos, de lo contrario la clase lanzar un mensaje de error.
Figura 18. Diagrama de caso de uso de registrar catlogos.
13. Modelo Del Dominio Un modelo del dominio captura los tipos ms importantes de objetos en el contexto del sistema. Los objetos del dominio representan las cosas que existen o los eventos que suceden en el entorno en el que trabaja el sistema. El objetivo del modelado del dominio es comprender y describir las clases ms importantes dentro del contexto del sistema. La Figura 19 muestra el modelo del dominio para CCFEI. 28
Figura 19. Modelo de dominio.
14. Modelo de Datos El modelo de datos describe las tablas que se utilizarn en CCFEI y las relaciones que existen entre ellas. Las tablas que se definieron para almacenar la informacin del sistema se puede apreciar en la Figura 20 mostrada a continuacin: 29
14.1 Modelo Entidad-Relacin
Figura 20. Diagrama Entidad-Relacin.
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15. Prototipo Rpido El prototipo rpido es una herramienta que permite refinar los requisitos del software a desarrollar El paradigma de construccin de prototipos comienza con la recoleccin de requisitos. El desarrollador y el cliente encuentran y definen los objetivos globales para el software, identifican los requisitos conocidos, y las reas en donde es obligatoria ms definicin, entonces aparece un diseo rpido, este se centra en una representacin de esos aspectos del software que sern visibles para el usuario/cliente y a partir de este diseo rpido aparece el prototipo. Este prototipo es evaluado por el cliente/usuario y sirve para que el desarrollador comprenda mejor lo que necesita hacer y para que el cliente satisfaga sus necesidades. Por lo tanto, el prototipo rpido que aqu se muestra contiene solo las 4 pantallas principales del sistema: ingreso al sistema, men y apartado de computadoras. Todas las pantallas sern incluidas en el manual de Usuario, el cual ser presentado en formato digital y ser incluido en un CD para su consulta. Lafigura 21 presenta la pantalla inicial del sistema como el lugar en dondeel usuario elige el tipo de usuario con el cual desea iniciar su sesin. En funcin del tipo de usuario elegido el sistema mostrar un mdulo de identificacin para validar y permitir el acceso a CCFEI.
Figura 21. Identificacin de Usuario Maestro/Alumno.
Si el Usuario es del Tipo Administrador o Encargado de CCFEI el sistema despliega la pantalla mostrada en la figura 22 en donde se solicita el ingreso de un login y un password, si stosson correctos se accede al sistema como se muestra en la figura 23. 31
Figura 22. Identificacin de Usuario Administrador/Encargado.
En caso de que el password o el login o ambos hayan sido incorrectos el sistema enviara un mensaje de error informando que dicho usuario no existe, como aparece en la Error! No se encuentra el origen de la referencia.23.
Figura 23. Mensaje de error Mediante el proceso de autenticacin los usuarios acceden a una serie de funcionalidades en correspondencia con sus privilegios. La pantalla de la 0 representa las opciones visibles a los privilegios del administrador. 32
Figura 24. Pantalla Principal, Men del administrador de CCFEI
Asignaciones. Por medio de esta opcin, el Administrador puede asignar equipo diariamente a los usuarios y asignar software a las computadoras existentes. A continuacin se presentan las distintas categoras de asignaciones. Asignacin de Computadoras
Figura 25. Opcin de Asignacin de Computadoras 33
La 05 muestra al Administrador y/o Encargado la opcin para poder asignar computadoras a los usuarios del centro de cmputo. Al posicionarse en la Opcin Asignaciones de Computadoras aparecer la 06.
Figura 26. Asignacin de computadoras
La funcionalidad se describe a continuacin. 1. El Administrador y/o Encargado debe seleccionar la computadora a asignar. 2. Introducir los datos que se solicitan como son nmero de credencial, carrera a la que pertenece, nmero de horas para las que va a ocupar la computadora y cualquier observacin sobre la asignacin. 3. Una vez que ha ingresado los datos debe dar clic en el botn Registrar.
Si los datos ingresados son correctos aparecer la ventana de la 07 con un mensaje informando que la asignacin ha sido realizada de lo contrario aparecer la ventana de la 08 informando que el nmero de credencial no est registrado o en el caso de que ya tenga una computadora asignada aparecer un mensaje como el de la 09. 34
Figura 27. Mensaje de Asignacin de Computadoras Exitoso
Figura 28. Mensaje de credencial inexistente
Figura 29. Mensaje Asignacin de Computadoras no exitoso
Finalmente como parte del prototipo rpido, se incluyen las pantallas de apartado de computadoras, dichas pantallas se muestra en lasError! No se encuentra el origen de la referencia.30 y 31. Estas pantallas resultan ser unas de las ms importantes del sistema ya que es por medio de esta interfaz que se podr apartar el equipo disponible para impartir clases a los alumnos dentro del centro de cmputo. Estas pantallas junto con la de apartado de equipo mvil y las de asignaciones son el punto central de CCFEI. En las pantallas de apartados tanto el encargado como el maestro pueden realizar la reservacin de equipos, siendo el lmite 20 equipos para el profesor. El sistema con los datos especficos muestra las mquinas disponibles, para concluir el proceso solo se dar clic en el botn aceptar.
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Apartado de Computadoras
Figura 30. Opcin Apartado de Computadoras 1 de 2.
Figura 31. Opcin Apartado de Computadoras 2 de 2 En la 030 se muestra la opcin para poder registrar el apartado de computadoras, para registrar el apartado se siguen los siguientes pasos: 36
1. Posicionarse en la opcin Apartados 2. Seleccionar la opcin de Computadoras 3. Dar clic en la opcin Registrar Apartado como se muestra en la 0. Al seguir los pasos anteriores le aparecer la ventana de la 02 donde debe seleccionar la fecha tanto inicial como final del apartado, los das y las horas correspondientes, una vez realizado esto, usted debe dar clic en el botn Enviar.
Figura 32. Selecciona Fechas y das apartados de computadoras
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Figura 33. Apartado de Computadoras
En la 03 se muestra la ventana para registrar el apartado de Computadoras, para realizar el registro usted debe: 1. Seleccionar las computadoras que se desean apartar 2. Introducir el nmero de credencial del usuario 3. Seleccionar la carrera del usuario 4. Seleccionar la experiencia educativa para la cual se har el apartado 5. Introducir algn comentario u observacin 6. Dar clic en el botn Registrar Para regresar al men principal debe dar clic en el link Regresar.
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ANEXOS MINUTA DE REUNION Reunin: 2 Fecha: 6/Noviembre/2010 Hora: 16:00 Lugar: Centro de computo facultad de Informtica, Universidad Veracruzana, Xalapa. Objetivo de la Reunin: Analizar el proceso de asignacin de computadoras
Puntos a discutir: Revisin y anlisis de los pasos a seguir en el proceso actual de asignacin de computadoras del centro de cmputo. Comentarios: Actualmente el encargado del centro de cmputo realiza todos los procesos de forma manual, para asignar computadoras el encargado registra los datos del usuario en formatos impresos, los datos requeridos son: nmero de su credencial, carrera, grupo, fecha, hora de entrada y salida, maquina asignada. Las computadoras se encuentran distribuidas y numeradas en estilo coordenado de fila/columna. Este proceso presenta algunos problemas como en el caso de prdida o daos del equipo no se cuente con formato para dar un seguimiento confiable y poder identificar quin uso el equipo y pudo ser el responsable, la prdida de tiempo al realizar la asignacin de PCs a usuarios, en ocasiones existe prdida o traspapeleo de formatos de registro, tambinexistenequivocaciones al anotar los datos requerido, por ejemplo: anotar un nmero de credencial no existente, anotar el nmero de credencial en otro espacio que no es el que el usuario solicit, todo lo antes mencionado provoca que el proceso no resulte eficiente por no contar con informacin confiable para realizar estadsticas de uso.
Conclusiones: El entrevistado solicita que se realice una pantalla con un diagrama de la posicin de las computadoras as como la numeracin correspondiente en donde los usuarios del sistema puedan elegir de manera simpe y grafica la mquina que puedan utilizar. Otra necesidad en la que se hizo hincapi es el poder restringir los posibles errores en la captura de los datos del usuario y el equipo asignado ya que esto permitir dar 39
seguimiento a posibles casos problemticos o como referencia vlida para estadsticas de uso del centro de cmputo y de alumnos frecuentes.
Lista de Participantes L.I. Anglica Prez Hernndez Entrevistado L.S.C.A. Irma Prez Hernndez Equipo de desarrollo Jos Luis Pensado Contreras Equipo de desarrollo
Vo. Bo. Documento (Nombre, puesto y Firma)
MINUTA DE REUNION Reunin: 3 Fecha: 27/Noviembre/2010 Hora: 16:00 Lugar: Centro de computo facultad de Informtica, Universidad Veracruzana, Xalapa. Objetivos de la Reunin: Determinar si la dependencia cuenta con los recursos de hardware y software requeridos para el desarrollo del sistema. Definir los usuarios del Sistema y sus privilegios
Puntos a discutir: 1. Hardware disponible para la implementacin del sistema 2. Software requerido y disponible 3. Quienes sern los usuarios del sistema y que acciones podrn realizar en el mismo Comentarios: 1.- Se acord en el punto referente al requerimiento de hardware que el centro de cmputo opera con equipo actualizado, acorde con los ltimos avances tecnolgicos, y que se cuenta con total disponibilidad de un equipo que funciona como servidor con las siguientes caractersticas Procesador Intel Core i5 40
Memoria RAM de 6 GB Disco duro de 500 GB Pantalla LCD amplia de 19 Dicho equipo se instalara el sistema y podr ser operado va red. 2.-En lo referente al software requerido y disponible se acord que al ser una institucin educativa publica no se cuenta con presupuesto disponible para la adquisicin de software por lo que se utilizara : PHP JavaScript HTML MySQL Apache como servidor Web. Todos con la caracterstica de ser de uso libre por lo que no ser necesaria la adquisicin de licencias de software de ningn tipo.
3.-Usuarios del sistema: para el uso del sistema del solicitante requierecuatro usuarios que pueden tener acceso las diferentes funciones de acuerdo a su nivel de acceso. Administrador tiene el acceso general Encargado tiene algunas restricciones para Registrar y Actualizar Catlogos y en Consultas. Maestro: acceso a la funcin de apartado de equipo y consultas Alumno: acceso a la funcin de apartado de equipo y consultas
Conclusiones: Detallados los tres puntos anteriores se concluye que la dependencia solicitante no tiene ningn tipo de restriccin en cuanto al hardware necesario para el desarrollo e implementacin del sistema, y que la dependencia solicita expresamente el desarrollo en lenguajes de programacin libres al no contar con presupuesto para adquisiciones, finalmente se aclararon los puntos en los que se asignan privilegios a los usuarios del sistema, con la finalidad de proveer un nivel de seguridad y confianza a los encargados de la administracin del centro de cmputo.
Lista de Participantes L.I. Anglica Prez Hernndez Entrevistado L.S.C.A. Irma Prez Hernndez Equipo de desarrollo Jos Luis Pensado Contreras Equipo de desarrollo
Vo. Bo. Documento (Nombre, puesto y Firma)
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MINUTA DE REUNION Reunin: 4 Fecha: 12/Noviembre/2010 Hora: 16:00 Lugar: Centro de computo facultad de Informtica, Universidad Veracruzana, Xalapa. Objetivo de la Reunin: Analizar el proceso de asignacin de computadoras desde el punto de vista del usuario.
Puntos a discutir: Revisin y anlisis de los pasos a seguir en el proceso actual de asignacin de computadoras del centro de cmputo tomando en cuenta la opinin de un usuario. Comentarios: 1. Se dio una introduccin de la idea de desarrollar un sistema de administracin del centro de cmputo de la Facultad de Informtica, resaltando los beneficios que se obtendrn tanto para encargados como para usuarios. 2. El usuario describi el proceso de la siguiente manera: Es necesario acudir fsicamente al Centro de Cmputo, donde se solicita una computadora, en caso de que existan disponibles se le debe dar al encargado la matrcula para que la registre en un encuadernado donde tiene anotados todos los equipos por fila y columna, para finalmente utilizar esa computadora durante una hora o dos.
Conclusiones: Los requerimientos sugeridos por el usuario son los de tener la capacidad de realizar apartado en lnea, y contar con una interfaz grfica para seleccionar el equipo deseado. Se cuestion al usuario si no existira inconveniente en registrar todos sus datos con anticipacin, con la finalidad de ahorrar tiempo en el proceso de apartado y asignacin, a lo que respondi estar de acuerdo ya que se beneficiaran ambas partes.
Lista de Participantes Rafael Rojano Entrevistado L.S.C.A. Irma Prez Hernndez Equipo de desarrollo Jos Luis Pensado Contreras Equipo de desarrollo