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CRECER ES CUESTIN
DE DIVERTIRSE
JUGUETES PARA INFANTES
DE 0 A 36 MESES
REVISTA DEL CONSUMIDOR ABRIL 2014
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Jugar es un trabajo muy serio en los primeros meses de
vida. A travs de la exploracin de los cinco sentidos,
inicia y madura el entendimiento del mundo. En esta
etapa, los juguetes son las herramientas ms
apropiadas para aprender, entre otras cosas,
emociones, roles y aptitudes que ayudan a
estimular y, con ello, a desarrollar el cerebro del
beb. Sin desatenderlos y despus de comprobar que
los juguetes son adecuados y seguros para su edad,
djense al alcance de los nios
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ABRIL 2014 REVISTA DEL CONSUMIDOR
l juego es una actividad funda-
mental, pero durante la infancia
es indispensable porque contri-
buye al desarrollo fsico, mental
y social del nio. Jugar lleva con-
sigo un aprendizaje, y ms all
de la diversin, es una prepara-
cin para la vida adulta, pues a
travs de este los pequeos construyen sus vivencias
emocionales y ponen en marcha los roles que tendrn
que desarrollar cuando crezcan; y si adems los adul-
tos participan en el juego, el aprendizaje y la seguri-
dad aumentan.
Durante la niez los juguetes estarn entre sus ms
preciadas posesiones, pero en esta etapa inicial son una
herramienta importantsima para
su aprendizaje, como lo sern los li-
bros y la computadora unos aos
despus; no obstante, precisamente
el grupo de nios menores de 3 aos
de cero a 36 meses es el que ms
riesgo corre de lastimarse con los ju-
guetes; aunque en la mayora de los
casos las lesiones no son graves, por
desgracia s llega a haber casos fa-
tales. Dichas lesiones pueden ser
desde simples rozaduras hasta con-
tusiones, quemaduras, intoxicacin
o asxia por atragantamiento; sien-
do esta ltima la causa principal de
las muertes relacionadas con los ju-
guetes.
1
Por esta razn, nunca hay
que dejarlos desatendidos, aparte de
que sus juguetes tienen que ser muy
seguros y adecuados para su edad y
capacidades.
Por todo lo anterior, es esencial no slo permitir, si-
no propiciar que el nio juegue, acondicionndole un
rea de la casa para ello y proporcionndole los jugue-
tes y materiales necesarios y adecuados, as como faci-
litarle experiencias que enriquezcan su mundo desde
que son pequeitos.
El juguete perfecto
Para elegir el juguete adecuado es muy importante que
los padres intenten despertar el inters del nio hacia
aquellos que le ayuden a desarrollar sus propias habi-
lidades; tambin que procuren que los juguetes que le
den sean muy variados y diferentes entre s, para esti-
mular todas las capacidades que correspondan a cada
etapa de su desarrollo.
Primer ao. Durante los primeros meses de vida, los
nios comienzan por explorar y reconocer las textu-
ras, la rigidez o blandura de los objetos, al tiempo que
experimentan los sonidos que emiten y, sobre todo, su
percepcin del sentido del gusto, de ah que todo se lo
lleven a la boca, lo zarandeen, lo golpeen o lo dejen caer.
Los juguetes ms recomendados en este periodo son
los mviles, que por lo general se colocan sobre la cu-
na del beb para que haga girar objetos de colores bri-
llantes que motiven y desarrollen su atencin visual
y reproduzcan melodas tranquilas y agradables que
lo arrullen y estimulen su audicin. Tambin se reco-
miendan los espejos elaborados especialmente para
ellos, nunca uno de cristal para que poco a poco des-
cubran su propia imagen y su cuerpo, cmo funciona
cada una de sus partes y cmo controlarlo. Los conos
de aros tambin son favorables, al principio slo se los
meter a la boca, pero una vez familiarizado con ellos
aprender a colocarlos en orden en la columna, desa-
rrollando as sus capacidades nas
y la percepcin del tamao.
Casi al trmino de este periodo ya
se incorpora por s solo, por lo que
vale la pena que acceda a juguetes
que le permitan estimular su equi-
librio y fortalecer sus msculos, por
lo que se recomiendan los juguetes
para empujar y/o arrastrar.
Segundo y tercer ao. Los nios
de 13 a 36 meses estn ms cons-
cientes de cmo funcionan las co-
sas que les rodean y cmo pueden
utilizarlas, ya que ahora saben que
cada una de ellas sirve para algo
distinto, y tambin desarrollan par-
te de su aprendizaje por medio de
la imitacin de situaciones cotidia-
nas que realizan los adultos y nios
mayores. Empiezan a diferenciar
colores y formas, por lo que aqu podramos recomendar
juguetes de colores brillantes y tamaos y formas que
puedan tomar con seguridad entre sus manos.
Los juguetes en los cuales tienen que hacer coincidir
una pieza con otra (rompecabezas de piezas o bloques
grandes) o introducirla por el oricio para ello, igual-
mente estimulan la coordinacin entre las manos y la
vista, pero tambin trabajan su capacidad lgica para
resolver conictos; los juguetes que funcionan con teclas
o palancas para liberar compuertas, hacer sonar melo-
das o encender seales luminosas, adems de que les
ayudan a perfeccionar sus capacidades motoras nas,
les ensearn de forma tangible la relacin causa-efecto.
A los dos aos de edad, el nio por lo general ya es ca-
paz de patear una pelota, lo que le sirve para desarrollar
capacidades motoras gruesas y estimular la coordinacin
entre las manos y piernas en conjuncin con la vista.
FICHA TCNICA
Periodo de anlisis
4 al 21 de febrero de 2014
Periodo de muestreo
15 de enero al 21 de febrero de 2014
Marcas/modelos analizados
7/28
Pruebas realizadas
252
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AmericanAcademy of Pediatrics. (2008). Juguetes seguros: Unaguaparalos padres (AParents Guide to
Toy Safety). AmericanAcademy of Pediatrics. Consultadoel 3 de marzode 2014, enhttp://patiented.aap.
org/content2.aspx?aid=5075
REVISTA DEL CONSUMIDOR ABRIL 2014
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El juego de roles es esencial en esta estapa y consiste
en imitar las actividades cotidianas de los adultos, por
lo que los juguetes como herramientas, coches, compu-
tadoras de juguete, bolsas de mano, cocinas, muecas
y todo aquello que simula de forma conable el mun-
do que los rodea, son una excepcional herramienta pa-
ra su aprendizaje y consolidacin, ya que los ayuda a
expresar emociones, sentimientos y gustos, adems
de encaminarlos ms fuertemente en la socializacin
con sus pares y a marcar su tendencia de desarrollo
profesional a futuro.
A prueba de nios
Tratndose de juguetes, la oferta en nuestro pas es
prcticamente innita. Analizarlos todos sera casi im-
posible, aunque aqu slo estemos considerando aque-
llos recomendados para infantes y nios menores de
36 meses. Sin embargo, el Laboratorio Nacional de Pro-
teccin al Consumidor se dio a la tarea de tomar una
muestra aleatoria dentro del mercado formal, pa-
ra lo cual se visitaron tiendas especializadas, departa-
mentales y de autoservicio de la Repblica, con el n
de seleccionar aquellas marcas y modelos de jugue-
tes ms representativos para analizar su calidad y se-
guridad en nuestro laboratorio, y as, poder orientar al
consumidor en la seleccin de aquellos juguetes que,
aparte de bonitos, sean muy seguros y conables, pa-
ra que los integrantes ms nuevos de la familia pue-
dan interactuar con ellos.
Es esencial propiciar que el nio juegue,
acondicionndole un rea para ello y pro-
porcionndole los juguetes adecuados
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ABRIL 2014 REVISTA DEL CONSUMIDOR
EL ESTUDIO
Se examinaron 28 modelos de 7 marcas de juguetes que
se comercializan en nuestro pas, en cuyos empaques
o etiquetas se indica que son adecuados para infantes
menores de 36 meses de edad, de los cuales 2 fueron
de fabricacin nacional y los 26 restantes de importa-
cin (de origen chino).
Para evaluar su desempeo y calidad, estos productos
fueron sometidos a siete pruebas distintas:
Informacin al consumidor
Se veric que la informacin que os-
tentan los empaques o etiquetas de los
juguetes analizados fuera veraz y no in-
dujera a error o confusin del consumidor, con respecto
a la naturaleza y caractersticas de los juguetes, adems
de que presentaran, en idioma espaol y con letra legi-
ble, como mnimo, la informacin comercial obligatoria:
Nombre genrico del producto
Cantidad
Nombre, denominacin o razn social y domicilio fs-
cal del fabricante o responsable de la fabricacin para
productos nacionales o bien del importador
Pas de origen
Leyenda o smbolo que indique la edad del consumi-
dor recomendada por el fabricante para su uso
En su caso, el tipo y cantidad de pilas y/o bateras o
de cualquiera otra fuente de alimentacin del jugue-
te menor o igual a 24 V, en forma grca o escrita,
que requiera para su funcionamiento, o las caracte-
rsticas elctricas nominales de alimentacin del ju-
guete, cuando este consuma para su operacin una
tensin mayor a 24 V
2
Te adelantamos que en este rubro todos los produc-
tos analizados cumplieron.
Instructivo
Se veric que los juguetes (cuando fue-
ra necesario) contuvieran un manual con
indicaciones claras y precisas, en idioma
espaol, que sealaran el uso normal, conservacin y
mejor aprovechamiento del juguete, as como las ad-
vertencias necesarias para el manejo seguro y cona-
ble del mismo, como: precauciones durante su manejo,
uso o disfrute del juguete, e indicaciones de conexin
o ensamble para su adecuado funcionamiento cabe
recordar que los juguetes destinados a nios de hasta
3 aos no deben incluir piezas pequeas.
Garanta
La garanta es opcional, as que, nica-
mente en aquellos casos en los cuales el
fabricante nacional, importador o comer-
cializador responsable del juguete ofrece una garanta
aplicable al producto, se veric que esta estuviera es-
tablecida en los trminos dispuestos por la Ley Fede-
ral de Proteccin al Consumidor e indicara y cumpliera
con lo siguiente:
Nombre, denominacin o razn social y domicilio fs-
cal del productor nacional o importador del produc-
to y telfono de servicio en territorio nacional
Identifcaciones de los productos y/o modelos a los
que aplica
Nombre y domicilio del establecimiento en la Rep-
blica Mexicana donde puede hacerse efectiva, as co-
mo aquellos en los que el consumidor pueda adquirir
partes y refacciones
Trminos y condiciones, duracin, conceptos que cu-
bre, limitaciones o excepciones
Procedimiento para hacerla efectiva
Espacio para precisar la fecha en que el consumidor
recibi el producto o indicar los documentos de refe-
rencia donde esta se seale
Leyenda que indique que para hacer efectiva la ga-
ranta no pueden exigirse otros requisitos ms que
la presentacin del producto, la garanta vigente y el
comprobante de venta
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La informacin referente a
caractersticas elctricas de
la fuente de alimentacin
empleada (cuando as lo
requiera) puede ostentarse
adicionalmente en el
instructivo del juguete.
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Acabados
Por inspeccin visual y prueba manual,
se constat que las muestras analizadas
no presentaran defectos en su construc-
cin, como pueden ser: cambio de color del material
en las partes que constituyen el cuerpo, faltantes o so-
brantes de material, mal ensamble u otras imperfec-
ciones que pudieran demeritar el aspecto, desempeo
o calidad del producto.
Seguridad
Por tratarse de juguetes destinados a ni-
os de hasta 3 aos, se corrobor que nin-
guno presentara aristas pronunciadas o
los punzocortantes que pusieran en riesgo la integri-
dad fsica de los usuarios, ni piezas pequeas que pu-
dieran desprenderse fcilmente y con ello incrementar
el riesgo de muerte por asxia por atragantamiento,
considerando como partes pequeas aquellas que, sin
comprimirse, se introduzcan por completo en cualquier
orientacin dentro de un cilindro de prueba para partes
pequeas (que simula las dimensiones de la trquea
de un infante de esta edad). Para tu tranquilidad, to-
dos los juguetes analizados son seguros.
Funcionamiento
Se veric que cada uno de los juguetes
analizados cumpliera con todas y cada
una de las funciones para las cuales fue
diseado, especicadas por el fabricante en su manual
de usuario o etiquetado de informacin al consumidor,
para lo cual, cuando aplic, se arm el producto junto
con los accesorios incluidos (conforme a lo especica-
do por el fabricante en su manual de usuario) y se hizo
funcionar; en el caso de juguetes con bloques, se anali-
z la correspondencia estructural de las piezas con su
respectivo receptculo; en el de juguetes articulados,
que los movimientos fueran libres; y para los jugue-
tes musicales y/o con luces, que su operacin fuera f-
cil conforme a la edad recomendada por el fabricante
para el producto, para determinar si su funcionamien-
to era el esperado.
Biodisponibilidad
Existen pinturas y tintas que pueden
contener metales y ciertos elementos
txicos, los cuales, si entran en contac-
to con el consumidor, representan un riesgo para su
salud. Tal es el caso de los metales pesados, cuya peli-
grosidad es mayor para infantes menores de 3 aos o
en etapa preescolar, etapas en las que suelen llevar-
se a la boca objetos no comestibles, hbito conocido
como pica.
Al chupar, lamer o tragar objetos recubiertos con pin-
turas que contienen elementos metlicos, estos entran
al organismo va el tracto digestivo. Por lo tanto, el ob-
jetivo de esta prueba fue vericar que las pinturas y
tintas utilizadas estn dentro de los lmites estableci-
dos para los juguetes destinados para nios menores
de 3 aos, para lo cual se realiz la determinacin de la
biodisponibilidad de metales pesados, tales como: cad-
mio (Cd), cromo (Cr) y plomo (Pb).
3
Para la realizacin del presente es-
tudio se tomaron como referencia
las siguientes normas:
NORMATIVIDAD
NOM-015-SCFI-2007. Informacin comer-
cial Etiquetado para juguetes
NOM-252-SSA1-2011. Salud ambiental.
Juguetes y artculos escolares. Lmites de
Para elegir el juguete
adecuado, es muy
importante que los padres
intenten despertar el inters
del nio hacia aquellos
que le ayuden a desarrollar
sus habilidades
3
No son objeto de esta
prueba aquellos
juguetes pigmentados
en la masa (juguetes
cuyos materiales
fueron pigmentados
durante el proceso de
fabricacin), as como
triciclos, juguetes
montables o juguetes
de grandes
dimensiones que no
sean susceptibles a
que el nio se los lleve
a la boca para
chuparlos o lamerlos.
biodisponibilidad de metales pesados. Especi-
caciones qumicas y mtodos de prueba
Procedimientos internos del Laboratorio
Nacional de Proteccin al Consumidor
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ABRIL 2014 REVISTA DEL CONSUMIDOR
CMO SE ESTABLECE LA EDAD RECOMENDADA
PARA CADA JUGUETE?
Por la seguridad del juguete
(por ejemplo, si presenta algn
riesgo de asxia).
Por la habilidad del nio para
jugar con el juguete.
Por la habilidad del nio para en-
tender cmo se usa el juguete.
Segn las necesidades e intere-
ses y los diversos niveles de de-
sarrollo del nio.
Estas recomendaciones
4
se
basan en los niveles genera-
les de desarrollo para distin-
tos grupos de edad, pero
cada nio es diferente. Lo
que es adecuado para un ni-
o, tal vez no se ajuste a las
destrezas y necesidades de
otro. Equipara el juguete con
las habilidades del nio. Un
juguete demasiado avanza-
do o demasiado simple para
tu hijo podra ser usado del
modo inadecuado, lo que
podra conducir a una lesin.
4
Listado de juguetes que la Academia Americana
de Pediatra recomienda para ciertos grupos de
edades. Ten en cuenta que esta es slo una gua.
Los padres deben revisar a fondo cada juguete
que adquieran, as como supervisar en todo
momento a sus hijos pequeos.
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Nunca dejes solo
a un nio mientras juega,
incluso con el juguete
ms seguro
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Marca FISHER-PRICE FISHER-PRICE
Modelo
Pas de origen
X5829, Monito Musical
China
BBT68, Leoncito activity de paseo
China
Informacin al consumidor Completa Completa
Edad recomendada (meses) 0-18 meses 0 en adelante
Instructivo Completa No presenta (3, 4, 5)
Garanta No ofrece* No ofrece
Acabados Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E MB
De 0 meses
en adelante
Recibe mensualmente en tu correo electrnico la Tecnologa Domstica, el Platillo Sabio, nuestros estudios de calidad y los precios del gas. Comuncate al Telfono del Consumidor para suscribirte sin costo alguno. Llama al
5568 8722 desde el DF y rea metropolitana, o al 01 800 468 8722 desde el resto del pas.
Marca
BABY CONNECTION
BY KID CONNECTION
KIDZ TIME FISHER-PRICE FISHER-PRICE
Modelo
Pas de origen
BT326000B
China
0606-NL, Sonajero con luces
y melodas
China
T9238, Rinoceronte
de actividades
China
Y2499, Discover'n grow,
Kit de regalo
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) Para 3 meses o ms Mayor a 3 meses Mayor a 3 meses Mayor a 3 meses
Instructivo Cumple Cumple No presenta (3, 4, 5) No presenta (3, 4, 5)
Garanta No ofrece 3 meses No ofrece No ofrece
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A. N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E E MB MB
Mayores
de 3 meses
Bebs pequeos
(Recin nacidos hasta los 6 meses
de edad)
Mirar, chupar, escuchar y tocar
Juguetes mviles o de colgar que es-
tn fuera del alcance del nio
Sonajeros que el beb pueda soste-
ner o sacudir con facilidad
Bolas suaves para apretar
Espejos grandes y resistentes, mon-
tados en la cuna o en la pared
NOTAS:
1. Indicaciones claras
y precisas para su uso nor-
mal.
2. Indicaciones claras
y precisas para su
conservacin.
3. Indicaciones claras
y precisas para su mejor
aprovechamiento.
4. Advertencias
necesarias para el manejo
seguro y conable de los
mismos.
5. Precauciones que deba
tomar el usuario para
el manejo, uso o disfrute
del juguete.
* nicamente presenta
nmero telefnico del
centro de servicio.
N. A.: No aplica
SIMBOLOGA
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Bebs mayores
(7 a 12 meses de edad)
Atractivos a la vista, el odo y el tacto del nio
Libros de tela, plstico o cartn con ilustraciones
grandes
Bloques grandes (de madera o plstico)
Animales, muecos o pelotas de materiales sua-
ves y lavables
Tableros de actividades y cubos
Juguetes que otan, para la tina del bao
Juguetes que se aprietan y chillan
Aros con discos o llaves
Juguetes de apilar
Marca
BABY CONNECTION
BY KID CONNECTION
Fisher-Price Leap Frog
Modelo
Pas de origen
0732-34, Tableta didctica
China
71050, Pila de aritos
Mxico
81185, Picnic comparte y aprende
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) 6 meses en adelante 6-36 meses 6-36 meses
Instructivo Cumple No presenta Cumple
Garanta 3 meses No presenta (2, 3, 5) 3 meses
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A. Dentro de tolerancia
Evaluacin global de calidad E E E
Mayores
de 6 meses
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NOTAS:
1. Indicaciones claras
y precisas para su uso
normal.
2. Indicaciones claras
y precisas para su
conservacin.
3. Indicaciones claras
y precisas para su mejor
aprovechamiento.
4. Advertencias necesarias
para el manejo seguro
y conable de los mismos.
5. Precauciones que deba
tomar el usuario para
el manejo, uso o disfrute
del juguete.
* nicamente presenta
nmero telefnico del
centro de servicio.
N. A.: No aplica
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Marca Fisher-Price Poppin' park Poppin' park
Modelo
Pas de origen
W9790, Perrito camina conmigo
Mxico
31942, Trenecito rueda y lanza
China
31943, Elefantin lanzabolitas
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) 9-36 meses, 20 kg mximo Ms de 9 meses Ms de 9 meses
Instructivo Cumple Cumple Cumple
Garanta No ofrece No presenta (2, 3) No presenta (2, 3)
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E E E
Mayores
de 9 meses
Marca Leap Frog Leap Frog Learnimals KIDZ TIME
Modelo
Pas de origen
81191, Casita interactiva
China
80892, Telfono beb 123
China
A3210, Elefantn primeras
palabras
China
2540, Estrella de rock juego
musical para beb
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) 6-36 meses 6 meses a 1 1/2 aos 6-36 meses 6 meses en adelante
Instructivo Cumple Cumple Cumple No presenta (3)
Garanta 3 meses 3 meses No presenta (2, 3, 4, 5) 3 meses
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A. N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E E E MB
Mayores
de 6 meses
Los estudios de calidad e
investigaciones realizados
por Profeco pueden ser
reproducidos por terceros,
siempre que lo sean en su
totalidad y sin fines publi-
citarios o comerciales.
SIMBOLOGA
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Marca Leap Frog
BABY CONNECTION
BY KID CONNECTION
Modelo
Pas de origen
82227, Fiesta del T musical
China
RT1275, Juguete didctico
China
Informacin al consumidor Completa Completa
Edad recomendada (meses) 12-36 meses 12 meses en adelante
Instructivo Cumple No presenta (2, 3)
Garanta 3 meses No ofrece
Acabados Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto
Biodisponibilidad Dentro de tolerancia N. A.
Evaluacin global de calidad E MB
Mayores
de 12 meses
Marca KIDZ TIME KIDZ TIME
Modelo
Pas de origen
LP3032, Juego de anillos
China
2870, Caracol
China
Informacin al consumidor Completa Completa
Edad recomendada (meses) 12 meses en adelante 12 meses en adelante
Instructivo No presenta (3, 5) No presenta (3)
Garanta No ofrece No ofrece
Acabados Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad MB MB
Mayores
de 12 meses
Nios
(de 1 a 2 aos de edad)
Satisfacer la curiosidad natural de un nio
pequeo
Libros de tela, plstico o cartn con ilustraciones
grandes
Muecos resistentes
Muecos de peluche (sin piezas pequeas
o removibles)
Juguetes para montar (sin pedales)
Instrumentos rtmicos como campanas, tambores,
timbales y xilfonos
Bloques para ensamblar y apilar
Juguetes para empujar y jalar (sin cuerdas largas)
Telfonos de juguete (sin cuerdas)
Juguetes con objetos escondidos o que saltan
Juegos de emparejar y clasicar
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Marca Playskool Fisher-Price KIDZ TIME KIDZ TIME KIDZ TIME
Modelo
Pas de origen
00322, Cubo de formas
China
X0629, Estacin llaves
mgicas
China
31511/3-4, animalito con luz
y sonido
China
13702, Volante de avin
China
31244-5, Carritos apilables
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) 18 meses en adelante Mayores a 1 1/2 aos 18 meses en adelante 18 meses en adelante 18 meses en adelante
Instructivo Cumple No presenta (1, 2, 3) No presenta (3) No presenta (1, 3) No presenta (1, 2, 3)
Garanta No presenta (2, 3, 4, 5) No presenta (2, 3, 4, 5) 3 meses 3 meses No ofrece
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. Dentro de tolerancia N. A. N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E MB MB MB MB
Mayores
de 18 meses
Marca FISHER-PRICE Leap Frog Playskool
Modelo
Pas de origen
BHG21, Mickey amigo gracioso
China
81304, Mi Leaptop Scout
China
27656, Sr. Cara de Papa
China
Informacin al consumidor Completa Completa Completa
Edad recomendada (meses) Mayor a 2 aos 2 aos en adelante 2 aos en adelante
Instructivo Cumple Cumple Cumple
Garanta No ofrece 3 meses No presenta (2, 3)
Acabados Sin defectos Sin defectos Sin defectos
Seguridad No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas No presenta partes pequeas
Funcionamiento Correcto Correcto Correcto
Biodisponibilidad N. A. N. A. N. A.
Evaluacin global de calidad E E E
Mayores
de 24 meses
SIMBOLOGA
E Excelente MB Muy bien B Bien R Regular
NOTAS:
1. Indicaciones claras
y precisas para su uso
normal.
2. Indicaciones claras
y precisas para su
conservacin.
3. Indicaciones claras
y precisas para su mejor
aprovechamiento.
4. Advertencias necesarias
para el manejo seguro
y conable de los mismos.
5. Precauciones que deba
tomar el usuario para
el manejo, uso o disfrute
del juguete.
* nicamente presenta
nmero telefnico del
centro de servicio.
N. A.: No aplica
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ABRIL 2014 REVISTA DEL CONSUMIDOR
Lo que encontramos
La mayora de los juguetes analizados, por su simpli-
cidad, no requiere instructivo o manual de usuario;
sin embargo, nos percatamos de que algunos de los
juguetes que s lo incluyen no presentan completa la
informacin requerida, omitiendo, entre otras cosas:
indicaciones claras y precisas para su uso normal,
conservacin y mejor aprovechamiento, as como
advertencias y precauciones necesarias para su ma-
nejo seguro y conable.
Encontramos que slo 36% de las muestras de ju-
guetes analizados presenta una garanta de no ms
de 3 meses, el 74% restante no la ofrece o no especi-
ca el periodo de vigencia, nicamente incluye el n-
mero telefnico de su centro de servicio.
En cuanto a acabados, en general no se encontra-
ron defectos detectables a simple vista, pero no es-
t de ms que cada vez que adquieras uno de estos
productos lo revises a conciencia antes de llevrtelo,
con el n de vericar su buen estado.
En lo referente a su funcionamiento, podemos decir
que los juguetes analizados tienen un funcionamien-
to esperado, conforme a lo descrito en su informacin
al consumidor.
Respecto de la presencia de metales pesados en los
recubrimientos empleados en la fabricacin y aca-
bados, los juguetes analizados cumplen en todos los
casos con los estndares de la norma de referencia.
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REVISTA DEL CONSUMIDOR ABRIL 2014
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Recomendaciones de compra
Recomendaciones de uso
Antes de seleccionar un juguete, toma en cuenta la
edad, intereses y habilidades de su futuro dueo.
Compra en lugares establecidos y conserva tu com-
probante de venta para cualquier reclamacin.
Verica que la construccin del juguete, segn sea
el caso, presente una fabricacin robusta, resisten-
te para la funcin a la que est destinado y que no
incluya piezas pequeas o accesorios que puedan
llegar a desprenderse con facilidad, propiciando el
peligro de asxia por atragantamiento del beb. Evi-
ta tambin aquellos juguetes que por su construc-
cin presenten bordes alados o puntas que puedan
poner en riesgo la integridad fsica del infante.
Para todos los nios menores de 6 aos, evita aquellos
juguetes que incluyan en su construccin imanes, a
no ser que estos estn completamente cubiertos de
forma integral por el propio cuerpo del juguete, es de-
cir, que no estn expuestos y que no se desprendan
fcilmente. Si un nio traga los imanes, pueden cau-
sarle lesiones severas e incluso la muerte.
Juguetes que arrojen proyectiles de cualquier tipo o
tamao, no son recomendables para infantes ni ni-
os pequeos.
Pon especial atencin a la edad del consumidor re-
comendada por el fabricante; sigue las instrucciones
y las advertencias de uso para la conservacin, uso y
riesgos potenciales indicados en las etiquetas, emba-
lajes o manuales. En cuanto a la edad sugerida para
el juguete, sigue las recomendaciones del fabrican-
te, ya que algunos son para nios mayores porque
pueden resultar peligrosos en manos de nios ms
pequeos. Si tienes alguna duda, contacta al centro
de atencin a clientes de la empresa responsable del
producto o en el lugar donde lo adquiriste.
En caso de que detectes un riesgo en el producto, lla-
ma a tu delegacin Profeco ms cercana o entra a la
pgina profeco.gob.mx
Una vez desempacado el juguete en cuestin, de-
secha de inmediato y por completo las envolturas
plsticas o djalas fuera del alcance de los nios, pa-
ra que no se conviertan en un riesgo de asxia.
Mantn los juguetes para los nios mayores lejos de
los nios ms pequeos.
Guarda los instructivos y garantas para cualquier
consulta futura que permita un mejor uso y aprove-
chamiento del juguete, y por si este llegara a presen-
tar defectos o mal funcionamiento.
Cuando des un nuevo juguete al pequeo, obser-
va minuciosamente cmo lo manipula; aunque es-
t dentro de la edad recomendada por el fabricante,
asegrate de que no lo use de manera peligrosa o
que pueda lastimarle.
Incluso con el juguete ms seguro, nunca dejes solo
a un nio mientras juega.
Revisa constantemente los juguetes que estn al al-
cance de tus hijos para cerciorarte de que no presen-
ten roturas o partes sueltas que puedan ponerlos en
peligro mientras juegan, como pueden ser cortadu-
ras o atragantamientos.
Identifca y lee por completo el manual de usuario, po-
niendo atencin en las leyendas y advertencias pre-
sentes en l y/o en su empaque.
Los bordes y supercies de los juguetes de madera
por lo regular se astillan o se ponen speros, por lo
que deben ser suavizados con lija para minimizar
un posible riesgo.
Visita con regularidad la pgina profeco.gob.mx
donde publicamos alertas nacionales e internacio-
nales sobre juguetes y otros productos o servicios
peligrosos, para asegrate de que los juguetes de tus
nios no hayan sido reconocidos en algn otro pas
como peligrosos.
Fuente
KidsHealth. (Octubre de
2011). Juguetes
inteligentes para cada
edad. KidsHealth.
Consultado el 1 de marzo de
2014, en http://kidshealth.
org/PageManager.jsp?dn=

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