Evaluacin de Decisiones

Estratgicas
TAREA 4. Trabajo Final
EQUIPO
INTEGRANTES
Lida GARCA.
Javiera VEGA.
Mariana VERA.
Rosa MOLINARI.
Marciano CARDENAS.
scar BAYARD.
TEAM
Emprendedor e Innovador.

Contents
Descripcin de la IDEA.
1
Consideraciones de parmetros.
2
Flujo de Caja (puro y apalancado).
4

Marketing Tctico.
Matriz Flujos Pertinentes (con proyecto y sin proyecto).
6
Conclusiones.
5
7
Detalle de Ingresos y Egresos.
3
Descripcin de la IDEA
Sin Proyecto
La empresa miCarta, actualmente se encuentra operando en la Ciudad
de Mxico, Distrito Federal, ofrece al mercado gastronmico un servicio
Web de reserva de restaurantes. La empresa ha dado a conocer su Flujo
de Caja (Puro), del cual, podemos observar que la empresa no es
rentable dado su Valor Actual Neto (VAN) negativo por un monto de
-$1.957.417 (MXN), a una tasa de rentabilidad o descuento del 20%, y
un horizonte temporal de 6 aos.
La empresa va a comenzar a generar utilidades desde el 4 ao. De
acuerdo a esto, la empresa ha visto la necesidad de solicitar a su equipo
de Decisiones Estratgicas, presentar una propuesta de mejora (que
permita aumentar su Rentabilidad).

Descripcin de la IDEA
Con Proyecto
El uso de dispositivos mviles han transformado a muchos de los
consumidores y funciones de negocios, hacindolos ms fciles, ms
accesibles y menos costosos. A medida que internet aumenta su
penetracin y que las empresas crean en su potencialidad, los negocios
sern ms importantes.
La Estrategia de Negocio contempl la metodologa CANVAS como pilar
fundamental sobre el cual se construye la IDEA. Permitiendo describir de
qu forma generamos valor para nuestros clientes y socios estratgicos.
El Mercado Objetivo de Restaurantes, apuntamos a todos los
restaurantes con servicio a la carta, un total de 5.547. Parte de la
estrategia contempla comenzar las negociaciones con los dueos de
mayor cadena de empresas gastronmicas.
El Mercado Objetivo de Comensales, apuntamos a todos los clientes que
utilicen smartphones. La estrategia es comenzar por aquellos sistemas
de smartphones que lideran el mercado (Android: 82% del mercado).

Descripcin de la IDEA

Estudio de Mercado
La insercin de smartphones ha aumentado 5 veces desde 2009,
alcanzando una penetracin de 28.11% de las lneas mviles al 2013 y
de 31.3% en el tercer trimestre del ao en curso. La proyeccin al ao
2015 ubica una penetracin de 68% del total de lneas, es decir que en
nmeros redondos, 7 de cada 10 usuarios mviles contarn con un
equipo de estas caractersticas.
Existen 5.547 Restaurantes en la ciudad de Mxico, Distrito Federal,
Descripcin de la IDEA

Estudio de Mercado
De acuerdo con el estudio IDC Mxico Monthly PC Tracker, durante el
2013 el mercado mexicano de computadoras personales mostr una
cada del 9,8%.
Para el ao 2014 IDC proyecta una disminucin de las ventas de PC en
un 6%.
La utilizacin de internet desde smartphones por parte de turistas
extranjeros:
Fuente: www.mexicocity.gob.mx
Descripcin de la IDEA
Con Proyecto
Los datos anteriores, explican la importancia de la insercin de
smartphones y uso de aplicaciones mviles. En donde vemos, que la
empresa actualmente debe tomar decisiones, considerando que la
utilizacin de PC tiende a la baja, y los smartphones al incremento.
La disminucin de ventas en PC arrastra una menor utilizacin de
Internet, por lo cual se estn viendo perjudicados tanto nuestros socios
estratgicos (restaurantes), como a nuestra empresa miCarta.
El Flujo de Caja (Puro), seala en sus proyecciones, que la empresa va
a comenzar a generar utilidades desde el 4to (cuarto) ao, y en funcin
de esta tendencia del mercado, el equipo de Decisiones Estratgicas
plantea que, seguramente no genere utilidades en todo el horizonte de 6
aos. Esta posicin de la actual empresa, es de ALTO RIESGO.

Descripcin de la IDEA
Con Proyecto
La propuesta de este nuevo proyecto, es una Aplicacin Mvil, que
permitir a la empresa miCarta, proveer al mercado de un servicio
paralelo (desde la Web y App Mvil) de reserva de restaurantes. Esta
App Mvil, permitir hacer la vida ms fcil al consumidor y aumentar los
clientes (comensal) a nuestros socios estratgicos (restaurantes).
Permitiendo a este ltimo, mejorar la rentabilidad de la empresa y
fidelizacin de sus clientes (comensal).
El Flujo de Caja (Apalancado), es un nuevo escenario incluyendo al
servicio actual Web una aplicacin Mvil. La inversin inicial necesaria
para operar e implementar esta aplicacin mvil, se determin en
$681.714 pesos (MXN), lo que generar flujos netos positivos desde el
segundo ao de $419.754 pesos (MXN), hasta lograr un flujo neto de
$1.143.770 pesos (MXN), para el ao 6 (seis). Se obtuvieron los
siguientes ndices econmicos: VAN $1.843.504, TIR 58,71%. Este es
un escenario esperado y real, que incrementa la rentabilidad de quien lo
ejecute.

Consideraciones de parmetros
El Flujo de Caja (apalancado) utiliza una tasa de descuento (rentabilidad
o inters o rendimiento) del 25% como costo oportunidad del capital,
valor considerado adecuado en la industria local sobre proyecto de
innovacin.
El criterio que lleva a determinar esta tasa de rentabilidad, es el alto
riesgo que conlleva un proyecto de innovacin, adems, es considerado
en trminos estratgicos de emprendimiento, demostrar que nuestro
proyecto de negocios es de alto potencial de crecimiento, es decir, que
podemos crecer al doble cada 3 (tres) o 4 (cuatro) aos.
Esta definicin ha sido utilizada por la Organizacin para la Cooperacin
y Desarrollo Econmico (OCDE) para describir qu se entiende por
empresas con alto potencial.
En cuanto a la tasa de impuesto, se utiliza el impuesto de primera
categora (impuesto a las utilidades) del 30%.

Detalle de Ingresos y Egresos
(Con Proyecto)

*Valores Monetarios en moneda: MXN
1. Se ha considerado captar el primer ao
120 restaurantes de un total de (5.547),
considerando un escenario pesimista
del mercado gastronmico. Esto se
debe por la insercin de un nuevo
producto al mercado. Igual se ha
considerado la experiencia de otra
empresa que ofrece el mismo producto
miCarta en Chile.
2. Existen 3 (tres) ingresos fijos (alta de
restaurantes, cargo fijo y
transacciones) sobre el cual el socio
estratgico debe desembolsar una
comisin.
3. Los ingresos en personalizacin y
publicidad para el primer ao se han
considerado en 5% y 3%
respectivamente, sobre la captacin del
primer ao de restaurantes. Esta
captacin se debe a lo planteado en el
punto 1 (uno).
Flujos de Caja

Flujo de Caja (puro)
La inversin inicial necesaria para operar e implementar esta aplicacin
Web, se determin en $2.236.537 pesos (MXN), lo que generar flujos
netos positivos desde el cuarto ao de $73.258 pesos (MXN), hasta
lograr un flujo neto de $953.051 pesos (MXN), para el ao 6 (seis). Se
obtuvieron los siguientes ndices econmicos: VAN -$1.957.417, TIR
1,91%. Para mayor detalle, ir al siguiente link:
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AjAJ4VsTI6eQdEhla3Z6UGtsNWpkbGNCV0wybUNoRHc&usp=sharing
Flujo de Caja (apalancado)
La inversin inicial necesaria para operar e implementar esta aplicacin
Mvil, se determin en $681.714 pesos (MXN), lo que generar flujos
netos positivos desde el segundo ao de $419.754 pesos (MXN), hasta
lograr un flujo neto de $1.143.770 pesos (MXN), para el ao 6 (seis). Se
obtuvieron los siguientes ndices econmicos: VAN $1.843.504, TIR
58,71%. Para mayor detalle, ir al siguiente link:
https://docs.google.com/spreadsheet/ccc?key=0AjAJ4VsTI6eQdE9LTTdidzgzeTU1SEVTbVBmbDVjanc&usp=sharing
Marketing Tctico

Para guiar este proceso fue necesario preguntarnos, como cualquier
organizacin, Qu producir?, A qu precio vender?, Cmo difundir el
producto?, Cmo distribuirlo? y Cmo venderlo?. Para responder a estas
interrogantes se estructurar el Marketing Mix 4P, McCarthy, Jerome, 1950.
Matriz Flujos Pertinentes
(con proyecto, sin proyecto)

Conclusiones
Al presentar este concepto, en sistemas de reservas, por medio de una aplicacin mvil, se
considera que, lo ms importante del negocio es mejorar la experiencia del Cliente y, presentar
una oportunidad para los Restaurantes de atraer nuevos y ms comensales, lo que implica
ganar ms dinero, es decir, ser ms rentables.
El estudio de mercado, ha permitido detectar una nueva oportunidad de negocio, que permitir
generar valor al servicio de reserva de restaurantes, creando para nuestros socios estratgicos
(restaurantes) y clientes (comensales) un atractivo para seguir prefiriendo nuestro servicio.
Permitiendo a la empresa miCarta y a sus socios estratgicos (restaurantes), mejorar la
rentabilidad y fidelizacin de sus clientes (comensal).
El acercamiento con los socios estratgicos se realizara a travs de un contacto directo,
ofreciendo la incorporacin de su restaurante a la plataforma miCarta, aumentando su
frecuencia de promocin y contacto con el cliente. La cobertura geogrfica se realizara
inicialmente a travs de los polos gastronmicos, los que concentran un mayor nmero de
restaurantes, logrando eficiencia en costo y tiempo de captacin. Su incorporacin ser posible
a travs de 5 opciones de pago: Alta del Servicio, Cargo Fijo, Pago Variable por Comensal,
Pago por publicidad personalizada y Banner dentro de la plataforma.
Esta plataforma tecnolgica permitir abarcar otros segmentos gastronmicos, como son saln
de t, Pub-Bar, Discoteque, aprovechando la oportunidad de incorporar nuevas alianzas con
proveedores del sector que quieran publicitar en esta plataforma dado su impacto publicitario
en el consumidor final, comensal.