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Srie Segurana do Trabalho
Fundamentos
de Sade e
Segurana
do Trabalho
Volume 1
Fundamentos
de Sade e
Segurana
do Trabalho
Volume 1
CONFEDERAO NACIONAL DA INDSTRIA CNI
Robson Braga de Andrade

Presidente
DIRETORIA DE EDUCAO E TECNOLOGIA
Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti

Diretor de Educao e Tecnologia
SERVIO NACIONAL DE APRENDIZAGEM INDUSTRIAL SENAI
Conselho Nacional
Robson Braga de Andrade

Presidente
SENAI Departamento Nacional
Rafael Esmeraldo Lucchesi Ramacciotti

Diretor-Geral
Gustavo Leal Sales Filho
Diretor de Operaes
Fundamentos
de Sade e
Segurana
do Trabalho
Volume 1
2012. SENAI Departamento Nacional

2012. SENAI Departamento Regional de Santa Catarina
A reproduo total ou parcial desta publicao por quaisquer meios, seja eletrnico, mecnico, fotocpia, de gravao ou outros, somente ser permitida com prvia autorizao, por
escrito, do SENAI.
Esta publicao foi elaborada pela equipe do Ncleo de Educao a Distncia do SENAI de
Santa Catarina, com a coordenao do SENAI Departamento Nacional, para ser utilizada por
todos os Departamentos Regionais do SENAI nos cursos presenciais e a distncia.
SENAI Departamento Nacional
Unidade de Educao Profissional e Tecnolgica UNIEP
SENAI Departamento Regional de Santa Catarina
Ncleo de Educao NED
FICHA CATALOGRFICA
__________________________________________________________________
S491f
Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional.

Fundamentos de sade e segurana do trabalho, volume 1 / Servio Nacional
de Aprendizagem Industrial. Departamento Nacional, Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial. Departamento Regional de Santa Catarina. Braslia :
SENAI/DN, 2012.
138 p. : il. ; (Srie Segurana do Trabalho).
142
ISBN 978-85-7519-500-0
1. Segurana do trabalho. 2. Segurana do trabalho - Legislao. 3. Higiene

do trabalho. I. Servio Nacional de Aprendizagem Industrial. Departamento
Regional de Santa Catarina II. Ttulo III. Srie.
CDU: 614.8
_____________________________________________________________________________
SENAI
Sede
Servio Nacional de
Aprendizagem Industrial
Departamento Nacional
Setor Bancrio Norte Quadra 1 Bloco C Edifcio Roberto

Simonsen 70040-903 Braslia DF Tel.: (0xx61) 33179001 Fax: (0xx61) 3317-9190 http://www.senai.br
Lista de ilustraes
Figura 1 - Aspectos da qualidade de vida..................................................................................................................19
Figura 2 - Pirmide alimentar.........................................................................................................................................25
Figura 3 - Diagrama de Ishikawa...................................................................................................................................52
Figura 4 - Cena de acidente de trabalho....................................................................................................................53
Figura 5 - Maneiras de registrar acidentes................................................................................................................60
Figura 6 - Indicadores para medir e comparar a periculosidade.......................................................................62
Figura 7 - Categorias de perdas.....................................................................................................................................75
Figura 8 - Responsvel pela emisso da CAT............................................................................................................86
Figura 9 - Especificaes do estado civil do acidentado......................................................................................88
Figura 10 - Tipo de filiao do segurado....................................................................................................................89
Figura 11 - Tipo de acidente...........................................................................................................................................90
Figura 12 - Local do acidente.........................................................................................................................................91
Figura 13 - Pirmide de Frank Bird............................................................................................................................ 113
Figura 14 - Falhas ativas................................................................................................................................................ 121
Figura 15 - Queijo suo de Reason........................................................................................................................... 121
Quadro 1 - Matriz curricular............................................................................................................................................11
Quadro 2 - Consumo de ingredientes........................................................................................................................26
Quadro 3 - 5W2H................................................................................................................................................................52
Quadro 4 - Ficha de clculo do custo efetivo de acidentes................................................................................82
Sumrio
1 Introduo.........................................................................................................................................................................12
2 Princpios de Sade, Meio Ambiente e Segurana do Trabalho....................................................................17
2.1 Histrico e desenvolvimento industrial...............................................................................................18
2.2 Responsabilidade socioambiental.........................................................................................................21
2.3 Qualidade de vida........................................................................................................................................23
VOLUME 1
3 Terminologia Tcnica.....................................................................................................................................................35
3.1 Desvio...............................................................................................................................................................36
3.2 Incidente..........................................................................................................................................................37
4 Acidentes de Trabalho..................................................................................................................................................43
4.1 Definio.........................................................................................................................................................44
4.2 Aspectos sociais e ambientais.................................................................................................................49
4.3 Consequncias..............................................................................................................................................50
4.4 Anlise de acidentes...................................................................................................................................54
4.5 Reabilitao profissional............................................................................................................................58
4.6 Estatsticas estadual e nacional..........................................................................................................63
4.7 Custos...............................................................................................................................................................83
4.8 Comunicao de acidentes do trabalho..............................................................................................87
4.9 Relatrios.........................................................................................................................................................97
5 A Preveno de Acidentes de Trabalho............................................................................................................... 105
5.1 Princpios Prevencionistas...................................................................................................................... 106
6 Teoria de Frank Bird, Pirmide.............................................................................................................................. 113
6.1 Conhecendo a teoria de Frank Bird, Pirmide.............................................................................. 114
7 Estudos de J. Reason Queijo Suo...................................................................................................................... 121
7.1 Erro humano no ambiente de trabalho............................................................................................ 122
Referncias......................................................................................................................................................................... 129
Minicurrculo dos Autores............................................................................................................................................ 137
VOLUME 2
ndice................................................................................................................................................................................... 139
8 Legislao e Normas.................................................................................................................................................. 157
8.1 OIT................................................................................................................................................................... 158
8.1.1 Histria........................................................................................................................................ 158
8.1.2 Fundamentos........................................................................................................................... 160
8.1.3 Estrutura..................................................................................................................................... 161
8.2 Constituio Federal................................................................................................................................. 164
8.3 Hierarquia das Leis.................................................................................................................................... 168

8.3.1 Definio.................................................................................................................................... 169
VOLUME 2
9 Normas Regulamentadoras..................................................................................................................................... 177

9.1 Principais Normas Regulamentadoras.............................................................................................. 178
9.2 Segurana do Trabalho.......................................................................................................................... 184
9.2.1 Rural............................................................................................................................................. 184
9.2.2 Minerao.................................................................................................................................. 188
9.2.3 Trnsito....................................................................................................................................... 192
9.2.4 Construo Civil ..................................................................................................................... 197
9.2.5 Laboratrios . ........................................................................................................................... 205
9.2.6 No lar .......................................................................................................................................... 207
10 Avaliao e Controle de Riscos Ambientais..................................................................................................... 213
10.1 Riscos ambientais................................................................................................................................... 214
10.1.1 O Mapa de Risco .................................................................................................................. 215
10.1.2 Fazendo o Mapa de Riscos ............................................................................................... 216
10.2 Ferramentas manuais e portteis..................................................................................................... 219
10.2.1 Classificao de Ferramentas .......................................................................................... 219
10.2.2 Medidas Preventivas .......................................................................................................... 220
10.2.3 Ferramentas manuais ....................................................................................................... 221
10.2.4 .Ferramentas Portteis........................................................................................................ 222
10.3 Proteo de mquinas e equipamentos ....................................................................................... 223
10.3.1 Proteo de Equipamentos.............................................................................................. 223
10.3.2 Dispositivos de Segurana . ............................................................................................. 224
10.4 Equipamentos sob presso................................................................................................................. 227
10.4.1 Operadores............................................................................................................................. 229
10.4.2 Vasos de presso................................................................................................................... 230
11 Segurana em Eletricidade ................................................................................................................................... 235
11.1 Riscos........................................................................................................................................................... 236
11.1.1 Choque eltrico..................................................................................................................... 237
11.1.2 Proteo contra efeitos trmicos.................................................................................... 244
11.1.3 Proteo contra queimaduras......................................................................................... 244
11.1.4 Arco eltrico........................................................................................................................... 244
11.1.5 Campos eletromagnticos................................................................................................ 248
11.1.6 Riscos adicionais Classificao.................................................................................... 250
11.1.7 Acidentes de origem eltrica........................................................................................... 257
11.2 Mtodos de controle............................................................................................................................. 259
11.2.1 Proteo contra choques eltricos................................................................................. 259
11.2.2 Desenergizao..................................................................................................................... 261
11.2.3 Instalao da sinalizao de impedimento de energizao................................. 265
11.2.4 Proteo por separao eltrica...................................................................................... 270
11.3 Eletricidade esttica............................................................................................................................... 271
11.4 NR-10 Instalao e servios de eletricidade.................................................................................. 273

11.4.1 Medidas de proteo coletiva e individual................................................................. 279
11.4.2 Principais equipamentos de proteo coletiva......................................................... 281
11.4.3 Principais Equipamentos de Proteo Individual..................................................... 283
11.4.4 Segurana nas instalaes eltricas.............................................................................. 284
11.4.5 Alta-tenso.............................................................................................................................. 289
11.4.6 Sinalizao obrigatria de segurana........................................................................... 294
11.4.7 Procedimentos ..................................................................................................................... 295
11.4.8 Situaes de emergncia.................................................................................................. 296
VOLUME 2
12 Cores de Segurana e Ventilao......................................................................................................................... 301

12.1 Cores e sinalizao.................................................................................................................................. 302
12.2 Ventilao ................................................................................................................................................. 306
12.2.1 Industrial.................................................................................................................................. 307
13 Desenho Tcnico....................................................................................................................................................... 315
13.3 Normas...................................................................................................................................................... 316
13.3.1 NBR 10068 Folha de desenho layout e dimenses............................................... 317
13.3.2 NBR 10647 Desenho Tcnico Norma Geral........................................................... 317
13.3.3 NBR 13142 Desenho Tcnico Dobramento de cpias....................................... 317
13.3.4 NBR 8402 Execuo de caracteres para escrita em desenhos tcnicos......... 318
13.3.5 NBR 8993 Representao convencional de partes roscadas em desenho
tcnico................................................................................................................................................... 318
13.4 Formatos do papel................................................................................................................................ 319
13.4.1 NBR 10582 Apresentao da folha para desenho tcnico................................. 319
13.4.2 Margens................................................................................................................................... 319
13.4.3 Espao para texto................................................................................................................. 320
13.5 13.3 Legenda e tipos de linha............................................................................................................ 322
13.5.1 Legenda .................................................................................................................................. 322
13.5.2 Caligrafia tcnica ................................................................................................................. 322
13.5.3 Tipos de linha......................................................................................................................... 323
13.6 Desenho Geomtrico............................................................................................................................ 326
13.6.1 Projees Ortogonais.......................................................................................................... 326
13.7 Perspectiva................................................................................................................................................ 333
13.7.1 Perspectiva Isomtrica........................................................................................................ 334
13.8 Escalas......................................................................................................................................................... 335
13.9 Sees projetadas sobre a vista e fora da vista............................................................................ 336
13.9.1 Cortes e sees...................................................................................................................... 337
13.9.2 Hachuras (NBR 12.298)....................................................................................................... 338
13.9.3 Corte Total (DIN-6)............................................................................................................... 339
13.9.4 Meio corte............................................................................................................................... 340
13.9.5 Cortes com desvio................................................................................................................ 341
13.9.6 Corte parcial........................................................................................................................... 342
13.10 Desenhos de detalhes........................................................................................................................ 342
VOLUME 2
13.10.1 Norma - NBR-5984/80...................................................................................................... 343

13.11 Plantas e leiautes.................................................................................................................................. 346
13.11.1 Planta Baixa.......................................................................................................................... 346
13.12 Gerao de elementos geomtricos............................................................................................. 348
13.12.1 Arcos que se interseccionaro no centro desejado . ............................................ 349
13.12.2 Diviso de uma reta em duas partes iguais.............................................................. 349
13.12.3 Hexgono............................................................................................................................. 350
13.12.4 Pentgono............................................................................................................................ 350
13.12.5 Inscrever uma circunferncia em um quadrado..................................................... 350
Referncias......................................................................................................................................................................... 353
Minicurrculo dos Autores............................................................................................................................................ 361
ndice................................................................................................................................................................................... 363
Introduo
1
Neste primeiro volume desta unidade curricular conheceremos os fundamentos tcnicos e
cientficos visando o desenvolvimento de princpios da rea de sade e segurana do trabalho,
bem como, o desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes profissionais. Aqui teremos a oportunidade de refletir sobre os
princpios de sade, meio ambiente e segurana do trabalho, terminologia tcnica, acidentes
do trabalho e princpios prevencionistas.
Voc perceber que esses princpios repercutiram no desenvolvimento industrial, na responsabilidade socioambiental das empresas e na qualidade de vida dos trabalhadores.
No decorrer do estudo veremos as terminologias tcnicas usadas para evitar acidentes de
trabalho, bem como a sua aplicabilidade no dia a dia. Voc saber o que o desvio, os incidentes, os perigos, os riscos e os acidentes. Saber as causas, fatores e medidas preventivas, o que
muito importante.
Com o estudo, ter subsdios para o desenvolvimento e implantao do sistema de Sade
e Segurana do Trabalho, alm de saber o que um acidente, as causas e consequncias dos
acidentes e como relat-los ao Ministrio do Trabalho. Alm disso, ver como calcular os custos
envolvidos nesse processo e a maneira de preparar um documento de apoio.
Em outros captulos, veremos a teoria de Frank Bird, alm dos estudos de J. Reason sobre
Queijo Suo. Numa viso mais abrangente, neste volume, teremos questes ligadas segurana do trabalho, tais como: definio, aspectos sociais e ambientais, consequncias, anlise
de acidentes, reabilitao profissional, estatsticas, custos, comunicao de acidentes do trabalho e relatrios. Um dos aspectos a destacar est na importncia do apoio da empresa ao
trabalhador na hora em que este vai voltar ao trabalho aps um acidente.
O ltimo captulo ser dedicado ao estudo de J. Reason Queijo Suio. Esta teoria abrange
questes muito importantes, ligadas segurana. Para isso, existe a necessidade de gerenciamentos dos erros humanos. Voc ver que os erros humanos tm modelo e causa prpria e por
isso, precisam ser tratados de forma distinta.
J no segundo volume de Fundamentos de Sade e Segurana no Trabalho, o objetivo ser
proporcionar a aquisio dos fundamentos tcnicos e cientficos com vistas ao desenvolvimento de princpios da rea de sade e segurana no trabalho, bem como ao desenvolvimento das capacidades sociais, organizativas e metodolgicas adequadas a diferentes situaes
profissionais.
14
Fundamentos de Sade e Segurana do Trabalho - Volume 1
Neste volume voc ter a oportunidade de refletir e interpretar procedimentos, documentos, normas e legislao de sade, segurana e meio ambiente.
Conhecer a hierarquia das leis, a Organizao Internacional do Trabalho (OIT)
importante que voc conhea essa organizao para compreender os direitos trabalhistas e, a partir da, entender as bases de como foram fundamentadas nossas
leis trabalhistas.
Ver ainda que as Normas Regulamentadoras devero ser respeitadas e cumpridas dentro de todas as funes em territrio nacional porque elas emanam
das Leis maiores e complementam toda a legislao trabalhista. Ter tambm
uma viso mais abrangente sobre a questo da segurana do trabalho rural, da
extrao mineral, do trnsito, do lar e da construo civil que contempla, entre
outros aspectos, as edificaes, a construo de estradas e de laboratrios. No
volume dois voc ainda poder compreender como fazer a avaliao e o controle
dos riscos ambientais e de processos.
Conhecer aspectos que envolvem a segurana em eletricidade, onde poder
conhecer a NR-10, os riscos inerentes s atividades laborais, quais so as medidas
de controle, o que e como evitar a eletricidade esttica, bem como, quais so
as regras de segurana para a instalao de mquinas e equipamentos, alm de
aprender a realizar servios onde a eletricidade est presente. Voc tambm ter
a oportunidade de conhecer as cores e as sinalizaes utilizadas no ambiente corporativo para identificar riscos e a questo da ventilao dentro das organizaes,
seja ela industrial, natural, geral ou de exausto, visando eliminar os possveis poluentes que possam colocar em risco a integridade fsica do trabalhador.
Por fim, ter a oportunidade de conhecer o desenho tcnico que tem a prerrogativa de permitir ao futuro tcnico interpretar desenhos, especificaes, simbologias e projetos seguindo a legislao de sade e segurana do trabalho. Ter
este conhecimento ser importante para criar mapas de riscos, identificar layouts,
arranjos fsicos, peas que podem causar acidentes, entre outros.
Neste sentido, os contedos aqui apresentados pretendem desenvolver em
voc, futuro tcnico em segurana do trabalho, a capacidade de planejar aes
para assegurar a integridade fsica e mental das pessoas e a preservao do meio
ambiente, do patrimnio e da imagem da organizao, de acordo com a legislao e normas aplicadas segurana, sade e meio ambiente.
Para o profissional, importante estar preparado tanto nas competncias
tcnicas quanto nas relacionais para poder atuar pr-ativamente, conduzindo as
pessoas com as quais trabalha a excelentes resultados e a satisfao profissional.
Perceba a importncia do aprendizado tanto para sua vida pessoal como profissional.
Como voc percebeu, tem muito contedo interessante aguardando por voc!
E os Fundamentos de Sade e Segurana do Trabalho so essenciais no apenas
para o profissional da rea, mas tambm para serem aplicados no cotidiano, pois
afinal, sade e segurana so fundamentais!
1 INTRODUO
A seguir so descritos na matriz curricular os mdulos e as unidades curriculares previstos e as respectivas cargas horrias.
Tcnico Segurana do Trabalho
Mdulos
Denominao
Unidades
curriculares
Carga
horria
Comunicao Oral e
60h
Carga horria
do mdulo
Escrita
Fundamentos de
120h
Sade e Segurana do
Bsico
Bsico
300h
Trabalho
Clculos aplicados em
Sade e Segurana do
60h
Trabalho
Gesto de pessoas
Realizao de
Especfico I
aes de sade
e segurana do
trabalho
Coordenao de
Especfico II
aes de sade
e segurana do
trabalho
Planejamento de
Especfico III
aes de sade
e segurana do
trabalho
60h
Aes Educativas em
Sade e Segurana do
90h
Trabalho
Sade e Segurana do
450h
360h
Trabalho
Coordenao de Aes
em Sade e Segurana
150h
150h
300h
300h
do Trabalho
Planejamento de Aes
em Sade e Segurana
do Trabalho
Quadro 1 - Matriz curricular
Fonte: SENAI DN
Agora voc convidado a trilhar os caminhos do conhecimento. Faa deste

processo um momento de construo de novos saberes, onde teoria e prtica
devem estar alinhadas para o seu desenvolvimento profissional. Bons estudos!
15
Princpios de Sade, Meio Ambiente

e Segurana do Trabalho
2
Est pronto para entrar no mundo da sade e segurana do trabalho?
Neste captulo, voc conhecer a trajetria da segurana e sade do trabalho, desde o seu
surgimento at os dias atuais. Ver tambm os passos do desenvolvimento industrial e a importncia da responsabilidade socioambiental nas indstrias. Outro assunto a ser tratado: de que
forma a qualidade de vida no trabalho vem mudando os conceitos de sade dos trabalhadores?
Aqui, voc ter a oportunidade de explorar assuntos importantes no contexto da sade e
segurana do trabalho. As oportunidades de aprendizagem sero muitas.
Que tal agora conhecer os objetivos de aprendizagem? Acompanhe!
Ao final deste captulo, voc ter subsdios para:
a) entender a importncia do surgimento das Normas Regulamentadoras da Lei 6514;
b) utilizar terminologia tcnica de segurana, meio ambiente e sade;
c) reconhecer os impactos do desenvolvimento industrial;
d) compreender como a responsabilidade socioambiental interpretada pela indstria;
e) conhecer os benefcios do PQV (Programa Qualidade de Vida).
A partir de agora voc ter a oportunidade de conhecer diversos temas sobre o assunto que
faro a diferena em suas prticas. Faa desse processo uma construo significativa e prazerosa.
18
1 DEFLAGRADAS
Provocadas,
desencadeadas.
2.1 Histrico e desenvolvimento industrial

Desde que o trabalho foi descoberto, estabeleceram-se vrias evidncias e
correlaes do trabalho com os acidentes e doenas. Uma das doenas profissionais mais encontradas, na poca, foi a silicose, ou seja, a asma dos mineiros, uma
doena tpica de trabalhos em minas de extrao.
2 ADVENTO
Vinda, incio.
3 EMISSO
Robert Scoble (20--?)
Produzir, transmitir.
Decorrente dessas atividades, em 1700, foi publicado um livro, na Itlia, que

tratava dessas doenas e das demais ocupaes. Na poca, o mdico Bernardino Ramazzini, realizou diversos estudos, envolvendo o assunto, mas no evoluiu
com eficincia devido grande quantidade trabalhos artesanais e dificuldades
em constatar que o trabalho poderia estar diretamente ligado s doenas deflagradas1 na poca.
VOC
SABIA?
Mais tarde, no sculo XVIII, iniciava-se na Inglaterra, a

Revoluo Industrial. Nessa poca, buscava-se a produo a todo custo, no importando se isso iria refletir na
sade e segurana dos trabalhadores.
Com o advento2 dessa revoluo, as fbricas se instalavam em beirais de rios

e lagos, pois a nica fonte de energia para o movimento de mquinas e equipamentos era a energia hidrulica, sem falar que a mo de obra, nessas localidades,
era bastante escassa.
iStockphoto (20--?)
2 PRINCPIOS DE SADE, MEIO AMBIENTE E SEGURANA DO TRABALHO
Com o surgimento da mquina a vapor, a grande maioria das fbricas comearam a expandir suas estruturas para as reas mais centrais das cidades, facilitando
a contratao de mo de obra. Com essa evoluo e a natural necessidade de
contrataes, no existia qualquer tipo de avaliao mdica, sendo admitidos trabalhadores com doenas, mulheres e crianas de qualquer idade, evidenciando
com excesso a ocorrncia de graves acidentes.
Como a preocupao pela produo era o foco, existiam mquinas e equipamentos sem protees e a emisso3 de rudos com decibis elevados era comum.
Alm disso, havia altas temperaturas no ambiente que, com frequncia, gerava
mal sbitos, principalmente em crianas, por serem mais frgeis. A quantidade de
horas trabalhadas no era respeitada, assim como, o trabalho noturno.
Por que o dia 1 de maio foi institudo como dia do trabalho?
VOC
SABIA?
A histria desse dia inicia em 1886, nos Estados Unidos.

Nessa poca comearam a ser organizados movimentos
de protestos, onde os trabalhadores reivindicavam seus
direitos. O principal motivo era diminuir a carga horria
de trabalho de 13 horas por dia, para 8 horas.
Essa greve foi to grande e intensa que paralisou todo
o sistema de produo americano. Os funcionrios hesitavam trabalhar medida que suas reivindicaes no
eram atendidas. Outros pases tambm organizaram
esse tipo de manifesto, mas foi somente em 1919 que o
dia 1 de maio foi oficialmente proclamado feriado.
19
20
Elemento importante
a levar em conta para
avaliar uma situao
ou compreender um
fenmeno em detalhe.
A lei de sade e moral dos aprendizes surgiu em 1802. Essa lei estabeleceu
alguns parmetros4 bsicos, que buscavam a reduo de acidentes de trabalho,
como: melhores condies de ventilao, a reduo para 12 horas de trabalho por
dia, a necessidade de lavar as paredes e estruturas da fbrica pelo menos duas
vezes ao ano, entre outras aes.
5 EVACUAO
Mas mesmo seguindo todas essas etapas, as fbricas registravam um nmero

muito alto de acidentes de trabalho, no sendo, assim, o suficiente na busca da
integridade fsica dos trabalhadores.
4 PARMETROS
Esvaziamento, sada ou
retirada.
6 PROBABILIDADE
VOC
SABIA?
E foi apenas em 1877, que surgiu nos Estados Unidos,

uma nova lei que exigia a colocao de protees em
mquinas e equipamentos, bem como, uma quantidade
mnima de sadas de emergncia para situaes de evacuao5 de toda fbrica.
Razo ou indcio que

faz supor a verdade ou
possibilidade de um fato.
Maurcio Pavan (20--?)
Em meados de 1967 e 1968, um norte americano chamado Frank Bird, iniciou

um extenso estudo sobre os acontecimentos dos acidentes de trabalho. Na poca, Frank estudou aproximadamente 170.000 pessoas que estavam envolvidas
em acidentes de trabalho em companhias americanas, chegando concluso
que para cada 600 incidentes, havia um acidente com afastamento, reforando
que esses dados advinham de probabilidades6. O Conselho Nacional para Segurana Industrial surgiu em nova fase da Revoluo Industrial americana. Com a
realizao do trabalho em um fluxo produtivo diferenciado, ou seja, em massa,
os trabalhadores comearam a repensar a sua nova forma de trabalhar com mais
segurana, at porque novas legislaes estavam surgindo, ficando claro que a
importncia pela segurana aumentaria para ambos os lados.
J para a Amrica Latina, estas preocupaes comearam a aparecer apenas

no sculo XX. Em 1950, foram estabelecidos procedimentos e objetivos para a
sade ocupacional por meio da O.I.T. (Organizao Internacional do Trabalho).
Aes, estas, que foram estipuladas devido ao desenvolvimento industrial local.
Seguindo as necessidades mundiais, o Brasil criou sua primeira lei na rea de
preveno em 1919, onde o foco era o trabalho ferrovirio. As leis trabalhistas
surgiram na sequncia, em 1934, instituindo uma ampla regulamentao, a qual
se refere preveno de doenas e acidentes de trabalho.
Em 1972, o governo brasileiro criou a portaria n 3237, tornando obrigatrio o
cumprimento de trabalhados voltados higiene e segurana, e tambm de sade ocupacional para todas as empresas com mais de cem trabalhadores. J, em
1978, surgiu a to esperada Norma Regulamentadora do Ministrio do Trabalho,
denominada como NR.
E voc sabe o objetivo dessa norma? O intuito dessa norma era contemplar todas as informaes possveis para um ambiente de trabalho mais digno e seguro
para o trabalhador.
Na data de sua criao, a NR constava de 29 Normas Regulamentadoras, entre
elas, a NR-05, que visa formao de uma comisso interna de preveno de acidentes e doenas ocupacionais.
E ento, gostou do assunto? Percebeu como as conquistas dos trabalhadores
em relao sua sade e segurana do trabalho foram sendo ampliadas com
o passar dos anos? E que tal continuar o estudo, agora sobre o tema responsabilidade socioambiental? Esse ser o assunto da prxima etapa. Adiante com os
estudos!
2.2 Responsabilidade socioambiental

Certamente, voc j ouviu falar em responsabilidade socioambiental, no
mesmo? Pois saiba que foi na dcada de 1990, por meio de uma reunio mundial
sobre o gerenciamento ambiental, que se tornou forte a divulgao do termo responsabilidade socioambiental. Com a cobrana frequente de uma globalizao
por aspectos mais justos na rea social, as organizaes comearam a despertar interesse pelo assunto, notando novas cobranas tanto pela parte de clientes
como pela sociedade onde a organizao estava inserida.
21
22
7 PERMEAR
Goodshoot (20--?)
Atravessar. Fazer passar

pelo meio.
Mas de que forma as organizaes podem chegar a um patamar de responsabilidade socioambiental? Quais os caminhos a percorrer? Quais as dificuldades a
serem encontradas?
Todos esses questionamentos so naturais quando se busca um objetivo, uma
nova forma de fazer algo novo. Tal situao refletiu em diversas aes voltadas
para a rea ambiental, entre elas, possvel destacar:
a) respeitar e auxiliar a comunidade;
b) criar polticas de meio ambiente;
c) criar dispositivos para a proteo dos trabalhadores;
d) realizar sistemas que garantam aes ambientalmente corretas;
e) buscar o crescimento sustentvel;
f) inserir aes ambientais na misso das organizaes;
g) evidenciar o cumprimento da Agenda 21;
h) ser estratgico com as aes ambientais;
i) atender clientes e fornecedores com foco ambiental;
j) auxiliar as comunidades na busca pelo desenvolvimento sustentvel.
FIQUE
ALERTA
Nos dias atuais, diversas organizaes vm utilizando estes parmetros de forma negativa, ou seja, visando apenas
o lucro e no busca pela verdadeira essncia do que
responsabilidade socioambiental.
No entanto, a responsabilidade socioambiental consiste em permear7 as pessoas a conduzirem o seu dia a dia da forma mais ambientalmente possvel, conscientizando desde cedo, as crianas sobre a importncia de se construir um mundo melhor, menos poludo, menos injusto e com mais dignidade.
SAIBA
MAIS
Que tal ampliar seus conhecimentos sobre responsabilidade

socioambiental? Como voc certamente j sabe, ampliar as
fontes de informao uma forma de conhecer mais sobre o
assunto. Veja a indicao de leitura a seguir.
DEMAJOROVIC, Jacques. Sociedade de risco e responsabilidade socioambiental: Perspectivas para a educao corporativa. So Paulo: Editora SENAC, 2003.
Agora, voc j sabe que a responsabilidade socioambiental importante, no

somente para as empresas, mas para cada ser humano. Voc est convidado a
aprender mais sobre qualidade de vida. Pronto para seguir? Aperte os cintos e
embarque nesta nova trajetria!
2.3 Qualidade de vida

Para iniciar o estudo, pense nas seguintes questes: quais so suas preocupaes? Trabalho, relacionamentos, famlia? Como voc tem cuidado do seu corpo?
Ele a sua casa e a forma como voc cuida dele, que determina sua aparncia,
seu estado mental e emocional. Voc leva uma vida saudvel?
Waleska Ruschel (2011)
Para ter uma vida saudvel no basta apenas evitar doenas, preciso estar
bem emocionalmente, fisicamente, socialmente e espiritualmente. As nossas escolhas afetam a maneira como vivemos e a quantidade de anos que vivemos.
Figura 1 - Aspectos da qualidade de vida
23
Para estar bem fisicamente preciso ter uma boa noite de

sono, fazer exerccios fsicos e comer adequada e equilibradamente.
Hemera (20--?)
FIQUE
ALERTA
O bem-estar mental est relacionado ao equilbrio emocional e o bom convvio familiar. O bem-estar social tem relao com uma moradia adequada, o acesso
a tratamento de sade, o trabalho e renda adequados e a segurana pessoal. J o
bem-estar espiritual obtido por meio da prtica de uma religio, meditao ou
do contato com a natureza, alcanando, com isso, a paz interior.
Microsoft Office (20--?)
24
A vida saudvel obtida por meio de aes pessoais e no depende dos outros. Cada pessoa deve querer buscar e se empenhar para ter boa sade. Para isso,
deve planejar, direcionar as prioridade e mudar os hbitos de vida que colocam
em risco a sade e o bem-estar.
Aquele que tem uma vida saudvel mais feliz e, com isso, tem mais sade.
Para ter uma vida saudvel preciso estar bem consigo mesmo, reconhecendo seu valor e o dos outros, respeitando os direitos e cumprindo suas obrigaes.
Uma pessoa saudvel tambm observa a qualidade de seus relacionamentos e,
para isso, se comunica de forma eficiente e dedica tempo para as pessoas com as
quais convive.
Lembre-se que as relaes afetivas estveis influenciam na sade, na realizao pessoal e na segurana do indivduo.
Alm de ter uma vida saudvel, preciso que as pessoas tambm consigam
realizar-se em seu trabalho. Sabe-se que as pessoas comprometem-se com alguma coisa quando elas tiram do trabalho a sua realizao pessoal, tanto material
quanto psicologicamente.
Voc sabia que o que impulsiona o homem ao a sua motivao, ou seja,

a realizao como ser? verdade! E, por isso, o trabalho precisa, necessariamente,
significar e proporcionar um futuro melhor.
Caso isso no ocorra, o trabalho ser uma obrigao chata, frustrante e desgastante.
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26
8 PREVENCIONISTA
Estudo dos ambientes
de trabalho e do
comportamento humano
com o objetivo de
eliminar o potencial
de acontecimentos de
incidentes e acidentes.
O ser humano no quer apenas trocar tempo por dinheiro, ele deseja fazer
algo alm da sua obrigao. Portanto, cabe a voc escolher o caminho que quer
seguir. Pense em suas escolhas e analise as consequncias dos seus atos. Essa
atitude simples permite que o indivduo cresa emocionalmente e se destaque
no mercado de trabalho.
Conhea agora um caso interessante de hbitos errados que trouxeram grandes problemas para um consultor. Veja no Casos e relatos.
9 PATOLOGIAS
Cincia das causas e dos
sintomas das doenas.
CASOS E RELATOS
Calma a Silva
10 DOENAS OCUPACIONAIS
designao de vrias
doenas que causam
alteraes na sade do
trabalhador, provocadas por
fatores relacionados com o
ambiente de trabalho.
O dia a dia de Silva agitado. Ele acorda s 6h30min, toma seu banho,
pega uma xcara de caf na padaria prxima ao prdio onde fica seu escritrio e inicia suas atividades de trabalho pontualmente s 7h30min.
Parada pro almoo? S quando d! Nestes casos, Silva costuma pedir um
lanche com dois hambrgueres em um bar prximo sua casa.
As atividades dirias de Silva incluem as visitas s empresas, pois ele
consultor em gesto empresarial e viaja com frequncia. Em sua ltima
viajem ele sentiu um mal estar depois de quase seis horas dirigindo sem
parar. Quando retornou de viajem, descobriu que estava com uma lcera
no estmago, causada principalmente pelo uso indiscriminado de medicamentos que ele tomava para evitar sentir algumas dores na coluna.
Alm disso, o alto nvel de glicose em seu exame de sangue indicava a
possibilidade de estar com diabetes, onde a falta de exerccios fsicos
regulares e o consumo excessivo de acar poderiam ser as principais
causas.
Agora, Silva dever ficar afastado por uma semana e por isso ter considerveis prejuzos financeiros tambm, pois uma parte de seu rendimento vem das comisses que ele recebe ao executar os seus servios
de consultoria.
Percebeu a importncia de hbitos de vida saudveis no trabalho? Reflita sobre a situao enfrentada por Silva e, caso seja necessrio, reavalie seus hbitos!
iStockphoto (20--?)
E a medicina do trabalho, voc sabe qual sua finalidade? A medicina do trabalho essencialmente preventiva, propondo-se a promover e conservar a sade
dos que trabalham. Quando ocorre um dano, que no foi possvel evitar, intervir o mais precocemente possvel, minimizando consequncias que possam vir a
ocorrer.
O Exame Mdico Peridico essencialmente prevencionista8 e deixou de ser

uma ao voltada para o mero cumprimento do aspecto legal e passou a ter uma
amplitude maior, agindo pr-ativamente na identificao de eventuais patologias9 que possam se manifestar. Que tal, agora, conhecer alguns exemplos de
aes prevencionistas? Acompanhe!
a) Programa de Tratamento e Preveno ao Tabagismo.
b) Exames Complementares ao peridico.
c) Campanha de vacinao.
d) Campanha de Preveno e Combate Hipertenso Arterial.
e) Campanha de Controle de Diabetes.
f) Dia Mundial do Corao.
g) Grupos de Sndrome Metablica, Diabticos e Pr-diabticos.
Alm desses exemplos, que voc conheceu, a ginstica laboral tambm uma
ao prevencionistas. Ela uma atividade realizada no local de trabalho, com durao mdia de dez minutos, que atua de forma preventiva, por meio de exerccios que compensam as estruturas mais sobrecarregadas durante a jornada de
trabalho e tambm ativam outras que no estejam sendo solicitadas. Ela promove a melhoria da qualidade de vida e a preveno de doenas ocupacionais10.
27
Conhea os principais benefcios da ginstica laboral.

a) Reduo do desconforto fsico.
b) Melhora da flexibilidade e mobilidade articular.
c) Melhora da postura e conscincia corporal.
d) Melhora da disposio fsica.
e) Maior integrao entre os trabalhadores.
f) Auxlio no gerenciamento do stress.
Dentro desse contexto, importante refletir sobre a seguinte questo: voc se
alimenta corretamente? A maioria das pessoas responder que sim! Porm, o que
os mdicos tm observado que a grande maioria da populao brasileira abusa
das gorduras, massas, carnes e temperos.
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Pare e pense: voc consome frutas e verduras diariamente? Muitos respondero que no gostam desses alimentos e, por isso, no os incluem na dieta.
verdade que algumas verduras no so to saborosas assim, mas saiba que elas
so fundamentais para o funcionamento correto do organismo. Apesar de vivermos em um pas que possui uma variedade muito grande de frutas, a maioria da
populao no tem o hbito de consumi-las diariamente.
Alguns alegam que elas so muito caras e outros, que tem preguia de descasc-las. Agora que voc j sabe a importncia do consumo de frutas, ver algumas
dicas sobre a orientao nutricional e os benefcios de uma alimentao saudvel.
Alm disso, saber como os alimentos menos populares podem fazer bem para a
sade. Pronto para iniciar? Siga atento!
Primeiramente, preciso conhecer a pirmide alimentar para poder compreender quais os alimentos devem ser consumidos para obter-se os nutrientes necessrios e as quantidades adequadas.
leos e gorduras
11/2 poro
Feijes 1 poro
Carnes e ovos
11/2 poro
Verduras e
legumes
41/2poro
Frutas
4 pores
Arroz, po, mandioca

7 pores
Luiz Meneghel (2011)
Leite, queijo
3 pores
Acares e does
11/2 poro
Figura 2 - Pirmide alimentar

Fonte: apud HU - USP (2010)
Na base da pirmide, possvel encontrar os carboidratos, que so fonte de

energia. No segundo patamar, as vitaminas, minerais e fibras. No terceiro, esto os
alimentos que so a fonte das protenas e, no topo da pirmide, encontram-se os
alimentos que devem ser consumidos com moderao, pois so fonte de calorias.
VOC
SABIA?
Uma vida saudvel obtida por meio de aes pessoais

e no depende dos outros? verdade! Cada pessoa deve
querer buscar e se empenhar para ter boa sade. Para
isso, deve planejar, direcionar as prioridades e mudar
os hbitos que pem em risco a sade e o bem-estar.
Aquele que tem uma vida saudvel mais feliz.
29
30
Os mdicos recomendam uma alimentao equilibrada, variando os alimentos, comendo com moderao e consumindo mais alimentos da base da pirmide
do que do topo dela.
A alimentao no precisa ser cara, porm deve estar adequada ao consumo
humano. Deve ser colorida e saborosa proporcionando, alm dos nutrientes que
necessitamos, a sensao de bem-estar e prazer.
Com o passar dos anos, a indstria alimentcia introduziu uma srie de condimentos que tornaram os alimentos mais saborosos e com cheiros irresistveis.
Infelizmente, alguns desses ingredientes so prejudiciais sade, se consumidos
em excesso. Veja alguns deles!
Ingrediente
Consumo EXcessivo
Acar
Aumento de peso e excesso de gordura no sangue.
Gordura saturada
Acmulo de gordura nos vasos sanguneos e causa doenas do corao.
Gordura trans
Problemas de sade, principalmente ao corao.
Sdio
Pode causar presso alta.

Quadro 2 - Consumo de ingredientes
Alimentar-se de maneira saudvel ingerir alimentos que fornecem todos os

nutrientes que o corpo necessita para funcionar bem. E voc sabia que existem
dois tipos de nutrientes? Saiba quais so!
MACRONUTRIENTES: protenas, carboidratos, fibras e gorduras.
MICRONUTRIENTES: vitaminas (A, B, C e E) e sais minerais (fsforo, magnsio,
potssio, zinco, sdio, clcio e ferro).
Em funo dos nutrientes que os alimentos fornecem ao organismo, eles podem ser classificados como construtores, energticos ou reguladores. Veja!
CONSTRUTORES: fornecem nutrientes para a constituio do corpo humano.
ENERGTICOS: fornecem energia para as clulas.
REGULADORES: regulam diversos processos que acontecem no corpo.
Jupiterimages (20--?)
E agora voc j sabe: invista em sua sade, coma alimentos saudveis e nas
quantidades necessrias para o funcionamento e manuteno correta do seu corpo. Isso dar voc mais disposio e motivao para as atividades do dia a dia.
Nas empresas, a rea de segurana responsvel por aes importantes. Conhea algumas a seguir.
a) Acompanhamento e orientao a grupos de orientao nutricional (obesos), tabagistas e sndrome metablica.
b) Palestras sobre tenso pr-menstrual (TPM), hbitos alimentares e rtulos.
c) Aferio da presso arterial dos trabalhadores, em comemorao ao Dia Nacional de Preveno e Combate Hipertenso Arterial.
d) Verificao da circunferncia abdominal, em comemorao ao Dia Mundial
do Corao.
e) Verificao da quantidade de refeies ao dia, em comemorao ao Dia
Mundial da Alimentao.
f) Aferio de peso, estatura e IMC, em comemorao ao Dia Nacional de Controle da Obesidade.
g) Verificao da glicemia capilar, em comemorao ao Dia Nacional e Mundial do Controle de Diabetes.
h) Orientao a respeito do consumo de lcool, em comemorao ao Dia Nacional de Combate s Drogas e ao Alcoolismo.
31
32
Puxa! Como importante ter hbitos saudveis, no mesmo? E a rea de

segurana nas empresas uma aliada na busca pela qualidade de vida. Que tal
observar os seus hbitos dirios? Pare e reflita um pouco. A sade deve estar em
primeiro lugar!
Recapitulando
Neste captulo, voc conheceu os princpios da sade e segurana do
trabalho e meio ambiente e de que forma esses princpios repercutiram
no desenvolvimento industrial, na responsabilidade socioambiental das
empresas e na qualidade de vida dos trabalhadores.
Parabns pela concluso desta etapa! Siga com motivao e comprometimento, fazendo do seu estudo um momento significativo e prazeroso!
Anotaes:
33
Terminologia Tcnica
3
Neste captulo, voc conhecer a terminologia tcnica de ferramentas prticas e de aplicabilidade simples que proporcionam resultados significativos na reduo dos acidentes. Aqui
voc ver que medidas simples podem fazer a diferena! Portanto, prepare-se para essa etapa
de novas descobertas! E agora, o convite para conhecer os objetivos de aprendizagem.
a) entender a aplicabilidade de terminologias tcnicas na reduo dos acidentes de trabalho.
Inicie com dedicao e ateno, fazendo do seu estudo uma oportunidade de refletir sobre
suas prticas dirias!
1 CHECK-LIST
Lista de verificao
3.1 Desvio
Voc sabe o que desvio? toda ao que visa o no cumprimento de uma
norma ou procedimento de segurana, podendo gerar agravos sade e integridade fsica do trabalhador, bem como, uma diminuio na produo fabril.
iStockphoto (20--?)
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Vamos entender melhor atravs de alguns exemplos:

a) circular fora da faixa de segurana;
b) dirigir uma empilhadeira ou plataforma elevatria sem ser habilitado;
c) executar um trabalho em altura sem utilizar cinto de segurana;
d) realizar um trabalho com solda sem o preenchimento de uma permisso de
trabalho especial;
e) no realizar o bloqueio de energias perigosas ao realizar uma ao preventiva ou corretiva em mquinas e equipamentos;
f) trabalhar em mquinas ou equipamentos com correias ou engrenagens expostas;
g) no reportar princpios de incndio ou qualquer outra emergncia;
h) no realizar o check-list1 de segurana da empilhadeira antes de utiliz-la.
Percebeu quantas situaes podem se tornar riscos no ambiente de trabalho?
Por isso, fique atento e permanea longe de situaes perigosas! E que tal complementar o estudo, sabendo mais sobre incidentes? Esse ser o prximo assunto. At l!
3 TERMINOLOGIA TCNICA
3.2 Incidente
Um incidente compreende toda situao que poderia ter gerado dano pessoal. Ele inclui o dano material, o de estrutura e a perda de tempo para arrumar algo
que foi gerado por um incidente. Ficou claro?
Ento, acompanhe os seguintes exemplos:
a) batida de empilhadeira em caixas de hidrante;
b) queda de materiais prximo ao trabalhador;
c) vazamento de vapor;
d) vazamento de leo de mquinas e equipamentos;
e) vazamento de produtos qumicos, em geral, que possam interagir com o
meio ambiente;
f) bater contra algo sem sofrer leso pessoal.
Apesar de no serem graves, os incidentes merecem ateno! E voc, j se deparou com alguma situao como aquelas que conheceu nos exemplos anteriores? Para complementar ainda mais o seu estudo, na etapa seguinte, voc ver os
perigos e riscos. Mos obra!
37
38
2 INVENTRIO
Rol, registro, catlogo.
CASOS E RELATOS
Probabilidade de acidentes
Durante uma vistoria em um canteiro de obras, um grupo de membros
da CIPA (Comisso Interna de Preveno de Acidentes), da construtora
responsvel, identificou que o risco de queda de ferramentas ou materiais em uma determinada rea da obra muito alto.
Com base nesta anlise, o tcnico responsvel pela segurana do trabalho da empresa props uma interveno que dever restringir a passagem de pessoas no autorizadas nesta rea, dificultando a execuo
de algumas atividades de outros profissionais, tais como as entregas e o
transporte de materiais.
Desta forma, mesmo sem ter registrado acidentes de trabalho desde que
a obra iniciou, esta ao preventiva buscou a diminuio da probabilidade de acidentes. Ainda, a empresa estava ciente de que teria de realizar
ajustes no canteiro de obras para reduzir os possveis transtornos de locomoo causados pelo isolamento desta rea. Mesmo assim, este custo
seria menor do que aquele resultante de um provvel acidente.
Certamente, voc j passou ou presenciou uma situao de perigo ou risco,

como a descrita no Casos e relatos, certo? Pois saiba que o perigo uma situao
que prediz ou profetiza que uma determinada situao pode causar algum acidente. Ento, perigo algo iminente.
FIQUE
ALERTA
Portanto, um tcnico de segurana do trabalho deve fazer

um inventrio3 das fontes de perigo de uma empresa e levar em considerao os principais riscos.
Perigo toda situao que possa causar dano ou leso em alguma pessoa ou
ao patrimnio. Perigo a situao que contm uma fonte de energia ou de fatores fisiolgicos e de comportamento/conduta que, quando no controlados,
conduzem a eventos/ocorrncias prejudiciais/nocivas. (SHINAR; GURION; FLASCHER; 1991, p. 1095 apud FISCHER, GUIMARAES e SCHAEFFER, 2002, p. 4).
Voc j se perguntou sobre quais os riscos que corre no lugar onde vive? Pois
saiba que acidentes acontecem em todos os lugares. Mas ser que estamos seguros?
Os riscos aparecem o tempo todo e, na grande maioria das vezes, nem nos
damos conta deles. Portanto, segundo Portugal (2000) o risco qualquer possibilidade de perigo e o que conta mesmo a expresso possibilidade. Outra
definio para o termo: risco a probabilidade ou chance de leso ou morte.
(SANDERS; MCCORMICK, 1993, p. 675 apud FISCHER, GUIMARAES; SCHAEFFER,
2002, p. 4).
SAIBA
MAIS
Que tal ampliar seus conhecimentos sobre risco? As pessoas

tm fascnio pelo risco, no mesmo? O risco pode nos tornar prevenidos mas tambm responsvel pelo prazer que
sentimos ao superar um desafio. Este livro traz uma reflexo
sobre essa ambiguidade. Que tal l-lo?
ADAMS, John. Risco. So Paulo SP: Senac Editora, 2009.
Risco a expectativa de uma perda. uma combinao da gravidade e da

probabilidade apresentadas por um perigo.
Veja, temos vrios equipamentos eletrnicos ligados na energia eltrica em
nossa casa, certo? Os fios constituem um risco, porm h uma possibilidade pequena de ser um perigo se eles estiverem em perfeito estado de conservao.
Assim, o risco visto como algo potencial, sendo:
(...) uma funo da natureza do perigo, acessibilidade ou acesso
de contato (potencial de exposio), caractersticas da populao exposta (receptores), a probabilidade de ocorrncia e a
magnitude da exposio e das consequncias (...). (KOLLURU,
apud FISCHER; GUIMARAES; SCHAEFFER, 2002, p. 4).
Durante todo o seu estudo, voc foi desafiado a apropriar-se de novos conhecimentos. E agora, vamos seguir em frente?
39
40
Recapitulando
Neste captulo, voc conheceu as terminologias tcnicas usadas para evitar os acidentes de trabalho, bem como, a sua aplicabilidade no dia a dia.
Voc aprendeu o que o desvio, os incidentes, os perigos, os riscos, os
acidentes e o que preciso fazer para evit-los. Mas no para por a. Na
prxima etapa, voc ver temas ligados aos acidentes de trabalho. Siga
com determinao e comprometimento, trilhando os caminhos de novas
descobertas!
Anotaes:
41
Acidentes de Trabalho
4
Alguma vez voc j presenciou ou ouviu falar em acidente de trabalho? Sempre que ocorre
alguma fatalidade, surgem as dvidas se tal catstrofe poderia ser evitada. Alm de compreender quais os aspectos sociais, ambientais, legais, entre outros, neste captulo, voc estar convidado a explorar os processos e componentes de acidentes de trabalho. Mas antes de iniciar,
conhea os objetivos de aprendizagem!
a) conhecer os processos e componentes relacionados a acidentes de trabalho, alm dos
principais aspectos que interferem ou impactam no cotidiano de um profissional tcnico.
Vamos entrar no assunto com muita dedicao e autonomia? Lembre-se que a sua aprendizagem depende da sua participao no processo.
Faa bom proveito dos contedos!
4.1 Definio
A existncia ou ausncia de boas condies de segurana ou da proteo e
preservao da sade do trabalhador facilmente detectada quando so conhecidos e interpretados alguns conceitos fundamentais sobre o significado de termos, como: acidente de trabalho e doena ocupacional. Esse ser o assunto
que voc iniciar agora.
VOC
SABIA?
Acidente de trabalho pode ser considerado o evento

casual, com danos para as vidas ou para a capacidade
de trabalho do trabalhador ou relacionado com suas
funes.
Nesta abordagem, pode-se dizer que evento casual seria o acidente que no
pode ser provocado intencionalmente pela vtima. J a expresso danos para as
vidas ou para a capacidade de trabalho significa que o acidente, para ser considerado de trabalho, precisa ser associado a algum ferimento ou leso no trabalhador, desde que haja prejuzo na execuo das suas atividades. E com base
nisso, interfira ou interrompa sua produtividade, mesmo que parcialmente, em
funo do acidente sofrido.
Photodisc (20--?)
44
4 Acidentes de Trabalho
Acidente sem afastamento ou sem perda de tempo (SPT) ocorre quando o

acidentado se afasta do servio, mas retorna no dia seguinte ao do acidente, pois
as leses so superficiais.
Entretanto, se o trabalhador no retornar s suas funes no prximo dia normal de trabalho, o acidente deve ser declarado como com afastamento ou com
perda de tempo (CPT).
E o que deve ser feito em casos de CPT? Em casos de CPT, deve haver registro e providncias junto ao Instituto Nacional de Seguridade Social INSS, especialmente o registro de Comunicao do Acidente do Trabalho (CAT), que pode
inclusive ser redigido e enviado diretamente ao INSS pela Internet, sendo de responsabilidade da empresa o seu preenchimento e providncias. Os incidentes
situaes anormais no ambiente de trabalho devem ser considerados, pois poderiam provocar leses. Entretanto, acarretam perda de tempo ou danos materiais para a empresa. O acidente de trajeto outro conceito importante. Ocorre
quando o trabalhador est em casa e se desloca at sua empresa ou no caso contrrio, indo para sua residncia, a qualquer momento ou circunstncia, como, por
exemplo, horrio de almoo ou fim do expediente.
O que deve ser considerado, no entanto, que a trajetria ou caminho realizado, deve ser o mesmo utilizado diariamente. Portanto, se um trabalhador pegou
um caminho alternativo para chegar em casa e sofreu um acidente, descaracteriza o acidente de trajeto.
FIQUE
ALERTA
Ento, qualquer acidente que acontea com um trabalhador, desde que esteja a servio da empresa, dentro ou
fora do ambiente de trabalho e mesmo em casos onde o
trabalhador esteja viajando a servio, se houver algum
acidente, este deve ser considerado como acidente de
trabalho, sendo coberto pelo INSS, em especfico, o seguro
de acidente de trabalho.
Caso o acidente acontea no local de trabalho: no refeitrio, no trajeto de

percurso para o refeitrio, durante a pausa ou o descanso para a refeio - que
pode contar com alguma prtica esportiva: futebol, tnis de mesa, xadrez, jogos
eletrnicos ou, simplesmente, uma leitura de revista - ser declarado como um
acidente de trabalho.
45
46
1 ANTRACOSE
Presena de poeira de
carvo no tecido pulmonar.
considerada uma
pneumoconiose, ou seja,
uma doena do sistema
respiratrio relacionada ao
trabalho, que decorre da
aspirao de poeira com
asbesto e caracteriza-se por
fibrose pulmonar crnica e
irreversvel.
2 ASBESTOSE
comum escutar que algum teve um acidente no trabalho. Porm, o correto expressar que houve um acidente de trabalho, por ser mais genrico e
cobrir vrias situaes, como voc estudou anteriormente.
Existe um caso interessante e que descarta completamente o acidente de
trabalho. Sabe qual ? Acontece quando o trabalhador no estiver a servio da
empresa. Por exemplo, se estiver realizando atividades para usufruto pessoal, trabalhando para terceiros, enfim, quando no estiver trabalhando na empresa ou
disposio da empresa durante sua jornada de trabalho. Considerando o ocorrido
como acidente fora de trabalho (AFT).
Vale a pena ressaltar que nesses casos, o trabalhador deve ser considerado
como ausente das suas funes e sendo que passa a ser considerada sua ausncia
como perda da produo da empresa, que pode cair consideravelmente, a ponto de comprometer ganhos e lucros da empresa. Esse assunto ser tratado mais
adiante.
Mas, afinal, o que acidente de trabalho? De acordo com o Art. 2 da Lei n
6367, de 19 de outubro de 1976, acidente de trabalho aquele que ocorre pelo
exerccio do trabalho a servio da empresa, provocando leso corporal a servio
da empresa, ou perturbao funcional, que cause a morte, ou perda, ou reduo,
permanente ou temporria, da capacidade para o trabalho. (BRASIL, 1976).
Uma doena ocupacional pode ser considerada como acidente de trabalho.
Vamos saber mais sobre esse assunto. Em frente!
VOC
SABIA?
Doenas ocupacionais podem ser relacionadas s atividades ou funes do trabalhador e podem ser subdivididas em doenas profissionais e doenas do trabalho.
Entenda melhor! Uma doena profissional desenvolvida pelo exerccio das

funes especficas s atividades do trabalhador. Por exemplo, um trabalhador
em uma mina de carvo est mais vulnervel a contrair uma doena profissional,
a antracose1.
Algum que trabalha na construo de telhados base de amianto pode adquirir uma asbestose2.
Brand X Pictures (20--?)
Existe uma srie de agentes, qumicos, biolgicos, etc., que podem ser nocivos aos trabalhadores e o INSS tem o cadastro de todas as atividades, funes e
operaes que podem levar um trabalhador a adquirir uma doena profissional.
FIQUE
ALERTA
No entanto, para ser considerada como doena do trabalho, necessrio que exista um agente causador identificado no ambiente de trabalho e que esteja cadastrado
na base de dados do INSS como prejudicial sade do
trabalhador.
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3 IN LOCO
No local.
E esta constatao de que existe relao entre o agente causador e as condies de trabalho inadequadas, somente sero identificadas por um perito in
loco3, ou seja, no local do trabalho.
Outros casos de acidente de trabalho podem ser considerados como terrorismo ou sabotagem, por terceiros ou no; ofensa ou confronto fsico intencional
por disputa, com motivo relacionado ao trabalho; imprudncia; impercia ou negligncia de terceiros - inclusive de colega de trabalho; desabamentos; inundaes; tragdias ou catstrofes naturais ou algum caso fortuito que leve o trabalhador a um acidente ou como consequncia de um acidente de trabalho, a adquirir
uma doena profissional do trabalho.
considerado um acidente de trabalho, de acordo com os preceitos legais, o
acidente ocorrido pelo trabalhador ainda que fora do local e horrio de trabalho, na execuo ou realizao sob ordem ou sob a autoridade da empresa;
prestao espontnea de servios ao empregador, para proporcionar ou adequar algum proveito a este; em casos de viagens a servio do empregador; no trajeto de/ou para o trabalho, de/ou para o local designado para refeies, dentro de
seu intervalo do trabalho, desde que o trajeto seja realizado habitualmente, em
qualquer situao. O conceito Tcnico ou Prevencionista considera a importncia
de registrar os acidentes que possam levar perda de tempo, ou a danos materiais (em adio, ou no s leses fsicas), ou doenas ocupacionais j explicados.
Nesses casos, so levados em considerao acidentes em que no ocorram
afastamentos ou obrigao de ausncia da funo ou que no sejam contabilizados nos registros do INSS. So considerados importantes os registros de incidentes que no gerem doena ocupacional ou leso fsica. Contudo, podem
ocasionar leso ou doena ocupacional em outros trabalhadores, em momento
posterior, dependendo da hora, dia, semana, etc.
Como exemplo, pense no caso de um vazamento de combustvel no fim de
semana, em um setor de abastecimento dentro de uma empresa de transportes.
Se ocorrer em um perodo que no haja ningum executando nenhuma funo,
no causar doena ocupacional pela emisso de gases, nem leses por queimaduras, por exemplo. Porm, se acontecer no horrio de trabalho normal dos
trabalhadores, pode ocasionar uma exploso, queimaduras, enfim, acidentes de
trabalho com e sem afastamento, dependendo das leses.
De qualquer modo e especialmente no conceito prevencionista (ou tcnico),
de fundamental importncia o registro do acidente de trabalho ou mesmo o
registro de ocorrncias que possam prejudicar ou interferir nas atividades consideradas normais no ambiente produtivo da empresa.
Esses registros devem ser publicados em local de fcil acesso para os trabalhadores de toda a empresa, que desejarem consultar os mesmos. Alm disso,
podem ser uma excelente fonte de pesquisa para a Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA) ou do Servio Especializado de Segurana e Medicina do
Trabalho da empresa (SESMT).
Ficou claro o que so os acidentes de trabalho? Lembre-se que a preveno
continua sendo a melhor medida para evitar acidentes de trabalho!
4.2 Aspectos sociais e ambientais

Dentre os aspectos sociais e ambientais, pode-se dizer que um risco profissional uma situao de trabalho - operao ou tipo de atividade que permite
ou predispe um trabalhador a se acidentar ou contrair uma doena do trabalho
durante sua jornada de trabalho ou no exerccio de suas funes.
importante destacar que os riscos profissionais podem ser divididos em riscos de ambiente e riscos de operao. O que so riscos de ambiente e riscos de
operao?
iStockphoto (20--?)
Por operao, entende-se o exerccio das funes do trabalho cotidiano, que

voc estudou anteriormente. Nesses riscos se encontram os maiores viles dos
acidentes de trabalho, como: pisos molhados ou escorregadios, desnivelados,
com aberturas ou rachaduras, mquinas sem proteo ou com fios desencapados, etc.
49
50
4 SUSCETIBILIDADE
Disposio especial para
sofrer influncias e contrair
enfermidades; exaltao da
sensibilidade nervosa.
5 NEGLIGNCIA
Falta de cuidado, descuido,
desateno.
6 IMPERCIA
Falta de habilidade,
experincia ou destreza;
incompetncia.
7 IMPRUDNCIA
Falta de cautela, precauo.
Por outro lado, o risco de ambiente o que existe no ambiente de trabalho,

normalmente especificado como problema de higiene no trabalho, como, rudos,
vibrao mecnica, temperatura excessiva (tanto frio, quanto calor), locais midos, radiao ionizantes e no ionizantes, presso anormal entre outros.
FIQUE
ALERTA
de fundamental importncia conhecer os riscos no ambiente de trabalho, para evitar que estes gerem problemas
mais graves.
Assim, necessrio controlar o ambiente para que a concentrao ou intensidade no ultrapasse os limites de tolerncia definidos pelas Normas Regulamentadoras do Ministrio do Trabalho e Emprego.
Alguns riscos, no ambiente, tendem a ter varincias de leses em determinadas pessoas, devido suscetibilidade4 do indivduo, em funo de raa, cor de
pele, hbitos e doenas de ordem gentica ou hereditria, entre outros fatores.
Por isso, importante identificar e analisar tambm os tipos de agentes ambientais, como por exemplo, poeira metlica.
Pense no mercrio metlico como exemplo, a poeira pode ter resultados desastrosos se em contato com o trabalhador, da mesma forma que o chumbo e
outros metais pesados ou txicos.
Alm disso, as propriedades fsicas dos agentes ambientais nocivos deixam o
ambiente variavelmente prejudicial ao ser humano. O tamanho e quantidade de
partculas suspensas no ar so exemplos. Ento, quanto maior a partcula, menos
tempo esta fica suspensa no ar. Logo, quanto mais denso o material da constituio dessa partcula suspensa, mais fcil a sedimentao no solo.
Percebeu como os aspectos sociais e ambientais interferem nos riscos de acidentes de trabalho? E quais sero suas consequncias? Ah, esse ser o assunto
seguinte. Vamos em frente!
4.3 Consequncias
Alm de todos os prejuzos indiretos e os diretos que as organizaes ou empresas podem vir a ter, devido ao alto grau e gravidade de ocorrncias e elevado
nmero de acidentes do trabalho, as condies de risco no trabalho podem contribuir para a reduo no desempenho, tanto de sua produo, como da qualidade de seus produtos e, tambm do lucro esperado, o que uma a preocupao
existente entre a comunidade, familiares e os prprios trabalhadores.
Stockbyte (20--?)
Mas nenhum ser humano gosta de trabalhar tenso ou preocupado com a possibilidade de acidentes de trabalho. Assim, dificilmente haver trabalhadores que
atuem em organizaes onde estatsticas apresentem elevados ndices de gravidade ou frequncia.
Caso uma empresa exija atividades de risco, para manter os trabalhadores,
deve pensar em uma elevao considervel de salrio, possivelmente acima dos
valores tradicionalmente oferecidos pelos concorrentes. Essa ao pode ser entendida como uma associao de custo indireto do acidente, que voc estudar
mais adiante. Por enquanto, voc deve compreender que organizaes que no
possuem ms condies de trabalho e segurana no contam com esses custos
adicionais. Agentes inspetores do Ministrio do Trabalho e Emprego, em suas atribuies, podem forar as organizaes a proporcionarem boas condies de segurana do trabalho aos seus trabalhadores, podendo aplicar punies das mais
diversas, inclusive por meio de multas, alm de requisitar grandes investimentos
em medidas corretivas e preventivas.
Esses investimentos podem ser direcionados a atender s exigncias do Ministrio do Trabalho e Emprego que podem ser absorvidos, tambm, como custos
indiretos do acidente.
O Ministrio Pblico pode mover ao indenizatria contra as organizaes
que, por negligncia5, impercia6 ou imprudncia7 de seus diretores, prejudicaram
de algum modo, a capacidade produtiva de qualquer um de seus trabalhadores,
inclusive causando sua morte.
51
52
Uma ao regressiva pode ser aplicada pelo INSS a fim de reaver a quantia gasta com trabalhadores de empresas que no sigam as Normas Regulamentadoras,
do Ministrio do Trabalho e Emprego, ou que sejam consideradas culpadas por
acidentes de trabalho dos envolvidos. Uma percia tcnica realizada por profissionais especialistas em Engenharia de Segurana do Trabalho pode corroborar este
processo.
No artigo 159, do Cdigo Civil Brasileiro, est estabelecido que aquele que,
por ao ou omisso voluntria, negligncia ou imprudncia, violar direito, causar
prejuzo a outrem, fica obrigado a reparar o dano. (RODRIGUES, 2002).
Ainda, o artigo 132, do Cdigo Penal Brasileiro, cita que expor a vida ou a
sade de outrem a perigo direto e iminente leva pena de 3 meses a 1 ano de
deteno, se o fato no constitui crime mais grave. (BRASIL, 1984).
J o artigo 1.518, do Cdigo Civil Brasileiro, garante que os bens do responsvel pela ofensa ou violao do direito de outrem ficam sujeitos reparao do
dano, e se tiver mais de um autor a ofensa, todos respondero solidariamente.
(RODRIGUES, 2002).
E voc sabe quem so os responsveis pela reparao civil? Ento, veja o que
diz o artigo 1521, do Cdigo Civil Brasileiro: so responsveis pela reparao civil:
o patro, amo ou comitente, por seus colaboradores, serviais e prepostos, no
exerccio do trabalho que lhes competir ou por ocasio deles. (SOUZA, 2011).
Asim, a culpa por atos considerados ilcitos, caracterizada por uma ao ou
omisso voluntria do agente responsvel, que provoca dano pela falta de previso daquilo que perfeitamente previsvel, decorrente de negligncia, imprudncia ou impercia.
De acordo com Dias (2007, p. 23) a culpa por atos considerados ilcitos, caracterizada por uma ao ou omisso voluntria do agente responsvel que provoca dano pela falta de previso daquilo que perfeitamente previsvel, decorrente de negligncia, imprudncia ou impercia.
E voc sabe o que negligncia? Ainda conforme o autor, pode-se compreender por negligncia a omisso voluntria de diligncia ou cuidado, falta ou
demora no prevenir ou obstar um dano.(DIAS, 2007, p. 23).
Como imprudncia, Dias (2007, p. 23) tambm diz ser a forma de culpa que
consiste na falta involuntria de observncia de medidas de precauo e segurana de consequncias previsveis que se faziam necessrias no momento para
evitar um mal ou infrao da lei. J impercia, a falta de aptido especial, habilidades ou experincia, ou de previso, no exerccio de determinada funo,
profisso, arte ou ofcio. (DIAS, 2007, p. 23).
Alm desses aspectos, outras atitudes ou aes, como falha humana, procedimento ou conduta indevida, e que levem a provveis situaes de risco ou ainda,
situaes indesejadas, devendo-se considerar as que voc ver a seguir. Acompanhe!
IN ELEGENDO diz respeito falta de cautela ou previdncia na escolha de preposto ou pessoa a quem confiada a execuo de um ato ou servio. (ROCHA,
2003, p. 50).
Rocha (2003, p. 50) esclarece que IN VIGILANDO compreende a falta de diligncia, ateno, vigilncia, fiscalizao ou quaisquer outros atos de segurana do
agente, no cumprimento de dever, para evitar prejuzo a outrem.
No Cdigo Penal Brasileiro, o Captulo II esclarece sobre leses corporais. Vamos saber mais? O artigo 129 cita ofensa integridade corporal ou sade de
outrem, sendo que a pena imposta ao infrator deve ser deteno de 3 meses a 1
ano. Se essa ofensa criar ou causar incapacidade permanente para o trabalho;
enfermidade incurvel; perda de membro ou inutilizao de membro, sentido
ou funo; deformidades permanentes; ou aborto, no pargrafo 2 deste Cdigo definida a pena imputada ao trabalhador, de recluso, de 2 a 8 anos. E no
caso de falecimento no exerccio do cargo/funo, o artigo 121, do Cdigo Penal,
define pena de recluso de 6 a 20 anos. Em conformidade com o pargrafo 3, se
for homicdio culposo, a pena deve ser reduzida para 1 a 3 anos. (BRASIL, 2008).
53
54
Voc sabe o que homicdio culposo e doloso? Homicdio culposo relacionado ou afirmado quando h culpa de algum indivduo que originou um acidente de trabalho, entretanto, no houve inteno, ocorreu acidentalmente, e
gerou um dano a terceiro. Homicdio doloso quando o acidente provocado foi
intencional, descartando-se completamente o aspecto acidental de prejudicar
um terceiro. Certamente, o homicdio doloso tem uma penalidade de maior grau,
ao passo que o culposo tem uma amenizao ou reduo da sentena, pois no
houve inteno de provocar a doena ou acidente de trabalho.
Por fim, deve-se compreender que os trabalhadores envolvidos, superiores
ou associados ao acidentado, so associados como corresponsveis, criminal e
civilmente, pelos acidentes e doenas de trabalho, de modo geral, no mbito de
suas organizaes. Se no o principal, esse um grande motivo da necessidade
em administrar a empresa e os trabalhadores da melhor forma possvel, em um
ambiente que propicie qualidade total, mxima produtividade e segurana.
So muitas as consequncias dos acidentes de trabalho, tanto para a Empresa,
como para a famlia e os prprios trabalhadores. Aqui, voc conheceu um pouco
dos direitos e deveres definidos no Cdigo Civil e o Cdigo Penal Brasileiro para
casos de acidentes. Foi um aprendizado muito rico sobre o tema, no mesmo?
E ainda tem muito mais aguardando por voc!
4.4 Anlise de acidentes

certo afirmar que, depois de ocorrer um acidente de trabalho, uma das primeiras coisas que se pensa que se deve correr at o local do acidente e juntar
tudo que for possvel de informao, como em programas de televiso, onde os
policiais analisam provas dos crimes ocorridos.
Partindo desse princpio, quase certo que a concluso sempre parecida,
pelo menos segue um padro, atesta-se que foi um ato inseguro, desatento, falta
de zelo com equipamentos e tudo fica bem depois que o relatrio assinado.
Podem existir casos que realmente seja necessrio uma grande quantidade de
evidncias ou utilizar padres pr-determinados que auxiliem no diagnstico
preciso sobre o ocorrido.
Para chegar nesse diagnstico, deve haver um trabalho muito cuidadoso de
coleta, anlise, agrupamento, catalogao. Um processo de anlise completo, sobre todos os aspectos possveis do acidente.
Veja bem! Nenhuma tcnica simples demais que deva ser descartada, principalmente quando o assunto acidente de trabalho. E nenhuma tcnica demasiada complexa que no se pode utilizar. Pode ocorrer que, em algum momento,
seja necessrio reunir mais de uma testemunha ou pessoa envolvida na ocorrncia, de forma que o trabalho em equipe se torne fundamental.
Voc j ouviu falar em brainstorm? A tcnica de brainstorm ou tempestade cerebral utilizada para fazer um levantamento inicial de informaes. Essa tcnica
consiste em registrar em um quadro escolar, folhas de flip chart - o mximo
possvel de causas para o ocorrido, que relatado pelos participantes. Nesse processo, nada desperdiado, todas as opinies e causas possveis so anotadas,
invariavelmente.
55
Em seguida ao brainstorm, pode ser realizado um diagrama de espinha de peixe ou diagrama de Ishikawa. Apesar de ser uma ferramenta de gesto de qualidade, esse diagrama, de elaborao fcil e prtica, pode se tornar uma excelente ferramenta na mo do tcnico, pois permite agrupar causas possveis e chegar a um
relatrio, contendo todo o diagnstico levantado na primeira fase (brainstorm).
56
Figura 3 - Diagrama de Ishikawa
A seguir, deve-se montar um plano de ao e outra ferramenta de qualidade

pode ser empregada, o 5W2H.
Objetivo:
WHAT
HOW
WHERE
WHO
WHY
WHEN
HOW MUCH
O qu?
Como?
Onde?
Quem?
Por qu?
Quando?
Quanto?
Quadro 3 - 5W2H
importante determinar pelo menos um indivduo para cada tarefa que deve
ser feita. Paralelamente, podem ser pesquisadas outras causas sobre possveis riscos que venham a causar algum dano no mesmo ambiente.
O plano de ao criado deve ser divulgado e executado por meio de anncios
(intranet, murais, reunies, CIPA, etc.), por meio de comunicados aos responsveis envolvidos, direta ou indiretamente (e-mail, carta, comunicado interno), e
aos gestores e diretores, por grficos e apresentaes.
De acordo com Almeida (2004, p. 18), algumas orientaes no processo de

anlise devem ser destacadas.
A necessidade de evitar preconceitos ou utilizar argumentos pr-concebidos, por exemplo, se houve falta de cuidado
do trabalhador, ento o erro humano. Mas no se analisa
o porqu de o trabalhador no ter tomado cuidados extras
naquela situao, se o procedimento correto foi seguido, se os
dispositivos de segurana estavam ajustados adequadamente,
entre outros.
Almeida (2004) ainda afirma que necessrio ficar atento para utilizar um modelo de anlise com cinco categorias de fatores, que podem ser implantados no
diagrama de Ishikawa e so: Pessoa, Tarefa, Material, Ambiente e Gesto. Estes
auxiliaro a diminuir ou eliminar omisses no processo de anlise.
Orientaes na coleta de informaes, como: entrevistas, fotos, vdeos e coletas de outras evidncias, no local do acidente, podem ajudar a trazer alguma luz
sobre fatores que no estejam de to fcil entendimento.
Deve-se tentar recompor todos os elementos do acidente para conseguir visualizar e verificar todos os elementos dispostos no diagrama de Ishikawa, e constatar se, de fato, uma causa provvel ou no, baseada em evidncia direta, como
documentos e vdeos ou evidncia indireta, um relato de um colega de trabalho
ou do prprio acidentado.
Figura 4 - Cena de acidente de trabalho
57
Almeida (2004) ressalta que no se devem fazer recomendaes disciplinares

sobre as pessoas que possam ter cometido falhas. Essa punio poderia comprometer o fluxo de informaes em uma prxima investigao.
Agora que voc conheceu algumas ferramentas teis para identificar as causas
de acidentes, chegou a hora de saber mais sobre a reabilitao profissional. Esse
ser o assunto seguinte. Siga com determinao!
4.5 Reabilitao profissional

Apesar da importncia da reabilitao profissional, necessrio aumentar os
esforos para reabilitar os trabalhadores com deficincia ou consequncia de algum acidente de trabalho ou doena ocupacional.
Atualmente, a reabilitao profissional abrange a prestao de servios assistenciais a um grupo amplo de pessoas com condicionamento fsico e mental diferentes.
O que reabilitao profissional? Reabilitao profissional um processo que
permite ao indivduo com problemas de ordem psicolgica, cognitiva, emocional, comprometimento funcional fsico ou de sade para superar obstculos ao
acesso, manuteno ou regresso, parcial ou total, s suas funes no trabalho e
na vida pessoal e outras ocupaes teis sociedade.
O foco da reabilitao profissional ajudar trabalhadores a manter ou recuperar a capacidade produtiva, de ao e participao no trabalho, ao contrrio de
tratar a doena ou leso por si prpria.
Atualmente, a reabilitao profissional bastante reconhecida, pois gera notveis benefcios econmicos para as empresas e para o governo, alm de propiciar
ao trabalhador o engajamento em uma atividade til e uma valorizao do indivduo, na recuperao de problemas de sade fsica e mental.
58
No Brasil, a Previdncia Social o rgo governamental que tem por objetivo oferecer aos segurados incapacitados para o trabalho, por motivos de doena
ocupacional ou acidente de trabalho, os meios de reeducao ou readaptao
profissional para o seu retorno ao mercado de trabalho. (PREVIDNCIA SOCIAL,
2011).
Ainda de acordo com o site da Previdncia Social, o atendimento realizado
por uma equipe de mdicos, assistentes sociais, psiclogos, fisioterapeutas e outros profissionais e pode ser estendido aos dependentes, dentro da disponibilidade dos recursos da previdncia. O processo de reabilitao pode incluir prteses,
taxas de inscries em cursos profissionalizantes e auxlio financeiro para transporte e alimentao e aps a reabilitao, emitido um certificado de capacitao profissional, atestando que o trabalhador pode novamente retornar ao mercado de trabalho, nas atividades em que foram comprovadas as suas aptides.
A Previdncia tem trabalhado em vrias aes, principalmente na questo de
reduo de gastos com benefcios. Como exemplo, pode-se analisar o sistema de
alta programada, em vigor desde 07/2006, pelo qual o trabalhador afastado por
acidente de trabalho ou doena ocupacional deve realizar uma percia periodicamente, conseguindo obter uma liberao para retornar s suas funes ou em
linguagem mdica, uma alta.
Nesses casos, comum surgirem problemas, principalmente da parte do trabalhador, que argumenta no conseguir realizar as mesmas atividades de antes
do ocorrido. Algumas vezes, chefes e gerentes no colaboram e aumentam ainda
mais o preconceito que j pode existir antes desse estmulo negativo, devido a
problemas com baixa produtividade, por exemplo.
Sob outro ponto de vista, as empresas no reservam vagas para a alocao
desses profissionais reabilitados e se no bastasse, h problemas extras quando
outro caso de doena ocupacional ou acidente de trabalho ocorre com perodo
superior a 15 dias, pois aps a liberao mdica para retorno s atividades (alta),
o trabalhador ainda ganha estabilidade funcional, prevista em leis federais e normas coletivas de trabalho.
59
60
De acordo com a Lei nmero 8.213/91, em seu artigo 118,

o segurado que sofreu acidente do trabalho tem garantida,
pelo prazo mnimo de doze meses, a manuteno do seu
contrato de trabalho na empresa, aps a cessao do auxliodoena acidentrio, independentemente de percepo de
auxlio-acidente. (BRASIL, 1991).
Sendo assim, algumas empresas veem estas dispensas mdicas (altas) programadas como um desafio que exige esforos e cautela na execuo de casos mais
complexos, que possam desgastar a relao da empresa com o INSS, em especial
nos casos onde houve, efetivamente, reduo da capacidade produtiva do trabalhador.
Naturalmente, muito mais vivel e inteligente para a empresa investir na reabilitao profissional do indivduo, para que este exera novas funes ou atribuies, se no for possvel a retomada em suas funes originais no ambiente
da empresa ou fora deste.
Como voc j deve saber, as empresas que oferecem programas de reabilitao, se bem planejados e executados, assumem custos considerveis. Entretanto,
ao mesmo tempo passam uma imagem de valorizao e preservao da capacidade produtiva individual, mantm uma cultura para preveno de acidentes,
fundamental para qualquer campanha de riscos de acidentes de trabalho.
Sob o ponto de vista financeiro, os recursos investidos inicialmente so amplamente compensados, por meio da reduo ou extino de pedidos de reparao
por dano, penso vitalcia, entre outros contratempos.
No Art. 93, da Lei n 8.213/91, previsto que uma empresa pode cumprir uma
quota de trabalhadores portadores de deficincia e reabilitados, e, ainda, existe a
possibilidade de economizar at ou aumentadar, em at cem por cento, conforme dispuser o regulamento, em razo do desempenho da empresa em relao
respectiva atividade econmica, apurado em conformidade com os resultados
obtidos a partir dos ndices de frequncia, gravidade e custo, calculados segundo
metodologia aprovada pelo Conselho Nacional de Previdncia Social, nos moldes
da Lei n 10.666/2003 art. 10.
Nessas circunstncias, cada caso analisado individualmente, com base no

sentido das patologias relacionadas ao trabalho, possibilidade de atuao do trabalhador em funes similares e de mesmo nvel tcnico, a demanda de exames
adicionais e o desejo do trabalhador no processo de reintegrao.
E a prestao de servios de reabilitao profissional? Esta pode exigir a contribuio de profissionais de diversas reas, incluindo mdicos, psiclogos, fisioterapeutas, advogados, assessores e aconselhadores de carreira. Conhea a seguir as
tcnicas utilizadas para reabilitao profissional de um trabalhador.
a) Anlise e avaliaes.
b) Servios de recolocao.
c) Estabelecimento de metas e planejamento de interveno.
d) Prestao de consultoria e promoo da sade, em prol do retorno ao trabalho.
e) Apoio autogesto das condies de sade.
f) Aconselhamento de carreira profissional.
61
62
g) Aconselhamento individual e em grupo, focado em facilitar os ajustes ao

impacto mdico e psicolgico da deficincia.
h) Avaliao de programas e pesquisas.
i) Intervenes para eliminar aspectos ambientais, atitudinais, trabalhistas, ticos.
j) Servios de consulta entre rgos de classe e reguladores.
k) Prestao de consultas sobre o acesso tecnologia de reabilitao, entre
outros.
CASOS E RELATOS
Acidente Grave
Em uma unidade fabril da empresa, um operador de uma prensa com
capacidade para 1,5 toneladas teve acesso ao interior do equipamento
para a colocao de uma pea. No entanto, antes que ele pudesse sair
completamente, a prensa foi acionada automaticamente, pois no havia
sido desligada por completo.
Foi socorrido por seus colegas de trabalho e encaminhado at o pronto
atendimento da unidade norte, ainda em estado de choque. O operador
de 21 anos teve seu brao amputado pelo equipamento. Segundo o boletim mdico, o mesmo levar de seis meses a um ano para se reabilitar
por meio do uso de uma prtese. No poder executar atividades que
exigem esforo e dever ser enquadrado pela empresa em outra funo.
Os colegas dele disseram que no momento do acidente s puderam
ajudar quando a chave de emergncia do equipamento foi acionada,
desligando-o completamente. A ocorrncia foi registrada na 15 Delegacia de Polcia da cidade.
Percebeu como pode ser difcil a reabilitao de um acidente de trabalho? Durante o estudo, voc compreendeu o que a reabilitao profissional e qual a
importncia do apoio que a empresa deve dar ao trabalhador. Viu tambm as
tcnicas utilizadas para a reabilitao.
Quer conhecer as estatsticas estadual e nacional de acidentes de trabalho?
Confira na prxima etapa!
4.6 Estatsticas estadual e nacional
Considere as novas metodologias que caracterizam os acidentes de trabalho

no Brasil. Desde abril de 2007, entende-se como acidentes de trabalho aqueles
eventos que tiveram Comunicao de Acidente de Trabalho CAT protocoladas
no INSS e aqueles que, embora no tenham sido objeto de CAT, deram origem ao
benefcio por incapacidade de natureza acidentria. (MINISTRIO DA PREVIDNCIA SOCIAL, 2009).
As informaes que voc ver aqui so do Sistema de Comunicao de Acidentes do Trabalho, com base nas Comunicaes de Acidentes do Trabalho CATs,
cadastradas nas Agncias da Previdncia Social ou pela Internet, bem como do
Sistema nico de Benefcios SUB, utilizado pelo INSS.
Christian Ferrari (20--?)
Voc conhecer alguns conceitos importantes que fazem parte do SUB. Esses
dados so de fontes oficiais do Ministrio da Previdncia Social (2009). Veja a seguir.
63
8 NEXO
Ligao, vnculo, unio,
conexo; coerncia.
9 ANO CIVIL
Perodo de tempo
compreendido entre 1 de
janeiro e 31 de dezembro.
a) Acidentes com CAT Registrada correspondem ao nmero de acidentes

cuja Comunicao de Acidentes do Trabalho CAT foi cadastrada no INSS.
No contabilizado o reincio de tratamento ou afastamento por agravamento de leso de acidente do trabalho ou doena do trabalho, j comunicado anteriormente ao INSS.
b) Acidentes sem CAT Registrada correspondem ao nmero de acidentes
cuja Comunicao de Acidentes Trabalho CAT no foi cadastrada no INSS.
O acidente identificado por meio de um dos possveis nexos8. Nexo Tcnico Profissional/Trabalho, Nexo Tcnico Epidemiolgico Previdencirio
NTEP ou Nexo Tcnico por Doena Equiparada Acidente de Trabalho. Esta
identificao feita pela nova forma de concesso de benefcios acidentrios.
c) Acidentes Tpicos so os acidentes decorrentes da caracterstica da atividade profissional desempenhada pelo acidentado.
d) Acidentes de Trajeto so os acidentes ocorridos no trajeto entre a residncia e o local de trabalho do segurado e, vice-versa, num prazo determinado
de tempo.
e) Doena profissional ou do trabalho so aquelas produzidas ou desencadeadas pelo exerccio do trabalho peculiar a determinado ramo de atividade
constante do Anexo II do Regulamento da Previdncia Social RPS, aprovado pelo Decreto nmero 3.048, de 6 de maio de 1999; e por doena do trabalho, aquela adquirida ou desencadeada em funo de condies especiais
em que o trabalho realizado e com ele se relacione diretamente, desde que
constante do anexo citado anteriormente.
As comunicaes de acidente podem ser registradas de trs maneiras.
D'imitre Camargo (2011)
64
Figura 5 - Maneiras de registrar acidentes
Vamos saber mais sobre cada uma delas? Ento, acompanhe!

Comunicao de Acidente de Trabalho - CAT considerada inicial quando:
a) corresponder ao registro do evento acidente do trabalho, tpico ou de trajeto, ou doena profissional ou do trabalho.
Comunicao de Acidente de Trabalho - CAT considerada reabertura quando:
a) Acidentes com CAT Registrada correspondem ao nmero de acidentes
cuja Comunicao de Acidentes do Trabalho CAT foi cadastrada no INSS.
No contabilizado o reincio de tratamento ou afastamento por agravamento de leso de acidente do trabalho ou doena do trabalho, j comunicado anteriormente ao INSS. h correspondente ao reincio de tratamento
ou afastamento por agravamento de leso de acidente do trabalho ou doena profissional ou do trabalho, j comunicado anteriormente ao INSS.
Comunicao de Acidente de Trabalho - CAT considerada bito quando:
a) correspondente ao falecimento decorrente de acidente ou doena profissional ou do trabalho, ocorrido aps a emisso da CAT inicial.
As CATs de reabertura e de comunicao de bito vinculam-se, sempre, s
CATs iniciais, a fim de evitar-se a duplicao na captao das informaes relativas aos registros.
A maneira que o INSS contabiliza essas informaes de registro de CATs leva
em considerao a data do acidente de trabalho. No caso de doena profissional
considerada a data da incapacidade laborativa para suas atividades habituais ou
no dia em que foi realizado o diagnstico do trabalhador.
Svilen Milev (20--?)
Todos os dados de acidentes que no tem suas CATs registradas pelas organizaes so obtidos pelo levantamento da diferena entre o conjunto de benefcios acidentrios concedidos pelo INSS com data de acidente no ano civil9 e o
conjunto de benefcios acidentrios concedi-dos com CAT vinculada, referente
ao mesmo ano.
65
Para chegar nessa estatstica, necessrio que o trabalhador informe anualmente o nmero de acidentes ocorridos em seu estabelecimento, o que papel
da segurana do trabalho, mais especificamente dos Tcnicos em Segurana do
Trabalho. Mas como saber esses dados?
possvel considerar diversos indicadores para medir o risco no trabalho. A
Organizao Internacional do Trabalho (OIT) utiliza trs indicadores para medir
e comparar a periculosidade entre diferentes setores de atividade econmica de
um pas (ILO, 1971).
D'Imitre Camargo (2011)
66
Figura 6 - Indicadores para medir e comparar a periculosidade
A NBR n 14.280 (ABNT, 1999) sugere a construo dos seguintes indicadores:

taxas de frequncia (total, com perda de tempo e sem perda de tempo de atividade), taxa de gravidade e medidas de avaliao da gravidade (nmero mdio de
dias perdidos em consequncia de incapacidade temporria total, nmero mdio
de dias perdidos em consequncia de incapacidade permanente e tempo mdio
computado). Muitos estudos, elaborados por especialistas, sugerem a adoo de
um indicador que permita avaliar o custo social dos acidentes do trabalho.
Entre todos os indicadores sugeridos, possvel destacar trs que foram considerados bases para o estudo: os ndices de frequncia, gravidade e custo.
Como devem ser calculados esses ndices? Essa uma boa pergunta e voc
ver os conceitos e os clculos dos ndices a seguir.
Taxa de frequncia (If)

Este indicador mede a quantidade de acidentes que geraram benefcio, para
cada 1.000.000 de homens-horas trabalhada, podendo ser escrito como a seguinte frmula. Acompanhe!
I=
f
No total de acidentes de trabalho

que geraram benefcio
* 1.000.000
HHT
HHT a quantidade de homens-horas trabalhada. Esse clculo realizado por

meio da somatria das horas de trabalho de cada trabalhador exposto ao risco de
acidentes de trabalho.
A quantidade de trabalhadores se remete ao nmero de pessoas registradas
na organizao durante aquela determinada competncia fiscal. Para o numerador desse ndice, sero contemplados somente os acidentes de trabalho que
geraram benefcios pagos pela previdncia social a fim de no penalizar as organizaes que informam seus nmeros corretamente.
Ficou mais claro agora? Ento, saiba mais sobre a taxa de gravidade.
Taxa de gravidade
Essa taxa indica a potencialidade de cada um dos acidentes registrados, a partir do perodo real de afastamento do trabalhador, determinando, assim, a perda
laborativa devido incapacidade para o trabalho.
T=
g
No total de dias perdidos

HHT
* 1.000
Segundo a Organizao Internacional do Trabalho - OIT, esse indicador deve

ser multiplicado por 1.000. A NBR 14.280/99 recomenda a multiplicao por
1.000.000. A sugesto da OIT foi adotada pela metodologia.
prudente considerar, no numerador, todos os dias perdidos e todos os acidentes ocorridos no ano fiscal, contemplando inclusive os afastamentos inferiores a 15 dias e quanto tempo ficou afastado de suas atividades laborativas.
Lembre-se de incluir nesse clculo os dias perdidos por motivo de bito e todas as causas de incapacidade.
No caso de incapacidade permanente, deve-se calcular o nmero de dias perdidos seguindo norma especificada previamente.
67
Tomando como base de estudos a 6 Conferncia Internacional de Estatsticas

do Trabalho, em 1947, todos os acidente que resultassem em bito ou em incapacidade total ou permanente para o trabalho, deveriam ser computados como
7.500 dias de trabalho perdidos. Entretanto, o clculo desse ndice no seria feito
uniformemente. Assim, cada pas valida um fator para clculo dos dias perdidos.
Dessa forma, a 10 Conferncia Internacional de Estatsticas do Trabalho determinou que futuras pesquisas deveriam ser elaboradas a fim de fixar um parmetro
para uso internacional. (ILO, 1971).
VOC
SABIA?
No territrio brasileiro, mais de 40 mil pessoas perdem

a vida anualmente em acidentes de trabalho. Porm,
acredita-se que esses nmeros so maiores, pois as estatsticas so falhas.
68
Muitos desses acidentes no so registrados por vrios motivos. Um deles o

descaso de algumas instituies. Outra causa dessa falha nas estatsticas a falta
de conhecimento dos trabalhadores em seus direitos e de preenchimentos errados nas documentaes encaminhadas ao Ministrio do Trabalho.
Agora, vamos compreender o que so as estatsticas relacionadas a acidentes
de trabalho, fornecidas pelo Ministrio do Trabalho anualmente. Essas estatsticas
se baseiam nas comunicaes de acidente que so encaminhadas anualmente
pelas empresas.
O acidente do trabalho o que ocorre pelo exerccio do trabalho a servio da
empresa, ou pelo exerccio do trabalho do segurado especial, provocando leso
corporal ou perturbao funcional, de carter temporrio ou permanente. (BRASIL, 1991).
Todo acidente pode levar a um afastamento temporrio, parcial ou total, pois

alm de ocorrer perdas e reduo na capacidade produtiva, tambm pode provocar a morte do trabalhador.
Os acidentes de trabalho podem ser considerados como:
a) de trajeto: ocorrido entre a residncia do trabalhador e o seu local de trabalho;
b) doenas profissionais: produzidas ou desencadeadas pelo exerccio da capacidade laborativa e pelas caractersticas da atividade executada;
Comstock Images (20--?)
c) doenas do trabalho: so adquiridas ou desencadeadas em funo da forma

e das condies em que o trabalho realizado e com ele se relaciona diretamente.
A doena deve constar na relao de que trata o Anexo II, do Regulamento da

Previdncia Social, aprovado pelo Decreto nmero 3.048, de 6/5/1999. Em caso
excepcional, constatando-se que a doena no est inclusa na relao constante
do Anexo II e que resultou de condies especiais em que o trabalho foi executado e com ele se relaciona diretamente, a Previdncia Social deve equipar-la a
acidente de trabalho.
Cabe ressaltar que, segundo o artigo 21, da Lei 8.213/91, as situaes equiparadas mencionadas, que voc conhecer a seguir, devem ser enquadradas como
acidentes de trabalho.
a) Aquela que ocorreu em funo do trabalho, mesmo que no tenha sido a
nica causa, mas que tenha contribudo diretamente para a morte, perda ou
reduo da sua capacidade para o trabalho ou que tenha produzido leso
que exija ateno mdica para a sua recuperao do trabalhador.
69
10 ETRIO
Que diz respeito idade.
11 ENDMICAS
Prprio a uma regio ou
populao.
b) Aquela sofrida pelo trabalhador no local e horrio do trabalho, em

consequncia de agresso, sabotagem ou terrorismo praticado por outrem.
Ofensa fsica intencional, por disputa relacionada ao trabalho, atos de imprudncia, de negligncia ou de impercia de terceiros, desabamento, inundao, incndio entre outros decorrentes de fora maior.
c) Aquela decorrente de contaminao acidental no exerccio de sua atividade
profissional. Exemplo: contaminao por radiao.
d) Aquela sofrida fora do local de trabalho, mas no exerccio de sua atividade
profissional sob a autoridade da empresa, inclusive quando for para qualificao da mo de obra. Exemplo: viagem a servio da empresa.
e) Aquela que ocorrer quando da prestao de um servio espontneo empresa, visando evitar prejuzo ou proporcionar proveito. Exemplo: participao de feiras ou trabalho voluntrio em nome da empresa.
f) Aquelas que ocorrem nos horrios e locais de trabalho destinados s refeies, descanso ou satisfao das necessidades fisiolgicas.
Por outro lado, no so consideradas como doena do trabalho as doenas degenerativas, as inerentes a um grupo etrio10, as que no produzem incapacidade
laborativa, as doenas endmicas11, exceto se for comprovado que esta resultou
da exposio ou do contato direto determinado pela natureza do trabalho.
Hemera (20--?)
70
Portanto, ateno! Diante da variedade de situaes em que os acidentes podem se manifestar, cabe ao tcnico de segurana do trabalho monitorar esses
dados e apresent-los aos representantes legais da empresa. As estatsticas so
a melhor fonte de informao para traar planos e metas prevencionistas ou corretivas.
A estatstica utiliza-se das probabilidades para explicar a frequncia da ocorrncia de eventos, tanto em estudos observacionais quanto em modulares
aleatoriedade e incerteza de forma a estimar ou possibilitar a previso de fenmenos futuros, conforme o caso. Ou seja, a estatstica utiliza-se das teorias probabilsticas para explicar a frequncia de fenmenos e para possibilitar a previso
desses fenmenos no futuro.
Neste caso, levaremos em conta somente as estatsticas relacionadas a acidentes de trabalho relatados pelas empresas, bem como os nmeros relatados
anualmente pelos rgos pblicos. As informaes relacionadas a estatsticas de
acidentes de trabalho, no Brasil, so anunciadas anualmente pelo Ministrio do
Trabalho por meio de um relatrio explicativo disponvel no site.
SAIBA
MAIS
Que tal saber mais sobre o assunto? Acesse o site do Ministrio do Trabalho. Disponvel em: <http://www.mte.gov.br/>
e conhea outros dados e estatsticas sobre acidentes de
trabalho.
Muitos acidentes ocorrem em funo de atos e condies inseguras. Acompanhe para saber mais!
O ato inseguro pode ser caracterizado como uma deciso, escolha ou opo
que nem sempre termina em um acidente de trabalho, mas contribui muito com
a incidncia de possveis acidentes. Fato esse que acaba sendo danoso para um
sistema de segurana e sade do trabalho, pois pode gerar acidentes.
Certamente, muito mais fcil atribuir a culpa de um acidente ao trabalhador,
pois algumas instituies no procedem com a correta investigao de seus acidentes. Embora a culpa no seja a palavra mais adequada, os acidentes ocorrem
em funo das atitudes do acidentado. Mas o certo que elas so muito mais
raras do que as estatsticas apresentam.
O acidente de trabalho o ponto principal desse estudo e, portanto, preciso
entender uma srie de conceitos.
O primeiro deles diz respeito atitude de cometer o ato. A maior das questes
a ser respondida : no momento do acidente, quando estava realizando o ato, o
trabalhador poderia ter feito isso de outra maneira?
A maioria das respostas, com certeza, seria no, pois todos sabem que em um
mundo globalizado, a grande preocupao das instituies com a produtividade e os resultados.
71
Muitos dos processos das empresas esto errados e extremamente perigosos.

Ainda se pensa que investir em equipamentos de proteo individuais e coletivos
um grande gasto.
Embora grandes empresas invistam em um sistema de gerenciamento de segurana do trabalho visando qualidade em seus processos, os setores de segurana do trabalho continuam atuando com equipamentos sucateados e antigos.
Frank Srensen (20--?)
72
Nesse sentido, importante pensar que o ato inseguro deveria ser uma escolha, e no uma deciso. As instituies deveriam proporcionar tal deciso aos trabalhadores, para que o ato fosse exclusivamente do trabalhador, somente assim,
poderia ser chamado de ato e no de nica opo.
Stockbyte (20--?)
As instituies poderiam investir mais em treinamentos e equipamentos para

que esses atos no ocorressem mais. E os trabalhadores poderiam ter mais ateno ao invs de fazer sempre o que mais fcil, valorizando o setor de segurana
do trabalho que sempre agiu para apontar o caminho certo para todos.
O setor de segurana do trabalho deveria passar por uma reviso de conceitos

e mtodos de atuao. Se a essa rea, cabe apontar os caminhos que levam
preveno s se estar prximo a estes quando se souber o porqu dos acidentes. A mudana de cultura pode ser dolorosa, mas os resultados sero muito mais
seguros.
As condies inseguras, nos locais de trabalho, so aquelas que comprometem a segurana do trabalhador nas empresas. Esto sempre ligadas falta de
infraestrutura e condies de trabalho. So as falhas, os defeitos, as irregularidades tcnicas e a carncia de dispositivos de segurana, que colocam em risco a
integridade fsica e mental dos trabalhadores.
conveniente dizer que isso no deve ser confundido com o risco de cada
atividade, pois todas as atividades tm seus riscos inerentes. Como, por exemplo,
um eletricista que trabalha em alta tenso, todos os dias o risco em se ferir ou
sofrer um acidente de trabalho iminente. Entretanto, isso no quer dizer que a
empresa no se preocupa com a segurana, significa que essa profisso considerada de risco.
73
iStockphoto (20--?)
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A seguir, voc conhecer alguns exemplos de condies consideradas inseguras. Vamos l!

a) Falta de proteo em mquinas e equipamentos.
b) Deficincia de maquinrio e ferramental.
c) Passagens perigosas.
d) Instalaes eltricas inadequadas ou defeituosas.
e) Falta de equipamento de proteo individual.
f) Nvel de rudo elevado.
g) Protees inadequadas ou defeituosas.
h) M arrumao, falta de limpeza.
i) Defeitos nas edificaes.
j) Iluminao inadequada.
k) Piso danificado.
l) Risco de fogo ou exploso.
O principal responsvel para que os acidentes e doenas ocorram o prprio
ser humano, sendo esse o fator mais importante do levantamento.
Sem ter conhecimento dos fatores humanos envolvidos no sistema que se deseja blindar contra acidentes e doenas ocupacionais e, sem que o fator comportamental de disciplina, respeito, autoridade e responsabilidade, sejam levados
em conta, no possvel chegar a resultados considerados, ao menos, aceitveis.
Portanto, para iniciar o trabalho, importante conhecer a cultura da organizao em que se est inserido ou na qual se deseja trabalhar. Para isso, preciso ter
em mente o que as pessoas pensam sobre segurana do trabalho, pois h assuntos que so da segurana. E a segurana, geralmente, de responsabilidade dos
gestores do setor ou dos tcnicos em segurana do trabalho.
Mas o que fazer para obter informaes sobre a segurana da empresa? Entre
em contato com os trabalhadores que esto na instituio por mais tempo, pois
eles detm informaes sobre o histrico da empresa. comum ouvir desses trabalhadores a seguinte frase: aqui sempre foi assim, eu nunca me acidentei, isso
problema da segurana do trabalho, j estou cansado de falar e ningum escutar....
Saiba que isso, de alguma forma, tem a ver com a cultura da instituio e cabe a
voc identificar o que realmente vlido e descartar o que for especulao.
O diagnstico com os fatores materiais e comportamentais sero subsdios
para a formao de um trabalho que realmente traga um resultado de sucesso
ao programa.
Em se tratando da segurana do trabalho, o planejamento sempre o melhor
aliado. importante sempre planejar todos os passos com muita cautela e sabedoria para que no haja falhas.
Voc sabe quais os fatores pessoais envolvidos nos acidentes de trabalho? Os

fatores pessoais so as condies em que o indivduo se encontrava, no momento do acidente de trabalho, se estava cansado, triste, sob efeito de entorpecentes
ou lcool, sob presso intensa, descontente com a sua atividade ou at mesmo
feliz e radiante. Nesses casos, o prprio trabalhador se torna um risco, pois deixa
de trabalhar com segurana e liga o chamado piloto automtico, que limita suas
aes e realmente pode ser perigoso.
75
76
O fator pessoal de insegurana qualquer caracterstica, deficincia ou alterao mental, psquica, fsica - acidental ou permanente - que permite o ato inseguro. So problemas com viso, audio deficiente, fadiga, intoxicao, descuido,
desateno, problemas particulares e, desconhecimento das normas e regras de
segurana.
Pesquisas tentam separar algum trao de personalidade que possa diferenciar
os trabalhadores, como mapear grupos de pessoas, as que tm tendncia a cometer acidentes e as que no tm essa tendncia.
Alguns traos comportamentais podem ser associados a pessoas que podem
causar um acidente a qualquer momento, como, por exemplo, instabilidade emocional ou pouca resistncia frustrao. Esses traos, agrupados com o excesso
de jornada de trabalho, so uma carga explosiva, principalmente em se tratando
de atividades de risco.
Outro trao muito estudado a falta de habilidade motora e concentrao,
mas somente em atividades que as exigirem. Quando habilidades perspectivas
so equivalentes s habilidades motoras, o trabalhador , geralmente, mais seguro. Porm, se aumentar o nvel perceptivo e manter as habilidades motoras, o
trabalhador pode ser um risco e causar um acidente de trabalho.
Conhea outros traos de personalidade que podem distinguir trabalhadores
predestinados a se acidentarem no trabalho.
a) Caractersticas pessoais: personalidade, inteligncia, motivao, habilidades
sensoriais, habilidades motoras, experincias, treinamento adequado, motivao e destreza.
b) Predisposies e tendncia de comportamentos: atitudes e hbitos no-desejveis, falta de habilidades especficas, tendncia a assumir riscos, desleixo
com as atividades, falta de interesse, resistncia a mudanas ou mudana de
processos.
c) Tipos de comportamentos especficos: falta de ateno, esquecimento, descontrao, dificuldades de obedecer regras e procedimentos, desempenho
inadequado, excessiva exposio a riscos, excesso de liberdade e falta de
superviso.
Criar uma conscincia prevencionista significa trabalhar diariamente para uma
mudana de comportamento de todos os trabalhadores operadores, coordenadores e gestores. Para que a poltica funcione, preciso que todos mudem seus
comportamentos. Quer saber como mudar e transformar uma empresa? Ento
acompanhe as dicas.
d) Treinamento: incorporar as medidas de preveno em processos de aprendizagem. Trabalhadores e gestores devem ser treinados e conscientizados
de que o processo somente ser vlido se todos participarem e derem seu

melhor. Os gestores de pessoas devem ser multiplicadores do novo processo de trabalho.
e) Desenvolvimento de novos equipamentos (engenharia/manuteno): desenvolver equipamentos que possam auxiliar o trabalhador em seu processo de trabalho, instalando sensores e dispositivos capazes de minimizar os
riscos na atividade laboral, desenhar novos processos de trabalho, mais voltados a minimizar os esforos fsicos e a fadiga dos operadores.
f) Mapeamento de riscos ambientais: localizar reas de riscos de acidentes e
doenas do trabalho, providncias para eliminao ou controle destes riscos, adotar o sistema de inspees peridicas, relatrios frequentes e a ateno da alta administrao, so obrigatrios.
g) Proteo para os trabalhadores: incorporar no oramento da empresa uma
verba anual para a compra de equipamentos de proteo individual e coletivo, como: sapatos de segurana, protetores auriculares e cintos de segurana para minimizar os riscos das atividades. preciso citar tambm as protees coletivas, como: corrimo nas escadas, fita antiderrapante nos degraus
descobertos e sinalizao de segurana em todos os setores da empresa.
Criao de um manual de regras e boas prticas: elaborao e distribuio de

um manual de regras, que deve ser distribudo a todos os novos trabalhadores da
instituio, onde constem todas as regras a serem cumpridas em todas as suas
atividades. Todos os trabalhadores antigos da instituio devem ser treinados
nesses novos procedimentos e regras. A instituio deve recolher as listas de participantes nesses treinamentos e guardar como prova legal de que todos os trabalhadores esto cientes das novas regras.
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Um acidente de trabalho pode custar muito para uma organizao. Muitas organizaes nunca pararam para pensar nos custos decorrentes de um acidente
de trabalho, que vo alm das custas com medicamentos e tratamentos. Essas
empresas, certamente, no conhecem a real extenso desses custos e diariamente os assumem como se fizessem parte do processo de trabalho.
Um acidente no tem nada de normal, no faz parte de nenhum processo produtivo e pode e deve ser evitado a qualquer preo. Ao analisar cada acidente,
possvel perceber que isso impacta diretamente na falta de produtividade e na
qualidade dos processos produtivos, visto que, a organizao perde em mo de
obra qualificada, em tempo de mquina parada e na imagem da empresa frente
sociedade. Se uma organizao foca seu produto para o pblico internacional,
esta pode ser substituda como fornecedora, se no puder garantir a integridade
de seus trabalhadores.
Se voc imaginar os custos com acidentes, como a ponta de um iceberg, imediatamente conseguir avistar somente a ponta do problema. A grande parte do
seu corpo est submersa e no se consegue enxergar.
Por essa razo, algumas instituies no conseguem ver no que esto se metendo. Quanto maior o acidente, mais profundo ser o seu problema.
Geralmente, um acidente ocorre quando um indivduo ou equipamento entra
em contato com uma fonte de energia ou substncia qumica que est acima dos
limites de tolerncia. Um exemplo simples o corpo humano, que ao entrar em
contato com uma fonte geradora de calor (fogo) se incendeia, pois no resiste
energia trmica das chamas. Essa viso do acidente micro e analisa exatamente
as partes envolvidas, no ponto de contato e no exato momento do contato.
Agora, o convite para prosseguir com essa investigao e descobrir exatamente porque esse contato ocorreu. Imaginando as perdas no processo de produo, possvel ter perdas de matria-prima ou produto acabado. Em termos de
propriedade, incndios ou exploses, e por ltimo, em relao ao meio ambiente,
contaminao de solo, gua ou ar.
Christa Richert (20--?)
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Tem-se aqui uma quebra de paradigma, sendo que a maioria das organizaes
assume apenas leses humanas como sendo acidentes de trabalho, ou seja, o estudo da vitimologia. Sabe-se que isso no verdade, acidentes so eventos que
causam perdas para a organizao, entre elas, as leses humanas.
Saiba que em um acidente de trabalho quando a vtima se sentir lesada, poder se manifestar judicialmente contra seu empregador. Assim, a organizao
assume mais um custo, se derrotada em juzo, ter que ressarcir seu trabalhador
e haver mais um prejuzo.
Do mesmo modo, eventos que no resultam em leso humana, mas causam
perdas em processo, produto ou meio ambiente, tambm so considerados acidentes, pois causam uma perda para a organizao.
Infelizmente, para todos ns, no Brasil, atualmente no se tem a cultura de

realizar uma investigao de acidentes completa, indicando as perdas materiais
geradas. Certamente, esses acidentes so uma fonte de perdas incalculveis para
as organizaes. Todos os acidentes causam perdas, assim, possvel dizer que
elas podem ser divididas em quatro categorias, levando em considerao suas
gravidades. Veja!
Figura 7 - Categorias de perdas
A principal razo para a realizao de uma investigao de acidente ou incidente aprender com os erros e evitar que estes ocorram novamente. Garantir
que essa organizao no sofra mais com essa falha, seja humana ou por conta de
falhas no processo de trabalho.
O objetivo descobrir o que realmente ocorreu e por qu. No se deve procurar o culpado do acidente, pois essa ao atrapalha o cumprimento do objetivo
principal que descobrir onde est o erro. Quando a organizao procura um
culpado, e encontra um, comea a criar uma cultura de repulso das pessoas, porque alguns profissionais comeam a ser vistos como a polcia da empresa. Tal
fato o incio do descontrole cultural da organizao e, novamente, estamos nos
distanciando de nossos objetivos.
79
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Uma investigao de acidentes e incidentes auxilia uma organizao para:

a) aprender com os erros;
b) melhorar o sistema de gerenciamento de segurana do trabalho;
c) melhorar o controle dos riscos;
d) reduzir a probabilidade de recorrncia e ajudar a prevenir acidentes e incidentes similares com a mesma gravidade;
e) fundamentar um histrico dos acidentes, seus perigos e riscos;
f) prover informaes para reforar a cultura de segurana do trabalho e meio
ambiente.
Os propsitos de uma investigao de acidentes e incidentes so:
a) identificar as causas, por atos e condies que fujam dos procedimentos
normais de atuao, (geralmente, existem ambas em um acidente);
b) identificar falhas bsicas no sistema de gerenciamento de segurana do trabalho;
c) prevenir que os acidentes ou incidentes ocorram novamente;
d) reportar o acidente, suas causas e aes corretivas internamente e externamente, quando necessrio.
As investigaes:
a) determinam o que ocorreu: renem e analisam as evidncias e chegam a
uma declarao exata do que aconteceu;
b) avaliam os riscos: das investigaes provm a base para estudo da probabilidade de recorrncia, levando em conta o potencial para perdas maiores.
Servem como base para decidir a profundidade e escopo das investigaes;
c) desenvolvem medidas necessrias de controle: capacitam controles efetivos para minimizao ou eliminao das causas;
d) demonstram comprometimento: da organizao e seu compromisso em alcanar boas prticas de segurana do trabalho e meio ambiente.
de total responsabilidade das organizaes a investigao dos acidentes e
incidentes ocorridos em suas dependncias ou a servio destas. Para isso, a organizao deve criar critrios que a auxiliem a determinar quais destes sero investigados mais criteriosamente. Os acidentes e incidentes significativos, onde
existem srias leses, doenas ocupacionais, tanto quanto aqueles incidentes
que tem o potencial de gerar grandes acidentes e perdas considerveis para a
organizao devem ser investigados com maior rigor.
Agora, voc conhecer exemplos de acidentes e incidentes que devem ser formalmente investigados. Siga atento!
a) Acidentes que resultem em morte.
b) Acidentes que resultem em leses significantes (permanentes).
c) Casos graves de doena ocupacional, oriunda de exposio a agentes perigosos no trabalho.
d) Acidentes que resultem em danos significantes para a propriedade ou equipamento, como: grandes incndios, exploses e falhas de equipamentos.
e) Acidentes que resultem em danos leves, mas com alto potencial de perda
para o homem, propriedade e processos.
f) Incidentes com alto potencial de gerar grandes acidentes.
g) Qualquer acidente e incidente que resulte em processos externos de rgos
governamentais.
Conhea os passos bsicos de uma investigao de acidentes.
1 Passo: assumir o controle da situao.
a) Iniciar as primeiras aes imediatas.
b) Reconstituir o evento.
c) Descrever inicialmente o acidente.
2 Passo: convocar os responsveis pela investigao (SESMT, CIPA e representantes da organizao).
a) Desenvolver um plano de ao.
3 Passo: reunir evidncias e informaes.
a) Observar e inspecionar o local e as evidncias.
b) Entrevistar testemunhas e envolvidos.
c) Documentar formalmente, utilizando um relatrio de investigao padro
que dever ser usado para todos os casos.
d) Rever as evidncias.
e) Comparar as respostas obtidas.
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4 Passo: determinar e analisar as possveis causas.

a) Modelo causal de perdas.
b) rvore de causas.
c) Modelo de causas e efeitos.
5 Passo: determinar as aes corretivas.
a) Desenvolver um plano de ao.
b) Determinar responsveis e prazos.
6 Passo: reportar o acidente aos rgos competentes e organizao.
7 Passo: cumprir as aes corretivas e cobrar envolvidos.
Como voc pde perceber, uma investigao de acidentes e incidentes uma
importante ferramenta para que a organizao possa entender o que est ocorrendo em seu processo produtivo. como determinar o futuro de suas atividades.
Cada vez que se deixa de realizar uma investigao, abre-se uma brecha em relao s defesas, deixando o inimigo avanar.
Vale ressaltar aqui que essas ferramentas de anlise sero estudadas detalhadamente no mdulo especfico I na unidade curricular de Sade e Segurana do
Trabalho.
iStockphoto (20--?)
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Para administrar melhor seu sistema de Segurana e Sade do Trabalho, confira algumas dicas.
a) As organizaes devem desenvolver sistemas de investigao de acidentes

e incidentes compatveis com seus riscos.
b) Todos os participantes das investigaes devem ter conhecimento, competncia e habilidades especficas para conduzir esta atividade.
c) As organizaes devem definir qual mtodo utilizaro para conduzir e determinar as causas dos acidentes, todos os participantes devem conhecer
claramente o mtodo utilizado.
d) Deve ser feito um acompanhamento rigoroso para a implantao das aes
corretivas e preventivas. Todas as aes devem ter responsveis e prazos
para a implantao devem ser definidos.
e) A eficincia das aes deve ser avaliada.
Quantas dicas importantes para uma empresa administrar melhor o sistema
de segurana e sade do trabalho! Nesta sesso, voc viu que um acidente de
trabalho, alm de causar transtornos para o trabalhador e sua famlia, pode custar
muito para uma organizao. Conheceu tambm as estatsticas relacionadas a
acidentes de trabalho, ndices de frequncia, gravidade e incidncia. O prximo
passo ser o estudo dos custos dos acidentes de trabalho. At l!
4.7 Custos
G Schouten de Jel (20--?)
Embora o clculo dos custos de acidentes de trabalho no seja uma tarefa difcil, uma atividade trabalhosa. Para entender rapidamente o conceito, cada caso
pode envolver inmeras (para no dizer dezenas) de variveis. De modo genrico,
pode-se conceituar o custo de um acidente de trabalho como a somatria dos
custos diretos e indiretos.
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84
Entende-se como custo direto, o gasto mensal com o seguro de acidentes do

trabalho e que, de forma alguma, est relacionado com o acidente. O clculo do
valor da contribuio baseado na associao ou enquadramento da empresa
em um nvel de risco de acidentes de trabalho.
O percentual da contribuio calculado a partir da folha de pagamento (salrios da empresa), que liquidada junto com as outras contribuies que o INSS
arrecada. Pode se enquadrada em um dos trs nveis: 1% para empresas de baixo
risco ou risco de acidentes leves; 2% para empresas que apresentem nvel de risco
mdio e at 3% para uma empresa que apresente riscos graves de acidentes de
trabalho.
Um custo indireto no significa que h perda de dinheiro. Esta contribuio
pode ser implcita ou mesmo imperceptvel a um tcnico menos experiente. Est
relacionada, principalmente, ao ambiente onde o acidentado est inserido e com
as consequncias do acidente. Entenda melhor por meio de alguns exemplos. Ao
trabalhador, deve ser pago o salrio normal, proporcional ao dia da ocorrncia, e
aos 15 primeiros dias do afastamento, sem ter a produo esperada, devido ausncia do trabalhador e, multas contratuais, caso a empresa no consiga cumprir
os prazos solicitados.
J deve ter acontecido com voc ou com algum conhecido que, ao renovar o
seguro do automvel ou da casa, se houve algum incidente no ltimo perodo, h
uma perda da classe de bnus. Ou seja, na hora de renovar o seguro da empresa,
h esta perda tambm.
Se houve mais de um acidentado, o salrio dos demais tambm est envolvido, aumentando consideravelmente o montante de indenizaes e baixando a
produtividade na empresa.
Caso houver um acidente que danificou um equipamento, haver custos tambm para manuteno ou at substituio das peas e do maquinrio danificado,
que deve ser contabilizado.
Assumindo que a produo do trabalhador acidentado foi comprometida, deve-se considerar se houve danos ao produto, com o processo de fabricao deste,
sendo necessrio calcular no custo indireto.
Para contratar, treinar e adequar um substituto, todo o tempo e dinheiro gasto
nessa tarefa pode ser considerado como custo indireto.
Portanto, se ocorreu uma parada na produo ou houve algum problema que
exige horas extras para compensar, esses gastos tambm so adicionados como
custos indiretos.
O consumo extra de energia eltrica ou outros insumos, como, gua e matriaprima, tambm podem ser adicionados lista de custos indiretos.
Sero adicionados lista de custos indiretos, se forem envolvidos, tambm
os supervisores, auditores, inspetores de segurana, gerentes e quaisquer outras
pessoas da empresa ou empresas, na assistncia mdica, transporte, providncias
para regularizao, assistncia jurdica, propagandas (para revigorar a imagem da
empresa), indenizaes mensais para trabalhadores que morreram no acidente,
e que devem ser pagos mensalmente at que o falecido, se estivesse vivo, tivesse
a idade de 65 anos.
Enfim, h uma extensa lista de custos indiretos a se considerar. De acordo com
Rocha (2005), h a necessidade de rever os paradigmas convencionais sobre custos dos acidentes. Sendo assim, a autora elaborou com um enfoque mais prtico,
o Custo Efetivo dos Acidentes faz-se necessrio.
Quer saber como calcular esse custo? Veja o que traz Rocha (2005).
Ce = C i, sendo Ce o Custo efetivo do acidente, C relativo ao custo do acidente e i como as Indenizaes e ressarcimento recebidos por meio de seguro
ou de terceiros (valor lquido).
Da mesma forma, C = C1 + C2 + C3, onde C1 pode ser considerado como
o custo relativo ao afastamento (at os primeiros 15 dias), por consequncia do
acidente com alguma leso. O C2 seriam os custos referentes a reparos e reposies de equipamentos, mquinas ou materiais danificados (acidentes com danos
a propriedade) e para C3 devem-se considerar os custos complementares, relativos assistncia mdica e primeiros socorros e os danos propriedade (como
custos operacionais, resultantes de paralisaes, manutenes e lucros interrompidos).
Acompanhe, a seguir, uma ficha que poder ajudar a exemplificar o clculo do
custo efetivo de acidentes.
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86
1. Ficha nmero:
2. Ficha de comunicao do acidente
_________________/________________ a) Recebida em: ______/______/_________

( ) Acidente com leso
b) Unidade: ______________________________________
( ) Acidente dano propriedade
c) Setor: _________________________________________
3. Local do acidente
4. Data e hora do acidente
_________________________________
________________________________________________
5. Acidente com leso

a) Nome do acidentado: _______________________________________________________________
b) Matrcula: _________________________ c) Funo: _____________________________________
d) Principais causas do acidente: _________________________________________________________
e) Consequncias do acidente: __________________________________________________________
f) Tempo de afastamento:
g) Salrio por hora (R$): ___________________________
___________________________________
Salrios (R$) ___________________________
h) Custo relativo ao tempo de
Encargos Sociais (R$) ___________________________
afastamento (15 primeiros dias):
Outros (R$) ___________________________
___________________________________
Total (R$) _______________________ (C1)
Observaes:
6. Acidente com dano propriedade
a) Mquina (s) (ou equipamento (s)) danificado (s): __________________________________________
b) Material (is) danificado (s): ____________________________________________________________
c) Principais causas do acidente: _________________________________________________________
d) Custo dos reparos ou reposies:
Mquinas e equipamentos (R$ ____________________
___________________________________
Material (R$) ___________________________________

Outros (R$) ____________________________________
Total (R$) __________________________________ (C2)
Observaes:
7. Custos complementares
a) Acidentes com leso:
Assistncia mdica hospitalar (R$) __________________
___________________________________
Atendimento pr-hospitalar (primeiros socorros) (R$)
b) Acidentes com danos propriedade:
______________________________________________
___________________________________
Outros (R$) ____________________________________

Outros custos operacionais (R$) ___________________
Total (R$) __________________________________ (C3)
Observaes:
8. Custo do acidente (C1 + C2 + C3)
R$ ________________________________________________________________________________
9. Informante:
____________________________________________________________________________________
10. Responsvel pelo preenchimento:
____________________________________________________________________________________
Quadro 4 - Ficha de clculo do custo efetivo de acidentes
Fonte: Rocha (2005)
Depois desse estudo, voc j sabe como calcular os custos com acidentes de
trabalho. Percebeu como pode ser uma tarefa simples? Aqui, voc teve exemplos
e um modelo de tabela para o clculo dos custos de acidentes de trabalho. A prxima etapa ser sobre a comunicao dos acidentes de trabalho. Ficou curioso
para saber mais? Siga motivado!
4.8 Comunicao de acidentes do trabalho

Voc sabe como deve ser feita a comunicao de acidentes de trabalho? Inicialmente, saiba que Comunicao de Acidente de Trabalho CAT um formulrio
que a empresa dever preencher, comunicando o acidente do trabalho ocorrido
com seu trabalhador, havendo ou no, o afastamento do mesmo. Esse formulrio
deve ser entregue at o primeiro dia til seguinte ao da ocorrncia e, em caso de
morte, de imediato autoridade competente, sob pena de multa.
A comunicao de acidente de trabalho, prevista na Lei Previdenciria deve
ser emitida quando ocorrer um acidente de trabalho, independentemente da sua
gravidade.
Cabe empresa tomar as providncias cabveis para emitira CAT. Na ausncia
de empresa, o preenchimento pode ficar a cargo do prprio acidentado, de seus
dependentes, do sindicato da categoria ou das autoridades.
Vale salientar que apenas o INSS que pode caracterizar o acidente ou doena
do trabalho.
A experincia mostra que, havendo o registro de ocorrncia do acidente do

trabalho, preciso emitir a CAT, a fim de salvaguardar os interesses da empresa e
dos trabalhadores.
87
88
Por exemplo, um simples ferimento sem muita importncia, pode se tornar

um acidente e trazer srias complicaes para a empresa. Esse o caso de uma
queda de mesma altura. Inicialmente pode parecer que no houve leses aparentes, mas com o tempo, pode ser diagnosticada uma leso mais sria, que compromete as atividades laborais do trabalhador. Portanto, no futuro, esse trabalhador
pode reabrir a CAT, se houver nexo entre a doena e o CAT. Veja um exemplo!
Infelizmente alguns trabalhadores agem de m f e fabricam possveis ocorrncias de acidentes, geralmente durante o trajeto. Isso ocorre quando ele desconfia que ser demitido, o que faz com que busque o amparo da estabilidade
oriundo dos casos de acidente com afastamento das atividades por perodo superior a 15 dias.
A empresa deve observar o cumprimento das exigncias includas na legislao vigente. Segundo Oliveira (2011), a Lei n 8.213/91, em seu artigo 19, conceitua acidente de trabalho como aquele que acontece por meio do exerccio do
trabalho e servio da empresa ou do exerccio do trabalho dos segurados, provocando leso corporal ou perturbao funcional que cause morte, perda ou reduo permanente ou temporria da capacidade para o trabalho. Segundo o artigo
22, todo acidente de trabalho ou doena profissional dever ser comunicado pela
empresa ao INSS, sob pena de multa, em caso de omisso. Cabe ressaltar a importncia da comunicao, principalmente o completo e exato preenchimento do
formulrio, tendo em vista as informaes nele contidas, no apenas do ponto
de vista previdencirio, estatstico e epidemiolgico, como tambm, trabalhista
e social.
O artigo 118, da Lei n0 8.213/91, d garantia provisria de emprego ao trabalhador vtima de acidente de trabalho.
O segurado que sofrer acidente do trabalho tem garantida,
pelo prazo mnimo de 12 (doze) meses, a manuteno de seu
contrato de trabalho na empresa, aps a cessao do auxlio
doena acidentrio independentemente de percepo de
auxlio acidente. (OLIVEIRA, 2011, p. 10).
Em caso de negligncia, por parte da empresa, no cumprimento das normas
de segurana e medicina do trabalho vigentes, a Lei n0 8.213/91, em seu artigo
120, define o seguinte.
Em caso de negligncia quanto s normas padro de segurana e higiene do trabalho indicadas para a proteo individual e
coletiva, a previdncia social propor ao regressiva contra os
responsveis (OLIVEIRA, 2011, p. 10).
Conhea o que diz o artigo 121 acerca da responsabilidade civil do empregador nos casos de acidente do trabalho.
O pagamento pela Previdncia Social das prestaes por acidente do trabalho
no exclui a responsabilidade civil da empresa ou de outros. (OLIVEIRA, 2011, p.
10).
A Comunicao de Acidente do Trabalho - CAT deve ser preenchida corretamente por se tratar de um documento legal e que gera um benefcio assegurado
por lei, de forma clara e sem erros por parte da empregadora ou parentes das
vtimas ou pelo sindicato da categoria. Para que voc saiba como preencher esse
documento, veja as instrues a seguir. Este documento pode ser preenchido de
duas maneiras bsicas.
1) De maneira direta por meio do link: <http://www.previdencia.gov.br/forms/
formularios/form001.html> - onde o empregador poder imprimir diretamente o
documento e encaminhar ao rgo competente para o preenchimento das informaes mdicas.
2) De maneira virtual, utilizando um programa disponibilizado pelo INSS que
pode ser adquirido no link: <http://www.dataprev.gov.br/servicos/cat/cat.shtm>,
onde o empregador poder fazer o download e instalar um programa que auxiliar na comunicao do acidente.
A Comunicao de Acidente de Trabalho - CAT ser preenchida em seis vias.
Saiba mais!
1 Via
2 Via
3 Via
4 Via
5 Via
6 Via
INSS.
empresa.
Ao segurado ou dependente.
Ao sindicato da classe do trabalhador.
Ao Sistema nico de Sade SUS.
Delegacia Regional do Trabalho DRT local.
O preenchimento da Comunicao de Acidente de Trabalho, inicialmente,

pode parecer simples, mas preciso tomar certos cuidados para que o documento no seja negado pelo INSS ou pelo SUS, o que muito comum, pois os rgos pblicos so extremamente criteriosos em relao a esse preenchimento.
Por esse motivo, o INSS disponibilizou em sua pgina um manual para auxiliar
nessa misso. Esse manual pode ser visualizado no seguinte link: <http://www1.
previdencia.gov.br/pg_secundarias/paginas_perfis/perfil_Empregador_10_04-A.asp>.
Para que voc compreenda melhor, observe o que existe em cada parte desse
manual, conforme o site oficial do Ministrio da Previdncia Social.
89
90
12 SEGURADO ESPECIAL
Quadro I - EMITENTE
So trabalhadores rurais
que produzem em regime
de economia familiar,
sem utilizao de mo de
obra assalariada. Esto
includos nessa categoria os
cnjuges, os companheiros
e os filhos maiores de 16
anos que trabalham com a
famlia em atividade rural.
Tambm so considerados
segurados especiais o
pescador artesanal e o ndio
que exerce atividade rural, e
os familiares que participam
da produo (regime de
economia familiar).
I.1 - Informaes relativas ao EMITENTE
Luiz Meneghel (2011)
Campo 1. Emitente - informar no campo demarcado o dgito que especifica o

responsvel pela emisso da CAT. Veja mais a seguir.
Figura 8 - Responsvel pela emisso da CAT
Campo 2. Tipo de CAT - informar no campo demarcado o dgito que especifica o tipo de CAT. Observe.
Inicial - refere-se primeira comunicao do acidente ou doena do trabalho.
Reabertura - quando houver reincio de tratamento ou afastamento por agravamento da leso (acidente ou doena comunicado anteriormente ao INSS).
Comunicao de bito - refere-se comunicao do bito, em decorrncia de
acidente do trabalho, ocorrido aps a emisso da CAT inicial.
Dever ser anexada a cpia da Certido de bito e, quando houver, do laudo
de necropsia.
Obs.: Os acidentes com morte imediata devero ser comunicados por CAT inicial.
Campo 3. Razo Social/Nome - informar a denominao da empresa empregadora.
Obs.: Informar o nome do acidentado, quando este for segurado especial12
Campo 4. Tipo e nmero do documento - informar o cdigo que especifica
o tipo de documento. Observe!
CGC/CNPJ - informar o nmero ou matrcula no Cadastro Nacional de Pessoa

Jurdica - CNPJ da empresa empregadora.
CEI - informar o nmero de inscrio no Cadastro Especfico do INSS - CEI,
quando o empregador for pessoa jurdica desobrigada de inscrio no CGC/CNPJ.
CPF - informar o nmero de inscrio no Cadastro de Pessoa Fsica - CPF, quando o empregador for pessoa fsica.
NIT - informar o Nmero de Identificao do Trabalhador no INSS - NIT, quando for segurado especial.
Campo 5. CNAE - informar o cdigo relativo atividade principal do estabelecimento, em conformidade com aquela que determina o Grau de Risco, para fins
de contribuio para os benefcios concedidos em razo do grau de incidncia da
incapacidade laborativa, decorrente dos riscos ambientais do trabalho. O cdigo
CNAE (Classificao Nacional de Atividade Econmica) encontra-se no documento/carto do CNPJ da empresa.
Obs.: No caso de segurado especial, o campo poder ficar em branco.
Campo 6. Endereo - informar o endereo completo da empresa empregadora. Informar o endereo do acidentado, quando tratar-se de segurado especial. O
nmero do telefone, quando houver, dever ser precedido de cdigo de rea e
do DDD do municpio.
Campo 7. Municpio - informar o municpio de localizao da empresa empregadora. Informar o municpio de residncia do acidentado, quando segurado
especial.
Campo 8. UF - informar a Unidade da Federao de localizao da empresa empregadora. Informar a Unidade da Federao de residncia do acidentado,
quando este for segurado especial.
Campo 9. Telefone - informar o telefone da empresa empregadora. Informar
o telefone do acidentado, quando segurado especial. O nmero do telefone,
quando houver, dever ser precedido de cdigo da rea e do DDD do municpio.
I.2 - Informaes relativas ao ACIDENTADO

Campo 10. Nome - informar o nome completo do acidentado, sem abreviaturas.
Campo 11. Nome da me - informar o nome completo da me do acidentado,
sem abreviaturas.
91
Campo 12. Data de nascimento - informar a data completa de nascimento

do acidentado, utilizando a forma (DD/MM/AAAA).
Campo 13. Sexo - informar o sexo do acidentado, usando 1 para sexo masculino, e 3 para o sexo feminino.
Campo 14. Estado civil - informar o cdigo que especifica o estado civil do
acidentado. Veja!
92
Figura 9 - Especificaes do estado civil do acidentado
Campo 15. CTPS - informar o nmero, a srie e a data de emisso da Carteira

Profissional - CP ou da Carteira de Trabalho e Previdncia Social - CTPS.
Obs.: No caso de segurado empregado, obrigatria a especificao do nmero da CP ou da CTPS.
Campo 16. UF - informar a Unidade da Federao de emisso da CP ou da
CTPS.
Campo 17. Remunerao mensal - informar a remunerao mensal do Acidentado, em moeda corrente, na data do acidente.
Campo 18. Carteira de identidade - informar o nmero do documento, a
data de emisso e o rgo expedidor.
Campo 19. UF - informar a Unidade da Federao de emisso da Carteira de
Identidade.
Campo 20. PIS/PASEP - informar o nmero de inscrio no Programa de Integrao Social - PIS ou no Programa de Formao do Patrimnio do Servidor
Pblico - PASEP, conforme o caso.
Obs.: No caso de segurado especial e de mdico residente, o campo poder
ficar em branco.
Campo 21. Endereo do acidentado - informar o endereo completo do acidentado.
Campo 22. Municpio - informar o municpio de residncia do acidentado.
Campo 23. UF - informar a Unidade da Federao de residncia do acidentado.
Campo 24. Telefone - informar o telefone do acidentado. O nmero do telefone, quando houver, dever ser precedido de cdigo de rea e do DDD do
municpio.
Campo 25. Nome da ocupao - informar o nome da ocupao exercida pelo
acidentado poca do acidente ou da doena.
Campo 26. CBO - informar o cdigo da ocupao do Campo 25 do Cdigo
Brasileiro de Ocupao - CBO. O CBO poder ser consultado no site oficial do INSS.
Campo 27. Filiao Previdncia Social - informar o tipo de filiao do segurado. Observe!
Figura 10 - Tipo de filiao do segurado
Campo 28. Aposentado? - informar sim, exclusivamente quando tratar-se

de aposentado pelo Regime Geral de Previdncia Social - RGPS.
Campo 29. rea - informar a natureza da prestao de servio, se urbana ou
rural.
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I.3 - Informaes relativas ao ACIDENTE OU DOENA

Campo 30. Data do acidente - informar a data em que o acidente ocorreu.
No caso de doena, informar como data do acidente a da concluso do diagnstico ou a do incio da incapacidade laborativa, devendo ser consignada aquela
que ocorrer primeiro. A data dever ser completa, utilizando quatro dgitos para
o ano. Exemplo: 23/11/1998.
Campo 31. Hora do acidente - informar a hora da ocorrncia do acidente,
utilizando quatro dgitos (exemplo: 10:45). No caso de doena, o campo dever
ficar em branco.
Campo 32. Aps quantas horas de trabalho? - informar o nmero de horas
decorridas desde o incio da jornada de trabalho at o momento do acidente. No
caso de doena, o campo dever ficar em branco.
Campo 33. Tipo informar o tipo de acidente. Veja a seguir!
Diego Fernandes (2011)
94
Figura 11 - Tipo de acidente
Obs.: Nesse campo, o empregador deve se atentar para que o trabalhador no

seja afastado por um motivo equivocado, garantindo ao trabalhador certos benefcios, como j informado.
Campo 34. Houve afastamento? - informar se houve ou no afastamento do
trabalho.
Obs.: importante ressaltar que a CAT dever ser emitida para todo acidente
ou doena relacionados ao trabalho, ainda que no haja afastamento ou incapacidade.
Campo 35. ltimo dia trabalhado - informar a data do ltimo dia em que
efetivamente houve trabalho do acidentado, ainda que a jornada no tenha sido
completa. Exemplo: 23/11/1998.
Obs.: S preencher no caso de constar 1 (sim) no Campo 33.
Campo 36. Local do acidente - informar o local onde ocorreu o acidente. Observe!
Figura 12 - Local do acidente
Obs.: No caso 2, informar o nome e o CGC ou CNPJ da empresa onde ocorreu

o acidente ou doena.
Campo 37. Especificao do local do acidente - informar de maneira clara e
precisa o local onde ocorreu o acidente. Exemplo: ptio, rampa de acesso, posto
de trabalho, nome da rua, etc.
Campo 38. CGC - esse campo dever ser preenchido quando o acidente ou
doena ocupacional ocorrer em empresa onde a empregadora presta servio,
devendo ser informado o CGC ou CNPJ da empresa onde ocorreu o acidente ou
doena (no caso de constar no Campo 35, a opo 2).
Campo 39. UF - informar a Unidade da Federao onde ocorreu o acidente ou
a doena ocupacional.
Campo 40. Municpio do local do acidente - informar o nome do municpio
onde ocorreu o acidente ou a doena ocupacional.
Campo 41. Parte(s) do corpo atingida(s).
Para acidente do trabalho: dever ser informada a parte do corpo diretamente
atingida pelo agente causador, seja externa ou internamente.
Para doenas profissionais, do trabalho ou equiparadas, informar o rgo ou
sistema lesionado.
Obs.: Dever ser especificado o lado atingido (direito ou esquerdo), quando se
tratar de parte do corpo que seja bilateral.
95
96
Campo 42. Agente causador - informar o agente diretamente relacionado ao

acidente, podendo ser mquina, equipamento ou ferramenta (como uma prensa
ou uma injetora de plsticos); ou produtos qumicos; agentes fsicos ou biolgicos
(como benzeno, slica, rudo ou salmonela). Pode ser consignada uma situao
especfica, como queda, choque eltrico, atropelamento (tratando-se de acidente
do trabalho, de doenas profissionais ou do trabalho).
Campo 43. Descrio da situao geradora do acidente ou doena - descrever a situao ou a atividade de trabalho desenvolvida pelo acidentado e por
outros diretamente relacionados ao acidente. Tratando-se de acidente de trajeto,
especificar o deslocamento e informar se o percurso foi ou no alterado ou interrompido por motivos alheios ao trabalho. No caso de doena, descrever a atividade de trabalho, o ambiente ou as condies em que o trabalho era realizado.
Obs.: Evitar consignar neste campo o diagnstico da doena ou leso. Exemplo: indicar a exposio continuada a nveis acentuados de benzeno em funo
da atividade de pintar motores com tintas contendo solventes orgnicos e no
benzenismo.
Campo 44. Houve registro policial? - informar se houve ou no registro policial. No caso de constar 1 (SIM), dever ser encaminhada cpia do documento ao
INSS, oportunamente.
Campo 45. Houve morte? - o campo dever constar SIM sempre que tenha
havido morte em tempo anterior ao do preenchimento da CAT, independentemente de ter ocorrido na hora ou aps o acidente.
Obs.: Quando houver morte decorrente do acidente ou doena, aps a emisso da CAT inicial, a empresa dever emitir CAT para a comunicao de bito.
Neste caso, dever ser anexada cpia da certido de bito.
I.4 - Informaes relativas s TESTEMUNHAS

Campo 46. Nome - informar o nome completo da testemunha que tenha presenciado o acidente ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do fato, sem
abreviaturas.
Campo 47. Endereo - informar o endereo completo da testemunha que tenha presenciado o acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do
fato.
Campo 48. Municpio - informar o municpio de residncia da testemunha
que tenha presenciado o acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do fato.
Campo 49. UF - informar a Unidade da Federao de residncia da testemunha que tenha presenciado o acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado
cincia do fato.
Obs.: Telefone - informar o telefone da testemunha que tenha presenciado o
acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do fato. O nmero do
telefone, quando houver, dever ser precedido do cdigo DDD do municpio.
Campo 50. Nome - informar o nome completo da testemunha que tenha presenciado o acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do fato, sem
abreviaturas.
Campo 51. Endereo - informar o endereo completo da testemunha que tenha presenciado o acidente, ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do
fato.
Campo 52. Municpio - informar o municpio de residncia da testemunha
que tenha presenciado o acidente ou daquela que primeiro tenha tomado cincia
do fato.
Campo 53. UF - informar a Unidade da Federao de residncia da testemunha que tenha presenciado o acidente ou daquela que primeiro tenha tomado
cincia do fato.
Obs.: Telefone - informar o telefone da testemunha que tenha presenciado o
acidente ou daquela que primeiro tenha tomado cincia do fato. O nmero do
telefone, quando houver, dever ser precedido do cdigo DDD do municpio.
Os quadros I, II e III so de preenchimento exclusivo dos rgos competentes
e no devem ser preenchidos pelo empregador.
Essas orientaes o ajudaro no preenchimento deste documento, no deixe
de prestar ateno nas dicas dadas e bom trabalho. (PREVIDNCIA SOCIAL, 2011).
E ento, gostou do contedo? Aqui, voc viu como preencher um documento de comunicao de acidente de trabalho. Percebeu que esse preenchimento
pode ser uma tarefa simples, mas que merece cuidados para que no seja negada
pelo INSS ou pelo SUS. O prximo passo ser a elaborao de relatrios, que voc
ver na etapa seguinte. Vamos l?
4.9 Relatrios
A partir de agora, o contedo que voc convidado a explorar o auxiliar no
desenvolvimento de relatrios voltados ao setor de Segurana do Trabalho e, indicar modelos desses relatrios para facilitar a sua confeco.
97
Kristja (20--?)
98
Mas afinal, o que um relatrio? um conjunto de informaes, utilizadas

para reportar resultados parciais ou totais de uma determinada atividade ou situao. Na atividade de Tcnico em Segurana do Trabalho, sero necessrios
materiais que possam dar suporte em suas verificaes. Para isso, aqui voc ter
a sugesto de alguns relatrios mais usados para facilitar o seu ingresso neste
setor, to complexo e fantstico que a Segurana e Sade do trabalho. Todos
os modelos que sero apresentados podem ser modificados medida que voc
sinta a necessidade de assim proceder. Fazem parte desses modelos, os seguintes
relatrios.
a) Declarao de treinamento.
b) Estatstica de Acidentes de Trabalho.
c) Controle de condies do estoque de EPIs.
d) Auditagem de Segurana.
e) Investigao de Acidentes de Trabalho.
Todos os relatrios emitidos pelo setor de segurana do trabalho devem conter o timbre da empresa, o carimbo e assinatura do emitente, para que sejam
validados como indica a legislao.
Pronto para saber mais sobre cada um desses relatrios? Lembre-se que a autonomia e a motivao so palavras-chave para sua aprendizagem. Vamos l!
a) Regras bsicas de segurana do trabalho

O relatrio de Regras Bsicas de Segurana do Trabalho o auxiliar na informao de novos trabalhadores ou colaboradores que forem flagrados cometendo
infraes nas dependncias da empresa. Pode ser aplicado, tambm, para empresas terceirizadas ou prestadoras de servio no regulares.
Bartlomiej Stroinski (20--?)
Deve ser claro, deve conter todas as regras internas da instituio, deve ser de
fcil leitura e conter textos pequenos e diretos. Pode vir acompanhado de um manual de integrao ou ser entregue ao trabalhador no primeiro dia de atividades
na instituio.
Todos os trabalhadores, diretos e indiretos, da instituio devem ter uma cpia assinada desse documento em sua pasta funcional, para servir de documento
em caso de o trabalhador se negar a cumprir as regras internas da instituio.
b) Declarao de treinamento
O relatrio de Declarao de Treinamento de grande importncia para o
cumprimento das normas vigentes. Deve ser passado ao trabalhador sempre que
o processo de trabalho for alterado ou que esteja iniciando suas atividades na instituio. Deve ser de fcil acesso e, de preferncia, no deve conter palavras muito
tcnicas, para que todos entendam seu contedo. Deve ser entregue na presena
do gestor da rea que deve, de preferncia, assinar como responsvel da empresa, para que, futuramente, este no venha a questionar possveis notificaes por
parte da segurana do trabalho.
Esse relatrio precisa ser guardado na pasta funcional do trabalhador e ser
dada baixa quando o trabalhador for desligado da empresa. Precisa conter a assinatura do trabalhador e a data certa de sua entrada na empresa.
99
100
c) Relatrio mensal de segurana

O relatrio Mensal de Segurana deve ser entregue mensalmente nas reas da
instituio onde as condies de segurana e sade no estejam sendo obedecidas. Deve conter informaes relativas ao que foi encontrado na vistoria, sendo que o responsvel do setor deve assinar como ciente das irregularidades e os
documentos deve ser arquivado junto Segurana do Trabalho, em local de fcil
acesso e consulta, at que tudo seja resolvido.
Algumas instituies tm a poltica de informar os pontos levantados na reunio da CIPA. Essa atitude pode ser positiva, pois os membros da CIPA precisam
tomar conhecimento dos riscos que existem na empresa para depois mapear todos e incluir no Mapa de Riscos Ambientais.
d) Estatsticas de acidentes
O relatrio de Estatsticas de Acidentes o mais importante para a segurana
do trabalho, pois o que demonstra o ndice de acidentes da empresa. Deve ser
realizado mensalmente e guardado junto Segurana do Trabalho, pois, anualmente, deve ser feita uma estatstica de acidentes ocorridos na empresa para encaminhar ao Ministrio do Trabalho via DRT.
As informaes relacionadas questo de horas trabalhadas e efetivo da instituio devem ser solicitadas junto ao departamento de Recursos Humanos da
instituio. J as informaes de acidentes, devem ser preenchidas pelo departamento de Sade e Segurana do Trabalho da empresa. Saiba que esse documento de fcil preenchimento, quando se tem todas as informaes, podendo
auxiliar a quantificar quais os setores mais preocupantes de sua empresa.
e) Controle de condies de estoque de EPIs
Geralmente, o relatrio de controle e de condies de estoque de EPIs fica de
posse do almoxarifado da instituio, por questes de comodidade para o setor
de Segurana do Trabalho, porque o almoxarifado possui todas as informaes
de compras realizadas e o responsvel por dar baixa nos produtos adquiridos na
instituio. Mas a Segurana do Trabalho deve realizar mensalmente inspees
nesse relatrio para verificar possveis falhas e desvios.
f) Auditagem de segurana
Tambm conhecido como Auditoria Interna da Segurana, o relatrio de Auditagem de Segurana tem a funo de monitorar os setores para minimizar ou
eliminar possveis riscos aos quais os trabalhadores possam estar expostos. Deve
ser feito periodicamente por amostragem de setores e ningum deve ser comunicado previamente, pois a inteno auditar os riscos reais do local de trabalho,
e no dar a oportunidade dos trabalhadores esconderem fatos importantes.
Microsoft Office (20--?
Deve ser realizado sempre na presena dos trabalhadores ligados ao setor e

todas as irregularidades devem ser apontadas no momento da auditoria, para
que no fiquem dvidas do que foi apontado e registrado. Caso queira, a Segurana do Trabalho pode designar essa atividade para os membros da CIPA, mas
sempre com a sua superviso, afinal o responsvel o setor de Segurana do
Trabalho.
Aprofunde seus conhecimentos sobre o assunto aqui abordado conhecendo a sugesto a seguir. Assim voc poder
conhecer outra fonte de informao e aproveitar vrias opes de pesquisa.
SAIBA
MAIS
O livro seguinte traz uma anlise de acidente. Confira!

BRASIL. Ministrio do Trabalho e Emprego. Superintendncia
Regional do Trabalho e Emprego no Rio Grande do Sul. Anlises de acidentes do trabalho fatais no Rio grande do
Sul: a experincia da Seo de Segurana e Sade do trabalhador - SEGUR. Porto Alegre: MTE/SRTE-RS/SEGUR, 2008.
g) Investigao de acidentes
Sempre que ocorrer um acidente de trabalho, a Segurana do Trabalho deve
preencher uma Investigao de Acidentes. Esse documento permite saber quais
os motivos que levaram os trabalhadores a se ferirem e, em caso do acidentado
permanecer afastado por longo perodo, a instituio deve procurar o trabalhador ou parente para continuar o processo. Algumas instituies costumam convocar a presena dos membros da CIPA nesse tipo de investigao, o que pode
ser positivo, pois uma das atribuies da CIPA.
101
102
um documento de fcil preenchimento e deve ser feito no ato da Comunicao, por parte do trabalhador, pois vai apresentar um campo para que o prprio
acidentado conte a sua verso do ocorrido.
Ateno! Algumas instituies no permitem que esse processo ocorra na empresa, mas obrigatria a apresentao desse documento em caso de fiscalizao da DRT, para que possa ser confrontada a informao e para que a instituio
possa demonstrar quais as medidas que esto sendo tomadas em relao diminuio dos incidentes e acidentes na instituio.
Com o estudo deste captulo, voc conheceu os processos relacionados aos
acidentes de trabalho e viu como eles podem interferir no dia a dia da empresa
e do prprio trabalhador. E para fortalecer seus conhecimentos, que tal refletir
sobre suas prticas? Prepare-se para mais uma etapa de aprendizagem!
Recapitulando
E aqui voc chega ao final de mais um captulo. Com todo o aprendizado
que voc conseguiu, ter subsdios para o desenvolvimento e implantao do sistema de Sade e Segurana do Trabalho. Voc conheceu o
que um acidente, viu quais as causas e consequncias dos acidentes
e como relat-los ao Ministrio do Trabalho. Alm disso, estudou como
calcular os custos envolvidos nesse processo e a maneira de preparar um
documento de apoio. Essas informaes so ricas para usar no seu dia a
dia. Parabns por mais essa etapa. Siga em frente, pois ainda h muitos
assuntos interessantes aguardando por voc!
Anotaes:
103
A Preveno de Acidentes de Trabalho
5
Voc sabia que os acidentes ocorrem por trs motivos bsicos? verdade! Eles so: negligncia, imprudncia ou impercia. Por isso, o trabalhador dever estar atento s suas funes,
concentrando-se em suas tarefas. Dever saber exatamente como fazer para revisar o ambiente
de trabalho, detectando os possveis locais perigosos e, se possvel, diminuir consideravelmente os riscos. Somente estando atento s responsabilidades, ser possvel diminuir consideravelmente os acidentes.
Neste captulo, voc ter a oportunidade de embarcar em uma trajetria muito importante:
a preveno de acidentes de trabalho. Agora vamos conhecer os objetivos de aprendizagem.
Acompanhe!
a) aprender a prevenir um acidente e quais os princpios usados para evitar que ele acontea;
b) entender e detalhar os acidentes ocorridos para que no se repitam.
Explore todo o contedo apresentado, investigue as condies de aprendizagem para efetivamente conduzir seu processo educacional.
Abuse de sua autonomia e entusiasmo para que o conhecimento adquirido ocorra de forma
criativa e dinmica.
5.1 Princpios Prevencionistas

Voc j ouviu alguma histria de um amigo que correu srios riscos de ferimentos por distrair-se no ambiente de trabalho? Essa situao pode ser comum
e certamente voc j ouviu falar, no mesmo? Voc sabia que no existem acidentes inevitveis. De acordo com os princpios prevencionistas, eles no aparecem ao acaso. Na maioria das vezes, surgem dos erros e, portanto, podem ser
corrigidos.
Conceito prevencionista
O conceito prevencionista compreende as ocorrncias que interrompem o trabalho e levam o colaborador a riscos que podem causar ferimentos nele ou em
outro envolvido, causando prejuzo empresa ou a ambos.
De qualquer ngulo que se analisar um acidente, voc ver sempre fatores
negativos para a empresa, sofrimento para o trabalhador e, consequentemente,
para a sociedade.
Anualmente, as taxas de acidentes e doenas relativas s funes desenvolvidas, contam com muitos prejuzos. Os incapacitados ficam muitas vezes margem da sociedade por no terem como trabalhar novamente.
Dessa forma, o pas perde em produtividade, crescimento e prosperidade.
Puravida (20--?)
106
As incorporaes de boas prticas ajudam a afastar os acidentes, diminuindo

os custos inerentes produo e contribuindo para a sade do trabalhador. Alm
e diminuir os custos e melhorar a sade dos trabalhadores, torna a empresa um
referencial no mercado como possuidora de ndices baixos de acidentes.
5 A Preveno de Acidentes de Trabalho
Para tanto, os trabalhadores devero ter uma participao contnua na preveno, juntamente com as CIPAs, colocando em prtica projetos desenvolvidos
por eles para a diminuio dos acidentes.
FIQUE
ALERTA
Os organizadores e empreendedores devero incentivar

essas prticas, colocando em pauta o assunto para posterior deciso.
Alguns estudos tcnicos de engenharia podem evitar as condies inseguras,

mas no so somente as tcnicas que podem fazer o ser humano mudar. Ser preciso uma mudana de atitude e isso demanda muito tempo da conscientizao.
SAIBA
MAIS
Que tal saber mais sobre acidentes de trabalho no Brasil e

conceito prevencionista? O site do IBGE apresenta alguns
dados e conceitos interessantes sobre os acidentes. Que tal
confer-los?
<http://www.ibge.gov.br/ibgeteen/datas/acidentes/home.
html>.
<http://www.apes.eng.br/engseg/02acidentes.htm>.
Convencer, educar e mostrar uma meta a ser perseguida quando se tem nveis muito altos de acidentes no trabalho.
Em uma anlise de um acidente, o ato passa a ser a principal causa, seguido da
condio. Mas as causas remotas devero fazer parte dessa anlise, pois assim se
estar neutralizando por definitivo o risco.
Sob o ngulo prevencionista, a causa do acidente pode ser qualquer fator que
dever ser estudado e removido a tempo de no causar acidentes. No existem
acidentes inevitveis, eles no aparecem ao acaso.
Na maioria das vezes, surgem dos erros e, portanto, podem ser corrigidos.
possvel prevenir por meio das causas que esto contribuindopara que ele ocorra.
Essas causas podem aparecer de fatores pessoais (dependendo do trabalhador) e de fatores materiais (inerente s condies nos locais de trabalho). Ento,
preciso contar com profissionais de todas as reas para poder solucionar a causa
de um acidente e depois, analisar os aspectos relativos ao comportamento humano, ou seja, aos fatores pessoais.
Conhea agora um caso em que a atitude prevencionista foi fundamental para
garantir a segurana dos trabalhadores. Veja o Casos e relatos.
107
108
CASOS E RELATOS
Manutenes no ambiente de trabalho
Durante uma rpida visita s instalaes da empresa foi possvel observar
que algumas pessoas estavam ignorando o fato de existir um acmulo de
gua prximo aos equipamentos eltricos que estavam sendo montados
naquele setor.
Ao observar a falta de cuidado, o chefe da manuteno chamou imediatamente o tcnico responsvel pela instalao do equipamento e determinou que os espaos fossem todos limpos antes que este trabalho fosse
concludo. O tcnico no acreditava que isso poderia causar qualquer
tipo de acidente.
Antes de terminar as suas atividades, o tcnico observou que um funcionrio que passava pelo local escorregou e caiu prximo aos fios de
energia. O funcionrio no se machucou com a queda e no levou um
choque. Embora se tratou apenas de um incidente, todos perceberam
que existia realmente o risco de causar acidentes de trabalho e que a
melhor forma a preveno, mantendo o ambiente de trabalho limpo e
organizado.
O treinamento dos trabalhadores e a reciclagem so fundamentais para baixar

os nveis de acidentes. O conhecimento das regras de segurana e da importncia
da preveno pode eliminar as causas principais do acidente.
Preveno de riscos qumicos, fsicos e biolgicos

Os programas de preveno de riscos devero ser coordenados por tcnicos
de segurana capacitados para implantao e manuteno. O exemplo mais claro
o PPRA Programa de Preveno de Riscos Ambientais, estabelecido pela NR-9,
da Secretaria de Segurana e Sade do Trabalho, do Ministrio do Trabalho.
Esse programa tem como objetivo a sade do trabalhador, garantindo sua integridade aos riscos no ambiente de trabalho.
Jean Scheijen (20--?)
O Ministrio do Trabalho e Emprego (1994), estabelece que os riscos ambientais podem ser divididos em agentes fsicos, qumicos e biolgicos. Veja mais!
Agentes fsicos: so aqueles que provm de mquinas e equipamentos. Exemplos:
a) agentes de riscos;
b) anormalidades de presses;
c) temperaturas altas ou baixas;
d) radiaes.
Agentes qumicos: aparecem decorrentes do processamento e industrializao da produo. Exemplos:
a) poeiras e fumos;
b) nvoas e neblinas;
c) gases e vapores.
Agentes Biolgicos: so causados por microrganismos invisveis a olho nu.
Exemplos:
a) bactrias;
b) vrus;
c) fungos;
d) bacilos.
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110
1 EFICINCIA
Fazer certo; o meio para se
atingir um resultado.
2 EFICCIA
A coisa certa; o resultado.
Agentes Ergonmicos: esto intimamente ligados ao ambiente de trabalho

e s adaptaes ao trabalhador, proporcionando bem-estar fsico e psicolgico.
Ocorrem quando h disfuno entre o trabalhador, seu posto de trabalho e suas
mquinas.
Os riscos devero ser eliminados como preveno, desde a implantao da
operao que o trabalhador ir desenvolver. No se pode esperar os ndices de
acidentes aparecerem, seno poder se incorrer no erro da correo, antes da
preveno. Acompanhe alguns exemplos.
a) Colocar em prtica o EPC Equipamento de proteo coletiva.
b) Cobrar do trabalhador o EPI Equipamento de proteo individual.
c) Elaborar o mapa de risco, pois com ele se levantaro todos os agentes de
riscos.
d) Trocar as informaes com os trabalhadores na elaborao do mapa de risco.
Na elaborao do mapa de risco, preciso conhecer o processo de trabalho na
rea a ser analisada. Devem-se identificar todos os riscos existentes, analisando
as medidas preventivas no local, sua eficincia1 e eficcia2. necessrio tambm
analisar os indicadores de sade e reduzir os riscos a nvel zero.
importante rever os dados dos levantamentos j feitos no local, para tomar
como base na preveno futura.
Por meio dos estudos de todo o leiaute do ambiente, poder ser feita a configurao do mapa de risco, usando as cores - que voc conhecer com mais profundidade mais adiante - especificadas para cada um, e o nmero de trabalhadores expostos. Finalmente, em cima desses dados, possvel tomar medidas reais
para evitar, e no corrigir, os agentes de riscos.
Agora, voc j sabe que preciso ter muito cuidado para evitar acidentes de
trabalho, certo? Alm disso, esses cuidados podem evitar ainda que acidentes se
repitam. Explore todas as informaes disponveis!
VOC
SABIA?
A Comisso Interna de Preveno de Acidentes (CIPA)

foi criada em 1944 durante o governo de Getlio Vargas.
Ela foi regulamentada pela Portaria n 8, editada pelo
Ministrio do Trabalho e Emprego - MTE em 23.02.99.
Recapitulando
Nesse captulo, voc descobriu o que so acidentes, quais so as causas,
fatores e, principalmente, as medidas preventivas. Conheceu tambm,
os agentes mais presentes no ambiente fsico do trabalho e os cuidados
e equipamentos de proteo a serem usados. Lembre-se que no basta
um s levantamento, uma s medida. preciso retornar atividade de
segurana de tempos em tempos. Somente assim, ser possvel baixar os
infortnios dos trabalhadores, com incapacidade por deficincia fsica ou
sade. Parabns pela concluso deste captulo. Vamos em frente, pois o
estudo no para por aqui.
111
Teoria de Frank Bird, Pirmide
6
O grau de responsabilidade com sade e segurana dos trabalhadores, nas atividades das
empresas, vem aumentando a cada dia. As grandes empresas passaram a ter maior preocupao com os trabalhadores, sua sade e seu bem-estar. A segurana virou uma prioridade que,
at ento, era preocupao apenas dos trabalhadores, passando a ser diretamente relacionado
aos lucros e, consequentemente, a toda parte gerencial da empresa.
A competitividade do mercado global impulsionou as empresas a produzirem mais, porque, reduzindo o tempo de produo reduziam-se tambm os custos. Logo, os trabalhadores
tinham que estar em perfeitas condies de trabalho para no cortar o ciclo de produo. As
empresas tiveram que manter uma melhoria continua para se manterem no mercado e, para
isso, precisavam evitar acidentes de trabalho. Antes de iniciar, conhea os objetivos de aprendizagem!
a) conhecer a teoria de Frank Bird, conhecida como Pirmide;
b) investigar causas e formas de preveno de acidentes, usando a teoria de Frank Bird;
c) aprender a tomar medidas preventivas e de tempo.
Todo esse contedo, administrado com sua disciplina e dedicao, certamente, oferecer
um aprendizado slido, baseado na construo e interao!
114
6.1 Conhecendo a teoria de Frank Bird, Pirmide

Se voc analisar a importncia de se tomar aes de preveno de acidentes,
possvel chegar concluso de que um sistema de segurana torna-se imprescindvel para qualquer tipo de ambiente de trabalho. Pronto para seguir em frente?
O aprendizado ser muito interessante. Vamos l!
Melhoria na preveno de acidentes

As empresas comearam a modificar sua viso e, passaram a criar novos mtodos de trabalho, impulsionando a preveno de acidentes com o princpio de
melhoria contnua. At hoje as empresas buscam a diminuio do nmero de acidentes atravs dela.
Os custos de acidentes, que eram muito altos, foram reduzidos com medidas
preventivas e a segurana e sade do trabalhador viraram meta e tornaram-se
rotina nas empresas.
SAIBA
MAIS
Quer saber como a pirmide de Frank Bird foi utilizada para

os acidentes de trnsito?
Acesse o site:
<http://www.angelfire.com/mt/ambienternet/proces01.
html>.
Porm, em algumas empresas, aumenta-se a produo e as tarefas por trabalhador ao invs de contratar mais trabalhadores. Isso ocorre porque o custo
com a contratao diminui muito o lucro esperado. As empresas passam, ento, a
aumentar as horas extras e usar a mesma mo de obra contratada para produzir
mais. Assim, o nmero de acidentes cresce, pois o tempo de exposio aos riscos
maior.
FIQUE
ALERTA
O cansao, a falta de ateno e outros fatores psicolgicos

passam a ser uma rotina na vida desses trabalhadores,
contribuindo significativamente para o aumento do nmero de acidentes.
6 Teoria de Frank Bird, Pirmide
Segundo a Votorantim Metais (2008), estudos demonstram que em mais de

96% dos acidentes, o comportamento de risco a causa principal.
Para mudar o comportamento de risco, importante identificar as causas e
corrigi-las. Lembrando que o comportamento humano pode ser observado e
mensurado, logo se chega concluso que ele pode e deve ser gerenciado.
Conhea agora, no Casos e relatos, um exemplo de como a informao sobre o
uso adequado de Equipamentos de Proteo Individual (EPIs) fez a diferena para
os trabalhadores de uma empresa.
CASOS E RELATOS
Preveno Comepi
Apesar de receber Equipamentos de Proteo Individual (EPI) necessrios
execuo de suas atividades, todos os funcionrios de um canteiro de
obras tinham dvidas sobre como utiliz-los. O responsvel pela segurana planejou uma ao que tinha por objetivo treinar os funcionrios e
tirar suas dvidas sobre EPI e sobre outros materiais e ferramentas.
115
116
Nesta etapa da atividade, o gerente percebeu que a obra no cumpria o

cronograma inicial e que qualquer parada poderia acarretar em mais atrasos. Mesmo assim, o tcnico demonstrou que a possibilidade de causar
leses graves devido ao uso incorreto de equipamentos ou ferramentas
poderia ser muito mais prejudicial ao cronograma de atividades do que o
tempo necessrio para treinar os funcionrios.
Desta forma, aps a execuo do treinamento foi possvel perceber que
apesar dos atrasos ocorridos na execuo desta etapa da obra, nenhum
acidente grave foi registrado e no houve mais prejuzos.
Pirmide de Frank Bird

Em 1966, Frank Bird Jr., tornou pblico um estudo junto siderrgica Lucksens
Steel, que contava com 5000 trabalhadores e que sofreu 90.000 acidentes nos
ltimos 7 anos.
Bird apresentou, ento, a teoria de Controle de Danos, que tinha como finalidade principal, acabar com os danos materiais, mas sempre controlando o pessoal. Fundamentou seus estudos em cima de 4 aspectos fundamentais:
a) informao;
b) investigao;
c) anlise;
d) reviso do processo.
Em 1969, a Insurance Companyof North Amrica, juntamente com Bird, publicou um estudo com 1.753.498 trabalhadores em 297 empresas, no qual Bird
relacionou os quase acidentes. Isso tornou seu estudo muito mais preciso e representou a situao muito mais detalhada.
A pirmide de Frank Bird tem como base a reduo de acidentes nos comportamentos de riscos dos trabalhadores, pois aumenta a visualizao da proporcionalidade do risco gerador de maior impacto, ou seja, dos desvios comportamentais.
Se as causas dos acidentes forem controladas, menor ser a possibilidade de

acontecerem os acidentes mais graves, que consequentemente, esto no topo da
pirmide de Frank Bird.
Figura 13 - Pirmide de Frank Bird

Fonte: Pacheco (2011)
preciso priorizar um sistema preventivo, quando se fala de segurana e sade dos trabalhadores. Por isso, a utilizao de ferramentas comportamentais vem
ao encontro das necessidades vitais nos dias de hoje.
117
118
Gerenciando as aes dos trabalhadores, estes podero se conscientizar quanto aos comportamentos de riscos, criando um sistema de trabalho mais seguro.
VOC
SABIA?
Algumas empresas tm psiclogos nos seus quadros

para avaliar se os trabalhadores esto em condies
emocionais de realizar as tarefas. isso mesmo! Eles
acompanham o processo produtivo diariamente.
Viu como a pirmide de Frank Bird pode ser importante para investigar as causas de acidentes de trabalho? E fique atento, pois as medidas preventivas devem
ser tomadas a todo o momento!
Recapitulando
A responsabilidade sobre a sade dos trabalhadores est aumentando.
As empresas produzem mais e exigem dos trabalhadores o aumento das
atividades. Assim, o nmero de acidentes sobe vertiginosamente. Por
isso, preciso quantificar esse nmero para tomar decises de preveno.
Frank Bird criou sua pirmide para mostrar a diferena dos riscos leves,
at os crticos, para que se tomem medidas preventivas, principalmente
comportamentais. Somente assim, ser possvel desenvolver a conscientizao e, consequentemente, a diminuio de todos os nveis de acidentes.
Anotaes:
119
Estudos de J. Reason Queijo Suo
7
Neste captulo, voc estudar a teoria de J.Reason, queijo suo. Essa teoria mostra que os
erros humanos devem ser gerenciados, pois as falhas latentes produzidas (por projetos, construes, etc.), quando unidas com as falhas ativas ou atos inseguros, so proporcionais aos buracos de um queijo suo, que, se alinhados, provocaro um acidente de grandes propores.
Em seu trabalho, J. Reason mostra que os erros humanos tm modelo e causa prpria, devendo
ser gerenciados de forma diferente, pois suas filosofias so distintas.
Atente-se para cada tema, percorra todos os caminhos de aprendizagem oferecidos no captulo. Vamos conhecer os objetivos de aprendizagem? Acompanhe!
a) conhecer a teoria de J.Reason, tambm conhecida como queijo suo;
b) aprender a prevenir que pequenas falhas, latentes ou ativas, se tornem um acidente de
grandes propores.
Faa da sua leitura, um processo de investigao e construo de novos significados.
122
7.1 Erro humano no ambiente de trabalho

Os erros no ambiente de trabalho podem acontecer de duas formas: os pessoais, que vem de fatores emocionais como o esquecimento e a desateno e os
fatores do sistema, que compreendem a presso organizacional que sofrem os
empregadores no dia a dia, dependendo da atividade que exercem.
Os erros humanos podem ser estudados sob dois pontos de vista: aproximao pessoal e aproximao do sistema cada qual possuindo um modelo prprio
de causa dos erros, e consequentemente cada um apresenta uma filosofia diferente de gerenciamento (REASON, 2004, p. 23).
Vamos conhecer um caso de desempenho e qualidade no trabalho? Acompanhe o Casos e relatos sobre o trabalho de Maurcio e Antnio.
CASOS E RELATOS
Desempenho e qualidade total
Na linha de produo onde Maurcio trabalha, o gerente resolveu implantar um sistema de medidas de produtividade e metas. Cada funcionrio
que atingisse as metas de produo e qualidade estabelecidas na montagem dos equipamentos poderia usufruir de alguns benefcios.
Quando a equipe iniciou as atividades aps a comunicao deste programa, todos iniciaram um processo de concorrncia. No entanto, as atividades de Maurcio dependiam da montagem de Antnio, que aparentemente iria levar mais tempo. Ento, Maurcio comeou a ajudar Antnio
para tentar melhorar a produo desta linha. Ele fazia horas extras e algumas vezes at deixava suas atividades acumularem.
Quando Maurcio se deu conta, tinha uma srie de peas a serem montadas, acumuladas em seu ambiente de trabalho. E muitas peas precisavam ser refeitas, pois eles no perceberam que as ferramentas tinham
sofrido desgastes que causavam rachaduras.
No fechamento do ms todo, o grupo daquela seo recebeu os resultados da produo. Mesmo com todos os esforos de Maurcio e Antnio
para atingir as metas, eles no obtiveram xito.
7 Estudos de J. Reason Queijo Suo
Alguns mtodos visam modificar o comportamento humano com campanhas

novas e que apelam para o sentimento de medo ou, simplesmente, reescrevendo procedimentos, querendo modificar coisas ruins e considerando as pessoas
como se fossem ruins. Isso um erro!
Atos inseguros so decorrentes, muitas vezes, de fatores emocionais que no
se resolvem facilmente!
Os atos inseguros provm de fatores emocionais, e so de difcil soluo. E
sabe por qu? Porque mudar a forma de ser do indivduo requer muito esforo e,
normalmente, um tempo prolongado.
A aproximao pessoal foca os atos inseguros erros e violaes de procedimentos. Neste ponto de vista os atos inseguros surgem de processos mentais
aberrantes, tais como esquecimentos, desateno, baixa motivao, falta de cuidado, negligncia e imprudncia, e assim as medidas preventivas esto dirigidas
no sentido de se restringir a variabilidade indesejvel do comportamento humano. Estes mtodos incluem campanhas atravs de psteres que apelam para
o sentimento de medo, escrever novos procedimentos ou alterar os existentes,
medidas disciplinares, ameaas de litgio, reciclagem de treinamento, nomeando
e envergonhando os culpados. Os seguidores desta teoria tratam o erro como
um papel moral, assumindo que coisas ruins acontecem com pessoas ruins. (REASON, 2004, p.24).
Quando um evento adverso ocorre, o importante no quem cometeu o erro,
mas sim como e porque as defesas falharam.
SAIBA
MAIS
Para saber mais, a dica a leitura da dissertao de mestrado do Sr. Ermenando Antnio dos Santos Silva que analisa a
questo da Percepo do Risco e Cultura de Segurana: O
Caso Aeroporturio. Ela est disponvel em: <http://estudogeral.sib.uc.pt/bitstream/10316/13546/1/19971060_ERMENANDO_SILVA.pdf>.
Vale a pena ler e descobrir que a ocorrncia de acidentes de
trabalho varia de acordo com a idade, habilidades literrias
completas, percepo do risco, horrio de trabalho e muitos
outros fatores. Descubra-os!
Os erros devem ser considerados como consequncia e no como causa. No

se pode culpar a natureza perversa do ser humano, mas outros fatores que acabam induzindo-o ao erro.
123
124
Na aproximao do sistema considera-se que os humanos falham e os erros so esperados, mesmo nas melhores organizaes. Os erros so considerados mais como consequncia do
que como causas, tendo suas origens nem tanto na natureza
perversa do ser humano, mas fatores sistmicos que esto
acima destes. As medidas de segurana baseiam-se no fato
de que no podemos mudar a natureza humana, mas sim as
condies sob as quais os seres humanos trabalham. A ideia
central a dos sistemas de defesa, ou seja, toda a tecnologia
perigosa possui barreiras e salvaguardas. Quando um evento adverso ocorre o importante no quem cometeu o erro,
mas sim como e porque as defesas falharam (CORREA; JUNIOR,
2007 apud REASON, 2004, p. 26).
1 SALVAGUARDA
Proteo concedida por
uma autoridade; salvoconduto.
O modelo do queijo suo mostrado por Reason (1990) toma como base as
defesas, barreiras e salvaguardas1 como a principal chave.
A alta tecnologia tem camadas defensivas e a engenharia contribui com os
alarmes, barreiras fsicas, interrupo automtica de elementos. O ser humano
(trabalhadores, pilotos, operadores) est atrelado ao processo administrativo e
sofre, ento, seu controle.Todas elas tm como meta proteger os acidentados em
potencial, e a empresa dos perigos que a cercam.
As defesas, barreiras e salvaguardas, normalmente, diminuem os riscos, mas
no ambiente sempre existem as fraquezas humanas. Isso demonstra que as camadas deveriam ser slidas, mas sempre existem os buracos como num queijo suo.
Resolvem-se os que se abrem e outros vo aparecendo, em momentos diferentes.
FIQUE
ALERTA
Nas camadas, esses buracos se mantm sem muita preocupao. Mas quando se alinham em todas as camadas,
nasce um risco iminente e perigoso.
Atos inseguros falhas ativas e latentes

Os atos inseguros so as falhas ativas, que tm participao direta das pessoas,
que integram o sistema. Veja quais so!
Figura 14 - Falhas ativas
As falhas ativas processam um impacto de tempo reduzido sob as defesas.

Reason (2000 apud CORREA; JUNIOR, 2007) cita como exemplo o acidente de
Chernobyl, no qual um operador no obedeceu s regras nucleares e desligou
os sistemas de segurana, fazendo com que o ncleo do reator viesse a explodir.
O erro foi cometido, pois no se levou em considerao as condies anteriores que conduziram o procedimento e, ento, os seguidores da aproximao
terminaram todas as anlises nesse ponto.
Falhas latentes
Perigos
Falhas ativas
Perdas
Figura 15 - Queijo suo de Reason
Fonte: Arajo (2007)
As condies latentes aparecem com a cpula das empresas que, por meio
de decises, sobrecarregam muitas vezes o sistema e induzem o trabalhador aos
erros por presso na atividade exercida. O indivduo quer acertar, mas acaba comentando o erro pelo nervosismo de no poder errar.
125
126
As condies latentes podem criar lacunas na atividade, por longo tempo, se

no forem percebidas logo, e consequentemente modificadas, como voc ver a
seguir.
As condies latentes, como o nome sugere, podem permanecer dormentes no sistema por anos antes que se combinem com as falhas ativas provocando acidentes. As falhas
ativas no podem ser previstas facilmente, mas as condies
latentes podem ser identificadas e corrigidas antes de um
evento adverso. A compreenso deste fato leva ao gerenciamento pr-ativo ao invs do reativo. (REASON, 2004 p. 27).
Em 22 de agosto de 2003, algumas falhas latentes, como a contratao de recursos humanos e a parte financeira, levaram a o evento catastrfico com o VLSVO3, no Maranho, na cidade de Alcntara, na terceira fase do desenvolvimento
do programa brasileiro espacial, gerando um acidente de dimenses considerveis.
Mas lembre-se que os riscos humanos nunca sero gerenciados 100% porque
mesmo que as falhas humanas sejam controladas, jamais sero eliminadas totalmente. O gerenciamento do erro deve ser considerado to importante quanto o
que o trabalhador consegue produzir.
Diferentes tipos de erros com variados mecanismos de sustentao ocorrem nas organizaes e requerem mtodos de
gerenciamento especficos. O grande desafio o de propiciar condies para que sejam eliminadas as condies que
potencializam os erros, aumentando as chances de deteco
e de recuperao das falhas humanas que inevitavelmente
ocorrero(REASON, 2004, p.27).
Basicamente, as diferenas dos erros cometidos pelos operadores se restringem a:
a) deslizes (slips);
b) lapsos (lapses);
c) tropeos (trips);
d) erros de execuo (fumbles);
e) equvocos (misunderstanding).
VOC
SABIA?
Deslizes, lapsos, tropeos e erros de execuo, fazem

parte habitual do erro, enquanto os equvocos esto
ligados ao conhecimento, aos objetivos e ao raciocnio
lgico do trabalhador.
Erros representam problemas de manipulao de informaes

e violaes por problemas motivacionais. Os problemas de
fatores humanos so um produto de uma cadeia de causas
na qual os fatores psicolgicos individuais (exemplo: falta de
ateno momentnea, esquecimentos, etc.) representam a ltima barreira no processo de gerenciamento. (REASON, 2004,
p.28).
O fator emocional contribui para que os erros aconteam. Depende de como
o indivduo est processando a informao recebida e quais causas o esto influenciando. O fator emocional o mais difcil de ser corrigido, porque depende
apenas dele.
E aqui voc finaliza esse captulo com muito aprendizado novo, certo? Aproveite para refletir sobre sua realidade e aplicar os conhecimentos!
Recapitulando
Neste captulo, voc conheceu a viso de J. Reason, que os erros humanos
tm modelo e causas prprias, devendo ser gerenciados de forma diferente, por ter filosofias distintas. Os erros so estudados por dois pontos:
aproximao pessoal e do sistema.
Ao nos apresentar o modelo do queijo suo, Reason (2004) toma como
base as defesas, barreiras e salvaguardas como a principal chave. Argumenta ainda o autor que as falhas latentes e ativas foram divididas.
Como voc estudou, as condies latentes so representadas pelas patologias intrnsecas do sistema. As falhas ativas no podem ser previstas
facilmente. Quando os buracos do queijo se alinham, falhas ativas e latentes esto com os riscos iminentes e perigosos.
127
REFERNCIAS
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MINICURRCULO DOS AUTORES

VOLUME 1
Juliano Daniel Marcelino especialista em Gerenciamento de Projetos e bacharel em Sistemas
de Informao. Atuou como gerente de projetos de implantao de sistemas de informao para
cadeia de suprimentos, sistemas de gerenciamento corporativo, sincronizao e integrao de
sistemas colaborativos, alm de prestar consultoria empresarial com experincia em nvel internacional, em gerenciamento de projetos, anlise, mapeamento e gerenciamento de processos e
planejamento estratgico. Ainda no segmento corporativo, teve a oportunidade de realizar inmeras apresentaes, palestras e cursos sobre gerenciamento de projetos, gesto e riscos, planejamento de auditoria, gesto de alta performance, gesto do conhecimento e desenvolvimento
de equipes de alta performance. Na rea acadmica, atualmente, professor da academia Cisco
no SENAI/SC em Jaragu do Sul e conta com experincia nos segmentos de Ps-graduao, Graduao, Tcnico e Profissionalizante, alm de coordenao e orientao de Trabalhos Acadmicos
em instituies da regio.
Leonardo Sobreira teve sua formao tcnica na rea de segurana do trabalho, no ano de 2000,
na unidade do SENAI, em Itaja. Atuou em empresas como o SESI de Itaja e Blumenau, na Rigesa
Papel e Celulose de Blumenau e, atualmente, exerce suas atividades como Gestor Tcnico de Segurana na empresa Klabin S.A. Atua, ainda, como docente nos cursos tcnicos de segurana do
trabalho e construo naval na unidade do SENAI de Itaja. Possui graduao na rea de Administrao e Ps-Graduao em Gesto Organizacional pela Univali.
Osny Edson Pereira administrador de empresas, Especialista em Formao Scio Econmica

do Brasil, vrios cursos em Segurana no Trabalho, consultor de empresas nas reas de Logstica,
Trnsito e Segurana no Trabalho, trabalhando atualmente no SENAI Jaragu do Sul. professor de Segurana no Trabalho, no curso Superior de Vesturio, ministrante dos cursos na rea de
trnsito, NR-10 e NR 33, equipamentos porturios de grande porte, NR 29, em vrias entidades
e portos de Santa Catarina, tambm orientador de TCCs.
Ricardo Rodrigues Misumoto formado em Segurana do trabalho, tendo atuado como profissional de segurana nos ltimos 12 anos em diversos segmentos da indstria. Ainda no segmento
corporativo, teve a oportunidade de realizar inmeras apresentaes, palestras e cursos voltados
ao segmento de Sade e Segurana, Meio Ambiente e Gesto de Pessoas. Na rea acadmica,
atualmente professor das disciplinas de Sade e Segurana do Trabalho, tica Cidadania e Meio
Ambiente, Organizao e Preparao para o Trabalho, Gesto Ambiental e Gesto da Qualidade.
VOLUME 2
Leonardo Sobreira teve sua formao tcnica na rea de segurana do trabalho, no ano de 2000,
na unidade do SENAI, em Itaja. Atuou em empresas como o SESI de Itaja e Blumenau, na Rigesa
Papel e Celulose de Blumenau e, atualmente, exerce suas atividades como Gestor Tcnico de Segurana na empresa Klabin S.A. Atua, ainda, como docente nos cursos tcnicos de segurana do
trabalho e construo naval na unidade do SENAI de Itaja. Possui graduao na rea de Administrao e Ps-Graduao em Gesto Organizacional pela Univali.
Morgana Machado Tezza graduada em Cincias da Computao (UNISUL), Administrao com

habilitao em marketing (UNERJ) e Licenciatura plena (UNISUL). Ps-graduada em Gerenciamento de Marketing (INPG). Cursando, atualmente, mestrado em Administrao com nfase em
educao a distncia (UNIVALI). Atuou como docente nos cursos superiores de tecnologia, tcnicos e aprendizagem industrial no SENAI. Atualmente, coordena a rea de educao a distncia
da instituio.
Osny Edson Pereira administrador de empresas, Especialista em Formao Scio Econmica

do Brasil, vrios cursos em Segurana no Trabalho, consultor de empresas nas reas de Logstica,
Trnsito e Segurana no Trabalho, trabalhando atualmente no SENAI Jaragu do Sul. professor de Segurana no Trabalho, no curso Superior de Vesturio, ministrante dos cursos na rea de
trnsito, NR-10 e NR 33, equipamentos porturios de grande porte, NR 29, em vrias entidades
e portos de Santa Catarina, tambm orientador de TCCs.
Reginaldo Motta graduado em Administrao de Empresas pela UNERJ Jaragu do Sul e Ps-graduado em Engenharia de Produo pela Fundao Universitria de Blumenau (FURB). graduando em Tecnlogo em Fabricao Mecnica pelo IFSC Jaragu do Sul. Possui formao tcnica em Mecnica, Desenhos e Projetos pela Associao Beneficente da Indstria Carbonfera de
Santa Catarina (SATC). Atua na rea de metal mecnica, em engenharia de processos, desenvolvimento de produtos, projetos mecnicos, metrologia, melhoria contnua, controle da qualidade e
controle estatstico de processo (CEP).
Ronaldo Scoz Duarte graduado em Engenharia Eltrica pela Universidade do Estado de Santa Catarina (UDESC) e ps-graduado em Engenharia de Segurana do Trabalho pela Pontifcia
Universidade Catlica do Paran (PUCPR). Trabalha na rea de treinamentos em segurana, com
nfase nas normas regulamentadoras NR-10, Bsico e Complementar, e em NR-33 para Vigias e
Trabalhadores. professor de Segurana em Procedimentos de Manuteno do Curso de Ps-Graduao em Engenharia de Manuteno Industrial pela Faculdade de Tecnologia SENAI e tambm ministra aulas de Eletrnica Industrial do Curso Superior de Tecnologia em Mecatrnica, pela
Faculdade de Tecnologia SENAI.
ndice
VOLUME 1
A
Advento 18
Ano civil 64
Antracose 46, 47
B
Baixa tenso 129, 131
C
Check-list 36
D
Deflagradas 18
Doenas ocupacionais 21, 27, 47, 48, 74, 80
E
Eficcia 110
Eficincia 18, 83, 110, 111
Emisso 18, 19, 48, 65, 90, 92, 96
Etrio 70
Evacuao 20
I
Impercia 48, 51, 52, 70, 105
Imprudncia 48, 50, 51, 52, 70, 123
In loco 48
Inventrio 38
N
Negligncia 48, 51, 52, 70, 88, 105, 123
Nexo 64, 88
P
Parmetros 20, 22
Patologias 26, 61, 127

Permear 22, 23
Prevencionista 13, 26, 27, 48, 70, 76, 107
Probabilidade 20, 38, 39, 71, 80
S
Salvaguarda 124, 127
Segurado especial 68, 90, 91, 93
VOLUME 2
B
Baixa Tenso 242, 243, 288, 298, 299, 353, 356
E
Extrabaixa Tenso 288, 298, 299
I
Instalao eltrica 244, 255, 260, 269, 270, 346
R
Receita agronmica 184
T
Travamento 225, 246, 252, 263, 286, 287, 294
SENAI DEPARTAMENTO NACIONAL

Unidade de Educao Profissional e Tecnolgica UNIEP
Rolando Vargas Vallejos
Gerente Executivo
Felipe Esteves Morgado
Gerente Executivo Adjunto
Diana Neri
Coordenao Geral do Desenvolvimento dos Livros
SENAI DEPARTAMENTO REGIONAL SC
Simone Moraes Raszl
Coordenao do Desenvolvimento dos Livros no Departamento Regional
Caroline Batista Nunes Silva
Morgana Machado Tezza
Coordenao do Projeto
Juliano Daniel Marcelino
Leonardo Sobreira
Osny Edson Pereira
Ricardo Rodrigues Misumoto
Elaborao Volume 1
Leonardo Sobreira
Morgana Machado Tezza
Osny Edson Pereira
Reginaldo Motta
Ronaldo Scoz Duarte
Elaborao Volume 2
Guilherme Augusto Girardi
Reviso Tcnica
Beth Schirmer
Coordenao do Ncleo de Desenvolvimento
Gisele Umbelino
Coordenao de Desenvolvimento de Recursos Didticos
Daiana Silva
Design Educacional Volume 1
Michele Antunes Corra
Design Educacional Volume 2
Dimitre Camargo Martins
Diego Fernandes
Julia Farias
Luiz Eduardo Meneghel
Waleska Knecht Rusche
Ilustraes e Tratamento de Imagens
Carlos Filip Lehmkuhl Loccioni
Priscila da Costa
Diagramao
Juliana Vieira de Lima
Reviso e Fechamento de Arquivos
Patrcia Correa Ciciliano
CRB-14/752
Ficha Catalogrfica
DNA Tecnologia Ltda.

Sidiane Kayser dos Santos Schwinzer
Reviso Ortogrfica e Gramatical
DNA Tecnologia Ltda.
Sidiane Kayser dos Santos Schwinzer
Normalizao
i-Comunicao
Projeto Grfico

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Setor Bancrio Norte Quadra 1 Bloco C Edifcio Roberto

8.3 Hierarquia das Leis.................................................................................................................................... 168

9 Normas Regulamentadoras..................................................................................................................................... 177

11.4 NR-10 Instalao e servios de eletricidade.................................................................................. 273

12 Cores de Segurana e Ventilao......................................................................................................................... 301

13.10.1 Norma - NBR-5984/80...................................................................................................... 343

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