1.- Introduccin .6 1.1 Fundamento del rea de estudio ..7 1.2 Tipo de investigacin ..7 1.3 Hiptesis....7 1.4 Objetivos....8 1.4.1 Objetivo general...8 1.4.2 Objetivo especfico .8
2.-Metodologia ...9 2.1 Tipo de investigacin...9 2.2 Diseo de la investigacin ....9 2.2.1 Fase exploratoria...10 2.2.2 Fase descriptiva.10 2.2.3 Fase diagnostica...11 2.3 Objeto de estudio......11 2.4 Instrumentos.......12 2.4.1 Criterios de inclusin12 2.4.2 Criterios de rigor....13
3.-Marco Terico .16 3.1 La televisin digital 16 3.2 La tv digital en el mundo ..17 3.3 La tv digital en Amrica latina .19 3.4 La tv digital en Chile .20 3.5 Chile y la Ley N 20.750 ..22 3.6 Pluralismo y Tv Abierta 25 3.7 La tv social .28 3.8 La tv comunitaria ...29 3.9 Valparaso y los medios de comunicacin ...30 3.10 Canales comunitarios en Valparaso ...31
4.-Desarrollo de la investigacin....32
5.-Presentacin y discusin de los resultados ..41 5.1 Resultados.41 3
5.2 Discusin de los resultados.42
6.-Conclusiones ..50
7.-Anexos ..54
8.-Bibliografa.....175
ndice de tablas y figuras
Figura 1: Encuesta realizada por el Consejo Nacional de Televisin I...21 Figura 2: Encuesta realizada por el Consejo Nacional de Televisin II...21 Figura 3: Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios I....26 Figura 4: Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios II...27 Figura 5: Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios III..27 Figura 6: Anexos, diseo de instrumentos, instrumento 1 .52 Figura 7: Anexos, diseo de instrumentos, instrumento 253 Tabla 1: Anlisis instrumento 1 .......154 Tabla 2: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha I 157 Tabla 3: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha II....158 Tabla 4: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha III...158 Tabla 5: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha IV..158 Tabla 6: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha V...158 Tabla 7: Anlisis de entrevistas cerro Playa Ancha VI..159 Tabla 8: Anlisis de entrevistas sector el Almendral I ...160 Tabla 9: Anlisis de entrevistas sector el Almendral II...163 Tabla 10: Anlisis de entrevistas sector el Almendral II.........163 Tabla 11: Anlisis de entrevistas sector el Almendral IV ..........163 Tabla 12: Anlisis de entrevistas sector el Almendral V.......163 Grafico 1: Anlisis resultados sector Playa Ancha pregunta 1..155 Grafico 2: Anlisis resultados sector Playa Ancha pregunta 2..155 Grafico 3: Anlisis resultados sector Playa Ancha pregunta 3..156 Grafico 4: Anlisis resultados sector Playa Ancha pregunta 4......156 Grafico 5: Anlisis resultados sector Playa Ancha pregunta 5......157 Grafico 6: Anlisis resultados sector Almendral pregunta 1...........160 Grafico 7: Anlisis resultados sector Almendral pregunta 2.......161 Grafico 8: Anlisis resultados sector Almendral pregunta 3.......161 Grafico 9: Anlisis resultados sector Almendral pregunta 4.......162 Grafico 10: Anlisis resultados sector Almendral pregunta 5.....162
4
Prefacio
En Chile es conocida la gran brecha que separa a los diferentes estratos sociales, y no solo por el ingreso monetario sino tambin por el acceso a la cultura y la falta de una educacin de calidad para todos. La televisin abierta hoy en da es la ventana al mundo de muchos que no tienen los medios para tener seal por cable o internet. En el caso del internet la constante masificacin de este medio nos hace pensar que es una necesidad bsica de todos los hogares chilenos, pero claramente estamos muy equivocados. Frente a esta realidad, en la que constatamos que la Tv abierta est presente en la mayora de los hogares, debemos utilizar esta plataforma como una herramienta para informar a la poblacin, ya sea en temas culturales o en temas que los ataen a ellos como localidad especfica, ya que cabe sealar que la mayora de los canales que hoy son parte de la seal analgica son transmitidos desde Santiago con una programacin que est pensada para la realidad de esta poblacin, dejando completamente de lado el acontecer del contexto local.
Agradecimientos
Fundamentalmente destacar a las personas que me han apoyado en mi formacin como diseadora destacando en la lista de agradecimientos a mi madre Vivian Pacheco con especial cario y a mis abuelos Edith Cabrera y Juan Pacheco por ser los motores fundamentales dentro de mi vida universitaria y una motivacin constante para realizar esta tesina.
Agradecimientos especiales a Francisca Merino por su gran apoyo y amor.
Abstract
Dentro de este trabajo, se analiza la actual propuesta con la que cuenta nuestro pas, respecto a un importante tema social, poltico y econmico, como lo es la televisin digital, la que al comenzar a desarrollarse contara con un gran nicho para muchas reas dentro de las comunicaciones, entre ellas el diseo.
El acceso al espectro digital por parte de los canales de televisin en la comuna de Valparaso es una gran incertidumbre que se genera a partir de la puesta en marcha nueva Ley de Televisin Digital Terrestre 20.750, debido a esto 5
constatamos la presencia de medios de tv comunitarios los cuales actualmente transmiten su seal va internet, tomando estos casos como referentes del acontecer local. En esta investigacin los casos analizados fueron los ms reconocidos a partir de la muestra seleccionada, y estos son Trafn Tv y UPLA tv.
En la actualidad la cantidad de agrupaciones que cuentan con un canal comunitario son bastante pocas, por lo que el anlisis se produce dentro de dos medios que actualmente estn en funcionamiento, mediante el cual pudimos evidenciar en primer lugar el conocimiento de su existencia, las caractersticas sociales entre el medio y la comunidad, las caractersticas econmicas entre el medio y terceros y nivel de produccin de contenidos afines con la sociedad.
De esta investigacin realizada en la comuna de Valparaso, en donde se analizaron documentos preexistentes en torno al contexto de la tv digital y los medios comunitarios en otros lugares en donde se haba implementado una iniciativa similar, y en base a la aplicacin de instrumentos de anlisis, podemos concluir que en los casos catastrados, existen grandes diferencias relacionadas tanto con su formacin, organizacin y mantencin del medio en el tiempo, identificando contradicciones, especialmente relacionadas con las propuestas de futuro con las que proyectan formar parte de una prxima televisin digital a nivel nacional.
La televisin digital en el contexto nacional llega como una gran transformacin en el mbito tecnolgico esta ofrecer a la audiencia enfrentarse a una televisin de mejor calidad de imagen y sonido, ms canales y servicios adicionales, esta modificacin traer consigo cambios sociales ya que se espera que esta tenga una garanta de pluralismo al incorporar seales comunitarias al espectro.
Las nuevas posibilidades de la tv digital abren un espacio para diversos grupos sociales los cuales podrn acceder a una concesin comunitaria; la Dra.Chiara Sez Baeza [1], especialista en comunicacin, destaca que Se necesita desarrollar una poltica pblica especfica para el desarrollo de las televisiones comunitarias, de cuya formulacin e implementacin el Estado forme parte activa. Pero eso depende de voluntad poltica y de recursos econmicos. Hemos visto distintas declaraciones de buenas intenciones al respecto desde el Parlamento, la Subtel y el CNTV, pero no son suficientes por s solas.(Sez, Chiara 2010, p. 18)
Segn datos del Consejo Nacional de Televisin (CNTV), se tiene conocimiento de 14 seales comunitarias que se emiten por onda solo en la Regin Metropolitana, adems encontramos proyectos de tv comunitaria, alternativa o ciudadana que solo transmiten por Internet ,la Dra. Chiara Saez Baeza[2] destaca Entre los temas que la ley omiti completamente se encuentra el acceso al espectro por parte de los pueblos originarios, el reconocimiento de las televisiones comunitarias existentes, el acceso a los contenidos por parte de los discapacitados visuales, la promocin de empresas medianas y pequeas desarrolladoras de contenidos y el desarrollo de la produccin audiovisual independiente. (Sez, 2010, p. 18). En este aspecto, esta investigacin pretende llegar a presentar los datos suficientes para medir el proceso de integracin de las seales comunitarias dentro de una delimitacin local del estudio, identificando el real acceso de stas al espectro comunicacional. El rol del diseador en el contexto sealado se sita dentro de la comunicacin estratgica del medio audiovisual, en este caso la generacin de un proyecto de canal comunitario de alcance local, a la hora de realizar este proyecto ,el diseador 7
formando parte de un equipo multidisciplinario de profesionales ser una pieza fundamental en la generacin formal del proyecto ya que es el ms capacitado para generar un concepto atractivo y as poder materializar el enfoque que se desea como producto final.
1.1 Fundamento del rea de estudio La Televisin Digital, concebido como fenmeno tecnolgico, comunicacional y social, cambiar la manera de entender y relacionarnos con dicho medio. En este contexto la investigacin abordar la problemtica de la accesibilidad para los canales comunitarios desde un punto de vista socio-econmico y poltico dentro del proceso comunicacional.
1.2 Tipo de investigacin Es una investigacin del tipo cualitativo, donde tomando una realidad social se busca establecer un resultado utilizando mtodos interpretativos, tales como: entrevista en profundidad, testimonio y revisin de documentos, recogiendo informacin sobre un tema especfico, para sentar una relacin entre los partcipes. Esta investigacin ser del tipo exploratorio ya que esta nos sirve para aumentar el grado de familiaridad con fenmenos relativamente desconocidos.
1.3 Hiptesis Con las actuales caractersticas existentes dentro de los canales de televisin comunitarios, stos no podrn acceder a ser partcipes de la nueva televisin digital, si no establecen cambios tanto tcnicos, administrativos y de difusin.
1.4 Objetivos 1.4.1 Objetivo general
8
Dar cuenta del nivel real de acceso al espectro digital de los canales comunitarios de la regin de Valparaso, en funcin de las expectativas generadas por la ley N 20.750 (ley de televisin digital terrestre).
1.4.2 Objetivos especficos
Identificar el nivel de reconocimiento de los canales comunitarios ante los usuarios de la zona.
Determinar el nivel de satisfaccin de los usuarios con las propuestas de canales comunitarios o locales existentes actualmente.
Comprobar la existencia de generadores de contenidos actuales en el medio comunitario en la V Regin.
Catastrar el nivel real de inversin y de accesos econmicos existentes en los proyectos seleccionados de canales comunitarios.
9
II.-Metodologa 2.1 Tipo de investigacin
La metodologa cualitativa es un mtodo usado principalmente en ciencias sociales, aporta datos que difcilmente podran obtenerse con encuestas y sondeos, permite adquirir el conocimiento de segmentos especficos de la sociedad, este tipo de investigacin est sometido a la comprensin interpretativa de la experiencia humana.
El investigador cualitativo comienza de la premisa de que el mundo social es relativo y este solo se puede entender si lo vemos desde el punto de vista de los actores estudiados, el propsito consiste en reconstituir la realidad tal como la observan los participantes de un sistema social definido, el enfoque cualitativo evala el desarrollo natural de los sucesos, no hay manipulacin de la realidad, esta se define desde las interpretaciones de los participantes respecto de sus propias realidades, adems van modificndose durante el estudio y son la fuente de datos fundamentales para comprender el fenmeno observado.
2.2 Diseo de la investigacin
El termino diseo se refiere a la estrategia escogida para obtener la informacin que se desea, al centrarnos en el diseo de la investigacin, tomamos en cuenta la siguiente premisa la literatura puede revelar que no hay antecedentes sobre el tema en cuestin o que no son aplicables al contexto en el cual habr de desarrollarse el estudio, entonces la investigacin habr de iniciarse como exploratoria. Si la literatura nos revela guas an no estudiadas e ideas vagamente vinculadas con el problema de investigacin, la situacin resulta similar, es decir, el estudio se iniciara como exploratorio (Hernndez, Fernndez y Baptista, 2004, p. 111).
10
sta tiene como objetivo principal reunir datos preliminares que permitan entender el problema que aborda el investigador, una de sus caractersticas principales es que la informacin requerida se define libremente, en este caso la muestra suele ser pequea y por lo tanto no representa al total de la poblacin, las herramientas ms usadas en este tipo de investigacin son las entrevistas con expertos, la revisin de documentos ya existentes y los testimonios. Esta investigacin nos permitir definir el problema con mayor precisin.
2.2.1 Fase exploratoria
Esta fase se constituye de dos etapas importantes, la primera es la identificacin de documentos (revisin de literatura) y la segunda es la elaboracin del marco terico, el cual se genera mediante los antecedentes que tengan relacin con el tema a investigar, para hacerlo es necesario realizar la etapa anterior.
Para esta fase, en nuestra investigacin indagaremos la problemtica a partir de los documentos existentes sobre el tema de estudio, en este caso la televisin digital y todo lo que respecta a esta. Esto se llevar a cabo bajo los de la Ley N 20.750, normativa actual con diversas modificaciones que establece las normas sobre la televisin digital terrestre en Chile, abordando con especial atencin los puntos donde se establecen las normas sobre las concesiones de la seal.
2.2.2 Fase descriptiva
Esta etapa es el momento en el que se produce el diseo de la investigacin, cuando acorde a los datos obtenidos y los objetivos generados, vemos cuales son las acciones a desarrollar. En esta investigacin una vez analizados los documentos, ya conocemos los aspectos ms relevantes del tema y por lo tanto damos paso a la siguiente fase, en la cual desarrollaremos y aplicaremos los instrumentos que hemos decidido son los ms acordes para obtener la informacin que necesitamos para continuar 11
la investigacin, usando diversos criterios, herramientas y estrategias queremos ver como se encuentra Valparaso acorde al tema estudiado.
2.2.3 Fase diagnstica
Para lograr un buen diagnstico se necesita delimitar el alcance del proyecto, contar con estadsticas confiables, delimitar el espacio y el tiempo del proyecto. El diagnstico puede ser exploratorio para conocer o seleccionar problemas y descriptivo-explicativo para analizar en detalle un problema. La determinacin de necesidades implica analizar la realidad donde se va a actuar con el fin de elaborar los programas de accin. Para detectar necesidades de un grupo, colectivo o comunidad es indispensable que intervengan los miembros que la integran, que se organicen en un espacio determinado para debatir, discutir y proponer ideas para la solucin del problema. Y donde las diversas capacidades y habilidades de las personas se clasifiquen para contar con su valioso aporte. Para terminar nuestra investigacin debemos analizar los resultados obtenidos para poder generar relaciones entre las diferentes reas que hemos investigado, desde el estudio de la Ley N 20.750, hasta la aplicacin en la sociedad desde un enfoque comunicacional que pueda incumbir al diseo, la cual puede afectar tanto el campo laboral de este como la aplicacin de las herramientas y habilidades con las que cuenta un diseador en un futuro nicho.
2.3 Objeto de estudio
Se enmarca en el paradigma comunicacional que genera la Televisin digital terrestre, sus alcances en el rea del diseo y la real posibilidad de adherencia al espectro como futura herramienta para las comunidades de Valparaso. Este estudio se enfoca en determinar si la implementacin de la ley (Ley N 20.750) es o no ptima para permitir que las personas naturales se puedan sumar a la nueva revolucin tecnolgica conocida como Tv digital.
12
2.4 Instrumentos
Para el propsito comprometido en esta investigacin de carcter cualitativo consideraremos bsicamente la triangulacin de fuentes de informacin, los instrumentos escogidos nos permitirn tener mayor claridad frente a las interrogantes planteadas y recopilar informacin fundamental. Entrevistas semi estructuradas: la entrevista semi estructurada asume la necesidad de adaptarse al medio considerando tanto al entrevistador con su dominio general del contexto, al objeto de estudio y en general las particularidades propias del caso. El dominio de las variables participantes, permitir al entrevistador la oportuna decisin de contra preguntas y la posible decisin de una segunda actividad con el propsito de profundizar algunos aspectos relevantes o develar nuevas reas de inters para la investigacin. Observacin no participante: la oportunidad de catastrar algn proyecto existente, permite cotejar los conceptos asociados a esta investigacin y nos permitir perfilar criterios pensados para los propsitos de la misma. Adems se utilizarn entrevistas para poder catastrar la real relacin existente entre los medios comunitarios y la poblacin que se desarrolla en su entorno fsico/geogrfico.
2.4.1 Criterios de inclusin Se establecen como el conjunto de propiedades cuyo cumplimiento y determinacin identifica y valida su consideracin como individuos pertenecientes al contexto y foco de la investigacin.
La definicin de los criterios de inclusin de los entrevistados, considerara como elemento fundamental la pertinencia al tema como fuente participante, en funcin de su representatividad frente a los objetivos de esta investigacin.
13
Las caractersticas que los identifican nos permitirn delimitar el contexto de seleccin de los sujetos a entrevistar y a la vez validar la incorporacin de la informacin a la investigacin
Los criterios de inclusin no estn sujetos a condicionantes de gnero. Se tendr en cuenta que el rango etario es una delimitante para el acceso a las plataformas Condicin de ser parte de los generadores de un proyecto de canal comunitario reconocido por la poblacin. Condicin de participar en asociaciones o comunidades enmarcadas en lo que propone la Ley 20.750 de Televisin Digital Terrestre, como juntas de vecinos y otras organizaciones comunitarias, asociaciones gremiales, organizaciones sin fines de lucro, establecimientos educacionales reconocidos oficialmente por el estado, entre otros.
2.4.2 Criterios de rigor La investigacin de carcter cualitativa requiere resguardos establecidos como criterios de rigor, estos dan cuenta de que las condicionantes permiten la confiabilidad o validez de los resultados. Para esta investigacin fueron considerados los siguientes criterios de rigor los cuales permitirn validar correctamente el proceso Criterio de dependencia: Conocido a su vez como replicabilidad, este criterio hace referencia a la estabilidad de los datos. En la investigacin cualitativa, por su complejidad, esta estabilidad no est asegurada, como tampoco es posible la replicabilidad exacta de un estudio realizado bajo este paradigma debido a la amplia diversidad de situaciones o realidades analizadas por el investigador. Sin embargo, a pesar de la variabilidad de los datos, el investigador debe procurar una relativa estabilidad en la informacin que recoge y analiza sin perder de vista que por la naturaleza de la investigacin cualitativa siempre tendr un cierto grado de inestabilidad. 14
Para lograr la consistencia de los datos se emplean procedimientos especficos tales como: la triangulacin de investigadores, de mtodos o de resultados; el empleo de un evaluador externo, y la descripcin detallada del proceso de recogida, anlisis e interpretacin de los datos; adems, la estrategia de comparacin constante que permite revisar y comparar los resultados emergentes con teoras previamente formuladas. Todos estos mecanismos aseguran tanto la credibilidad como la consistencia.
Criterio de credibilidad: Tambin conocido como criterio de valor de la verdad, es un requisito importante ya que permite evidenciar los fenmenos y las experiencias humanas, tal y como son percibidos por los sujetos, hace referencia a la aproximacin de los resultados de una investigacin en relacin con el fenmeno observado, as el investigador evita realizar conjeturas a priori sobre la realidad estudiada. Este criterio se logra cuando quienes participaron en el estudio, quienes han servido como informacin clave y otros profesionales sensibles a la temtica estudiada lo reconocen como real o verdadero. Tambin est determinado a partir de la relevancia que tenga el estudio y los aportes que sus resultados generen. En conclusin, es muy relevante que exista una relacin entre los datos obtenidos por el investigador y la realidad que cuentan los relatos de los participantes.
Criterio de transferencia: Consiste en poder transferir los resultados de esta investigacin a otros contextos. Al hablar de esto tenemos en cuenta que los fenmenos estudiados estn vinculados a los momentos, situaciones del contexto y a los sujetos participantes de la investigacin. El modo de lograr este criterio es a travs de una descripcin de las caractersticas del contexto en el que se realiza la investigacin y de los sujetos participantes. Esta descripcin servir para realizar comparaciones y 15
descubrir lo comn con otros estudios e identificar los factores comparables con otros contextos. Se podra decir que los resultados de una investigacin cualitativa no son generalizables sino transferibles de acuerdo al contexto en que se apliquen.
Criterio de confirmabilidad: Los resultados de la investigacin deben garantizar la veracidad de las descripciones realizadas por los participantes. La confirmabilidad permite reconocer el papel del investigador durante el trabajo de campo e identificar sus alcances y limitaciones para controlar los posibles juicios o crticas que suscita el fenmeno o los sujetos participantes. El investigador cualitativo tiene como compromiso tico de informar a los responsables de los sitios donde realizara su trabajo de campo y que actuaciones profesionales desempeara durante las observaciones y la interaccin con participantes del estudio. Para lograr objetividad se requiere que el instrumento con el cual se recolectaran los datos refleje los objetivos del estudio, que el investigador realice transcripciones textuales de las entrevistas, se recomienda tener en cuenta la revisin de hallazgos por parte de otros investigadores. Velar por la veracidad de los datos y cuidar bien los asuntos de rigor en una investigacin cualitativa deben dar al investigador la capacidad de reflexionar sobre la influencia de sus planteamientos y la perspectiva con la que aborda el fenmeno de estudio, debe dejar claro cmo ha logrado la pretendida neutralidad en la investigacin.
16
III Marco Terico 3.1 La televisin digital
La tv digital trae ms que solo un cambio en el modo de transmitir la seal sino que tambin implica un cambio significativo en lo que respecta a la produccin de programas y servicios disponibles para el espectador Los modernos canales digitales ofrecen multitud de programas en un mismo paquete de televisin y han introducido nuevos conceptos como el pago por canal (pay per channel),el pago por programa (pay per view), la re emisin peridica de los programas en diferentes franjas horarias, canales temticos, canales gua, entre otros.
Desde el punto de vista tecnolgico, la principal ventaja de la televisin digital es que la codificacin de la informacin de audio y vdeo puede transmitirse en un ancho de banda menor que el empleado por los sistemas analgicos. Junto con la informacin convencional pueden transmitirse datos de tipo texto sobre el programa como subttulos o resmenes, codificar la seal de audio en estreo o multicanal, codificar el programa en varios idiomas. Adems, la calidad de imagen y sonido es superior, debido a que la naturaleza digital de las seales les proporciona cierto nivel de proteccin frente al ruido (Tarrs, 2000).
Esto permitir mejorar la experiencia del espectador en comparacin a la seal analgica. La interactividad, la recepcin de la seal en movimiento, la transmisin de video en alta definicin entre otras son ventajas indiscutibles de la seal digital.
En estos das la tecnologa digital est presente hacia donde quiera que miremos. Lo est en las transmisiones a travs de internet, en todos los formatos de video o sonido de las pelculas que vemos en DVD, BlueRay o Youtube, as como en el funcionamiento interno de los PCs, cmaras digitales de fotografa y video, consolas de juego, telfonos celulares, lavadoras y todo tipo de electrodomsticos, etc. Adems de todo ello la tecnologa digital es hoy parte fundamental de los automviles, aviones, trenes y todo tipo de medios de transporte. Todos estos dispositivos y aparatos ocupan la tecnologa digital para almacenar, transferir y 17
recibir informacin, utilizando como principio bsico la conversin analgico digital (Loyola, 2011, p.33).
Esta cotidianeidad en la transformacin analgica a digital permite que se pueda vincular con diversos mbitos sociales, y los medios de comunicacin masiva no son la excepcin, es as como en la actualidad observamos el cambio dentro de la tv.
Hablar de la Televisin Digital Terrestre (TDT) es el resultado de la aplicacin de la tecnologa digital a la seal de televisin, para luego transmitirla por medio de ondas hercianas terrestres, es decir, aquellas que se transmiten por la atmsfera sin necesidad de cable o satlite y se reciben por medio de antenas UHF convencionales.( http://www.televisiondigital.es/TDT/Paginas/que-es-tdt.aspx)
Esta nueva forma de comunicacin digital, conlleva una serie de ventajas para el consumidor final de la informacin, de este modo, a travs de la televisin, es posible tener una mayor cantidad de canales ligados a la tv abierta vinculado a la diversificacin tanto en la programacin como en trmino de auspicios adems de la posibilidad de cambios dentro de los emisores de la seal. Adems de la mejora tcnica referida a la diversificacin de las alternativas referidas al espectro de transmisin (envo de datos, transmisin de datos, etc.) y la mejora de la calidad dentro de la imagen.
3.2 La tv digital en el mundo
La televisin digital ya es una realidad, en Amrica del Norte y Europa su implementacin se desarrolla desde 1998, hoy en da en el mundo existen tres modelos de televisin digital, el modelo estadounidense ATSC (Advanced Television Systems Comittee), el modelo europeo DVB (Digital Video Broadcasting) y el modelo japons ISDB (Integrated Service Digital Broadcasting),modelo chino DTMB (Digital Television Terrestrial Multimedia 18
Broadcastin) y una variante echa del modelo japons por Brasil SDBTV (Hidalgo, 2012).
En Espaa el sistema de televisin digital, que reemplaz al sistema analgico en el ao 2013 permite al usuario disfrutar de mltiples ventajas y al mismo tiempo, permiti dar un fuerte impulso econmico tanto en el mbito de los agentes difusores como en el de proveedores de contenidos tambin destaca que en lo que respecta a los canales nacionales ya est en marcha el proceso de concurso para la adjudicacin de la licencia de prestacin del servicio. En este proceso no pueden concurrir los actuales operadores de la televisin analgica, TVE, los canales autonmicos ni los privados.(Televisin digital terrestre, 1999).
La aplicacin de la tv digital en la Unin Europea (UE), nos da precedentes de diversificacin programtica e inclusin, por los menos tericamente, el paquete de comunicaciones electrnicas contiene una serie de disposiciones que pretenden asegurar que la liberalizacin de este mercado no se produzca a expensas de consumidores, y refiere explcitamente a la inclusin de aquellos sectores ms vulnerados como la tercera edad y discapacitados (Garca, 2008).
Sin embargo la propuesta de diversificacin en la televisin propuesta por las polticas aplicadas por la UE nos da cuenta de una nueva complicacin dentro de sta, ya que La esperanza de la diversidad propiciada por la emergencia de multitud de canales especializados queda desmentida tambin por las opciones disponibles en la oferta multicanal del cable, el satlite y la TDT. Y no parece una peculiaridad debida a la inmadurez del mercado europeo. Los datos del mercado norteamericano, con una madurez que se cuenta por dcadas, confirman una realidad estructural: el nmero de canales disponibles crece a mayor velocidad que la capacidad de produccin, por lo que la oferta especializada se fundamenta en los mismos macro gneros dominantes en la oferta generalista (Prado, S.F, p.4)
19
As vemos que como consecuencia al establecerse en condiciones de mercado, sta no garantiza una diversificacin dentro de la oferta comunicativa equiparable a las mltiples opciones de canales que la nueva opcin tecnolgica nos propone.
3.3 Televisin digital en Amrica Latina
En el contexto de los pases de Amrica Latina ,Brasil lidera un movimiento que intenta convencer a los otros pases de Latinoamrica de lo relevante que es que se unifique bajo el mismo estndar de difusin, as se facilitara el intercambio tcnico, cientfico y de innovacin tecnolgica. En este pas el gobierno hizo un convenio comercial con Japn y opt por usar el estndar ISDB con modificaciones brasileas esta fue denominada ISDB-Tb.
La mayora de los pases latinoamericanos ya han iniciado sus experimentaciones en la TDT, adems de Brasil, estn Argentina y Mxico quienes ms han avanzado en los estudios para evaluar el estndar tecnolgico que regir la migracin al nuevo espectro.
El segundo caso despus de Brasil en adoptar el sistema Japons ISDB-T fue Per, la Unesco destaca que El Estado peruano tiene el derecho y el deber de administrar adecuadamente el uso del espectro radioelctrico. Esto es, de manera ptima y eficiente, atendiendo a las limitaciones que pudiera haber en determinadas localidades o reas de servicio para el mejor funcionamiento de los servicios de radiodifusin.
Ahora bien, uno de sus problemas ms importante podra estar en Lima y en algunas otras ciudades, pues la seal resulta desproporcionada e ineficiente, si bien est sustentada en un problema que podra ser real en la capital y algunas de las principales ciudades del pas. Haya intencin o no, se termina discriminando a las estaciones locales y regionales, tanto comerciales, educativas y estatales, limitando artificialmente sus posibilidades de aprovechar todas las oportunidades 20
de la TV digital a mltiples operadores pequeos y medianos en localidades donde no existe saturacin de espectro.(Germano, 2012).
En el caso de Colombia la norma elegida es la europea DVB-T usando una canalizacin de 6 MHz, el proceso de digitalizacin de la seal comenz el ao 2009 ,los expertos destacan que Es importante sealar que el reto de un pas en desarrollo es ver que en el futuro la televisin digital puede ser una realidad, de la misma forma como ha sucedido con los sistemas de telefona celular los cuales llegaron a Colombia en un formato anlogo pero que ahora estn disponibles en versin digital y buscando su migracin hacia los sistemas de tercera generacin. En denitiva la incursin de los sistemas de televisin digital en Colombia atraera un nuevo mercado tanto para la produccin, la emisin y la transmisin as como una nueva economa, pues se generaran nuevas fuentes de empleos y nuevas inversiones.(Miller Acosta, 2005)
3.4 La TV digital en Chile
En el contexto nacional el proyecto lleg al parlamento el 6 de noviembre del 2008, y en la actualidad 5 aos despus el senado recin ha despachado la ley, en su ltima tramitacin la Ley de TV Digital incluye vetos presidenciales en la normativa, la cual ya se encuentra lista para ir al Tribunal Constitucional.
En un documento oficial emitido el 24 de octubre del 2008 destacan La Televisin Digital Terrestre constituye una evolucin tecnolgica que cambiar, de una manera radical y permanente, lo que conocemos y entendemos como televisin de libre recepcin, abriendo para el pas enormes posibilidades en mltiples mbitos, particularmente los que dicen relacin con una mayor diversidad y pluralismo informativo y cultural; una adecuada expresin televisiva de la identidad y problemticas regionales, locales y comunitarias; el desarrollo de la industria de contenidos y cultural en general, y la diversificacin y aumento en la calidad de los servicios recibidos por los ciudadanos.(Bachelet, 2008) 21
Uno de los vetos aplicados por la presidenta a la actual ley fue desprender el concepto de pluralismo, al parecer las crticas de la prensa finalmente llevaron al gobierno a suprimir la obligacin de los canales a promover el pluralismo en sus contenidos y la facultad del Consejo Nacional de Televisin (CNTV) de excluir a aquellos que atenten contra el mismo.
Segn una encuesta realizada por el Consejo Nacional de Televisin en Chile un 37% de los hogares solo tiene acceso a la televisin abierta, mientras que en la regin de Valparaso la cifra es de un 28%, los usuarios declaran en un 30% que el servicio de televisin paga es muy caro [3].
Respecto del tema el Presidente del Consejo Nacional de Televisin explica en su columna Los estudios del CNTV constantemente estn evaluando la percepcin de las audiencias sobre lo que ellos consideran como programacin cultural y as es como han ido apareciendo los conceptos nuevos como identidad costumbrista y la diversidad nacional. El proyecto presenta nuevos desafos para la industria como tambin para el Estado. Por una parte los canales de televisin debern hacer un esfuerzo mayor para incluir la programacin antes descrita. El Estado, por otra parte, financiar, a travs del Fondo CNTV, ms y mejor programacin de calidad. Total TV Abierta Nacional Base:2011 Total Poblacin 5.047 casos notas 6-7 notas 5 notas 1-4 Total canales de TV Regional Base:2011 Residentes regiones Total Poblacin 3.495 casos notas 6-7 notas 5 notas 1-4 Figura 1: Encuesta realizada por el Consejo Nacional de Televisin II (Departamento de estudios CNTV, 2013)
Figura 2: Encuesta realizada por el Consejo Nacional de Televisin I (Departamento de estudios CNTV, 2013)
22
El estudio estadstico realizado por el CNTV sealo que el total de la programacin exhibida el ao pasado solo un 1,8% corresponde a programas con contenido cultural y se evidencia en las estadsticas una valoracin por parte de la audiencia En el CNTV destacan que la apuesta es hacer de la programacin cultural, entretencin Programas como Los 80, Adis al Sptimo de Lnea, Cartas de Mujer, Volver a M, todos financiados por el Fondo CNTV, cuentan con ese sello de calidad y han sido reconocidos como tales en la premiacin, por ejemplo, de los Altazor y de la Fundacin QuVeo.[4]
Los espectadores no solo quieren entretenerse tambin quieren informarse frente a la pantalla, adems valoran los contenidos de calidad con un sentido de mayor profundidad en los temas, esto se ve reflejado en los estudios de opinin que hace el CNTV.
3.5 Chile y la Ley N 20.750
La ley, luego de diversas modificaciones fue publicada el jueves 29 de mayo del 2014, por la presidenta Michelle Bachelet, esta ley permite la introduccin de la televisin digital terrestre a nuestro pas, define las normas y los deberes para un buen funcionamiento de los contenidos y de las concesiones de la seal.
Esta ley la cual ha estado rodeada de diversas controversias por la subjetividad de algunos puntos, especialmente en la inclusin del concepto pluralismo ya que al destacar en el primer proyecto de Ley oficial lo siguiente Se entender por correcto funcionamiento de estos servicios el permanente respeto, a travs de su programacin, de la democracia, la paz, el pluralismo, el desarrollo regional, el medio ambiente, la familia, la formacin espiritual e intelectual de la niez y la juventud, la dignidad humana y su expresin en la igualdad de derechos y trato entre hombres y mujeres, as como el de todos los derechos fundamentales 23
reconocidos en la Constitucin y en los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes. (Biblioteca del Congreso Nacional, 2014)
Se est promoviendo el pluralismo en los contenidos que los medios entregan, y esto puede atentar contra la libertad de prensa, en una discusin de sala, el Senador Hernn Larran destaca lo siguiente obviamente presenta un riesgo muy grande, porque puede significar la manipulacin de contenidos desde un Organismo del Estado, lo cual atenta contra la libertad de prensa. (Biblioteca del Congreso Nacional, 2014)
Es por esto que este punto se ha remplazado por el siguiente Se entender por correcto funcionamiento de estos servicios el permanente respeto, a travs de su programacin, de la democracia, la paz, el pluralismo, el desarrollo regional, el medio ambiente, la familia, la formacin espiritual e intelectual de la niez y la juventud, los pueblos originarios, la dignidad humana y su expresin en la igualdad de derechos y trato entre hombres y mujeres, as como el de todos los derechos fundamentales reconocidos en la Constitucin y en los tratados internacionales ratificados por Chile y que se encuentren vigentes.
Para efectos de esta ley, se entender por pluralismo el respeto a la diversidad social, cultural, tnica, poltica, religiosa, de gnero, de orientacin sexual e identidad de gnero, siendo deber de los concesionarios y permisionarios de servicios de televisin, regulados por esta ley, la observancia de estos principios. (Biblioteca del Congreso Nacional, 2014)
Al acotar la definicin del concepto pluralismo la ley permitir al estado regular eficazmente los contenidos emitidos por las diversas seales, buscando que la televisin sea concebida por los usuarios como un bien pblico, actualmente los espectadores y el mercado perciben a la televisin abierta como un bien privado, el cual es ms bien regulado por el mercado que por la necesidad real de contenidos de los Chilenos, desde los aos 90 la televisin chilena est totalmente 24
privatizada ,vemos como en este caso el inters pblico finalmente es manejado por intereses de privados.
En esta bsqueda de una nueva concepcin de la tv abierta la ley de televisin digital plantea una concesin del espectro digital con cobertura local o regional a diverso tipo de comunidades ,las cuales define como Concesiones locales de carcter comunitario: aquellas personas jurdicas de derecho privado, sin fines de lucro, que sean titulares de una sola concesin dentro de los mrgenes de presencia establecidos para los concesionarios de cobertura local y que no podrn formar cadenas ni redes de manera permanente.
Dichos concesionarios debern velar por la promocin del desarrollo social y local, debiendo dar cabida a aquella produccin realizada por grupos sociales o personas que residan en la zona de cobertura de su concesin. Podrn ser concesionarios locales de carcter comunitario las juntas de vecinos y dems organizaciones comunitarias constituidas en conformidad a la ley N 19.418, las comunidades agrcolas y las comunidades y asociaciones indgenas, entre otros. No podrn ser concesionarios locales de carcter comunitario las organizaciones poltico partidista. Las concesiones locales de carcter comunitario sern indelegables y se prohbe su transferencia, venta o cualquier forma de cesin directa o indirecta. (Biblioteca del Congreso Nacional, 2014)
Podemos observar que la idea matriz de la ley es resguardar los futuros canales comunitarios, pero la idea se ve opacada por los diversos vacos que se dan en la ley los cuales favorecen a los canales ms grandes y no fomentan la generacin de nuevos espacios ,es por esto que la ley consta de diversas observaciones que buscan fomentar la equidad y el pluralismo, una de estas observaciones busca la supresin de un prrafo en especfico el cual permitira a TVN conseguir una segunda concesin en el espectro, frente a esto sealan si se sigue la argumentacin entregada por el Presidente de la Republica en el veto, tiene por finalidad eliminar que la segunda concesin a la que poda optar Televisin Nacional de Chile ("TVN") tenga por objeto la transmisin de seales de la propia 25
concesionaria de carcter regional. En efecto, sostiene el veto en lo pertinente: Esta posibilidad de transmitir en esta segunda concesin por localidad, las seales regionales de Televisin Nacional de Chile, lejos de promover el pluralismo y los medios regionales, locales o locales comunitarios introduce desincentivos a dicho canal para ofertar su remanente a sus potenciales competidores. Lo anteriormente sealado motiva a este Ejecutivo a observar la norma que nos ocupa con el objeto de reforzar su sentido y propsito original que es que Televisin Nacional utilice la segunda seal solo para transportar a otros concesionarios, ms pequeos, promoviendo as la pluralidad de medios disponibles para los televidentes en las distintas localidades del pas". (Biblioteca del Congreso Nacional, 2014)
Esta es una de las mltiples observaciones aadidas a la ley las cuales son por decir poco preocupantes a la hora de pensar en el futuro de los diversos tipos de concesiones, especialmente de las comunitarias ya que al ser las de menor valor adquisitivo se ven fuertemente discriminadas a la hora de poder subir su seal a el espectro, vemos que el modo en que esta seal va a ser fsicamente transmitida es de un alto costo econmico , por lo que al no contar con los medios monetarios, las seales comunitarias sern condicionadas a fondos del estado o financiamiento de privados.
3.6 Pluralismo y Tv Abierta
El concepto de pluralismo abarca la teora de que en una sociedad existen diversos intereses , de esta forma el reconocimiento de la tolerancia frente a la realidad social le da la condicin de democrtica .El experto Rene Cortzar destaca en un documento lo siguiente Se sostiene que el pluralismo es una condicin esencial para que, expresndose la diversidad de la cultura nacional ,se puedan crear los consensos culturales bsicos que permitan una cultura nacional integrada (Cortzar, 2001). Existe una transicin del pluralismo de la sociedad al pluralismo en la televisin y se da cuando esta intenta proyectar la diversidad social y respetar las diferencias, siendo as una vitrina de la realidad social que se 26
vive en el territorio. En una evaluacin realizada a los televidentes por el Consejo Nacional de Televisin (CNTV) sobre el pluralismo en la televisin destacan que Los resultados del estudio permiten sealar que existe un consenso ante la importancia que tiene contar con una televisin pluralista, en cuanto es algo que: (1) Ayuda a crecer como sociedad; (2) Satisface la necesidad de informacin; (3) Cubre temas sociales complejos; y (4) Fomenta la formacin de opinin. (Departamento de estudios CNTV, 2013)
Adems es posible dar cuenta de que entre los televidentes se cree que hay grupos favorecidos en televisin abierta y en contraste a esta ,grupos perjudicados, segn los encuestados los ms favorecidos son los polticos y la clase alta, mientras los ms perjudicados son los homosexuales ,las personas de bajo estrato socioeconmico y las minoras tnicas. Figura 3: Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios (Departamento de estudios CNTV, 2013)
27
Figura 4 Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios I (Departamento de estudios CNTV, 2013)
Figura 5 Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios II (Departamento de estudios CNTV, 2013)
28
Figura 6 Comparacin atributos de Pluralismo, entre TV y otros medios III (Departamento de estudios CNTV, 2013)
Como vemos en la figura 6 los encuestados consideran que los contenidos estn tan estandarizados en la oferta programtica que es prcticamente lo mismo en todos los canales de la seal abierta, observan que existe una falta de espacio televisivo para grupos sociales, etnias o partidos polticos menos masivos.
3.7 Televisin social La televisin como fenmeno siempre ha sido un hbito social, uno la ve en reuniones o en solitario y suele comentar lo visto con amigos, compaeros de trabajo o familiares. Con sus aspectos positivos y negativos la televisin es un medio del cual no siempre se hace un correcto uso, teniendo en consideracin la gran cantidad de horas destinadas por los chilenos al uso de la TV y la dependencia a esta. Puede producir efectos negativos, la pasividad creativa que se genera ante la televisin poco a poco disuelve el sentido crtico de los ms jvenes. 29
3.8 Televisin Comunitaria
La Televisin comunitaria es una cadena de televisin en el que un grupo de la comunidad posee, opera y programa programas de televisin con intereses en los ciudadanos de su localidad, estas suelen ser fundadas por personas sin fines de lucro o cooperativas, pero de igual modo pueden ser operadas por una universidad, colegio o el gobierno. La caracterstica principal es que el servicio de televisin prestado por las comunidades organizada es sin nimo de lucro y con el objeto de realizar y producir su propia programacin para satisfacer necesidades educativas, recreativas y culturales.(Ivette Mora, 2012)
EL gobierno seala que El proyecto propone crear la figura de las concesiones regionales, locales y comunitarias, adems de la nacional, establecindose derechos y obligaciones diferenciadas, con el objeto de protegerlas e impulsarlas en su desarrollo. De esta forma, los concesionarios regionales, locales y comunitarios estn asociados a una cobertura geogrfica especfica, que en ningn modo buscar replicar la cobertura nacional, ni tampoco transformarlas en cadenas que a la postre cubran todo el territorio nacional. Sus titulares sean personas jurdicas de derecho privado sin fines de lucro, que tengan entre sus fines esenciales la promocin del inters general, mediante la prosecucin de objetivos especficos de carcter cvico, social, cultural o de promocin de los derechos o principios constitucionales, y que estn constituidas en Chile y tengan domicilio en el pas. Finalmente, el proyecto contempla una reserva de un mnimo de 40% de las frecuencias radioelctricas atribuidas al servicio, para la asignacin a concesiones regionales, locales y comunitarias, como tambin a aquellas concesiones nacionales que el Consejo califique como culturales, dando paso as a la posibilidad de contar con transmisiones de alcance nacional y con contenidos de tipo educativo cultural, de una manera alternativa a las transmisiones nacionales de corte generalista.
30
En el Artculo 15 quter sealan que Podrn ser titulares de una concesin de carcter comunitario, solamente las personas jurdicas de derecho privado sin fines de lucro, que tengan entre sus fines esenciales la promocin del inters general, mediante la prosecucin de objetivos especficos de carcter cvico, social, cultural o de promocin de los derechos o principios constitucionales, y que estn constituidas en Chile y tengan domicilio en el pas.(Bachelet, 2008)
3.9 Valparaso y los medios de comunicacin
Valparaso es la capital de la V regin, y forma parte del rea metropolitana del Gran Valparaso, adems es la capital legislativa del pas y cuenta con instituciones del estado como en Consejo Nacional de la Cultura y las Artes, su terminal portuario (TPS) es uno de los ms importantes del pacfico sur, adems Valparaso es conocida como capital universitaria contando con cuatro universidades de carcter tradicional. Una de las caractersticas principales de la Ciudad es su formacin geogrfica, compuesta por cuarenta y dos cerros los cuales abarcan el grueso de la poblacin.
En el ao 2003 la Organizacin de las Naciones Unidas para la Educacin, la Ciencia y la Cultura (UNESCO), declar a Valparaso como Patrimonio de la Humanidad, reconociendo oficialmente su valor arquitectnico, artstico, histrico, cientfico y sociolgico.
Dentro de las caractersticas principales que destacan en el rea de la comunicacin tenemos el primer canal de televisin (UCV) el cual transmiti por primera vez en 1957 desde Valparaso, adems de ser el hogar del diario de habla hispana ms antiguo del mundo en circulacin (El Mercurio de Valparaso), en la evolucin de la ciudad el rea de las comunicaciones siempre ha estado muy presente, siendo sede de diversas expresiones de difusin masiva.
31
3.10 Canales comunitarios en Valparaso
En esta regin se tiene conocimiento de un canal vinculado a la seal analgica llamado Canal 3 de Valparaso el cual solo puede ser visto al desconectar la seal del cable pago y sintonizar el canal 3 con la antena, de 22 a 24 horas, esta iniciativa que ve la luz desde una ex iglesia, convertida en un centro social anhela en ser una opcin de televisin educativa y consiente, que comunica para liberar. As mismo el canal denominado como Playa Ancha TV busca los mismos fines pero se difunde por medio de la seal digital siendo lo que se denomina como video blog, siendo esta una alternativa real para la distribucin de material local frente a lo difcil de llegar a la denominada pantalla chica en este tipo de seales es posible abordar temas mucho ms ntimos de una localidad especfica. Se tiene conocimiento de que existen otros canales de difusin va internet pero estos no se encuentran inscritos en ningn registro por lo que es muy difcil tener la cuenta real de cuantos estn adheridos a la seal online actualmente.
32
IV.- Desarrollo de la investigacin Introduccin Para identificar en profundidad la situacin de los canales comunitarios en la comuna de Valparaso, en cuanto acceso al espectro digital, se efectu una revisin bibliogrfica y de documentos relacionados a la Televisin Digital y a los canales de televisin comunitarios. Tambin se realiz un enfoque al plano internacional, latinoamericano y nacional, rescatando el tema de los canales comunitarios, utilizando esta informacin como referente en la investigacin. Una vez finalizada la revisin bibliogrfica, se realiz un estudio in situ del fenmeno, teniendo en consideracin las diversas variables que se dan en el estado natural. Al recopilar los resultados, estos fueron analizados, dando mayor claridad a la investigacin. Desarrollo
La investigacin se divide en tres fases, siendo la primera de ellas la exploratoria, en la que indagaremos la problemtica a partir del anlisis de documentos relacionados al tema de la televisin digital y al desarrollo de los canales de televisin comunitarios teniendo presente los criterios de la nueva Ley de Televisin Digital Terrestre 20.750.
La segunda fase a llevar a cabo es la descriptiva, en la cual una vez detectado los temas ms relevantes para la investigacin, se desarrollaron y aplicaron los instrumentos que nos permitieron progresar, por medio de diversos criterios y herramientas, se logr conseguir datos fundamentales sobre los canales de televisin comunitaria y su desarrollo en la comuna de Valparaso.
La fase final, llamada diagnostica es donde se efectuara el anlisis de resultados recopilados en las fases anteriores, pudiendo interpretar la situacin actual del acontecer de los canales de televisin comunitaria y generando relaciones entre esta realidad y la Ley 20.750.
33
Como pilar de esta investigacin se realizaron entrevistas a una muestra de 100 casos, divididas en dos territorios en los que se reconocen casos de proyectos de canales de televisin comunitaria. Se efectuaron 50 entrevistas en la zona del Cerro Playa Ancha, especficamente en el sector comprendido entre Av. Playa Ancha y el Parque Alejo Barrio y la otra mitad fue realizada en el sector del Almendral. Esta constaba de cinco preguntas, las cuales iban del plano general al especfico.
Tambin se realizaron entrevistas Danilo Ahumada y Alonso Tucas, informantes claves de esta investigacin, la cual aclara por medio de tres interrogantes, dudas fundamentales sobre el tema, confirmando la realidad de los canales comunitarios de televisin frente al acceso al espectro digital Presentacin de instrumentos
Instrumento 1 Este instrumento conformado por una muestra de cien casos, divididos en dos sectores distintos, permiti analizar la relacin de los canales de televisin comunitaria con la poblacin, logrando aclarar algunas interrogantes de esta investigacin.
Se presenta la pauta del instrumento, en donde el planteamiento de las preguntas va desde el plano general al especfico.
34
Figura 6 Diseo de instrumentos I, Elaboracin Propia 35
Resultados
EDADES NO CONOCEN EL MEDIO SI CONOCEN EL MEDIO 20- 9 0 20+ 15 12 30+ 1 5 40+ 4 0 50+ 2 0
1.- Ha odo hablar de los canales comunitarios?
Si 19 38,00%
No 31 62,00%
50
2.- Conoce algn canal de televisin comunitario?
Si 11 57,89%
No 8 42,10%
19
3.- Ha visto alguna vez este canal?
Si 9 81,81%
No 2 18,18%
11
4.- Le fue fcil acceder a los contenidos ofrecidos por el medio?
Si 9 81,81%
No 2 18,18%
11
5.- Algo en la programacin lo incentiv a volver a utilizar esta plataforma?
Si 7 63,63%
No 4 36,36%
11
NOMBRE NUMERO DE MENCIONES Trafn TV 4 Playa Ancha TV 2 La Pintana (Stgo.) 2 Villa Francia (Stgo.) 2 Canal Barrial Yungay (Stgo.) 2 UPLA TV 1 La Legua (Stgo.) 1 74 Placilla 1 Casa Blanca 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 17 Casa Blanca 1 Via del Mar 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE NO HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 21 Via del Mar 5 Los Vilos 2 Placilla 2 Quintero 1 Sector el Almendral Tabla 1, Anlisis instrumentos I, Elaboracin Propia
Tabla 8, Anlisis entrevistas I, Elaboracin Propia Tabla 9, Anlisis entrevistas II, Elaboracin Propia Tabla 10, Anlisis entrevistas III, Elaboracin Propia Tabla 11, Anlisis entrevistas IV, Elaboracin Propia 36
1.- Ha odo hablar de los canales comunitarios?
Si 24 48,00%
No 26 52,00%
50
2.- Conoce algn canal de televisin comunitario?
Si 14 58,33%
No 10 41,66%
24
3.- Ha visto alguna vez este canal?
Si 8 57,14%
No 6 42,85%
14
4.- Le fue fcil acceder a los contenidos ofrecidos por el medio?
Si 5 62,50%
No 3 37,50%
8
5.- Algo en la programacin lo incentiv a volver a utilizar esta plataforma?
Si 4 50,00%
No 4 50,00%
8
NOMBRE NUMERO DE MENCIONES Trafn TV 3 Playa Ancha TV 1 Lo Espejo Stgo. 1 La Victoria Stgo. 1 La Legua 1 UPLA TV 6 Local Quilpu 1 Canal Mapuche 1 EDADE S NO CONOCEN EL MEDIO SI CONOCEN EL MEDIO 20- 2 0 20+ 17 5 30+ 3 2 40+ 3 2 50+ 2 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 6 Curauma 1 Via del Mar 3 Quilpu 1 Santiago 1 Con-con 1 Cerro Artillera 3 Cerro Playa Ancha 10 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE NO HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Cerro Playa Ancha 6 Villa Alemana 2 Valparaso (Plan) 6 Via del Mar 4 Curauma 1 Belloto 1 Cerro Cordillera 1 Calera 1 Rancagua 1 San Antonio 1 Sector Playa Ancha Tabla 1, Anlisis instrumentos I, Elaboracin Propia
Tabla 1, Anlisis entrevistas I, Elaboracin Propia
Tabla 2, Anlisis entrevistas II, Elaboracin Propia
Tabla 3, Anlisis entrevistas III, Elaboracin Propia
Tabla 4, Anlisis entrevistas IV, Elaboracin Propia
37
Instrumento 2 Mediante el desarrollo de este instrumento el cual consta de dos entrevistas a informantes claves sobre el tema de los canales comunitarios, uno es el editor periodstico y productor general de UPLA TV y el otro es el productor de Trafn TV, estas entrevistas buscan reconocer aspectos relevantes con respecto a la estructura y organizacin de los canales comunitarios reconocidos actualmente por la poblacin consultada.
De los 10 encuestados que s reconocen el tema y residen en el sector del Cerro Playa Ancha ,6 han visto algn canal comunitario, los cuales se dividen en
Trafn TV 2 UPLA TV 1 Lo Espejo9 (Stgo.) 1 La Victoria (Stgo.) 1 De los 3 encuestados que s reconocen el tema y residen en el sector del Cerro Artillera(aledao a Cerro Playa Ancha), 2 han visto algn canal los cuales se dividen en Playa Ancha TV 1 UPLA TV 1 Tabla 5, Anlisis entrevistas V, Elaboracin Propia
Tabla 6, Anlisis entrevistas VI, Elaboracin Propia
38
Instrumento 2
Pauta instrumento 2 Objetivos Pauta entrevista tema
Dimensin
Indicador
Pregunta Figura 7, Anexos, diseo de la investigacin, instrumento 2 Elaboracin Propia 39
Constatar la realidad actual de los proyectos de canales comunitarios existentes actualmente y que son reconocidos por la comunidad en la comuna de Valparaso.
Legal
Econmico
Social
Inclusin pluralista dentro de la nueva ley 20.750.
Constatar el financiamiento que tienen actualmente los medios.
Medir la relacin entre el medio y la comunidad.
Considerando las condiciones de la actual Ley 20.750 de televisin digital terrestre en el rea de las concesiones comunitarias Se sienten incluidos?
Para poder generar su proyecto actualmente Cmo se financian?
En relacin a su propuesta actual Identifican algn nivel de reconocimiento por parte de los usuarios de la comunidad frente al trabajo realizado por ustedes?
Resultados
En las entrevistas realizadas, constatamos la existencia de diferentes fenmenos a continuacin revisaremos los resultados entregados por la entrevista a Danilo Ahumada editor periodismo y productor general UPLA TV, en esta caso podemos ver que tienen una organizacin interna estructurada que responde al modelo institucional de la misma universidad, por ser parte de la misma, cuentan con una serie de recursos que de otra manera no podran contar, desde el personal 40
tcnico, hasta los espacios fsicos en los que se desempean. Al hablar especficamente de la nueva ley 20.750, Danilo cuenta con conocimientos acabados dentro de lo que significa formar parte de la nueva televisin digital, y hasta en la organizacin de redes que les sirvan para poder sumarse al espectro.
En el caso de Trafn TV, Alonso Tucas, productor del medio, nos habla de otra realidad, en este caso la estructura interna es un poco ms variable ya que forman parte de un centro cultural, sin responder a un orden preestablecido, en el punto de vista econmico carecen de un financiamiento externo ya sea estatal o privado, y como nico mtodo para poder costear los gastos de la gestin, produccin y difusin, tienen la autogestin. Dentro de lo relacionado directamente con la ley 20.750, Alonso no maneja mayor informacin sobre el tema, recalca que las exigencias de auto gestionar un canal comunitario, no le permite poder informarse a cabalidad sobre este tema.
En ambos casos los medios estn relacionados directamente con la comunidad en la que estn insertos, ya sea geogrfica o institucionalmente. Esto se genera desde sus contenidos dentro del medio, relacionando directamente con el contexto local y trabajando en conjunto con las comunidades.
41
V.- Presentacin y discusin de los resultados
Los resultados arrojados por los instrumentos aplicados a esta investigacin, estn desarrollados para comprender, el nivel de acceso de los canales comunitarios de la regin de Valparaso al espectro digital, constatando la realidad de las condiciones de estos medios en la zona.
5.1.-Resultados
Mediante la aplicacin de la metodologa propuesta anteriormente y en base a los conocimientos adquiridos por los instrumentos aplicados durante la investigacin, podemos llegar a establecer que: socialmente los medios comunitarios de televisin, todava no cuentan con una gran audiencia, pero existe conocimiento de su existencia, especialmente desde un punto de vista de cercana, donde el usuario reconoce mayor relacin con los temas tocados en la programacin ya se por su contexto en la que se desarrolla o por la temtica que plantea. Citado recurrentemente est el hecho de que los usuarios se muestran dispuestos a consumir nuevas propuestas ya que sienten que la oferta actual de la televisin abierta excluye a las comunidades y es ms bien una televisin vinculado desde el punto de vista netamente econmico y comercial.
En otro punto, ligado directamente con lo econmico, se pueden observar grandes diferencias entre los casos analizados, lo que responde a la naturaleza de la comunidad desde donde nacen, en este caso uno ligado a una institucionalidad estatal universitaria, y el otro con una personalidad jurdica de centro cultural, en donde no tienen ningn tipo de financiamiento diferente a la autogestin, evidentemente contando con falencias en mbitos de implementacin tcnica, personal, espacios y herramientas, entre otras.
Dentro de lo expresado por los entrevistados, los cuales forman parte de la articulacin fundamental de estos medios, tambin existen vacos en cuanto a lo relacionado con la nueva ley 20.750, ya que si bien en uno de ellos existe un 42
conocimiento y una idea de futuro, visionando una posible integracin al espectro digital, utilizando la ley como una plataforma para poder llegar a una mayor cantidad de usuarios, sabiendo lo que esto implicara, especialmente en la recopilacin de material audiovisual disponible para poder funcionar diariamente con una parrilla diversa y que tambin est ligada a los propios ideales pertenecientes a la agrupacin a la que pertenecen.
Una caracterstica fundamental radica en el hecho de que en UPLA Tv, cuentan con un equipo tcnico de profesionales que estn directamente vinculados con el medio, periodstico, audiovisual, informtico, etc., lo que facilita el poder generar gran cantidad de material para funcionar realmente como un canal de televisin tal y como los conocemos, caracterstica con la que no cuentan los organizadores de Trafn Tv, ya que al tratarse de una actividad voluntaria en la que no existe ningn tipo de remuneracin, las personas que se interesan no siempre son especialistas en la labor que realizan dentro del medio, muchas veces responde al conocimiento auto adquirido, esto no permite que cuenten con el suficiente material para que el proyecto salga a flote inmediatamente, ya que adems su equipo tcnico est formado por un grupo reducido de personas.
5.2.- Discusin de los resultados
En base a las entrevistas realizadas para esta investigacin, a usuarios en los territorios aledaos a canales comunitarios ya existentes, podemos concluir para responder al objetivo que planteaba identificar el nivel de reconocimiento de los canales comunitarios ante los usuarios de la zona, que casi la mitad de los entrevistados del sector de Playa Ancha haban odo hablar de los canales comunitarios mientras en el sector de El Almendral la cifra se ve disminuida. En ambos casos el reconocimiento es parcial, si bien algunos los conocen, un gran porcentaje no identifica el tema, y algunos se muestran ms interesados realizando preguntas al entrevistador frente a sus dudas. En ambos casos de estudio se nota buena disposicin de parte de los entrevistados, ya sea si conocen o no el tema. 43
SI 48% NO 52% Pregunta 1 Playa Ancha SI 38% NO 62% Pregunta 1 Almendral
Si bien un gran porcentaje de las personas entrevistadas haba escuchado hablar de canales comunitarios, esta cifra disminua cuando se le preguntaba si en algn momento haban visto algo de su programacin.
Acorde a las respuestas de los entrevistados, y bajo la premisa del segundo objetivo, el que busca determinar el nivel de satisfaccin de los usuarios con las propuestas comunitarias o locales existentes actualmente, podemos extraer que existen dos grandes categoras en donde se muestra la plataforma utilizada para ver los contenidos, por un lado las personas que accedieron al medio va internet, y por otro lado las que lo realizaron mediante canales de seal abierta de televisin. En el caso de las seales va internet los usuarios declaraban que las paginas eran claras y accesibles pero en algunos casos destacan que la lentitud de la plataforma para reproducir la seal los hacia finalmente desconectarse de estas.
Al analizar las respuestas de los usuarios se reconocen diversos trminos que constantemente se repiten al conversar con nosotros, vemos cmo surge el tema de los contenidos como un punto potente frente a la eleccin del medio, en este tema destacan el poder abarcar contenidos que no se encuentran actualmente en los medios convencionales, en menor frecuencia otros destacaban el hecho de que solo por ser una nueva propuesta les pareca interesante y finalmente otro Grafico 1 Anlisis de resultados sector Playa Ancha, preg.1 Grafico 6 Anlisis de resultados sector Almendral, preg.1
44
tanto de usuarios lo prefera por el espacio fsico en el que se desarrollaba, por estar inserto territorialmente en una comunidad y ser parte de sta.
El tema de los contenidos ha sido uno de los puntos fundamentales recalcados por los entrevistados, quienes plantean que si en algn momento optaron por canales comunitarios lo hicieron mayormente porque sus contenidos no son expuestos en la televisin abierta, respondiendo a lo anteriormente sealado, al considerar que los televidentes de tv abierta, creen que existen grupos que son favorecidos y otros perjudicados en la actual parrilla programtica respondiendo al actual desarrollo social pre impuesto por los organismos de poder. Al considerar que los canales de tv abierta desarrollan sus contenidos de manera altamente estandarizada, observan que no hay espacio televisivo para otros grupos sociales, etnias o partidos polticos menos masivos. (Departamento de estudios CNTV, 2013)
45
SI 50% NO 50% Pregunta 5 Playa Ancha
SI 64% NO 36% Pregunta 5 Almendral SI 82% NO 18% Pregunta 4 Almendral SI 62% NO 38% Pregunta 4 Playa Ancha
Dentro de las entrevistas realizadas, existe un reconocimiento de la poblacin ante canales comunitarios existentes en su localidad, por lo general, en relacin a las comunidades que representa, es por ello que los ms mencionados fueron: Trafn TV, perteneciente al centro cultural Trafn, ubicado en Av. Francia, en el sector de El Almendral, en Valparaso, y por otro lado UPLA TV, perteneciente a la Universidad de Playa Ancha, en Valparaso.
En base a los resultados del instrumento aplicado se concertaron entrevistas con los impulsores de las iniciativas ms mencionadas, para poder dar respuesta al objetivo que planteaba comprobar la existencia de generadores de contenidos Grafico 4 Anlisis de resultados sector Playa Ancha, preg.4 Grafico 5 Anlisis de resultados sector Playa Ancha, preg.5 Grafico 9 Anlisis de resultados sector Almendral, preg.4 Grafico 10 Anlisis de resultados sector Almendral, preg.5
46
actuales en el medio comunitario en la V Regin, en el caso de UPLA TV, tuvimos las declaraciones de Danilo Ahumada, editor periodstico y productor general del medio.
UPLA TV nace de la iniciativa universitaria, en donde ellos pretender generar contenidos que los puedan vincular de alguna manera con la comunidad geogrfica en donde estn inserta, ms all de la misma comunidad estudiantil, tal como nos explica Danilo no solamente desarrollar iniciativas desde nuestra experiencia si no tambin dejar a veces espacios abiertos para que la propia comunidad pueda generar sus propias experiencias, sus propias ideas. Ya lo hablamos con el padre Gonzalo de La Matriz que coordina la corporacin, cmo hacemos programas, por lo que nosotros ahora estamos haciendo piezas audiovisuales con ellos, () que la universidad de alguna manera sea como el soporte para que estas expresiones, Junta de Vecinos, Corporaciones, Organizaciones Deportivas tengan espacio en esto y podamos de alguna manera construir una programacin en conjunto, nosotros no nos sentimos aqu en una burbuja aislada en el territorio ,el territorio es nuestro tambin y ah somos parte, cohabitamos, esta es una idea que tal vez podra ser interesante(Anexo, Entrevista1,preg. 3).
Es as como en la actualidad UPLA TV, se presenta como una plataforma abierta para trabajar con su entorno, partiendo desde la base de que ellos tambin forman parte de la comunidad en la que se desarrollan, y de alguna manera cumplir con la premisa de que la universidad tambin sea la voz de esas personas que estn afuera que son invisibilizadas, que no aparecen en los medios de comunicacin y constantemente estn desarrollando iniciativas en beneficio de la propia comunidad y su territorio, yo creo que eso sera como un elemento central en algn minuto a desarrollar ( Anexo, Entrevista 1,preg. 3), tal como lo explica Danilo.
Dentro de la actual programacin del canal, encontramos diferentes expresiones relacionadas principalmente desde la universidad, en general piezas de carcter 47
atemporal, lo que beneficia su repeticin en cualquier momento, cumpliendo con ser una ventana de las actividades realizadas dentro de la institucin, pero tal como ya lo explicaba anteriormente Danilo, existe la postura como universidad de vincular dentro de ella a la comunidad, por lo tanto tambin podemos ver piezas que vinculan el entorno pero realizado con sus estudiantes.
Dentro de su parrilla programtica transmitida va streaming, tambin disponible en Youtube, podemos destacar, Cmo sueas Playa Ancha?, Avenida Playa Ancha, Conversaciones en la UPLA y Comedor 421, Barrio La Matriz. En donde generan los contenidos desde lo acadmico hacia lo comunitario.
En el segundo caso, Trafn TV, nace de la iniciativa del Centro Cultural Trafn, tal y como ellos se describen, es un espacio abierto para trabajar con la comunidad, una plataforma en donde se mezclan artistas, gestores y el pblico en general.
Alonso Tucas, productor de Trafn TV, nos explic un poco el funcionamiento del medio el cual actualmente se transmite va streaming y videos en Youtube. Lo que principalmente destaca es la creacin de videos musicales que sirven como difusin de bandas locales las cuales no tienen un espacio en los medios convencionales, cumpliendo con la premisa de ser un espacio que beneficie la cultura.
Somos una ventana cada vez ms grande, vienen grupos ac que a lo mejor no son tan conocidos y que se pueden mostrar como la msica, ms all de lo que un mp3, algo ms audiovisual que ahora yo creo que es lo que ms se est llevando en cierta forma ( Anexo, Entrevista 2,preg. 3) explic Alonso.
En relacin al reconocimiento que ha tenido el medio en la comunidad Alonso nos indica que esta ha sido favorable, actualmente tienen la idea de hacerse ms conocidos va internet, por ello han creado un fan page en el cual pueden difundir desde otra ventana sus piezas audiovisuales ms reciente, y mantener a la comunidad interesada los videos si han tenido buena recepcin ,hemos tirado 48
buenos videos, se han hecho buenos videos ac aparte de lo que sera un trabajo colaborativo, Albndiga Films hiso uno sper bueno acerca del incendio ac en Trafn y en Valpo (Anexo, Entrevista 2, preg.3 ), indic.
Dentro de su parrilla programtica destacamos Informes de prensa comunitaria, Ruta gourmet Valparaso, Info weed y Noticiero Patio de encuentros, adems de diversos videos musicales de bandas emergentes de la regin producidos y financiados por este espacio.
A modo de contexto podemos considerar el caso de la Unin Europea, la que nos da precedentes de diversificacin programtica e inclusin, por los menos tericamente, tomando en cuenta de que en Chile an no existe una realidad tangible de esta tecnologa, pero al revisar las experiencias internacionales vemos que el nmero de canales disponibles crece a mayor velocidad que la capacidad de produccin, lo que representa un gran desafo en el modelo generado por nuestro pas en relacin a la televisin digital, especficamente en la inclusin y el pluralismo de las agrupaciones que sern parte de esta nueva seal.
Para dar respuesta al cuarto objetivo de esta investigacin, el cual tiene como premisa catastrar el nivel real de inversin y de los accesos econmicos existentes de los proyectos seleccionados de canales comunitarios, se formularon las siguientes conclusiones.
Al hablar del financiamiento podemos clarificar que en ambos casos existen trascendentales diferencias respecto a ese punto, tal y como sern expuestas a continuacin.
En el caso de UPLA TV Danilo nos cuenta que en un principio se funciona con recursos otorgados directamente por la universidad para el proyecto mismo, es decir el canal, la universidad asume el desafo y coloca recursos que nos permiten mantener este espacio, nos permiten contratar a profesionales en el rea y todo lo que se necesita en el lado tcnico (Anexo, Entrevista 1, preg.2), indic. 49
Pero a su vez, ellos asumen un proceso de administracin de los elementos destinados a otras reas o departamentos para poder ser ocupados dentro del medio, tal como explica Danilo tenamos este proceso cruzado entre docencia y el UPLA TV tambin abarcamos recursos de docencia, por ejemplo los recursos, a veces llega un computador y es de docencia y es utilizado directamente para UPLATV o para docencia, entonces no ,ah vamos canalizando recursos y nos permite duplicar lo que podramos tener si estuviramos en reas distintas ,eso es una estrategia nuestra para poder potenciar nuestro trabajo (Anexo ,Entrevista 1 preg.2). Un caso totalmente opuesto, es el que aparece en Trafn TV, los que no cuentan con ningn tipo de financiamiento oficial, solo son auto sustentados por sus mismos integrantes, especialmente por el fundador de este centro cultural Rodrigo Letelier, as lo explica Alonso Tucas, bueno el financiamiento que tenemos actualmente es nulo porque Trafn Tv surge desde el centro cultural y por ende el centro cultural es la persona , la entidad que avala el proyecto monetariamente hablando () Rodrigo Letelier que es el presidente del centro cultural, a travs de una herencia recibi dinero y de ah empez a comprar lo que es equipos (Anexo ,Entrevista 2, preg.2). Alonso tambin nos cuenta que una de las alternativas frente a la falta de financiamiento externo es la autogestin de cada uno de sus miembros, para lo que cada uno aporta con los equipos que dispone para el funcionamiento del canal. Lo que claramente representa una dificultad extra para los realizadores, ya que contar con un aporte fijo facilitara la gestin claramente es una necesidad porque podramos trabajar ms tranquilos () Podra dedicarme al voluntariado netamente y no tener que ver cmo me consigo lucas pa vivir (Anexo, Entrevista 2, preg.2).
50
VI.- Conclusiones A travs de los datos aportados durante esta investigacin, podemos llegar a observar en primer lugar, el nivel de participacin de los canales comunitarios en la sociedad en donde se relacionan. Es as como vemos que existe un gran desconocimiento por parte de la poblacin hacia estos medios, ya que un porcentaje significativo no pudo llegar a identificar alguno de ellos al ser consultado sobre su existencia. Uno de los factores principales del desinters de los usuarios hacia estas iniciativas comunitarias, es la capacidad de involucrar a la audiencia con los contenidos vertidos dentro de la programacin, ya que en algunos casos estn demasiado focalizados en cuanto al pblico especfico. Podemos ver que si bien una de las caractersticas ms apreciadas de estos medios por parte de la audiencia, fue el presentar ante ellos temas que escapan de los medios tradicionales de comunicacin, tienen debilidades en cuanto a su difusin, incluso en la accesibilidad a sus plataformas web, tema recurrentemente citado por los usuarios consultados. A travs de las mediciones de las entrevistas realizadas a la poblacin, sobre el conocimiento de medios comunitarios en la zona, se puede ver que los ms mencionados fueron UPLA Tv y Trafn Tv, los cuales tienen grandes diferencias en cuanto a su funcionamiento y organizacin. En el primer caso existe una organizacin estructurada ms ligada a la burocracia institucional, la cual responde a la comunidad desde donde nace, lo que tambin se ve reflejado en sus contenidos, en donde pretenden relacionar al mundo universitario con su entorno geogrfico, pero siempre potenciando a sus alumnos como gestores. 51
En el segundo caso, podemos apreciar que no existe una jerarqua estructurada en torno a la generacin de los contenidos, al tratarse de un centro cultural que va orientado hacia el rea artstica, en su programacin se ve plasmada esta categora, sin dejar de lado temas de contingencia local, los cuales potencian con actividades realizadas en el mismo centro. Desde el punto de vista econmico tambin existen grandes diferencias ya que en el primer caso, UPLA Tv cuenta con financiamiento interno de la universidad, estando inscritos dentro del Departamento de Vinculacin con el Medio, lo cual les permite tener a su disposicin una gran cantidad de herramientas las cuales pertenecen a la institucin, incluido el personal tcnico que desarrolla funciones dentro del canal Por otra parte Trafn Tv al ser un canal completamente auto gestionado, dependiente de un centro cultural, no cuentan con apoyo econmico externo, ya sea estatal o privado, dificultando en gran medida su labor. Cabe mencionar que todos quienes desempean una labor en dicho medio, es a modo de voluntariado, y todo el trabajo que realizan es ad honorem. Tomando en cuenta los datos aportados por esta investigacin y contextualizndola con la nueva ley N 20.750 Ley de televisin digital terrestre, podemos llegar a concluir que actualmente, en base a los medios consultados, existen grandes diferencias que los alejan y acercan a la materializacin como seales digitales.
Tenemos el caso de UPLA Tv, los cuales tienen una estructura acotada, otorgada en gran medida por su configuracin dentro de una organizacin estratificada, en donde los temas administrativos y econmicos potencian el nivel de relacin con los medios humanos y tcnicos que exige la nueva ley; a diferencia de Trafn Tv, los cuales si bien estn generando contenidos, carecen de dicha estructura, lo cual dificulta su posible acceso a ser una seal digital.
En cuanto a la preparacin por parte de los medios, vemos que existen diferencias trascendentales, Trafn Tv no cuenta con capacidades tcnicas que les permitan 52
poder llegar a completar una programacin diaria, lo que por otro lado UPLA Tv ya tiene considerado, incluso adhirindose al Consorcio de Canales Universitarios (UES Tv), para poder generar as una parrilla programtica que les permita poder estar al aire diariamente.
Desde el punto de vista de difusin podemos constatar que las plataformas web de estos medios tienen carencias en lo relacionado con la accesibilidad para poder llegar a los contenidos ofrecidos, un mayor trabajo dentro de este aspecto tcnico resulta fundamental en el momento de llegar a ms usuarios, brindando una mejor experiencia de servicio y generando una relacin que pudiera fidelizar a sus posibles usuarios a la hora de acceder a la televisin digital.
Este es el momento en que los canales comunitarios deben establecer un nexo con su audiencia, ya que posteriormente el aumento de las seales puede llegar a invisibilizarlo dentro del gran espectro de nuevos canales. Tomando en cuenta lo que nos plantea la ley, se puede configurar la hiptesis de que una de las alternativas ms viables para estos canales comunitarios que no estn insertos dentro de grandes proyectos o instituciones, sera la generacin de agrupaciones macro, las cuales contemplen ms de un canal comunitario, en los cuales puedan apoyarse para poder tener una mayor potencia ante la audiencia. De este modo vemos que esta posibilidad con la que cuentan los actuales canales comunitarios, les permitira prepararse tanto tcnica, econmica y administrativamente para poder llegar a ser un medio reconocido ante la audiencia, y ante los medios ya consolidados en el espectro social nacional, configurando un equipo multidisciplinario de trabajo, el cual pueda llevar a cabo un proyecto en el que se logren hacer visibles todas las realidades de su comunidad. Al realizar esta investigacin podemos constatar que la poblacin en general cuenta con un desconocimiento generalizado frente al tema de los canales comunitarios, tambin podemos indicar que en la actualidad no existe una gran cantidad de este tipo de medios funcionando y de estos, muchos no estn 53
interesados en configurarse como parte de la nueva legislacin en torno a los canales comunitarios y televisin digital y algunos no estuvieron dispuestos a realizar entrevistas o declaraciones. Resulta una agobiante labor el llegar a considerar especficamente lo que podra resultar de la aplicacin de una ley que todava no se encuentra en vigencia, pero en gran medida se puede teorizar en cuanto a las posibilidades reales que tiene cada uno de los medios siguiendo la organizacin interna con la que se han desarrollado hasta ahora para poder establecer posibles repercusiones a futuro. Como consecuencia de la nueva ley se puede extraer que se abrir una amplia oferta programtica en nuestro pas, lo que se configura como un gran nuevo nicho para el desarrollo profesional dentro de todas las reas de la comunicacin. Entendiendo que diseo es comunicacin y que la calidad de este es de gran importancia dentro de un posible mercado en el que se insertaran estos nuevos proyectos de televisin comunitaria, vemos como la futura existencia de mayores ofertas programticas har de la diferenciacin una herramienta fundamental a la hora de emitir diariamente, una efectiva comunicacin podr resaltar el medio por sobre las otras propuestas, dndole grandes beneficios en el mercado y la posibilidad de trascender en el tiempo, lo cual podra ser una de las grandes aspiraciones de los medios emergentes.
54
VII.- Anexos Diseo de los instrumentos Instrumento 1:
Figura 6 55
Instrumento 2:
Figura 7 56
Instrumentos aplicados a la investigacin Este instrumento fue aplicado en 2 sectores, en los cuales se encuentran casos de canales comunitarios existentes actualmente. El primer sector es el Cerro Playa Ancha
57
58
59
60
61
62
63
64
65
66
67
68
69
70
71
72
73
74
75
76
77
78
79
80
81
82
83
84
85
86
87
88
89
90
91
92
93
94
95
96
97
98
99
100
101
102
103
104
105
106
El segundo sector es el Almendral
107
108
109
110
111
112
113
114
115
116
117
118
119
120
121
122
123
124
125
126
127
128
129
130
131
132
133
134
135
136
137
138
139
140
141
142
143
144
145
146
147
148
149
150
151
152
153
154
155
156
Anlisis instrumento 1
Anlisis entrevistas sector el Cerro Playa Ancha
1.- Ha odo hablar de los canales comunitarios?
Si 24 48,00%
No 26 52,00%
50
2.- Conoce algn canal de televisin comunitario?
Si 14 58,33%
No 10 41,66%
24
3.- Ha visto alguna vez este canal?
Si 8 57,14%
No 6 42,85%
14
4.- Le fue fcil acceder a los contenidos ofrecidos por el medio?
Si 5 62,50%
No 3 37,50%
8
5.- Algo en la programacin lo incentiv a volver a utilizar esta plataforma?
Si 4 50,00%
No 4 50,00%
8
157
Grafico 1
Grafico 2 SI 48% NO 52% Pregunta 1 Playa Ancha SI 58% NO 42% Pregunta 2 Playa Ancha
158
Grafico 3
Grafico 3 SI 57% NO 43% Pregunta 3 Playa Ancha
SI 62% NO 38% Pregunta 4 Playa Ancha
159
Grafico 4
SI 50% NO 50% Pregunta 5 Playa Ancha
NOMBRE DEL CANAL NUMERO DE MENCIONES UPLA TV 6 Trafn TV 3 Lo Espejo Stgo. 1 La Victoria Stgo. 1 La Legua 1 Playa Ancha TV 1 Local Quilpu 1 Canal Mapuche 1 Tabla 2 160
EDADES NO CONOCEN EL MEDIO SI CONOCEN EL MEDIO 20- 2 0 20+ 17 5 30+ 3 2 40+ 3 2 50+ 2 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 6 Curauma 1 Via del Mar 3 Quilpu 1 Santiago 1 Con-con 1 Cerro Artillera 3 Cerro Playa Ancha 10 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE NO HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Cerro Playa Ancha 6 Villa Alemana 2 Valparaso (Plan) 6 Via del Mar 4 Curauma 1 Belloto 1 Cerro Cordillera 1 Calera 1 Rancagua 1 San Antonio 1
De los 10 entrevistados que s reconocen el tema y residen en el sector del Cerro Playa Ancha ,6 han visto algn canal comunitario, los cuales se dividen en
Trafn TV 2 UPLA TV 1 Lo Espejo9 (Stgo.) 1 La Victoria (Stgo.) 1 Tabla 3 Tabla 4 Tabla 5 Tabla 6 161
Anlisis entrevistas sector el Almendral
De los 3 entrevistados que s reconocen el tema y residen en el sector del Cerro Artillera(aledao a Cerro Playa Ancha), 2 han visto algn canal los cuales se dividen en:
Playa Ancha TV 1 UPLA TV 1
1.- Ha odo hablar de los canales comunitarios?
Si 19 38,00%
No 31 62,00%
50
2.- Conoce algn canal de televisin comunitario?
Si 11 57,89%
No 8 42,10%
19
3.- Ha visto alguna vez este canal?
Si 9 81,81%
No 2 18,18%
11
4.- Le fue fcil acceder a los contenidos ofrecidos por el
Tabla 7 162
Grafico 6 SI 38% NO 62% Pregunta 1 Almendral medio?
Si 9 81,81%
No 2 18,18%
11
5.- Algo en la programacin lo incentiv a volver a utilizar esta plataforma?
Si 7 63,63%
No 4 36,36%
11
Tabla 8 163
Grafico 7
Grafico 8 SI 58% NO 42% Pregunta 2 Almendral SI 82% NO 18% Pregunta 3 Almendral 164
Grafico 9
Grafico 10 SI 82% NO 18% Pregunta 4 Almendral SI 64% NO 36% Pregunta 5 Almendral 165
EDADES NO CONOCEN EL MEDIO SI CONOCEN EL MEDIO 20- 9 0 20+ 15 12 30+ 1 5 40+ 4 0 50+ 2 0
NOMBRE DEL CANAL NUMERO DE MENCIONES Trafn TV 4 Playa Ancha TV 2 La Pintana (Stgo.) 2 Villa Francia (Stgo.) 2 Canal Barrial Yungay (Stgo.) 2 UPLA TV 1 La Legua (Stgo.) 1 74 Placilla 1 Casa Blanca 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 17 Casa Blanca 1 Via del Mar 1 LUGAR DE RESIDENCIA CASOS QUE NO HAN OIDO HABLAR DEL MEDIO Valparaso (Plan) 21 Via del Mar 5 Los Vilos 2 Placilla 2 Quintero 1 Tabla 9 Tabla 10 Tabla 11 Tabla 12 166
Instrumento 2: Entrevista Introduccin: Estas entrevistas buscan reconocer aspectos relevantes con respecto a la estructura y organizacin de los canales comunitarios reconocidos actualmente por la poblacin consultada.
Estudiante de diseo Ocupacin actual Editor periodstico y productor general UPLA Tv
Fecha de entrevista 20 de julio de 2014 Residencia actual Valparaso Fecha de respuesta 20 de julio de 2014 Lugar de la entrevista UPLA Va de registro Oral 167
Transcripcin de la entrevista (Editor periodstico y productor general UPLA Tv)
N P/R Texto
1
P
R
Las preguntas que te voy a hacer a continuacin solo sern usadas con fines investigativos. La primera pregunta es: Considerando las condiciones de la actual Ley 20.750 de televisin digital terrestre en el rea de las concesiones comunitarias Se sienten incluidos?
Como te sealaba yo creo que hay que hacer como una diferencia, porque el perfil de nuestro canal no es puramente comunitario, tiene caractersticas si porque nosotros trabajamos bastante con el territorio ,a partir de unos programas eh bueno nuestro cana depende ,bueno esto es sper importante porque va a hablar un poco de la misin de nuestro canal, depende de la direccin de vinculacin con el medio ,no depende de comunicaciones y eso le da un tinte distinto, por lo tanto estamos insertos dentro del territorio de Playa Ancha y hay unos programas que esta la universidad desarrollando por lo tanto el territorio, nuestros vecinos son parte importante ,de echo si uno puede ver en el material que ya hemos realizado tenemos piezas audiovisuales realizadas con la comunidad, con la junta de vecinos, participamos en la fiesta de San Pedro ,por lo tanto en ese sentido tiene un carcter comunitario desde el punto de vista que los vecinos si pueden verse representados en nuestro canal ,sin embargo la caracterstica como general del medio de comunitario del medio no est po ,porque nosotros tenemos una lnea editorial, nuestra intencin como canal universitario es potenciar el perfil de nuestros estudiantes ,nuestros estudiantes son los protagonistas ,no son los profesores, no son los seminarios, no son los invitados que vienen a la universidad si no que son nuestros estudiantes y nuestros ex estudiantes ,ese es , queremos poner en valor algo que esta como en el imaginario que es que el estudiante de la UPLA es como comprometido ,todo terreno etc. queremos ahora decir bueno esto es verdad, queremos visibilizarlo a travs de este material audiovisual ,por lo tanto esa es una primera caracterstica que tiene nuestro canal , cumple con algunos elementos como te deca incorporados en el territorio ,pero tiene un perfil que est ligado a la televisin universitaria ,Cul es el rol de la televisin universitaria ? para nosotros es fomentar el pensamiento crtico, 168
la reflexin ,colocar temas, visibilizar temas que no estn en los medios de comunicacin, nosotros por ejemplo en nuestro canal no tiene pensado, y no est dentro de nuestros objetivos tener noticiero por ejemplo, no nos interesa mostrar la noticia del da, de lo que pasa si no que trabajamos temas ,de manera que sean primero piezas que sean atemporales ,que las pueda ver hoy da y en dos aos ms y que coloque temas de discusin y reflexin a travs de dos formatos de programa, programas tradicional con varias piezas audiovisuales con conectores, con un conductor y entrevista que tenemos dos tipos de entrevista, entrevista en profundidad que son a travs de personajes que nosotros creamos relevantes para el acontecer regional en este caso como ejemplo estamos sacando una entrevista de Patricio Mans adems que se liga porque la UPLA lo est postulando como premio nacional de literatura y de msica, y otras entrevistas que son de contexto ,hicimos una entrevista a Fernando Arce que nos habl sobre el tema de la educacin pblica etc queremos aportar en eso. En ese contexto en el marco de la televisin digital la televisin universitaria tiene que volver a tener ese rol que tuvo en algn minuto, la televisin en Chile parte siendo una televisin universitaria y cuando llega la dictadura haban de echo se iba a lanzar el da antes de la dictadura el canal de la universidad de de la USACH, por lo tanto la televisin universitaria en ese contexto ,en el contexto previo a la dictadura tena un rol importante ,que despus hayan pasado a ser concesiones de la Universidad de Chile a Chilevision, Canal 13 que era de la catlica por ejemplo Que fue dando, en el fondo la televisin se fue constituyendo a partir de lo que era el mismo modelo y el mismo sistema, fue como sper condescendiente con el sistema, fue como un motor fundamental para consolidar el sistema imperante en Chile hasta el da de hoy, la televisin es un reflejo de eso ,la televisin hoy da universitaria, comunitaria tambin ,la televisin regin, con contenido regional tiene un rol fundamental en este proceso, e nosotros no centramos la discusin en que si vamos a tener ms horas de cultura ,la discusin de nosotros es como ,como televisin universitaria nos hacemos cargo de esta discusin ,de esa reflexin que est pendiente en los medios de comunicacin y generamos un proceso distinto a travs de esta asociacin que estamos haciendo con la universidad y hay tenemos que estar, sea la televisin digital hoy da ,para nosotros, tenemos que estar ,es un objetivo sumamente claro ,nosotros hemos puesto tres etapas en este proceso, nosotros para poder transmitir veinticuatro horas para ver como nuestro modelo de gestin un poco como experimentar, sabemos que el streaming tiene pocas visitas ,porque funciona la persona no se queda pegada en internet mucho rato entonces no es que valla a ver un programa nuestro entero hay ,pero si posicionar y ver como nosotros 169
2
P R
trabajamos Para poder generar su proyecto actualmente Cmo se financian? Bueno como te deca a diferencia de los canales comunitarios que funcionan con la idea ms del autofinanciamiento desarrollar ojala que en algn minuto eso aumente y que tengan fondos como debera ser ,nosotros siempre hemos discutido esto, la televisin digital como el soporte pero aqu debera haber una ley de medios, como en el caso de Argentina que si el Estado garantiza el financiamiento para canales regionales ,para canales de carcter comunitario, universitario ,canales de pueblos originarios, por ejemplo haba un proyecto mucho ms macro, que nosotros creemos que esta es una discusin que solamente va ligada al tema comercial, como vamos a distribuir hoy da esta gran torta ,como se va a distribuir la publicidad de alguna manera, entonces esa es una discusin que es sper tcnica nosotros creemos que aqu tiene que haber una discusin mayor que es lo que te deca a lo mejor como experiencia puede servir la ley de medios en Argentina puede ser un buen referente pan ostros. Pero en ese contexto nosotros como se asume desde el punto de vista del rol de la universidad al momento de la construccin de contenidos ,la universidad asume el desafo y coloca recursos que nos permiten mantener este espacio ,nos permiten contratar a profesionales en el rea y todo lo que se necesita en el lado tcnico ,nosotros lo que estamos haciendo es distinto casi a todas las universidades ,ya que todos los canales universitarios dependen del rea de comunicacin ,por lo tanto son del rea de la direccin de comunicacin, esa es la diferencia nuestra como yo te sealaba estamos en el rea de vinculacin con el medio y adems tanto Jos Luis Costa que es el director del canal como yo que opero como editor o productor , los dos hacemos clases por lo tanto lo que se ha dado ac a diferencia de otras experiencias es que la docencia est inserta ,Quines son los que lo hacen? Son los alumnos ,los ayudantes ,nosotros que colaboramos pero es un proyecto que tiene una orgnica y una lgica distinta, nosotros hemos estado intentando integrar la docencia en nuestro proyecto, sin separarlo y en algn minuto queremos que todos los estudiantes de periodismo quien sea tenga la posibilidad de incorporarse a este proyecto mirado desde un rea especfica de comunicacin ,pero pa eso hay una mirada de estratgica de la universidad de asumir el canal ,de colocar recursos en dos lneas ,los recursos que van a esta UesTv (consorcio de canales universitarios) el canal que coordina digmoslo a nivel nacional y recursos que estn destinados propiamente tal a nuestro canal ,como yo te sealaba que tenamos este proceso cruzado entre docencia y el UPLA 170
3
P
R TV tambin abarcamos recursos de docencia, por ejemplo los recursos, a veces llega un computador y es de docencia y es utilizado directamente para UPLA TV o para docencia, entonces no ,ah vamos canalizando recursos y nos permite duplicar lo que podramos tener si estuviramos en reas distintas ,eso es una estrategia nuestra para poder potenciar nuestro trabajo. En relacin a su propuesta actual Identifican algn nivel de reconocimiento por parte de los usuarios de la comunidad frente al trabajo realizado por ustedes?
En esta etapa como de posicionamiento estamos en ese proceso, sea lo que hemos tratado de hacer por ejemplo en el mismo lanzamiento es que la comunidad en la que realizamos las piezas ,por ejemplo en este caso puntual la junta de vecinos de Playa Ancha ,los pescadores, la Iglesia La Matriz ,estamos haciendo un proyecto con la corporacin La Matriz ,que se sientan involucrados con nosotros, que se sientan parte de nosotros ,que fueran por ejemplo al lanzamiento ,de una manera que ellos se reconozcan ,se vean ,tratamos tambin de alguna manera hacer llegar este documento para que ellos lo vean, desde esos dos no me gusta llamarlo as pero desde esos dos pblicos internos que es como nuestros estudiantes, nuestra comunidad universitaria ,porque adems nosotros tenemos como lnea tambin potenciar la comunidad universitaria en su conjunto ,rescatar al estudiante que es nuestro foco pero sin desproteger lo que nosotros entendemos como comunidad universitaria donde estn los tres estamentos ,entonces la idea es que tenemos que hacer una etapa dos, que no la hemos hecho todava de posicionar y hacer entender que la universidad tiene un canal universitario y ese pblico no lo dimensiona y no lo conoce todava y el otro que es un soporte bien efectivo, ms all que uno entienda que la internet hoy da todos tienen acceso es absolutamente masivo y eso no es tanto ,por lo tanto no podemos llegar cien por ciento a la comunidad porque no es un canal que yo lo (inentendible) tenemos que buscar estrategias en algn minuto la idea nuestra, al tener este canal por cable poder llegar a ms personas, no solamente desarrollar iniciativas desde nuestra experiencia si no tambin dejar a veces espacios abiertos para que la propia comunidad pueda generar sus propias experiencias ,sus propias ideas, ya lo hablamos con el padre Gonzalo de La Matriz que coordina un poco la corporacin, como hacemos programas ,nosotros ahora estamos haciendo piezas audiovisuales con ellos ,Los Sueos de La Matriz por ejemplo, vamos colocando distintos casos entonces la idea es como 171
despus con otro canal ellos puedan tener un espacio que la universidad de alguna manera sea como el soporte para que estas expresiones, Junta de Vecinos ,Corporaciones, Organizaciones Deportivas tengan espacio en esto y podamos de alguna manera construir una programacin en conjunto ,nosotros no nos sentimos aqu en una burbuja aislada en el territorio ,el territorio es nuestro tambin y ah somos parte ,cohabitamos, esta es una idea que tal vez podra ser interesante en la medida que nosotros logremos hacer un proceso que comunique de alguna manera las experiencias de la televisin universitaria como concepto y la televisin comunitaria que tiene otro sentido otro concepto yo creo que yo no los veo como antagnicos en algn momento tenemos que juntar eso y transformar que la universidad tambin sea la voz de esas personas que estn afuera que son invisibilizadas, que no aparecen en los medios de comunicacin y constantemente estn desarrollando iniciativas en beneficio de la propia comunidad y su territorio, yo creo que eso sera como un elemento central en algn minuto a desarrollar
Ficha de Identificacin de la entrevista Entrevistado Alonso Tucas Entrevistador Carla Almarza 172
Profesin
Educador diferencial Profesin
Estudiante de diseo Ocupacin actual Productor Trafn Tv
Fecha de entrevista 17 de julio de 2014 Residencia actual Valparaso Fecha de respuesta 17 de julio de 2014 Lugar de la entrevista Centro Cultural Trafn Va de registro Oral 173
Transcripcin entrevista (Productor Trafn Tv) N P/R Texto
1
2
3
P
R
P
R
P
Las preguntas que te voy a hacer a continuacin solo sern usadas con fines investigativos. La primera pregunta es: Considerando las condiciones de la actual Ley 20.750 de televisin digital terrestre en el rea de las concesiones comunitarias Se sienten incluidos? Es que de cierta forma nosotros somos al margen de lo que es la ley, porque de cierta forma lo que queremos hacer nosotros hasta el momento es la transmisin de los programas a travs de streaming que es algo que es posible a travs de la puerta que es Trafn como centro cultural , nosotros en estos momentos lo podramos hacer pero el tema es el tiempo ms all de lo que son las lucas En plata hay seria sumarse ms que hacer algo nuevo, pero nosotros creemos y queremos hacer algo nuevo.
Para poder generar su proyecto actualmente Cmo se financian?
Bueno el financiamiento que tenemos actualmente es nulo porque TrafnTv surge como un surge desde el centro cultural y por ende el centro cultural es la persona , la entidad que avala el proyecto monetariamente hablando ,porque de cierta forma los equipos tienen un costo ,los camargrafos tienen otro()Es que es un tema nada que ver en realidad pero Rodrigo Letelier que es el presidente del centro cultural, a travs de una herencia, su papa muri en un accidente y el recibi dinero y de ah empez a comprar lo que es equipos. Claro y hay tambin cada uno se suma con lo que uno tiene ,con las cmaras que uno tiene
En relacin a su propuesta actual Identifican algn nivel de reconocimiento por parte de los usuarios de la comunidad frente al trabajo realizado por ustedes?
174
R Es difcil saberlo porque en realidad uno no est hay cuando lo gente lo ve ,pero de cierta forma si hemos tenido Claro, recin hace poco hicimos un Fan Page de lo que es TrafnTv, partiendo no s cuntos llevara ya como unos sesenta creo ..los videos si han tenido buena recepcin ,hemos tirado buenos videos, se han hecho buenos videos ac aparte de lo que sera un trabajo colaborativo, Albndiga Films creo que hiso uno sper bueno acerca del incendio ac en Trafn y en Valpo ()Si, si pasa porque somos una ventana cada vez ms grande, vienen grupos ac que a lo mejor no son tan conocidos y que se pueden mostrar como la msica, ms all de lo que un mp3, algo ms audiovisual que ahora yo creo que es lo que ms se est llevando en cierta forma ()nosotros tenemos un rango de gente que ve TrafnTv muy amplio, como nosotros recibimos aparte donaciones del extranjero por el tema del incendio esas misma gente es la que est viendo el trabajo que se hace ac a travs de los videos()TrafnTv muestra lo que se est haciendo, por ejemplo cuando se lleva una donacin de repente se graba, aunque no siempre se puede grabar tambin por un tema de costos, El financiamiento significara que de cierta forma podramos contratar a alguien pero no s si en realidad es lo que necesitamos , sea claramente es una necesidad porque podramos trabajar ms tranquilos. Podra dedicarme al voluntariado netamente y no tener que ver cmo me consigo lucas pa vivir.
175
VIII.-Bibliografa Biblioteca del Congreso Nacional (2014). Historia de la Ley N20.750 Santiago, Metropolitana. Garca, M. (2008), Polticas pblicas y televisin digital. El caso de la TDT en Espaa y el Reino Unido, Loureiro, Espaa. Germano, G. G. (2012). La TV digital en Per: an hay oportunidad para que se una herramienta de diversidad e inclusin social. Lima: Unesco. Hidalgo, D. (2012). Televisin Digital. Riobamba: Escuela Superior Politcnica del Chimborazo. Ivette Mora, J. M. (2012). Televisin comunitaria en Colombia Estudio del caso: Canal comunitario de SUBA "Tv once". Bogot: Universidad de la Sabana. Loyola, L. (2011). Televisin digital al alcance de todos. Bubok. Espaa. Michell Bachelet. (2008, Octubre 24). Proyecto sobre televisin digital. Mensaje N 942-356/. Santiago, Chile. Miller Acosta, J. M. (2005). Impacto de la televisin digital en Colombia. Revista Facultad de Ingeniera Universidad Ponticia Bolivariana, 130-143. Prado, E. (S.F), Televisin en la era digital: homogeneizacin versus diversidad, Telos, Barcelona Saz (2010, 25 de octubre) Entrevista Otra Prensa en http://www.otraprensa.com/entrevista-a-chiara-saez-baeza (consultado el 22/06/2014) Sampieri, B. y.-C. (2004). Metodologa de la Investigacin. Mxico: McGraw-Hill Interamericana. Televisin digital terrestre. (1999). DOXA news, 2. Tarrs, F. (2000). Sistemas audiovisuales I. Televisin analgica y digital. Barcelona: UPC.
[1]Chiara Sez Baeza, Sociloga. Dra. en Comunicacin. Post-doctorada en Polticas Pblicas. Profesora universitaria. Integrante de la Mesa de Ciudadana y 176
TV Digital en representacin del Programa de Libertad de Expresin y Ciudadana del Instituto de la Comunicacin e Imagen de la Universidad de Chile. [2]Chiara Sez Baeza, Sociloga. Dra. en Comunicacin. Post-doctorada en Polticas Pblicas. Profesora universitaria. Integrante de la Mesa de Ciudadana y TV Digital en representacin del Programa de Libertad de Expresin y Ciudadana del Instituto de la Comunicacin e Imagen de la Universidad de Chile. [3]VII Encuesta Nacional de Televisin, 2011, Consejo Nacional de Televisin [4]Boletn N2 Consejo Nacional de Televisin, Columna Hernn Chadwick ,2013.