Administrao da Micro e Pequenas Empresas

Professora: Moizlia Ferraz

Liderando com viso e energia
Tom Coelho
Educador, conferencista e escritor com artigos publicados em 15 pases. autor de Sete Vidas Lies para
construir seu e!uilbrio pessoal e profissional", pela Editora Sarai#a, e coautor de outros !uatro li#ros. $em
especiali%a&o em !ualidade de #ida, empreendedorismo e mar'eting, e mestrado em sa(de e segurana do
trabal)o.
Robert Cooper um especialista em inteligncia emocional e neurocincia da
liderana, autor da interessante obra "Get out of your own way", ou seja, "Caia fora de
seu prprio caminho", numa traduo livre, na qual ele apresenta cinco chaves para eceder
epectativas!
" estas cinco chaves, acrescentei outras duas, totali#ando sete aspectos essenciais no processo de
liderana. Vamos a eles.
Chave 1 - Lidere pelo exemplo
Uma meta resultado de inteligncia integrada aplicada. !uas decis"es de#em decorrer de unio de trs
cre$ros localizados na ca$ea% no corao e nas #&sceras. 'iderar s( com a ca$ea limita a criati#idade. Voc
de#e ou#ir seu corao% mas tam$m dar ateno ao seu feeling ) aquele frio na $arriga que sentimos por
ocasio de algumas a"es.
Chave 2 - Administre a direo, no o movimento
As estat&sticas apresentadas anualmente pelas re#istas que relacionam as maiores empresas glo$ais
compro#am que a ino#ao aplicada gera lucro. *anto que as compan+ias mais ino#adoras conseguem auferir
gan+os superiores a cada no#o e,erc&cio.
A cincia para ati#ar este processo de ino#ao no est- no autocontrole% atra#s do qual a moti#ao torna)se
efmera e o comprometimento se es#ai diante da agitao ou do estresse. . ,ito est- na autorregulao% um
processo de #incular metas ao mel+or resultado emocional poss&#el.
Um (timo mecanismo de liderana consiste em comprimir o tempo destinado a uma determinada tarefa ou meta.
Assim% relacione suas metas programadas para o per&odo de um ano% por e,emplo. Em seguida% estude como
realiz-)las no em /0 meses% mas em apenas um semestre% um trimestre ou mesmo um 1nico ms.
'em$re)se de que nosso cre$ro adora 2ogar com a segurana. Por isso to confort-#el falar em metas para
cinco% dez ou mais anos% pois nada ser- feito de imediato. Assim% desafie)se3 *orne poss&#el o que% 4 primeira
#ista% possa parecer imposs&#el.
Chave 3 - Administre a concentrao, no apenas o tempo
A neurocincia confirma que somos maus administradores de nosso tempo. E% mais do que isso% sofremos forte
tendncia a perder o foco.
Algumas pro#oca"es para sua refle,o:
) Em suas reuni"es regulares% como #oc poderia reduzir em 567 ou mais o tempo gasto% mantendo ou
mel+orando os resultados8
) !uas reuni"es so agendadas para o in&cio do e,pediente% por #olta das 9+% ou logo ap(s o almoo% 4s /:+%
prolongando)se por todo aquele meio
turno de tra$al+o8 . que aconteceria se #oc iniciasse os encontros 4s //+ ou /;+8
) <uanto tempo #oc desperdia diariamente em decorrncia de interrup"es% distra"es% desorganizao ou
falta de plane2amento8
) Esta$elea uma +ora por dia sem interrup"es para #oc e neste inter#alo tra$al+e concentradamente em trs
o$2eti#os espec&ficos% reser#ando 06 minutos para cada um deles. ) Um feed$ac= importante% mas ele atua
so$re um e#ento passado% aprisionando o cre$ro e o colocando na defensi#a. *ra$al+e com feedforward% ou
se2a% um impulso emocional positi#o para influenciar e mudar de agora em diante.
Administrao da Micro e Pequenas Empresas
Professora: Moizlia Ferraz
Chave 4 - Administre a energia, no o esforo
Faa pausas estratgicas de apenas >6 segundos a cada meia +ora% e pausas essenciais de dois a cinco
minutos no meio da man+ e no per&odo da tarde para aumentar sua energia e concentrao.
Voc pode faz)lo realin+ando sua postura% respirando profundamente% $e$endo -gua gelada% mo#imentando)se
em direo a uma luz mais forte% entrando em contato com paisagens naturais% situa"es $em +umoradas e se
e,pondo a mudanas #isuais ou mentais. Estas a"es podem garantir um incremento de at 567 no seu n&#el de
energia% ele#ando a produti#idade em at /67. !e2a r-pido sem se apressar. Manten+a a fle,i$ilidade.
Alm disso% administre a transio de seu am$iente profissional para o familiar. Assim% ao c+egar 4 sua casa%
esta$elea uma zona intermedi-ria de at /5 minutos% per&odo no qual de#er- apenas cumprimentar
carin+osamente seus familiares com no m-,imo 05 pala#ras. Procure desacelerar. *ome um $an+o% troque suas
roupas% $e$a algo. Est- compro#ado que situa"es de conflito e argumentos pre2udiciais comeam ou se
intensificam nos primeiros minutos ap(s o regresso ao lar.
Chave 5 - Administre o impacto, no as intenes
. o$2eti#o reduzir o tempo pela metade e do$rar os resultados. ?o processo de monitoramento% faa medi"es
semanais ) elas aumentam significati#amente a iniciati#a e a responsa$ilidade pessoais no cumprimento das
metas esta$elecidas.
Procure a#aliar como andam os n&#eis de energia e concentrao da equipe. .$ser#e as economias de tempo e
redu"es de custo poss&#eis% onde foram o$tidas e qual sua magnitude. Acompan+e a e#oluo da efic-cia da
equipe e o redirecionamento das metas com $ase no critrio da prioridade.
Chave ! - Compartilhe o prop"sito
?o so apenas as metas que precisam ser apresentadas 4 equipe. @ fundamental compartil+ar misso% #iso e
#alores. As pessoas necessitam de um senso de finalidade para seu tra$al+o% compreendendo sua real
contri$uio para a organizao.
Aontudo% o fato que muitos sequer sa$em qual o produto ou ser#io que oferecem ao mercado% quem so seus
concorrentes% o que o consumidor espera da corporao e qual a posio estratgica que esta espera ocupar no
mercado.
Chave # - Lidere com $ase nas tr%s "ticas
B- um o$2eti#o fundamental que de car-ter corporati#o. Cndependentemente de se tratar de uma empresa
p1$lica ou pri#ada% os esforos de todos os profissionais de#em estar a ser#io de um resultado positi#o capaz
de apoiar% sustentar e conferir recon+ecimento 4 organizao.
Porm% para alcanar este resultado% o l&der de#e centrar foco na equipe% pois o tra$al+o con2unto e
multidisciplinar o instrumento catalizador do alto desempen+o. Um l&der de#e questionar sua equipe so$re seu
aprendizado $uscando contri$uio e no 2ulgamento.
Mas equipes so formadas por pessoas e este o 1ltimo e essencial ponto de #ista: o elemento +umano. .
desafio con+ecer% compreender e au,iliar cada cola$orador a alcanar seus o$2eti#os pessoais% en,ergando)os
como pro2etos indi#iduais de #ida.
*odos os dias os mel+ores l&deres desistem de tudo o que conquistaram para se rein#entar na $usca pela
e,celncia. De#e)se 2ogar para gan+ar. Cr at onde for poss&#el usando todos os recursos de que se disp"e.
Porm% liderana um 2ogo de estilo. ?o o que #oc faz que conta% mas como #oc faz.