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Febrero 10

International

CEFE Internacional

Taller básico de formación de

facilitadoras y facilitadores
CEFE

Organización y Logística:
Lima, Perú
Febrero 15 al 26 de 2011

Mujeres y hombres con una visión más clara

de sus objetivos y metas
y con las competencias para alcanzarlos,
tienen mayores probabilidades
de ser individuos emprendedores
dentro de una sociedad y economía competitivas.

Equipo facilitación:
Markus Tritschler, Lima, Perú
Oscar Lopera Quintero, Cartagena de Indias, Colombia
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Metodología CEFE

Competency-based
Economies through
Formation of
Enterprise
La Metodología CEFE es un conjunto integral de instrumentos de capacitación,
que utiliza un sistema orientado a la acción y métodos de aprendizaje
experimentales, con el objetivo de desarrollar y mejorar la administración de
empresas y las competencias personales de una amplia variedad de grupos metas;
principalmente en el campo de la generación de ingresos, del empleo y el
desarrollo económico local y regional. Creada por la Agencia de Cooperación
Técnica del Gobierno Alemán (GTZ), ha sido aplicada creativa y exitosamente en
más de 120 países con diversos grupos objetivo.

CEFE se basa en tres elementos centrales: a) enfoque sistémico para abordar el

fomento de la actividad empresarial; b) las personas en el centro de las estrategias
de desarrollo; y c) aprender-haciendo como metodología de capacitación. Página
web CEFE Internacional: www.cefe.net

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01. Proceso integral de formación CEFE

Para el desarrollo del taller básico de formación CEFE, se va a utilizar un proceso
que ha dado muy buenos resultados en aplicaciones en Bolivia, Colombia y Perú.
En el Perú, muchas de las personas formadas en Ayacucho, Chiclayo y
Andahuaylas aplican la metodología en diferentes ONGs, Universidades,
Gobiernos locales y como Proveedores del Programa MI Empresa del Ministerio
de la Producción y del Programa Projoven del Ministerio de Trabajo.

El proceso de formación integral CEFE está conformado por cuatro momentos:

Un taller básico de formación de facilitadoras(es) CEFE, taller de 11 días de
duración, donde las y los participantes desarrollan sus competencias básicas
de facilitación para aplicar esta metodología con grupos meta, en programas
de creación de empresas y de gestión y desarrollo empresarial para Pymes; y
desarrollan capacidades básicas para diseñar productos de capacitación.

Asesoramiento en periodo de práctica y aplicación de CEFE con grupos meta,

de seis meses de duración, donde los participantes reciben asesoramiento a
distancia, vía correo electrónico, incluye: consultas, revisión de agendas de
capacitación y retroalimentación de videos enviados. Se puede solicitar
también un acompañamiento real para talleres en cualquier lugar, pero esto
tiene un costo adicional. Un requisito importante, es que para participar del
segundo taller, se requiere de 40 horas de practica CEFE.

Un taller avanzado de formación de facilitadoras(es) CEFE, taller de 6 días de

duración, donde las y los participantes, profundizan sus competencias para
facilitar procesos participativos de aprendizaje; aprender a ajustar los ejercicios
estructurados de CEFE a realidades locales de tipo rural, y fortalecen sus
competencias para diseñar productos de capacitación y asistencia técnica
CEFE.

Un taller de diseño de ejercicios estructurados de CEFE, taller de 5 días de

duración que tiene como resultados el diseño, vivencia y ajuste de 5 Ejercicios
cortos (Duración 90 Minutos) para talleres modulares y 4 Ejercicios largos
(Duración 120 Minutos), para talleres intensivos, en los temas que definan las y
los participantes.

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02. Objetivos del taller básico de formación CEFE

Objetivo general:

Al finalizar el taller básico de formación

de facilitadoras y facilitadores CEFE,
las y los participantes habrán:
vivenciado, comprendido, analizado y aplicado
conceptos, enfoques e instrumentos de la metodología CEFE,
desarrollando las competencias básicas necesarias,
para aplicar esta metodología con grupos meta,
en programas de creación de empresas y
de gestión y desarrollo empresarial para Pymes.

Objetivos específicos:
Analizar, comprender e internalizar (Cambio de paradigmas)
conceptos, enfoques e instrumentos que conforman la Metodología
CEFE. Características emprendedoras personales, elementos y criterios
metodológicos CEFE, Red Internacional CEFE, conceptos e instrumentos, ejercicios
estructurados, y sus productos de capacitación y/o asistencia técnica para grupos
meta.

Desarrollar sus conocimientos y competencias (Saber y Hacer) para

la facilitación-moderación de procesos de capacitación participativa y
vivencial. Principios básicos de Andragogía, ciclo de aprendizaje, estilo de
facilitación, rol y tareas del facilitador(a), técnicas de facilitación, técnicas de
visualización, manejo de la dinámica grupal, manejo de conflictos en procesos de
capacitación.

Aplicar sus conocimientos y competencias facilitando (Aprender

Haciendo) un ejercicio estructurado de la metodología CEFE. Será una
práctica grupal que es filmada para ser utilizada en un proceso de
retroalimentación y análisis. Puede también hacerse en forma posterior una nueva
auto-retroalimentación del grupo de práctica, a través del video.
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Perfeccionar sus conceptos y competencias para el diseño de

productos de capacitación CEFE. Se diseñaran talleres de diferente tipo
(Mercadeo, Producción, Costos, Trabajo en Equipo, Planificación Estratégica etc.) y
duración (Modulares e intensivos); considerando las necesidades y variables de los
grupos metas con que trabajan las y los participantes.

Conocer conceptos, técnicas y guías para desarrollar sus

competencias para facilitar-moderar procesos participativos de
desarrollo de planes de negocio. Identificación y selección de las ideas de
negocio, plan de marketing, plan de producción, plan de gestión, plan financiero.

Discutir las posibilidades de aplicación de la Metodología CEFE en las

instituciones participantes y en lo posible (depende de las y los participantes)
concertado actividades que podrían enfrentarse de forma común, para
profundizar su proceso de formación CEFE.

03. Duración y lugar del evento

El taller tendrá una duración de 11 días (aproximadamente 110 horas) y será
dictado en la ciudad de Lima, entre el martes 15 de febrero y el sábado 26
de febrero de 2011, con horarios de las 9:00 a la 19:00. El domingo 20 de
febrero será día de descanso. El taller será dictado en el Hotel Señorial, ubicado en
la calle José González No. 567, Miraflores, Lima. Tels. +511 445-0139 /445-2986.

04. Estructura y contenidos del taller básico CEFE

a) Metodología CEFE
Concepto de competencia CEFE (Sociedad Emprendedora).
El cambio de actitudes y competencias.
Elementos metodológicos del proceso de formación CEFE.
Los productos de capacitación y/o asistencia técnica con CEFE.
El sistema capacitación, una visión sistémica del proceso.
Aplicabilidad de CEFE en diversos grupos meta.
CEFE Internacional (Red, Licencias, Manuales, etc.).
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b) Conceptos y técnicas de facilitación y moderación

Ciclo de aprendizaje.
Características y funciones del(a) facilitador(a).
Estilos de facilitación (Directivo y Participativo).
Principios básicos de la capacitación de adultos (Andragogía).
Comunicación y retroalimentación (Ventana de Johari).
La comunicación en procesos de capacitación.
Los conflictos en los procesos de aprendizaje.
Las vivencias de los juegos estructurados.
El Procesamiento y generalización (Principios y estilos).
Interculturalidad y CEFE.
Nivelación de expectativas y deshielo.
Técnicas de presentación.
Hilo conductor/Hilo rojo del taller.
Evaluaciones y animo-metros.
Vitalizadores: tipos, grupos meta, aspectos de género e interculturalidad.
Matriz de análisis del grupo meta.
Matriz agenda-programa del taller.
El manejo de la dinámica grupal.
La visualización en procesos participativos de capacitación.
Instrumento el Mapa mental.
Técnica la Lluvia de ideas.

c) Características Emprendedoras personales-CEPs

Las Características emprendedoras personales.
Las CEPs en diferentes regiones peruanas.
Las CEPs en diferentes tipos de negocio.
Test Auto evaluación de CEPs.
Ejercicio El Huevo volador (Versión Propia).
Ejercicio Mini-mercado. (Versión Propia).
Ejercicio Mercado de Chocolates.
Ejercicio Lanzamiento de anillos.
Ejercicio Lanzamiento de dardos (Versión Propia).
Ejercicio Fabricación de sobres. (Versión Propia).
Ejercicio Fabricación de afiches ecológicos (Versión Propia).
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Ejercicio Apostando a XY.

Ejercicio Definición de Mini-objetivos.
Ejercicio El Lazarillo (Diseño Propio).
Ejercicio Sobrevivencia.

d) El desarrollo de planes de negocio

Los criterios para la selección de emprendedores(as).
La identificación y selección de las ideas de negocio.
Lluvia de ideas. (Definición de disparadores).
Criterios y aplicación del Macrofiltro y Microfiltro.
FODA empresarial/Trabajo de campo.
Estructura taller, trabajo campo y guías “Plan de Marketing”.
Estructura taller, trabajo campo y guías “Plan de Producción”.
Estructura taller, trabajo campo y guías “Plan Estratégico y de Gestión”.
Estructura taller, trabajo campo y guías “Plan de Costos y Financiamiento”.
La evaluación de los planes de negocio.
El financiamiento y la asesoría para la puesta en marcha.

E) Prácticas de las y los participantes

Práctica de facilitación en aula, práctica grupal de facilitación de un ejercicio

estructurado de la metodología CEFE, que es filmada para el proceso de
retroalimentación (CEFEscopia).
Si las condiciones lo permiten hay la posibilidad de hacer una segunda práctica
de facilitación CEFE con un grupo meta real en la ciudad de Lima. (Depende de
las y los participantes).
Práctica diseño de taller para grupos metas de las y los participantes.
Práctica de presentación de instrumentos de facilitación y moderación.

05. Criterios metodológicos del proceso de formación

Visión de proceso. El proceso de formación debe ser entendido como un
proceso de desarrollo continuo de las competencias de las(os) facilitadoras(es),
los(as) cuales con un claro compromiso personal emprenden un proceso de
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formación, con metas crecientes de desarrollo de sus competencias para
facilitar-moderar procesos de aprendizaje participativos y la capacidad de
desarrollar ofertas eficientes y eficaces de capacitación y asistencia técnica,
con énfasis en el desarrollo económico local y regional.

Orientación a las demandas institucionales/personales. El proceso de

formación será asumido con una clara orientación a las necesidades y
demandas de los y las profesionales participantes y las instituciones
interesadas en CEFE que los respaldan. Por tanto los contenidos técnicos, los
instrumentos y herramientas utilizadas, los casos escogidos para prácticas y
diseños, los materiales utilizados, las ofertas de capacitación y asistencia
técnicas analizadas, y las condiciones logísticas y metodológicas en general,
serán acordados en forma concertada, de acuerdo a las realidades locales y a
las condiciones contextuales de las personas y organizaciones que son el grupo
meta del proceso.

Aplicabilidad en el trabajo. Cada una de las etapas del proceso, contempla

la consecución de unos resultados concretos para las(os) participantes, que
han sido formulados desde el punto de vista de la aplicabilidad inmediata de lo
aprendido, en los programas de capacitación y asistencia técnica de las
instituciones locales que demandan capacitación participativa y vivencial.

Orientación al diseño de productos. Se incluirá en el taller básico, el

diseño de productos de capacitación y asistencia técnica, no sólo por el hecho
de la orientación a las ofertas institucionales, sino también por ser considerada
en este proceso como una variable transversal en la formación de
facilitadoras(es) CEFE.

Perspectiva de género. El programa considera que para asegurar el éxito (y

la sostenibilidad) de las intervenciones CEFE, se debe garantizar-facilitar “la
participación activa de la mujer” en los programas de capacitación y asistencia
técnica. Dentro de nuestra realidad, las mujeres tienen más dificultades que
sus colegas masculinos, para el desarrollo de su competitividad. Por motivos
empresariales, por razones de conflictos entre su rol productivo y rol
reproductivo, y por un débil enfoque de género, de las actuales ofertas de
capacitación y asistencia técnica. Para ello, se prevé introducir un “enfoque de
género transversal” por medio de conceptos y discusiones que permitan una
sensibilización-motivación en el tema género.
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Inserción en la red Internacional de aprendizaje CEFE. Es fundamental

incentivar a los nuevos facilitadores(as) en el uso de medios alternativos para
su propio perfeccionamiento CEFE. La Red internacional de aprendizaje del
CEFE tiene muchas posibilidades y potencialidades como centro de aprendizaje
e intercambio internacional, que debe utilizarse de forma más frecuente y
eficiente, porque es Know How importante que han sido ya desarrollados y
financiados por la comunidad Mundial CEFE.

06. Participantes al taller

Para la selección de las y los participantes al proceso de formación integral CEFE,
se tendrán en cuenta los siguientes criterios:

Que sean técnicos o profesionales egresados o titulados de las facultades de:

Economía, Administración de Empresas, Contaduría, Ingeniería Comercial,
Ingeniería Industrial, u otro tipo de profesión similar.

Que trabajen en instituciones que desarrollen actividades de capacitación

empresarial o asistencia técnica para el fomento del desarrollo económico
local. Se sugiere (para formar equipos mínimos de trabajo CEFE), la
participación de dos personas por cada una de las instituciones participantes
en el taller.

Que posean algunas características emprendedoras personales y se

comprometan a participar de una manera responsable y comprometida en
este proceso de formación. Esto incluye el compromiso de hacer varias
aplicaciones de CEFE con sus grupos meta en un plazo de hasta seis meses.

Que de preferencia conozcan metodologías participativas de formación

empresarial.

07. La certificación y manuales para participantes

El taller de formación CEFE es organizado por dos instituciones claves para el CEFE
en el Perú, por un lado, COPEME, “Consorcio de Organizaciones Privadas de
Promoción al Desarrollo de la Pequeña y Micro Empresa”, institución local que

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conjuntamente con la USMP, son las instituciones peruanas designadas para ser
responsables de la gestión y velar por la calidad de la transferencia y las
aplicaciones de la metodología en el país.

Por otro, el Programa CEFE Internacional, quien apoya la promoción, firma los
certificados de participación (en conjunto con COPEME) y proporciona los CD del
Manual del CEFE Internacional en lengua castellana.

El taller es facilitado por dos personas de amplia experiencia en la formación de

Cefistas en la región andina, el Ingeniero Markus Tritschler, Facilitador CEFE Y GAR
y el economista Oscar Lopera Quintero, Facilitador Sénior CEFE.

La organización y logística está a cargo de la consultora MPT Consultores S.A.C.

08. Inscripciones
Para participar del taller de formación básico CEFE, se deben seguir los siguientes
pasos:

Enviar una solicitud de participación adjuntando un CV corto, sin

documentos de respaldo. Hacer énfasis en la experiencia en capacitación
empresarial. La solicitud se realiza enviando un correo electrónico:
olopera@cotas.com.bo o o.lopera@hotmail.com.

Una vez recibida la solicitud de participación, los organizadores de evento

tienen un plazo de 3 días para dar respuesta a la misma. Si la respuesta es
positiva, el participante cuenta con tres días hábiles para consignar el valor de
la inversión en una cuenta bancaria. Si no consigna en el plazo acordado, se
cancela su reserva.

La fecha máxima para enviar la solicitud de participación, es el 7 de

Febrero de 2011.
La fecha máxima para pagar el valor de la inversión y el cierre de
inscripciones es el 10 de Febrero de 2011.

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09. Valor de la Inversión

La participación en el taller básico CEFE, tiene un costo de S/. 2.450.00 (Dos
mil cuatrocientos cincuenta nuevos soles). Incluye: Material capacitación, Material
didáctico, Filmación prácticas participantes, Certificación CEFE Internacional, CD
Manual CEFE Internacional, Sala, refrigerios y almuerzo. Incluye también el
proceso de asesoramiento a distancia por seis meses. No incluye alojamiento.

Si alguna(o) de los participantes quiere estar alojado en el hotel (Hotel Señorial)

donde se realiza el evento, podemos buscarle una tarifa especial.

10. Agenda del taller

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 1
Martes, Febrero 15 de 2011

9:00 - 9:30 Inauguración del taller
Juego de los saludos
9:30 – 11:00
Presentación de las y los participantes (Ovillo de lana)
11:00 – 11:30 Refrigerio
Nivelación de las expectativas
11:30 - 13:00 Presentación de objetivos, contenidos y programa
Acta de compromiso
13:00 -14:30 Almuerzo
Conceptos de facilitación:
14:30 – 16:30 Galería de arte: Construyendo el perfil del facilitador(a) exitoso(a).
Características personales y técnicas.
16:30 – 17:00 Refrigerio
17:00 – 18:45 Juego CEPs: Mini-objetivos
18:45 – 19:00 Animo-metro

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Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 2
Miércoles, Febrero 16 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
9:30 – 11:00 Juego CEPs: Lanzamiento de dardos
11:00 – 11:30 Refrigerio
Conceptos de facilitación:
Estilos de facilitación (Estilo directivo y estilo participativo)
11:30 - 13:00
Rol y funciones del(a) facilitador(a)
La Comunicación
13:00 -14:30 Almuerzo
14:30 – 16:30 Juego CEPs: Producción de sobres
16:30 – 17:00 Refrigerio
Herramientas de facilitación:
El hilo conductor
17:00 – 18:45
las técnicas de presentación y el deshielo
La nivelación de expectativas y el Acta de Compromiso
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 3
Jueves, Febrero 17 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
9:30 – 11:00 Juego CEPs: Dinámicas creatividad y El huevo volador
11:00 – 11:30 Refrigerio
Herramientas de facilitación:
El Animo-metro y evaluación
11:30 - 13:00 Vitalizadores
Conceptos de facilitación:
La ventana de Johari
13:00 -14:30 Almuerzo
14:30 – 16:30 Juego CEPs: Apostando a XY

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16:30 – 17:00 Refrigerio

Las CEPs :
17:00 – 18:45 Presentación de las CEPs
El test de auto-evaluación
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 4
Viernes, Febrero 18 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
El modelo CEFE:
9:30 – 11:00 Los principios y el proceso CEFE
CEFE Internacional. La red internacional de aprendizaje
11:00 – 11:30 Refrigerio
Capacitación de adultos:
11:30 - 13:00
El ciclo de aprendizaje
13:00 -14:30 Almuerzo
Técnicas de priorización y análisis:
14:30 – 16:30 La lluvia de ideas
El Mapa Mental
16:30 – 17:00 Refrigerio
Capacitación de adultos:
17:00 – 18:45
Principios basicos de andragogía y Preferencias de Aprendizaje
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 5
Sábado, Febrero 19 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
Manejo de los medios audiovisuales:
Manejo de escenario y paneles y tarjetas
9:30 – 11:00
Papelografo/Papelote
El retropoyector y el power point

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Medios alternativos
11:00 – 11:30 Refrigerio
Práctica de facilitación:
Formacion de grupos
11:30 - 13:00
Planificacion y organización de las prácticas: La Torre, Sobrevivencia,
Mini-mercado, Anillos, Producción de afiches.
13:00 -14:30 Almuerzo
Práctica de facilitación:
14:30 – 16:30
Preparación de las prácticas
16:30 – 17:00 Refrigerio
Práctica de facilitación:
17:00 – 18:45
Preparación de las prácticas
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 6
Lunes, Febrero 21 de 2011

Hilo Conductor
9:00 - 9:30
La vivencia - Las Instrucciones
Práctica de facilitación:
9:30 – 11:00
Practica Grupo No. 1
11:00 – 11:30 Refrigerio
Práctica de facilitación:
11:30 - 13:00
Retro-alimentación Grupo No. 1
13:00 -14:30 Almuerzo
Práctica de facilitación:
14:30 – 16:30
Practica Grupo No. 2
16:30 – 17:00 Refrigerio
Práctica de facilitación:
17:00 – 18:45
Retro-alimentación Grupo No. 2

18:45 – 19:00 Animo-metro

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Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 7
Martes, Febrero 22 de 2011

Hilo Conductor
9:00 - 9:30
El procesamiento
Práctica de facilitación:
9:30 – 11:00
Practica Grupo No. 3
11:00 – 11:30 Refrigerio
Práctica de facilitación:
11:30 - 13:00
Retro-alimentación Grupo No. 3
13:00 -14:30 Almuerzo
Práctica de facilitación:
14:30 – 16:30
Practica Grupo No. 4
16:30 – 17:00 Refrigerio
Práctica de facilitación:
17:00 – 18:45
Retro-alimentación Grupo No. 4
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 8
Miércoles, Febrero 23 de 2011

Hilo Conductor
9:00 - 9:30
La Generalización
Práctica de facilitación:
9:30 – 11:00
Practica Grupo No. 5
11:00 – 11:30 Refrigerio
Práctica de facilitación:
11:30 - 13:00 Retro-alimentación Grupo No. 5
Las lecciones Aprendidas: sistematización aprendizajes práctica
13:00 -14:30 Almuerzo
Diseñó de talleres de capacitación:
14:30 – 16:30 La Matriz de análisis del grupo meta
Objetivos de Aprendizaje y el Programa del taller
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COPEME Lima, Febrero 15 al 26 de 2011
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16:30 – 17:00 Refrigerio

Diseñó de talleres de capacitación:
17:00 – 18:45
Práctica de diseño de productos
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 9
Jueves, Febrero 24 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
Diseñó de talleres de capacitación:
9:30 – 11:00
Práctica de diseño de productos
11:00 – 11:30 Refrigerio
Diseñó de talleres de capacitación:
11:30 - 13:00 Presentación de los diseños y Retro-alimentación
Sistematización de las lecciones aprendidas en diseño
13:00 -14:30 Almuerzo
14:30 – 16:30 Aplicaciones de la metodología CEFE
16:30 – 17:00 Refrigerio
Planes de negocio Parte A: Identificación y selección de ideas
17:00 – 18:45 El modelo Y
El Macro-filtro
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 10
Viernes, Febrero 25 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
Planes de negocio Parte A: Identificación y selección de ideas
9:30 – 11:00 El Microfiltro
La FODA empresarial
11:00 – 11:30 Refrigerio
11:30 - 13:00 Planes de negocio Parte B: Desarrollo del Plan de Marketing

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COPEME Lima, Febrero 15 al 26 de 2011
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La investigación del mercado y El análisis del mercado

Plan de Marketing
13:00 -14:30 Almuerzo
Plan de negocio Parte C: Desarrollo de Plan de Producción
14:30 – 16:30 El plan de Producción
El plan administrativo o de gestión
16:30 – 17:00 Refrigerio
Plan de negocio Parte D: Plan de costos y financiamiento
17:00 – 18:45
Los costos del negocio
18:45 – 19:00 Animo-metro

Taller Básico de Formación de Facilitadoras y Facilitadores CEFE

Día 11
Sábado, Febrero 26 de 2011

9:00 - 9:30 Hilo Conductor
Manejo de la dinamica grupal
Manejos de los grupos
9:30 – 11:00
Tipos de participantes
Manejo de conflictos en talleres de capacitación
11:00 – 11:30 Refrigerio
Aplicabilidad Institucional CEFE
11:30 - 12:30
El seguimiento del proceso
Evaluación del taller
12:30 - 13:30
Clausura del taller

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