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Produto-edifcio:
Habitabilidade (conforto)
Esttica
Manuteno
Custo
Rentabilidade
Construtibilidade
Produto-projeto:
Legibilidade
Preciso
Compatibilidade
Custos de realizao
Eficcia (retrabalho)
Legenda:
correlao fraca
correlao forte
Quadro 2. 1: Interfaces da qualidade projetual
Fonte: Amorim (1997)
2.2.2.2 Sistemas de Gesto da Qualidade (SGQ) para empresas de projeto
Como j fora mencionado neste captulo, no existe ainda um sistema de
qualificao de empresas de projeto (SiQ-Projetos) do PBQP-H. As iniciativas
decorrem apenas no mbito dos estados atravs dos PSQ (Exemplos: Qualiop
Bahia; PARAOBRAS, Par e; Qualihab, SP). Entretanto isto no impede que as
empresas busquem a implantao de SGQ, o que feito atravs da NBR ISO 9001.
Jobim et al. (1999) levantaram os seguintes fatores que motivam as empresas
de projeto certificao:
adequao s exigncias do mercado;
diferenciao e marketing;
adequao aos padres internacionais de gesto da qualidade;
42
ganhos de produtividade e reduo de custos;
modernizao organizacional e maior competitividade, e
principalmente;
assegurar a satisfao do cliente, atravs de um SGQ preventivo.
Diversos estudos foram publicados apresentando a situao das empresas de
projeto quanto implantao de SGQ. O quadro mostrou-se bastante homogneo
quanto motivao, dificuldades e benefcios da sua implantao.
Em dois estudos realizados com empresas do Rio de Janeiro em perodos
diferentes no foi notada evoluo quanto ao pensamento da qualidade. Duarte e
Salgado (2001) levantaram o quadro da situao das empresas de projeto e
verificaram que no havia empresas de arquitetura voltadas para edificaes
certificadas. O seu estudo envolveu onze empresas de outros segmentos de
projeto
22
. Na poca, as empresas estavam certificadas pela NBR ISO 9001:1994,
quadro este que deve estar alterado devido verso 2000 estar em vigor h 4 anos.
Quanto s iniciativas das entidades de classe, nem o Conselho Regional de
Engenharia e Arquitetura do Estado do Rio de Janeiro (CREA-RJ), nem o Sindicato
dos Arquitetos e Urbanistas do Rio de Janeiro possuam programas voltados para o
auxlio da implantao da gesto da qualidade nas empresas. Somente a
Associao Brasileira dos Escritrios de Arquitetura (AsBEA) e o Sinduscon-Rio
forneciam informaes sobre a certificao.
No segundo estudo que foi realizado por Menezes (2004) em quatro
empresas de projetos, nenhuma delas era certificada ou possua um SGQ. O autor
verificou que no havia iniciativa para a certificao, alegando que a clientela j
estava satisfeita com o desempenho da empresa, o que no justificaria as mudanas
em seus processos de gesto e aumento de custos gerenciais. As empresas
tambm no incorporaram os procedimentos das empresas contratantes
(construtoras e incorporadoras certificadas). Com esses dois estudos pode-se notar
que o quadro da gesto da qualidade no setor de projetos no estado do Rio de
22 Estas empresas pertenciam na poca aos seguintes segmentos: engenharia e arquitetura (no
envolvendo projetos de edificaes); engenharia de sistemas; execuo de projetos, gerenciamento
de obras; estudos de viabilidade para projetos na rea industrial, energia, telecomunicaes,
transporte e infra-estrutura; segurana de vo; servios relacionados manuteno de sistemas de
comunicao; construes de projetos especializados; consultoria e projetos de engenharia; projetos
de grande porte; consultoria em projetos relacionados ao setor qumico e petroqumico, entre outros.
(DUARTE e SALGADO, 2001).
43
Janeiro, especificamente de edificaes, est bastante atrasado, inclusive em
relao a alguns estados, como ser visto a seguir.
Andery et al.(2004) pesquisaram cinco empresas de projeto certificadas de
Belo Horizonte e o quadro, em relao ao Rio de Janeiro foi um pouco diferente. A
motivao destas empresas para a implantao do SGQ apresentou-se semelhante
ao estudo de Grilo et al.(2003) com nove empresas de So Paulo, e podem ser
resumidas em:
melhora gerencial;
aumento da competitividade;
diferenciao no mercado.
Destaca-se que em Belo Horizonte no houve exigncia por parte dos
contratantes para a certificao, constatando uma iniciativa espontnea por parte
das empresas.
Quanto s dificuldades, os resultados apresentaram-se diversificados e foram
identificados na:
interpretao dos requisitos normativos;
pouca flexibilidade nos procedimentos estabelecidos;
falta de pessoal envolvido;
falta de recursos financeiros;
resistncia a mudanas do processo por parte dos envolvidos.
Pode-se notar que estas dificuldades esto diretamente relacionadas cultura
das empresas de projeto e ao seu porte. Da a necessidade de se flexibilizar a
norma para o setor (CORDEIRO et al., 2004).
Contudo, os benefcios relatados em Belo Horizonte justificaram e afirmaram
a posio das empresas em certificar-se. Estes podem ser resumidos em:
reestruturao do processo de projeto;
diminuio de erros e retrabalho;
transparncia das informaes;
delegao de responsabilidades, no sobrecarregando os
coordenadores especialmente;
introduo da cultura de melhoria contnua;
melhoria da qualidade no processo de projeto, que leva melhoria da
qualidade do projeto-produto.
44
A situao das empresas em processo de implementao de SGQ mostra-se
semelhante s que j possuem o sistema. Fossati et al. (2004) pesquisaram dez
destas empresas na Grande Florianpolis e verificaram que, alm dos benefcios
mencionados anteriormente, foram encontradas melhorias no processo de projeto e
de gesto e diminuio das no-conformidades, devido padronizao dos
processos.
Entretanto, no h, segundo Andery et al. (2004) o reconhecimento deste
diferencial por parte dos clientes, principalmente das construtoras e incorporadoras,
o que acaba por no se refletir na remunerao do servio. Mesmo assim, a
mudana de paradigma est ocorrendo e a cultura da qualidade est paulatinamente
penetrando em todos os setores da cadeia produtiva da construo civil.
2.2.3 Plano da Qualidade do Empreendimento (PQE)
O Plano da Qualidade (PQ), dentro do SGQ, um documento da qualidade
especfico do produto. Sua funo de estabelecer os procedimentos que sero
utilizados no seu desenvolvimento a fim de assegurar a qualidade desse.
A NBR ISO 10005:1997 uma norma guia para implementao de planos da
qualidade e o define como documento que estabelece as prticas, os recursos e a
seqncia de atividades relativas qualidade de um determinado produto,
empreendimento ou contrato (ABNT, 1997). Este documento, geralmente refere-se
a alguns itens contidos no Manual da Qualidade
23
.
A ISO 10006
24
, que voltada para o gerenciamento da qualidade, afirma que
o plano da qualidade do projeto deve ser referenciado no plano do projeto
25
. O plano
do projeto tambm determina as condies em que sero realizadas as suas
anlises crticas. A ISO 10006 ainda acrescenta que estas anlises crticas convm
verificar a adequao do projeto para que seus objetivos sejam alcanados.
Dentro do escopo da pesquisa, que trata dos processos de validao e
inspeo da aquisio, o PQ assume papel importante para a qualidade do produto.
Nele esto contidas as indicaes de como o processo de aquisio dever ser feito,
23
Manual da Qualidade: documento que especifica o sistema de gesto da qualidade de uma
organizao. (ABNT, 2000)
24
ISO 10006: Gerenciamento da Qualidade Diretrizes para a Qualidade em Gerenciamento de Projetos.
25
Plano do Projeto: conjunto de documentos para apresentao do que necessrio para alcanar o(s)
objetivo(s) do projeto.(ISO 10006).
45
indicando os requisitos de garantia da qualidade pertinentes ao produto. Dever
haver referncia quanto ao modo de como o produto fornecido ser controlado e
inspecionado, os mtodos de verificao de conformidades e a validao (ABNT,
1997).
Na NBR ISO 9001:2000, o item 7.1 Planejamento da Realizao do Produto
referencia o Plano de Qualidade como documento que ir estabelecer como o
produto ser desenvolvido e quais os processos e recursos que sero necessrios,
levando em considerao as diretrizes da qualidade contidas no SGQ. O SiQ-C o
referencia como Plano de Qualidade da Obra, sendo este, item obrigatrio para os
nveis B e A. Neste documento, so especificadas as particularidades do
empreendimento e contidos os procedimentos e recursos a serem utilizados, alm
dos responsveis pelas aes.
Na construo civil, o plano da qualidade direcionado a cada
empreendimento, o que fez surgir o Plano da Qualidade do Empreendimento (PQE).
A sua vantagem de possibilitar maior flexibilidade e a adaptabilidade do SGQ no
produto (MELHADO, 1999). No PQE esto contidos os procedimentos referentes ao
projeto e execuo (Figura 2. 1). Seu objetivo de propor o envolvimento de todos
os intervenientes do processo de produo desde as fases iniciais, visando integrar
projeto-produo (SANTOS e MELHADO, 2001). O autor sugere que o PQE seja
proposto no incio da fase de projeto quando sero realizadas anlises de risco para
a qualidade e aes para evitar falhas conseqentes, o estabelecimento de
procedimentos quanto execuo e controle, definio de pontos crticos para
controle e validao e formas de integrar os intervenientes do processo.
Figura 2. 1: Escopo do Plano da Qualidade do Empreendimento
Fonte: Mesquita e Melhado, 2002
PQ Projeto PQ Execuo PQ Manuteno
Planejamento, prazos, custos, contratao, fornecedores, entrega
COLABORAO e INTEGRAO das interfaces
PLANO DA QUALIDADE DO
EMPREENDIMENTO
46
Santos e Melhado (2001) relacionam alguns procedimentos envolvidos no
PQE: controle de projetos e qualidade dos materiais, execuo da obra, operao e
manuteno. O plano tambm descreve como estes procedimentos devero ser
realizados. A vantagem de adotar o uso do PQE o fato de se valer da sua
flexibilidade e adaptabilidade ao invs de utilizar procedimentos generalizados e
rgidos (MELHADO, 1999).
2.3 PROCESSO DE CONTROLE DA QUALIDADE DO PROJETO
Os processos de controle da qualidade do projeto possuem a funo de
assegurar que este atenda aos requisitos ou metas da qualidade. Podendo estes
processos serem internos, ou de produo, ou externo, ou de recepo
(MESEGUER, 1991). Para este trabalho, os agentes envolvidos nos processos de
controle da qualidade do projeto sero a empresa de projeto e a construtora ou
incorporadora.
Os processos estudados, de acordo com o escopo da pesquisa e justificados
na introduo da dissertao, so os de validao de projetos e inspeo na
aquisio. De acordo com a gesto de processos (Figura 2.1), a validao de
projetos faz parte do processo de controle do projetista, sendo condio para a
entrega do projeto. A inspeo na aquisio o primeiro passo de controle de
qualidade do projeto da construtora/incorporadora, pois ela trata o projeto como
insumo, ou seja, como um servio prestado pelo projetista para a
construtora/incorporadora que no elabore os projetos. Logo, o produto-projeto
uma aquisio da contratante.
47
Figura 2. 2: O processo de projeto segundo a tica da gesto da qualidade: interface
projetista X construtora / incorporadora
Fonte: adaptado de Melhado (1999)
Desta forma, as abordagens feitas sobre os processo de controle sero do
ponto de vista do projetista (empresa de projeto) e da empresa construtora ou
incorporadora.
2.3.1 Validao de projetos controle da qualidade por parte da empresa de
projetos
A validao de projetos um procedimento da NBR ISO 9001:2000
pertencente ao item 7.3 Projeto e Desenvolvimento que consiste em assegurar que
o produto resultante seja capaz de atender aos requisitos para aplicao
especificada ou uso intencional onde conhecido (ABNT, 2000), ou seja, uma
prtica de controle que fornece garantia da conformidade do produto. Ela deve ser
realizada antes da entrega ou implementao do produto devido ao seu carter de
antecipao, alm de exigir registros documentados. A validao encontra-se no
universo da produo do projeto, ou seja, na empresa de projeto, tornando-se um
processo interno de controle, embora podendo estar inserido nas diretrizes
contratuais como um mecanismo de garantia da qualidade.
De acordo com a abordagem da NBR ISO 9004 (ABNT, 2000), a validao
pode ser realizada parcialmente, sendo esta uma forma de fornecer ao cliente a
confiana quanto aplicao futura do produto. Estas so apenas recomendaes,
pois a norma direcionada para aqueles que buscam a melhoria de seu sistema de
gesto da qualidade.
dados de
entrada
Etapa de
PROJETO
(concepo e
representao de
solues)
dados de
sada
validao produo
ARQUIVO
modificao
anlise crtica
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projetista
construtora /
incorporadora
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verificao
da
aquisio
modificao
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O PBQP-H (2002), em seu processo de qualificao progressiva, exige o
cumprimento desse item no nvel A e complementa a definio da NBR ISO
9001:2000:
A validao pode se dar atravs de medidas tais como: realizao de
simulaes por computador; confeco de maquetes, fsicas ou eletrnicas;
avaliao de desempenho; ensaios em partes do produto projetado (fsicos
os simulados); reunies com profissionais da rea, internos ou externos
empresa; reunies com possveis usurios; construo de unidades tipo;
comparao com projetos semelhantes j construdos; aprovao do projeto
nos rgos regulamentadores municipais, estaduais e federais, bem como
concessionrias quando necessrio aprovao dos projetos em rgos,
etc.
No novo referencial normativo do PBQP-H, o SiAC, a validao de projetos
somente exigida para o nvel A de certificao, onde esta apresenta-se como
concluso do processo de anlise crtica, conforme planejado (ver 7.3.1), e procura
assegurar que o produto resultante capaz de atender aos requisitos para o uso ou
aplicao especificados ou pretendidos, onde conhecidos (PBQP-H, 2005). Esta
deve possuir registros e estes devem conter as hipteses e avaliaes aplicveis
consideradas para garantir que o desempenho pretendido ser atingido,
particularmente quando includas, no projeto, solues inovadoras (PBQP-H, 2005).
Melhado (1999) avalia a importncia da validao como parte indispensvel
ao processo de concepo do projeto e ressalta que esta deve estar inserida no
contexto do sistema de gesto da qualidade.
Para Juran (1992), a validao do projeto trata-se de um processo que visa
garantir a produo de um produto que ir atender e satisfazer as especificaes
pr-estabelecidas e seus atributos de qualidade. Importante ressaltar que neste
processo a definio das variveis de entrada condio para determinar a
qualidade do projeto, pois so elas que tornaro evidentes os requisitos dos clientes
internos e externos, alm de restries e condicionantes tcnicos e legais que
permitiro o seu desenvolvimento (SILVA e SOUZA, 2003).
Quanto forma de aplicao da validao de projetos, Silva e Souza (2003)
sugerem como ferramentas o uso de simulao em computador, a aprovao do
projeto por parte das concessionrias pblicas, anlises realizadas por outros
projetistas, alm do check-list (Quadro 2.2).
49
Requisitos do cliente Validao realizada atravs de...
Esttica Maquete eletrnica
Perspectiva
Custos Estimativas
Desempenho Simulao de desempenho
Indicadores de desempenho
Legislao Reviso de projeto
Consulta s concessionrias
ou prefeituras
Quadro 2.2: Requisitos e Validao
Fonte: adaptado de Silva e Souza, 2003
Na Espanha, com a implementao de lei que assegura a segurana
estrutural da edificao
26
, o processo de controle da qualidade do projeto foi
formalizado e denominado Control de Calidad Tcnica (Controle de Qualidade
Tcnica). Esta prtica trata da qualidade do projeto no mbito da segurana
estrutural objetivando atender s exigncias desta lei.
Seu processo, que pode ser caracterizado como validao, consiste no
preenchimento de questionrios em forma de check-list que so entregues
juntamente com os documentos tcnicos e plantas para a apreciao do
departamento responsvel que emitir o certificado de qualidade. Somente a partir
da posse deste documento, ser possvel iniciar a execuo da obra. Se houver
pendncias, a documentao tem que ser revisada at o aceite final (Consejo
Superior de los Colgios de Arquitectos de Espaa, 2000).
No Brasil, os processos de controle da qualidade do projeto, especialmente a
validao de projetos, no possuem prticas correntes. Cazet et al. (2002)
realizaram uma pesquisa na qual verificaram que empresas do setor realizavam a
validao de duas maneiras: uma na fase de projeto, na qual era feita uma
comparao com dados de avaliao ps-ocupao (APO) de empreendimentos
anteriores, alm de uma anlise crtica; e a segunda, como sendo aquela feita aps
a concluso e entrega do empreendimento, tambm na forma de APO. Verificou-se
que nestes dois processos o controle foi feito, em sua maioria, a partir dos impactos
26
Ley de Ordenacin de la Edificacin LOE, art. 19c.
50
ocorridos sobre o cliente externo (usurio), no considerando de forma
sistematizada os aspectos relativos produtividade, desempenho e construtibilidade,
ou seja, fatores relacionados aos clientes internos do processo.
No existe uma metodologia estabelecida nem pelo PBQP-H nem pela ABNT.
Isso refletido em auditorias realizadas nas empresas na qual a apresentao do
projeto ou o aceite das prefeituras esto sendo utilizados como evidncias de
validao (SINDUSCON-RIO, 2004). Isto demonstra a falta de consenso sobre o
significado da validao de projetos, o que tem permitido lacunas na sua aplicao
dentro do universo das empresas construtoras que possuem ou esto em processo
de certificao pela ISO 9001:2000 e pelo PBQP-H (AMORIM, 2004). Embora, a
literatura pesquisada tenha demonstrado a importncia da abordagem deste
processo (JOBIM et al., 1999; SILVA e SOUZA, 2003), principalmente pelo fato de
ser uma exigncia de documentao da norma.
2.3.2 Inspeo na aquisio (verificao do produto adquirido controle da
qualidade por parte da construtora / incorporadora
Diversos autores (SOUZA, 1995; TZORTZOPOULOS, 1999) ressaltam a
importncia do processo de recebimento do projeto por parte da empresa
contratante (construtora, incorporadora, outra empresa de projeto) como forma de
controle de qualidade. Ao se estabelecer a correlao com a NBR ISO 9001:2000,
este procedimento est caracterizado pelo item 7.4.3: Verificao do Produto
Adquirido, na qual a organizao deve estabelecer e implementar inspeo ou
outras atividades necessrias para assegurar que o produto adquirido atende aos
requisitos de aquisio especificados (ABNT, 2000). Destaca-se que a definio de
produto, segundo a NBR ISO 9000:2000, o resultado de um processo e pode ser
caracterizado por servios, informaes, materiais e equipamentos e materiais
processados. Logo, o projeto pode ser caracterizado como produto.
No referencial normativo do SiAC, verificao do produto adquirido deve ser
instituda e implementada pela empresa com aes que assegurem que este
produto atenda aos requisitos de aquisio especificados. Devem tambm ser
estabelecidos procedimentos documentados de inspeo no recebimento para os
materiais e servios de execuo controlados (PBQP-H, 2005). Nota-se que esta
51
definio no foi modificada em relao verso do SiQ-C. Este item exigido nos
nveis C, B e A.
Na NBR ISO 9004:2000, o procedimento est includo no item 7.4.1 Processo
de Aquisio na qual ressalta a importncia de haver registros de verificao do
produto adquirido, comunicao e respostas a no-conformidades, para demonstrar
sua prpria conformidade com as especificaes (ABNT, 2000). Para fins de
padrozinao, o termo utilizado ser Inspeo na Aquisio.
Segundo Silva e Souza (2003), tanto o processo de recebimento do projeto
quanto a maneira de como deve ser feita sua anlise por parte da empresa
contratante deste, devem fazer parte do planejamento da qualidade. Os autores
ainda sugerem o atendimento a este item por meio de estabelecimento de inspees
no recebimento ou aquisio, objetivando a conformidade aos requisitos
preestabelecidos com o fornecedor (projetista).
Apesar dos autores (SOUZA, 1995; SILVA e SOUZA, 2003) destacarem a
importncia do processo, no h, assim como a validao de projeto, procedimento
especfico de inspeo na aquisio encontrado na literatura pesquisada.
3 CONSTRUTIBILIDADE
3.1 O CONCEITO DE CONSTRUTIBILIDADE
O conceito de construtibilidade surgiu nos Estados Unidos na dcada de 1980
(constructability) e no Reino Unido (buildability) e significa o uso timo dos
conhecimentos e experincias na construo em planejamento, projeto, aquisio e
operao a fim de atingir os objetivos globais do empreendimento
(CONSTRUCTION INDUSTRY INSTITUTE -CII, 1986). Podem ser entendidos como
objetivos globais a reduo dos custos, o aumento da produtividade, a diminuio
dos prazos e a operacionalizao mais cedo.
O conceito no surge como uma forma de tornar a construo mais barata ou
mais fcil de executar. Tambm no sua inteno engessar os objetivos do
empreendimento. Seu objetivo principal reconhecer os impactos que as decises
de projeto possam causar na construo (CII, 1986). Logo, segundo Sabbatini (1989
apud MELHADO, 1994), a construtibilidade uma propriedade inerente ao projeto.
Para o CMC
27
(1991), construtibilidade tambm a capacidade de ser
construdo, na qual so considerados os requisitos do cliente, as metas de custos
para o empreendimento e seus prazos. So colocados como requisitos a melhoria
da qualidade do projeto, operabilidade, facilidade de manuteno (maintainability),
confiabilidade, reduo dos custos, acesso ao canteiro, disponibilidade de mo-de-
obra, de materiais e de equipamentos, dentre outros (CMC, 1991). Geile (1996)
generaliza e inova o conceito afirmando que construtibilidade uma ferramenta que
utiliza-se de conhecimentos prvios dos requisitos dos clientes (usurio final) e os
27
CONSTRUCTION MANAGEMENT COMMITTEE: Comit de Gerenciamento da Construo
pertencente American Society of Civil Engineers, ASCE (Sociedade Americana de Engenheiros
Civis).
53
integra ao plano do empreendimento, o que pode-se notar uma similaridade com a
aplicao do PQE, onde os mesmos requisitos so considerados. A diferena deste
conceito para o utilizado pelo CII a incluso do cliente final ou usurio nos
requisitos do projeto, o que traz os preceitos da qualidade para a construtibilidade e
a preocupao de no somente fazer certo, mas fazer o certo. Um exemplo claro
dado pelo autor a preocupao com aspectos de manuteno do empreendimento.
Segundo o CMC (1991), para a implementao da construtibilidade, devem
ser consideradas as seguintes fases do empreendimento:
plano geral do projeto, onde a construtibilidade deve estar inserida;
planejamento e concepo, fase em que h o reconhecimento dos
efeitos e impactos do projeto na construo;
planejamento da construo, onde o adiantamento do cronograma do
projeto mais vivel do que o adiantamento da construo;
estimativas de custos, onde necessria a participao de
profissionais com experincia alm de haver um esforo coletivo dos
seus participantes, pois esta ser a fase que validar a
construtibilidade atravs da reduo dos custos;
construo, o planejamento do canteiro dever considerar as
instalaes, os planos de trabalho, gerenciamento dos materiais,
montagem, gerenciamento da construo, segurana, acessibilidade e
movimentao dentro do canteiro por parte de pessoas, equipamentos
e materiais.
Kerridge (1993 apud CHASEY, 2000)
28
, considera a construtibilidade como
um processo na qual tudo feito com a finalidade de tornar a construo mais fcil,
com melhoria na qualidade, segurana e produtividade, alm de reduzir o
cronograma e retrabalho. Atravs deste processo os riscos de projeto so reduzidos
(RUSSEL et al., 1994).
Para que resultados mais efetivos sejam atingidos, necessria a
participao dos profissionais com experincia na construo no incio do ciclo de
vida do empreendimento, ou seja, nas fases de planejamento e projeto, aonde a
possibilidade de influenciar os custos maior (Figura 3. 1).
28
KERRIDGE, A.E. Part 1: Plan for constructability. Hydrocarbon processing, 72, n. 1, jan. 1993.
54
Figura 3. 1: Capacidade de influenciar o custo final do empreendimento.
Fonte: Adaptado de (CII, 1986)
De acordo com o CII (1986), os agentes da construo no esto conscientes
dos benefcios da aplicao da construtibilidade, apesar de j fazerem o uso informal
de seus preceitos. Isso demonstra que, apesar de no haver um pensamento formal
de integrar o projeto com a execuo, esta integrao j ocorre de maneira implicita
e no planejada.
Da mesma forma, segundo Jergeas e Van der Put (2001), uma das maiores
dificuldades em se aplicar a anlise de construtibilidade devida ao fato de no
haver informaes histricas suficientes para formar um banco de dados. Este banco
de dados seria tanto da empresa, resultado de sua experincia, como do setor,
atravs do benchmarking ou melhores prticas. Como conseqncia, as entradas do
processo tornam-se deficientes dessas informaes. Uma possvel soluo seria
estabelecer uma metodologia para determinar e coletar estes conhecimentos, formar
este banco de dados e aplic-los no processo de projeto, podendo posteriormente,
disponibilizar este banco de dados aos intervenientes. Esta gesto do conhecimento
no setor da construo civil brasileira ainda pouco difundida. Notou-se, nas
participaes da autora nas reunies da COMAT (Sinduscon-Rio), que as empresas
estavam buscando compartilhar no solues, mas problemas ocorridos em suas
obras. Isto reflete um posicionamento em realizar um intercmbio de experincias,
mesmo que negativas, que busquem solues coletivas. O resultado destas
Tempo
Baixa
Alta
Concluso Incio
Incio e operao
Construo
Aquisio
Projeto
Planejamento
55
reunies est formando um banco de dados a ser compartilhado pelos associados.
(SINDUSCON-RIO, 2005).
Pelo fato da construtibilidade ser um processo de evoluo e aperfeioamento
contnuo, deve haver em seu processo a auto-avaliao tanto dos processos da
empresa como do empreendimento, benchmarking
29
, identificao de fatores que
venham a impedir a sua implementao (identificao de barreiras), definio de
metas e avaliao do progresso atingido (CII, 1993).
Ainda, de acordo com os autores, existe a resistncia por parte dos
intervenientes (proprietrios, projetistas, construtores, fornecedores, autoridades,
pesquisadores) do setor para a implementao da construtibilidade e seus
programas, logo torna-se necessria a identificao de barreiras que a impeam. O
CII (1993) realizou uma pesquisa com as empresas associadas sobre quais eram as
barreiras da construtibilidade. De uma maneira geral, estas barreiras podem ser
resumidas em:
resistncia por parte dos intervenientes a novos programas;
falta de pessoal especializado e recursos para implementar o
programa;
falta de banco de dados de lies aprendidas;
descontinuidade das equipes e falhas na identificao de problemas.
Arditi et al. (2002) complementam com os seguintes fatores:
Desconhecimento dos requisitos do cliente por parte dos projetistas;
Divergncias entre projetistas e construtores;
Resistncia por parte dos proprietrios em adotar o programa, por este
representar um custo extra ao empreendimento.
Entretanto, se for realizada uma identificao sistematizada destas barreiras,
torna-se mais fcil sobrepuj-las e efetivamente alcanar os benefcios da
construtibilidade (CII, 1993).
29
Benchmarking: Processo por meio do qual uma empresa adota e/ou aperfeioa os melhores
desempenhos de outras empresas em determinada atividade (FERREIRA, 2004).
56
3.2 DIRETRIZES DA CONSTRUTIBILIDADE
De acordo com o CII (1987), a aplicao das diretrizes da construtibilidade
permite reduo dos custos e do cronograma. Estas diretrizes foram baseadas nas
experincias dos participantes do CII e compiladas em pesquisa do instituto.
As diretrizes so divididas em trs blocos de acordo com as etapas do
empreendimento:
Planejamento do empreendimento ou incepo
30
: so definidas as
estratgias e os objetivos do empreendimento, como funo,
performance, viabilidade e estudos preliminares. uma etapa
importante pois estas decises causam grande impacto no
desenvolvimento do projeto e da construo.
Projeto e aquisio: nesta etapa so aplicados os conceitos e as
definies planejadas anteriormente. Suas decises ainda causam
impacto no resultado do empreendimento, porm a construtibilidade
retratada em termos de desenhos, especificaes, aquisies e
cronogramas.
Operaes de campo construo/execuo: nesta etapa so postas
em prtica as diretrizes traadas nas etapas anteriores. A possibilidade
de mudanas torna-se dispendiosa.
A seguir so apresentadas as diretrizes baseadas em publicaes do CII
(1987 e 1993).
I. Planejamento do empreendimento e incepo:
II. O programa de construtibilidade deve fazer parte do plano de execuo
do empreendimento: este deve ser estabelecido nas fases iniciais do
empreendimento contribuindo com o estabelecimento de metas e objetivos,
integrando projeto e construo, incentivando o uso dos conhecimentos e
experincias na construo e possibilitando um melhor entendimento do projeto
pelos construtores.
III. O planejamento do empreendimento deve envolver conhecimentos e
experincias construtivas: este envolvimento contribui para o
estabelecimento dos objetivos do empreendimento, na seleo das principais
tcnicas construtivas e no local do empreendimento, na elaborao do
cronograma, estimativas e oramentos, nas metas de produtividade, nas
30
Incepo: processo inicial do empreendimento na qual so coletados os requisitos dos clientes e
convertidos em um relatrio ou sumrio de requisitos e entradas para o empreendimento. Esta fase
est contida no planejamento do empreendimento e anterior ao de desenvolvimento de projeto.
(ISO 14177, 1994)
57
estratgias contratuais e no gerenciamento dos materiais e equipamentos.
IV. A estratgia contratual deve considerar a participao dos agentes da
construo: o arranjo contratual dever determinar a atuao do agente da
construo na equipe da construtibilidade, embora a sua participao deva
ocorrer de qualquer maneira nas fases iniciais do empreendimento.
V. O cronograma do empreendimento deve considerar as necessidades da
construo: tanto os prazos de concluso do empreendimento quanto os
requisitos da construo devem ser considerados em seu cronograma e custos.
VI. As principais tcnicas construtivas devem ser consideradas na
elaborao do projeto: os equipamentos, a mo de obra e a seqncia de
trabalho devem ser considerados na fase de planejamento do empreendimento,
principalmente pela possibilidade de haver modificaes na fase de construo,
ocasionando maior impacto nos custos, no prazo e na produtividade.
VII. O layout do canteiro contribui para a eficincia na construo: o
planejamento adequado do layout das instalaes provisrias e permanentes
contribui para e eficincia e a produtividade no canteiro.
VIII. Os participantes da equipe da construtibilidade devem ser
identificados nas fases iniciais: os participantes devem ser identificados na
fase contratual determinando o momento de atuao destes participantes e, o
critrio de escolha deve contemplar suas habilidades/competncias em relao
equipe, comunicao e capacidade de avaliar as interfaces entre projeto e
construo, alm de serem receptivos s novas idias.
IX. O uso da tecnologia da informao (TI) durante o empreendimento: o uso
da TI pode beneficiar a construtibilidade do empreendimento. So
exemplificados o uso da modelagem em 3D, as simulaes de computador, o
uso de cdigos de barra, entre outros.
X. Projeto e aquisio:
XI. Os cronogramas do projeto e da aquisio devem contemplar as
necessidades da construo: a fase da construo a de maior custo do
empreendimento e por isso exerce grande influncia nos cronogramas do
projeto e da aquisio.
XII. O projeto deve possibilitar eficincia na construo: a troca de
informaes entre projetistas e construtores deve ocorrer antes de se iniciar o
projeto. Mtodos alternativos de construo podem ser sugeridos pela equipe
de construo. Os projetistas devem considerar a simplicidade do projeto, para
que este seja de fcil execuo. Logo, projetos que requerem habilidades
especficas devem ser evitados.
XIII. Elementos do projeto devem ser padronizados: a padronizao consiste
no uso de elementos com regularidade que esto disponveis para o uso e
fornecimento. Seu objetivo de trazer benefcios nos custos e no cronograma.
A reduo nos custos se d devido reduo do prazo na construo e aos
descontos recebidos pelo volume do material, e a reduo do cronograma
ocorre em parte devido ao aumento da produtividade devido s aes
repetitivas no canteiro.
XIV. A elaborao das especificaes deve considerar a eficincia na
construo: as especificaes devem ser feitas com a participao de
profissionais com experincia e conhecimentos da construo e realizadas
como um projeto parte. As especificaes realizadas de acordo com esta
diretriz impactam na eficincia, construtiva, na sua reduo de custos e de
58
cronograma, pois o retrabalho e os atrasos so frequentemente associados s
falhas na especificao.
XV. Projetos que considerem a modulao e pr-fabricao devem ser
preparados para facilitar a fabricao, o transporte e a instalao: uma vez
decidido o uso da modulao e da pr-fabricao, estes projetos devero levar
em considerao o local de fabricao destes componentes, o transporte e seu
manuseio e, os mtodos de montagem que, por sua vez, afetaro o layout do
canteiro.
XVI. O projeto deve possibilitar acessibilidade da mo de obra, dos
materiais e dos equipamentos construo: devido ao fato da dificuldade
de acesso de mo de obra e materiais e equipamentos causar baixa
produtividade, condies de trabalho sem segurana e impactos negativos nos
custos e no cronograma que a construtibilidade atenta para esta diretriz.
Considerar a acessibilidade na seqncia de trabalho e no layout do canteiro
favorece a construtibilidade.
XVII. O projeto deve considerar condies climticas adversas para facilitar
a construo: condies climticas adversas impactam nos custos e no
cronograma. O projeto pode minimizar os efeitos do clima planejando o canteiro
em lugar acessvel, provendo proteo mo de obra , utilizando a pr-
montagem fora do canteiro, planejando o cronograma de entregas no canteiro e
promovendo reas protegidas para armazenamento.
XVIII. Seqncia de projeto e construo deve facilitar a sua
interdependncia: o cronograma geral do empreendimento para projetos
complexos deve permitir a interdependncia de atividades (projeto e execuo).
XIX. Operaes de campo construo / execuo
XX. O aumento da construtibilidade se d quando novos mtodos
construtivos so utilizados: o uso das novas tecnologias traz benefcios na
eficincia da construo. As inovaes ocorrem na seqncia das tarefas da
obra, em sistemas e materiais de construo, no uso de ferramentas manuais e
equipamentos de construo, na pr-montagem, nas instalaes temporrias e
nos requisitos do empreiteiro relativos ao layout do canteiro, projeto e na
escolha de materiais permanentes.
Quadro 3. 1: Diretrizes da construtibilidade
Fonte: Adaptado de CII (1987 e 1993)
3.3 ANLISE OU REVISO DE CONSTRUTIBILIDADE
A anlise ou reviso de construtibilidade um processo de avaliao do
empreendimento durante o processo de projetos com o objetivo de detectar os seus
impactos na fase de construo, considerando custos, manuteno, operabilidade,
entre outros. Uma anlise formal deve ser realizada por uma equipe com experincia
na construo a fim de verificar, do ponto de vista dos construtores, se os projetos
sero exeqveis (CHASEY e SCHEXNAYDER, 2000). Esta tem como propsito
59
evitar possveis problemas na fase de projeto, identificando pontos crticos que
venham causar alteraes de projeto, atrasos e problemas operacionais na
execuo (PEPPER III, 1994).
A Figura 3. 2 demonstra que atualmente, de acordo com a pesquisa de
Chasey e Schexnayder (2000), a aplicao da anlise realizada no fim do
processo do projeto, ao passo que o recomendado pelos autores que se realize a
anlise em vrios estgios do processo (em 30%, 60% e 90% da concluso do
projeto).
Figura 3. 2: Relao de implementao da anlise de construtibilidade
Fonte: adaptado (CHASEY E SCHEXNAYDER, 2000)
Arditi et al.(2002) tambm constataram este fato ao verificar em pesquisa com
projetistas que grande parte (87%) aplicava a anlise de construtibilidade j no
desenvolvimento do projeto, em contrapartida aos 25% da amostra que a efetuavam
em todo o processo de projeto. Estas empresas consideravam a anlise como parte
integrante de um processo de melhoria contnua do projeto.
Alguns estudos verificaram resultados da aplicao prtica da anlise em
diversas abordagens. Pepper III (1994) pesquisou o uso da anlise de
60
construtibilidade com o propsito de se evitar atrasos e aumento de custos,
representados como o aumento de aditivos contratuais por parte dos empreiteiros. A
anlise era feita no projeto buscando os itens crticos que apresentassem chances
de sofrer modificaes, atrasos ou problemas construtivos, dos quais possibilitariam
aos empreiteiros demandarem aditivos contratuais. O estudo demonstrou que a
anlise realizada nestes casos conseguiu minimizar mudanas no projeto e,
conseqentemente, reduzir os atrasos e custos. O item aditivo, que costumava
representar 4% do custo total do empreendimento, foi reduzido para 0,04%.
Hines et al. (2001) defenderam a aplicao da anlise de construtibilidade em
empreendimentos de SCR
31
focando na anlise de riscos. A principal caracterstica
do empreendimento est na alta especializao da mo-de-obra e no uso de
equipamentos pesados, o que vem a representar grande parte dos seus custos. Os
autores afirmaram que os riscos atribudos a estes dois itens poderiam ser mitigados
com a aplicao da anlise de construtibilidade na fase de projeto. Desta maneira,
buscando custos melhores, mas tambm reduo ou eliminao dos atrasos.
No setor de edificaes, a adoo da anlise foi na fase de pr-
construo
32
. Esta foi realizada pela gerenciadora da construo que tambm
serviu como fonte de informao da construo, possibilitando a integrao entre
projeto e execuo. Neste tipo de projeto, requisitos como esttica e segurana
foram acrescentados devido s caractersticas do empreendimento (edifcio
comercial). Apesar de nem todos os conceitos serem aplicveis a este tipo de
projeto, ficou evidente o sucesso de sua aplicao, sendo alcanados os objetivos
do empreendimento (CII, 1993).
Entretanto, crticas ainda so feitas ao conceito. Segundo Dunston e
Williamson (1999), a manuteno ainda um processo indevidamente
desconsiderado na anlise de desempenho da obra. Sobretudo pelos seus custos
representarem mais da metade do total dos custos de todo o ciclo de vida do
empreendimento, (GRIFFIN
33
, 1993 apud DUNSTON e WILLIAMSON, 1999).
Portanto, se o objetivo do empreendimento atingir a qualidade total, na qual
considera todo o ciclo de vida do produto e todos os clientes (internos e externos),
31
SCR: Selective Catalyst Reductor Redutor Cataltico Seletivo, catalisador para planta de
processos, utilizado em centrais trmicas.
32
Esta etapa, como o prprio nome diz, antecede a construo. Sua funo de validao do
projeto.
33
GRIFFIN, J.J. Life cycle cost analysis: a decision aid. Life cycle costing for construction, J. W. Bull,
ed., Blackie Academic and Professional, London 1993.
61
torna-se importante acrescentar a manuteno na anlise de construtibilidade. Desta
forma, pode esta ltima tornar-se, efetivamente, uma ferramenta aplicada para a
melhoria da qualidade.
3.3.1 Anlise de construtibilidade X exigncia dos rgos pblicos americanos
As exigncias governamentais da anlise de construtibilidade como parte
integrante da documentao de projeto esto configuradas pelos departamentos de
transporte, ou agncias de transporte responsveis pelas obras de infra-estrutura
terrestre (estradas e pontes). Esta prtica possui o objetivo de melhorar a qualidade
e os custos deste tipo de construo. As abordagens do processo de anlise variam
de Estado para Estado, de acordo com o relatrio do Wisconsin Department of
Transportation
34
. Estas podem ser internas, onde o prprio departamento realiza a
anlise, ou externas, realizada por equipe contratada (MCLAWHORN, 2003).
Embora no tenha sido constatada na literatura pesquisada evidncia sobre a
adoo de anlise de construtibilidade como exigncia de contratao para o setor
de edificaes, existem estudos que relacionam o uso desta. O CII (1993) relata em
seu Guia para Implementao de Programas de Construtibilidade (Constructability
Implementation Guidelines) o uso da reviso na fase de pr-construo de um prdio
comercial. De acordo com a pesquisa foram alcanados os objetivos de reduo de
custos e de cronograma, qualidade e esttica.
Pode-se notar que, a adoo da anlise de construtibilidade constatada na
literatura pesquisada torna-se uma ao estratgica do empreendimento para
melhoria da qualidade e reduo de custos e cronograma e no uma ao
compulsria impulsionada por demandas governamentais. No caso do Brasil,
entretanto, estas demandas poderiam atuar como agente impulsionador assim como
foi realizado com os programas de certificao (PBQP-H). O uso da reviso como
exigncia de projeto, por exemplo, para contratao de obras pblicas, por um lado
demandaria um prazo maior para a realizao do planejamento do empreendimento
(parte dessas realizada pelo prprio contratante), mas por outro garantiria prazo de
34
O relatrio do Wisconsin Department of Transportation possui a relao dos estados norte-
americanos que aplicam a anlise de construtibilidade em seus projetos de estradas e pontes. Neste
relatrio esto contidas as relaes dos documentos das melhores prticas destes estados, os
endereos eletrnicos que contm informaes e os centros de pesquisa que participam dos estudos
da construtibilidade.
62
execuo e custos de acordo com o edital alm da garantia da qualidade.
Entretanto, para isso necessitaria uma mudana de paradigma de metodologia de
trabalho e reformulao do processo de projeto, onde este feito quase que
simultaneamente com a execuo e, o processo em si no formalizado e nem
padronizado.
3.4 PROGRAMA DE CONSTRUTIBILIDADE
O programa de construtibilidade visa aplicao sistematizada das
informaes relacionadas construo durante as fases de planejamento, projeto,
aquisio, construo, testes e operao atravs de profissionais com experincia e
conhecimento da construo (CHASEY, 2000). A sua implementao feita nas
fases iniciais do empreendimento. Este programa, ao ser implementado, deve estar
adequado ao seu uso, sobretudo relativo a quais conceitos sero focados na sua
aplicao (CII, 1986).
Para implementar o programa, trs etapas devem ser consideradas de acordo
com o CMC (1991):
Prover os dados de entrada para a elaborao da declarao dos
objetivos do empreendimento;
Estabelecer o prazo de concluso do empreendimento e;
Verificar o quanto esses prazos interferiro nos custos.
Importante ressaltar que estas etapas devem ser esclarecidas para todos os
membros da equipe e serem priorizadas. A questo dos dados de entrada, como j
fora mencionada, apresenta dificuldades visto que a definio dos requisitos dos
clientes depende de uma metodologia de avaliao especfica com cada
empreendimento e de um banco de dados com informaes histricas de outros
projetos. Ou seja, estes requisitos necessitam serem bem declarados no projeto.
Logo, para que a implantao do programa seja efetiva, em um primeiro estgio h a
necessidade de uma reformulao nos processos de projeto, com a incluso da fase
de incepo, e de gesto do conhecimento.
O programa de construtibilidade, de acordo com Harbuck (1991), pode ser
formal, incorporado no escopo do plano geral do projeto e a filosofia da empresa, ou
informal, onde se caracteriza apenas por revises de projeto e coordenao com a
63
construo (CHASEY, 2000). Este autor ainda afirma que o programa tambm pode
ser parte integrante do programa de qualidade do empreendimento. Esta incluso no
condiz com a definio e delimitao dos procedimentos a serem realizados no
projeto a fim de garantir a qualidade do empreendimento.
Para o sucesso de sua implementao, segundo Harbuck (1991), o programa
deve seguir as seguintes fases:
Avaliao do programa: onde so determinadas as metas e os
objetivos do processo. Deve estar contida no escopo do projeto;
Organizao do programa: so determinados os responsveis pela
implementao do programa e seus envolvidos, os procedimentos a
serem feitos no processo de anlise e quais os itens do projeto que
sero passveis desta;
Implementao do programa: os resultados da anlise so
incorporados no processo de gerenciamento de projetos, e;
Anlise crtica do programa: os resultados so avaliados, seus erros e
acertos. As lies aprendidas passam a fazer parte do banco de dados
do programa.
O programa de construtibilidade, ao ser inserido no PQE, assume grande
parte da responsabilidade de determinar os procedimentos que garantiro a
qualidade. Entretanto por ele no englob-los em sua totalidade, importante
considerar o tipo de empreendimento a ser realizado e a prpria poltica da
qualidade envolvida.
3.5 FATORES QUE INFLUENCIAM A CONSTRUTIBILIDADE
So aqueles que devem ser considerados no programa de construtibilidade,
constituindo aspectos integrantes do processo de projeto que afetam a qualidade da
soluo construtiva (AMORIM, 2004). O tamanho e o escopo do empreendimento
determinaro quantos e quais fatores sero considerados (CMC, 1991).
Embora os fatores sejam tratados separadamente, sua anlise sistematizada
fundamental para prover a coordenao e a integrao dos processos e etapas do
empreendimento em todo o seu ciclo de vida, do planejamento at a sua concluso
(CMC, 1991).
64
Os fatores a seguir foram relacionados pelo CMC (1991) e por publicaes
mais recentes e serviro de guia para o encaminhamento desta pesquisa, entretanto
esta relao ainda no est ordenada e nem classificada. Seus aspectos so
incompletos, no correspondendo ainda, realidade do setor de edificaes que
delimita esta pesquisa
35
.
Fatores do CMC (1991):
Gerenciamento do projeto: o projeto deve ser vislumbrado sob a luz da
construtibilidade e, o plano de construtibilidade deve estar contido nas
etapas de projeto e execuo;
Entrega do projeto: os benefcios da aplicao da construtibilidade
dependem de como sero feitos os arranjos contratuais e a entrega
dos projetos. Os mtodos mais usuais de gerenciar o projeto so
aqueles em que a equipe da execuo/construo participa de todas
as fases do empreendimento (por exemplo: contratos turnkey
36
e
design/build
37
);
Estratgia de contratao: o tipo de contratao afeta a forma de
aplicao do programa de construtibilidade, ou seja, contratos em que
no h a participao da construtora na etapa de projeto, seja por
estratgia do proprietrio, possuem uma abordagem diferente do
programa, ao contrrio dos contratos do tipo turnkey ou design/build
em que os profissionais da construo participam de todas as fases.
Gerenciamento de riscos: os fatores de risco devem ser considerados
na fase de preparao dos contratos. Cada participante poder
contribuir para a identificao dos riscos que esto associados a sua
rea.
Parcelamento dos lotes de servio: o arranjo contratual estabelecer as
formas de sub-contratao e parcelamento dos servios. Estes
parcelamentos estabelecero um programa de entregas de
especificaes por parte do projetista aos sub-contratados.
35
Esta correspondncia ser tratada no Captulo 4.
36
Turnkey: modelo de contratao onde a participao do contratante mnima e do contratado
(fornecedor) mxima, montando as instalaes, os equipamentos, fornecendo suprimentos e pessoal
com o objetivo de colocar o empreendimento em funcionamento (FERREIRA, 2004).
37
Design/build: modelo de contratao semelhante ao turnkey, onde ema empresa ou grupo
responsvel pelo projeto e construo do empreendimento (SONGER e MOLENAAR, 2005)
65
Plano de trabalho (mo de obra): fatores como disponibilidade da mo-
de-obra na regio, sua qualificao e alojamento no local, influenciaro
no programa de construtibilidade e nas decises de projeto quanto s
tcnicas construtivas, custos, riscos, etc.
Acesso ao canteiro: o plano de acesso deve considerar a
disponibilidade e as limitaes das estradas, pontes e trfego, o que
afetaro as especificaes dos equipamentos, os custos de montagem
das peas pr-montadas, tanto na indstria quanto no canteiro e, os
custos do transporte destas.
Layout do canteiro: deve ser considerada a seqncia de trabalho em
diversas configuraes de canteiros, com a preocupao de acomodar
da melhor forma possvel suas funes. O plano de construtibilidade
pode permitir que instalaes temporrias sejam incorporadas nas
permanentes.
Layout das estruturas: deve ser considerada a acessibilidade, tanto
para peas a serem instaladas como para as futuras reposies.
Acesso para operao, instalao, manuteno e reposio: este fator
no se refere somente ao processo de execuo, mas tambm ao seu
uso. Como exemplo, algumas construtoras que foram pesquisadas
neste trabalho utilizam-se de solues como colunas de visita de
tubulao com o objetivo de facilitar a manuteno.
Seqncia de execuo: a seqncia de execuo deve estar contida
no plano inicial do empreendimento. O responsvel deve considerar no
caso de condies crticas de execuo, o recebimento de material e
equipamentos, instalao de peas pesadas, modulao, pr-
montagem, pr-fabricao, tempo para testes e balanceamento dos
equipamentos.
Plano de montagem de equipamentos: o plano deve considerar o local
de montagem dos equipamentos pesados, os acessos at os
equipamentos e os acessos at o canteiro. Prazos de entrega dos
equipamentos por parte do sub-empreiteiros tambm devem ser
colocados no plano.
66
Disponibilidade e obteno/aquisio de equipamentos e materiais: o
profissional com experincia na construo deve prover informaes
para a aquisio de materiais e equipamentos, tais como os meios de
acesso e localizao no canteiro, alm de sugerir materiais e
equipamentos alternativos de acordo com a disponibilidade e custos.
Pr-fabricao: o uso da pr-fabricao apresenta a vantagem dos
componentes serem fabricados em um ambiente controlado, podendo
este processo ser simultneo a outros da construo. Com isso, reduz-
se a necessidade de trazer maquinrio para o canteiro.
Pr-montagem: podendo ser realizada em local prximo obra,
permite a execuo de atividades simultaneamente (uma no canteiro e
outra no local de pr-montagem). O nico trabalho a ser feito no
canteiro o de instalao das peas.
Modulao: reduz os custos do trabalho dentro do canteiro e aumenta
a qualidade referente a sua montagem devido similaridade dos
componentes.
Gerenciamento da organizao da construo ou plano de
gerenciamento da construo: neste plano devem constar a
responsabilidades, os procedimentos e as equipes necessrias (quais
e quantos profissionais) inclusive as equipes de suporte e de
instalaes. Os profissionais se encaixaro nas seguintes funes:
plano de construtibilidade, superviso da obra, administrao de
contratos, compras e aquisies, gerenciamento de materiais,
contabilidade, qualidade e confiabilidade, engenharia (projeto),
oramento e testes e comissionamento (start-up).
Gesto da qualidade: a qualidade est ligada ao
atendimento/cumprimento dos objetivos do projeto. A equipe da
qualidade deve determinar no incio do projeto quais so os itens
passveis de controle de qualidade. Os empreiteiros devem sempre
considerar normas, boas prticas, etc. Os requisitos devem ser
especificados no programa, devendo haver fiscalizao sobre o
trabalho do empreiteiro e a exigncia de ensaios.
67
Gerenciamento de materiais: a aquisio deve estar contida no
cronograma do projeto. O seu gerenciamento tem como propsito a
segurana e manuteno do material no canteiro e em uso. Seus
benefcios so: a reduo das perdas, diminuio dos depsitos e do
excesso de material que resta no fim da obra e, da mo-de-obra que
controle o material.
Segurana no canteiro: deve estar contida no plano de implementao
e considerar locais adequados para os materiais e equipamentos
crticos, nmero de trabalhadores e seguranas, entre outros.
Segurana da mo-de-obra: deve ser considerada a segurana das
instalaes, o que no contexto brasileiro, refere-se ao cumprimento da
NR 18
38
.
Facilidade de operao / operabilidade: deve estar contida no plano do
projeto e considerar fatores como o acesso, o uso e os custos na
instalao dos equipamentos.
Facilidade de manuteno / manutenibilidade: relativo ps-
ocupao, a manuteno das instalaes deve ser considerada,
especialmente no que se refere s garantias do empreendimento.
Diversos autores (PEPPER III, 1994; BOYCE, 1991; RUSSEL et al., 2004;
FISCHER et al., 2000) relacionam fatores tais como:
arranjo contratual;
tcnicas construtivas;
localizao dos equipamentos;
acessibilidade no canteiro;
simplificao da especificao;
escolha de fornecedores e;
comunicao entre os intervenientes.
Estes fatores encontram-se contidos nos que foram relacionados pelo CMC,
sobretudo porque todos eles foram baseados nos conceitos na construtibilidade
mencionados neste captulo. Entretanto, eles no consideram aspectos relativos ao
38
: Norma Regulamentadora 18: estabelece diretrizes de ordem administrativa, de planejamento e de
organizao, que objetivam a implementao de medidas de controle e sistemas preventivos de
segurana nos processos, nas condies e no meio ambiente de trabalho na Indstria da
Construo. (MINISTRIO DO TRABALHO E DO EMPREGO, 1995)
68
usurio (AMORIM, 2004). Portanto, para que se possa propor uma metodologia
voltada para a validao de projetos a partir destes fatores, torna-se necessrio
adapt-los s necessidades do setor em que sero utilizados.
4 CLASSIFICAO E ORDENAO DOS FATORES DA CONSTRUTIBILIDADE
Para que fosse possvel desenvolver a metodologia para a validao de
projetos baseada na anlise de construtibilidade, partiu-se a hiptese de que a
qualidade da soluo construtiva resultado da interao de diversos fatores
causadores destas solues somada ao seu grau de importncia atribudo no
processo de projeto. Desta forma, torna-se necessrio dar tratamento a estes
fatores, ou seja, classific-los e orden-los.
Primeiramente foi feito o levantamento dos fatores causadores da
construtibilidade (captulo 3) baseados nas publicaes do CMC (1991) e Amorim
(2004). Contudo, a sua utilizao tal como foram apresentados no atende
proposta do trabalho devido ao fato destes fatores apresentarem ambigidades e,
serem tratados como funes separadas (CMC, 1991; AMORIM, 2004). Desta
forma, houve a necessidade de utilizar como modelo de representao a
metodologia IDEF0
39
, de realizar a classificao destes fatores segundo os preceitos
das norma ISO PAS 12006-2
40
e do projeto CDCON
41
e de orden-los utilizando o
Diagrama de Causa e Efeito. Posteriormente foi elaborada a matriz correlacional, de
acordo com os preceitos da anlise dinmica de sistemas. A funo desta etapa
fornecer subsdios para o estudo de caso.
39
Esta metodologia est descrita na norma IEEE Std 1320.1-1885
40
Norma voltada para a organizao da informao da construo, trata especificamente da
classificao desta informao.
41
CDCON: projeto voltado para o desenvolvimento da terminologia e codificao de materiais e
servios para a construo. (CDCON, 2003)
70
4.1 CLASSIFICAO DOS FATORES DA CONSTRUTIBILIDADE
4.1.1 Metodologia IDEF0 e classificao da informao da construo
Para que se possa entender a metodologia IDEF0, primeiramente
necessrio definir o conceito de processo, visto que o assunto tratado neste trabalho
o processo construtivo.
Maranho (2004) apresenta o conceito de processo como sendo a
transformao de insumos (entradas) em algo (sada). A NBR ISO 9000:2000 a
define como o conjunto de atividades inter-relacionadas ou interativas que
transforma insumos (entradas) em produtos (sadas). Porm, apesar de haver
consenso sobre o seu significado, estas definies apresentam-se genricas para o
uso esperado neste trabalho. Logo, a definio utilizada a partir da apresentada
pela metodologia IDEF0 que, estende o conceito de processo para: a transformao
de entradas (inputs) orientadas por controles (controls) em sadas (outputs), usando
recursos (mechanisms). (MARANHO, 2004)
A escolha desta ferramenta para a classificao dos fatores deveu-se ao fato
desta ser especfica para a modelagem de processos. A sigla IDEF significa
Integration Definition for Function Modeling (definio integrada para modelagem de
funes), e a verso 0 destinada modelagem de funes e processos. Trata-se
de uma linguagem grfica (Figura 4. 1) padronizada e documentada (MARANHO,
2004) que compe-se de estruturas grficas (caixas e setas), documentao das
definies dos processos (tratadas como objetos) e mtodos padronizados
(representao,desdobramentos, relaes,etc.)
Figura 4. 1: Representao grfica da metodologia IDEF0
Fonte: Adaptado de Maranho (2004)
71
A norma ISO/TR 14177:1994, que tambm trata da classificao da
informao da indstria da construo, utiliza-se do conceito de processo dado pela
metodologia IDEF0 apenas associando ao item controles o carter de restrio. Esta
norma classifica as informaes da construo de acordo com a metodologia IDEF0,
ou seja, pela gesto de processos.
A ISO PAS12006-2 e o projeto CDCON, derivado desta, contribuem para a
classificao atravs da sua estrutura de classes que associa as informaes da
construo gesto de processos.
Lista de classes da ISO PAS 12006-2:
Produtos da construo: projeto, edificao, resultado de trabalho,
elementos da construo entre outros. Estas classes, na gesto de
processos, referem-se s sadas e tambm s entradas, visto que
estas podem ser resultados de processos anteriores;
Processos da construo: processos gerenciais, processo de trabalho,
processo de projeto, processo de construo. a ao ou o processo
em si;
Recursos da construo: estas classes, dentro da metodologia IDEF0,
podem pertencer a vrios de seus itens;
o produto da construo, esto associados s entradas e sadas;
o agentes da construo, esto relacionados aos recursos
humanos e, portanto, aos agentes e meios no IDEF0;
o meios da construo, so os equipamentos e os recursos
artificiais e esto associados aos agentes e meios;
o informao da construo, classe associada s restries.
Baseada nestas associaes, a classificao dos fatores da construtibilidade
seguir estes parmetros de acordo com a Figura 4. 2:
72
RESTRIES: informao p/construo
Entradas
Sadas
AGENTES
Processo
Construtivo
Lote de servio
Elementos da
construo
Produtos da
construo
Produtos para
construo
Legislao
Normas
Necessidades
Pessoas (R. H.
e P. Juridicas)
Meios artificiais:
Equipamentos e
sistemas de
informtica
Atributos do
produto
Atributos do
processo
Atributos dos
agentes
Entidades da
construo
Complexos
Construdos
Atributos dos
produtos da
cosntruo
Obs: O documento
"projeto" tambm
uma "restrio" ao
processo executivo da
construo
Figura 4. 2: Esquema de processo
Fonte: CDCON (2003)
Entradas: resultados de processos anteriores incorporados de
informaes, estes podem ser materiais ou no-materiais (informao).
Materiais e componentes pertencem a esta classificao;
Restries: constituem o controle do processo. Requisitos do usurio e
proprietrio
42
, processos de gesto, projetos, normas e legislao e,
caractersticas do sitio possuem carter de restrio, pois so fatores
que delimitam o projeto;
Agentes e meios: recursos utilizados para a transformao das
entradas, podem ser humanos, materiais ou tecnolgicos (mo de obra
e equipamentos);
42
Neste trabalho o termo proprietrio refere-se ao interveniente financiador da obra ou o maior
acionista. Como o estudo refere-se ao mercado imobilirio de edificaes, esse pode ser o
incorporador ou o construtor.
73
Sadas: resultado do processo. Podem ser resultados de
transformaes fsicas (produo) ou de informao (gerencial). Neste
caso estes resultados so os atributos da construo, ou seja, a
construtibilidade, que est diretamente relacionada com a qualidade do
produto.
4.1.2 Classificao dos fatores da construtibilidade baseada na metodologia
IDEF0
A classificao dos fatores que afetam a construtibilidade etapa
fundamental para o desenvolvimento desta metodologia, visto que necessrio
tratar estes fatores de maneira sistematizada a fim de eliminar as ambigidades j
encontradas na bibliografia pesquisada.
A partir da primeira lista foi feita uma primeira classificao, procurando
condensar a ambigidades e desdobrar os fatores mais genricos.
74
NVEL FATORES
Pr-fabricao
Pr-montagem
Modulao
ENTRADAS (materiais e
componentes)
Simplificao da especificao
Gerenciamento do projeto
Entrega do projeto
Estratgia de contratao
Arranjo contratual
Gerenciamento de riscos
Parcelamento dos lotes de servio
Plano de trabalho (mo de obra)
Acesso ao canteiro
Layout do canteiro
Layout das estruturas
Acesso para operao, instalao, manuteno e reposio
Seqncia de execuo
Gerenciamento da organizao da construo ou plano de
gerenciamento da construo
Segurana no canteiro
Segurana da mo-de-obra
Tcnicas construtivas
Facilidade de operao / operabilidade
Facilidade de manuteno / manutenibilidade
Gesto da qualidade
Gerenciamento de materiais
Escolha de fornecedores
RESTRIES
Comunicao entre os intervenientes
Plano de montagem de equipamentos
Disponibilidade e aquisio de equipamentos e materiais
AGENTES E MEIOS
(mo de obra e
equipamentos)
Localizao dos equipamentos
Quadro 4. 1: Classificao dos fatores da construtibilidade listados pelo CMC (1991)
Fonte: adaptado de CMC (1991)
Em uma anlise preliminar, esta classificao, tal qual os fatores foram
apresentados mostrou-se incompleta e ambgua. Os fatores Simplificao da
Especificao, Facilidade de Operao, Facilidade de Manuteno, Escolha de
Fornecedores e Disponibilidade e, Aquisio de Equipamentos e Materiais
possibilitaram mais de uma alocao, ou seja, poderiam pertencer a mais de um
item. Quanto ao fato deste quadro se apresentar incompleto, verifica-se que nas
Entradas no so contempladas as questes relativas disponibilidade de
fornecimento destes itens, o seu tratamento em si (manuseio, transporte,
recebimento), sustentabilidade e reciclagem. Estas ltimas, objeto de legislao
75
especfica
43
. Da mesma forma, em Agentes e Meios, os fatores no contemplam
todas as questes relativas aos equipamentos (manuteno, operao, consumo,
entre outros) e nem mencionam as relativas mo de obra (disponibilidade,
remunerao, qualificao). Por outro lado, nas Restries so colocados todos os
fatores que se referem aos processos de gesto (projetos, construo, materiais,
contratos) requisitos do proprietrio (gerenciamento de riscos), porm no
abordada a questo do usurio final. Esta uma questo importante, pois se
tratando de qualidade, todos os intervenientes devem estar inseridos no contexto,
especialmente o cliente final. Neste item, devido a uma grande variedade de fatores
que tratam de diferentes questes, h a necessidade de classific-los em novos
nveis abaixo deste.
Atravs de uma anlise de pertinncia destes fatores em relao aos
processos contidos no empreendimento, se chegou a uma listagem de fatores
baseados na classificao da gesto de processos:
43
Resoluo 387 de 24 de maio de 2005, da Secretaria Municipal de Meio Ambiente da cidade do Rio
de Janeiro: disciplina a apresentao de Projetos de Gerenciamento de Resduos da Construo
Civil, e estabelece nova condio para o licenciamento de obras na cidade (SMAC, 2005).
Resoluo CONAMA 307 de 5 de julho de 2002, estabelece diretrizes, critrios e procedimentos para
a gesto dos resduos da construo civil, disciplinando as aes necessrias de forma a minimizar
os impactos ambientais. (MMA, 2002)
76
I.1. Materiais e componentes
I.1.1. Disponibilidade local
I.1.2. Montagem
I.1.3. Pr-fabricao
I.1.4. Segurana ambiental e de sade
I.1.5. Sustentabilidade
I.1.6. Embalagem
I.1.7. Transporte
I. ENTRADAS
I.1.8. Manuseio
II.1. Do usurio
II.1.1. Adequao ao uso
II.1.2. Satisfao e esttica
II.1.3. Facilidade de operao
II.1.4. Facilidade de manuteno
II.2. Do proprietrio
II.2.1. Rentabilidade (volume de venda, velocidade de venda)
II.2.2. Fluxo de caixa
II.2.3. Risco de investimento
II.3. Do local
II.3.1. Topografia
II.3.2. Geologia
II.3.3. Acessibilidade viria
II.3.4. Fatores climticos
II.4. De processos
II.4.1. Gesto da qualidade (SGQ)
II.4.2. Gesto de contratos
II.4.3. Gerenciamento do projeto (concepo)
II.4.4. Gerenciamento de materiais
II.4.5. Aquisio
II.4.6. Acessibilidade para instalao de equipamentos na estrutura
II.4.7. Gerenciamento da construo
II.5. De legislao
II.5.1. Ambientais
II.5.2. Uso do solo (municipal /de obras /urbanstica)
II. RESTRIES
II.5.3. Trabalhistas
III.1. Mo de obra
III.1.1. Disponibilidade
III.1.2. Remunerao
III.1.3. Qualificao
III.2. Equipamentos
III.2.1. Demanda de qualificao (mo de obra)
III.2.2. Disponibilidade / fornecimento
III.2.3. Facilidade de operao
III.2.4. Layout dos equipamentos no canteiro
III. AGENTES E
MEIOS
III.2.5. Consumo de energia
Quadro 4. 2: Classificao final dos fatores que afetam a construtibilidade
Fonte: autora, adaptado (AMORIM, 2004; CMC, 1991)
77
II.4. De processos
II.4.3. Gerenciamento do projeto (concepo)
II.4.3.1. Modulao
II.4.3.2. Compatibilizao entre os projetos
II.4.3.3. Padronizao (do projeto, de detalhes,...)
II.4.3.4. Especificaes
II.4.3.5. Documentos (qualidade das plantas)
II.4.3.5.1. Legibilidade das plantas
II.4.3.5.2. Compatibilidade entre as plantas
II. RESTRIES
II.4.3.5.3. Padronizao do CAD
Quadro 4. 3: Desdobramento do item II.4.3
II.4. De processos
II.4.7. Gerenciamento da construo
II.4.7.1. Layout do canteiro
II.4.7.2. Recursos no canteiro: gua, gs, energia eltrica
II. RESTRIES
II.4.7.3. Seqncia de execuo
Quadro 4. 4: Desdobramento do item II.4.7
Esta lista de fatores procurou abranger a maioria das questes observadas no
processo de desenvolvimento da edificao. Os maiores acrscimos ocorreram em
Restries, onde foram criados os seguintes sub-nveis:
Restries do Usurio, onde so relacionados os requisitos do usurio
final ou o adquirente do imvel, no caso dos empreendimentos
imobilirios de edificaes residenciais;
Restries do Proprietrio, neste caso o proprietrio o financiador ou
o maior acionista do empreendimento, pode ser tanto o incorporador
como o construtor. Neste item, so abordados os requisitos
relacionados s questes financeiras do empreendimento, ou seja,
aquelas questes que justificam a realizao do empreendimento para
o empreendedor;
Restries do local, consistem nos fatores relacionados ao sitio ou
local do empreendimento. So abordadas as caractersticas fsicas do
terreno e a sua localizao;
Restries de processos, so todos os processos relacionados ao
processo construtivo. Esto includos os fatores pertinentes ao SGQ,
gesto de contratos, ao gerenciamento da construo, gesto de
materiais e aquisio e gesto de projetos. Cabe ressaltar que para a
pesquisa de campo foram desdobrados os itens gerenciamento de
78
projeto (II.4.3 - Quadro 4. 3) e gerenciamento da construo (II.4.7 -
Quadro 4. 4) em funo de sua relevncia;
Restries de legislao, esto envolvidos todos os fatores relativos s
normas, legislaes e regulamentaes.
Destaca-se que, segundo a classificao proposta pelo CDCON (2003), as
restries so documentos da construo e estes, por sua vez, devem ser
documentados (AMORIM, 2004).
Esta estrutura proposta servir de ponto de partida para a aplicao do
questionrio que avaliar como os fatores so considerados pelas empresas
construtoras. Entretanto, sero acrescentados nestas entrevistas os fatores que so
observados pelos profissionais envolvidos no setor.
4.2 ORDENAO DOS FATORES DA CONSTRUTIBILIDADE
Como foi apresentada anteriormente, a construtibilidade ou a qualidade da
soluo construtiva conseqncia da ao e da interao de diversos fatores.
Entretanto h a necessidade de relacion-los de forma ordenada para que se
compreenda esta relao de causalidade ou causa e efeito. Para isto, foi utilizado o
Diagrama de Causa e Efeito ou de Ishikawa.
4.2.1 Ordenao dos fatores da construtibilidade baseada no Diagrama de
Causa e Efeito (DCE)ou de Ishikawa
O Diagrama de Causa e Efeito (DCE) uma ferramenta utilizada quando
existe a necessidade de identificar, explorar e ressaltar todas as causas possveis
de um problema ou condio especficos (BRASSARD, 2002). Sua configurao
grfica possibilita visualizar os fatores / causas ordenados por categoria que venham
a demandar para este efeito.
As causas so agrupadas em categorias, que usualmente so as 4M (Figura
4. 3): mtodo, mo-de-obra, material e mquina; e 4P (Figura 4. 4): poltica,
procedimento, pessoal e planta. Estas categorias, por sua vez, podem ser
desmembradas em causas secundrias (BROCKA & BROCKA, 1994).
79
Figura 4. 3: Diagrama de causa e efeito 4M
Fonte: adaptado de Brassard (2002)
Figura 4. 4: Diagrama de causa e efeito 4P
Fonte: adaptado de Brassard (2002)
Devido s suas caractersticas de ordenao e relao de causalidade, o
DCE apresenta-se como ferramenta conveniente para estruturar os fatores que
afetam a construtibilidade. Entretanto, deve-se considerar que as suas estruturas
bsicas (4M e 4P) so limitadas por no contemplarem algumas questes da gesto
de processos, especialmente os relativos s entradas e restries.
Desta forma, as categorias que compem a sua estrutura bsica foram
relacionadas de acordo com a classificao feita anteriormente baseada na gesto
de processos. Em um primeiro nvel elas configuraram a estrutura da Figura 4. 5:
80
Figura 4. 5: Diagrama de causa e efeito baseado na abordagem de processo
Fonte: adaptado de Amorim (2004)
Ao se desdobrar os nveis de acordo com a classificao proposta, a estrutura
configurou na Figura 4. 6:
81
Figura 4. 6: Desdobramento do diagrama de causa e efeito
Fonte: adaptado de Amorim (2004)
Esta estrutura demonstrou ser eficiente para a ordenao dos fatores,
entretanto se limita somente a esta funo. necessrio, na prxima etapa, utilizar
mecanismos para estabelecer as interaes ou as correlaes entre os fatores. A
ponderao destes tambm um passo importante, visto que existe o risco de tratar
de maneira igual questes que podem apresentar comportamentos e pesos
diferentes (AMORIM, 2004). Importante ressaltar que essa valorao ser tratada
por empreendimento, dadas as circunstncias de individualizao, como por
exemplo, os fatores que variam de acordo com o tipo e o local do empreendimento.
82
4.3 CORRELAES ENTRE OS FATORES E AS RELAES DE CAUSALIDADE
Estabelecer as interaes e as correlaes entre os fatores de suma
importncia para se trabalhar com a anlise dinmica. Esta ferramenta, que tem
como propsito verificar o comportamento das variveis dentro do sistema,
apresenta-se coerente para se analisar os impactos dos diversos fatores dentro do
processo de projeto e no seu resultado final que o edifcio.
Ao se determinar estas relaes, torna-se possvel identificar as relaes de
causalidade entre eles e assim traar o modelo de anlise dinmica.
4.3.1 Relaes de causalidade
As relaes de causalidade representam o relacionamento entre variveis
(AMARAL, 2003), que no caso desta pesquisa so identificados pelos fatores que
afetam a construtibilidade.
Quando existe influncia entre estes fatores, ela pode ser no mesmo sentido
ou no. No caso da influncia ser no mesmo sentido, atribui-se um sinal positivo na
relao, ou seja, quando uma varivel aumenta, a que influenciada por ela
tambm aumenta ou, quando uma diminui, a outra tambm diminui. Como exemplo,
nos fatores da construtibilidade, pode-se inferir a relao entre a crescente
satisfao do usurio e a melhoria da rentabilidade para o proprietrio, pois o fator
satisfao afetar nas vendas do empreendimento devido boa imagem deste e da
empresa (Figura 4. 7). Assim quanto menor a satisfao do usurio, menor ser a
rentabilidade, pois uma imagem negativa do empreendimento ocasionar menos
vendas (Figura 4. 8).
83
Satisfao do
usurio
Rentabilidade
+
Figura 4. 7: Relao de causalidade no mesmo sentido (a rentabilidade aumenta
juntamente com a satisfao do usurio)
Satisfao do
usurio
Rentabilidade
+
Figura 4. 8: Relao de causalidade no mesmo sentido (a rentabilidade diminui
juntamente com a satisfao do usurio)
Com isso, pode se concluir que esta relao no mesmo sentido e por isso
atribui-se o sinal positivo relao.
Por outro lado, quando h uma relao inversa, onde o aumento de uma
varivel ocasiona a diminuio da outra, ou vice-versa, atribui-se relao um sinal
negativo. Como exemplo, utilizando os fatores da construtibilidade consumo de
energia de equipamentos e rentabilidade, hipoteticamente, quando o primeiro
aumenta o segundo diminui, principalmente devido ao fato do consumo de energia
no canteiro aumentar os custos da obra, o que reflete na rentabilidade e lucro desta
(Figura 4. 9). Conseqentemente, quando diminui-se o consumo de energia
aumenta-se a rentabilidade pelo mesmo motivo (Figura 4. 10).
84
Consumo de
energia
Rentabilidade
-
Figura 4. 9: Relao de causalidade em sentidos opostos (a rentabilidade diminui na
medida em que o consumo de energia aumenta)
Consumo de
energia
Rentabilidade
-
Figura 4. 10: Relao de causalidade em sentidos opostos (a rentabilidade aumenta
na medida em que o consumo de energia diminui)
Segundo Amaral (2003), as duas relaes so chamadas, respectivamente,
de relao de causalidade positiva, representada por uma seta com o sinal + e,
relao de causalidade negativa, representada por uma seta com o sinal -. Sendo
a primeira relao diretamente proporcional e a segunda inversamente proporcional.
No caso de no existir influncia entre fatores, esta considerada neutra, no
existindo representao.
4.3.2 Matriz correlacional
A matriz correlacional tem como objetivo permitir a anlise das interaes
entre os fatores, baseada nas relaes de causalidade entre eles. Dada a
quantidade de fatores e suas respectivas subdivises, optou-se por restringir apenas
ao segundo nvel de classificao a diviso da matriz (Quadro 4. 5).
85
entradas restries agentes e meios
materiais
e compo-
nentes
do
usurio
do
proprie-
trio
do local
de
processos
de legisla-
o
mo de
obra
equipa-
mentos
e
n
t
r
a
d
a
s
m
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q
u
i
p
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-
m
e
n
t
o
s
Quadro 4. 5: Matriz correlacional
Fonte: autora, adaptado (AMORIM, 2004)
O tratamento das relaes detalhado no estudo de caso no captulo 5 ser
baseado em Amorim (2004), onde esto estabelecidas graduaes de +1, para
relaes de causalidade positiva; -1, para as relaes de causalidade negativa e; 0,
onde no existem relaes de influncia entre os fatores. Para este trabalho esta
graduao foi desmembrada, levando em considerao que existem vrios graus de
relao. Sendo assim, as graduaes ficaram em 2, onde a influncia entre fatores
forte; 1, onde esta influncia fraca e; 0 para onde no h influncia ente fatores.
86
Com isso as interaes ou correlaes entre fatores, ou as relaes de causalidade
ou influncias entre fatores sero mensuradas da seguinte maneira:
Graduao Significado
-2 Relao de causalidade negativa forte
-1 Relao de causalidade negativa fraca
0
No h relao de causalidade ou
influncia entre fatores
+1 Relao de causalidade positiva fraca
+2 Relao de causalidade positiva forte
Quadro 4. 6: Graduao das relaes de causalidade
Fonte: adaptado de Amaral (2003).
4.4 CONSIDERAES FINAIS DO CAPTULO 4
Esta etapa da pesquisa tinha como objetivo classificar e ordenar os fatores
que sero utilizados na pesquisa de campo alm de elaborar a matriz correlacional
para tratar as interaes e influncias entre fatores.
Os fatores da construtibilidade foram listados e classificados utilizando os
preceitos da gesto de processos, juntamente com a ferramenta IDEF0, ISO PAS
12006-2 e a proposta do projeto CDCON. Em seguida foram ordenados (no segundo
nvel) com o uso da ferramenta da qualidade Diagrama de Causa e Efeito. Isto gerou
um quadro que servir para compor o questionrio a ser aplicado nas empresas.
Foram, tambm, apresentados os conceitos de relao de causalidade e os
critrios para aplic-los na pesquisa de campo. Com isso, foi elaborada a matriz
correlacional cujos dados subsidiaro o modelo de anlise dinmica (dinmica dos
sistemas) que ir compor o procedimento para avaliao do projeto.
5 PESQUISA DE CAMPO EXPLORATRIA E ANLISE DOS RESULTADOS
Classificados e ordenados os fatores e conseqentemente delimitado o
formato da matriz correlacional, o prximo passo o da pesquisa de campo
exploratria com as empresas construtoras. Nesta etapa so buscadas nas
construtoras as evidncias de como estes fatores so tratados e como se
correlacionam no processo de projeto. Estes dados ainda sero utilizados para
exemplificar o modelo dinmico.
A pesquisa de campo, segundo Barros e Lehfeld (1986), tem como propsito
colocar o pesquisador em contato com o seu objeto de estudo, ou seja, observ-lo.
A coleta de dados precisa de objetivos pr-estabelecidos para ser realizada a fim de
que no se colete informaes desnecessrias. Questionrios e entrevistas so
ferramentas freqentemente utilizadas pelo pesquisador na busca deste tipo de
informao. Optou-se por este tipo de pesquisa devido necessidade de buscar
informaes sobre os fatores da construtibilidade no universo pesquisado e adaptar
esta teoria para a realidade local para aplic-la no desenvolvimento da ferramenta
de validao de projetos.
Contudo, importante destacar que sero buscadas apenas evidncias, e
no dados amostrais, sobre os fatores da construtibilidade. Isto ocorre devido s
limitaes da amostra (6 empresas), ao universo a ser estudado (construtoras do
Grande Rio) e ao prazo disponvel para a realizao desta pesquisa. Porm, esta
amostra tende a satisfazer a proposta desta pesquisa, pois o que se pretende
desenvolver uma metodologia de avaliao do projeto aplicvel validao de
projetos. Para estudos futuros, sugerida a ampliao da amostra objetivando a
obteno de dados estatisticamente significativos.
88
A pesquisa de campo buscar, especificamente, os pesos ou graus de
importncia dos fatores da construtibilidade e as correlaes existentes entre eles,
sendo que estas correlaes seguiro os critrios do item 4.4.2 do captulo 4. Assim,
de posse destes dados torna-se possvel montar a matriz correlacional e aplic-la no
modelo de anlise dinmica.
Por fim, ser apresentada a teoria da dinmica dos sistemas, que constitui a
anlise dinmica e, elaborado o diagrama de enlace causal, que o primeiro passo
para o modelo de anlise dinmica. No o objetivo desta pesquisa aprofundar-se
na teoria da dinmica dos sistemas e nem elaborar um modelo completo com
simulao pelo fato de tratar-se de tema extenso objeto de outra pesquisa de
dissertao.
5.1 DELIMITAO DA AMOSTRA
A amostra foi selecionada dentro do universo das construtoras do Grande Rio
participantes da Comisso de Materiais, Tecnologia, Produtividade e Qualidade
(COMAT) do Sinduscon-RJ, que possuem certificao pelo PBQP-H ou pela NBR
ISO 9001:2000 e que atuam na construo de edificaes para o mercado
imobilirio. Optou-se por buscar as empresas atravs destas reunies pela sua
facilidade de contato e pela homogeneizao da amostra. De acordo com Barros e
Lehfeld (1986), esta uma amostra intencional ou de seleo racional, pois foi
escolhida de acordo com uma estratgia, que neste caso a certificao de seus
SGQ, contudo no sendo considerada como uma amostra representativa deste
universo..
Para buscar a adeso das construtoras, foi realizada uma apresentao na
COMAT sobre o tema da pesquisa e o que se pretendia obter na pesquisa de
campo. Posteriormente foram enviadas mensagens eletrnicas s construtoras
participantes da comisso reiterando o convite. Desta iniciativa, 6 empresas
demonstraram interesse em participar.
89
5.2 QUESTIONRIO PARA A COLETA DE DADOS
A etapa de coleta de dados, que a fase da pesquisa em que se indaga e se
obtm dados da realidade pela aplicao de tcnicas (BARROS e LEHFELD, 1986),
foi realizada por meio de questionrio estruturado com perguntas fechadas. A
escolha deste mtodo deveu-se natureza das informaes que eram necessrias
de serem obtidas e, que embora fossem de cunho qualitativo, necessitavam de uma
delimitao numrica para fazer o tratamento estatstico.
O questionrio foi elaborado com a finalidade de responder a duas questes
fundamentais para a metodologia: (1) quais so os pesos ou graus de importncia
de cada fator e (2) se existem e quais so as correlaes entre estes fatores.
Definidas estas questes o questionrio foi dividido em 2 partes pertinentes a estas
duas questes.
5.2.1 Primeira etapa do questionrio
A primeira parte do questionrio corresponde ponderao dos fatores. A
graduao foi classificada em 6 notas que avaliavam a importncia de cada fator
para a construtibilidade dos empreendimentos realizados pela empresa entrevistada.
Um espao era aberto para que as empresas acrescentassem fatores que julgassem
pertinentes ao seu processo de projeto. Esta graduao ficou classificada em:
(0) no considervel
(1) muito baixa
(2) baixa
(3) mdia
(4) grande
(5) muito grande
Estas notas eram dadas a todos os fatores j listados e classificados (Quadro
4.2, do item 4.1.2 do captulo 4).
90
5.2.2 Segunda etapa do questionrio
A segunda etapa do questionrio refere-se avaliao da correlao entre os
fatores, onde era questionada a existncia de influncia entre eles, seus graus de
influncia e como era esta influncia, conforme explicado no item 4.3.2 do captulo 4
(Quadro 4. 6). necessrio ressaltar que esta avaliao deu-se no 2 nvel de
classificao dos fatores (conforme mostrado no Quadro 4. 5 do captulo 4).
Para que fosse possvel avaliar o segundo nvel da classificao, foi
necessrio estabelecer parmetros que direcionassem para o mesmo sentido o
grupo de fatores. Entretanto, alguns itens precisaram ser avaliados no nvel posterior
(3 nvel), devido impossibilidade de agrupar por semelhana os seus fatores.
ENTRADAS
Materiais e componentes:
maior disponibilidade local
maior facilidade de montagem
uso eficaz da pr-fabricao
maior preocupao com a segurana ambiental e de sade
maior preocupao com a sustentabilidade
maior facilidade de desembalar
maior facilidade de transportar
maior facilidade de manusear
maior facilidade de recebimento
Quadro 5. 1: Parmetros para avaliao de correlao entre fatores ENTRADAS
Fonte: da autora
RESTRIES
Do usurio:
maior adequao ao uso
maior satisfao e esttica
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno (por parte do usurio)
melhor preo de venda
melhor forma de pagamento
Do proprietrio:
melhor rentabilidade
aumento do fluxo de caixa
menor risco de investimento
maior facilidade de manuteno
Do local
melhores condies topogrficas
melhores condies geolgicas
melhores condies de acessibilidade viria
melhores condies de fatores climticos
De processos:
maior eficincia e abrangncia do SGQ
melhor arranjo contratual
melhor gerenciamento do projeto (concepo)
melhor gerenciamento de materiais (melhores condies
91
de compra , eficcia nos prazos)
maior acessibilidade para instalao de equipamentos na
estrutura
melhor gerenciamento da construo (melhor layout do
canteiro, maior disponibilidade de recursos no canteiro,
maior eficcia da segurana do trabalho, melhor seqncia
de execuo)
De legislao:
maior exigncia na legislao ambiental
maior exigncia na legislao Uso do solo (de obras
/urbanstica)
maior exigncia na legislao Trabalhista
Quadro 5. 2: Parmetros para avaliao de correlao entre fatores RESTRIES
Fonte: da autora
AGENTES E MEIOS
Mo de obra:
maior disponibilidade
maior remunerao
melhor qualificao
Equipamentos:
maior demanda de qualificao de mo de obra para
operar os equipamentos
maior disponibilidade de fornecimento
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno
melhor arranjo do layout dos equipamentos no canteiro
maior consumo de energia
Quadro 5. 3: Parmetros para avaliao de correlao entre fatores - AGENTES e
MEIOS
Fonte: da autora
Os itens maior disponibilidade, maior remunerao e melhor qualificao,
de Mo de Obra, em Agentes e Meios, foram avaliados separadamente em vista da
no semelhana entre eles.
Em Equipamentos (Agentes e Meios), os itens maior demanda de
qualificao de mo de obra para operar os equipamentos e maior consumo de
energia foram avaliados separadamente devido ao mesmo fato de no
apresentarem semelhana ou similaridade entre si.
A estrutura das perguntas para esta etapa do questionrio deveria direcionar
o entrevistado a fornecer respostas que pudessem ser convertidas na graduao do
item 4.3.2 do captulo 4, pois o seu objetivo era o preenchimento da matriz
correlacional. Com isso, as questes pertinentes s correlaes entre fatores foram
divididas em 3 perguntas, com os seguintes propsitos:
1 pergunta: questionar sobre a existncia de influncia entre fatores,
limitando a resposta entre sim ou no;
92
2 pergunta: ocorre no caso da resposta da 1 pergunta ser positiva
(sim), questiona sobre a intensidade desta influncia, limitando a
resposta entre forte ou fraca, e;
3 pergunta: seguinte 2 pergunta, questiona sobre o sentido desta
influncia, baseada na teoria da relao de causalidade, j descrita n0
captulo 4.
Na converso das respostas para o preenchimento da matriz correlacional, foi
arbitrada a proposta no Quadro 4. 6 do item 4.3.2 do captulo 4:
Resposta da
1 pergunta
Resposta da
2 pergunta
Resposta da
3 pergunta
Graduao
sim forte no -2
sim fraca no -1
no - - 0
sim fraca sim +1
sim forte sim +2
Quadro 5. 4: Converso para as respostas do questionrio
Fonte: adaptado de Amaral (2003)
5.3 APLICAO DO QUESTIONRIO
A aplicao do questionrio ocorreu entre os meses de maro e abril de 2005.
Foi dividida em trs etapas onde: a primeira constituiu na aplicao de um
questionrio piloto em uma empresa com o objetivo de detectar falhas em sua
estrutura; a segunda foi a sua aplicao nas 5 empresas restantes, em carter
definitivo e; a terceira configurou em sua re-aplicao para esclarecer algumas
questes que ficaram pendentes na rodada anterior.
5.3.1 Questionrio Piloto
Este questionrio foi aplicado em empresa contida no universo das 6 que
aderiram pesquisa. O carter desta etapa era de testar a eficcia e clareza do
questionrio e detectar possveis falhas.
93
A empresa caracteriza-se como construtora e incorporadora de
empreendimentos imobilirios residenciais para o setor privado. Possui certificao
pelo PBQP-H no nvel B e est em processo de mudana para o nvel A. Tambm
est em processo de certificao pela NBR ISO 9001:2000.
Pelo motivo do questionrio possuir o carter de testes e esta etapa restringir-
se somente na sua avaliao, os dados obtidos no foram utilizados.
Quanto avaliao do questionrio, a 1 parte referente aos graus de
importncia demonstrou ser satisfatrio no processo de aplicao. O entrevistado
compreendeu a estrutura da classificao dos fatores e a graduao que deveria
atribuir a cada fator. O entrevistado tambm sugeriu a complementao de alguns
fatores que foram aproveitados aps enquadramento na estrutura de classificao.
Contudo, a 2 parte do questionrio apresentou falhas. A estrutura
apresentou-se deficiente quanto a obteno de informaes, pois constitua-se
apenas da matriz correlacional com a graduao da relao de causalidade a ser
atribuda. A maior dificuldade foi determinar, na hora da entrevista, parmetros para
as anlises de influncias entre fatores. Com isso, esta necessidade acabou por
gerar os parmetros mencionados no item 5.2.2 deste captulo e a estrutura das 3
perguntas para cada relao de influncia ou correlao.
A aplicao do questionrio piloto demonstrou ser de suma importncia para
a continuidade da pesquisa, pois as falhas foram detectadas e corrigidas e algumas
questes foram aperfeioadas.
5.3.2 Aplicao do questionrio reformulado
Aps a sua reformulao, foram agendadas as visitas s 5 empresas
restantes para que fosse realizada a coleta de dados. Entretanto, esta coleta no
tinha como objetivo a extrao de dados amostrais que refletissem o cenrio do
setor. A sua inteno era de buscar as evidncias que permitissem subsidiar e
embasar o desenvolvimento da metodologia para validao de projetos.
A etapa inicial da entrevista configurou-se na caracterizao da empresa,
somente para situar a amostra, onde se questionava sobre a sua atividade principal,
rea de atuao, certificao e desenvolvimento de projetos. Entretanto importante
ressaltar que esta etapa no tinha como objetivo obter informaes sobre o processo
94
de projetos e a sua validao, sobretudo porque o seu propsito era somente focar
nos fatores da construtibilidade.
empresa A empresa B empresa C empresa D empresa E
funcionrio
entrevistado
gerente
tcnico
gerente de
qualidade
arquiteta
gerente de
planejamento
gerente de
projetos e
gerente de
qualidade
construtora X X X X X
incorporadora X - - X -
rea de atuao
residencial privado X X X X X
residencial pblico - - - - -
comercial - X X X X
outros X - - - -
certificao
ISO 9001:2000 X X - X X
PBQP-H - A C-B A A
desenvolvimento de
projetos
interno X X X - X
externo X X X X X
Quadro 5. 5: Caracterizao das empresas
Fonte: da autora
5.3.1.1 Empresa A
Atua na incorporao e construo de empreendimentos imobilirios
residenciais do setor privado e na construo de hospitais. Possui certificao pela
NBR ISO 9001:2000. Desenvolve seus projetos interna e externamente.
5.3.1.2 Empresa B
Construtora atuante no setor de empreendimentos imobilirios residenciais
privados e comerciais (shopping centers). Possui certificao pela NBR ISO
9001:2000 e pelo PBQP-H no nvel A. Possui setor de projetos que desenvolve e
coordena os projetos internos e externos (servios terceirizados).
5.3.1.3 Empresa C
Atua na construo de empreendimentos imobilirios residenciais privados e
comerciais. No possui certificao pela NBR ISO 9001:2000, porm est em
95
processo de mudana de nvel no PBQP-H (do C para o B). Seus projetos so
realizados dentro da empresa com alguns projetos complementares terceirizados.
5.3.1.4 Empresa D
Realiza a incorporao e construo de seus empreendimentos e atua no
setor residencial privado e comercial (shopping centers). certificada pela NBR ISO
9001:2000 e pelo PBQP-H no nvel A. Realiza o planejamento de seus
empreendimentos em setor interno empresa, porm o desenvolvimento dos
projetos servio terceirizado.
5.3.1.5 Empresa E
Construtora atuante no setor de empreendimentos imobilirios residenciais
privados e comerciais. Possui certificao pela NBR ISO 9001:2000 e pelo PBQP-H
(nvel A). Realiza seus projetos tanto dentro da empresa como por meio de
empresas terceirizadas (para projetos complementares). Esta entrevista foi dada
pelos gerentes de projeto e de qualidade, que tambm o responsvel pelas obras,
o que permitiu trazer diferentes pontos de vista sobre os fatores (viso do projeto e
viso da execuo).
5.3.1.6 Segunda rodada de aplicao do questionrio
Aps a primeira anlise dos dados coletados, houve a necessidade de
realizar uma segunda rodada de questionrios onde foram elucidadas algumas
questes. Foram divididas as questes referentes qualificao e remunerao de
mo de obra, pois estas no momento de estarem agregadas apresentavam dvidas
dos entrevistados quanto s respostas. Estas questes foram adicionadas ao
questionrio com a numerao pertinente ao item desmembrado mais um ndice (a,
b e c).
Esta segunda rodada foi realizada por meio de correio eletrnico devido ao
fato dos entrevistados j estarem familiarizados com o modelo e da indisponibilidade
de tempo para novas visitas.
96
5.4 ANLISE DOS RESULTADOS
Depois de realizadas as aplicaes dos questionrios, foram feitas as
compilaes dos dados obtidos para posterior anlise. A primeira anlise
pertinente primeira parte do questionrio, onde so obtidas informaes sobre os
graus de importncia dos fatores da construtibilidade e a segunda,
conseqentemente, aos dados referentes matriz correlacional. Importante ressaltar
que considerado para a anlise dos dados o 2 nvel de classificao onde os
dados so obtidos da mdia aritmtica dos nveis subseqentes. Isto devido ao
fato de serem estes utilizados no modelo de anlise dinmica.
5.4.1 Resultados da 1 parte do questionrio
5.4.1 1 Entradas
Materiais e componentes
Este item apresentou desvio padro baixo, ou seja, as avaliaes por
empresas foram bastante semelhantes (Grfico 5. 1). A mdia 3,2 revelou a
avaliao de importncia mdia aos seus fatores, ou seja, estes fatores so
importantes para o processo de planejamento do empreendimento e de projeto
destas empresas, porm no so determinantes.
3,6
3,1 3,1
3,2 3,0
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
A B C D E
empresas
g
r
a
u
s
d
e
i
m
p
o
r
t
n
c
i
a
Materiais e componentes mdia 3,2
3,2
Grfico 5. 1: Mdia dos graus de importncia por empresa ENTRADAS
Fonte: da autora
97
5.4.1.2 Restries
Do usurio
Estes fatores obtiveram avaliaes de importncia entre grande e muito
grande (Grfico 5. 2) e mdia de 4,3 (Grfico 5. 3), o que reflete a grande
importncia destes fatores para as empresas. Com isso pode-se constatar a
preocupao dessas com seu cliente final (o usurio), o que condiz com a Gesto da
Qualidade.
3,7
4,5
4,3 4,3
4,3
5,0 5,0
4,5
5,0
3,5 3,5
4,5
2,5
3,3
4,1
4,7
3,9
4,9
4,7 4,7
5,0
4,8
5,0
5,0
5,0
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
A B C D E
empresas
g
r
a
u
s
d
e
i
m
p
o
r
t
n
c
i
a
Do usurio Do proprietrio Do local De processos De legislao
Grfico 5. 2: Mdia dos graus de importncia por tipo de restrio e por empresa
RESTRIES
Fonte: da autora
98
4,3
4,8
3,5
4,5
4,9
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
D
o
u
s
u
r
i
o
D
o
p
r
o
p
r
i
e
t
r
i
o
D
o
l
o
c
a
l
D
e
p
r
o
c
e
s
s
o
s
D
e
l
e
g
i
s
l
a
o
g
r
a
u
s
d
e
i
m
p
o
r
t
n
c
i
a
Grfico 5. 3: Mdia das RESTRIES
Fonte: da autora
Do proprietrio
Foi o item com a 2 maior avaliao, com mdia de 4,8 (Grfico 5. 3), o que
significa grande importncia tendendo a muito grande. Os entrevistados revelaram
que esta era a razo para se realizar um empreendimento, pois se estes requisitos
no fossem atendidos, no haveria sentido em realiz-lo. Estes so fatores inerentes
ao processo de planejamento de empreendimento.
Do local
Das avaliaes feitas nas restries, este foi o nico que tendeu a mdia
importncia (mdia de 3,5 - Grfico 5. 3). Isso deveu ao fato destes serem fatores
com maior flexibilidade de soluo e possurem uma maior variabilidade de
situaes, como por exemplo: as caractersticas fsicas dos terrenos so obstculos
que podem ser tratados com o avano da tecnologia, ou; a falta de oferta de terreno
tida como fator inerente para os entrevistados e com isso no se perde tempo
com ele no processo de planejamento.
Dos processos
Todos os processos envolvidos no planejamento do empreendimento
apresentaram avaliao de grande importncia (mdia 4,5 - Grfico 5. 3),
especialmente por determinar como sero realizados seus empreendimentos e como
sero refletidos os custos e a qualidade, de acordo com a avaliao das empresas.
99
Das legislaes
Foi o conjunto de fatores com maior avaliao por parte das empresas, com a
importncia muito grande (mdia 4,9 - Grfico 5. 3). Estes so fatores inerentes ao
processo de planejamento do empreendimento e necessitam serem seguidos sob o
risco de invalidar todo o empreendimento.
5.4.1.3 Agentes e meios
Mo de obra e equipamentos
Estes dois conjuntos de fatores obtiveram avaliao de mdia importncia por
parte das empresas (Grfico 5. 4) e uma mdia geral similar entre eles. O que
evidencia que, apesar de afetarem indiretamente os custos, prazos e a qualidade do
empreendimento, as empresas no os consideraram fundamentais e determinantes.
3,7
1,7
4,7
3,0
4,7
3,5 3,5
2,8
4,2
3,3
0,0
0,5
1,0
1,5
2,0
2,5
3,0
3,5
4,0
4,5
5,0
A B C D E
empresas
g
r
a
u
s
d
e
i
m
p
o
r
t
n
c
i
a
Mo de obra Equipamentos
mdia mo de obra = 3,5
mdia equipamentos = 3,5
Grfico 5. 4: Mdia dos graus de importncia por empresa - AGENTES E MEIOS
Fonte: da autora
100
Pde-se constatar, dentro do limite desta pesquisa, que os requisitos
mandatrios (do usurio, do proprietrio e legislaes) so realmente levados em
considerao pelas empresas, ou seja., elas atribuem grande ou muito grande
importncia a eles no processo de planejamento de seus empreendimentos.
Portanto, no s importante fazer corretamente (produo), mas fazer
corretamente o certo (produto).
Destaca-se que, como metodologia, esta etapa se props a realizar uma
avaliao de fatores dentro do processo de planejamento do empreendimento, o que
significa que estes resultados tendero a variar de acordo com o empreendimento.
Esses dados alimentaro a matriz correlacional, ou seja, atribuiro pesos ou graus
de importncia aos fatores correlacionados.
5.4.2 Resultados da 2 parte do questionrio
Esta etapa tinha como objetivo obter dados para que se montasse a matriz
correlacional.
Arbitrou-se por atribuir resultados homogneos queles que possussem a
mesma relao de causalidade ou neutralidade nos fatores por empresa e, por
resultados heterogneos queles que possussem relaes de causalidade
diferentes em resultados por empresa (relaes de causalidade positiva e negativa
nas mesmas correlaes). Devido ao fato dos dados obtidos representarem a
realidade individual de cada empresa, optou-se por apenas destacar os resultados
heterogneos a fim de ilustrar que existem comportamentos diferenciados.
Empresas
Correlaes
A B C D E
Materiais X Disponibilidade de Mo de Obra -1 -1 2 1 1
Restries do Usurio X Restries de
Legislao
0 1 2 0 -2
Restries do Proprietrio X Restries de
legislao
-2 -2 2 -2 -2
Restries do Proprietrio X Remunerao da
Mo de Obra
-1 -2 2 1 -2
Restries do Proprietrio X Demanda de Qual.
de M.O. para Operar Equip.
2 -1 1 -1 1
Restries do Local X Remunerao da Mo de
Obra
-1 -1 0 0 2
101
Restries do Local X Qualificao da Mo de
Obra
-1 0 0 0 2
Restries de Processos X Restries de
Legislao
-2 -2 2 -2 -2
Restries de Processos X Remunerao da
Mo de Obra
-1 2 2 1 0
Restries de Processos X Consumo de Energia 0 0 1 -1 0
Restries de Legislao X Remunerao da
Mo de Obra
0 1 1 -2 -2
Restries de Legislao X Qualificao da Mo
de Obra
0 -1 1 2 2
Restries de Legislao X Equipamentos -1 -2 0 2 -2
Disponibilidade de Mo de Obra X Qualificao
da Mo de Obra
-1 0 0 1 2
Disponibilidade de Mo de Obra X Demanda de
Qual. de M.O. para Operar Equip.
1 0 -2 0 0
Qualificao de Mo de Obra X Equipamentos -2 0 0 0 2
Demanda de Qual. de M.O. para Operar Equip.
X
Equipamentos
1 0 -1 -2 2
Demanda de Qual. de M.O. para Operar Equip.
X
Consumo de Energia
0 -2 0 1 0
Quadro 5. 6: Correlaes com resultados heterogneos.
Fonte: da autora
Ao destacar os resultados heterogneos, percebeu-se que estes refletem a
percepo da empresa de cada correlao e varia de acordo com a sua metodologia
de trabalho. Notando-se que existem disparidades especialmente no que se refere
ao objetivo da construtora: qualidade ou custo. Apesar da constatao desta
heterogeneidade, optou-se por extrair a mdia destes resultados para que fosse
possvel montar a matriz correlacional. Como a metodologia trata do
empreendimento individualmente, este procedimento no se torna invlido.
A matriz correlacional apresentada foi acrescentada, tambm, de resultados
da 1 parte do questionrio o que possibilitou a ponderao das correlaes (Quadro
5. 7). Prope-se que os graus de importncia destaquem os itens que merecem
ateno maior no processo de projeto em relao a suas correlaes. Estas
informaes sero aplicadas no modelo de anlise dinmica o que permitir mostrar
o comportamento deste sistema (projeto).
1
0
2
entradas restries agentes e meios
mo de obra equipamentos
P
e
s
o
s
o
u
g
r
a
u
s
d
e
i
m
p
o
r
t
n
c
i
a
Materiais
e compo-
nentes
do
usu-
rio
do
proprie-
trio
do
local
de
proces-
sos
de
legis-
lao
d
i
s
p
o
n
i
b
i
l
i
d
a
d
e
r
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m
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o
q
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m
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b
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a
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f
a
c
i
l
i
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a
d
e
d
e
o
p
e
r
a
o
f
a
c
i
l
i
d
a
d
e
d
e
m
a
n
u
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n
o
l
a
y
o
u
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s
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q
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p
.
n
o
c
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n
t
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i
r
o
c
o
n
s
u
m
o
d
e
e
n
e
r
g
i
a
e
n
t
r
a
-
d
a
s
materiais e componentes 3,2
do usurio 4,3 1
do proprietrio 4,8 2 2
do local 3,5 1 1 2
de processos 4,5 2 1 2 2
r
e
s
t
r
i
e
s
de legislao 4,9 1 0 -1 -2 -1
disponibilidade 3,4 0 0 2 1 2 -1
remunerao 2,8 -1 1 0 0 1 0 -1
m
o
d
e
o
b
r
a
qualificao 4,4 -1 2 2 0 2 1 0 2
demanda de qualificao 4,4 1 0 0 -2 1 1 0 1 1
disponibilidade
facilidade de operao
facilidade de manuteno
layout dos equip. no cant.
3,6 1 1 1 2 2 -1 0 0 0 0
a
g
e
n
t
e
s
e
m
e
i
o
s
e
q
u
i
p
a
m
e
n
t
o
s
consumo de energia 2,0 -1 0 -1 -1 0 0 0 0 0 0 -1
Pesos ou graus de importncia
3,2 4,3 4,8 3,5 4,5 4,9 3,4 2,8 4,4 4,4 3,6
Quadro 5. 7: Matriz correlacional com os respectivos dados. Fonte: da autora.
103
5.5 APLICAO EM MODELO DE DINMICA DOS SISTEMAS
A Dinmica dos Sistemas tem como objetivo compreender como os
componentes de um sistema interagem entre si. A hiptese para esta teoria que no
momento em que se altera uma varivel deste sistema, afetado todo o sistema e a
conseqentemente a varivel original. (SDEP, 2000 apud BAPTISTA, 2001)
44
.
Na metodologia para validao de projetos, o propsito em utilizar o modelo
de anlise dinmica, que utiliza a teoria da dinmica dos sistemas, verificar o
comportamento do projeto (sistema) perante as variveis que o influenciam e valid-
lo. Cabe ressaltar, que no o objetivo deste trabalho desenvolver este modelo,
pois esta pesquisa estuda uma metodologia. Desta forma, o intuito de apresentar a
Dinmica dos Sistemas demonstrar a sua funo dentro da metodologia.
Pidd (1998) afirma que a Dinmica dos Sistemas uma ferramenta que
permite o conhecimento das conseqncias de aes. Na metodologia em
desenvolvimento nesta dissertao, os processos de levantamento dos graus de
importncia e das correlaes entre os fatores tm como objetivo alimentar o modelo
de anlise dinmica.
Os modelos dinmicos so feitos em programas computacionais na qual so
simulados estes comportamentos no decorrer do tempo. Nesta dissertao, foi
utilizado o programa Vensim PLE da Ventana Systems (verso acadmica).
5.5.1 Diagrama de enlace causal
De acordo com Pidd (1998) este o primeiro passo para modelar conforme a
dinmica dos sistemas, pois este permite entender os enlaces de trocas e
correlaes que ocorrem no sistema em estudo.
Este diagrama, de acordo com Garcia (2001 apud BAPTISTA, 2001)
45
,
possibilita modelar uma situao de uma maneira mais simplificada, para
posteriormente, inserir aos poucos as variveis possibilitando, ainda, compreender
44
SYSTEM DYNAMICS IN EDUCTION PROJECT. Road Maps - A Guide to Learning Systems
Dynamics; MIT Sloan School of Management System Dynamics Group. Massachusetts.
<http://www.sysdyn.mit>. Acesso em: 12 nov 2000.
45
GARCA, Juan M. Curso de Especializacin en Dinmica de Sistemas; Unversitat Politcnica de
Catalunya, 2001.
104
a estrutura geral do sistema, e no, os seus detalhes (PIDD, 1998). Portanto, para
se construir os diagramas de lao causal, necessrio levantar as relaes de
causa e efeito, suas identificaes e representaes.
No exemplo em questo, foi utilizado o processo de projeto de uma edificao
como foco para se analisar as relaes de causalidade. Baseados nos dados
levantados no decorrer desta pesquisa, o Diagrama de Lao Causal configurou a
Figura 5. 1.
Projeto
processo de
projeto
aceitao do
usurio
local
legislao
requitos do
proprietrio
vendas
+
-
+
+
+
+
+
requisitos do
usurio
+
+
Figura 5. 1: Diagrama de Enlace Causal - fatores contidos em Restries.
Fonte: da autora.
No exemplo apresentado, o foco se volta para o projeto. Foram inseridas as
relaes contidas na matriz correlacional somente no mbito das relaes de
causalidade. As setas representam o fluxo de informao onde os sinais indicam o
sentido da correlao. Foram complementadas as informaes de aceitao do
usurio e vendas objetivando fechar o ciclo do diagrama e retro-alimentar o sistema
(informaes ps-ocupao).
As restries de local, legislao, usurio e proprietrio entram como
informaes a alimentar o processo de projeto e os sinais indicam as relaes de
causalidade. Logo, de acordo com os parmetros apresentados no Quadro 5. 1, se
as condies do local forem boas, o processo de projeto ser conduzido com
facilidade, gerando um produto que ir satisfazer o usurio e aumentar as suas
105
vendas, conseqentemente aumentando a satisfao do proprietrio (melhor
atendendo aos seus requisitos).
Tendo em vista que todos os processos deveriam ser levantados, o que
acarretaria em um diagnstico de processos realizado em cada empresa estudada,
optou-se por restringir-se ao modelo simplificado do diagrama de enlace causal
como forma de ilustrar esta etapa da avaliao do projeto.
5.6 PROPOSTA DE METODOLOGIA PARA AVALIAO DE PROJETOS
Esta proposta de metodologia baseada na experincia do estudo de caso.
Seu objetivo propor diretrizes que possam ser adaptadas e aplicadas pelas
empresas na etapa de validao de projetos. Cabe ressaltar, que apesar do objetivo
desta pesquisa no ser da elaborao de um modelo dinmico, este possui um
papel importante na metodologia, pois supe-se que este ser agente da validao.
Desta forma, o preenchimento da matriz correlacional juntamente com os graus de
importncia objetivam alimentar este modelo.
106
Figura 5. 2: Fluxograma para avaliao dos fatores
Fonte: da autora.
O primeiro passo de realizar levantamento dos fatores que afetam a
construtibilidade (captulo 4), classific-los e orden-los (Figura 5. 3). De posse desta
lista de fatores, de acordo com o empreendimento em questo, so atribudos os
graus de importncia a cada fator, em todos os nveis (Apndice I, Quadro 1). Cabe
ressaltar que estes valores variam de acordo com o empreendimento. As notas, que
seguem a graduao do item 5.2.1, so dadas de acordo com a importncia relativa
a cada fator dentro do planejamento do empreendimento. Importante destacar que
estas notas no se referem qualidade do trabalho realizado em cada fator, ou seja,
no uma nota de desempenho dentro do processo de projeto.
107
Figura 5. 3: extrado da figura 5.2
Paralelamente elaborada a matriz correlacional (Apndice I, Quadro 2) onde
so avaliadas as correlaes ou relaes de influncia entre os fatores at o 2 nvel
de classificao (Figura 5. 4). Esta avaliao segue os parmetros dos quadros 5.1,
5.2, e 5.3, sendo que para facilitar o seu preenchimento sugerido seguir o roteiro
do questionrio aplicado na pesquisa de campo (Apndices II e III). As graduaes
so atribudas pelo quadro 5.4.
Figura 5. 4: extrado da figura 5.2
Com a matriz correlacional preenchida, so acrescentados os graus de
importncia a fim de ponderar os fatores (Figura 5. 5).
Figura 5. 5: extrado da figura 5.2
O prximo passo a elaborao do modelo dinmico. Como este modelo
baseado nas relaes de causalidade, so os dados da matriz correlacional que o
alimentaro.
Posteriormente realizada uma simulao deste modelo onde ser avaliado o
comportamento do projeto e comparado com dados histricos ou dados padro que
108
variam de acordo com o tipo de empreendimento. No caso dos desvios constatados
entre os valores encontrados e os valores padro serem maiores que o tolerado
46
,
retornar-se- ao passo de atribuio das notas. Entretanto, se estes forem abaixo, o
projeto ser validado de acordo com estes parmetros.
5.7 CONSIDERAES FINAIS DO CAPTULO 5
Este captulo apresentou o estudo de caso, seus resultados e a aplicao em
modelo de anlise dinmica (dinmica dos sistemas) objetivando constituir os
passos a serem dados na avaliao do projeto.
Considerando que foi pesquisada uma amostra reduzida, os resultados
apresentados no apresentaram consistncia estatstica. Porm, foram encontradas
evidncias que possibilitaram alimentar e subsidiar o desenvolvimento da
metodologia.
O diagrama de enlace causal foi elaborado como um modelo preliminar do
modelo de anlise dinmica com o objetivo de exemplificar a aplicao dos fatores e
dados obtidos. O desenvolvimento do modelo completo no era objetivo deste
estudo e necessitaria de um prazo e conhecimentos maiores, alm de constituir
objeto para nova pesquisa.
Com estes passos torna-se possvel sugerir diretrizes de procedimentos de
avaliao de projetos baseada nos preceitos da construtibilidade que possa ser
aplicada no processo de validao de projetos.
46
Os valores padro, os desvios tolerados, assim como os desvios aceitos atendero s necessidades de cada
empresa e do tipo de empreendimento. Prope-se que estes devero ser elaborados pelas mesmas. O processo de
elaborao destes dados no tratado nesta dissertao.
6 CONSIDERAES FINAIS
A falta de consenso sobre o que seja a validao de projetos e,
principalmente, como deva ser realizado este procedimento motivou o
desenvolvimento desta metodologia, objetivo deste trabalho.
O fato da validao de projetos possuir carter de antecipar resultados
permitiu estabelecer uma relao com a anlise de construtibilidade que, no
somente antecipa os resultados como, principalmente, tem como princpio a
integrao projeto-execuo. Logo a avaliao da construtibilidade do projeto
tratada como uma proposta de um procedimento que considera esta integrao.
A reviso bibliogrfica traou um cenrio da qualidade da construo civil no
pas e a insero da validao de projetos como procedimento necessrio e exigido
pelas normas de gesto da qualidade. A construtibilidade foi abordada como teoria
suporte da metodologia em questo, ao se considerar os impactos que as decises
de projeto causam na execuo do empreendimento.
Foram utilizados os fatores que afetam a construtibilidade como base para o
desenvolvimento da metodologia. Estes foram adequados realidade do setor em
questo por meio de pesquisa de campo. Foram coletados dados que refletissem as
percepes das construtoras quanto importncia destes fatores no processo de
planejamento do empreendimento e como eles se correlacionam. Entretanto, como
as correlaes limitaram-se ao segundo nvel, todas as suas possibilidades e
combinaes no foram contempladas As correlaes estudadas mostraram-se
superficiais necessitando adentrar no nvel subseqente, especialmente nos nveis
referentes s restries de processos, onde se encontram os maiores graus de
importncia. Quanto aos dados coletados, estes no possuem relevncia estatstica
110
sobretudo devido ao tamanho da amostra estudada. Entretanto, estes puderam
configurar evidncias que contriburam para o desenvolvimento da metodologia.
Com estes resultados, foi proposta a construo de um modelo de anlise dinmica
com a finalidade de verificar o comportamento dos fatores perante o projeto com o
objetivo de avali-lo e por fim valid-lo. Contudo, dada s limitaes da pesquisa
(prazo) e seu foco estar voltado para o desenvolvimento da metodologia em si, este
modelo no foi desenvolvido em sua totalidade.
Atravs destes passos dados no desenvolvimento da metodologia foram
elaborados procedimentos para a avaliao de projetos. Entretanto, cabe ressaltar
que esta metodologia, juntamente com os procedimentos, no foram testados nem
validados nas construtoras.
6.1 SUGESTES PARA TRABALHOS FUTUROS
Esta dissertao o primeiro passo para o desenvolvimento desta pesquisa,
logo no se encerrando por aqui. Para que esta seja complementada e conduzida
adiante, sugere-se a realizao dos seguintes temas:
A aplicao da metodologia nas empresas pesquisadas a fim de valid-
la, este tema prope-se preencher a primeira lacuna desta dissertao, onde
se necessita testar a metodologia. Neste trabalho sugere-se levantar os
procedimentos atuais de validao de projetos e posteriormente aplicar a
metodologia, pois, atravs destes resultados, seria possvel traar um
comparativo entre os dois processos e analisar qual o nvel de performance
de cada um.
Ampliao da amostra do estudo de caso a fim de se obter relevncia
estatstica sobre os fatores da construtibilidade no processo de planejamento
do empreendimento. Este estudo traria confiabilidade nos resultados e
permitiria elaborar um modelo dinmico que se aplicasse maioria dos
projetos.
Em funo do item anterior, utilizar os dados estatsticos para elaborar
uma matriz correlacional padro que serviria como comparativo para as
matrizes realizadas na avaliao do projeto (conforme o procedimento em
anexo sugere);
111
Levantamento dos processos relacionados ao empreendimento nas
empresas baseados nos fatores por meio de estudos de caso com a
finalidade de elaborar um modelo de anlise dinmica completo.
Aplicao desta metodologia como requisito para aprovao de
projetos em prefeituras, atravs de um estudo experimental.
Realizar a pesquisa da metodologia nas empresas de projeto, ao invs
do realizado em construtoras, a fim de colher informaes sobre o processo
de projeto em si, e no somente sobre o planejamento do empreendimento.
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8 APNDICES
124
8.1 APNDICE I DIRETRIZES PARA UM PROCEDIMENTO PARA AVALIAO
DE PROJETOS
Esta proposta objetiva fornecer diretrizes para procedimento que podero ser
aplicadas na avaliao de projetos ou adaptadas para este fim de acordo com a
metodologia de trabalho da empresa.
1 USURIOS
Construtora: gerncia tcnica e gerncia da qualidade.
2 DEFINIES
Anlise dinmica: referente dinmica dos sistemas, cujo objetivo de
compreender como os componentes de um sistema interagem entre si.
Construtibilidade: o uso timo dos conhecimentos e experincias na
construo em planejamento, projeto, aquisio e operao a fim de atingir os
objetivos globais do empreendimento. Facilidade de ser construdo.
Fatores da construtibilidade: so aqueles que devem ser considerados no
processo de projeto e que venham a influenciar na qualidade da soluo construtiva.
Matriz correlacional: aquela tem como objetivo permitir a anlise das
interaes entre os fatores, baseada nas relaes de causalidade entre eles.
Modelo de anlise dinmica: tem como objetivo verificar o comportamento
do sistema perante as variveis que o influenciam utilizado a teoria da dinmica dos
sistemas. A confeco deste modelo feita em programas computacionais (o
programa sugerido o Vensim, da Ventana System).
Relaes de causalidade: so aquelas que representam relao de
interao entre elementos, podendo ser no mesmo sentido ou em sentidos opostos.
125
3 PR-REQUISITOS
Fatores da construtibilidade: este ser um modelo padro para todos os
empreendimentos, composto de um quadro contendo uma lista de fatores
classificados de acordo com a gesto de processos e metodologia IDEF0.
Matriz correlacional: matriz que contm os fatores da construtibilidade
classificados at o segundo nvel. Possuir valores de acordo com a poltica de
atuao da empresa.
4 PROCEDIMENTOS
4.1 No Quadro 1 sero atribudas as notas referentes ao grau de importncia
para cada fator de acordo com o empreendimento.
4.2 No Quadro 2, que j estar previamente preenchido com as correlaes,
sero acrescentadas as mdias das notas atribudas aos fatores do terceiro nvel
compor o segundo nvel (que o da matriz correlacional). Nos item Mo de Obra
sero utilizados os valores do terceiro nvel. No item Equipamentos sero utilizados
os valores atribudos Demanda de Qualificao de Mo de Obra para Operar
Equipamentos e Consumo de Energia e, a mdia dos fatores Disponibilidade,
Facilidade de Operao, Facilidade de manuteno e Layout dos Equipamentos no
Canteiro.
4.3 Os valores da matriz correlacional com as respectivas notas sero
lanados no Modelo de Anlise Dinmica. Ser realizada uma simulao para
verificar o comportamento do projeto e os resultados sero comparados aos valores
padro para o tipo de empreendimento. Se houver variao o modelo no validar o
projeto e dever retornar ao 5.1 para reavaliar as notas dos fatores. Caso os valores
sejam semelhantes, o modelo validar o projeto.
126
Figura 8. 1: Fluxograma para avaliao de projetos
Fonte: da autora.
127
ENTRADAS
Materiais e componentes:
Disponibilidade local
Montagem
Pr-fabricao
Segurana ambiental e de sade
Sustentabilidade
Embalagem
Transporte
Manuseio
Recebimento
RESTRIES
Do usurio:
Adequao ao uso
Satisfao e esttica
Facilidade de operao
Facilidade de manuteno (por parte do usurio)
Preo de venda
Forma de pagamento
Do proprietrio:
Rentabilidade
Fluxo de caixa
Risco de investimento
Facilidade de Manuteno
Do local
Topografia
Geologia
Acessibilidade viria
Fatores climticos
De processos:
Gesto da qualidade (SQG)
Gesto de contratos
Gerenciamento do projeto (concepo)
o Modulao
o Compatibilizao entre os projetos
o Padronizao (do projeto, de detalhes,...)
o Especificaes
o Documentos (qualidade das plantas)
Legibilidade das plantas
Compatibilidade entre as plantas
Padronizao do CAD
o conhecimento da legislao vigente
Gerenciamento de materiais
o Aquisio
o Prazos
o
Acessibilidade para instalao de equipamentos na estrutura
Gerenciamento da construo
o Layout do canteiro
o Recursos no canteiro: gua, gs, energia eltrica
o Segurana do trabalho
o Seqncia de execuo
De legislao:
128
Ambientais
Uso do solo (de obras /urbanstica)
Trabalhistas
AGENTES E MEIOS
Mo de obra:
Disponibilidade
Remunerao
Qualificao
Demanda de qualificao (mo de obra)
Disponibilidade / fornecimento
Facilidade de operao
Facilidade de manuteno
Layout dos equipamentos no canteiro
Consumo de energia
Legenda: notas ou graus de importncia
(0) no considervel
(1) muito baixa
(2) baixa
(3) mdia
(4) grande
(5) muito grande
Quadro 1: Quadro para atribuio de notas aos fatores da construtibilidade
1
2
9
entra-
das
restries
agentes e meios
mo de obra equipamentos
Graduao
Relao de
causalidade
-2 negativa forte
-1 negativa fraca
0 No h
+1 positiva fraca
+2 positiva forte
P
e
s
o
s
o
u
g
r
a
u
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m
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t
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c
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Mate-
riais e
compo-
nentes
do
usurio
do
proprie-
trio
do
local
de
proces-
sos
de
legis-
lao
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-
d
a
s
materiais e componentes
do usurio
do proprietrio
do local
de processos
r
e
s
t
r
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e
s
de legislao
disponibilidade
remunerao
m
o
d
e
o
b
r
a
qualificao
demanda de qualificao
disponibilidade/fornecimen
to
facilidade de operao
facilidade de manuteno
layout dos equip. no
canteiro
a
g
e
n
t
e
s
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i
o
s
e
q
u
i
p
a
m
e
n
t
o
s
consumo de energia
Quadro 2: Matriz correlacional
130
8.2 APNDICE II PRIMEIRO QUESTIONRIO PARA PESQUISA DE CAMPO
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - ESCOLA DE ENGENHARIA
Curso de Ps-graduao em Engenharia Civil
Rua Passo da Ptria 156, bloco D s.541
So Domingos, Niteri,
CEP 24 210, tel.(21) 26295491
QUESTIONRIO: FATORES QUE CONTRIBUEM COM A CONSTRUTIBILIDADE
Este questionrio faz parte da dissertao mestrado do Programa de Ps-Graduao em
Engenharia Civil da Universidade Federal Fluminense da aluna Sabrina Gassner Ribeiro, orientada do
Prof. Srgio Roberto Leusin de Amorim
CONCEITO DE CONSTRUTIBILIDADE:
Surgido nos Estados Unidos na dcada de 1980, construtibilidade a facilidade de
construir, onde preconizada a integrao dos conhecimentos e experincias da construo com o
projeto desde as suas fases iniciais. Um de seus objetivos reconhecer os impactos que as decises
de projeto possam causar na construo (CONSTRUCTION INDUSTRY INSTITUTE, 1987).
FATORES DA CONSTRUTIBILIDADE:
Os fatores, condicionados s decises de projeto, so aqueles que devem ser considerados
no processo de projeto e que venham a influenciar a construtibilidade.
Neste questionrio sero apresentados fatores que contribuem para a qualidade da soluo
construtiva, ou seja, a construtibilidade, classificados de acordo com a gesto de processos (Figura
1).
Figura 1: Esquema de processos
Entrada s S ada s
REST RIES
AGE NTES
P ro ces so
Con strutivo
Pr odut os da
constr u o
Elem entos da
constr u o
Work sectio ns
I nfor mao
Pessoas
Equipamen tos
131
EMPRESA:
NOME:
CARGO:
1. CARACTERIZAO DA EMPRESA
( ) incorporadora
( ) construtora
( ) ambas
2. REAS DE ATUAO
( ) residencial privado
( ) residencial pblico
( ) comercial
( ) outros
3. QUANTO CERTIFICAO
ISO 9001:2000
( ) certificada
( ) em processo de certificao
PBQP-H
( ) certificada
( ) em processo de certificao. Qual o nvel?____
( ) em processo de mudana de nvel. Para qual nvel?___
4. QUANTO AO DESENVOLVIMENTO DOS PROJETOS
( ) realizado internamente
( ) realizado externamente
5. AVALIAO DA IMPORTNCIA DOS FATORES:
Na lista a seguir avalie a importncia da contribuio de cada fator para a construtibilidade
dos empreendimentos realizados por sua empresa. Inclua outros fatores no listados, mas que
considere importantes. Utilize a escala abaixo.
(0) no considervel
(1) muito baixa
(2) baixa
(3) mdia
(4) grande
(5) muito grande
ENTRADAS
Resultados de processos anteriores incorporados de informaes. Podem ser
materiais ou no-materiais (informao).
importncia
Materiais e componentes:
Disponibilidade local
Montagem
Pr-fabricao
Segurana ambiental e de sade
Sustentabilidade
Embalagem
Transporte
Manuseio
Recebimento
Outros:
132
RESTRIES
Possuem o carter de controle do processo, segundo a metodologia IDEF0. importncia
Do usurio:
Adequao ao uso
Satisfao e esttica
Facilidade de operao
Facilidade de manuteno (por parte do usurio)
Preo de venda
Forma de pagamento
Do proprietrio:
Rentabilidade
Fluxo de caixa
Risco de investimento
Facilidade de Manuteno
Do local
Topografia
Geologia
Acessibilidade viria
Fatores climticos
De processos:
Gesto da qualidade (SQG)
Gesto de contratos
Gerenciamento do projeto (concepo)
o Modulao
o Compatibilizao entre os projetos
o Padronizao (do projeto, de detalhes,...)
o Especificaes
o Documentos (qualidade das plantas)
Legibilidade das plantas
Compatibilidade entre as plantas
Padronizao do CAD
o conhecimento da legislao vigente
Gerenciamento de materiais
o Aquisio
o Prazos
o
Acessibilidade para instalao de equipamentos na estrutura
Gerenciamento da construo
o Layout do canteiro
o Recursos no canteiro: gua, gs, energia eltrica
o Segurana do trabalho
o Seqncia de execuo
De legislao:
Ambientais
Uso do solo (de obras /urbanstica)
Trabalhistas
133
Outros:
AGENTES E MEIOS
Recursos utilizados para a transformao das entradas. Podem ser humanos,
materiais ou tecnolgicos.
importncia
Mo de obra:
Disponibilidade
Remunerao
Qualificao
Equipamentos:
Demanda de qualificao (mo de obra)
Disponibilidade / fornecimento
Facilidade de operao
Facilidade de manuteno
Layout dos equipamentos no canteiro
Consumo de energia
Outros:
6. AVALIAO DA CORRELAO ENTRE OS FATORES
A seguir, avalie a influncia dos fatores entre si, seu grau de influncia e de que modo um
fator influencia no outro:
CONSIDERAR OS SEGUINTES PARMETROS DE AVALIAO A SEGUIR
ENTRADAS
Materiais e componentes:
maior disponibilidade local
maior facilidade de montagem
uso eficaz da pr-fabricao
maior preocupao com a segurana ambiental e de sade
maior preocupao com a sustentabilidade
maior facilidade de desembalar
maior facilidade de transportar
maior facilidade de manusear
maior facilidade de recebimento
RESTRIES
Do usurio:
maior adequao ao uso
maior satisfao e esttica
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno (por parte do usurio)
melhor preo de venda
melhor forma de pagamento
Do proprietrio:
134
melhor rentabilidade
aumento do fluxo de caixa
maior risco de investimento
maior facilidade de manuteno
Do local
melhores condies topogrficas
melhores condies geolgicas
melhores condies de acessibilidade viria
melhores condies de fatores climticos
De processos:
maior eficincia e abrangncia do SGQ
melhor arranjo contratual
melhor gerenciamento do projeto (concepo)
melhor gerenciamento de materiais (melhores condies de compra ,
eficcia nos prazos)
maior acessibilidade para instalao de equipamentos na estrutura
melhor gerenciamento da construo (melhor layout do canteiro, maior
disponibilidade de recursos no canteiro, maior eficcia da segurana do
trabalho, melhor seqncia de execuo)
De legislao:
maior exigncia na legislao ambiental
maior exigncia na legislao Uso do solo (de obras /urbanstica)
maior exigncia na legislao Trabalhista
AGENTES E MEIOS
Mo de obra:
maior disponibilidade
maior remunerao
melhor qualificao
Equipamentos:
maior demanda de qualificao de mo de obra para operar os
equipamentos
maior disponibilidade de fornecimento
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno
melhor arranjo do layout dos equipamentos no canteiro
maior consumo de energia
6.1 MATERIAIS E COMPONENTES X RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com os requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies de tratamento dos materiais e componentes, mais bem atendidos
os requisitos do usurio?
135
SIM? NO?
6.2 MATERIAIS E COMPONENTES X RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com os requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies de tratamento dos materiais e componentes, mais bem atendidos
os requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
6.3 MATERIAIS E COMPONENTES X CONDIES DO LOCAL
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com os requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, melhores sero as condies de tratamento dos materiais
e componentes?
SIM? NO?
6.4 MATERIAIS E COMPONENTES X PROCESSOS DE GESTO
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com os processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto mais eficientes e abrangentes os processos de gesto, melhores sero as condies de
tratamento dos materiais e componentes?
SIM? NO?
6.5 MATERIAIS E COMPONENTES X EXIGNCIAS DAS LEGISLAES
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com as exigncias das legislaes?
136
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, melhores sero as condies de tratamento dos
materiais e componentes?
SIM? NO?
6.6 MATERIAIS E COMPONENTES X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a disponibilidade de mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade de mo de obra, melhores sero as condies de tratamento dos
materiais e componentes?
SIM? NO?
6.7 MATERIAIS E COMPONENTES X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a remunerao e qualificao da
mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade no tratamento dos materiais e componentes, maior ser a necessidade
uma mo de obra mais qualificada e bem remunerada?
SIM? NO?
6.8 MATERIAIS E COMPONENTES X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA PARA
OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a demanda de qualificao de mo
de obra para manuseio/operao dos equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
137
FORTE? FRACA?
b) Um tratamento mais eficiente nos materiais e componentes ocasionar uma maior necessidade de
mo de obra qualificada para operar os equipamentos?
SIM? NO?
6.9 MATERIAIS E COMPONENTES X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE DE
OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a disponibilidade de fornecimento,
facilidade de operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor for o tratamento dos materiais e componentes, mais fcil ser operao e
manuteno dos equipamentos, maior ser sua disponibilidade no fornecimento e melhor ser o seu
arranjo no canteiro?
SIM? NO?
6.10 MATERIAIS E COMPONENTES X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com o consumo de energia dos
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor for o tratamento dos materiais e componentes, maior ser o consumo de energia
dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
6.11 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X RESTRIES (REQUISITOS) DO
PROPRIETRIO
Existe influncia dos requisitos do usurio nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
138
FORTE? FRACA?
b) Quanto mais bem atendidos os requisitos do usurio, melhor ser o atendimento aos requisitos do
proprietrio, em termos financeiros (ver parmetros no incio do tpico)?
SIM? NO?
6.12 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X CONDIES DO LOCAL
Existe influncia das condies do local com os requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, os requisitos do usurio sero mais bem atendidos?
SIM? NO?
6.13 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X PROCESSOS DE GESTO
Existe influncia dos requisitos do usurio com os processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Uma maior abrangncia e eficincia nos processos de gesto ocasionaro um melhor atendimento
aos requisitos do usurio?
SIM? NO?
6.14 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X EXIGNCIAS DAS LEGISLAES
Existe influncia das exigncias das legislaes nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, os requisitos do usurio sero mais bem
atendidos?
SIM? NO?
6.15 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
139
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Uma maior a disponibilidade de mo de obra acarretar em um melhor atendimento aos requisitos
do usurio?
SIM? NO?
6.16 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO
DE OBRA
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Com uma maior a remunerao e qualificao da mo de obra, os requisitos do usurio sero mais
bem atendidos?
SIM? NO?
6.17 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE
OBRA PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia de uma maior necessidade de mo de obra para a operar equipamentos nos
requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) A maior a necessidade de mo de obra qualificada para operar os equipamentos acarretar em um
melhor atendimento aos requisitos do usurio?
SIM? NO?
6.18 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO,
FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao e manuteno e layout
dos equipamentos no canteiro nos requisitos do usurio?
140
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Uma maior facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro dos equipamentos acarretar em um melhor atendimento aos requisitos do usurio?
SIM? NO?
6.19 RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X CONSUMO DE ENERGIA DOS
EQUIPAMENTOS
Existe influncia do consumo de energia dos equipamentos no canteiro nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Um maior consumo de energia dos equipamentos no canteiro acarretar em um melhor
atendimento aos requisitos do usurio?
SIM? NO?
6.20 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X CONDIES DO LOCAL
Existe influncia das condies do local nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, os requisitos do proprietrio sero mais bem atendidos?
SIM? NO?
6.21 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X PROCESSOS DE GESTO
Existe influncia dos requisitos do proprietrio nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
141
b) Uma maior abrangncia e eficincia nos processos de gesto ocasionaro um melhor atendimento
aos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
6.22 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X EXIGNCIAS DAS LEGISLAES
Existe influncia das exigncias das legislaes nos requisitos proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, os requisitos do proprietrio sero mais bem
atendidos?
SIM? NO?
6.23 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Uma maior a disponibilidade de mo de obra acarretar em um melhor atendimento aos requisitos
do proprietrio?
SIM? NO?
6.24 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X REMUNERAO E QUALIFICAO DA
MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Com uma maior remunerao e qualificao da mo de obra, os requisitos do proprietrio sero
mais bem atendidos?
SIM? NO?
142
6.25 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X DEMANDA DE QUALIFICAO DE
MO DE OBRA PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia de uma maior necessidade de mo de obra para a operar equipamentos nos
requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) A maior a necessidade de mo de obra qualificada para operar os equipamentos acarretar em um
melhor atendimento aos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
6.26 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO,
FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao e manuteno e layout
dos equipamentos no canteiro nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Uma maior facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro dos equipamentos acarretar em um melhor atendimento aos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
6.27 RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X CONSUMO DE ENERGIA DOS
EQUIPAMENTOS
Existe influncia do consumo de energia dos equipamentos no canteiro nos requisitos do
proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Um maior consumo de energia dos equipamentos no canteiro acarretar em um melhor
atendimento aos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
6.28 CONDIES DO LOCAL X PROCESSOS DE GESTO
143
Existe influncia das condies do local nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, os processos de gesto sero mais bem conduzidos?
SIM? NO?
6.29 CONDIES DO LOCAL X EXIGNCIAS DAS LEGISLAES
Existe influncia das condies do local nas exigncias das legislaes?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, mais difcil ser atender s exigncias das legislaes?
SIM? NO?
6.30 CONDIES DO LOCAL X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
Existe influncia das condies do local na disponibilidade da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, maior ser a disponibilidade da mo de obra?
SIM? NO?
6.31 CONDIES DO LOCAL X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia das condies do local na remunerao e qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
144
b) Quanto melhores as condies do local, maior ser a remunerao e qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
6.32 CONDIES DO LOCAL X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA PARA
OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia das condies do local na necessidade de mo de obra para a operar
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, haver maior a necessidade de mo de obra qualificada
para operar os equipamentos?
SIM? NO?
6.33 CONDIES DO LOCAL X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE DE
OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia das condies do local na disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao e
manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, haver maior facilidade de operao e manuteno,
disponibilidade de fornecimento e arranjo no canteiro?
SIM? NO?
6.34 CONDIES DO LOCAL X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia das condies do local no consumo de energia dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, maior ser o consumo de energia dos equipamentos no
canteiro?
145
SIM? NO?
6.35 PROCESSOS DE GESTO X EXIGNCIAS DAS LEGISLAES
Existe influncia das exigncias das legislaes nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, maior ser a facilidade de conduzir os processos de
gesto?
SIM? NO?
6.36 PROCESSOS DE GESTO X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade de mo de obra, maior ser a facilidade de conduzir os processos
de gesto?
SIM? NO?
6.37 PROCESSOS DE GESTO X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a remunerao e qualificao da mo de obra, maior ser a facilidade de conduzir os
processos de gesto?
SIM? NO?
6.38 PROCESSOS DE GESTO X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA PARA
OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia dos processos de gesto na necessidade de mo de obra para a operar
equipamentos?
146
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor for os processos de gesto, maior ser a necessidade de mo de obra qualificada
para operar os equipamentos?
SIM? NO?
6.39 PROCESSOS DE GESTO X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE DE
OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia dos processos de gesto na disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao
e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores os processos de gesto, haver maior facilidade de operao e manuteno,
disponibilidade de fornecimento e arranjo no canteiro?
SIM? NO?
6.40 PROCESSOS DE GESTO X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia dos processos de gesto no consumo de energia dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores os processos de gesto, maior ser o consumo de energia dos equipamentos no
canteiro?
SIM? NO?
6.41 EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA
Existe influncia das exigncias das legislaes na disponibilidade da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
147
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior as exigncias das legislaes, maior ser a disponibilidade da mo de obra?
SIM? NO?
6.42 EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE
OBRA
Existe influncia das exigncias das legislaes na remunerao e qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior as exigncias das legislaes, maior ser a remunerao e qualificao da mo de
obra?
SIM? NO?
6.43 EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA
PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia das exigncias das legislaes na necessidade de mo de obra para a operar
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior as exigncias das legislaes, maior ser a necessidade de mo de obra qualificada
para operar os equipamentos?
SIM? NO?
6.44 EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE
DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia das exigncias das legislaes na disponibilidade de fornecimento, facilidade de
operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
148
b) Quanto maior as exigncias das legislaes, haver maior facilidade de operao e manuteno,
disponibilidade de fornecimento e arranjo no canteiro?
SIM? NO?
6.45 EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia das exigncias das legislaes no consumo de energia dos equipamentos no
canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior as exigncias das legislaes, maior ser o consumo de energia dos equipamentos
no canteiro?
SIM? NO?
6.46 DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE
OBRA
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra na sua remunerao e qualificao?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, maior ser a sua remunerao e qualificao?
SIM? NO?
6.47 DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA
PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra na necessidade de mo de obra para a operar
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, maior ser a necessidade de mo de obra
qualificada para operar os equipamentos?
SIM? NO?
149
6.48 DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO,
FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra na disponibilidade de fornecimento, facilidade de
operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, haver maior facilidade de operao e
manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no canteiro?
SIM? NO?
6.49 DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra no consumo de energia dos equipamentos no
canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, maior ser o consumo de energia dos
equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
6.50 REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA X DEMANDA DE QUALIFICAO
DE MO DE OBRA PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra na necessidade desta para a operar
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a necessidade de mo de obra qualificada para operar os equipamentos, maior ser
a necessidade de remunerao e qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
150
6.51 REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA X DIPONIBILIDADE DE
FORNECIMENTO, FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS
EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra na disponibilidade de fornecimento,
facilidade de operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro, maior ser a necessidade de remunerao e qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
6.52 REMUNERAO E QUALIFICAO DA MO DE OBRA X CONSUMO DE ENERGIA DOS
EQUIPAMENTOS
Existe influncia da remunerao e qualificao da mo de obra no consumo de energia no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a remunerao e qualificao da mo de obra, maior ser o consumo de energia dos
equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
6.53 DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA PARA OPERAR EQUIPAMENTOS X
DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO,
LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da necessidade de qualificao da mo de obra para operar equipamentos na
disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao e manuteno e layout dos equipamentos no
canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a necessidade de qualificao da mo de obra para operar equipamentos, maior
ser a facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no canteiro
destes equipamentos?
SIM? NO?
151
6.54 DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA PARA OPERAR EQUIPAMENTOS X
CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia da necessidade de qualificao da mo de obra para operar equipamentos no
consumo de energia destes equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a necessidade de qualificao da mo de obra para operar equipamentos, maior
ser o consumo de energia destes equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
6.55 DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO, FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO,
LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO X CONSUMO DE ENERGIA DOS
EQUIPAMENTOS
Existe influncia da disponibilidade de fornecimento, facilidade de operao e manuteno e layout
dos equipamentos no canteiro no consumo de energia destes?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro destes equipamentos, maior ser o consumo de energia destes no canteiro?
SIM? NO?
152
8.3 APNDICE III SEGUNDO QUESTIONRIO PARA PESQUISA DE CAMPO
UNIVERSIDADE FEDERAL FLUMINENSE - ESCOLA DE ENGENHARIA
Curso de Ps-graduao em Engenharia Civil
Rua Passo da Ptria 156, bloco D s.541
So Domingos, Niteri,
CEP 24 210, tel.(21) 26295491
Prezado Senhor,
Estamos encaminhando um complemento do questionrio: FATORES QUE CONTRIBUEM
COM A CONSTRUTIBILIDADE, que tem por objetivo consolidar alguns dados.
Sua estrutura a mesma da primeira verso, porm algumas perguntas foram
desmembradas devido necessidade de se aprofundar pontos que ficaram pendentes. Foram
reformuladas apenas as questes que tiveram divergncia de interpretao na primeira rodada.
Esperamos que com estas respostas seja possvel encerrar o levantamento.
Quaisquer dvidas, encaminh-las aluna Sabrina Gassner Ribeiro, pelo e-mail
sgassner@civil.uff.br, ou pelos telefones XXXX-XXXX e 9XXX-XXXX.
Desde j agradecemos a colaborao com a pesquisa no pas.
Atenciosamente,
Srgio R. Leusin de Amorim
Orientador / Proj. Titular, D.Sc.
153
1. AVALIAO DA CORRELAO ENTRE OS FATORES
A seguir, avalie a influncia dos fatores entre si, seu grau de influncia e de que modo um
fator influencia no outro:
CONSIDERAR OS SEGUINTES PARMETROS DE AVALIAO A SEGUIR
ENTRADAS
Materiais e componentes:
maior disponibilidade local
maior facilidade de montagem
uso eficaz da pr-fabricao
maior preocupao com a segurana ambiental e de sade
maior preocupao com a sustentabilidade
maior facilidade de desembalar
maior facilidade de transportar
maior facilidade de manusear
maior facilidade de recebimento
RESTRIES
Do usurio:
maior adequao ao uso
maior satisfao e esttica
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno (por parte do usurio)
melhor preo de venda
melhor forma de pagamento
Do proprietrio:
melhor rentabilidade
aumento do fluxo de caixa
menor risco de investimento
maior facilidade de manuteno
Do local
melhores condies topogrficas
melhores condies geolgicas
melhores condies de acessibilidade viria
melhores condies de fatores climticos
De processos:
maior eficincia e abrangncia do SGQ
melhor arranjo contratual
melhor gerenciamento do projeto (concepo)
melhor gerenciamento de materiais (melhores condies de compra ,
eficcia nos prazos)
maior acessibilidade para instalao de equipamentos na estrutura
melhor gerenciamento da construo (melhor layout do canteiro, maior
disponibilidade de recursos no canteiro, maior eficcia da segurana do
trabalho, melhor seqncia de execuo)
De legislao:
maior exigncia na legislao ambiental
maior exigncia na legislao Uso do solo (de obras /urbanstica)
maior exigncia na legislao Trabalhista
AGENTES E MEIOS
Mo de obra:
154
maior disponibilidade
maior remunerao
melhor qualificao
Equipamentos:
maior demanda de qualificao de mo de obra para operar os
equipamentos
maior disponibilidade de fornecimento
maior facilidade de operao
maior facilidade de manuteno
melhor arranjo do layout dos equipamentos no canteiro
maior consumo de energia
6.7A MATERIAIS E COMPONENTES X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a remunerao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade no tratamento dos materiais e componentes, maior ser a necessidade
uma mo de obra mais bem remunerada?
SIM? NO?
6.7B MATERIAIS E COMPONENTES X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia no tratamento dos materiais e componentes com a qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade no tratamento dos materiais e componentes, maior ser a necessidade
uma mo de obra mais bem qualificada?
SIM? NO?
6.16A RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao da mo de obra nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
155
FORTE? FRACA?
b) Com uma maior a remunerao da mo de obra, os requisitos do usurio sero mais bem
atendidos?
SIM? NO?
6.16B RESTRIES (REQUISITOS) DO USURIO X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da qualificao da mo de obra nos requisitos do usurio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Com uma melhor qualificao da mo de obra, os requisitos do usurio sero mais bem atendidos?
SIM? NO?
6.24A RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao da mo de obra nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA? x
b) Com uma maior remunerao da mo de obra, os requisitos do proprietrio sero mais bem
atendidos?
SIM? NO?
6.24B RESTRIES (REQUISITOS) DO PROPRIETRIO X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da qualificao da mo de obra nos requisitos do proprietrio?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Com uma melhor qualificao da mo de obra, os requisitos do proprietrio sero mais bem
atendidos?
SIM? NO?
156
6.31A CONDIES DO LOCAL X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia das condies do local na remunerao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, maior ser a necessidade de maior remunerao da mo
de obra?
SIM? NO?
6.31B CONDIES DO LOCAL X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia das condies do local na qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhores as condies do local, maior ser a necessidade de melhor qualificao da mo
de obra?
SIM? NO?
6.37A PROCESSOS DE GESTO X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao da mo de obra nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a remunerao da mo de obra, maior ser a facilidade de conduzir os processos de
gesto?
SIM? NO?
6.37B PROCESSOS DE GESTO X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da qualificao da mo de obra nos processos de gesto?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
157
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor a qualificao da mo de obra, maior ser a facilidade de conduzir os processos de
gesto?
SIM? NO?
6.42A EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia das exigncias das legislaes na remunerao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, maior ser a necessidade de uma mo de obra
mais bem remunerada?
SIM? NO?
6.42B EXIGNCIAS DAS LEGISLAES X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia das exigncias das legislaes na qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maiores as exigncias das legislaes, maior ser a necessidade de uma mo de obra
mais bem qualificada?
SIM? NO?
6.46A DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X REMUNERAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra na sua remunerao?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, maior ser a sua remunerao?
SIM? NO?
158
6.46B DISPONIBILIDADE DE MO DE OBRA X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da disponibilidade da mo de obra na sua qualificao?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a disponibilidade da mo de obra, melhor ser sua qualificao?
SIM? NO?
6.46C REMUNERAO DA MO DE OBRA X QUALIFICAO DA MO DE OBRA
Existe influncia da remunerao da mo de obra na sua qualificao?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor a qualificao da mo de obra, maior a ser a sua remunerao?
SIM? NO?
6.50A REMUNERAO DA MO DE OBRA X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA
PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia da remunerao da mo de obra na necessidade desta para a operar
equipamentos?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a necessidade de mo de obra qualificada para operar os equipamentos, maior ser
a sua remunerao?
SIM? NO?
6.50B QUALIFICAO DA MO DE OBRA X DEMANDA DE QUALIFICAO DE MO DE OBRA
PARA OPERAR EQUIPAMENTOS
Existe influncia da qualificao da mo de obra na necessidade desta para a operar equipamentos?
SIM? NO?
159
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a necessidade de mo de obra qualificada para operar os equipamentos, maior ser
a necessidade de sua qualificao?
SIM? NO?
6.51A REMUNERAO DA MO DE OBRA X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO,
FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da remunerao da mo de obra na disponibilidade de fornecimento, facilidade de
operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro, maior ser a necessidade de remunerao da mo de obra?
SIM? NO?
6.51B QUALIFICAO DA MO DE OBRA X DIPONIBILIDADE DE FORNECIMENTO,
FACILIDADE DE OPERAO E MANUTENO, LAYOUT DOS EQUIPAMENTOS NO CANTEIRO
Existe influncia da qualificao da mo de obra na disponibilidade de fornecimento, facilidade de
operao e manuteno e layout dos equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a facilidade de operao e manuteno, disponibilidade de fornecimento e arranjo no
canteiro, maior ser a necessidade de qualificao da mo de obra?
SIM? NO?
6.52A REMUNERAO DA MO DE OBRA X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia da remunerao da mo de obra no consumo de energia no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
160
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto maior a remunerao da mo de obra, maior ser o consumo de energia dos
equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
6.52B QUALIFICAO DA MO DE OBRA X CONSUMO DE ENERGIA DOS EQUIPAMENTOS
Existe influncia da qualificao da mo de obra no consumo de energia no canteiro?
SIM? NO?
Caso afirmativo, responda as seguintes perguntas:
a) Esta relao ?
FORTE? FRACA?
b) Quanto melhor a qualificao da mo de obra, maior ser o consumo de energia dos
equipamentos no canteiro?
SIM? NO?
161
8.4 APNDICE IV RESULTADOS DA PRIMEIRA PARTE DO QUESTIONRIO
EMPRESAS
ENTRADAS A B C D E mdia
Materiais e componentes 3,6 3,1 3,0 3,1 3,2 3,2
Disponibilidade local 4,0 5,0 2,0 2,0 0,0 2,6
Montagem 3,0 4,0 2,0 2,0 3,0 2,8
Pr-fabricao 3,0 4,0 4,0 3,0 2,0 3,2
Segurana ambiental e de sade 3,0 2,0 2,0 4,0 4,0 3,0
Sustentabilidade 3,0 2,0 4,0 5,0 3,0 3,4
Embalagem 3,0 2,0 2,0 3,0 4,0 2,8
Transporte 4,0 3,0 2,0 1,0 4,0 2,8
Manuseio 4,0 3,0 4,0 4,0 4,0 3,8
Recebimento 5,0 3,0 5,0 4,0 5,0 4,4
RESTRIES A B C D E mdia
Do usurio 3,7 4,5 4,8 4,3 4,3 4,3
Adequao ao uso 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
Satisfao e esttica 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
Facilidade de operao 3,0 5,0 4,0 5,0 3,0 4,0
Facilidade de manuteno 3,0 4,0 5,0 4,0 3,0 3,8
Preo de venda 4,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,4
Forma de pagamento 4,0 4,0 5,0 3,0 5,0 4,2
Do proprietrio 4,3 5,0 5,0 4,5 5,0 4,8
Rentabilidade 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
Fluxo de caixa 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
Risco de investimento 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
Facilidade de Manuteno 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
Do local 3,5 3,5 4,5 2,5 3,3 3,5
Topografia 4,0 5,0 5,0 2,0 4,0 4,0
Geologia 3,0 4,0 5,0 3,0 5,0 4,0
Acessibilidade viria 4,0 5,0 5,0 4,0 4,0 4,4
Fatores climticos 3,0 0,0 3,0 1,0 0,0 1,4
De processos 4,1 4,7 5,0 3,9 4,9 4,5
Gesto da qualidade (SQG) 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
Gesto de contratos 4,0 5,0 5,0 3,0 5,0 4,4
Gerenciamento do projeto (concepo) 3,9 4,7 5,0 3,7 4,6 4,4
o Modulao 3,0 4,0 5,0 2,0 4,0 3,6
o Compatibilizao entre os projetos 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
o Padronizao (do projeto, de detalhes,...) 4,0 5,0 5,0 3,0 5,0 4,4
o Especificaes 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
o Documentos (qualidade das plantas) 3,7 4,0 5,0 3,3 3,3 3,9
Legibilidade das plantas 4,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,4
Compatibilidade entre as plantas 4,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,4
Padronizao do CAD 3,0 4,0 5,0 2,0 0,0 2,8
o conhecimento da legislao vigente 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
Gerenciamento de materiais 4,5 5,0 5,0 4,5 5,0 4,8
o Aquisio 5,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,8
o Prazos 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
Acessibilidade para inst. de equip. na
estrutura 4,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,4
Gerenciamento da construo 4,0 4,5 4,8 4,0 5,0 4,5
162
o Layout do canteiro 4,0 4,0 4,0 3,0 5,0 4,0
o Recursos no canteiro: gua, gs, energia
eltrica 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
o Segurana do trabalho 4,0 4,0 5,0 5,0 5,0 4,6
o Seqncia de execuo 4,0 5,0 5,0 4,0 5,0 4,6
De legislao 4,7 4,7 5,0 5,0 5,0 4,9
Ambientais 5,0 4,0 5,0 5,0 5,0 4,8
Uso do solo (de obras /urbanstica) 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0 5,0
Trabalhistas 4,0 5,0 5,0 5,0 5,0 4,8
AGENTES E MEIOS A B C D E mdia
Mo de obra 3,7 1,7 4,7 3,0 4,7 3,5
Disponibilidade 4,0 0,0 5,0 3,0 5,0 3,4
Remunerao 3,0 0,0 4,0 3,0 4,0 2,8
Qualificao 4,0 5,0 5,0 3,0 5,0 4,4
Equipamentos 3,3 3,5 3,5 2,8 4,2 3,5
Demanda de qualificao (mo de obra) 4,0 5,0 5,0 3,0 5,0 4,4
Disponibilidade / fornecimento 4,0 5,0 3,0 3,0 5,0 4,0
Facilidade de operao 3,0 0,0 3,0 3,0 4,0 2,6
Facilidade de manuteno 3,0 5,0 3,0 3,0 4,0 3,6
Layout dos equipamentos no canteiro 3,0 4,0 5,0 4,0 5,0 4,2
Consumo de energia 3,0 2,0 2,0 1,0 2,0 2,0
1
6
3
8.4 APNDICE V RESULTADOS DA PRIMEIRA PARTE DO QUESTIONRIO
Matriz correlacional empresa A
entra-
das
restries
agentes e meios
mo de obra equipamentos
EMPRESA A
Mate-
riais e
compo-
nentes
do
usurio
do
proprie-
trio
do
local
de
proces-
sos
de
legis-
lao
d
i
s
p
o
n
i
b
i
l
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d
a
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r
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u
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f
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c
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o
d
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qualificao -2 2 2 -1 2 0 -1 2
demanda de qualificao 2 0 2 -2 -1 2 0 -1 2
disponibilidade/fornecimento
facilidade de operao
facilidade de manuteno
layout dos equip. no
canteiro
1 0 1 2 2 -1 0 -2 -2 1
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consumo de energia -1 0 0 -1 0 -1 0 0 -1 0 -1
1
6
4
Matriz correlacional empresa B
entra-
das
restries
agentes e meios
mo de obra equipamentos
EMPRESA B
Mate-
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do
usurio
do
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do usurio 1
do proprietrio 2 2
do local 2 1 2
de processos 2 2 2 1
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s
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de legislao 2 1 -2 -2 -2
disponibilidade -1 0 2 1 1 0
remunerao 0 2 -2 -1 2 1 -2
m
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qualificao 0 2 2 0 2 -1 0 2
demanda de qualificao 2 0 -1 -2 0 1 0 0 0
disponibilidade/fornecimento
facilidade de operao
facilidade de manuteno
layout dos equip. no
canteiro
2 1 2 2 2 -2 0 0 0 0
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consumo de energia -2 0 -1 0 0 0 0 0 -1 -2 -1
1
6
5
Matriz correlacional empresa C
entra-
das
restries
agentes e meios
mo de obra equipamentos
EMPRESA C
Mate-
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do
usurio
do
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do proprietrio 1 2
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de processos 2 2 2 2
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de legislao 2 2 2 -2 -2
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remunerao 0 1 2 0 2 1 0
m
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qualificao 0 1 1 0 2 1 0 2
demanda de qualificao 1 0 1 -1 1 1 -2 0 0
disponibilidade/fornecimento
facilidade de operao
facilidade de manuteno
layout dos equip. no
canteiro
2 0 1 1 1 0 2 0 0 -1
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consumo de energia 0 0 -1 -2 1 0 0 0 0 0 -1
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6
Matriz correlacional empresa D
entra-
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agentes e meios
mo de obra equipamentos
EMPRESA D
Mate-
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disponibilidade 1 0 2 0 1 -1
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qualificao 0 2 2 0 2 2 1 1
demanda de qualificao 0 0 -1 -2 0 2 0 2 2
disponibilidade/fornecimento
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Matriz correlacional empresa E
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restries
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EMPRESA E
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