INTERNET

Qu es Internet?
Internet es una red de redes de ordenadores conectados entre s que abarca todo
el mundo
Internet constituye un fenmeno sociocultural y comunicacional de gran
importancia, una nueva manera de entender las comunicaciones que est
transformando el mundo: millones de individuos acceden a la mayor fuente de
informacin que jams haya existido y provocan un inmenso y continuo trasvase
de conocimiento entre ellos.


Internet y la empresa
Luego de haber definido y explicado los conceptos bsicos que nos permiten
introducirnos al mundo de Internet estamos en condiciones de abrirnos paso hacia
la empresa.

En unos pocos aos, la tecnologa Internet ha abierto el camino a una multitud de
usuarios y empresas hacia una nueva frontera de posibilidades y oportunidades de
comunicacin, acceso a mltiples servicios, generacin de nuevos negocios,
realizacin de transacciones comerciales, etc.
El potencial de negocio apuntado por la World Wide Web y su impacto sobre la
forma en que se desarrollan los negocios hoy en da se prev que sea muy
significativo, aunque en la actualidad el volumen de transacciones comerciales es
bajo y el impacto futuro sobre cada empresa y cada sector es incierto.

Empresas en Red, son aquellas empresas que utilizan Internet como escaparate
de sus productos y servicios. En estas empresas la estructura, organizacin y
funcionamiento de la compaa estn completamente desligadas de la Red y sta
se utiliza como ventana para asomarse al mundo o para que el mundo venga a
asomarse a la empresa.
Son empresas que hacen una utilizacin pasiva de Internet los servicios mas
utilizados son la WWW y el correo electrnico y no ofrecen a travs de Internet
ningn contenidos ni ningn valor diferencial al que pueden ofrecer en cualquier
soporte de comunicacin impreso.


Internet como Medio de Comunicacin
Un primer planteamiento es enfrentarse a Internet como un medio que
facilita las comunicaciones, bien entre departamentos (Intranet) o bien entre
diferentes sedes de la compaa o con clientes y proveedores (Extranet).
En principio este concepto suele venir del departamento de informtica o
del de telecomunicaciones y viene avalado por la idea de una mayor
eficacia a la hora de comunicarse, pero sobre todo por la posibilidad de un
importante ahorro en costos.

Internet como Medio Publicitario
Cuando el tema Interne pasa por la mesa del Director de Marketing, ste
comienza a darse cuenta de que todo medio de comunicacin no deja de
ser una excelente oportunidad de tener un inmejorable soporte de
comunicacin persuasiva, es decir, de publicidad.
.

Internet y su relacin con el rea financiera de la empresa
Como hemos mencionado dentro de los argumentos que planteamos con
anterioridad, una de las grandes razones que hoy en da llevan a los directivos de
las organizaciones a tomar la decisin de incursionar en Internet, es el gran ahorro
en costos que les supone en las distintas partes de su negocio.
La principal ventaja que ofrece Internet es, quizs, la reduccin de los costos de
distribucin (es el cliente quien paga los costos de bajarse un software por
ejemplo), as como la mejora del servicio (el cliente no tiene que desplazarse para
conseguir ese software, y el fabricante puede ofrecerle actualizaciones con cierta
periodicidad, avisndole incluso por correo electrnico). Por esta razn, existen
muchos ejemplos empresariales en los que slo el ahorro de costos compensa
fuertes actividades e iniciativas en la Red

Qu es Intranet?
La tecnologa Intranet permite a usuarios de una empresa trabajar de forma ms
eficiente facilitndoles el acceso a la informacin que precisan. A un nivel muy
bsico, una Intranet es un lugar comn donde poner toda la informacin que
pueda necesitar cualquiera de sus empleados para llevar a cabo con xito su labor
diaria. Con el apoyo de una red local, la intranet es un vehculo gracias al cual se
reducen los tiempos de bsqueda de datos y se coordinan proyectos de trabajo ya
que permite archivar el trabajo electrnicamente y volverlo a encontrar de manera
muy rpida.
El propio servidor de la red LAN puede ser el equipo encargado de manejar el
trfico de los datos en cdigo HTML, depositados en su propio disco duro, para
que mediante un navegador Web todos los usuarios puedan acceder a la
informacin organizada como si de una Internet interna se tratase.

Para qu sirve realmente Intranet?
Bsicamente, es la materializacin de la idea de groupware o software que ayuda
al trabajo grupal, el cual fusiona los tres conceptos generales de comunicacin,
colaboracin y coordinacin (CCC). Ms precisamente, se pueden considerar los
siguientes objetivos principales de una Intranet:

Creacin publicacin y difusin de informacin
Comunicacin y colaboracin paralela en tareas generales
Elaboracin e integracin de bases de datos privadas (y seguras)
Navegacin y bsqueda de informacin dentro y fuera de la red interna
Formacin de grupos de trabajo virtuales y dinmicos

Cules son los beneficios que aporta Intranet a su empresa?
Antes de plantearse el desarrollo de Intranet, tanto si se trata de una gran
Empresa como si es un pequeo grupo de trabajo, debe tenerse claro un concepto
fundamental, nunca debe tratarse como una plataforma de trabajo sino como una
herramienta de trabajo.
Una herramienta que aportar mltiples beneficios:
Ahorro: Adis a documentos, formularios, manuales, tarifas, notas internas, bases
de datos y dems documentacin que obliguen al uso de papel y a la utilizacin de
impresoras para la distribucin de la informacin diaria de la empresa. Esta
infraestructura necesaria puede dejar paso a pginas de texto HTML, sonidos, e
incluso imgenes digitalizadas que tan slo requieren un navegador para su
consulta.
Calidad: Internet es la cantidad mientras que Intranet es la calidad. La Red est
cargada de informacin importante, pero el tiempo que se debe emplear para su
localizacin es a menudo demasiado para ofrecer soluciones rpidas a las
dificultades diarias.
En la Intranet el usuario encuentra todo lo que necesita ya que la informacin se
encuentra mucho ms organizada y seleccionada.
Comunicacin: el sistema de mensajera implementado puede ofrecer
comunicaciones internas y externas, en tiempo real y diferido, y completamente
integradas.

Control: los datos importantes de la organizacin no estarn tan slo en la
Mesa de un directivo o en la de un mando intermedio. Se sabr en cada
Momento cmo se encuentra un proyecto ya que la informacin en un Intranet se
modifica y consulta en tiempo real.

Colaboracin: Permiten aprovechar la experiencia intelectual individual de
Todos los empleados y tenerla disponible para su utilizacin global. Los
Usuarios pueden crear y manejar sus propios contenidos.
Colaboracin: Permite que no se dejen asuntos pendientes y que se acaben las
Excusas de falta de informacin para llevar a cabo un proyecto cualquiera.
Adems cada departamento genera y mantiene su propia documentacin as
como los datos que le pertenecen.
Eficiencia: Intranet elimina en porcentajes muy altos los mtodos de
Trabajo tradicionales y en ocasiones poco eficientes como el telfono, el fax o las
pequeas reuniones de pasillo.
Facilidad: Con el simple requerimiento de saber manejar un navegador,
Cualquier usuario corporativo podr trabajar con una Intranet. Con algo ms de
conocimientos, no excesivos, podr dotarla de toda su informacin y compartirla
con el resto de los empleados de la organizacin.

Flexibilidad: El trazado de puesta en marcha de una Intranet es algo que puede
comenzar con un nivel relativamente simple e incrementar las prestaciones segn
las necesidades y las posibilidades de la empresa. El adecuado mantenimiento y
la actualizacin posterior juegan un papel fundamental en el buen desarrollo del
proyecto que se ver culminado con la adaptacin al nuevo medio de todos los
usuarios que componen la compaa.

Rendimiento: Todo el material que se puede tener de manera impresa en un
catlogo, manual o libro, se puede implementar sin mucho esfuerzo en una
Intranet.

Participacin: Un miembro cualquiera de la organizacin en la que se monta una
Intranet aporta la informacin que ha conseguido y la pone a disposicin de todos
los dems, que a su vez la pueden mejorar o implementar con sus propios datos.

Caractersticas
Componentes bsicas de una Intranet
Las caractersticas detalladas de cada uno de los elementos que componen una
Intranet dependen del tipo de organizacin y de la orientacin o uso prctico de
sta. Por lo tanto, no cabe sealar aqu todas las posibles variaciones y aspectos
tcnicos avanzados de estos elementos. Para la construccin de una Intranet, se
requiere esencialmente de lo siguiente:

Red IP
Es la estructura sobre la cual toda la arquitectura cliente/servidor se va a
implementar. Segn la empresa, puede ser LAN o WAN, digital o no, con cualquier
configuracin topogrfica...

Servidor
Al igual que en Internet, ste es el computador que canaliza, distribuye, enva y
recibe toda la informacin que se utiliza y que circula en la red mediante
protocolos IP. Algunos servidores comnmente utilizados:

Servicios de Intranet
Considerando que las Intranets se desarrollan por y para el usuario y que las
necesidades de sta varan, hay diferentes servicios bsicos que, como
componentes muy elementales, todo Intranet debe implementar.
Los servicios de una Intranet ofrecen una serie de ventajas por sobre otras
aplicaciones cliente-servidor.

.Acceso restringido a la informacin.
Contenido e informacin compartida: la informacin de la empresa puede ser
referenciada en pgina HTML que incluyan textos, hojas de clculo, etc.
Hiperenlaces, multimedia y objetos incrustados, permiten integrar y personalizar
contenidos en lneas enriquecidas e interactivas que pueden ser consultados por
toda la organizacin.
Los servicios pueden tener accesos mediante una gran variedad de mtodos.

.Efectividad en el retorno de costos.
Los servicios de una Intranet son relativamente baratos de disear, desarrollar y
mantener, asegurando un bajo costo.
.Interfaz nica
Un browser nico provee una interfaz comn, intuitiva y estandarizada para todas
las aplicaciones de la Intranet. Los usuarios necesitan un entrenamiento mnimo
para usarlo.
Acceso a aplicaciones: debe permitir, sencillamente y bajo un solo interfaz el
acceso a bases de datos, informacin y aplicaciones ya existentes. Puede surtir de
versiones actualizadas de software accesibles por parte de varios usuarios.

.Independencia de la plataforma
Los servicios de una Intranet corren en cualquier plataforma y versin de sistema
operativo.

.Independencia de Bases de Datos
Las aplicaciones de Intranet pueden conversar con casi cualquier tipo de Base de
Datos.

.Escalabilidad.
Las aplicaciones de la Intranet pueden soportar un gran crecimiento.

.Rico medio ambiente
Los servicios de la Intranet ofrecen una amplia variedad de formatos de
informacin: texto, video, etc.
Mensajera y correo electrnico: comunicaciones internas y externas, en tiempo
real y diferido, integradas. Todas las empresas precisan de un canal de
informacin que puede sustituir al telfono y que posibilite la comunicacin y,
sobre todo, la colaboracin.

Tipos de servicios de Intranet
Los servicios de una Intranet se pueden clasificar en diferentes tipos. Netscape ha
definido los siguientes:
1.-Publicaciones.
Las aplicaciones de publicaciones agrupan las acciones de crear, publicar y
administrar documentos HTML y otros contenidos del web site (video, audio, etc.).
Los documentos estn instantneamente disponibles en la red para cualquiera
que posea un browser y los permisos de acceso.
Estas aplicaciones ayudan a los usuarios a encontrar piezas de informacin,
recursos de red, etc.

2.- Comunicacin y colaboracin.
Estas aplicaciones permiten comunicacin, colaboracin y discusin de los
usuarios de la Intranet. Ejemplo: correo electrnico, News, etc.

3.- Aplicaciones de Red.
Estas aplicaciones proveen la integracin de Bases de Datos de la empresa.
Las aplicaciones son hechas por una persona y ejecutadas en cualquier lugar de
la red.

4.-Administracin
Estos servicios ayudan a todos los dems servicios a correr en la red.
Los servicios de administracin que se incluyen son:

Directorios: proveen bases de Datos segura, centralizada de usuarios,
aplicaciones, control de acceso y configuraciones.

Acceso a la informacin: Verifican la integridad de la informacin y protegen
los recursos contra accesos no autorizados.

Replicacin: Maximizan la eficiencia, utilizacin y rendimiento de la red,
distribuyendo los datos a travs de la Intranet y reflejando los cambios hechos en
diferentes copias. Ejemplo: Proxy.

Administracin: Dan acceso autorizado a los administrados para manejar
servidores, aplicaciones y otros recursos en cualquier lugar de la Intranet por
medio de un Browser.

Cmo y dnde son tiles las Intranets para las Empresas?
1. Publicacin de informacin
Ventas y marketing: recurso de ciclo de ventas, propuestas, catlogos del
producto, listados de productos
Desarrollo del producto: desarrollo de calendarios, especificaciones de productos,
descargar software con enlaces a los departamentos de marketing o investigacin
Informacin ejecutiva: Informes de investigacin, datos econmicos, anlisis
financieros, presentaciones corporativas, notas-Finanzas: Informacin financiera
sobre la empresa.

Seguridad de una Intranet
Quizs uno de los temas ms importantes a la hora de decidirse por la
implementacin de una solucin Intranet en la empresa es el tema de la
seguridad. Las empresas generalmente guardan en sus bases de datos
informacin que le es muy valiosa y no pueden correr el riesgo de que usuarios
externos tengan acceso a ellas o que usuarios internos sin autorizacin puedan
acceder a las fuentes de informacin. Diversos son los mtodos que aseguran un
manejo confiable y seguro de la informacin.

3. Intranets son para grandes organizaciones
No verdaderamente. El xito de una Intranet depende de su productividad y de
cmo mejora el rendimiento y posibilita el crecimiento ya sea de una empresa o de
un pequeo grupo de personas.

6. Intranets requieren de una conexin a Internet
No. Seguramente se usarn tecnologas y aplicaciones de Internet como
servidores, browsers, news... Pero esto no implica que deba conectarse la red de
redes a menos que los usuarios de la Intranet necesiten acceder a Internet y
viceversa.











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La Intranet proporciona muchas ventajas a la empresa puesto que da
la informacin necesaria para que sus empleados puedan realizar su
trabajo, pero esta informacin para ser til debe estar muy bien
estructurada y organizada y se debe tener en cuenta el principio de
que mucha informacin no es sinnimo de eficacia, sino que la
calidad tiene que primar sobre la cantidad, evitando la saturacin
Para ello es necesaria una buena planificacin en el momento de
creacin de la Intranet y que todos los trabajadores de la
organizacin o empresa conozcan las directrices a seguir en el uso
de los servicios ofrecidos por ella, en la forma de acceder y de
suministrar informacin y la coordinacin entre los distintos
departamentos



Las Intranets por lo tanto, pueden ayudar al intercambio de
informacin de datos, ideas, entre trabajadores de una empresa de
todos los niveles. Se trata de compartir informacin no de acapararla
y adaptarla a las necesidades de los usuarios.
Una Intranet bien diseada puede ahorrar tiempo y dinero, ya que
reduce drsticamente los costes y el tiempo de los procesos de
generacin, duplicacin y uso de los datos

Hemos visto que una Intranet permite difundir mejor los servicios y la
informacin de la propia empresa, poniendo en contacto a todos los
trabajadores de la empresa y a estos con el exterior, pero adems la
Intranet acta como elemento bsico o red de distribucin de la informacin,
mediante la aplicacin de instrumentos de bsqueda documental. Es en
este sentido, -el del acceso a la informacin-, que las Intranets son
importantes para los servicios de Documentacin en general y a los
periodsticos en particular.