Universidad de San Carlos de Guatemala

Facultad de Ingeniera
Diseo Para la Produccin A-
Inga. Laura Briones

















YIELD MANAGEMENT











Felisa Lorena Lpez Pacajoj
201020-20617


Guatemala 22 de octubre de 2014
YIELD MANAGEMENT

Qu es?
Se trata de un sistema de gestin de la rentabilidad y/o de la produccin. Consiste
en la optimizacin en la aplicacin de las tarifas de determinados productos. En
otras palabras, apunta a incrementar los precios cuando la demanda supera la
oferta y reducirlos cuando ocurre lo contrario.

Es otra forma de analizar la ley de la oferta y la demanda, gracias a las
tecnologas adecuadas y a un seguimiento constante, con reuniones semanales
de los responsables de esta tcnica, para revisar y rectificar los precios del
sistema a partir de una batera de indicadores como: la velocidad en la venta de
servicios en un determinado perodo temporal, la reaccin de la demanda ante una
subida/bajada de precios, la propensin a viajar en determinadas fechas, entre
otros aspectos.

A veces llamado la gestin de ingresos o gestin del rendimiento, se ha convertido
en parte de la teora y la prctica empresarial corriente durante los ltimos quince
a veinte aos. Ya sea una disciplina emergente o una nueva ciencia de la
administracin (se le ha llamado tanto), la gestin de los ingresos es un conjunto
de estrategias y tcticas de optimizacin de ingresos destinado a mejorar la
rentabilidad de determinadas empresas.

El Yield Management es popular en diversas disciplinas. Una de ellas es al rea
del turismo. Por ejemplo, algunas lneas areas principalmente de bajo costo
aplican esta tcnica desde hace unos aos, al igual que otros servicios como el
alojamiento y el arriendo de vehculos. En todos los casos, la idea es elegir al
cliente que est dispuesto a pagar ms por el servicio.

En un avin, si el asiento no se vende, se pierde. Es por ello, que para evitar
perder esa venta, puede ponerse en funcionamiento el Yield Management.

Algo similar realiza el sector hotelero. Esta tcnica permite una tarificacin en
tiempo real, adaptando el precio de las habitaciones a la demanda existente en
cada momento para conseguir la venta al mayor precio posible. Esta gestin de
precios, si bien est ms extendida en la hotelera urbana, todava est lejos de
ser habitual en los alojamientos vacacionales.


En definitiva, sirve para maximizar la clientela. Si las compaas propusieran un
precio nico, se arriesgaran a que los que pueden pagar ms no lo hagan y, al
contrario, perderan clientes dispuestos a aceptar ciertas condiciones para pagar
menos.

Tres condiciones esenciales para la aplicacin del Yield Management:

1. Que exista una cantidad fija de recursos disponibles para la venta.

2. Que los recursos a la venta sean perecederos (hay un lmite de tiempo a la
venta de los recursos, tras lo cual dejan de ser de valor).

3. Que los distintos clientes estn dispuestos a pagar un precio diferente para
el uso de la misma cantidad de recursos.

En resumen, con esta tcnica, quedan de lado diversos paradigmas
empresariales. No basta con imitar a la competencia. Se debe pensar en los
requerimientos del cliente, en sus necesidades y en su disponibilidad para gastar
su dinero. Esta tcnica permite ofrecer un servicio que corresponde a un mayor
abanico de posibles clientes.








BIBLIOGRAFA

http://www.altonivel.com.mx/5589-las-ventajas-del-yield-management.html

http://es.slideshare.net/jaimechicheri/qu-es-el-revenue-yield-management