GUA DE ORIENTACIN DEL ASPIRANTE PRUEBAS ESCRITAS SOBRE COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES, Y BSICAS Y FUNCIONALES
Bogot, D.C. 16 de Enero de 2014
CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 2
TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ...................................................................................................... 2 1 INTRODUCCIN ............................................................................................................... 5 2 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PRESIDENCIA DE LA REPBLICA - DAPRE ......................................................................................................................................... 6 3 MARCO NORMATIVO ....................................................................................................... 8 4 SNTESIS CONCEPTUAL............................................................................................... 10 5 ANTECEDENTES ............................................................................................................. 12 6 PROPSITO Y OBJETIVO DE LA EVALUACIN ...................................................... 14 7 TIPOS DE PRUEBAS ESCRITAS.................................................................................. 15 7.1. Prueba sobre Competencias Comportamentales ............................................ 15 7.2. Prueba sobre Competencias Bsicas y Funcionales ....................................... 17 8 FORMA DE CALIFICACIN .......................................................................................... 23 9 CONFORMACIN DE LAS PRUEBAS ......................................................................... 26 B1. Constitucin Poltica Colombia ...................................................................................... 28 B2. Estructura general del DAPRE ................................................................................. 28 B3. Sistema Integrado de Gestin .................................................................................. 28 B4. Ofimtica ..................................................................................................................... 29 B5. Sistema de Gestin Documental .............................................................................. 29 B6. Gestin Pblica .......................................................................................................... 29 B7. Servicio al cliente y Atencin al Ciudadano ............................................................. 30 E1. Redaccin y proyeccin de documentos ...................................................................... 30 E2. Estructura del Estado ................................................................................................ 30 E3. Herramientas y tcnicas de comunicacin .............................................................. 31 E4. Manejo de medios de comunicacin ........................................................................ 31 E5. Gestin documental ................................................................................................... 32 E6. Atencin al usuario .................................................................................................... 32 E7. Finanzas Pblicas ...................................................................................................... 32 E8. Manejo de equipos audiovisuales ............................................................................ 33 E9. Generalidades de produccin y Edicin .................................................................. 33 CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 3
E10. Conocimientos sobre Odontologa e instrumentacin ........................................ 33 E11. Mantenimiento locativo .......................................................................................... 34 10 DISTRIBUCIN DE LAS PRUEBAS POR EMPLEO. ............................................. 35 11 APLICACIN DE PRUEBAS ...................................................................................... 38 11.1. CITACIN ................................................................................................................. 38 11.2. APLICACIN ............................................................................................................. 38 11.3. TIEMPO DE APLICACIN DE LAS PRUEBAS ................................................... 38 11.4. ELEMENTOS PARA LA APLICACIN DE LA PRUEBA ..................................... 39 11.5. INDICACIONES PARA ASPIRANTES EN SITUACIN DE DISCAPACIDAD ................................................................................................................................................ 39 11.5.1. Para personas en situacin de discapacidad visual ................................. 39 11.5.2. Para personas en situacin de discapacidad auditiva ............................ 39 11.5.3. Para personas en situacin de discapacidad motora ........................... 39 11.6. INSTRUCCIONES PARA EL DIA DE APLICACIN DE LA PRUEBA ............. 39 12 PUBLICACIN DE RESULTADOS............................................................................ 42 13 RECLAMACIONES ....................................................................................................... 42 14 FUENTES DE CONSULTA .......................................................................................... 43 B1. Constitucin Poltica Colombia ...................................................................................... 43 B2. Estructura general del DAPRE ................................................................................. 43 B3. Sistema Integrado de Gestin .................................................................................. 43 B4. Ofimtica ..................................................................................................................... 44 B5. Sistema de Gestin Documental .............................................................................. 44 B6. Gestin Pblica .......................................................................................................... 44 B7. Servicio al cliente y Atencin al Ciudadano ............................................................. 45 PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS FUNCIONALES ......................................................... 45 EJES TEMTICOS FUNCIONALES .................................................................................. 45 E1. Redaccin y proyeccin de documentos ...................................................................... 45 E2. Estructura del Estado ................................................................................................ 46 E3. Herramientas y tcnicas de comunicacin .............................................................. 46 E4. Manejo de medios de comunicacin ........................................................................ 46 E5. Gestin documental ................................................................................................... 46 E6. Atencin al usuario .................................................................................................... 46 CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 4
E7. Finanzas Pblicas ...................................................................................................... 46 E8. Manejo de equipos audiovisuales ............................................................................ 46 E9. Generalidades de produccin y Edicin .................................................................. 46 E10. Conocimientos sobre Odontologa e instrumentacin ........................................ 46 E11. Mantenimiento locativo .......................................................................................... 46
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1 INTRODUCCIN La presente gua tiene como propsito orientar a los aspirantes de la Convocatoria No. 251 de 2013 DAPRE, en el proceso de aplicacin de pruebas escritas. Esta gua contiene las generalidades de las pruebas escritas y la descripcin del procedimiento a seguir por parte de los aspirantes quienes luego de la etapa de verificacin de requisitos mnimos fueron admitidos. A continuacin se presentan los aspectos que caracterizan las pruebas que se van a aplicar, los referentes para la preparacin del aspirante, as como el procedimiento a tener en cuenta a la hora de la aplicacin de las pruebas. Para lograr el xito de la aplicacin de pruebas, le solicitamos leer detenidamente cada uno de los aspectos aqu contenidos.
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2 DEPARTAMENTO ADMINISTRATIVO DE PRESIDENCIA DE LA REPBLICA - DAPRE
El Departamento Administrativo de Presidencia de la Repblica fue creado mediante la Ley 3a. de 1898 y reestructurado mediante el Decreto 3443 de 2010, Decreto 3444 de 2010, el Decreto 3445 de 2010, el Decreto 4679 de 2010 y el Decreto 123 de 2011. La Ley 55 de 1990, dispuso que el Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica, tendra una naturaleza especial por lo que su estructura orgnica y nomenclatura puede ser distinta a la de otros ministerios o departamentos administrativos. Tiene regmenes especiales en materia presupuestal, fiscal, administrativa, contractual, salarial y prestacional, para cumplir con el objeto y funciones asignadas. Objetivos Estratgicos 1. Garantizar que las prioridades del Gobierno se pongan en marcha y se ejecuten. 2. Velar por un Sistema de Coordinacin efectivo para la ejecucin del Plan de Gobierno. 3. Disear e implementar un Sistema de Gerencia que permita hacerle seguimiento a indicadores y metas para un monitoreo permanente y mejoramiento continuo. 4. Proporcionar la seguridad integral, el apoyo logstico, el cubrimiento y el suministro informativo al Presidente de la Repblica, al Vicepresidente y sus familias en desarrollo de sus funciones. 5. Fortalecer la institucionalidad a travs de mejores prcticas en la gestin de procesos administrativos, financieros, tecnolgicos y de talento humano. Funciones del Departamento Administrativo Presidencia de la Repblica Organizar, dirigir, coordinar y realizar directamente si fuere el caso, las actividades necesarias que demande el Presidente de la Repblica, para el ejercicio de las facultades Constitucionales que le corresponde ejercer, con relacin al Congreso y con la administracin de justicia. Organizar, asistir y coordinar las actividades necesaria que demande el Presidente de la Repblica, para el ejercicio de las facultades Constitucionales que el confiere ejercer como jefe del estado y suprema autoridad administrativa, y disponer los necesario segn sus instrucciones, para la eficiente y armnica accin del gobierno, representndolo, cuando as lo demande, en la orientacin y coordinacin de la administracin pblica y de sus inmediatos colaboradores en la accin de Gobierno. Hacer las veces de Secretario Ejecutivo en los Consejos, Comits o dems organismos de consulta, asesora, coordinacin o apoyo que dependa directamente del Despacho Presidencial. Divulgar los actos del Gobierno nacional y coordinar lo referente a una adecuada difusin de la gestin Gubernamental. Apoyar al Presidente de la Repblica en los Diagnsticos, estudios, anlisis y dems actividades que contribuyan a la formacin de criterios, conceptos o formulaciones que ste desee definir. Apoyar al Presidente de la Repblica en el estudio de la legalidad y conveniencia de los distintos actos legales, administrativos y reglamentarios de los cuales conozca el primer mandatario. Prestar el apoyo logstico y administrativo, que se demande para el ejercicio de las facultades y funciones Presidenciales. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 7
A continuacin, se indican las reas que componen la entidad: reas Misionales. Despacho del Presidente de la Repblica Despacho del Vicepresidente de la Repblica Direccin del Departamento Despacho Ministro Consejero Oficina del Alto Comisionado para la Paz Alta Consejera para las Comunicaciones Alta Consejera para las Regiones y la Participacin Ciudadana Alta Consejera para la Equidad de la Mujer Alta Consejera para Programas Especiales Alta Consejera para Asuntos Polticos Alta Consejera Presidencial Alta Consejera para la Seguridad y Convivencia Alta Consejera para la Competitividad y Proyectos Estratgicos Secretara de Trasparencia Programas Presidenciales para el Sistema Nacional de Juventud Colombia Joven Programas Presidenciales de los Derechos Humanos y DIH Programas Presidenciales para la Accin Integral contra Minas Antipersonal Programas Presidenciales para la Formulacin de Estrategias y acciones para el desarrollo de la poblacin Afrocolombiana, Negra, Palenquera y Raizal Programas Presidenciales para la Formulacin de estrategias y acciones para el desarrollo integral de los pueblos indgenas de Colombia Programas Presidenciales para el Desarrollo Espacial Colombiano Subdireccin General reas Misionales de Apoyo Presidencial Secretara Jurdica Secretara de Prensa Secretara para la Seguridad Presidencial Secretara Privada Subsecretara Privada Casa Militar reas de apoyo rganos de Asesora y Coordinacin rea Administrativa rea Financiera rea de Contratos rea de Talento Humano rea de Informacin y Sistemas Subdireccin de Operaciones Oficina de Planeacin Oficina de Control Interno Oficina de Control Interno Disciplinario
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3 MARCO NORMATIVO El Artculo 125 de la Constitucin Poltica establece que los empleos en los rganos y entidades del Estado son de carrera, salvo las excepciones all previstas y que el ingreso a los cargos de carrera y el ascenso en los mismos, se harn previo cumplimiento de los requisitos y condiciones que fije la ley para determinar los mritos y las calidades de los aspirantes. El Artculo 130 de la Constitucin prev la existencia de una nica Comisin Nacional del Servicio Civil, la cual es la responsable de la administracin y vigilancia del sistema general de carrera administrativa, y de los sistemas especiales de origen legal y sistemas especficos, dentro de los cuales se encuentra el sistema de carrera del DAPRE. La Ley 909 de 2004 tiene por objeto la regulacin del sistema de empleo pblico y el establecimiento de los principios bsicos que deben regular el ejercicio de la Gerencia Pblica; establece los criterios para la clasificacin y estructuracin de los empleos pblicos, seala la naturaleza y funciones de la Comisin Nacional del Servicio Civil CNSC, los procedimientos para el ingreso, ascenso y retiro de la carrera administrativa y los principios de la Gerencia Pblica en la administracin pblica, de conformidad con las directrices definidas en la Constitucin Poltica de 1991. El literal a) del artculo 11 Ley 909 de 2004 consagra que es funcin de la CNSC la de establecer los reglamentos y los lineamientos generales con que se desarrollarn los procesos de seleccin para la provisin de empleos de carrera. Tal como lo establece el numeral 2 del artculo 4 de la Ley 909 de 2004, se considera Sistema Especfico de Carrera Administrativa, el que regula el personal que presta sus servicios en el Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica; sistema que fue establecido mediante el Decreto Ley 780 de 2005. El artculo 3 del Decreto Ley 760 de 2005, en concordancia con el artculo 30 de la Ley 909 de 2004, dispone que los concursos o procesos de seleccin sern adelantados por la Comisin Nacional del Servicio Civil CNSC, a travs de contratos o convenios interadministrativos, suscritos con universidades pblicas o privadas o instituciones de educacin superior acreditadas por la misma para tal fin, que requieran la provisin de empleos. Para tal efecto, la Comisin Nacional del Servicio Civil suscribi el contrato No. 345 de 2013, con La Universidad de La Sabana, con el objeto de Desarrollar el proceso de seleccin para la provisin de empleos vacantes del Sistema Especfico de Carrera Administrativa de la planta global de personal del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica DAPRE, en cada una de sus etapas desde la inscripcin hasta la conformacin de lista de elegibles. Con el fin de garantizar la plena vigencia del mrito en el empleo pblico, la Universidad de La Sabana actuar de acuerdo con los principios de mrito, libre concurrencia e igualdad en el ingreso, publicidad, transparencia, imparcialidad, especializacin de rganos tcnicos encargados del proceso de seleccin, confiabilidad y validez de los instrumentos, eficacia y eficiencia. El proceso de seleccin, se rige por lo establecido en la Ley 909 de 2004 y en sus Decretos reglamentarios, en el Decreto Ley 760 de 2005, en el Decreto 780 de 2005, en la Ley 1033 de CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 9
2006 y dems normas concordantes que garanticen el respeto de los principios orientadores del proceso como son: Ley 1437 de 2011, Cdigo de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo. Ley 3 de 1898 y decretos 3443, 3444, 3445, 4679 de 2010 y 123 de 2011. Por medio de los cuales se crea y modifica el DAPRE. Ley 1090 de 2006, Por la cual se reglamenta el ejercicio de la profesin de Psicologa, se dicta el Cdigo Deontolgico y Biotico y otras disposiciones. Artculos 45, 46 y 47, sobre el uso del material psicotcnico. Decreto Ley 770 de 2005. Por el cual se establece el sistema de funciones y de requisitos generales para los empleos pblicos correspondientes a los niveles jerrquicos pertenecientes a los organismos y entidades del Orden Nacional, a que se refiere la Ley 909 de 2004. Decreto 1227 de 2005, Reglamentario de la ley 909 de 2004. Decreto 2772 de 2005. Por el cual se establecen las funciones y requisitos generales para los diferentes empleos pblicos de los organismos y entidades del orden nacional y se dictan otras disposiciones. Decreto 4476 de 2007. Por el cual se modifica el Decreto 2772 de 2005. Decreto 3441 de 2010. Por el cual se adopta la nomenclatura y clasificacin de los empleos del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica Decreto 2539 de 2005. Por el cual se establecen las competencias laborales generales para los empleos pblicos de los distintos niveles jerrquicos de las entidades a las cuales se aplican los Decretos-Ley 770 y 785 de 2005. Decreto 4500 del 2005. Reglamentario del Artculo 24 de la Ley 443 de 1998 y la Ley 909 de 2004. Decreto 1058 de 2011. Por el cual se fijan las escalas de asignacin bsica de los empleos del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica y se dictan otras disposiciones en materia salarial. Decreto 2374 de 2012. Por el cual se modifica la planta de personal del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica. Resolucin No. 1751 del 15 de Abril de 2013. Por la cual se modifica el Manual Especfico de Funciones, Competencias Laborales y Requisitos de los empleos de la Planta de Personal del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica. Acuerdo 302 del 12 de marzo de 2013 Por el cual se convoca a concurso abierto de mritos para proveer definitivamente los empleos vacantes pertenecientes al Sistema Especfico de Carrera Administrativa del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica DAPRE convocatoria 251 de 2013.
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4 SNTESIS CONCEPTUAL En el siguiente apartado, se definen conceptualmente los elementos que sustentan el proceso de evaluacin en esta convocatoria, para dar as significado a la evaluacin a realizar. Prueba objetiva: La llamada prueba objetiva es uno de los instrumentos ms conocidos para evaluar los conocimientos o competencias de una persona. Se llama as porque quien la disea sabe que puede ser calificada por otro y el resultado siempre ser el mismo. Eje temtico: Es el tema central sobre los que fueron construidas las preguntas o tems para las pruebas sobre las competencias a evaluar, en concordancia con las funciones establecidas en el Manual Especfico de Funciones y de Competencias Laborales de la entidad. Puntuacin directa: Es la sumatoria de las respuestas consideradas claves en cada prueba. En las pruebas sobre competencias bsicas y funcionales se otorga una valoracin de 1 cuando es correcta y 0 cuando es incorrecta. En la prueba sobre competencias comportamentales, se asigna valores de 0 a 3, segn corresponda la afirmacin elegida por el evaluado con la competencia. Calificacin estndar: Es la transformacin de la calificacin obtenida por un evaluado en una escala que permite su comparacin con el grupo de referencia del cual hace parte. tem: El trmino tem se refiere a una pregunta en una prueba objetiva, una tarea o ejercicio de evaluacin. En el caso de las pruebas de la Convocatoria No. 251 de 2013 DAPRE, las preguntas sern de dos tipos: En la pruebas sobre competencias bsicas y funcionales, todas las preguntas sern cerradas y de seleccin mltiple y para el caso de la prueba sobre competencias comportamentales sern de eleccin forzosa de parejas enfrentadas. Situacin: Informacin que sirve de marco de referencia para dar sentido a la pregunta, puede incluir representaciones pictricas como grficas, tabla de datos, fotografas, esquemas, figuras, mapas o similares, problemas, ensayos, o textos. Enunciado: Es el planteamiento, propiamente dicho, de la problemtica que se espera sea resuelta por el evaluado. En el enunciado se hace explcita la tarea de evaluacin y, por tanto, dirige el esfuerzo del evaluado para generar o seleccionar una respuesta. Opciones de respuesta: Son posibles respuestas a la problemtica planteada en el enunciado. En la prueba sobre competencias bsicas y funcionales, en el formato de seleccin mltiple con nica respuesta, como su nombre lo indica, slo una de estas opciones es verdaderamente pertinente y completa para solucionar el problema -tarea de evaluacin-; las dems opciones, aunque pueden ser vistas como respuestas plausibles por los evaluados que no dominan la tarea de evaluacin, no responden en forma completa o pertinente a la problemtica formulada. En la prueba sobre competencias comportamentales, las opciones corresponden a la valoracin que se hace con respecto al grado en que la persona se identifica o no con la situacin planteada. Validez: Implica determinar el grado en el cual las inferencias realizadas a partir de los puntajes de las pruebas son adecuadas, lo que lleva a considerar el concepto como dinmico, a la luz del cual se debe contar con diferentes evidencias, relacionadas con el contenido de la prueba, con CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 11
los procesos de respuesta, con la estructura interna, con la relacin con otras variables y finalmente con las consecuencias sociales debidas a su aplicacin. Confiabilidad: se refiere a la consistencia de las puntuaciones de la persona, en distintas ocasiones con la misma prueba. De tal manera que la persona obtendr puntuaciones similares si vuelve a aplicar la misma prueba, en condiciones tan parecidas como sea posible. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 12
5 ANTECEDENTES Para el desarrollo de las pruebas escritas en la Convocatoria No. 251 de 2013 DAPRE, se estableci como referente, la evaluacin de competencias. Evaluacin de Competencias El artculo 2 del Decreto 2539 de 2005 define las competencias laborales como la capacidad de una persona para desempear, en diferentes contextos y con base en los requerimientos de calidad y resultados esperados en el sector pblico, las funciones inherentes a un empleo; capacidad que est determinada por los conocimientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes y aptitudes que debe poseer y demostrar el empleado pblico. De las diferentes aproximaciones a la evaluacin de competencias, se encuentran tres enfoques. a) Desempeo por tareas, b) Atributos personales y c) Holstico. El primero considera el desempeo exitoso a partir de una lista de tareas que son concretas y especializadas. Se caracteriza por ser sumativa, de tal manera que la suma de todas las tareas da cuenta de la competencia en su totalidad. Aunque se reconoce su utilidad dado que es prctica, se cuestiona porque deja de lado los elementos de interaccin entre los trabajadores y entre estos y su entorno. El segundo enfoque define la competencia en funcin de las caractersticas personales y cmo esto se aplica al desempeo en el trabajo y que se considera son la base para la ejecucin exitoso del mismo. Es una visin que integra el saber, el poder y el querer hacer. La principal objecin radica en su falta de especificidad, al ser tan general hace ms difcil aplicarla para situaciones laborales concretas. Finalmente el enfoque holstico integra las dos perspectivas anteriores, as bajo esta perspectiva se ponen en relacin tanto los atributos implicados para el desempeo exitoso del empleo, como la naturaleza y caractersticas propias del empleo, lo que permite poner en interaccin conocimientos, habilidades, actitudes y aptitudes con el contexto y desempeo laboral. Aunque este enfoque es ms completo, es importante sealar que una de sus principales dificultades radica en la complejidad que reviste describirlas y evaluarlas. Como se aprecia, desde esta perspectiva los conocimientos son una parte importante de las competencias, por lo que se deben considerar cuando se trata de procesos de evaluacin. En atencin a que existen distintas conceptualizaciones sobre el proceso de conocer, se presenta la perspectiva de Bloom que bajo la denominacin de taxonoma cognitiva plantea los procesos necesarios para dar cuenta de los conocimientos. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 13
El desarrollo de modelos de evaluacin de competencias comportamentales ha sido abordado en repetidos trabajos de ejecucin de proyectos relacionados con construccin de pruebas para proveer los empleos vacantes en el sector pblico colombiano y en los cuales se ha requerido la conexin del estudio de la personalidad, como por ejemplo la teora de Kohlberg y los hallazgos de Catell, entre otros. De acuerdo con lo anterior, el enfoque holstico de evaluacin de competencias se ajusta a los intereses de la evaluacin que busca el concurso de mritos y por ello, fue el elegido en el desarrollo de las pruebas escritas para esta convocatoria.
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6 PROPSITO Y OBJETIVO DE LA EVALUACIN Las pruebas o instrumentos a aplicar tienen como propsito apreciar la capacidad, la idoneidad y adecuacin del aspirante a un empleo determinado. Para ello, se requiere demostrar las competencias y calidades requeridas para desempear con eficiencia las exigencias de dicho empleo. La evaluacin del proceso se har a travs de pruebas sobre sobre competencias comportamentales y sobre competencias bsicas y funcionales, aplicando los fundamentos tcnicos y cientficos de la evaluacin objetiva. El objetivo es proveer, a travs de pruebas de evaluacin de competencias, de manera definitiva, ciento cuatro (104) vacantes del Sistema Especfico de Carrera del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica DAPRE., de tal manera que los funcionarios o personas que sean nombrados producto de la conformacin de las listas de elegibles, sean las personas idneas que no solo cumplan con los requisitos, sino que se adecuen al perfil del empleo, a la cultura organizacional, y contribuyan al logro de la misin de la entidad.
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7 TIPOS DE PRUEBAS ESCRITAS Las pruebas que se aplicarn evalan competencias comportamentales y competencias bsicas y funcionales. A dichas pruebas sern citados nicamente los aspirantes admitidos. Sern escritas y se aplicarn en una misma sesin, el mismo da, en los lugares, fecha y hora que, con la debida anterioridad, informen la CNSC y la Universidad de La Sabana a travs de las pginas web http://unisabana-dapre.com/ y www.cnsc.gov.co 7.1. Prueba sobre Competencias Comportamentales Est destinada a obtener una medida puntual objetiva y comparable de las variables psicolgicas personales de los aspirantes, as como a medir las competencias requeridas para el desempeo de los empleos establecidos por el DAPRE, a la luz de su cultura organizacional, sus principios y valores institucionales. Dichas competencias estn determinadas por comportamientos, destrezas, habilidades, valores, actitudes que debe poseer y demostrar el empleado al servicio de la Administracin Pblica. Su evaluacin se realizar a partir de las competencias para los niveles tcnico y asistencial establecidas en el Decreto 2539 de 2005. Las competencias comportamentales se describen teniendo en cuenta los siguientes criterios: 1. Habilidades y aptitudes laborales. 2. Responsabilidad frente al proceso de toma de decisiones. 3. Iniciativa de innovacin en la gestin. 4. Valor estratgico e incidencia de la responsabilidad. A continuacin se presenta una descripcin de cada competencia comportamental a evaluarse: COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PBLICOS Orientacin a resultados. Realizar las funciones y cumplir los compromisos organizacionales con eficacia y calidad. Orientacin al usuario y al ciudadano. Dirigir las decisiones y acciones a la satisfaccin de las necesidades e intereses de los usuarios internos y externos, de conformidad con las responsabilidades pblicas asignadas a la entidad. Transparencia. Hacer uso responsable y claro de los recursos pblicos, eliminando cualquier discrecionalidad indebida en su utilizacin y garantizar el acceso a la informacin gubernamental. Compromiso con la Organizacin. Alinear el propio comportamiento a las necesidades, prioridades y metas organizacionales.
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COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES EN EL NIVEL TCNICO Experticia Tcnica. Entender y aplicar los conocimientos tcnicos del rea de desempeo y mantenerlos actualizados. Trabajo en equipo. Trabajar con otros para conseguir metas comunes. Creatividad e innovacin. Presentar ideas y mtodos novedosos y concretarlos en acciones COMPETENCIAS COMPORTAMENTALES EN EL NIVEL ASISTENCIAL Manejo de la informacin. Manejar con respeto las informaciones personales e institucionales de que dispone. Adaptacin al cambio. Enfrentarse con flexibilidad y versatilidad a situaciones nuevas para aceptar los cambios positiva y constructivamente. Disciplina. Adaptarse a las polticas institucionales y buscar informacin de los cambios en la autoridad competente. Relaciones Interpersonales. Establecer y mantener relaciones de trabajo amistosas y positivas, basadas en la comunicacin abierta y fluida y en el respeto por los dems. Colaboracin. Cooperar con los dems con el fin de alcanzar los objetivos institucionales.
Cul es el tipo de pregunta para la prueba sobre competencias comportamentales? El tipo de pregunta para la prueba sobre competencias comportamentales es de frases enfrentadas. Para cada frase debe asignar MS puntos a aquella situacin con la que MS se identifique la persona. A continuacin se presenta un ejemplo de pregunta en la prueba sobre competencias comportamentales: Usted encontrar dos frases enfrentadas, cada una relacionada con una competencia comportamental especfica para el nivel jerrquico del empleo. Con frecuencia alcanzo mis objetivos personales Nunca he llegado tarde a una cita Para cada frase debe asignar MS puntos a aquella situacin con la que MS se identifique. A continuacin se presenta la escala de valoracin: 3= Me identifico totalmente con esta frase. 2= Me identifico medianamente con esta frase. 1= Me identifico poco con esta frase. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 17
0= No me identifico con esta frase. Las opciones de respuesta sern las siguientes: A: 3-0 B: 0-3 C: 2-1 D: 1-2
En el caso del tem: Izquierda Derecha Con frecuencia alcanzo mis objetivos personales Nunca he llegado tarde a una cita Si responde la opcin A, quiere decir, que usted se identifica ms con la frase de la izquierda (3 puntos) y no se identifica para nada con la frase de la derecha (0). Si responde la opcin B, quiere decir, que usted no se identifica con la frase de la izquierda (0 puntos) y se identifica ms con la frase de la derecha (3 puntos). Si responde la opcin C, quiere decir, que usted se identifica medianamente con la frase de la izquierda (2 puntos) y se identifica poco con la frase de la derecha (1 punto). Si responde la opcin D, quiere decir, que usted se identifica poco con la frase de la izquierda (1 punto) y se identifica medianamente con la frase de la derecha (2 puntos). 7.2. Prueba sobre Competencias Bsicas y Funcionales La prueba sobre competencias bsicas, evala los niveles de dominio sobre los saberes bsicos inherentes a las funciones del empleo y sobre lo que todo empleado al servicio del Estado debe conocer de este. Para la evaluacin de estas competencias, se utiliz la Taxonoma de Bloom especficamente en las dimensiones Entender, Analizar y Aplicar. Este modelo de evaluacin fue elegido, dado que, se ajusta a los propsitos de evaluacin cognitiva a travs de las pruebas objetivas escritas. Se considera que estas tres dimensiones permiten dar ms cuenta de la competencia que del conocimiento. La taxonoma del dominio cognitivo (Taxonoma de Bloom) se ha organizado por procesos de pensamiento acorde con su complejidad, de tal manera que se espera que implique movilizacin cognitiva desde lo ms simple hasta lo ms complejo, siendo por ello categoras inclusivas. Es importante resaltar que no se trata de una prueba de conocimientos (memoria) sino de competencias, es decir, la aplicacin de ese conocimiento en un contexto real. A continuacin se presenta una definicin de cada una de las dimensiones de la Taxonoma de Bloom y que sern evaluadas en las pruebas sobre competencias bsicas: Entender. Capacidad para determinar el significado de mensajes orales, escritos o grficos. Implica interpretar, ejemplificar, clasificar, resumir, inferir y explicar. Aplicar. Capacidad para llevar a cabo o utilizar un procedimiento en una determinada situacin. Implica desarrollar, implementar, desempear y ejecutar. Implica la CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 18
capacidad de transferir la informacin o conceptos a diferentes condiciones o la resolucin de problemas. Analizar. Capacidad para comparar, diferenciar, organizar, construir y atribuir, determinar las relaciones entre ideas o partes y comprender como se relacionan. Implica llevar a cabo el anlisis de elementos, relaciones y principios de organizacin.
Cul es el tipo de pregunta para la prueba sobre competencias bsicas? El tipo de pregunta para la prueba sobre competencias bsicas y funcionales es de Seleccin Mltiple con nica Respuesta. Es el tipo de pregunta ms conocido y usado en las pruebas objetivas. Estn conformadas por un enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta. El enunciado puede contener una frase incompleta, una interrogacin, un texto, una imagen o una grfica; las opciones de respuesta aparecen identificadas con las letras A, B, C y D. Una sola de las opciones completa o responde correctamente el enunciado. A continuacin se enuncia tres ejemplos de preguntas para evaluar competencias bsicas: Ejemplo 1 Eje Temtico: Sistema Integrado de Gestin Dimensin a evaluar: Entender SITUACIN: El Modelo Estndar de Control Interno proporciona una estructura para el control a la estrategia, la gestin y la evaluacin en las entidades del Estado, cuyo propsito es orientarlas hacia el cumplimiento de sus objetivos institucionales y la contribucin de estos a los fines esenciales del Estado. ENUNCIADO: De acuerdo con este modelo, la auditora que se realiza a una dependencia se enfoca en el cumplimiento de OPCIONES DE RESPUESTA A. Tareas. B. Horarios. C. Resultados. D. Instrucciones.
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RESPUESTA CORRECTA: C. Resultados. JUSTIFICACIN: Esta opcin es correcta porque a partir de los resultados se determina si se cumpli con los objetivos institucionales. Ejemplo 2 Eje Temtico: Gestin Pblica Dimensin a evaluar: Aplicar SITUACIN: Un funcionario con dieciocho aos de servicio, escalafonado en carrera administrativa, es sancionado en firme con destitucin e inhabilidad por quince aos. ENUNCIADO: A partir del Cdigo nico Disciplinario, esta sancin implica OPCIONES DE RESPUESTA A. La imposibilidad vitalicia de ejercer cualquier cargo en la funcin pblica. B. La terminacin de la relacin del servidor pblico con la administracin. C. Que al cumplir la sancin recupere su escalafn en carrera. D. Que al salir sea indemnizado por los aos de servicio en carrera. RESPUESTA CORRECTA: B. La terminacin de la relacin del servidor pblico con la administracin. JUSTIFICACIN: Esta opcin es correcta porque el funcionario aunque es de carrera administrativa pierde todos los derechos y es desvinculado de la administracin, resultado de la destitucin. Ejemplo 3 Eje Temtico: Gestin Pblica Dimensin a evaluar: Analizar
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SITUACIN: La Ley que regula la carrera administrativa, sobre la obligacin de evaluar el desempeo de los servidores, establece que los empleados que sean responsables de evaluar el desempeo laboral del personal, debern hacerlo siguiendo la metodologa contenida en el instrumento y en los trminos que seale el reglamento que para el efecto se expida. El incumplimiento de este deber constituye falta y ser sancionable disciplinariamente. Teniendo en cuenta que el Cdigo Disciplinario nico clasifica el grado de las faltas; si un jefe de una dependencia argumenta no tener tiempo para llenar los formatos que le entregan para evaluar y decide calificar a un servidor utilizando un memorando. ENUNCIADO: La actuacin del jefe se califica como falta OPCIONES DE RESPUESTA A. Administrativa. B. Gravsima. C. Grave. D. Leve.
RESPUESTA CORRECTA: C. Grave. JUSTIFICACIN: Esta opcin es correcta porque expresamente la ley de carrera con base en el cdigo nico disciplinario califica esta falta como grave, en donde se evidencia la omisin del cumplimiento del deber. La prueba sobre Competencias Funcionales, evala lo que debe estar en capacidad de hacer el aspirante, es decir, la capacidad para ejercer un cargo pblico y se define con base en el contenido funcional del mismo. Permite establecer, adems del conocimiento, la relacin entre el saber (conocimientos) y la capacidad de aplicacin de dichos conocimientos (saber-hacer). Su evaluacin se realizar a travs de los indicadores de competencia que corresponden a las evidencias de desempeo establecidas en el Manual Especfico de Funciones del DAPRE, para cada uno de los empleos. Cul es el tipo de pregunta para la prueba sobre competencias funcionales? Se utilizar el mismo tipo de pregunta para la prueba sobre competencias bsicas, que es de Seleccin Mltiple con nica Respuesta. Estn conformadas por un enunciado y cuatro (4) opciones de respuesta. El enunciado puede contener una frase incompleta, una interrogacin, un texto, una imagen o una grfica; las opciones de respuesta aparecen identificadas con las letras A, B, C y D. Una sola de las opciones completa o responde correctamente el enunciado. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 21
A continuacin se enuncian dos ejemplos de preguntas para evaluar competencias funcionales: Ejemplo 1 Eje Temtico: Estructura del Estado Indicador de competencia o Evidencia de desempeo: Identificar el funcionamiento y organizacin del Estado SITUACIN: La Secretara Privada del Departamento Administrativo de Presidencia de la Repblica cumple la orden impartida por la Presidencia de la Repblica de citar a una reunin a los funcionarios que componen el Gobierno Nacional, con el fin de analizar algunas propuestas de lucha contra la pobreza. ENUNCIADO: Es convocado como parte del Gobierno Nacional OPCIONES DE RESPUESTA A. El Director del Departamento Nacional de Planeacin. B. El Presidente del Consejo Nacional Electoral. C. El Gobernador del Departamento de Antioquia. D. El Alcalde de la ciudad de Medelln. RESPUESTA CORRECTA: A. El Director del Departamento Nacional de Planeacin. JUSTIFICACIN: Esta opcin es correcta porque en el Artculo 115 inciso 2 se indica: El Presidente de la Repblica es Jefe del Estado, Jefe del Gobierno y suprema autoridad administrativa. Inciso 2 () El Gobierno Nacional est formado por el Presidente de la Repblica, los ministros del despacho y los directores de departamentos administrativos. El Presidente y el Ministro o Director de Departamento correspondientes, en cada negocio particular, constituyen el Gobierno (). El Departamento Nacional de Planeacin, es un Departamento Administrativo y acorde a la Constitucin Poltica de Colombia forma parte del Gobierno Nacional. Ejemplo 2 Eje Temtico: Atencin al usuario Evidencia de desempeo o indicador de competencia: Escucha y considera las necesidades de los usuarios al prestar el servicio.
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SITUACIN: Un ciudadano presenta una queja verbal ante una entidad del estado y solicita que se le expida una constancia de haberla presentado. ENUNCIADO: El funcionario ante la solicitud OPCIONES DE RESPUESTA A. La expide en forma escrita de manera concreta. B. La expide en forma verbal por ser realizada por este medio. C. Le indica que para ello es necesario presentarla por escrito. D. Le indica que es imposible expedirla por la inexistencia de documento fsico
RESPUESTA CORRECTA: A. La expide en forma escrita de manera concreta. JUSTIFICACIN: Esta opcin es correcta porque est considerando las necesidades de los usuarios al prestar el servicio, ya que por ley se debe expedir la constancia solicitada por el usuario, sin ninguna excusa, sin importar el medio por el que se realiza. Cmo debe responder el aspirante a cada prueba? A cada aspirante se le entregar una hoja para que consigne ah todas las respuestas para cada prueba. Es importante tener en cuentas las siguientes recomendaciones: Al contestar: o Marque sus respuestas nicamente con lpiz de mina negra No. 2. o Responda NICAMENTE en la hoja de respuestas adjunta. No escriba nada en este cuadernillo. o Rellene completamente el crculo que corresponda a su escogencia. o No haga seales ni marcas adicionales, no maltrate ni doble la hoja de respuestas. o No marque ms de una respuesta por pregunta porque le ser anulada. o Verifique que el nmero de la respuesta coincida con el nmero de la pregunta. o Borre total y limpiamente la respuesta que desee cambiar o Las respuestas mal diligenciadas pueden ser ignoradas por la mquina lectora.
Sobre la hoja de respuestas, aqu se presenta un ejemplo: CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 23
8 CARCTER Y CALIFICACIN DE LAS PRUEBAS Las pruebas escritas que se aplicarn tienen carcter eliminatorio o clasificatorio. Las pruebas sobre competencias bsicas y funcionales y sobre competencias comportamentales, suman el 80% de ponderacin para esta fase. Recuerde que el otro 20% corresponde a la prueba de valoracin de antecedentes. La ponderacin es la siguiente: PRUEBAS PONDERACIN (%) PUNTAJE APROBATORIO CARCTER Competencias Bsicas y Funcionales 60 60 Eliminatorio Competencias Comportamentales 20 NA Clasificatorio Cmo se calificar cada prueba? Se har una calificacin independiente de cada una de las pruebas. De cada una de las pruebas se obtendr una calificacin numrica en escala de cero (0) a cien (100) puntos, compuesta por una parte entera y dos decimales y los resultados no sern promediados entre s. Para obtener la calificacin de ambas pruebas, slo se incluirn los tems que cumplen con los ndices psicomtricos adecuados derivados de la Teora Clsica de los Test y de la Teora de Respuesta al tem y que contribuyen a fiabilidad y validez de la prueba. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 24
Luego de eliminar aquellos tems que no cumplieron los ndices psicomtricos, se proceder a obtener la calificacin o puntuacin directa. Por ejemplo, si un aspirante respondi acertadamente a 40 tems en la pruebas sobre competencias funcionales. Este puntaje no se comparar sobre los 60 que contiene la prueba. Para saber el significado de este puntaje se realizar una transformacin estandarizada. La transformacin del puntaje directo a una calificacin estandarizada se realizar para comparar cada evaluado con su grupo normativo, el cual se definir acorde con el empleo o el grupo al cual se aplica la prueba. Esta decisin se tomar a partir de los resultados empricos e implicar definir la media y la desviacin estndar a partir de la cual se generar la escala, ya sea a partir de la media y desviacin terica o la emprica obtenida para un grupo de empleos en general o un empleo especfico. De esta manera, la calificacin estandarizada permitir identificar la competencia en relacin con el grupo de pertenencia. Los resultados de la prueba sobre competencias bsicas y funcionales se presenta en una sola calificacin y los de la prueba sobre competencias comportamentales se publicar solo respecto de los aspirantes que hayan superado la prueba sobre competencias bsicas y funcionales, dado su carcter eliminatorio Cul es el procedimiento para obtener la calificacin? La calificacin tiene en cuenta los siguientes pasos: 1. Se realiza la calificacin de cada pregunta. Acorde con el formato definido las preguntas tienen una opcin que es correcta y se califica con uno (1) y las incorrectas que se califican con cero (0). Se obtiene la calificacin total de la prueba, en las pruebas sobre competencias bsicas y funcionales, sumando las respuestas correctas de cada persona, lo que se denomina puntuacin directa. De esta manera una persona que present la prueba de 80 preguntas y tuvo 60 preguntas correctas, tendr una puntuacin directa de 60. Este puntaje, NO es la calificacin definitiva, pues para que la mxima sea 100, se requiere realizar varios anlisis y clculos estadsticos. 2. Se transforma la puntuacin directa en una escala que se denomina estndar ya que permite contar con escalas de calificacin que posibilita hacer la comparacin de los evaluados en funcin de sus competencias y garantizar la objetividad y equidad en el proceso de calificacin.
3. Se expresa la puntuacin en una escala de 0 a 100. Acorde con los resultados para cada grupo de empleos se establece un factor de ponderacin que permita expresar el puntaje a partir del valor mximo obtenido en el intervalo de confianza respectivo por grupo de cargo.
4. Se realiza la ponderacin de este puntaje acorde con el porcentaje establecido en la convocatoria.
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Para la calificacin de la prueba sobre competencias comportamentales, se asigna valores de 0 a 3, segn corresponda la afirmacin elegida por el evaluado con la competencia. El anlisis de la calificacin implica determinar la forma como la persona punta su preferencia hacia las determinadas competencias del empleo.
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9 CONFORMACIN DE LAS PRUEBAS La prueba sobre competencias comportamentales constar de 50 preguntas para cada nivel jerrquico del empleo. La composicin es la siguiente: COMPETENCIA NIVEL TECNICO NIVEL ASISTENCIAL Orientacin a resultados 7 Orientacin al usuario y al ciudadano 7 Transparencia 7 Compromiso con la organizacin 7 Experticia tcnica 7 Trabajo en equipo 8 Creatividad e innovacin 7 Manejo de la informacin 4 Adaptacin al cambio 5 Disciplina 5 Relaciones interpersonales 4 Colaboracin 4
La prueba sobre competencias bsicas constar de 20 preguntas y su composicin es la siguiente: EJES TEMATICOS PRUEBAS SOBRE COMPETENCIAS BSICAS Total de Preguntas B1. Constitucin Poltica Colombia 1991. 3 B2. Estructura general del DAPRE 3 B3. Sistema Integrado de Gestin 3 B4. Ofimtica 2 B5. Sistema de Gestin Documental 3 B6. Gestin Pblica 3 B7. Servicio al cliente y Atencin al Ciudadano 3 Total 20 La conformacin de la prueba sobre competencias funcionales se realiz en primera instancia a partir de la cantidad de tems definido por cada eje temtico y por ende para cada prueba, establecido a partir de la planeacin conjunta entre el DAPRE y la CNSC y en segunda instancia, de la seleccin de tems que evalan los indicadores de competencia que hacen parte de las evidencias de desempeo en el manual de funciones del DAPRE. CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 27
En total se definieron 9 clases de pruebas para la evaluacin de competencias funcionales las cuales corresponden a la agrupacin de empleos establecida de acuerdo con el contenido funcional de cada uno, determinado por su similitud funcional. De igual manera, se definieron 11 ejes temticos, que son los temas centrales sobre los cuales los aspirantes sern evaluados, de acuerdo con el tipo de prueba. Estos son: No. Eje temtico Ejes Temticos Funcionales E1 Redaccin y proyeccin de documentos E2 Estructura del Estado E3 Herramientas y tcnicas de comunicacin E4 Manejo de medios de comunicacin E5 Gestin documental E6 Atencin al usuario E7 Finanzas pblicas E8 Manejo de equipos audiovisuales E9 Generalidades de produccin y Edicin E10 Conocimientos sobre Odontologa e instrumentacin E11 Mantenimiento locativo La distribucin global de ejes temticos y el nmero de tems o preguntas para cada tipo de prueba se presenta a continuacin: los ejes temticos se sealan en las columnas E1 a E11). No. de Prueba E1 E2 E3 E4 E5 E6 E7 E8 E9 E10 E11 TOTAL 1 10 10
20 20
60 2 5 5
15 10 25
60 3
5 10 15
15 15
60 4 5 5
25 25
60 5
20
40 60 6
10 10
40
60 7
5 10 10 15
10 10
60 8 5 5
25 10 15
60 9 10 5 10 5 20
10
60
A continuacin se enuncian y describen los ejes temticos para la prueba sobre competencias bsicas y funcionales con sus respectivos contenidos.
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EJES TEMTICOS DE LA PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS BASICAS
En este eje temtico se pretende evaluar los conocimientos que sobre Constitucin Poltica de Colombia de 1991 que es la actual carta magna de la Repblica de Colombia poseen los aspirantes. Contenidos del eje temtico Ttulo I, II de los principios fundamentales, de los derechos, las garantas y los deberes, de la organizacin del estado. Ramas del poder pblico.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos sobre el Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica DAPRE. Contenidos del eje temtico Decretos y resoluciones que establecen la estructura del DAPRE"
En este eje temtico se pretende evaluar los saberes bsicos sobre el Sistema Integrado de Gestin - SIG, el cual integra de manera armnica y complementaria el Modelo Estndar de Control Interno - MECI 1000:2005, la Norma Tcnica de Calidad - NTCGP 1000:2009 y el Plan de Desarrollo Administrativo - PDA, conforme a los lineamientos establecidos en la Ley 87 del 29 de Noviembre de 1993 y su Decreto Reglamentario 1599 del 20 de Mayo de 2005; en la Ley 872 del 30 de Diciembre de 2003 y su Decreto Reglamentario 4485 del 18 de Noviembre de 2009; y, en la Ley 489 del 29 de Diciembre de 1998 y su Decreto Reglamentario 3622 del 10 de Octubre de 2005, respectivamente poseen los concursantes en la presente convocatoria. Contenidos del eje temtico "NTCGP1000:2009 Modelo Estndar de Control Interno (MECI) (Conceptos bsicos)" NTCGP 1000:2009 Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica MECI: Modelo Estndar de Control Interno (MECI:1000:2005) B1. Constitucin Poltica Colombia 1991 B2. Estructura general del DAPRE B3. Sistema Integrado de Gestin CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 29
En este eje temtico se pretende evaluar los conocimientos y las aplicaciones que pueden hacer los aspirantes de la presente convocatoria sobre el conjunto de tcnicas, aplicaciones y herramientas informticas que se utilizan en funciones de oficina para optimizar, automatizar y mejorar los procedimientos o tareas relacionadas. Contenidos del eje temtico Hojas de clculo, Software para presentaciones, Procesadores de texto, Manejo de correo electrnico, (Microsoft Office). Nivel Bsico.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la aplicacin que el aspirante puede hacer con relacin a los sistemas de gestin documental que son programas de gestin de bases de datos que disponen de una tecnologa idnea para el tratamiento de documentos cientficos, culturales y tcnicos. Estos sistemas difieren en aspectos fundamentales de los de gestin de bases de datos convencionales, o de aplicacin general, que se utilizan para la gestin de documentos administrativos. Este eje, se profundizar en la pruebas sobre competencias funcionales Contenidos del eje temtico Ley 594 de 2000
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones de la aplicacin de todos los procesos e instrumentos que posee la administracin pblica para lograr los objetivos de desarrollo o de bienestar de la poblacin. Contenidos del eje temtico Ley 489 de 1998, Ley 734 de 2002, Decreto 0019 de 2012
B4. Ofimtica B6. Gestin Pblica B5. Sistema de Gestin Documental CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 30
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones al fortalecimiento de las condiciones para que el servicio al ciudadano, al ser prestado bajo parmetros transversales de calidad y efectividad, contribuya a fines como la proteccin y respeto los derechos de las personas, as como al aumento en la legitimidad del Estado. Este eje, se profundizar en la pruebas sobre competencias funcionales Contenidos del eje temtico Poltica de servicio de atencin al ciudadano: CONPES 3649 de 2010 Poltica de servicio de atencin al ciudadano: Decreto 2623 de 2009 (se crea el Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano)
EJES TEMTICOS DE LA PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS FUNCIONALES
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con el acto de poner en orden las ideas, pensamientos, sensaciones y experiencias, y plasmarlas en un papel; as mismo, la manera correcta de hacer circular dicha informacin en los documentos manejados en la entidad. Contenidos del eje temtico Comprensin lectora Redaccin Gramtica Ortografa uso del lenguaje y de tiempos verbales.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con los Elementos bsicos sobre el Estado colombiano, los aspectos generales sobre el Estado, sus principales elementos, y algunas precisiones conceptuales, los fundamentos y la organizacin del Estado B7. Servicio al cliente y Atencin al Ciudadano E1. Redaccin y proyeccin de documentos E2. Estructura del Estado CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 31
colombiano, la rama legislativa, la rama ejecutiva o administrativa en el orden nacional, la rama ejecutiva o administrativa en el orden territorial, la rama judicial, los rganos de control y la organizacin electoral. Contenidos del eje temtico Ttulo V de la organizacin del Estado. Ramas del poder pblico.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con las tecnologas de la informacin y comunicacin como medio para desarrollar capacidades de dilogo, de discusin y debate, de interaccin y comunicacin y, en definitiva, de informacin; as mismo las tcnicas, la definicin y los objetivos de la comunicacin aplicada a las organizaciones. Contenidos del eje temtico Conocimiento de manejo y habilidades de comunicacin oral, escrita a travs de medios de informacin internet correo electrnico, Manejo de pginas web Tcnicas de radio Prensa Televisin entre otros.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con el conocimiento a fondo de la lnea editorial del medio, sus secciones y las preferencias de las personas encargadas de divulgar informacin, tener olfato para descubrir la noticia detrs de cada informacin, saber redactarla de forma contundente y dirigirla al medio o medios ms afines.
Contenidos del eje temtico Dinmicas y estrategias en el manejo de medios, Plan de medios, Tcnicas de investigacin periodstica, Conocimientos generales sobre procedimientos y dominio en la redaccin de boletines de prensa y manejo de la informacin en la Web.
E3. Herramientas y tcnicas de comunicacin E4. Manejo de medios de comunicacin CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 32
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con el conjunto de normas tcnicas y prcticas usadas para administrar el flujo de documentos de todo tipo en una organizacin, permitir la recuperacin de informacin desde ellos, determinar el tiempo que los documentos deben guardarse, eliminar los que ya no sirven y asegurar la conservacin indefinida de los documentos ms valiosos, aplicando principios de racionalizacin y economa. Contenidos del eje temtico Tcnicas, planificacin, organizacin y manejo de archivos. Produccin, recepcin, sistemas de ordenacin documental, tramite, tablas de retencin documental, ciclo vital del documento, consulta de documentos, normas de manejo de documentos.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con la contribucin a la generacin de confianza y al mejoramiento de los niveles de satisfaccin de la ciudadana respecto de los servicios prestados por la Administracin Pblica del orden nacional. Contenidos del eje temtico Relaciones personales, Habilidades de comunicacin, Orientacin al servicio. Atencin telefnica, personal y virtual.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con el estudio sobre cmo se manejan los recursos financieros del Estado, cmo el gobierno distribuye el gasto pblico, y cmo obtiene recursos a travs de los impuestos. Contenidos del eje temtico Presupuesto: Planeamiento, presentacin y gestin presupuestal, Contabilidad: Conocimientos bsicos, presentacin de informes contables. Tesorera: flujo de efectivo, programacin de pagos, caja menos, conciliacin bancaria y pago de proveedores.
E5. Gestin documental E6. Atencin al usuario E7. Finanzas Pblicas CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 33
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con los conocimientos y herramientas que permitan comprender y dominar diferentes sistemas audiovisuales, optimizando su uso y reconociendo las soluciones a los problemas frecuentes que pueden presentarse. Contenidos del eje temtico Conexiones y tipos de cableado, Configuracin de equipos. Manejo de luces, cmaras, sonido. Manejo de distancias visuales y audio. Tipos de micrfono, Tcnicas de iluminacin, Sistemas de medicin de luz y manejo de efectos.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con la produccin de contenidos para medios de comunicacin audiovisuales especialmente el cine y la televisin y la elaboracin de un trabajo audiovisual o visual a partir de medios que pueden ser archivos de video, fotografas, grficos, o animaciones. Contenidos del eje temtico Pruebas y proceso de grabacin realizacin audiovisual, color, forma y espacio, Espectro electromagntico, Tratamiento de guiones.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con especialidad mdica que se dedica al estudio de los dientes y las encas y al tratamiento de sus dolencias, as como los instrumentos de uso dental y que son necesarios para la realizacin de las diferentes tcnicas bucodentales. E8. Manejo de equipos audiovisuales E9. Generalidades de produccin y Edicin E10. Conocimientos sobre Odontologa e instrumentacin CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 34
Contenidos del eje temtico Tcnicas de asepsia y antisepsia en el instrumental quirrgico y el campo operatorio. Esterilizacin de instrumental quirrgico Normas de bioseguridad, Toma y revelado de radiografas, Preparacin y almacenamiento de medicamentos y anestesia, Manipulacin de instrumental, agujas, hojas de bistur y equipo odontolgico (Autoclave, ultrasonido y lmpara de fotocurado) Conocimientos bsicos de patologa oral.
Este eje temtico pretende evaluar los conocimientos y la manera como los aspirantes pueden aplicar dichos conocimientos en el ejercicio de sus funciones relacionado con las actividades que se deben ejecutar con el fin de controlar riesgos asociados a daos en las instalaciones y que, de materializarse, puedan resultar ms costosos y demandar mayores desgastes administrativos para la entidad, adems de interrumpir el estado normal de las operaciones. Contenidos del eje temtico Conocimientos en: Albailera, Construccin, Electricidad, Carpintera y Pintura al duco. Desplazamiento de muebles, acomodacin y reubicacin.
E11. Mantenimiento locativo CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 35
10 DISTRIBUCIN DE LAS PRUEBAS POR EMPLEO.
A continuacin se presenta la distribucin de las pruebas, de acuerdo con el empleo definido en la OPEC y los ejes temticos, lo que le permitir identificar la prueba que le corresponde y los ejes temticos sobre los cuales debe prepararse. Las columnas indicadas en el cuadro, contienen la siguiente informacin: No. de prueba. Contiene una relacin numrica de las distintas pruebas funcionales que se van a aplicar. En total son 9 pruebas. No. de Cdigo OPEC. Corresponde a cada uno de los empleos que fueron publicados en la Oferta Pblica de Empleos de Carrera OPEC-. Convocatoria No. 251 de 2013 DAPRE y para los que cada aspirante se inscribi, de acuerdo con la formacin y experiencia profesional. Cdigo del eje temtico. Contiene una relacin alfa numrica de los temas de estudio y/o ejes temticos funcionales establecidos por DAPRE. Cada nmero corresponde a un eje temtico en particular. Nombre Eje Temtico Funcional: Seala los temas esenciales que exige el empleo ofertado respecto de los conocimientos con los que debe contar el aspirante. El nmero de ejes temticos oscila entre dos (2) y seis (6) ejes temticos en cada una de las pruebas.
No. DE PRUEBA CODIGO OPEC CDIGO DEL EJE TEMTICO NOMBRE DEL EJE TEMTICO 1 203952 E1 Redaccin y Proyeccin de Documentos 203998 204005 E2 Estructura del estado 203954 203997 E5 Gestin Documental 203969 203999 E6 Atencin al usuario 204019 203987 2 203948 E1 Redaccin y Proyeccin de Documentos E2 Estructura del estado 203947 E5 Gestin Documental E6 Atencin al usuario E7 Finanzas pblicas 3 204006 E2 Estructura del estado 204008 E3 Herramientas y tcnicas de comunicacin E4 Manejo de medios de comunicacin E8 Manejo de equipos audiovisuales 204011 E9 Generalidades de produccin y edicin CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 36
No. DE PRUEBA CODIGO OPEC CDIGO DEL EJE TEMTICO NOMBRE DEL EJE TEMTICO 4 203990 E1 Redaccin y Proyeccin de Documentos 204003 204020 203972 203984 204022 203963 203960 204001 203951 203986 E2 Estructura del estado 203953 203992 204009 203961 204010 203994 203964 204021 203965 203988 203991 E5 Gestin Documental 204018 203980 204004 203967 204013 203956 203981 203962 204012 203977 203983 203970 204007 204000 E6 Atencin al Usuario 204002 203968 203985 203966 203978 203995 CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 37
No. DE PRUEBA CODIGO OPEC CDIGO DEL EJE TEMTICO NOMBRE DEL EJE TEMTICO 203957 203958 203989 203975 203976 203979 203993 203982 203959 5 203996 E6 Atencin al Usuario 203974 E11 Mantenimiento Locativo 6 203973 E5 Gestin Documental E6 Atencin al usuario E10 Conocimientos sobre Odontologa e instrumentacin 7 204016 E2 Estructura del estado E3 Herramientas y tcnicas de comunicacin E4 Manejo de medios de comunicacin 204017 E5 Gestin documental E8 Manejo de equipos audiovisuales E9 Generalidades de produccin y edicin 8 203949 E1 Redaccin y Proyeccin de Documentos E2 Estructura del estado 203971 E5 Gestin Documental E6 Atencin al Usuario 203950 E7 Finanzas pblicas 9 204014 E1 Redaccin y Proyeccin de Documentos E2 Estructura del estado E3 Herramientas y tcnicas de comunicacin 204015 E4 Manejo de medios de comunicacin E5 Gestin Documental E9 Generalidades de produccin y edicin
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11 APLICACIN DE PRUEBAS 11.1. CITACIN El aspirante podr consultar lo concerniente a la citacin de las pruebas en el aplicativo diseado para tal fin tanto en la pgina de la Universidad de La Sabana. http://unisabana-dapre.com/, como en la de la Comisin Nacional del Servicio Civil www.cnsc.gov.co. Esta consulta se realiza nicamente ingresando con el nmero de cdula y PIN a partir del 21 de enero de 2014. 11.2. APLICACIN Las pruebas se aplicarn en la ciudad de Bogot en una sola sesin el da 9 de febrero de 2014. El sitio y hora ser publicado en las pginas web http://unisabana-dapre.com y www.cnsc.gov.co en la citacin. Las pruebas se aplicarn en una sola sesin con el siguiente orden: 1. Prueba sobre competencias comportamentales. 2. Prueba sobre competencias bsicas y funcionales. El procedimiento para la administracin de la prueba es el siguiente: Posterior a la identificacin de las personas, se entregar el cuadernillo de preguntas de la prueba sobre competencias comportamentales, junto con la HOJA NICA de respuestas. Una vez haya terminado el tiempo destinado para su ejecucin, se recogern los cuadernillos y se proceder a entregar el cuadernillo de la prueba sobre competencias bsicas y funcionales. Las respuestas a este cuadernillo se realizarn en la misma hoja nica de respuestas. Una vez culmine la aplicacin de esta prueba se recogern los respectivos cuadernillos. 11.3. TIEMPO DE APLICACIN DE LAS PRUEBAS Las pruebas se aplicarn en nica sesin, el da y hora sealada en la citacin y tendr dos momentos: Prueba No. Preguntas Tiempo Estimado Competencias Comportamentales 50 1 hora y 30 minutos Competencias Bsicas y Funcionales 80 (20 bsicas y 60 funcionales) 2 horas y 30 minutos Total 130 4 horas CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 39
11.4. ELEMENTOS PARA LA APLICACIN DE LA PRUEBA Estos son los nicos elementos que debe llevar el aspirante el da de aplicacin de las pruebas: Documento de Identificacin. Para este efecto, se considera documento vlido de identidad, aquel que permite la plena identificacin de la persona, como la Cdula de Ciudadana (original en formato vigente). Si se le ha extraviado, solo es posible su reemplazo con un documento sustituto expedido por la Registradura Nacional del Estado Civil, el cual en todo caso deber contener huella dactilar y fotografa el cual se validar ante esta entidad. Lpiz mina negra nmero 2, Sacapuntas Borrador de nata
11.5. INDICACIONES PARA ASPIRANTES EN SITUACIN DE DISCAPACIDAD Se garantizar la accesibilidad de la poblacin en situacin de discapacidad a quienes reportaron tal situacin al momento de la inscripcin, efecto para el que se tendr en cuenta lo siguiente: 11.5.1. Para personas en situacin de discapacidad visual Se ofrecer apoyo pedaggico en el momento de la aplicacin, consistente en un profesional tifllogo que har mediacin didctica, es decir, lectura de las instrucciones y preguntas contenidas en el cuadernillo a fin de que el aspirante seale la respuesta que considere correcta. En caso contrario, la marcacin estar a empleo del tifllogo bajo instruccin y previa firma de cdigo de conducta y autorizacin expresa por parte de la Universidad de La Sabana. El jefe de saln realizar veedura a fin de evitar participacin del tifllogo en la eleccin de las respuestas. 11.5.2. Para personas en situacin de discapacidad auditiva Se ofrecer apoyo pedaggico a cargo de un intrprete de lengua de seas quien se encargar de ofrecerle las instrucciones previas a la aplicacin. 11.5.3. Para personas en situacin de discapacidad motora Se garantizar su acceso a las instalaciones con rampas, sealizacin y ubicacin en primeros pisos para la presentacin de las pruebas escritas. Para ello, se contar con personal de apoyo. 11.6. INSTRUCCIONES PARA EL DIA DE APLICACIN DE LA PRUEBA Las pruebas a aplicar evaluarn Competencias Bsicas y Funcionales y Comportamentales, para ello el aspirante debe tener en cuenta los siguientes aspectos: CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 40
La fecha de presentacin de las pruebas es el 9 de Febrero de 2014 en la ciudad de Bogot. La hora de citacin es a las 7:30 a.m. A esta hora pueden ingresar los aspirantes a las diferentes aulas. Se dar inicio a la aplicacin a las 8:00 a.m. La llegada tarde a la hora de presentacin de las pruebas es causal de NO ADMISIN a la misma, y en consecuencia de exclusin del aspirante del proceso de seleccin.
Es importante la puntualidad para dar inicio a la prueba. Para lograr esto se sugiere que el aspirante visite con anterioridad el sitio de aplicacin, una vez le sea informado el mismo. Por lo cual el aspirante debe llegar al sitio de aplicacin de la prueba con una antelacin no inferior a 40 minutos a la hora sealada para el inicio de la prueba (8:00 a.m.).
Es INDISPENSABLE, tanto para el ingreso al lugar de aplicacin como para la presentacin de las pruebas, la exhibicin del documento de identidad.
No podr usar lentes oscuros o deportivos, se excluyen de esta indicacin aquellos casos de personas invidentes que requieran o justifiquen su uso y que haya reportado la situacin de discapacidad al momento de la inscripcin.
El desarrollo de la pruebas exige un CONTROL ESTRICTO en el cumplimiento de los tiempos destinados para su respuesta, teniendo en cuenta lo establecido a nivel tcnico en esta misma gua. Terminado el tiempo para responder cada una, deber suspenderse su desarrollo y dejarse en el estado en que se encuentre, descargando el lpiz utilizado para marcarla.
Es importante llegar a la presentacin de las pruebas con una buena disposicin, concentracin y mucha atencin, as como cerciorase que las respuestas queden consignadas en la hoja estipulada para tal fin, y no en el cuadernillo suministrado.
Es importante que vaya a la aplicacin de la prueba sin equipo celular, calculadora, computadores porttiles, audfonos, IPhone o cualquier otro equipo de comunicacin. Tampoco es permitido el ingreso de libros, hojas, anotaciones, cuadernos, revistas, calculadoras, reglas, mapas o cualquier otro documento distinto a aquellos que sean entregados para el desarrollo de las pruebas.
De ninguna manera se autoriza el ingreso de personas acompaantes (salvo en casos de aspirantes en situacin de discapacidad, que as lo requieran y que lo hayan reportado al momento de la inscripcin), ni de armas ni de aspirantes que se presenten en estado de embriaguez o bajo efectos de drogas psicoactivas; a estas personas se les impedir el ingreso al sitio de presentacin de las pruebas y perdern la oportunidad de presentarlas.
Los intentos de fraude, tales como suplantacin, copia durante la prueba o cualquier otra situacin irregular que implique la anulacin de la prueba, conlleva el retiro del proceso de seleccin y ser informado a las autoridades para que tomen las medidas legales pertinentes.
El aspirante debe esperar en la puerta del saln hasta que sea llamado por el jefe del saln y le indique la silla que le corresponde. Recuerde que debe llevar consigo siempre el documento de identidad.
8 2 3 10 6 7 5 4 1 9 CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 41
El aspirante debe atender las indicaciones e instrucciones de las personas guas en los sitios de aplicacin de las pruebas y del jefe de saln antes de comenzar la prueba y durante su aplicacin.
Cada aspirante verificar que sus nombres y apellidos estn escritos correctamente en el cuadernillo y la hoja de respuestas. De no ser as, deber informarlo inmediatamente al jefe de saln.
La hoja de respuestas y los cuadernillos no deben ser rayados, arrugados o doblados. Para responder, el aspirante debe llenar totalmente con el lpiz, el valo correspondiente a la respuesta que elija en la hoja suministrada para el efecto. El aspirante debe verificar frecuentemente que el nmero de la pregunta que se est respondiendo corresponda con el nmero de la hoja de respuestas; por lo tanto debe estar muy atento a lo largo de la aplicacin de las diferentes pruebas. Si an no se ha cumplido el tiempo establecido para la presentacin de la prueba y el aspirante ya termin, deber permanecer sentado en su puesto o escritorio; no podr salir del saln, ni mantener contacto con los dems aspirantes, ni realizar seales o gestos que puedan ser interpretados como intencin de fraude.
Los aspirantes, bajo ninguna circunstancia podrn ausentarse del saln, ni podr consumir alimentos o realizar una actividad diferente a la aplicacin de las pruebas.
El aspirante, adems de recibir los dos cuadernillos que corresponden a las pruebas de competencias comportamentales, y competencias bsicas y funcionales y comportamentales, recibir UNA hoja de respuestas, en la cual debe sealar las respuestas de las dos pruebas.
12 11 15 14 13 16 CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 42
12 PUBLICACIN DE RESULTADOS Los resultados sern publicados a travs de las pginas web http://unisabana-dapre.com y www.cnsc.gov.co y en el aplicativo dispuesto para tal fin, al cual el aspirante ingresa con su nmero de cedula y PIN. Con una antelacin no inferior a cinco das, por los mismos medios, se informar la fecha de tal publicacin. En primer lugar se publicarn los resultados de las pruebas sobre competencias bsicas y funcionales, luego se publicarn los resultados de la prueba sobre competencias comportamentales, slo respecto de aquellos aspirantes que hayan superado la prueba sobre competencias bsicas y funcionales, y se dar trmite a las reclamaciones en relacin con los resultados de la prueba de competencias comportamentales. Los aspirantes que no hayan superado la prueba sobre competencias bsicas y funcionales, no continuarn en el proceso de seleccin, por tratarse de pruebas de carcter eliminatorio y por tanto sern excluidos de la Convocatoria. 13 RECLAMACIONES Las reclamaciones que se presenten frente a los resultados de las pruebas escritas sobre competencias bsicas y funcionales y comportamentales, se recibirn y decidirn exclusivamente por la universidad de La Sabana, a travs de la pgina web http://unisabana-dapre.com y en la de la CNSC www.cnsc.gov.co. El plazo para realizar las reclamaciones es de cinco (5) das hbiles contados a partir del da siguiente a la publicacin de los resultados, en consonancia con lo establecido en el artculo 13 del Decreto Ley 760 de 2005. Para atender las reclamaciones, la universidad de La Sabana, podr utilizar la respuesta conjunta, nica y masiva, de conformidad con la Sentencia T- 466 de 2004 proferida por la Honorable Corte Constitucional. Contra la decisin con la que se resuelven las reclamaciones no procede ningn recurso.
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14 FUENTES DE CONSULTA A continuacin encontrar ALGUNAS fuentes las cuales los aspirantes pueden utilizar como elementos de consulta, sin que sean las nicas a las que pueda acudir para la preparacin de la presentacin de las pruebas. Es importante anotar que las preguntas de la prueba no han sido tomadas textualmente de estas fuentes.
Constitucin Poltica de Colombia
Decreto 3443 de 2010 del 17 de Septiembre por el cual se modifica la estructura del Departamento Administrativo de la Presidencia de la Repblica. Resolucin 1751 de abril de 2013 Artculo 5 del Decreto 0394 que modifica el artculo 24 del Decreto 3443 de 2010
Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin - ICONTEC. (2005). Modelo Estndar de Control Interno (MECI 1000: 2005). Numeral 1.1, Numeral 1.2 Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin - ICONTEC. (2009). Norma Tcnica de Calidad en la Gestin Pblica (NTCGP 1000:2009). Numeral 8.2.1, Numeral 7.2.1 literal c) Nota 2, numeral 3.45, Numeral 3.51, Nota 1 , Numeral 3.42 Departamento Administrativo de la Funcin Pblica - DAFP. (2012). Decreto 0019 de 2012. Normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trmites innecesarios existentes en la Administracin Pblica Artculo 38, numeral 1.Bogot: Imprenta Nacional Diario oficial N 48308.
B1. Constitucin Poltica Colombia 1991 B2. Estructura general del DAPRE B3. Sistema Integrado de Gestin CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 44
Cartilla de Ordenacin Archivo General de la Nacin, Divisin de Clasificacin y Descripcin ao 2003 El Instructivo de foliacin del Archivo General de la Nacin Ley General de Archivos N 594 de 2000. Por medio de la cual se dicta la ley general de archivos y se dictan otras disposiciones Cartilla de Ordenacin: Archivo General de la Nacin, Divisin de clasificacin y descripcin, Bogot Colombia 2003 http://www.archivogeneral.gov.co/?idcategoria=2142 http://www.archivogeneral.gov.co/?idcategoria=2023
Departamento Administrativo de la Funcin Pblica - DAFP. (2012). Decreto 0019 de 2012. Normas para suprimir o reformar regulaciones, procedimientos y trmites innecesarios existentes en la Administracin Pblica Artculo 38, numeral 3. Bogot: Imprenta Nacional Diario oficial N 48308. Congreso Nacional de la Repblica de Colombia. (1998). Ley 489 de 1998. Organizacin y funcionamiento de la Administracin Pblica. Artculo 3. Bogot: Diario Oficial 43464. Congreso Nacional de la Repblica. (2002). Ley 734 de 2002. Cdigo Disciplinario nico. Artculo 33. B4. Ofimtica B6. Gestin Pblica B5. Sistema de Gestin Documental CONVOCATORIA No. 251 de 2013 DAPRE Gua de Orientacin del Aspirante Pruebas Escritas Sobre Competencias Comportamentales, y Bsicas y Funcionales | 45
Instituto Colombiano de Normas Tcnicas y Certificacin - ICONTEC. (2005). Norma Tcnica de Modelo Estndar de Control Interno (MECI 1000: 2005). Numeral 2.2.1
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PRUEBA SOBRE COMPETENCIAS FUNCIONALES
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