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Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
1
O que Projeto Conceitual.
Objetivos do Projeto Conceitual.
As principais etapas do Projeto Conceitual.
Gerao e avaliao de alternativas conceituais.
Objetivo : apresentar as principais etapas do projeto conceitual.
Projeto Conceitual
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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Conceito e Projeto conceitual.
Para Philip Kotler em seu livro Administrao de Marketing o
Conceito de produto uma verso elaborada da idia do
produto expressada em termos significativos para o
consumidor.
O projeto conceitual o esboo da idia do produto expressa
atravs de uma forma esttica que leva em conta os
requisitos ergonmicos, funcionais e de estilo.
O conceito est associado com percepo externa que o
consumidor tem do produto
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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Projeto Conceitual
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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Objetivos do Projeto conceitual
Desenvolver as linhas bsicas em termos de forma do produto
Produzir um conjunto de princpios ergonmicos, funcionais e de estilo
Integrar no projeto do produto as restries relacionadas com a
empresa e ao contexto.
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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Entendimento
Escolha
do
segmento
Definio
do projeto
Compreenso
Estudo
ergonmico
Estudo
Funcional
Estudo de
estilo
Elaborao
Gerao de
alternativas
conceituais
Verificao
Avaliao
e escolha
Informao
Estudo do
segmento
de
Mercado
Estudo de
materiais e
tecnologias
Estudo da
concorrncia
Etapas para o Projeto Conceitual
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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1. Definir o Projeto
O qu = qual o produto/servio/processo a ser desenvolvido;
O porqu = a justificativa, baseada em anlise de anseios e necessidades do
usurio, idias e oportunidades e anlise de mercado;
Para quem = perfil do usurio (faixa etria, aspectos scio-culturais, ergonmicos,
poder aquisitivo, estilo de vida, anseios e necessidades, imagem, etc.);
Onde / Quando = local, perodo, freqncia de uso;
Como = condicionantes, requisitos (funcionais, tcnicos, econmicos, de
aparncia, etc), especificaes gerais (materiais, acabamentos, etc).
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Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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2. Definir o Segmento
A organizao escolhe o segmento para o qual ir desenvolver o produto.
Aspectos a considerar:
Tamanho do segmento
Potencial de consumo
Taxa de crescimento
Acessibilidade ao
segmento
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Influncia da idade nos hbitos de
consumo
Projeto de Produto
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conceitual
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Os objetivos da Segmentao
1 - Impossibilidade de atingir todos os consumidores em funo da diversidade de suas
necessidades.
praticamente impossvel oferecer um produto que atenda todas as necessidades de
todas as pessoas
2 - Criar um monoplio pela dependncia da necessidade suprida pelo produto.
Segmentos relativamente homogneos podem ser melhor atendidos com produtos
especficos
3 - Aproximar as caractersticas do produto ofertado as necessidades do segmento.
Os interesses de grupos de pessoas, freqentemente so diferentes para outros segmentos
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Segmentao Geogrfica
Continentes, pases ou regies.
Estados, Cidades ou Bairros.
Densidade, clima ou relevo.
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Segmentao Demogrfica
Base nas caracterstica demogrficas.
( ) Profisso liberal ( ) Empresrio ( ) Diretor /
Gerente ( ) Proprietrio rural ( ) Trabalhador rural
( ) Comerciante ( ) Trabalhador qualificado ( )
Trabalhador ( ) Outro
Ocupao
( ) 1 grau ( ) segundo grau incompleto ( )
segundo grau completo ( ) superior incompleto (
) superior completo ( ) ps-graduao.
Instruo
( ) at 1 salrio ( ) 1- 2 ( ) 2 3 ( ) 4-5 ( ) 5-10
( ) 10-20 ( ) + de 20
Faixa de
Renda
( ) Solteiro ( ) casado ( ) divorciado ( ) morando
juntos ( )vivo.
Estado civil
( ) Masculino ( ) feminino Sexo
( ) 0-1 ( ) 2-4 ( )4-6 ( ) 6-9 ( ) 9-12 ( ) 12-17
( ) 18-34 ( )35-49 ( ) 50-64 ( ) 65-74 ( )75-99.
Faixa Etria
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Divide o mercado em diferentes grupos com base no estilo de
vida e caractersticas de personalidade
Segmentao Psicogrfica
( ) Indiferente ( ) Atitude positiva
( ) Atitude negativa.
Atitudes
( ) Indiferente ( ) Envolvimento baixo
( ) Envolvido ( ) Envolvimento alto.
Aprendizagem
-envolvimento
( ) Inovadores ( ) Pensadores
( ) Realizadores ( ) Experimentadores
( ) Crentes ( ) Lutadores ( ) Fazedores
( ) Sobreviventes.
VALS (Values
and Life
Styles)
( ) Abrigo ( ) segurana ( ) fisiolgicas
( ) proteo ( ) afeio ( )auto-estima.
Necessidades
-motivao
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Segmentao Socio-cultural
( ) Solteiros ( ) Jovens casados ( ) Casados
com filhos ( ) Casados sem filhos ( ) Vivo.
Ciclo de vida
da famlia.
( ) A ( ) B ( ) C ( ) D ( ) E Classe de
Consumo
( ) Catlica ( ) evanglica ( ) esprita ( )
protestante ( ) judia.
Religio
( ) Brasileira ( ) americana ( ) europia ( )
oriental.
Cultura
Base nas caractersticas
sociais e econmicas
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Atividade
Escolher o segmento mais atrativo para desenvolver o produto.
Considere os seguintes aspectos:
Taxa de Crescimento do Mercado;
Potencial de Mercado;
Tamanho do mercado;
Acesso ao mercado.
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3. Estudo de mercado
o planejamento, coleta, anlise e apresentao sistemtica de dados e
descobertas relevantes sobre uma situao especfica de marketing
enfrentada por uma empresa
(Philip Kotler)
Investigao sistemtica, controlada, emprica e crtica de dados
com o objetivo de descobrir e (ou) descrever fatos e (ou) de
verificar a existncia de relaes presumidas entre fatos (ou
variveis) referentes ao marketing de bens, servios e idias, e ao
marketing como rea de conhecimento de administrao
(Fauze Mattar)
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Etapas de uma pesquisa de
mercado
1. Definio do Problema e dos Objetivos da
Pesquisa
2. Elaborar o Planejamento da Pesquisa
3. Implementar o Plano de Pesquisa
4. Interpretar e Analisar os Resultados
5. Difundir / utilizar a informao
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Tipos de pesquisa
Quantitativa
Preocupa-se com a mensurao do mercado;
Tamanho do mercado; tamanho da faixa de cada concorrente;
freqncia das compras, etc.
Grau de importncia para determinadas caractersticas.
Qualitativa
Mais no entendimento do mercado do que na sua medio;
Avalia percepes do consumidor;
Atitudes, motivaes, necessidades, etc.
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Qualitativas x Quantitativas
Estatstica Contedo ANLISE
Sucinta Aprofundada ABORDAGEM
Questes fechadas
Mltipla escolha
Roteiro estruturado
Questes abertas
INSTRUMENTO
COLETA
Probabilstica
Representatividade
estatstica
No probabilstica
Saturao das respostas
AMOSTRA
QUANTITATIVAS QUALITATIVAS
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Elaborao Formulrios para
Coleta Dados
No fazer perguntas embaraosas
(Por exemplo: Perguntar a idade, a
renda, etc.)
No obrigar o entrevistado a fazer
clculos (Por exemplo: O percentual
do dia que ele gasta em lazer)
No incluir perguntas que remetam
a um passado distante (Por exemplo:
Quais os produtos que comprava
quando estava na faculdade?)
No incluir perguntas que j
contenham respostas (por exemplo:
Se acho importante a preservao
do meio-ambiente?)
Listar aspectos importantes
Perguntas devem ser formuladas
de acordo com o objetivo do
projeto
Simular possveis respostas e
verificar ambigidade e falta de
alternativas
Precaues Pontos Importantes Elaborao
Questionrios
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Fatores importantes na
elaborao do Questionrio
Faa um teste piloto do questionrio;
Faa uma redao simples e objetiva;
Explique como deve ser preenchido o questionrio;
Cuidado com o tamanho do questionrio!
Uso de incentivos;
Uso do anonimato.
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Exemplos de questes fechadas
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Exemplos de questes abertas
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Stios Importantes
No Brasil:
ANEP - Assoc. Nacional de Empresas de Pesquisas
(www.anep.org.br)
ABIPEME - Assoc. Brasileira dos Institutos de Pesquisas de
Mercado (www.abipeme.org.br)
SBMP Soc. Brasileira de Pesquisas de Mercado.
(www.sbpm.org.br).
Na Europa: ESOMAR European Society for Opinion and
Marketing Research (www.esomar.nl).
Na Amrica Latina: ALAMO Assoc. Latino-Americana
de Pesquisa de Mercado e de Opinio.
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Atividade
Discutir com o grupo quais os objetivos da pesquisa;
Identificar quais as principais informaes necessrias para serem
levantadas;
A partir do modelo de questionrio apresentado pelo professor, propor
um novo questionrio;
Montar o questionrio e enviar as perguntas por e-mail para os membros
do grupo;
Cada membro dever aplicar 3 questionrios em pessoas
representantes do segmento alvo;
Trazer os questionrios preenchidos para a prxima aula.
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conceitual
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4. Anlise da concorrncia
1. Quais so os concorrentes diretos do produto?
2. Quais as caractersticas tcnicas e
econmicas dos produto/servio
concorrentes?
3. Quais as vantagens/ desvantagens dos
produtos concorrentes?
4. Quais as tecnologias de produto/processos
usadas pelos produtos concorrentes?
5. Quais as deficincias dos produtos
concorrentes?
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conceitual
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5. Estudo de materiais e
tecnologia
identificar os materiais e tecnologias disponveis
que possam ser utilizadas no produto.
Fontes de informao para a busca:
1. Peridicos cientficos (Portal da Capes, Google acadmico)
2. Grandes fornecedores (Por Ex. Dupont)
3. Bases de dados (www.matweb.com/; www.efunda.com/;
www.materialconnexion.com/; www.mcmaster.com/)
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conceitual
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6. Definir os requisitos
Funo - caracterstica de
desempenho a ser possuda
por um item ou servio para
funcionar ou vender.
Ergonomia - a rea do
conhecimento que se preocupa
com a adaptao dos objetos s
caractersticas necessidades dos
indivduos.
Estilo a identidade
visual do produto.
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conceitual
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Funo : caracterstica de desempenho a ser possuda por um item ou
servio para funcionar ou vender.
Conceitos Bsicos de Funo
Regra 1 :Toda e qualquer funo deve ser descrita atravs de :
VERBO + SUBSTANTIVO
Funes de Uso: VERBO ATIVO + SUBSTANTIVO MENSURVEL
Funo de Estima: VERBO PASSIVO + SUBSTANTIVO NO MENSURVEL
FUNES DE USO FUNES DE ESTIMA
Suportar peso Aumentar beleza
Transmitir fora Aperfeioar estilo
Conduzir corrente Apresentar forma
Controlar voltagem Satisfazer usurio
Indicar combustvel Melhorar a aparncia
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conceitual
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Regra 2:Todas as funes devem ser classificadas em dois nveis:
Bsicas e Secundrias.
Funo Bsica: a principal finalidade do produto. o porque da existncia o produto
Funo Secundria: toda funo que auxilia o desempenho tcnico da funo,
melhora a venda de um produto.
Conceitos Bsicos de Funo
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conceitual
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6.1 Requisitos funcionais
Desempenho
Operacionalidade /
Funcionalidade
Manuteno
Fabricao
Implantao
/ Montagem
Meio Ambiente
Custo / preo
Desenvolvimento,
lanamento,
vendas,
controle de qualidade,
fabricao,
transporte,
manuseio,
implantao,
montagem,
uso,
manuteno,
acidente,
reciclagem,
revenda.
6
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conceitual
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Atividade
Fazer a anlise funcional do produto.
Preencher o formulrio Tpico/estgio do ciclo de vida.
Colocar o nome dos alunos que participaram da atividade e
entregar para o professor.
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conceitual
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"Conjunto de conhecimentos cientficos relativos ao
homem e necessrios para conceber as ferramentas, as
mquinas e os dispositivos que podem ser utilizados
com o mximo de conforto, segurana e eficincia
(Alain Wisner)
Ergonomia do Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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Objetivo da Ergonomia de
Produto
Adaptar o artefato ao homem (no o contrrio)
Estuda o complexo formado pelo usurio humano e sua
atividade
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conceitual
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Caractersticas do produto ergonmico
Fcil manuseio
Fcil compreenso
Segurana
Sade
Eficcia
Fonte: Norman 1990
Bule para masoquistas
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Tema: Projeto
conceitual
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6.2 Requisitos ergonmicos
Caractersticas
gerais
Funcionamento
Detalhes
construtivos
Informaes
necessrias
Segurana
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Tema: Projeto
conceitual
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4. Checklist do Produto
Dimenses
Forma
Peso
Transporte
Possibilidades de ajustes
Pega
Espao ocupado
Informao
Sistema de controle / Comandos
Meios de interface
Comandos / visibilidade
Indicaes
Material
Acabamento superficial / Textura
Cor
Padronizao
Acesso montagem / reposio de peas
Princpios de funcionamento
Movimentos necessrios
Controle / iluminao
Emisses / temperatura
Rudo / Vibraes
Limpeza / Manuteno
Sistema de proteo
Normas de segurana
reas de risco
Caractersticas gerais
Funcionamento
Detalhes construtivos
Informaes
necessrias
Segurana
- Levantamento de Pesos:
Produto adaptado p/ o levantamento de pesos ?
Ferramentas de ajuda ?
Ala ou aberturas nos volumes a serem carregados,
Levantamento mantido abaixo de 23 Kg
- Carregamento de Pesos :
A carga mantida prxima do corpo ?
H formas adequadas no volume para segurar a carga ?
So usados equipamentos de transportes etc.
Eltrico / Eletrnico / Combusto
Ajustes, Posicionamento,
regulagens, etc.
Nvel, carga, brilho no campo
visual, etc.
Calor / Frio, rudos < 80 dcb;
Substncias Qumicas;
Radiaes.
Peso / resistncia
Agradvel ao toque, absoro de choque, etc
Destaque, ateno, etc.
Normas, medidas de mercado, etc.
Manual, internet, etc.
Horas de uso, ligado, etc.
Deste lado para cima.
Aterramento, fusvel, etc.
Cantos vivos, reas quentes, componentes em
movimento, etc.
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Tema: Projeto
conceitual
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Atividade
Levantar o mximo de informaes sobre o uso do produto.
Identificar principais atividades desenvolvida com o produto.
Preencher o checklist dos requisitos ergonmicos do produto.
Entregar o cheklist com o nome dos alunos que participaram da
atividade.
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Tema: Projeto
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O que estilo?
Conjunto de caractersticas da forma e dos motivos ornamentais que
distinguem determinados grupos de objetos de acordo com a poca e
modo de fabricao.
O conjunto de elementos capazes de imprimir diferentes graus de valor s
criaes artsticas pelo emprego dos meios apropriados de expresso tendo
em vista determinados padres estticos.
Estilo uma forma de agregar valor a um produto.
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conceitual
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Percepo visual dos produtos
O ser humano
predominantemente
visual;
80% de nossa
percepo pela
viso;
O estilo do produto
o estilo visual do
produto;
Viso, audio,
tato, olfao e
gustao;.
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Tema: Projeto
conceitual
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1. Pr-ateno reconhecimento de padres e formas
2. Ateno Visual - Visualizao dos detalhes
3. Hipteses visuais
Etapas da Percepo Visual
de Produtos
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1. Pr-ateno Visual
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
A A A A A A A A A A A A A A A A A A A A
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1. Pr-ateno Visual
Imagem varrida visualmente para o reconhecimento de padres e
formas
Pr-ateno chamado de primeira impresso global
Observa-se o objeto por inteiro (no os detalhes)
Orienta a percepo posterior para os detalhes. Isso significa que a
primeira impresso determinar (pelo menos em parte) a ateno
subseqente.
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2. Ateno Visual
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conceitual
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So percebidos os detalhes do objeto.
A partir desta propriedades pode-se formular o seguinte princpio do
Design:
Primeiro chamar a ateno depois prender a ateno
2. Ateno Visual
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3. Hipteses Visuais
Em casos de informaes incompletas projeta-se
hipteses visuais sobre a figura.
Enxergamos aquilo que pensamos ver.
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conceitual
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Os produtos com estilo exercem um apelo imediato, prendem os olhos
e chama a ateno.
O estilo depende da percepo global do produto pelo individuo.
A beleza do produto se relaciona diretamente com nosso sistema de
percepo visual.
A beleza no est s no produto, mas tambm nos olhos (e mente) do
observador.
Percepo do estilo
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Regras Gerais da Percepo
Visual
Simetria
Formas geomtricas simples
Proximidade, semelhana e continuidade (ou fechamento).
Figura e fundo
Esto baseadas na teoria da GESTALD teoria que explica porque temos a
predisposio para reconhecer certos padres.
Quando olhamos pela primeira vez para um objeto o crebro est programado
para extrair certos padres visuais e arrum-los em uma imagem com
significado.
As regras da Gestald influenciam na simplicidade visual dos produtos.
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conceitual
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Simetria
Temos habilidades para perceber as simetrias
O simtrico belo!
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conceitual
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Formas geomtricas
O Humano tem facilidade para detectar formas geomtricas simples
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conceitual
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Proximidade, similaridade e
continuidade.
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Tema: Projeto
conceitual
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Percebemos um vaso ou duas faces se entreolhando, dependendo
da escolha do que figura (o tema da imagem) e o que fundo.
Figura e fundo
A percepo figura/fundo baseia-se: simetria, tamanho relativo, contorno e orientao
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Tema: Projeto
conceitual
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A busca do equilbrio entre
Simplicidade e complexidade
Atrativo
/
Agradvel
Negativo
Positivo
Complexidade visual
Alta Baixa
1. Complexidade percebida a atrao visual est relacionada com a complexidade percebida e no a
complexidade intrnseca do objeto.
2. Influncia do tempo A relao familiaridade versus complexidade.
3. Equilbrio entre simplicidade e complexidade As aspectos simples e familiares tramitem segurana e
os complexos estimulam a curiosidade.
4. Significado simblico Um objeto pode ser atrativo porque simboliza algo que familiar.
A atratividade resulta da combinao adequada de elementos simples e
complexos.
Modelo de
Berlyne
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Regras especficas da percepo
visual
1. Habilidades para identificar expresses faciais Identificao de rostos,
caractersticas infantis e humor.
2. Atrao por formas geomtricas e regulares.
3. Atrao por formas naturais.
4. Predileo para o sistema visual horizontal vertical.
5. Somos atrados por contradies de significado.
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conceitual
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Razo de Fibonacci (ou razo
urea)
O matemtico Italiano Fibonacci descobriu observando a natureza
que existe uma srie de nmeros que se repetem na natureza.
Para calcular a srie de Fibonacci preciso apenas somar o nmero
da seqncia da srie com o seguinte:
1, 1, 2, 3, 5, 8, 13, 21, 34, 55, 89, 144 ....
10
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Tema: Projeto
conceitual
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Seo urea
e voc obter um retngulo na
proporo da seo urea.
Desenhe um quadrado
de qualquer tamanho
adicione um
retngulo com lado
igual a 0,618
da largura do
quadrado
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conceitual
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Produtos que Seguem a Seo
urea
Projeto de Produto
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Tema: Projeto
conceitual
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As quatro formas de atrao do
produto
1. Atrao daquilo que j conhecido Este eu j conheo.
2. Atrao funcional Este parece que funciona bem.
3. Atrao simblica Este produto parece comigo.
4. Atrao Inerente a forma visual Este bonito.
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Painel de Estilo - Segmento
Do que se alimenta?
Onde mora?
Onde trabalha?
Como se diverte?
Qual meio de transporte utiliza?
O que l?
Como se veste?
Quais os produtos que compra?
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Painel de Estilo -
Ambiente
Onde o produto ser utilizado?
Em que condies?
Quais os produtos que so
usados em conjunto?
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Painel de Estilo -
Produto
Quais os produtos
semelhantes?
Quais os produtos que
cumprem as mesmas
funes?
Quais os produtos
substitutos?
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6.3 Requisitos de estilo
Forma / Gestalt
Efeito scio
culturais
Familiaridade do produto Quais so as
formas/produtos/situaes familiares?
Idia de bom funcionamento O que est
associado ao bom funcionamento?
Valores pessoais Quais os valores pessoais
percebidos para este segmento?
Percepo de beleza prpria O que belo
para o segmento?
Formas bsicas / geomtricas
Linhas e curvas
Complexidade das formas
Formas preferidas
Cores
Smbolos / cones
Atratividade
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Atividade
Fazer os painis de estilo do produto (Segmento, Produto e
Ambiente).
Fazer a anlise de estilo.
Entregar o quadro de anlise de estilo com o nome dos alunos que
participaram da atividade.
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Gerar Alternativas Conceituais
Binica : busca nos fenmenos naturais orgnicos e
inorgnicos as solues para os problemas tcnicos.
Anlise de tarefas: observao dos usurios durante a atividade
(sempre que possvel), explorando interaes (interface) usurios x
artefatos, descrevendo como as pessoas os utilizam e os
compreendem.
Tcnicas de Criatividade usar tcnicas de criatividade para
gerar possibilidades de conceitos.
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Fatores que contribuem a gerao de
alternativas
1 Dados e Informaes acumuladas - A utilizao de todos os dados e
informaes acumuladas pelo individuo
2 Criatividade e imaginao - O esforo criativo pela associao de
idias novas com solues j existentes.
3 - Experincia profissional - O grau de vivncia profissional e social do
indivduo.
4 - O mtodo de trabalho a sistematizao do uso das informaes
associadas a mtodos de criatividade.
5 - Lampejos de criatividade - O que o projetista concebe depender das
cadeias de idias, associaes com suas experincias de vida,
entendimento com outras pessoas e registro sistemtico dos lampejos de
criatividade que aparecem em sua mente nos momentos propcios.
6 - Registro - Anotar tudo e no confiar na memria que extremamente
efmera.
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Fatores que atrapalham a gerao de
alternativas
1 - Restries imaginrias - Algumas alternativas esto fora dos limites
das restries reais do projeto.
2 Fixao em uma idia preconcebida
2 - Problema mal formulado o problema no est claro para os
indivduos.
3 - Condicionamento da criatividade - A familiaridade excessiva com
a soluo de problemas similares leva a uma tendncia de no
conceber algo diferente.
4 - Conservadorismo - Tendncia a no partir para solues definitivas
que exigem grandes investimentos mas resolve de vez o problema.
Adota-se solues paliativas uma atrs da outra e no final investiu-se o
mesmo e comps-se uma colcha de retalhos e no um projeto
uniforme.
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Gerao de alternativas
conceituais
Definio da
Oportunidade
+
Requisitos mais
importantes
Avaliar as
alternativas
Alternativa
Descrio / caractersticas
12
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Avaliao das alternativas
Na fase de gerao de alternativas procuramos ampliar o nmero destas
alternativas. Na fase de avaliao realizamos justamente ao contrario ou
seja reduzir o nmero desatas alternativas.
O processo de eliminao envolve avaliao, comparao, combinao
e aglutinao do conjunto de alternativas em uma nica soluo.
Do universo de todas as alternativas geradas, separa-se as que so
evidentemente insatisfatrias e procura-se detalhar melhor as que
sobraram.
O projetista dever finalizar o seu trabalho sempre com vrias alternativas
detalhadas porem em nmero limitado.
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Procedimento para a avaliao
dos fatores quantitativos
A - Elaborar uma listagem exaustiva de todos os requisitos que
deve possuir a melhor alternativa.
B - Ponderar a importncia relativa de cada um destes
requisitos em relao a cada um dos outros.
C - Avaliar os projetos alternativos seguindo um fator por vez..
D - Reunir os requisitos avaliados e ponderados e levantar
o valor total de cada alternativa.
E Entre as alternativas mais bem avaliadas,
escolher uma alternativa levando em conta fatores adicionais.
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Classificao entre
excelente e insatisfatrio
1
Est muito abaixo do
critrio.
Pssimo
2
Est pouco abaixo do
critrio.
Ruim
3
Ponto neutro Atende
adequadamente o
critrio sem mais
nem menos.
Regular
4
Atende bem ao critrio. Bom
5
Atende alm do critrio. timo
VALOR NUMRICO DESCRIO AVALIAO
CLASSIFICAO DOS CRITRIOS E OS VALORES NUMRICOS
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Avaliar as alternativas em
relao aos fatores
TOTAIS
4-
3-
2-
1-
E D C B A
COMENTRIOS
ALTERNATIVAS
PESO Requisitos
AVALIAO DOS FAT0RES
1 - Listar os Requisitos na primeira coluna.
2 - Indicar a importncia de cada fator na segunda coluna (Varia de 1 a 10 ou de 10% a 100 %).
3 - Avalie cada alternativa em relao a cada fator.
4 - Multiplique o peso pela avaliao para obter a avaliao ponderada.
5 - Multiplique as avaliaes ponderadas de cada alternativa e compare.
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Anlise dos resultados e
Escolha
1 - Deciso - Uma vantagem de mais de 30% sobre a alternativa mais
prxima indica uma deciso quase certa.
2 - Mtodo - Resultados muito prximos, sugerem um aprimoramento do
mtodo de avaliao e a realizao de uma nova avaliao.
3 - Fator crtico - Observar o fator pior avaliado das trs melhores
alternativas e trabalhar para aperfeioar as alternativas sob este
aspecto em particular.
4 - Composio - Montar uma nova alternativa a partir das melhores
alternativas e criar uma alternativa decorrente que dever entrar na
nova avaliao a ser levada em frente.
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Atividade
O grupo dever escrever em uma folha quais os fatores mais
importantes que o conceito do novo produto dever respeitar. Use as
informaes da pesquisa de mercado, requisitos ergonmicos,
funcionais e de estilo.
Em seguida cada aluno dever elaborar uma proposta conceitual para
o produto.
Usando a matriz de avaliao todas as alternativas devero ser
analisadas.
Com base no resultado o grupo dever escolher a alternativa
conceitual para ser desenvolvida.