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Versin 2.

0
CANAL 13
01/01/2011
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS
Y RESPONSABILIDADES
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 2
Contenido
INTRODUCCIN ................................................................................................................................. 3
ESTRUCTURA ..................................................................................................................................... 4
ESTRUCTURA ORGNICA ............................................................................................................ 4
ESTRUCTURA DE LA PLANTA DE PERSONAL ........................................................................... 4
PERSONAL VINCULADO POR OTRO MODELO .......................................................................... 5
COMPETENCIAS ................................................................................................................................ 6
COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PBLICOS ................................................. 6
COMPETENCIAS COMUNES DE ACUERDO AL TIPO DE FUNCIONES DEL CARGO ............... 8
DESCRIPCIN DE LOS PERFILES, REQUISITOS Y RESPONSABILIDADES DE CADA CARGO
................................................................................................................................................................. 17
REA DE GERENCIA ................................................................................................................... 17
REA DE PRODUCCIN Y PROGRAMACIN .......................................................................... 23
REA TCNICA .............................................................................. Error! Marcador no definido.
REA FINANCIERA ..................................................................................................................... 37
REA DE COMUNICACIONES .................................................................................................... 46
REA DE MERCADEO ................................................................................................................ 51
REA JURDICA Y ADMINISTRATIVA ....................................................................................... 53


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 3
INTRODUCCIN

El presente manual surge de la necesidad de consolidar la informacin que se requiere
para cada uno de los cargos del canal, tanto los cargos que se encuentran contemplados en
la planta de trabajadores oficiales.
Es bien sabido que el recurso humano hace a la empresa, del eficiente y eficaz
desempeo de los trabajadores, depender el xito o el fracaso de una organizacin. Es por
este motivo, que es fundamental tener claramente definidos los perfiles de los cargos y sus
funciones o responsabilidades, pero tambin las competencias requeridas para la correcta
ejecucin del mismo.
Las competencias son un concepto relativamente nuevo, van ms all del conocimiento y
las habilidades, se definen como el conjunto de conocimientos, habilidades y actitudes
verificables, que se aplican en el desempeo de una funcin productiva
1
, en este sentido se
refieren a la interiorizacin del conocimiento, de forma tal que la persona puede hacer uso de
l, y de sus habilidades personales, para desempear una tarea de manera efectiva. Las
competencias se han convertido en un determinante claro del desempeo tanto de las
personas, como de las organizaciones.
En este sentido, este manual contiene las competencias que son comunes a los cargos
de acuerdo al tipo de funciones que desempean, as como las unidades de competencia de
cada cargo, y su respectivo perfil, de manera que se pueda seleccionar a la persona ms
adecuada para el desempeo de los cargos contemplados en la planta de trabajadores
oficiales del canal.


1
Javier Lasida. Competencias Laborales: Un instrumento para el dilogo y la negociacin entre
Educacin y Trabajo. Disponible en: http://www.oei.org.co/iberfop/uruguay1.htm

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 4
ESTRUCTURA

ESTRUCTURA ORGNICA







ESTRUCTURA DE LA PLANTA DE PERSONAL

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 5
PERSONAL VINCULADO POR OTRO MODELO
El personal detallado a continuacin no se encuentra vinculado al canal mediante
contrato de trabajo, sino por rdenes de servicio, contrato de prestacin de servicios
personales, etc.
REA CARGO
PRODUCCIN Y PROGRAMACIN
Director de programa
Productor de Programa
Presentador
Camargrafo
Sonidista
Asistente de cmara
Operador de Closed Caption
Operador de Emisin
Editor
Control de Emisin
COMUNICACIONES Y SISTEMAS
Periodista
Asistente de comunicaciones
Graficador
Soporte de sistemas
PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD Asistente financiero
MERCADEO
Director de Mercadeo
Coordinador de Mercadeo
Asistente de mercadeo
Productor comercial
PLANEACIN Asesor de planeacin
ADMINISTRATIVA Y JURDICA Conductor


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 6
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS COMUNES A LOS SERVIDORES PBLICOS
2

COMPETENCIA
DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Orientacin a
resultados
Realizar las funciones y
cumplir los compromisos
organizacionales con
eficacia y calidad.
Cumple con oportunidad en funcin
de estndares, objetivos y metas
establecidas por la entidad, las
funciones que le son asignadas.
Asume la responsabilidad por sus
resultados.
Compromete recursos y tiempos para
mejorar la productividad tomando las
medidas necesarias para minimizar
los riesgos.
Realiza todas las acciones
necesarias para alcanzar los
objetivos propuestos enfrentando los
obstculos que se presentan.
Orientacin al
usuario y al
ciudadano
Dirigir las decisiones y
acciones a la satisfaccin
de las necesidades e
intereses de los usuarios
internos y externos, de
conformidad con las
responsabilidades
pblicas asignadas a la
entidad.
Atiende y valora las necesidades y
peticiones de los usuarios y de
ciudadanos en general.
Considera las necesidades de los
usuarios al disear proyectos o
servicios.
Da respuesta oportuna a las
necesidades de los usuarios de
conformidad con el servicio que
ofrece la entidad.
Establece diferentes canales de
comunicacin con el usuario para
conocer sus necesidades y
propuestas y responde a las mismas.
Reconoce la interdependencia entre
su trabajo y el de otros.
Transparencia
Hacer uso responsable y
claro de los recursos
pblicos, eliminando
cualquier discrecionalidad
indebida en su utilizacin
y garantizar el acceso a la
informacin
gubernamental.
Proporciona informacin veraz,
objetiva y basada en hechos.
Facilita el acceso a la informacin
relacionada con sus
responsabilidades y con el servicio a
cargo de la entidad en que labora.
Demuestra imparcialidad en sus
decisiones.
Ejecuta sus funciones con base en
las normas y criterios aplicables.

2
Decreto 2539 de 2005
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 7
Utiliza los recursos de la entidad para el
desarrollo de las labores y la prestacin
del servicio.
Compromiso con la
Organizacin
Alinear el propio
comportamiento a las
necesidades, prioridades
y metas organizacionales.
Promueve las metas de la organizacin
y respeta sus normas.
Antepone las necesidades de la
organizacin a sus propias necesidades.
Apoya a la organizacin en situaciones
difciles.
Demuestra sentido de pertenencia en
todas sus actuaciones.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 8
COMPETENCIAS COMUNES DE ACUERDO AL TIPO DE FUNCIONES DEL
CARGO
3

Los cargos contemplados en la planta de personal de trabajadores oficiales de Canal 13,
pueden clasificarse de acuerdo al tipo de funciones que desarrollan. En este sentido se
dividen en:
Funciones de tipo operativo: se refieren a todas aquellas que no requieren de un
conocimiento especfico ni especializado para su realizacin, son repetitivas y
mecnicas.
Funciones de tipo Asistencial: Son todas aquellas funciones de apoyo a cargos de
ms alto nivel, requieren un conocimiento ms especializado que las operativas, mas
no es necesario que sean desarrolladas por un profesional. Tienen un alto grado de
repetitividad.
Funciones de tipo Tcnico: Son funciones complejas, que necesitan conocimientos
especializados para su realizacin, requieren ms tiempo que las otras y
adicionalmente tienen poco grado de repetitividad; involucran la creatividad y
resolucin de problemas, lo que implica cierto grado de autonoma.
Funciones de tipo Directivo: Este grupo contiene las funciones de ms alto nivel
dentro de la organizacin, requiere de conocimientos muy especializados y de varias
disciplinas, visin del negocio, conocimiento del funcionamiento de la entidad,
planeacin y organizacin, as como liderazgo para el logro de los objetivos
propuestos.

De acuerdo con la anterior clasificacin, se pueden identificar competencias comunes a los
tipos de funciones desarrollados por cada cargo.



3
Las competencias contenidas en este captulo estn contempladas en el Decreto 2539, como
competencias comportamentales por niveles jerrquicos. Se ajustaron para que estn acordes con la
estructura de los trabajadores oficiales de la organizacin.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 9
COMPETENCIAS COMUNES A LOS CARGOS DE TIPO DIRECTIVO
COMPETENCIA DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Liderazgo
Guiar y dirigir grupos y
establecer y mantener la
cohesin de grupo necesaria
para alcanzar los objetivos
organizacionales.

Mantiene a sus colaboradores
motivados.
Fomenta la comunicacin clara,
directa y
concreta.
Constituye y mantiene grupos de
trabajo
con un desempeo conforme a los
estndares.
Promueve la eficacia del equipo.
Genera un clima positivo y de
seguridad en sus colaboradores.
Fomenta la participacin de todos en
los procesos de reflexin y de toma de
decisiones. Unifica esfuerzos hacia
objetivos y metas institucionales.
Planeacin
Determinar eficazmente las
metas y prioridades
institucionales, identificando
las acciones, los
responsables, los plazos y los
recursos requeridos para
alcanzarlas.
Anticipa situaciones y escenarios
futuros con acierto.
Establece objetivos claros y concisos,
estructurados y coherentes con las
metas organizacionales.
Traduce los objetivos estratgicos en
planes prcticos y factibles.
Busca soluciones a los problemas.
Distribuye el tiempo con eficiencia.
Establece planes alternativos de
accin.
Toma de
decisiones
Elegir entre una o varias
alternativas para solucionar
un problema o atender una
situacin, comprometindose
con acciones concretas y
consecuentes con la decisin.
Elige con oportunidad, entre muchas
alternativas, los proyectos a realizar.
Efecta cambios complejos y
comprometidos en sus actividades o
en las funciones que tiene asignadas
cuando detecta problemas o
dificultades para su realizacin.
Decide bajo presin.
Decide en situaciones de alta
complejidad e incertidumbre.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 10
Direccin y
Desarrollo de
Personal
Favorecer el aprendizaje y
desarrollo de sus
colaboradores, articulando las
potencialidades y
necesidades individuales con
las de la organizacin para
optimizar la calidad de las
contribuciones de los equipos
de trabajo y de las personas,
en el cumplimiento de los
objetivos y metas
organizacionales presentes y
futuras.
Identifica necesidades de formacin y
capacitacin y propone acciones para
satisfacerlas.
Permite niveles de autonoma con el
fin de estimular el desarrollo integral
del empleado.
Delega de manera efectiva sabiendo
cundo intervenir y cundo no hacerlo.
Hace uso de las habilidades y recurso
de su grupo de trabajo para alcanzar
las metas y los estndares de
productividad.
Establece espacios regulares de
retroalimentacin y reconocimiento
del desempeo y sabe manejar
hbilmente el bajo desempeo.
Tiene en cuenta las opiniones de sus
colaboradores.
Mantiene con sus colaboradores
relaciones de respeto.
Conocimiento
del entorno
Estar al tanto de las
circunstancias y las
relaciones de poder que
influyen en el entorno
organizacional.
Es consciente de las condiciones
especficas del entorno organizacional.
Est al da en los acontecimientos
claves del sector y del Estado.
Conoce y hace seguimiento a las
polticas gubernamentales.
Identifica las fuerzas polticas que
afectan la organizacin y las posibles
alianzas para cumplir con los
propsitos organizacionales.
Iniciativa
Anticiparse a los problemas
iniciando acciones para
superar los obstculos y
alcanzar metas concretas.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las
oportunidades.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 11
COMPETENCIAS COMUNES A LOS CARGOS DE TIPO TCNICO
COMPETENCIA DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Aprendizaje
Continuo

Adquirir y desarrollar
permanentemente
conocimientos, destrezas
y habilidades, con el fin
de
mantener altos
estndares de eficacia
organizacional.

Aprende de la experiencia de otros y
de la propia.
Se adapta y aplica nuevas tecnologas
que se implanten en la organizacin.
Aplica los conocimientos adquiridos a
los desafos que se presentan en el
desarrollo del trabajo.
Investiga, indaga y profundiza en los
temas de su entorno o rea de
desempeo.
Reconoce las propias limitaciones y
las necesidades de mejorar su
preparacin.
Asimila nueva informacin y la aplica
correctamente.
Experticia
Aplicar el conocimiento
en la resolucin de
problemas y transferirlo a
su entorno laboral.
Analiza de un modo sistemtico y
racional los aspectos del trabajo,
basndose en la informacin
relevante.
Aplica reglas bsicas y conceptos
complejos aprendidos.
Identifica y reconoce con facilidad las
causas de los problemas y sus
posibles soluciones. Clarifica datos o
situaciones complejas. Planea,
organiza y ejecuta mltiples tareas
tendientes a alcanzar resultados
institucionales.
Trabajo en Equipo y
Colaboracin
Trabajar con otros de
forma conjunta y de
manera participativa,
integrando esfuerzos para
la consecucin de metas
institucionales comunes.
Coopera en distintas situaciones y
comparte informacin.
Aporta sugerencias, ideas y opiniones.
Expresa expectativas positivas del
equipo o de los miembros del mismo.
Planifica las propias acciones teniendo
en cuenta la repercusin de las
mismas para la consecucin de los
objetivos grupales. Establece dilogo
directo con los miembros del equipo
que permita compartir informacin e
ideas en condiciones de respeto y
cordialidad.
Respeta criterios dispares y distintas
opiniones del equipo.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 12
Creatividad e
Innovacin
Generar y desarrollar
nuevas ideas, conceptos,
mtodos y soluciones.
Ofrece respuestas alternativas.
Aprovecha las oportunidades y
problemas para dar soluciones
novedosas.
Desarrolla nuevas formas de hacer y
tecnologas.
Busca nuevas alternativas de solucin
y se arriesga a romper esquemas
tradicionales. Inicia acciones para
superar los obstculos y alcanzar
metas especficas.
Toma de
decisiones
Elegir entre una o varias
alternativas para
solucionar un problema y
tomar las acciones
concretas y consecuentes
con la eleccin realizada.
Elige alternativas de solucin efectivas
y suficientes para atender los asuntos
encomendados.
Decide y establece prioridades para el
trabajo del grupo.
Asume posiciones concretas para el
manejo de temas o situaciones que
demandan su atencin.
Efecta cambios en las actividades o
en la manera de desarrollar sus
responsabilidades cuando detecta
dificultades para su realizacin o
mejores prcticas que pueden
optimizar el desempeo.
Asume las consecuencias de las
decisiones adoptadas.
Fomenta la participacin en la toma
de decisiones.
Liderazgo de
Grupos de Trabajo

Asumir el rol de
orientador y gua de un
grupo o equipo de trabajo,
utilizando la autoridad
con arreglo a las normas
y promoviendo la
efectividad en la
consecucin de objetivos
y metas institucionales.

Establece los objetivos del grupo de
forma clara y equilibrada.
Asegura que los integrantes del grupo
compartan planes, programas y
proyectos institucionales.
Orienta y coordina el trabajo del grupo
para la identificacin de planes y
actividades a seguir.
Facilita la colaboracin con otras
reas y dependencias.
Escucha y tiene en cuenta las
opiniones de los integrantes del grupo.
Gestiona los recursos necesarios para
poder cumplir con las metas
propuestas.
Garantiza que el grupo tenga la
informacin necesaria.
Explica las razones de las decisiones.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 13
Iniciativa
Anticiparse a los
problemas iniciando
acciones para superar los
obstculos y alcanzar
metas concretas.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las
oportunidades.

COMPETENCIAS COMUNES A LOS CARGOS DE TIPO ASISTENCIAL
COMPETENCIA DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Experticia
Entender y aplicar los
conocimientos del rea
de desempeo y
mantenerlos
actualizados.
Capta y asimila con facilidad
conceptos e informacin.
Aplica el conocimiento tcnico a las
actividades cotidianas.
Analiza la informacin de acuerdo con
las necesidades de la organizacin.
Comprende los aspectos tcnicos y los
aplica al desarrollo de procesos y
procedimientos en los que est
involucrado.
Resuelve problemas utilizando sus
conocimientos tcnicos de su
especialidad y garantizando
indicadores y estndares establecidos.
Trabajo en equipo
Trabajar con otros para
conseguir metas
comunes.
Identifica claramente los objetivos del
grupo y orienta su trabajo a la
consecucin de los mismos.
Colabora con otros para la realizacin
de actividades y metas grupales.
Creatividad e
innovacin
Presentar ideas y
mtodos novedosos y
concretarlos en acciones.
Propone y encuentra formas nuevas y
eficaces de hacer las cosas.
Es recursivo.
Es prctico.
Busca nuevas alternativas de solucin.
Revisa permanentemente los procesos
y procedimientos para optimizar los
resultados.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 14
Manejo de la
Informacin
Manejar con respeto las
informaciones personales
e institucionales de que
dispone.
Evade temas que indagan sobre
informacin confidencial.
Recoge slo informacin
imprescindible para el desarrollo de la
tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada
la informacin a su cuidado, teniendo
en cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o
de las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede
hacer pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Adaptacin al
cambio
Enfrentarse con
flexibilidad y versatilidad
a situaciones nuevas para
aceptar los cambios
positiva y
constructivamente.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Relaciones
Interpersonales
Establecer y mantener
relaciones de trabajo
amistosas y positivas,
basadas en la
comunicacin abierta y
fluida y en el respeto por
los dems.
Escucha con inters a las personas y
capta las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin
impidiendo con ello malos entendidos
o situaciones confusas que puedan
generar conflictos.
Iniciativa
Anticiparse a los
problemas iniciando
acciones para superar los
obstculos y alcanzar
metas concretas.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las
oportunidades.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 15

COMPETENCIAS COMUNES A LOS CARGOS DE TIPO OPERATIVO
COMPETENCIA DEFINICIN DE LA
COMPETENCIA
CONDUCTAS ASOCIADAS
Manejo de la
Informacin
Manejar con respeto las
informaciones personales
e institucionales de que
dispone.
Evade temas que indagan sobre
informacin confidencial.
Recoge slo informacin
imprescindible para el desarrollo de la
tarea.
Organiza y guarda de forma adecuada
la informacin a su cuidado, teniendo
en cuenta las normas legales y de la
organizacin.
No hace pblica informacin laboral o
de las personas que pueda afectar la
organizacin o las personas.
Es capaz de discernir qu se puede
hacer pblico y qu no.
Transmite informacin oportuna y
objetiva.
Adaptacin al
cambio
Enfrentarse con
flexibilidad y versatilidad
a situaciones nuevas para
aceptar los cambios
positiva y
constructivamente.
Acepta y se adapta fcilmente a los
cambios
Responde al cambio con flexibilidad.
Promueve el cambio.
Disciplina
Adaptarse a las polticas
institucionales y buscar
informacin de los
cambios en la autoridad
competente.
Acepta instrucciones aunque se difiera
de ellas.
Realiza los cometidos y tareas del
puesto de trabajo.
Acepta la supervisin constante.
Realiza funciones orientadas a apoyar
la accin de otros miembros de la
organizacin.
Relaciones
Interpersonales
Establecer y mantener
relaciones de trabajo
amistosas y positivas,
basadas en la
comunicacin abierta y
fluida y en el respeto por
los dems.
Escucha con inters a las personas y
capta las preocupaciones, intereses y
necesidades de los dems.
Transmite eficazmente las ideas,
sentimientos e informacin
impidiendo con ello malos entendidos
o situaciones confusas que puedan
generar conflictos.
Colaboracin
Cooperar con los dems
con el fin de alcanzar los
objetivos institucionales.
Ayuda al logro de los objetivos
articulando sus actuaciones con los
dems.
Cumple los compromisos que
adquiere.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 16
Facilita la labor de sus superiores y
compaeros de trabajo.
Iniciativa
Anticiparse a los
problemas iniciando
acciones para superar los
obstculos y alcanzar
metas concretas.
Prev situaciones y alternativas de
solucin que orientan la toma de
decisiones de la alta direccin.
Enfrenta los problemas y propone
acciones concretas para solucionarlos.
Reconoce y hace viables las
oportunidades.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 17
DESCRIPCIN DE LOS PERFILES, REQUISITOS Y
RESPONSABILIDADES DE CADA CARGO
A continuacin se detalla cada uno de los cargos, con su respectivos requisitos, perfiles,
unidades de competencia y responsabilidades que se asociacin directamente al cargo.
REA DE GERENCIA
PROFESIONAL DE CONTROL INTERNO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Gerencia
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnicas
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo
Ninguno
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder de
procesos y agente de cambio. Debe estar en la
capacidad de Planear, dirigir, gestionar y coordinar
procesos. Gran destreza de priorizar y conciliar los
problemas. Asertiva, con excelentes relaciones
interpersonales, y conocimientos de los procesos de
auditoras y los sistemas de gobierno en lnea.
Requisitos Ttulo universitario en ciencias econmicas, derecho,
administracin de empresas, administracin pblica,
ingeniera o ciencias humanas. Tres (3) aos de
experiencia profesional especfica o relacionada.
Unidades de competencia Responder con eficiencia a la funcin asesora tanto de
la Gerencia como de todas las dependencias de la
empresa, en el establecimiento formal de un sistema
de evaluacin y control de la gestin.
Procesos inherentes al cargo Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Evaluacin de Desempeo (PE-ED)
Observaciones Ninguna
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 18
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Asesorar y evaluar el sistema de Control Interno del Teveandina con el fin de obtener el
mejoramiento continuo y cumplimiento de los planes y programas previstos en la Ley y
en las polticas del TEVEANDINA y del fomento del cambio de actitud del servidor pblico
hacia el autocontrol.
Asesorar al Gerente en el establecimiento, mantenimiento y perfeccionamiento del
sistema de control interno.
Evaluar en forma independiente el sistema de control interno y proponer las
recomendaciones para mejorarlo.
Planear, dirigir y organizar las actividades necesarias para la implantacin del sistema de
control interno del Teveandina.
Verificar que los controles asociados a los procesos y actividades del Canal, estn
adecuadamente definidos, sean apropiados, se mejoren permanentemente y se cumplan
por los responsables de su ejecucin.
Velar por el cumplimiento de las leyes, normas, polticas, planes, programas, proyectos,
procedimientos y metas del Canal y recomendar los ajustes necesarios.
Velar porque todas las actividades del Canal, en sus aspectos jurdicos, administrativos y
financieros, sean cumplidos con eficiencia, eficacia y economa.
Servir de apoyo a las unidades de direccin institucional en el proceso de toma de
decisiones, a fin de obtener los resultados esperados.
Garantizar que los distintos niveles de autoridad ejerzan una adecuada y objetiva
delegacin de funciones.
Verificar los procesos relacionados con el manejo de los recursos, bienes y sistemas de
informacin del Canal.
Fomentar en el Canal la formacin de una cultura del control que contribuya al
mejoramiento continuo.
Mantener permanentemente informadas a la gerencia del Canal sobre el estado del
control interno, dando cuenta de las debilidades detectadas y de las fallas en su
cumplimiento.
Promover el fomento de la cultura de Autocontrol.
Disponer de los resultados de medicin y evaluacin de la eficacia, eficiencia y economa
de los controles en los procesos misionales y de apoyo.
Promover que exista una memoria institucional y una buena documentacin.
Elaborar y estandarizar los procedimientos.
Recopilar y actualizar las normas sobre Control
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 19
SECRETARIA DE GERENCIA
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Gerencia
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Asistencial
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Buena presentacin personal y manejo del lenguaje.
Personal a su cargo
Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de atencin y
concentracin. Debe estar en la capacidad de tomar
decisiones y seguir rdenes. Excelente manejo del
lenguaje, y de las relaciones interpersonales.
Requisitos Certificado de estudios en secretariado ejecutivo y
manejo de paquetes de computador. Un (1) ao de
experiencia relacionada al cargo.
Unidades de competencia Controlar y realizar las actividades generales de
comunicacin y organizacin de la gerencia.
Procesos inherentes al cargo Gestin Documental (PA-GD)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia que llega de archivo, confrontando lo
registrado en el formato de archivo con lo recibido y la correspondencia dentro de su
respectiva rea.
Realizar todos los tramites y gestiones que la gerencia exija con exactitud y rapidez.
Organizar, clasificar y mantener en perfecto orden todos los archivos y documentos
correspondientes a la gerencia.
Transcribir y /o redactar, preparar la documentacin y correspondencia para la firma del
gerente que le sea indicada.
Recibir y efectuar llamadas telefnicas llevando un registro de las llamadas nacionales e
i internacionales.
Recibir y atender al pblico, suministrar informacin, y coordinar los horarios para
entrevistarse con el gerente.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 20
Organizar las reuniones de la Junta Administradora Regional o de los diferentes comits
del Canal en los que participe el gerente, participando activamente de la logstica de las
mismas.
Concertar y organizar citas, reuniones y entrevistas con el gerente, llevando actualizada
su agenda.

Verificar el funcionamiento adecuado de la dotacin y elementos de trabajo de la
Gerencia e informar oportunamente al almacn las novedades.
Verificar el aseo, buena presentacin y orden de los muebles y equipos de la gerencia.
Guardar estricta reserva de todos los asuntos de los cuales tenga conocimiento por
razones de su oficio.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.



MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 21
CONDUCTOR
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Gerencia
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Asistencial
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Manejo de altos niveles de estrs
Personal a su cargo
Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de atencin y
concentracin, manejo adecuado del estrs. Prudente y
discreto en el manejo de la informacin y las relaciones
con sus superiores.
Requisitos Dos (2) aos de experiencia relacionada
Unidades de competencia Conducir de manera segura, responsable y eficiente el
carro asignado a la gerencia del canal, manteniendo
reserva y discrecin sobre los asuntos que se le
confan.
Procesos inherentes al cargo Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Debe contar con licencia de conduccin
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Manejar y velar por la adecuada utilizacin del vehculo a su cargo.
Velar por el buen funcionamiento del vehculo asignado.
Hacer cuidadosamente el cargue y descargue de los bienes o materiales que deba
transportar segn lo ordenado.
Seguir las normas de seguridad pertinentes, a fin de evitar accidentes de trnsito y de
trabajo.
Responsabilizarse de todas les herramientas e implementos que sean asignados , ya que
de esto depende el correcto desempeo de su vehculo asignado ( gato, herramientas ,
etc.).
En caso de sufrir daos y/o imperfecciones, no deber abandonar el vehculo sin previo
aviso a su jefe inmediato.
Cualquier dao del vehculo que sea comprobado por el mal uso, por mantenimiento
inadecuado o por accidente vial donde el conductor tuviere la culpa, ser asumido
directamente por el mismo y no por el Municipio.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 22
Realizar y velar por el buen mantenimiento que requiera el vehculo, adems de atender
el aprovisionamiento de lubricantes que este requiera.
Efectuar las reparaciones sencillas del vehculo asignado.
Las dems funciones que le sean asignadas en razn a la naturaleza de su cargo.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 23
REA TCNICA Y DE PRODUCCIN
COORDINADOR TNICO Y DE PRODUCCIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Tcnica y de Produccin
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Directivas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Altos niveles de estrs.
Personal a su cargo
Coordinador de programacin
Administrador de Emisin
Productores de Mster y de Campo
Camargrafos
Asistentes de cmara
Directores de programa
Productores de programa
Presentadores
Editores
Operador de Closed Caption
Control de Emisin
Sonidista
Control de emisin
Asistente de produccin y programacin
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder de
procesos y agente de cambio. Debe estar en la
capacidad de Planear, dirigir, gestionar y coordinar
procesos. Gran destreza de priorizar y conciliar los
problemas. Conocimientos de los procesos de
produccin, as como de equipos de televisin, y
desarrollo de proyectos, as como permanente inters y
actualizacin en los adelantos del mercado.
Requisitos Cinco (5) aos de experiencia profesional especfica o
relacionada
Unidades de competencia Programar, disear y supervisar tanto la produccin y
calidad de la programacin como el cumplimiento de
la reglamentacin vigente en materia de televisin y
comercializacin de la misma.
Coordinar el mantenimiento correctivo y preventivo, y
velar por el adecuado uso de los equipos de televisin
del canal, as como disear proyectos de actualizacin
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 24
tecnolgica que permitan al canal producir contenidos
de calidad.
Procesos inherentes al cargo Gestin de produccin (PM-GPD)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Gestin Tcnica (PM-GT)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Planear, dirigir y controlar la ejecucin de las actividades relacionadas con la
prestacin del servicio de televisin en condiciones ptimas de calidad y continuidad.
Dirigir y controlar las actividades relacionadas con la emisin de la programacin, la
produccin de programas y transmisiones especiales.
Vigilar el cumplimiento de los procedimientos internos y las normas que en materia de
televisin rigen para los canales regionales, e informar a la gerencia sobre las
anomalas presentadas para la aplicacin de las sanciones del caso.
Vigilar y controlar que se implemente los correctivos necesarios ante las fallas que se
presenten en la emisin diaria de la programacin.
Velar por la calidad del contenido de los programas propios, cedidos y compartidos,
manteniendo un seguimiento permanente a los mismos.
Presentar a la gerencia los planes y programas de la empresa que tengan relacin con
los procesos a su cargo.
Determinar la necesidad de contratar servicios de televisin extras para las diferentes
actividades, conceptuar ante la gerencia para obtener la ordenacin del gasto
respectivo, previa confrontacin con las apropiaciones presupuestales
correspondientes.
Rendir los informes que le sean solicitados y los que normalmente deban presentarse
acerca de la gestin del rea de desempeo.
Vigilar la ejecucin de los contratos que correspondan a su rea
Presentar el presupuesto de su dependencia para cada vigencia y controlar su
ejecucin.
Vigilar la calidad tcnica de los programas contratados a los cedentes de derechos de
emisin, as como a otras empresas de televisin.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 25
Vigilar la produccin de los programas, promociones y comerciales a cargo del canal.
Dirigir, supervisar y evaluar el desempeo del personal a su cargo.
Atender los asuntos que le sean delegados por la gerencia
Coordinacin de todo el personal del rea de produccin y programacin.
Planeacin y distribucin del personal, para la optimizacin de los mismos.
Planeacin y coordinacin de los turnos tanto de produccin como de posproduccin,
de clientes internos como externos.
Elaborar los reportes que sean requeridos por la CNTV.
Asistir a las reuniones que sean programadas por la gerencia.
Realizar las rdenes de compra y de servicio correspondientes al rea de produccin
Realizar mantenimientos peridicos a los equipos de produccin y emisin.
Reportar los daos al ingeniero del canal
Realizar las reparaciones mecnicas de equipos y de software de primer nivel.
Realizar el control permanente de las seales del canal: area, cable y satlite.
Soporte de trmite tcnico entre la gerencia y el operador de la red del Teveandina.
Velar por el buen uso y ptimo manejo de los recursos de las reas de produccin y
tcnica.
Verificar el cumplimiento de los turnos ordenados por produccin tanto para estudio,
salas de edicin y edicin.
Administrar el servidor de comerciales velando porque el material sea de buena calidad y
se cumplan las normas de disponibilidad de tiempo entre cada una de las franjas y el
canal.
Realizar las conexiones necesarias para implementar nuevas reas tcnicas o de
produccin, as como realizar en coordinacin con produccin eventos especiales tales
como bajadas de seal satelital.
Para eventos especiales en exteriores, realizar los planes y solicitar los equipos que se
requieran para la produccin de dicho evento.
Producir los eventos especiales que se realicen por fuera de las instalaciones del canal.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 26
Presentar informes peridicos a la coordinacin de produccin y a la gerencia, del estado
de los equipos, as mismo entregar planes de mejoramiento y mantenimiento de los
mismos.
Supervisar y evaluar el desempeo del personal a su cargo.
Administrar los recursos correspondientes al rea tcnica.
Planear, dirigir y controlar los proyectos de adaptacin e innovacin tecnolgica y
garantizar la calidad tcnica de la seal del canal al aire y velar por la continuidad y
permanencia en la prestacin del servicio de televisin.
Presentar a la gerencia los proyectos que tengan relacin con asuntos tcnicos.
Coordinar la evaluacin y recomendacin de propuestas en los diferentes proyectos de la
gerencia.
Establecer y coordinar programas de mantenimiento preventivo y correctivo de los
equipos.
Asistir a las reuniones que sean programadas por la gerencia.
Dirigir, supervisar y evaluar el desempeo del personal a su cargo.
Atender los asuntos que le sean delegados por la gerencia
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 27
PRODUCTOR
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Tcnica y Produccin
Jefe Inmediato Coordinador Tcnico y de Produccin
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Trabajo por jornadas largas en espacios
cerrados. Debe tener disponibilidad fines de
semana y festivos.
Altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes. Manejo ptimo del estrs, as
como tolerancia a largas jornadas laborales.
Debe tener liderazgo y capacidad de
coordinacin y manejo adecuado de grupos
de trabajo.
Requisitos Un (1) ao de experiencia referida al cargo.
Unidades de competencia Operar el switcher del mster de produccin
o de la unidad mvil, es responsable de
coordinar el equipo de trabajo de las
grabaciones de los programas que se
realicen en estudio o con mvil, organizando
el personal, generando contenidos que se
ajusten a los requerimientos del canal o del
cliente, y manteniendo un ambiente de
trabajo adecuado.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Produccin (PM-GPD)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna



MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 28
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Cumplir con los horarios establecidos por el departamento de produccin.
Cumplir con las continuidades de produccin de cada programa y/o franja.
Producir los programas con concepto y criterio segn lineamientos establecidos por los
directores.
Realizar copias y transfer.
Velar por el correcto uso de los equipos que conforman el master de produccin.
Reportar los daos o anomalas al rea tcnica y de produccin.
Mantener los equipos y reas de trabajo en condiciones para trabajar.
Realizar y controlar los montajes previos para las grabaciones o emisiones de programas
en vivo.
Notificar al rea tcnica y coordinacin de produccin, los requerimientos de materiales
para la realizacin de su trabajo.
Hacer un control de calidad del material que se va ha producir as como del material que
se va a rodar.
Las dems que le sean asignadas segn la naturaleza de su cargo

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 29
REALIZADOR
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Tcnica y Produccin
Jefe Inmediato Coordinador Tcnico y de Produccin
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Trabajo por jornadas largas.Debe tener
disponibilidad fines de semana y festivos.
Altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Manejo ptimo del
estrs, as como tolerancia a largas jornadas
laborales. Debe tener liderazgo y capacidad
de coordinacin y manejo adecuado de
grupos de trabajo. Creativo, proactivo y lder.
Requisitos Un (1) ao de experiencia referida al cargo.
Unidades de competencia Realizar la produccin audiovisual de
diferentes productos para Canal 13, desde la
preproduccin hasta la postproduccin de los
mismos. Apoyando la labor de directores y
del rea de comunicaciones.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Produccin (PM-GPD)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Producir los programas con concepto y criterio segn lineamientos establecidos por los
directores.
Reportar los daos o anomalas al rea tcnica y de produccin.
Realizar y controlar los montajes previos para las grabaciones
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 30
Notificar al rea tcnica y coordinacin de produccin, los requerimientos de materiales
para la realizacin de su trabajo.
Hacer un control de calidad del material que se va a producir
Realizar notas y productos audiovisuales con criterio y calidad
Proponer alternativas para mejorar los programas y la produccin del canal
Realizar los productos audiovisuales que le sean encargados
Cumplir con los horarios establecidos por el departamento de produccin.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 31
DIRECCIN Y PRODUCCIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Tcnica y Produccin
Jefe Inmediato Coordinador Tcnico y de Produccin
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Trabajo por jornadas largas. Debe tener
disponibilidad fines de semana y festivos.
Altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones. Manejo
ptimo del estrs, as como tolerancia a
largas jornadas laborales. Debe tener
liderazgo y capacidad de coordinacin y
manejo adecuado de grupos de trabajo,
creatividad, proactividad y capacidad de
solucin de problemas.
Requisitos Un (1) ao de experiencia referida al cargo.
Unidades de competencia Dirigir y producir los programas que le sean
encargados por la gerencia de la entidad. As
mismo, contribuir en el rea de produccin
de campo cuando se requieran elementos
para otros programas.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Produccin (PM-GPD)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Dirigir y producir los programas que le sean asignados
Realizar la investigacin y preproduccin de los programas asignados
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 32
Coordinar el equipo de trabajo del programa, para obtener ptimos resultados dentro de
los principios de eficiencia y eficacia
Garantizar la calidad de los programas asignados
Cumplir con las menciones y pautas comerciales, y velar por la satisfaccin del cliente
Conseguir elementos, lugares, etc., que el canal requiera para diferentes proyectos en su
calidad de productor
Velar por el buen uso de los equipos
Las dems que le sean asignadas segn la naturaleza de su cargo

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 33
REA DE PROGRAMACIN
COORDINADOR DE PROGRAMACIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Programacin
Jefe Inmediato Gerente
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Baja
Nivel de responsabilidad Bajo
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con habilidades de
trabajo en equipo, proactiva y propositiva.
Requisitos Profesional de Comunicacin social, Medios
audiovisuales, Publicidad y Mercadeo, o
carreras afines. Tres (3) aos de experiencia
referida al cargo.
Unidades de competencia Coordinar, recepcionar y supervisar la
programacin comercial del canal a cargo de
los contratistas
Procesos inherentes al cargo Gestin de Programacin (PM-PG)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Recibir toda la programacin comercial.

Reportar las anomalas que puedan presentar los programas y sugerir a las directivas del
Canal las medidas a adoptar.

Devolver a los contratistas los cassettes con los programas objeto de emisin.

Coordinar las tareas de codificacin de mensajes comerciales, promocinales y cvicos.

Fijar metas y supervisar el cronograma de actividades, estableciendo prioridades de
trabajo, segn los proyectos y programas definidos por la gerencia.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 34

Realizar el consolidado de programacin de acuerdo a los programas emitidos el da
anterior en el Canal, para registrar en el informe presentado mensualmente a la
institucin.

Participar en los comits a los cuales sea asignado por la empresa.

Supervisar la continuidad tanto de la programacin como de la pauta comercial.

Revisar la calidad de los programas antes de ser emitidos.

Expedir los certificados de emisin de programas y comerciales.

Codificar, ajustar y ensamblar al servidor de video de emisin los comerciales.

Llevar el archivo de fichas tcnicas, libretos y continuidades que requiera el canal.

Llevar un consecutivo de emisin de programas.

Registrar y mantener actualizada la base de datos del material de archivo del canal.

Coordinar y vigilar el buen desarrollo del proceso diario de programacin.

Coordinar y desarrollar polticas de programacin

Coordinar y vigilar el cumplimiento de la emisin de la pauta publicitaria

Vigilar la calidad tcnica y de contenido de la programacin, de las promociones de la
programacin y de los comerciales.

Velar por el cumplimiento de las normas legales y del canal en la programacin, las
promociones de la programacin y comerciales

Proponer a la gerencia la emisin de programas y eventos especiales.

Vigilar que el diseo de la programacin se ajuste a las polticas de la gerencia.

Coordinar y controlar el buen desarrollo de las actividades que corresponden al personal a
su cargo.

Conservar y organizar el archivo flmico

Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 35
ADMINISTRADOR DE EMISIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Programacin
Jefe Inmediato Supervisor de Programacin
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Operativas
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Manejo de altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes.
Requisitos Tres (3) aos de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Programar, supervisar, y controlar el
departamento de trfico, as como la
programacin del Canal, y su correcta
emisin
Procesos inherentes al cargo Gestin de Programacin (PM-PG)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Coordinar las tareas de codificacin de mensajes comerciales, promocinales y
cvicos.

Participar en los comits a los cuales la empresa le asigne.

Realizar la continuidad tanto de la programacin como de la pauta comercial.

Llevar un consecutivo de emisin de programas.

Generar listado de codificacin de pauta de comerciales.

Recibir, entregar y almacenar el material para emisin y el material emitido
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 36

Codificar y ordenar a quien corresponda el almacenamiento de comerciales en el
servidor.

Recibir toda la programacin comercial.

Reportar las anomalas que puedan presentar los programas y sugerir a las directivas
del Canal las medidas a adoptar.

Devolver a los contratistas los cassettes con los programas objeto de emisin.

Realizar el consolidado de programacin de acuerdo a los programas emitidos el da
anterior en el Canal, para registrar en el informe presentado mensualmente a la
institucin.

Revisar la calidad de los programas antes de ser emitidos.

Expedir los certificados de emisin de programas y comerciales.

Coordinar y vigilar el buen desarrollo del proceso diario de programacin.

Coordinar y vigilar el cumplimiento de la emisin de la pauta publicitaria

Vigilar la calidad tcnica y de contenido de la programacin, de las promociones de la
programacin y de los comerciales.

Velar por el cumplimiento de las normas legales y del canal en la programacin, las
promociones de la programacin y comerciales

Coordinar y controlar el buen desarrollo de las actividades que corresponden al
personal a su cargo.

Realizar el seguimiento del material extranjero, la cantidad de captulos emitidos y la
fecha de finalizacin de su emisin

Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 37
REA FINANCIERA
COORDINADOR DE PRESUPUESTO Y CONTABILIDAD
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Presupuesto y Contabilidad
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Directivas
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Altos niveles de estrs.
Personal a su cargo Contador
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder
de procesos y agente de cambio. Debe estar
en la capacidad de Planear, dirigir, gestionar
y coordinar procesos. Gran destreza de
priorizar y conciliar los problemas. Excelente
manejo de las relaciones interpersonales,
debe estar en capacidad de disear
estrategias para el adecuado manejo de las
finanzas de la entidad. ptimo manejo de
Excel y aptitud matemtica, debe ser
asertivo, tener iniciativa, tomar decisiones y
ser lder.
Requisitos Ttulo profesional en Economa,
Administracin de Empresas, Administracin
Pblica o Contadura. Tres (3) aos de
experiencia profesional especfica o
relacionada
Unidades de competencia
Coordinar y supervisar las actividades
relacionadas con el sistema contable,
presupuestal y de costos, y brindar apoyo a
la gerencia en la gestin financiera.
Procesos inherentes al cargo Gestin Financiera (PA-GF)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 38
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Planear, dirigir y controlar las actividades de los planes corporativos relacionados con
inversiones, financiacin, presupuestos y disponibilidades de efectivo y de apoyo
administrativo a las dems reas.
Estudiar y establecer de comn acuerdo con el gerente, los objetivos, polticas y
estrategias que en materia de recursos financieros y su utilizacin sean necesarios
para asegurar la marcha de la empresa.
Estudiar y proponer las alternativas de financiamiento de los planes de inversin y
desarrollo, evaluando su viabilidad e impacto econmico-financiero sobre la entidad.
Tramitar los proyectos de adiciones y traslados presupuestales gestionando ante los
organismos competentes las autorizaciones respectivas.
Apoyar en las actividades relacionadas con la ejecucin de proyectos de inversin y
desarrollo.
Velar porque los bienes de la empresa tengan la adecuada y oportuna vigilancia,
administracin, sostenimiento y proteccin de conformidad con las polticas que
defina la gerencia.
Formular los objetivos, polticas y programas administrativos, relacionados con el
manejo de recursos, apoyo logstico y velar por su cumplimiento.
Presentar a la gerencia los planes y programas de la empresa que tengan relacin
con las dependencias a su cargo; impartir las instrucciones necesarias y controlar la
eficiencia de la ejecucin de las actividades implicadas.
Dirigir, organizar y controlar las actividades generales de carcter financiero, contable
y presupuestal.
Presentar el presupuesto de ingresos y gastos de la entidad.
Participar en la formulacin de polticas contables, tributarias, presupustales y de
costos de acuerdo con las normas legales y las polticas administrativas y financieras.
Supervisar y coordinar los sistemas contables, presupuestal de costos, proponer las
modificaciones al plan de cuentas, a los manuales de contabilidad y a los
procedimientos respectivos.
Desarrollar los sistemas que permitan recolectar, controlar y distribuir la informacin
y documentos contables de orden interno y externo que amparan las operaciones
para su codificacin y contabilizacin.
Presentar peridicamente a la gerencia los estados financieros de costos y de
presupuestos, con sus notas, anexos y comentarios.
Administrar la informacin tributaria de la entidad, preparar y presentar las
declaraciones privadas y sus anexos para el cabal cumplimiento de las obligaciones
de ley.
Coordinar y participar en la elaboracin del presupuesto anual de la empresa, vigilar
la ejecucin del mismo durante el ejercicio fiscal, revisar los planes mensuales de
gastos, las adiciones y traslados propuestos.
Elaborar cuadros, estudios, estadsticas e informes de tipo econmico, financiero o
administrativo para los usuarios que lo requieran.
Revisar y verificar los diferentes certificados de orden tributario y contable expedidos
por el CANAL 13.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 39
Coordinar con el contador, las actividades en contabilidad y presupuesto, someterlas
a aprobacin y presentar informe en ausencia del jefe inmediato.
Mantener una permanente actualizacin sobre los decretos y normas que expedida el
gobierno nacional y la junta
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 40
CONTADOR
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Presupuesto y Contabilidad
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnicas
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Media
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes. Excelente razonamiento
matemtico, debe demostrar iniciativa y
proactividad.
Requisitos Ttulo profesional en Contadura Pblica. Dos
(2) aos de experiencia profesional
especfica o relacionada
Unidades de competencia Atender todos los asuntos relacionados con
la recoleccin, verificacin y registro de la
informacin contable y presupuestal
requerida para la elaborar los estados
financieros del TEVEANDINA.
Procesos inherentes al cargo Gestin Financiera (PA-GF)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Preparar y presentar los balances, estados de prdidas y ganancias y dems estados
financieros de TEVEANDINA con sus respectivos anexos y notas.
Mantener una permanente actualizacin sobre las normas que rigen en materia contable
y tributaria y asesorar a los funcionarios que requieran de dicha informacin.
Suministrar la informacin contable y atender las consultas y observaciones formuladas o
requeridas por los organismos fiscalizadores, entidades oficiales o particulares.
Supervisar y coordinar el sistema contable, y proponer las modificaciones al plan de
cuentas y a los manuales de contabilidad.
Revisar antes de contabilizacin los recibos de caja, comprobantes de pago, notas debito,
notas crdito, nomina y todo tipo de transacciones, estableciendo que hayan sido
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 41
diligenciados de acuerdo con la poltica contable de la empresa, ordenar y controlas su
registro.
Revisar y aprobar los comprobantes de contabilidad y ajustes, vigilar la correcta
acusacin mensual de las obligaciones con terceros.
Determinar los crditos contables para el registro de la depreciaciones, amortizacin de
diferidos, intangibles, gastos anticipados e ingresos recibidos por anticipado.
Revisar peridicamente los libros auxiliares, supervisar y actualizar el registro en los libros
oficiales.
Revisar y presentar a la coordinacin de tesorera y facturacin para su pago, los
informes y dems tramites contables que segn el caso requieran, diferentes partidas,
tales como retencin en la fuente, deducciones al personal, aportes parafiscales
cooperativos y los dems recaudos y erogaciones que se destinen a terceros que se
deriven de contabilizaciones internas.
Elaborar la declaracin mensual de retencin en la fuente, bimestral de impuesto de las
ventas, la declaracin anual de renta con todos sus anexos, la declaracin de industria y
comercio, declaraciones de impuestos de timbre y dems obligaciones que por ley se
deban cumplir para el CANAL.13
Revisar y aprobar las liquidaciones de prestaciones sociales y consolidados anuales y
ordenar su contabilizacin.
Presentar los informes requeridos por la contralora general de la republica, la contadura
general de la nacin y dems entidades que lo requieran
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 42
ASISTENTE FINANCIERO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Presupuesto y Contabilidad
Jefe Inmediato Coordinador de Presupuesto y Contabilidad
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Trabajo por jornadas largas en espacios
cerrados. Debe tener disponibilidad fines de
semana y festivos.
Altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes. Excelente razonamiento
matemtico, debe demostrar iniciativa y
proactividad.
Requisitos Un (1) ao de experiencia referida al cargo.
Unidades de competencia Asistir al rea de presupuesto de
contabilidad en todos los procesos
inherentes al rea
Procesos inherentes al cargo Gestin Financiera (PA-GF)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Revisar, organizar y clasificar la documentacin recibida en el rea financiera.
Emitir certificados de disponibilidad, compromiso y giro para firma de la coordinacin de
presupuesto y trmite de pago por la coord.. de Tesorera.
Efectuar el clculo de impuestos e imputacin contable a facturas de proveedores y
cuentas de cobro de contratstas, para registro contable mensual
Apoyar a contabilidad en el registro de notas de contabilidad y anlisis y conciliacin de
cuentas, .
Colaborar en el proceso de elaboracin de informes del rea financiera.
Las dems que le sean asignadas segn la naturaleza de su cargo

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 43
COORDINADOR DE TESORERA Y FACTURACIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Tesorera y Facturacin
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Directivas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Altos niveles de estrs.
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder
de procesos y agente de cambio. Debe estar
en la capacidad de Planear, dirigir, gestionar
y coordinar procesos. Gran destreza de
priorizar y conciliar los problemas. Excelente
manejo de las relaciones interpersonales,
debe estar en capacidad de gestionar los
pagos y organizar flujos de caja eficientes
que le permitan a la entidad cumplir sus
obligaciones. ptimo manejo de Excel y
aptitud matemtica, debe ser asertivo, tener
iniciativa y tomar decisiones.
Requisitos Ttulo profesional en Contadura Pblica,
Ciencias Econmicas o Administracin de
Empresas. Dos (2) aos de experiencia
especfica.
Unidades de competencia Atender todos los asuntos relacionados con
la recepcin de fondos y valores generados
en las operaciones, el manejo, custodia y
seguridad de los dineros y la atencin de los
pagos de las obligaciones que se originen en
la empresa y gestionar el recaudo de los
ingresos del canal. Brindar apoyo a la
gerencia en la gestin financiera de
facturacin, cartera, recaudo y manejo de
fondos.
Procesos inherentes al cargo Gestin Financiera (PA-GF)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 44
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Planear, dirigir y controlar las actividades de los planes corporativos relacionados con
inversiones, financiacin, presupuestos y disponibilidades de efectivo y de apoyo
administrativo a las dems reas.
Estudiar y establecer de comn acuerdo con el gerente, los objetivos, polticas y
estrategias que en materia de recursos financieros y su utilizacin sean necesarios para
asegurar la marcha de la empresa.
Estudiar y proponer las alternativas de financiamiento de los planes de inversin y
desarrollo, evaluando su viabilidad e impacto econmico-financiero sobre la entidad.
Definir de acuerdo con las directrices de la gerencia las polticas y estrategias de cartera y
cobranzas.
Formular los objetivos, polticas y programas administrativos, relacionados con el manejo
de recursos, apoyo logstico y velar por su cumplimiento.
Presentar a la gerencia los planes y programas de la empresa que tengan relacin con las
dependencias a su cargo; impartir las instrucciones necesarias y controlar la eficiencia de
la ejecucin de las actividades implicadas.
Dirigir, organizar y controlar las actividades generales de carcter financiero, costos,
tesorera, cartera y facturacin.
Presentar peridicamente a la gerencia el estado de cartera.
Elaborar cuadros, estudios, estadsticas e informes de tipo econmico, financiero o
administrativo para los usuarios que lo requieran.
Participar en los procesos de facturacin, crditos y cartera a travs de la revisin y
aprobacin de los diferentes documentos que se requieran.
Recibir los fondos que ingresen a la empresa por cualquier concepto, entregando el
correspondiente recibo oficial firmado.
Controlar los recaudos y mantener la informacin de las disponibilidades en las entidades
financieras.
Consignar diariamente los fondos que ingresen a la empresa.
Elaborar los informes de ingresos de caja, el estado de cuentas por pagar con sus
correspondientes vencimientos y el detalle de los saldos de las cuentas en entidades
financieras, inversiones, fondos y efectivo en caja.
Tramitar la constitucin, renovacin y cancelacin de ttulos valores, la apertura o
cancelacin de cuentas en entidades financieras, de acuerdo con las instrucciones del
Gerente y controlar los vencimientos.
Controlar que hayan fondos suficientes para dar cumplimiento a las obligaciones
contradas.
Ejecutar las polticas y procedimientos de cobro establecidas por la entidad a los clientes
y contratistas.

Analizar el comportamiento de la cartera y presentar los informes y recomendaciones a la
gerencia
Realizar conciliaciones bancarias, confrontando los listados diarios de los bancos con los
extractos bancarios y verificar que haya correspondencia entre las cuentas.
Estar atento a los vencimientos que se presenten las diferentes obligaciones por pagar e
informar al gerente para la programacin de los pagos y efectuar los desembolsos
correspondientes.
Girar los cheques que sean ordenados por la Gerencia y custodiar los talonarios de
bancos, los cheques entregados y sellos
Llevar los libros de caja y bancos registrando diariamente los ingresos y egresos, de
forma tal que siempre muestren el estado real de los fondos disponibles.
Tramitar ante los bancos los reclamos y ajustes pertinentes
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 45
Preparar y enviar a la Contralora General de la Repblica y dems entes de control y
vigilancia los informes peridicos exigidos.
Organizar y velar por el correcto archivo de los documentos que se tramitan en esa
dependencia y establecer sistemas de custodia y seguridad para los fondos, los ttulos
valores, el efectivo, las chequeras, tarjetas dbito y crdito y otros documentos cuya
prdida implique riesgo financiero para la empresa
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 46
REA DE COMUNICACIONES
SUPERVISOR DE COMUNICACIONES Y SISTEMAS
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Comunicaciones
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Directivas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Debe tener conocimientos y experiencia en
el manejo de equipos, software y redes.
Personal a su cargo
Periodistas
Graficadores
Asistente de Comunicaciones
Soporte de sistemas
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder
de procesos y agente de cambio. Debe estar
en la capacidad de Planear, dirigir, gestionar
y coordinar procesos. Gran destreza de
priorizar y conciliar los problemas. Excelente
manejo de estrategias de comunicacin
efectiva, y conocimiento de diseo grfico,
debe ser creativo y tener aptitudes de
liderazgo y trabajo en equipo. As mismo,
debe conocer y manejar software, hardware
y redes, y estar en capacidad de hacer
mantenimiento correctivo y preventivo a los
equipos de cmputo del rea administrativa
del canal.
Requisitos Ttulo profesional en Comunicacin Social,
Mercadeo y Publicidad, Diseo Grfico, o
afines. Dos (2) aos de experiencia
relacionada al manejo de comunicaciones
organizacionales. Experiencia acreditada en
la coordinacin de redes y sistemas.
Unidades de competencia
Disear, coordinar y supervisar toda la
comunicacin interna y externa del canal,
as como establecer los lineamientos de
manejo de marca y uso de la misma.
Coordinar la ejecucin de los procesos
tcnicos y operativos en cuanto a
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 47
mantenimiento y soporte de red micros y
atencin al usuario en el anlisis y
ejecucin de proyectos en sistemas
correspondientes a software y hardware.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Comunicaciones (PM-GC)
Gestin de Recursos Fsicos y Tecnolgicos
(PA-GR)
Gestin de Programacin (PM-GPG)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Coordinar las comunicaciones del canal
Disear y ejecutar la estrategia de comunicaciones del canal
Coordinar los concursos y promociones y velar por el correcto desarrollo.
Manejar la Intranet y la pgina web del canal
Crear estrategias grficas y de comunicaciones para la realizacin de eventos del canal.
Supervisar la calidad y concepto grfico de las promociones de los programas.
Elaborar los manuales de manejo de imagen y velar por su cumplimiento
Ejecutar el mantenimiento de las redes de cmputo, mediante el sistema de backup.
Mantener y controlar los discos que contienen los sistemas operativos.
Colaborar en planes de contingencia, para la respuesta eficaz, en procedimiento de
hardware y software, en caso de fallas externas que afecten, tanto al servidor como a las
estaciones de trabajo.
Desarrollar los procesos preventivos para la implementacin de las aplicaciones por
computador, tales como anlisis y diseo del sistema propuesto, definicin del nuevo
procedimiento, diseo de formatos de papelera y capacitacin.
Analizar, evaluar y desarrollar proyectos de optimizacin de recursos y mejoramiento de
procesos con el fin de lograr efectividad en la gestin y prestacin de servicios.
Coordinar las actividades para el desarrollo, implementacin y mantenimiento de la
automatizacin de procesos.
Hacer los estudios de factibilidad para la adquisicin de software y hardware.
Coordinar los estudios tcnicos y evaluaciones en las licitaciones o contrataciones para la
renovacin y actualizacin de software y hardware.
Planear y coordinar los programas de capacitacin a los usuarios en el uso de
herramientas y programas de computacin y manejo de equipos
Disear modelos prcticos para las diferentes operaciones que desarrolla el canal con el
propsito de utilizar de manera ptima los sistemas.
Velar por el mantenimiento de los equipos y por su excelente funcionamiento.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 48
Supervisar y controlar la administracin de las redes de datos e imgenes de manera que
estas se mantengan en condiciones ptimas de operacin.
Organizar en conjunto con las diferentes reas los planes de contingencia (de respaldo y
recuperacin) necesarios para los diferentes recursos tecnolgicos de que dispone la
empresa.
Atender a tiempo a los usuarios y empleados del Canal, en caso de presentar problemas
con el sistema operativo que maneja la institucin.
Administrar los recursos que requiere el sistema para su mantenimiento y mejoramiento,
para prestar un mejor servicio a los usuarios.
Disear y presentar reportes a la Gerencia, que se refieran a la optimizacin y
funcionamiento de los equipos que necesita el canal para su marcha. sta se basar en
la base de datos manejada por la institucin.
Absolver consultas, prestar asistencia tcnica y emitir conceptos en los asuntos
encomendados por Teveandina Ltda.
Realizar segn prioridades y planes de la gerencia, estudios de necesidades de
informacin y de factibilidad para la construccin de nuevos sistemas o servicios de
informacin.
Aportar elementos de juicio para la toma de decisiones relacionadas con la adopcin, la
ejecucin y el control de los programas de Teveandina Ltda.
Investigar, evaluar, optimizar y proponer permanentemente nuevas soluciones de soporte
lgico (software), fsico (hardware) y de comunicaciones de Teveandina Ltda.
Coordinar soluciones tcnicas que se presenten en el intercambio de informacin o en la
integracin entre las dependencias de Teveandina Ltda.
Dimensionar y establecer las necesidades de infraestructura computacional y
comunicaciones.
Orientar a los usuarios del Sistema sobre la mejor utilizacin de los recursos disponibles.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 49
SOPORTE DE AUTOPROMOS
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Comunicaciones
Jefe Inmediato Coordinador de Comunicaciones y sistemas
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Tcnico
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Alto
Condiciones adicionales del cargo Trabajo por jornadas largas en espacios
cerrados. Debe tener disponibilidad fines de
semana y festivos.
Altos niveles de estrs
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes. Manejo ptimo del estrs, as
como tolerancia a largas jornadas laborales.
Debe tener liderazgo y capacidad de
coordinacin y manejo adecuado de grupos
de trabajo.
Requisitos Un (1) ao de experiencia referida al cargo.
Unidades de competencia Disear, coordinar, ejecutar y producir la
comunicacin audiovisual del canal,
autopromociones, etc.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Produccin (PM-GPD)
Gestin de Comunicaciones (PM-GC)
Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna

RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Coordinar la pre produccin, produccin y post produccin de las autopromos del canal
Vigilar el correcto uso de la marca de Canal 13 por parte de los dems programas
Entregar a los programas los logos, promociones, cortinillas, etc, actualizados para su uso
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 50
Producir los programas que le sean solicitados por la gerencia
Entregar informes mensuales de las promociones y autopromociones del canal
Disear la estrategia de emisin de las promociones y autopromociones del canal
Apoyar la produccin a clientes externos
Las dems que le sean asignadas segn la naturaleza de su cargo
Cumplir con los horarios establecidos por el departamento de produccin.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 51
REA DE MERCADEO
SOPORTE DE MERCADEO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Mercadeo
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Asistenciales
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Media
Condiciones adicionales del cargo Trato permanente con clientes
Buena presentacin personal
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con Excelente manejo
del lenguaje, y de las relaciones
interpersonales. Debe estar en la capacidad
de tomar decisiones siguiendo los
lineamientos de la organizacin. Debe ser
creativa, asertiva y con capacidad de
desarrollar propuestas que respondan a las
necesidades de los clientes.
Requisitos Dos (2) aos de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Vender pauta publicitaria del canal,
mediante la implementacin de estrategias
de apertura del mercado. Debe realizar
llamadas y asistir a citas que permitan cerrar
diferentes negocios, as como realizar el
seguimiento y acompaamiento a los
clientes.
Procesos inherentes al cargo Gestin Comercial y de Mercadeo (PM-GCM)
Gestin de Programacin (PM-GPG)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Prestar soporte a la funcin de mercadeo y ventas del canal.

Ser el enlace entre la direccin de mercadeo y Canal 13

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 52
Colaborar en el diseo de la estrategia de mercadeo y ventas

Realizar llamadas y citas con posibles clientes

Cerrar Negocios de venta de pauta publicitaria

Realizar seguimiento a los diferentes negocios

Las dems funciones que le sean asignadas en razn a la naturaleza de su cargo.

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 53
REA JURDICA Y ADMINISTRATIVA
DIRECTOR JURDICO Y ADMINISTRATIVO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Gerente General
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Directivas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Alta
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo
Administrador de Almacn y Archivo
Asistente Administrativa y de Planeacin
Recepcionista
Asistente de Servicios Generales
Mensajero
Perfil Ocupacional Persona con habilidades gerenciales, es lder
de procesos y agente de cambio. Debe estar
en la capacidad de Planear, dirigir, gestionar
y coordinar procesos. Gran destreza de
priorizar y conciliar los problemas. Excelente
manejo de las relaciones interpersonales, y
administracin ptima de los recursos.
Requisitos Ttulo universitario en Derecho. Tres (3) aos
de experiencia profesional especfica o
relacionada.
Unidades de competencia Coordinar y controlar las actividades
concernientes al manejo de los recursos
humanos de la entidad, as como asistir,
asesorar y aconsejar a Teveandina tanto en
derecho pblico como en derecho privado.
Procesos inherentes al cargo Gestin Jurdica (PA-GJ)
Administracin del Recurso Humano (PA-
ARH)
Gestin del Talento Humano (PA-GTH)
Gestin de Recursos Fsicos y Tecnolgicos
(PA-GR)
Gestin Documental (PA-GD)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 54
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Formular los objetivos, polticas y programas administrativos, relacionados con el manejo
de recursos, apoyo logstico y asesora administrativa y velar por su cumplimiento.
Presentar a la gerencia los planes y programas de la empresa que tengan relacin con las
dependencias a su cargo; impartir las instrucciones necesarias y controlar la eficiencia de
la ejecucin de las actividades implicadas.
Coordinar las actividades relacionadas con la adquisicin, almacenamiento y suministro
de los elementos, materiales y equipos que requieran las diferentes reas.
Colaborar en la elaboracin el plan anual de compras de acuerdo con los requerimientos
suministrados por las reas de la Entidad.
Coordinar y controlar la prestacin de los servicios generales, de mantenimiento,
vigilancia, aseo, mensajera, y dems que se requieran para el correcto funcionamiento
de Teveandina Ltda.
Coordinar las actividades de las reas de almacn, archivo y servicios generales.
Autorizar el trmite de los asuntos administrativos de la Divisin.
Colaborar en la realizacin de las licitaciones pblicas necesarias que conforme con la
Ley deban realizarse para la adquisicin de bienes y servicios requeridos por Teveandina
Ltda.
Colaborar en la elaboracin del Presupuesto de Gastos de Funcionamiento de la Divisin.
Preparar y presentar los informes sobre las actividades desarrolladas, con la oportunidad
y periodicidad requerida.
Asistir y aconsejar en materia jurdica a la Junta Administradora Regional, la Gerencia y
los diferentes departamentos del canal, y atender los asuntos de ndole legal de
TEVEANDINA.
Regular la elaboracin de conceptos o cometarios, sobre nuevos reglamentos relacionaos
con televisin regional, que vayan a ser expedidos por la Comisin Nacional de Televisin
o por el Congreso de la Repblica.
Asentar la preparacin de los pliegos de condiciones para las licitaciones y concursos
pblicos, solicitudes pblicas y solicitudes directas de ofertas; revisar los aspectos legales
de las propuestas u ofertas que se presenten, atender las consultas jurdicas de los
interesados y asistir a las audiencias que se realicen durante el trmite.
Apoyar la elaboracin de minuta para los contratos, reglamentos, resoluciones, circulares,
estatutos internos y dems documentos con alcance jurdico y velar por la publicidad
oficial de los mismos, cuando deba cumplirse este requisito.
Estudiar y aprobar las minutas que sirvan para los contratos que tengan origen en la
entidad. Igualmente, revisar y aprobar la minutas de contratos preparadas en otras
entidades, cuando deba suscribirlos el Gerente.
Elaborar las minutas de las escrituras pblicas para la reforma de los estatutos y de
cualquier otra negociacin que requiera de este medio para su perfeccionamiento y
tramitar su otorgamiento y requisito ante las oficinas competentes.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 55
Adelantar, atender y controlar el desarrollo de los procesos en que la entidad sea
demandante o demandada y realizar el seguimiento a la actuacin de otros abogados,
cuando los asuntos les sean asignados.
Actuar como secretario de la Junta Administradora Regional y de lo diferentes comits.
Salvaguardar y llevar al da los libros de actas de las diferentes Juntas y Comits.
Contribuir con nuevos elementos de juicio para la toma de decisiones en la formulacin
de planes, programas y proyectos del canal.
Revisar para su aprobacin las plizas de garantas y dems requisitos exigidos a los
contratistas para el perfeccionamiento de los contratos, as como llevar el registro y
control de las mismas.
Absolver consultas y emitir conceptos jurdicos y prepara la respuesta correspondiente a
la correspondencia de carcter legal que reciba la entidad.
Dirigir, supervisar, promover y participar en los estudios e investigaciones, que permitan
mejorar la prestacin de los servicios a su cargo y el oportuno cumplimento de los planes,
proyectos y programas.
Rendir los informes que le sean solicitados y los que normalmente deban presentarse
acerca de la gestin del rea de desempeo.
Asistir al Gerente y por su conducto a las dependencias del Canal en el conocimiento y
trmite de conceptos, fallos y asesoras de los asuntos jurdicos que les corresponda
resolver, bien por ser de su directa competencia, o por delegacin de funciones y, en
general, en todas las actuaciones que comprometan la posicin institucional jurdica de
la entidad.
Asesorar al Gerente y a las dependencias internas del Canal en la elaboracin de los
proyectos, conceptos, resoluciones, acuerdos que se deban expedir o hayan de someterse
a la Junta Administradora Regional o a los organismos de control y vigilancia.
Elaborar en coordinacin con las diferentes reas los actos administrativos que el
desarrollo del objeto social del Canal sean necesarios, vigilando su constitucionalidad y
legalidad.
Absolver las consultas que sobre interpretacin y aplicacin de las disposiciones legales
relativas a la prestacin del servicio de televisin y de las dems fronteras jurdicas que
apliquen al funcionamiento legal del canal, y que realicen las dependencias del canal.
Absolver las consultas que formulen los organismos de control de todo orden
administrativo.
Elaborar jurdicamente los proyectos de contratos de que pretenda desarrollar la Gerencia
del canal y las dems reas en desarrollo del objeto social.
Proyectar las respuestas de los derechos de peticin, y agotamiento de la va gubernativa.
Compilar y concordar las normas legales relacionadas con el servicio de televisin pblica
regional.
Orientar a las dependencias del canal en la correcta aplicacin de las normas que rigen
para el desarrollo del objeto social del canal.
Estudiar y conceptuar sobre las peticiones relacionadas con las consultas de orden
jurdico que le sean formuladas a la oficina jurdica.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 56
Notificar y comunicar los actos administrativos que se expidan en ejercicio de la
funciones administrativas del canal.
Acatar y aplicar a las decisiones y recomendaciones de las entidades que ejercen el
control y vigilancia del canal.
Representar judicialmente al Canal.
Coordinar con las dependencias la adopcin de una doctrina e interpretacin jurdica que
comprometa la posicin institucional.
Atender y vigilar las tutelas, acciones de cumplimiento, conciliaciones y cumplimiento de
sentencias en las que tenga inters el canal y/o que sean de obligatorio cumplimiento.
Coordinar con cada rea responsable la proyeccin de respuesta a los derechos de
peticin por los que deba responder en forma directa a los ciudadanos que los formulen.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 57
ADMINISTRADOR DE ALMACN Y ARCHIVO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Director Jurdico y Administrativo
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Asistencial
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con capacidad de
planear y administrar los recursos. Debe ser
asertiva.
Requisitos Formacin certificada en administracin de
almacn y archivo. Dos (2) aos de
experiencia especfica o relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Recibir, codificar e inventariar los equipos,
materiales y suministros que sean
adquiridos por el Teveandina y llevar el
archivo general de la entidad.
Procesos inherentes al cargo Gestin de Recursos Fsicos y Tecnolgicos
(PA-GR)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Recibir del proveedor los elementos solicitados, verificando que se cumplan las
condiciones de compra preestablecidas, controlar que las rdenes de compra y pedidos
lleguen en las fechas pactadas, de lo contrario informar a su superior inmediato.
Reportar a la contralora y dems entes de vigilancia y control, los informes requeridos,
que competen a su actividad.
Reportar a quien corresponda las novedades sobre los activos del TEVEANDINA.
Realizar anualmente en presencia de las personas designadas por el canal, al inventario
fsico de los bienes de la entidad, sealando los faltantes y los sobrantes y elaborar el
informe correspondiente.
Elaborar los informes correspondientes con la entrega de los elementos y activos ya sean
que estn en buen o mal estado.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 58
Presentar el inventario fsico pormenorizado de las existencias en almacn con la
periodicidad que las normas fiscales y administrativas lo indiquen.
Recibir, clasificar y organizar tcnicamente los documentos y expedientes que archivan
los diferentes departamentos.
Garantizar la custodia, almacenamiento y conservacin de la documentacin producida
tanto interna como externamente en los archivos de la entidad.
Cotizar, elaborar la orden de compra, recibir y entregar los bienes que adquiera
Teveandina Ltda., por cualquier concepto.
Responder por la entrega oportuna de los elementos requeridos por las diferentes
dependencias de Teveandina Ltda, programando y realizando los trmites necesarios
conforme a las normas administrativas, legales y fiscales a que haya lugar.
Velar por la colocacin de las placas distintivas de Teveandina Ltda., en los elementos
devolutivos de propiedad de la Entidad.
Elaborar las rdenes de alta y baja que se produzcan por ingreso y egreso de bienes del
almacn de Teveandina Ltda.
Realizar la permanente actualizacin de los registros de los inventarios de los elementos
devolutivos en servicio.
Realizar y responder por las bajas definitivas de bienes y verificar que se efecten con el
lleno de los requisitos establecidos en los procedimientos correspondientes.
Presentar los informes administrativos, fiscales y de control interno en los perodos y
plazos establecidos y solicitados.
Presentar informes estadsticos de consumo que sirvan de soporte para la preparacin
del plan de compras.
Planear, proponer y coordinar las actividades del archivo central de Teveandina Ltda., y
verificar su ejecucin.
Administrar los recursos materiales y tcnicos del archivo central
Colaborar en la seleccin de los documentos archivsticos de valor permanente e histrico
a preservar y otros que ameriten su conservacin en forma temporal.
Recibir y colaborar en la transferencia de la documentacin de los archivos ejecutivos al
archivo central.
Administrar y proteger la integridad de los documentos puestos bajo su custodia.
Clasificar, codificar y ordenar los diferentes tipos documentales para su respectivo
archivo.
Atender eficazmente las preguntas y solicitudes de prstamo de documentacin cuando
sta sea procedente y segn la normatividad y procedimientos vigentes.
Llevar el registro y control de prstamo de documentos de archivo.
Coordinar las operaciones de archivo de los documentos y elaborar las guas necesarias
para su correcta ubicacin.
Coordinar lo referente a trmites y dems asuntos administrativos que deban surtirse con
el Archivo General de la Nacin.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 59

ASISTENTE ADMINISTRATIVA Y DE PLANEACIN
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Director Jurdico y Administrativo
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Asistencial
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Ninguna
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con capacidad de tomar
decisiones y seguir rdenes. Debe tener
iniciativa y demostrar proactividad.
Adecuada disposicin para el trabajo en
equipo.
Requisitos Dos (2) aos de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Apoyar las labores administrativas,
manejando la documentacin, relaciones
con los empleados y con clientes. Asegurar
que la documentacin
Procesos inherentes al cargo Administracin del Recurso Humano (PA-
ARH)
Gestin del Talento Humano (PA-GTH)
Gestin de Recursos Fsicos y Tecnolgicos
(PA-GR)
Gestin Documental (PA-GD)
Planeacin Estratgica (PES-PE)
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Organizar y clasificar la documentacin que llega a las reas administrativa y de
Planeacin
Colaborar en la elaboracin de informes las reas administrativa y de Planeacin.
Asiste en el desarrollo de los programas y actividades de las reas.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 60
Participar en el estudio y anlisis de nuevos procedimientos y mtodos de trabajo.
Realizar solicitudes de dotacin de equipos y materiales para la dependencia.
Llevar registro y control de los recursos financieros asignado a la dependencia.
Recibir y tramita solicitud de servicios de mantenimiento y reparaciones de las
edificaciones, mquinas y/o equipos de la entidad.
Redactar y transcribir correspondencia y documentos diversos.
Brindar apoyo logstico en actividades especiales.
Recopilar, clasificar y analizar informacin para los planes y programas.
Coordinar y hacer seguimiento a las acciones administrativas emanadas por la unidad.
Archiva y lleva el control de los documentos de las reas.
Mantiene en orden equipo y sitio de trabajo, reportando cualquier anomala.
Elabora informes peridicos de las actividades realizadas.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo

MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 61
RECEPCIONISTA
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Director Jurdico y Administrativo
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Operativas
Carga de Trabajo Media
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Buena presentacin personal
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, con altos niveles de
atencin y concentracin. Debe estar en la
capacidad de tomar decisiones y seguir
rdenes. Excelente manejo de las relaciones
interpersonales, y control de las emociones.
Requisitos Un (1) ao de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Ser el enlace de las comunicaciones tanto
verbales como escritas del Canal 13, y
manejar las PQR de los usuarios.
Procesos inherentes al cargo
Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Atender el conmutador y proporcionar la informacin a su disponibilidad o canalizar las
inquietudes a la respectiva dependencia.
Atender al pblico que ingresa a las instalaciones y suministrarles la informacin
requerida.
Anunciar con previa anticipacin las visitas respectivas a las dependencias y hacerlos
resumir con la autorizacin adecuada, o restringirla si es necesario.
Realizar las llamadas que le sean solicitadas, registrando el nombre del solicitante,
telfono, ciudad y destinatario.
Reportar a su jefe inmediato daos tanto en las lneas como en los equipos de uso.
Informar a los clientes de Teveandina Ltda. Acerca de los diferentes servicios y programas
de la Entidad.
Desempear funciones de oficina y de asistencia administrativa encaminadas a facilitar
el desarrollo y ejecucin de las actividades inherentes a su cargo.
Llevar un control sobre el ingreso de visitantes a las instalaciones del Canal.
MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 62
Solicitar un documento diferente a la Cdula de Ciudadana y entregar la ficha de
visitante a quienes soliciten el ingreso a la Entidad.
Cuidar y responder por el Conmutador, la fotocopiadora y el equipo de CCTV.
Dar el trmite que corresponda a las solicitudes de mensajera requeridas por las
diferentes dependencias de Teveandina Ltda.
Velar por el adecuado registro y manejo de la correspondencia.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 63
ASISTENTE DE SERVICIOS GENERALES
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Director Jurdico y Administrativo
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Operativas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Debe realizar trabajo fsico
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada, ordenada y capaz de
seguir rdenes. Manejo adecuado de las
relaciones interpersonales.
Requisitos Un (1) ao de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Atender el servicio de cafetera para los
funcionarios y visitantes del canal y realizar
las actividades de aseo de la sede
Procesos inherentes al cargo Mejoramiento Continuo (PE-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Atender las reuniones de trabajo, que se ejecuten en el Teveandina y teniendo con previo
aviso todo lo necesario para la mismas.
Informar al jefe inmediato todo los daos en la sede, las necesidades de elementos de
cafetera, aseo y utensilios de cocina.
Realizar toda clase de labores de limpieza en pisos, baos, ventanas, paredes, muebles
de oficina, mquinas y equipos sencillos.
Recolectar los desechos provenientes de las diferentes dependencias de Teveandina
Ltda.
Atender el servicio de cafetera de acuerdo con las necesidades de la Entidad.
Responder por los elementos y equipos a su cargo.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo con la naturaleza de su cargo.


MANUAL DE PERFILES, COMPETENCIAS Y RESPONSABILIDADES. V. 2.0 64
MANTENIMIENTO
DESCRIPCIN DEL CARGO
rea Jurdica y Administrativa
Jefe Inmediato Director Jurdico y Administrativo
Naturaleza de la vinculacin Trabajador Oficial
Tipo de funciones Operativas
Carga de Trabajo Alta
Nivel de responsabilidad Baja
Condiciones adicionales del cargo Manejo de herramientas, conocimiento
bsico de electricidad, plomera, etc.
Personal a su cargo Ninguno
Perfil Ocupacional Persona organizada y responsable. Debe
estar en la capacidad seguir rdenes. Se
requiere de un adecuado estado de salud.
Requisitos Un (1) ao de experiencia relacionada al
cargo.
Unidades de competencia Realizar el mantenimiento preventivo y
correctivo, as como adecuaciones de la
sede, escenografas, etc.
Procesos inherentes al cargo Mejoramiento Continuo (PA-MC)
Observaciones Ninguna
RESPONSABILIDADES ASOCIADAS AL CARGO
Mantenimiento preventivo y correctivo de las reas administrativas y tcnicas del canal.
Mantenimiento de cableados estructurales de las redes telefnicas, de sistemas,
elctricas y de reas de produccin, postproduccin y emisin.
Mantenimiento preventivo y correctivo de las reas fsicas del canal, as como sus
inmuebles.
Evaluar y hacer seguimiento para programar mantenimientos a los sistemas de reserva
de servicios pblicos (Agua, luz, UPS y telfono)
Mantenimiento de las escenografas y elementos de estudio
Notificar al rea correspondiente los requerimientos de materiales para la realizacin de
su trabajo.
Las dems que le sean asignadas de acuerdo a la naturaleza de su cargo.

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