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PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN
ESPECIALIDAD : CONTABILIDAD Y FINANZAS
CICLO :
DOCENTE :
2014
DEDICATORIA
AGRADECIMIENTO
Agradezco Primero a Dios por iluminarme en el camino correcto, a mi familia
por impulsarme seguir una carrera y no darme por vencida por los aos
perdidos que no lo puede hacer y por todo el apoyo de personas que desean lo
mejor para nosotros.
INDICE
INTRODUCCION
I AN!I"I" P#. $
INTRODUCCIN
!a administraci%n que se origina asociada a la econom&a, responde a la
necesidad del hom're de satisfacer sus propias necesidades o a las del grupo
donde se desenvuelve. As& mismo, la administraci%n es un medio para
favorecer la producci%n de 'ienes necesarios para la su'sistencia del hom're
en la sociedad. !a pala'ra administraci%n proviene del lat&n( administratione(
)acci%n de administrar). As&mismo, Ad-ministrare significa conjuntamente servir.
!leva impl&cito en su significado que es una actividad cooperativa que tiene el
prop%sito de servir* cooperaci%n y servicio para el logro de los o'jetivos.
!a administraci%n como actividad pr+ctica e,isti% desde que dos o m+s
personas unieron sus fuerzas para el logro de sus o'jetivos comunes. As&
surgieron las organizaciones. -l estudio de la administraci%n surge como
movimiento denominando .omercialismo y continua con el derecho
Administrativo a partir de la /evoluci%n 0rancesa, para luego constituir un
campo de atenci%n pol&tica y administraci%n p1'lica que propugnan el logro de
la eficiencia en el manejo de los asuntos del go'ierno cam'iando la
improvisaci%n por la previsi%n y 'asando su acci%n en s%lidos principios
ela'orados utilizando la metodolog&a cient&fica.
!uego surge el enfoque del comportamiento concentr+ndose en las relaciones
humanas y el estudio de la conducta del hom're. Despu2s surgen los
movimientos denominados la Administraci%n .ient&fica, #eneral e industrial
propugnados por 3aylor y 0ayol. -stos dieron 2nfasis a factores vinculados al
concepto de productividad, descuidando un tanto el car+cter humano de la
administraci%n.
A partir de 4567, luego de analizar el resultado de investigaciones
e,perimentales, se inicia una nueva orientaci%n de la administraci%n
denominada teor&a de /elaciones 8umanas, esta se interesa por el estudio de
las relaciones entre personas que de'en tra'ajar juntas para el logro de
o'jetivos comunes.
-n 4597 surge el movimiento .i'ern2tica, el cual estudia la comunicaci%n, el
control y la automatizaci%n. 3odos estos avances y formaci%n de la
administraci%n han incidido a que hoy en d&a e,istan diferentes maneras de
conceptuar a la administraci%n y diferentes formas de hacer administraci%n.
-sta manera diferente de conceptuar y hacer la administraci%n se conoce con
el nom're de -scuelas del Pensamiento Administrativo, que e,plicaremos m+s
adelante.
"eg1n :im2nez .astro;45$<=, la administraci%n es una ciencia social
compuesta de principios, t2cnicas y practicas cuya aplicaci%n a conjuntos
humanos permite esta'lecer sistemas racionales de esfuerzo cooperativo a fin
de lograr prop%sitos comunes que individualmente no es facti'le lograr.
Por su parte /am%n >.?ilin@off afirma ) !a administraci%n es la
organizaci%n y direcci%n de recursos humanos y materiales para lograr los fines
propuestos mediante la utilizaci%n de un conjunto de procesos)
/.3 !ivingston( ) "u funci%n es la de alcanzar la meta por los mejores
medios, con el menor gasto y el m&nimo de tiempo, por lo com1n aprovechando
las facilidades e,istentes)
!.A. Appley() !a administraci%n ha sido definida en t2rminos sencillos
diciendo que consiste en que se hagan determinadas cosas con el esfuerzo de
otros y esta funci%n trae aparejadas dos responsa'ilidades por lo menos, una
de las cuales es el planteamiento y la otra supervisi%n).
#eorge 3erry, define la administraci%n en atenci%n a su o'jeto y tam'i2n
como un proceso. -n atenci%n a su o'jeto( ) Administrar es lograr un o'jetivo
determinado mediante el esfuerzo humano y la utilizaci%n de un conjunto de
procesos) en atenci%n al proceso( )administrar es un proceso distintivo que
consiste en la planificaci%n, organizaci%n ejecuci%n y control empleados para
determinar y lograr los o'jetivos mediante el uso de gente y recursos.
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I. ANLISIS
Al analizar las posiciones de :im2nez .astro y :orge 3erry, "e evidencia que
.astro u'ica la administraci%n dentro del campo de las ciencias sociales, sus
principios y normas se aplican al elemento humano, el cual es el elemento
fundamental para el logro de los fines y prop%sitos, y act1a so're el elemento
material ;recursos=. -n la definici%n de :orge 3erry, se destacan los fines de la
administraci%n y se sealan sus medios parcialmente.
Desde cualquier punto de vista que se defina la administraci%n es necesario
tener presente(
4. -l car+cter de la administraci%n como actividad productiva.
A. !a transformaci%n de la naturaleza en 'eneficio de la sociedad.
6. !a o'tenci%n del producto con un efecto natural del proceso productivo.
B. -l producto se refiere a la producci%n de 'ienes materiales y servicios.
9. -l papel importante que juega la administraci%n en la organizaci%n y
direcci%n de esa producci%n.
"eg1n 3erry ;45<A=, la administraci%n hace que los esfuerzos humanos sean
m+s productivos. Aporta a la sociedad mejores equipos, oficinas, relaciones
humanas. -l mejoramiento y el progreso son el o'jetivo constante. )!a
administraci%n lleva el orden a los esfuerzos, convierte la informaci%n
desarticulada en relaciones significativas, estas relaciones operan para
solucionar pro'lemas y alcanzar o'jetivos).
Por otra parte, Cil'urg :im2nez .astro afirma( ) !a administraci%n aplica sus
principios, a situaciones o aspectos humanos del hom're en sociedad
formando parte de las ciencias sociales y estando en estrecha interrelaci%n con
otras tales como( la sociolog&a, la econom&a, la historia, la geograf&a, el
derecho, la psicolog&a, la pol&tica y la educaci%n. "us relaciones con las
ciencias sociales son estrechas e interdependientes.
-l punto ideal de la teor&a de ?asloD ser&a aquel en el cual el hom're se
sienta )autorrealizado) pero esto es muy raro, se podr&a decir que menos del
4E de las personas llegan a la plena realizaci%n.
II. ENFOQUES
Enf!"# C$%&'( )# $* A)+'n'&,-*('.n
-n el despuntar del siglo FF, dos ingenieros desarrollaron los primeros tra'ajos
pioneros respecto a la administraci%n. Gno era americano, 0rederic@ CinsloD
3aylor, y desarroll% la llamada escuela de administracin cientfica, preocupada
por aumentar la eficiencia de la industria a trav2s, inicialmente, de la
racionalizaci%n del tra'ajo operario. -l otro era europeo, 8enri 0ayol, y
desarroll% la llamada teora clsica preocupada por aumentar la eficiencia de su
empresa a trav2s de su organizaci%n y de la aplicaci%n de principios generales
de la administraci%n con 'ases cient&ficas. A pesar de que ellos no se hayan
comunicado entre s& y hayan puntos de vista diferentes y aun opuestos, lo
cierto es que sus ideas constituyen las 'ases del llamado enfoque clsico
tradicional de la administracion, cuyos postulados dominaron apro,imadamente
las cuatro primeras d2cadas de este siglo el panorama administrativo de las
organizaciones.
As& de un modo general, el enfoque cl+sico de la administraci%n puede
desdo'larse en dos orientaciones 'astante diferentes y hasta cierto punto
opuestas entre s&, pero que se complementan con relativa coherencia(
4.H De un lado, la escuela de la administracin cientfica, desarrollada en los
-stados Gnidos, a partir de los tra'ajos de 3aylor. -sa escuela era formada
principalmente por ingenieros, como 0rederic@ CinsloD ;4<9IH4549=, 8enry
!aDrence #antt ;4<I4H4564=, 0ran@ Jun@er #il'reth ;4<I<H45AB=, 8arrington
-merson ;4<96H4564= y otros. 8enry 0ord ;4<I6H45B$=, suele ser incluido entre
ellos, por ha'er aplicado sus principios. !a preocupaci%n '+sica era aumentar
la productividad de la empresa mediante el aumento de la eficiencia en el nivel
operacional, esto es, en el nivel de los operarios. De all& el 2nfasis en el an+lisis
y en la divisi%n del tra'ajo operario, toda vez que las tareas del cargo y el
ocupante constituyen la unidad fundamental de la organizaci%n.
-n este sentido, el enfoque de la administraci%n cient&fica es un enfoque de
a'ajo hacia arri'a ;del operario hacia el supervisor y gerente= y de las partes
;operarios y sus cargos= para el todo ;organizaci%n empresarial=. Predomina'a
la atenci%n en el tra'ajo, en los movimientos necesarios para la ejecuci%n de
una tarea, en el tiempoHpatr%n determinado para su ejecuci%n( ese cuidado
anal&tico y detallado permit&a la especializaci%n del operario y la reagrupaci%n
de los movimientos, operaciones, tareas, cargos, etc., que constituyen la
llamada )organizaci%n racional del tra'ajo) ;K/3=. 0ue adem+s de esto, una
corriente de ideas desarrollada por ingenieros, que 'usca'an ela'orar una
verdadera ingenier&a industrial dentro de una concepci%n eminentemente
pragm+tica. -l 2nfasis en las tareas es la principal caracter&stica de la
administraci%n cient&fica.
A.HDe otro lado, la corriente de los anatomistas y fisiologistas de la
organizaci%n, desarrollada en 0rancia, con los tra'ajos pioneros de 0ayol. -sa
escuela esta'a formada principalmente por ejecutivos de las empresas de la
2poca. -ntre ellos 8enri 0ayol ;4<B4H45A9=, :ames D. ?ooney, !yndall 0.
GrDic@ ;n.4<54=, !uther #ulic@ y otros. -sta es la corriente llamada 3eor&a
.l+sica. !a preocupaci%n '+sica era aumentar la eficiencia de la empresa a
trav2s de la forma y disposici%n de los %rganos componentes de la
organizaci%n ;departamentos= y de sus interrelaciones estructurales. De all& el
2nfasis en la anatom&a ;estructura= y en la fisiolog&a ;funcionamiento= de la
organizaci%n.
-n este sentido, el enfoque de la corriente anat%mica y fisiologista es un
enfoque inverso al de la administraci%n cient&fica( de arri'a hacia a'ajo ;de la
direcci%n hacia la ejecuci%n= del todo ;organizaci%n= hacia sus partes
componentes ;departamentos=. Predomina'a la atenci%n en la estructura
organizacional, con los elementos de la administraci%n, con los principios
generales de la administraci%n, con la departamentalizaci%n. -se cuidado con
la s&ntesis y con la visi%n glo'al permit&a una manera mejor de su'dividir la
empresa 'ajo la centralizaci%n de un jefe principal. 0ue una corriente
eminentemente te%rica y )administrativamente orientada). -l 2nfasis en la
estructura es su principal caracter&stica.
!os or&genes del enfoque cl+sico de la administraci%n remontan las
consecuencias generadas por la revoluci%n industrial. Podr&an resumirse en
dos hechos gen2ricos(
4. -l crecimiento acelerado y desorganizado de las empresas, que
ocasion% una complejidad creciente en su administraci%n e,igi% un
enfoque cient&fico purificado que sustituyese el empirismo y la
improvisaci%n hasta entonces dominante. .on la empresa de
dimensiones m+s amplias surgen las condiciones originarias de
planeamiento a largo plazo de la producci%n, reduciendo la inesta'ilidad
y la improvisaci%n.
A. !a necesidad de aumentar la eficiencia y la competencia de las
organizaciones en el sentido de o'tener el mejor rendimiento posi'le de
sus recursos y hacer frente a la competencia que se incrementa'a entre
las empresas. "urge el sentido de la divisi%n del tra'ajo entre quienes
piensan y quienes ejecutan. !os primeros fijan patrones de producci%n,
descri'en los cargos, fijan funciones, estudian m2todos de
administraci%n y normas de tra'ajo, creando las condiciones
econ%micas y t2cnicas para el surgimiento del taylorismo en los -stados
Gnidos y fayolismo en -uropa.
-l panorama industrial en el inicio de este siglo ten&a todas las
caracter&sticas y elementos para poder inspirar una ciencia de la
administraci%n( una variedad inmensa de empresas, con tamaos
altamente diferenciados, pro'lemas de 'ajo rendimiento de la
maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfacci%n generalizada entre los
operarios, competencia intensa pero con tendencias poco definidas,
elevado volumen de p2rdidas cuando las decisiones eran mal tomadas,
etc. Inicialmente los autores cl+sicos pretendieron desarrollar una ciencia
de la administraci%n cuyos principios en sustituci%n a las leyes
cient&ficas, pudiesen ser aplicados para resolver los pro'lemas de la
organizaci%n.
A)+'n'&,-*('.n C'#n,/f'(*
-l enfoque t&pico de la escuela de la administraci%n cient&fica es el 2nfasis en
las tareas. -l nom're administraci%n cient&fica se de'e al intento de aplicar los
m2todos de la ciencia a los pro'lemas de la administraci%n, con el fin de
alcanzar elevada eficiencia industrial. !os principales m2todos cient&ficos
aplica'les a los pro'lemas de la administraci%n son la o'servaci%n y la
medici%n. !a escuela de la administraci%n cient&fica fue iniciada en el comienzo
de este siglo por el ingeniero mec+nico americano 0rederic@ C. 3aylor,
considerado el fundador de la moderna 3#A.
K'ra de 3aylor( 0rederic@ CinsloD 3aylor ;4<9IH4549=, fundador de la
administraci%n cient&fica, naci% en 0iladelfia, -stados Gnidos. Proced&a de una
familia de principios r&gidos y fue educado dentro de una mentalidad de
disciplina, devoci%n al tra'ajo y al ahorro. -n aquella 2poca esta'a de moda el
sistema de pago por pieza o por tarea. -sto llev% a 3aylor a estudiar el
pro'lema de la producci%n en sus m&nimos detalles, pues, gracias a su
progreso en la compa&a, no quer&a decepcionar a sus patrones, ni
decepcionar a sus compaeros de tra'ajo, quienes desea'an en el entonces
jefe de taller no fuese duro con ellos en el planteamiento del tra'ajo por pieza.
3aylor inici% las e,periencias que lo har&an famoso, donde intent% aplicar sus
conclusiones, venciendo una gran resistencia a sus ideas.
III. LA 0ERARQU1A DE NECESIDADES SEG2N MASLO3
4 N#(#&')*)#& F'&'$.5'(*&( estas necesidades constituyen la primera
prioridad del individuo y se encuentran relacionadas con su supervivencia.
Dentro de 2stas encontramos, entre otras, necesidades como la home%stasis
;esfuerzo del organismo por mantener un estado normal y constante de riego
sangu&neo=, la alimentaci%n, el saciar la sed, el mantenimiento de una
temperatura corporal adecuada, tam'i2n se encuentran necesidades de otro
tipo como el se,o, la maternidad o las actividades completas.
L N#(#&')*)#& )# S#5"-')*)( con su satisfacci%n se 'usca la creaci%n y
mantenimiento de un estado de orden y seguridad. Dentro de estas
encontramos la necesidad de esta'ilidad, la de tener orden y la de tener
protecci%n, entre otras. -stas necesidades se relacionan con el temor de los
individuos a perder el control de su vida y est+n &ntimamente ligadas al
miedo, miedo a lo desconocido, a la anarqu&a...
L N#(#&')*)#& S('*$#&( una vez satisfechas las necesidades fisiol%gicas y
de seguridad, la motivaci%n se da por las necesidades sociales. -stas tienen
relaci%n con la necesidad de compa&a del ser humano, con su aspecto
afectivo y su participaci%n social. Dentro de estas necesidades tenemos la
de comunicarse con otras personas, la de esta'lecer amistad con ellas, la de
manifestar y reci'ir afecto, la de vivir en comunidad, la de pertenecer a un
grupo y sentirse aceptado dentro de 2l, entre otras.
L N#(#&')*)#& )# R#(n('+'#n, E&,'5+*( tam'i2n conocidas como las
necesidades del ego o de la autoestima. -ste grupo radica en la necesidad
de toda persona de sentirse apreciado, tener prestigio y destacar dentro de
su grupo social, de igual manera se incluyen la autovaloraci%n y el respeto a
s& mismo.
L N#(#&')*)#& )# *", S"6#-*('.n( tam'i2n conocidas como de
autorrealizaci%n, que se convierten en el ideal para cada individuo. -n este
nivel el ser humano requiere trascender, dejar huella, realizar su propia o'ra,
desarrollar su talento al m+,imo.
I7. CONTRIBUCIN DE LA TEOR1A DE MASLO3 A LA
ADMINISTRACIN
"eg1n ?asloD, las personas est+n dominadas por los impulsos de sus
necesidades internas insatisfechas, que orientan y determinan su
comportamiento, que quedo determinada en la :erarqu&a de las necesidades
humanas. ?asloD contri'uy% con una sicolog&a de la personalidad de los
su'ordinados, haciendo 2nfasis solo en las necesidades internas del hom're, y
considerar la situaci%n en la que act1a.
Para la administraci%n es 1til conocer el comportamiento de los su'ordinados
para conformar una pol&tica que satisfaga las necesidades de los individuos de
alguna organizaci%n, empresa y estructuras del estado.
>arias investigaciones no llegaron a confirmar cient&ficamente la teor&a de
?asloD, incluso algunas de ella la invalidaron. No o'stante, dicha teor&a ofrece
un esquema orientador para el comportamiento del administrador, ya que esta
suficientemente 'ien estructurada y actualmente es muy usada por los
departamentos de recursos humanos en las empresas, etc.
7. TEOR1A GENERAL DE LA ADMINISTRACION
-l mundo de hoy es una sociedad compuesta de organizaciones.
3odas las actividades de producci%n de 'ienes y servicios son
planeadas, coordinadas, dirigidas y controladas por organizaciones,
que est+n compuestas de recursos humanos y no humanos. !a vida
de las personas depende de las organizaciones y 2stas dependen de
las personas. !a teor&a general de la administraci%n se ocupa del
estudio de las organizaciones.
!a administraci%n se ocupa de la com'inaci%n de recursos para
asegurar que las universidades alcancen su misi%n.
.onsecuci%n de las metas organizacionales en forma adecuada y
eficaz planeando, organizando, dirigiendo y controlando los recursos.
-studia el proceso administrativo.
UNI7ERSALIDAD
!as funciones administrativas son las mismas tanto para las
organizaciones pequeas como para las grandes, para las p1'licas
como para las privadas, para las lucrativas como para la no lucrativas
;universalidad=.
TOMA DE DECISIONES
!as jerarqu&as y la coordinaci%n esta'lecen el marco para la toma de
decisiones.
!o que hace un ejecutivo es tomar permanentemente decisiones, de
hacer como de no hacer.
-,isten decisiones programadas y no programadas.
!as decisiones programadas se toman de acuerdo con pol&ticas,
procedimientos y reglas, escritas o no, que facilitan la toma de
decisiones en situaciones recurrentes. #eneralmente corresponden a
los sectores operativos ;para matricular a un alumno se le requiere
certificados de estudios secundarios y apro'aci%n del
preunivesitario=.
!as decisiones no programadas a'ordan pro'lemas poco frecuentes.
#eneralmente corresponden a los sectores administrativos y
fundamentalmente al estrat2gico ;crear una nueva carrera, como
distri'uir los recursos, suscri'ir un convenio con otra instituci%n=.
!as decisiones se toman en mayores o menores condiciones de
incertidum're, lo que implica asumir mayores o menores riesgos.
-st+ relacionado con la informaci%n.
certidum're riesgo
incertidum're
informa e,acta informaci%n insuficiente
-l proceso decisional tiene B etapas(
o investigar la situaci%n ;definir el pro'lema, diagnosticar causas=
o desarrollar alternativas
o evaluarlas y seleccionar la mejor
o implementar la decisi%n y monitorearla
PROCESO ADMINISTRATI7O
0orma sistem+tica de hacer las cosas en una organizaci%n
-s lo que hacen o de'en hacer los directivos
.onsta de B etapas(
o Planeamiento
o Krganizaci%n
o Direcci%n
o .ontrol
PLANEAMIENTO
-s pensar con anticipaci%n las metas y las acciones a desarrollar con
alg1n criterio.
Kpuesto a improvisaci%n, disminuye la incertidum're.
Proceso de definir metas y disear planes para alcanzarlas.
:erarqu&as del planeamiento( est+n &ntimamente vinculadas con el
sistema de informaci%n y el nivel de estructuraci%n de los
procedimientos.
A medida que las universidades crecen tienen necesidad de
formalizarse. !a formalizaci%n sirve para dirigir y controlar al personal
e incluye pol&ticas, procedimientos y reglas. -s necesario para la
descentralizaci%n.
"i al planeamiento le agregamos el elemento tiempo tenemos los
programas y presupuestos.
Gn presupuesto es un estado cuantitativo monetario de los recursos
destinados a realizar actividades proyectadas.
ORGANIZACIN
Proceso para asignar las tareas, agrupar las actividades y asignar la
autoridad y los recursos de la universidad.
-l diseo organizacional es determinar la estructura de universidad m+s
conveniente para la estrategia, personal, tecnolog&a y tareas a realizar
!a estructura organizacional ;organigramas= es el marco que preparan
los directivos para dividir y coordinar las actividades de los empleados.
-l proceso de organizaci%n tiene B piedras angulares(
o Divisi%n del tra'ajo ;especializaci%n=( grado en que las funciones
se su'dividen en tra'ajos individuales
o Departamentalizaci%n( criterio para agrupar al personal en
departamentos e integrar los departamentos en la organizaci%n
total ;organigrama=
o :erarqu&a ;cadena de mando=( l&nea ininterrumpida de autoridad
que une a todos los miem'ros de la universidad y especifica las
relaciones jer+rquicas entre ellos
o .oordinaci%n( incluye la integraci%n de actividades en forma
colectiva o secuencial y la comunicaci%n
!a autoridad se delega, la responsa'ilidad no
!a autoridad es el derecho formal y leg&timo de un funcionario para
tomar decisiones, emitir %rdenes y asignar recursos a fin de o'tener los
resultados previstos
-structuras organizacionales( forma en que se dividen, agrupan y
coordinan las actividades de los empleados
!a centralizaci%n y descentralizaci%n se refiere al nivel jer+rquico donde
se toman las decisiones.
DIRECCIN
.onsiste en mandar, comunicar y motivar al personal para que realicen
las actividades planeadas.
-s lograr los o'jetivos a trav2s de otros ;personal=.
Incluye los temas de liderazgo, comportamiento organizacional,
motivaci%n, comunicaci%n, tra'ajo en equipos.
CONTROL
-s la medici%n y correcci%n del desempeo a fin de garantizar que se
han cumplido los o'jetivos de la universidad y los planes ideados para
alcanzarlos
.omparaci%n entre lo ejecutado ;direcci%n= y lo planeado ;planeamiento
y organizaci%n=, detectando desv&os y tomando las acciones correctivas
si corresponden
-l control tiene lugar en todos los niveles de la Gniversidad( estrat2gico,
administrativo y operativo
Para controlar se necesita(
o 0ijar los est+ndares de desempeo
o ?edir el desempeo
o .omparar am'os
o /etroalimentaci%n positiva ;reafirmar= o negativa ;corregir=
!os est+ndares pueden ser de(
o .antidad
o .alidad
o 3iempo
o .osto
Planear es ver hacia delante, controlar es ver hacia atr+s. Planeamiento
y control son A caras de una misma moneda, son las hermanas
siamesas
#raficaci%n de la funci%n control.
CONCLUSIONES
-n conclusi%n, los principios de la administraci%n pueden resumirse,
desde los diferentes enfoques, en los siguientes(
4. Planeamiento ;planning=( es la tarea de trazar las l&neas generales
de las cosas que de'en ser hechas y los m2todos para hacerlas, con
el fin de alcanzar los o'jetivos de la empresa.
A. Krganizaci%n ;organizing=( es el esta'lecimiento de la estructura
formal de autoridad, a trav2s de la cual las su'divisiones de tra'ajo
son integradas, definidas y coordinadas para el o'jetivo en cuesti%n.
6. Asesor&a ;staffing=( prepara y entrena el personal y mantiene
condiciones favora'les de tra'ajo.
B. Direcci%n ;directing=( tarea cont&nua de tomar decisiones e
incorporarlas en %rdenes e instrucciones espec&ficas y generales*
funciona como l&der en la empresa.
9. .oordinaci%n ;coordinating=( esta'lece relaciones entre las partes
del tra'ajo.
I. Informaci%n ;reporting=( esfuerzo de mantener informados respecto a
lo que pasa, aquellos ante quienes el jefe es responsa'le, esfuerzo
que presupone naturalmente la e,istencia de registros,
documentaci%n, investigaci%n e inspecciones.
$. Presupuestaci%n ;'udgeting=( funci%n que incluye todo lo que se dice
respecto a la ela'oraci%n, ejecuci%n y fiscalizaci%n presupuestarias,
el plan fiscal, la conta'ilidad y el control.
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