LA MOTIVACION EN LAS EMPRESAS

Motivacin es una palabra clave para una empresa. Es la esencia y factor por excelencia para el
xito, la productividad, la competitividad, etc.
El autntico lder es el que sabe motivar. El buen empresario, el director, el jefe... con los
mejores conocimientos, con los mejores equipos si no sabe motivar a su gente est abocado al
ser superado por otros proyectos e iniciativas a medio plazo.
La motivacin es tan importante o ms que otras variables claves: la capacidad para innovar, el
capital inversor, la estrategia... pueden llegar a ser un terreno baldo con unos recursos
humanos en la empresa carentes de motivacin.
El arte de motivar se convierte en una de las claves del xito de la empresa moderna. Este arte
de motivar es el que define el autntico liderazgo. Es una de las inversiones ms productivas
para una empresa.
Motivacin en la empresa
Tener unos empleados motivados es una de las claves para el xito de cualquier empresa. Para
conseguir esto los directivos han de conocer a sus empleados y saber cmo actuar para lograr
una plena identificacin entre el trabajador y la empresa y entre los objetivos de ambos.
1. Qu entendemos por motivacin?
2. Factores de motivacin
3. Claves para motivar a los empleados

1. Qu entendemos por motivacin?
Podemos definir la palabra motivacin como todos los factores que dirigen nuestra conducta
hacia un objetivo. Es el motor que mueve al individuo a conseguir un fin.
La motivacin es tambin el conjunto de razones que explican el comportamiento de un
individuo.
Por lo tanto, existe una fuerte relacin entre el concepto motivacin y el de conducta o
comportamiento.
Tenemos dos premisas que son fundamentales para ver la importancia que tiene la motivacin
a la hora de conseguir lo que queremos.
Por un lado, el comportamiento humano es motivado. Los impulsos, deseos o necesidades
hacen que nos comportemos de una manera determinada.
Por otro lado, todo comportamiento est dirigido hacia un objetivo o fin. Si tenemos esto
claro, podemos entender la importancia que tiene este concepto en el mundo laboral.
Hasta tal punto que podemos considerar la motivacin como una de las claves para el xito de
una empresa, influyendo en los trabajadores para conseguir los objetivos empresariales
mediante la incidencia en el comportamiento de estos; mejorando la calidad de los servicios,
aumentando la productividad y, en definitiva, incrementando la eficacia empresarial.

2. Factores de motivacin
Hemos visto que la motivacin en los trabajadores es un concepto que debe preocupar a todo
directivo o gestor. Sin ella es imposible alcanzar un buen funcionamiento de cualquier
organizacin y, por lo tanto, la consecucin de sus objetivos.
La clave para una buena direccin en la empresa es identificar los factores que van a conseguir
la motivacin en los empleados. A grandes rasgos, podemos distinguir dos tipos de factores:
- Sociales o culturales: Los elementos que pueden motivar a los trabajadores varan segn el
grupo social o cultural o segn al pas o sociedad a la que nos estamos refiriendo.
- Individuales: Cada
Persona es distinta a las dems, con motivaciones, necesidades y ambiciones diferentes, y lo
que puede ser un factor capaz de promover el entusiasmo y la satisfaccin en un trabajador,
puede no funcionar con otro compaero.
3. Claves para motivar a los empleados
Como hemos visto anteriormente, los elementos susceptibles de motivar varan segn la
persona o el grupo social del que se trate. Por lo tanto, para cualquier directivo, el
conocimiento de cada empleado es bsico para saber cmo motivarle. Es fundamental tener
en cuenta las diferencias culturales, sociales e individuales entre los trabajadores.
Existen dos grupos de necesidades que las personas intentan satisfacer en su vida laboral:
- Necesidades bsicas o primarias: Tener una capacidad adquisitiva suficiente para vivir y cierta
seguridad en el trabajo.
- Necesidades secundarias: Son de tipo social y psicolgico, tales como la autorrealizacin, el
afn de poder o la bsqueda de reconocimiento social.
Estas necesidades tienen un orden de prioridades, de tal manera que las necesidades
secundarias no se activan si no estn cubiertas adecuadamente las bsicas. Por ello, no sera
adecuado intentar motivar a un empleado ofrecindole responsabilidad y poder, y
mantenindole un sueldo ridculo. Como tambin resulta ineficaz motivar a un trabajador
nicamente incidiendo en necesidades ya satisfechas.
Las empresas emplean generalmente varias tcnicas de motivacinpara satisfacer estas
necesidades:
- El dinero y dems compensaciones materiales. Satisface principalmente necesidades
primarias,
Pero tambin secundarias (status y reconocimiento social). Es la tcnica ms utilizada para
modificar el comportamiento de los empleados hacia el objetivo empresarial, pero la eficacia
del dinero como instrumento motivacional no siempre se produce con claridad.
- La participacin del empleado en la programacin y control de sus propias tareas. Satisface
necesidades psicolgicas, infunde al trabajador confianza y un sentimiento de apego a la
empresa. Un exceso de vigilancia sobre el empleado es contraproducente.

- Un trabajo enriquecedor. Aumentando la variedad y responsabilidad en las tareas a
desempear, intentando que el trabajador vea la utilidad y valor de su trabajo.
Como norma general, los gerentes han de lograr que exista una identificacin entre el
trabajador y la empresa, para que los objetivos de ambos coincidan.
En este sentido un factor de gran importancia es el ambiente laboral. Las relaciones con los
jefes y los compaeros influyen de manera notable en la identificacin del trabajador con la
empresa y con sus objetivos.
Este aspecto se est teniendo cada vez ms en cuenta en muchas empresas.
Puntos claves:
1. Ambiente de trabajo positivo
Fomente la creatividad, las nuevas ideas, la iniciativa, las puertas abiertas,
2. Participacin en las decisiones
Facilite a los empleados un mbito para que tomen sus decisiones y resptelas.
3. Involucracin en los resultados
Haga saber al empleado cmo puede afectar su trabajo a los resultados del departamento o de
la compaa.
4. Sentido de pertenencia al grupo
Haga que el
Empleado se identifique con la identidad corporativa.
5. Ayude a crecer
Proporcione formacin. Potencie habilidades.
6. Feed-Back
Proporcione retroalimentacin de su desempeo indicando los puntos de progreso y aquellos
que pueden mejorarse.
7. Esccheles
Procure reunirse con ellos de forma peridica para hablar de los temas que les preocupe.
8. Agradecimiento
Agradezca sinceramente los esfuerzos. Un simple nota con un Gracias! manuscrito encima de
su mesa puede ser suficiente.
9. Premie la excelencia
Reconozca y premie la los trabajadores que presenten un desempeo extraordinario.
10. Celebre los xitos
La celebracin hace justicia a los esfuerzos desempeados para conseguir el xito.

PROCESO MOTIVACIN
Desde el punto estratgico todos los objetivos organizacionales tanto los oficiales como los
operativos, ocupan un lugar relevante dentro de los procesos de direccin y de motivacin en
las empresas. Los oficiales estn representados por los componentes de legitimidad de la
organizacin; mientras que los operativos brindan y sealan el norte y la direccin, hacia
donde quiere ir la empresa, as como tambin proporcionan los componentes bsicos para la
adopcin de decisiones y del establecimiento de los ndices de desempeo. En consecuencia
los propsitos de los objetivos y misin oficial representan la legitimidad y los operativos
brindan un sentido de orientacin y motivacin a los trabajadores, identifican las directrices
para los procesos de anlisis de problemas y seleccionan los estndares de desempeo. Cmo
se ha escrito en las
Lneas anteriores ambos tipos de objetivos tienen finalidades diferentes, las cuales deben ser
tomadas muy en cuenta por los lderes que desean que su empresa luzca sana y progresiva,
frente al resto de sus competidores. De acuerdo con el tratadista F. Kofman en referencia de
las organizaciones sanas, dice lo siguiente: Una empresa sana integra a sus empleados sin
coartar su existencia como individuos. Cuando una organizacin un culto, por ejemplo-
subordina la autonoma de sus miembros a los deseos del lder, se convierte en un ente
opresor que se derrumba por su propio peso. Y para mantenerse viva la empresa necesita
integrar en su visin compartida las visiones individuales de sus miembros. Si los miembros de
la estructura informal no perciben a sus obligaciones laborales como una manera de asegurar
su futuro que cada uno de ellos desea, la empresa violentamente tender hacia su
desaparicin. Por cuanto se sienten frustrados.
Aplicacin prctica
Puesto que la motivacin consiste en alcanzar aquellos aspectos que facilitan la relacin
trabajador-empresa y trabajador-trabajador, hay muchos puntos que se pueden apreciar tiles
para JUEGA Y CRECE, como son:
* Brindar oportunidades de desarrollo y autorrealizacin.
* Reconocer los logros.
* Mostrar inters por el trabajador y/o compaero.
* Hacer que se sientan comprometidos con la empresa.
* Hacerlos sentir tiles y considerados.
* Darles la oportunidad de relacionarse con sus compaeros.
* Darle buenas condiciones de trabajo.
* Ofrecerles un buen clima de trabajo.
* Usar metas y objetivos.