Escuela conductista ( psicolgica) de la

Administracin[editar]
Abraham Maslow, Douglas McGregor y Frederick Herzberg, entre otros, escribieron sobre
la superacin personal de los indi!iduos" #u obra engendr nue!os conceptos en cuanto a
la posibilidad de ordenar las relaciones para bene$icio de las organizaciones" Adem%s,
determinaron &ue las personas pretend'an obtener algo m%s &ue recompensas o placer al
instante" Dado &ue las personas ten'an $ormas de !ida comple(as, entonces las relaciones
en la organizacin deber'an sustentar dicha comple(idad"
#eg)n Maslow, las necesidades &ue &uieren satis$acer las personas tiene $orma
de pir%mide" *as necesidades materiales y de seguridad est%n en la base de la pir%mide y
las necesidades del ego +por e(emplo, la necesidad de respeto, y lasnecesidades de
autorrealizacin +como la necesidad de crecimiento personal y de signi$icado, est%n en la
c)spide" McGregor present otro %ngulo del concepto de la persona comple(a" Distingui
dos hiptesis b%sicas alternati!as sobre las personas y su posicin ante el traba(o" *lam a
estas dos hiptesis teor'a - y teor'a ."
/or su parte, Herzberg plante distintos elementos y $actores &ue moti!an, desmoti!an o
no moti!an al $actor humano dentro de la organizacin" 01plic &ue todo lo &ue ocurra en
la empresa relacionado con el indi!iduo y su $orma de sentirse, lo moti!ar%2 sin embargo,
todo a&uello &ue imponga reglas, pol'ticas de la organizacin, salarios, entre otros, no lo
moti!ar%n pero &ue, si no est%n presentes, podr%n desmoti!arlo"
Teora de la jerarqua de necesidades[editar]
*a llamada pirmide de Maslow o jerarqua de las necesidades humanas es una
teor'a psicolgica propuesta porAbraham Maslow en su obra Una teora sobre la
motivacin humana +A Theory of Human Motivation,, de 3456, &ue posteriormente ampli"
Maslow $ormula en su teor'a una (erar&u'a de necesidades humanas y de$iende &ue,
con$orme se satis$acen las necesidades m%s b%sicas +parte in$erior de la pir%mide,, los
seres humanos desarrollan necesidades y deseos m%s ele!ados +parte superior de la
pir%mide,"
Teora de los dos factores[editar]
Frederick Herzberg $ormul la llamada teor'a de los dos $actores para e1plicar me(or el
comportamiento de las personas en situaciones de traba(o" 0ste autor plantea la e1istencia
de dos $actores &ue orientan el comportamiento de las personas" *a satis$accin &ue es
principalmente el resultado de los $actores de moti!acin" 0stos $actores ayudan a
aumentar la satis$accin del indi!iduo pero tienen poco e$ecto sobre la insatis$accin" *a
insatis$accin es principalmente el resultado de los $actores de higiene" #i estos $actores
$altan o son inadecuados, causan insatis$accin, pero su presencia tiene muy poco e$ecto
en la satis$accin a largo plazo"
Teora X y Teora Y[editar]
Douglas McGregor, en su obra El lado humano de las organizaciones +3478,, describe dos
$ormas de pensamiento en los directi!os a las &ue denomin 9eor'a - y 9eor'a ." #on dos
teor'as contrapuestas de direccin2 en la primera, los directi!os consideran &ue los
traba(adores slo act)an ba(o amenazas, y en la segunda, los directi!os se basan en el
principio de &ue la gente &uiere y necesita traba(ar"
Teora del desarrollo organizacional[editar]
0n la d:cada de los a;os sesenta, en los 0stados <nidos, un grupo de cient'$icos sociales
desarroll un traba(o &ue hace :n$asis en el desarrollo planeado de las organizaciones=
el desarrollo organizacional +abre!iado D">"," Desde entonces se ha escrito mucho sobre
el asunto, en especial algunos pro$esionales ligados a las ciencias del comportamiento &ue
e(ercen tambi:n $unciones de consultores de organizaciones" 0l asunto ha sido entendido
de di!ersas maneras por los numerosos autores, y no e1iste un consenso general bien
de$inido sobre &u: es el desarrollo organizacional"
?
Teora de la organizacin[editar]
*a teor'a de la organizacin o teor'a de las organizaciones tiene como ob(eti!o central
descubrir las limitaciones &ue tiene la racionalidad humana" /arte del llamado hombre
administrativo, donde se identi$ica al ser &ue se comporta con relati!a racionalidad y busca
obtener resultados satis$actorios, y lo di$erencia del llamado hombre econmico, &ue act)a
racionalmente y busca ma1imizar el bene$icio"
@ames March y Herbert #imon realizaron una obra a $inales de la d:cada de 34A8 donde
plantearon cientos de proporciones acerca de los patrones de conducta, sobre todo en
relacin con la comunicacin en las organizaciones" #u in$luencia sobre el desarrollo de la
teor'a administrati!a posterior ha sido important'sima y permanente, para in!estigar en
$orma cient'$ica"
<no de sus mayores aportes $ue la teor'a de la decisin"