de intervencin en los centros de intervencin en los centros
El acoso escolar: protocolos El acoso escolar: protocolos de intervencin en los centros de intervencin en los centros educativos de Castilla y Len. educativos de Castilla y Len. Actuaciones de la Inspeccin Actuaciones de la Inspeccin Educativa. Educativa. Aspectos de contexto 2004/2005 Un buen clima de convivencia garanta de derechos y cumplimiento de deberes. Mejora de la convivencia: elemento estructural del sistema educativo Papel de la inspeccin: implicacin, apoyo a los centros, participacin en comisiones tcnicas, actuaciones especficas en sus planes de actuacin en torno a la convivencia, etc Preocupacin de toda la comunidad educativa en torno al tema de la convivencia Creacin de observatorios para la convivencia. 2 DECRETO 51/2007, de 17 de mayo: derechos y deberes de los alumnos; participacin y los compromisos de las familias; las normas de convivencia. Principios: la accin preventiva como mejor garanta para la mejora de la convivencia escolar La responsabilidad de todos y cada uno de los miembros de la comunidad educativa La relevancia de los equipos directivos DECRETO 51/2007, de 17 de mayo: derechos y deberes de los alumnos; participacin y los compromisos de las familias; las normas de convivencia. Derecho a ser respetado: todos los alumnos tienen derecho a que se respeten su identidad, integridad y dignidad personales Proteccin contra toda agresin fsica, emocional o moral. Respeto a la libertad de conciencia y a sus convicciones ideolgicas, religiosas o morales Ambiente de convivencia que permita el normal desarrollo de las actividades acadmicas y fomente el respeto mutuo. 3 PROTOCOLOS en los centros ORDEN EDU/1921/2007, de 27 de noviembre, por la que se establecen medidas y actuaciones para la promocin y mejora de la convivencia en los centros educativos de Castilla y Len. Los reglamentos de rgimen interior deben contener los procedimientos de actuacin ante situaciones de conflicto Se incorpora un modelo de procedimientocon carcter supletorio PROTOCOLOS en los centros Contenido mnimo de los procedimientos que establezcan los centros Medidas de actuacin inmediata ante la situacin en conflicto. Sistema para la recopilacin de informacin que permita elaborar un pronstico de la situacin. Referencias que permitan evaluar los comportamientos problemticos y las circunstancias en que aparecen. Un plan de actuaciones a desarrollar y su seguimiento 4 Por qu el protocolo de actuacin? En un enfoque de carcter preventivo la elaboracin del protocolo supone en s misma una actuacin que implica concienciacin, reflexin y preparacin. Es necesario que los centros sepan de antemano como intervenir en situaciones de acoso, para no mirar hacia otro lado Las situaciones de acoso requieren siempre una respuesta con procedimientos establecidos y la respuesta temprana es muy importante Facilita documentar todas las actuaciones. Modelo de procedimiento con carcter supletorio (anexo de la ORDEN EDU/1921/2007 ) Deteccin de la situacin -> actuaciones inmediatas Comunicacin al equipo directivo Primeras actuaciones con alumno y familia Calificacin de la conducta Apoyos Programa de asistencia jurdica (opcional). Comunicacin a otras instancias segn las caractersticas y gravedad Comunicacin al Inspector del centro Aplicacin de medidas (mediacin, acuerdo reeducativo, expediente disciplinario-informacin al Inspector) Previsin de apoyos. Plan de actuacin con alumno, familia, centro. Actuaciones posteriores. 5 PROTOCOLOS en los centros Otros modelos: anexos de la ORDEN EDU/52/2005, de 26 de enero Procedimiento general de actuacin en un centro escolar con alumnos que presenten alteraciones del comportamiento. Procedimiento especfico de actuacin en un centro escolar en situaciones de posible intimidacin y acoso entre alumnos bullying PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying 1. ACTUACIONES INMEDIATAS 1.1. Conocimiento de la situacin: comunicacin inicial COMUNIDAD EDUCATIVA Responsabilidad 1.2. Puesta en conocimiento del equipo directivo COMUNIDAD EDUCATIVA-EQUIPO DIRECTIVO Urgencia 1.3. Valoracin inicial. Primeras medidas EQUIPO DIRECTIVO Decisin 6 2. ACTUACIONES POSTERIORES 2.1. ADOPCIN DE MEDIDAS DE CARCTER URGENTE 2.2. PUESTA EN CONOCIMIENTO 2.3. APERTURA DE EXPEDIENTE 2.4. PLAN DE ACTUACIN SITUACIN CONFIRMADA SITUACIN NO CONFIRMADA 3.1. COMUNICACIN 3.2. ACTUACIONES CON LA COMUNIDAD EDUCATIVA PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying 2. ACTUACIONES POSTERIORES 2.1. ADOPCIN DE MEDIDAS DE CARCTER URGENTE SITUACIN CONFIRMADA Apoyo a la vctima Revisin espacios- tiempos Posible aplicacin del R.R.I. Posible denuncia PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying 7 2. ACTUACIONES POSTERIORES Familia alumnos implicados Comisin de Convivencia Profesorado Otro personal del centro Inspeccin Otros segn valoracin inicial 2.2. PUESTA EN CONOCIMIENTO PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying SITUACIN CONFIRMADA Recogida de informacin Coordinacin con otros Pronstico inicial Lneas bsicas de actuacin 2.3. APERTURA DE EXPEDIENTE PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying 2. ACTUACIONES POSTERIORES SITUACIN CONFIRMADA 8 > ACTUACIONES Con los afectados directamente: 1. Con los alumnos - Vctima - Con el/los agresor/es - Con los compaeros 2. Con las familias 3. Con los profesores Con la Comunidad Educativa: 1. Con los alumnos 2. Con los profesores 3. Con las familias Con otras entidades y organismos: 2.4. PLAN DE ACTUACIN > DESARROLLO Y COORDINACIN > SEGUIMIENTO 2.5. PROCEDIMIENTO DE ACTUACIN EN UN CENTRO ESCOLAR CON ALUMNOS EN SITUACIONES DE POSIBLE INTIMIDACIN Y ACOSO ENTRE ALUMNOS Bullying 2. ACTUACIONES POSTERIORES SITUACIN CONFIRMADA Posibles casos de acoso/intimidacin bullying detectados por centros Casos de acoso/intimidacin bullying (comunicados a Inspeccin) Aplicacin de la Consejera de Educacin para el seguimiento de la convivencia escolar en los centros de la comunidad, en el presente o en pasados cursos escolares Indicadores especficos sobre el acoso escolar 9 ACTUACIONES DE LA INSPECCIN EDUCATIVA cursos 2006/2007 al 2010/2011 Instruccin de 23 de marzo de 2007, de la Direccin General de Coordinacin, Inspeccin y Programas Educativos, sobre la supervisin de los planes de convivencia y de las funciones desempeadas por el coordinador de convivencia en los centros docentes de Castilla y Len. Informe sobre la Supervisin del Plan de Convivencia en los centros con coordinador de convivencia Cumplimiento de la normativa general y especfica relativa al fomento de la convivencia. Elaboracin, aplicacin y seguimiento del Plan de Convivencia. Funciones desarrolladas por el coordinador de convivencia. Aplicacin, adecuacin de los procedimientos especficos de actuacin con alumnos que presenten alteraciones del comportamiento Medidas, herramientas y estrategias de elaboracin propia del centro en materia del fomento de la convivencia y mejora del clima escolar. 10 Plan de Actuacin de las reas de Inspeccin Educativa para el cuatrienio 2008-2011 (ORDEN EDU/1562/2007, de 28 de septiembre) Actuacin prioritaria: Supervisin y asesoramiento en los centros docentes sobre la planificacin educativa en materia de convivencia escolar y su adecuacin a la normativa. En los cuatros cursos de vigencia del plan de actuacin : 100% de los centros sostenidos con fondos pblicos. Objetivos Alcance Asesorar a los centros para el cumplimiento dela normativa Supervisar documentacin: plan de convivencia, reglamento de rgimen interior, procedimientos especficos de actuacin. PROTOCOLO DE ATENCION DE LLAMADAS DE ACOSO Y VIOLENCIA ESCOLAR (Servicio de proteccin jurdica) 11 Asistencia jurdica para alumnos vctimas de violencia escolar. Circular de 27 de diciembre de 2006;: servicio de asistencia jurdica que afecta, entre otros sectores, a alumnos que son vctimas de violencia escolar Se presta por una aseguradora Las llamadas se realizan a travs del telfono de atencin al ciudadano (012) Llamadas confidenciales. Se graban todas las llamadas Para ser atendidas se requieren datos de identificacin. En casos especiales se respeta el anonimato de alumnos, en todo caso para iniciar acciones legales se requiere la identificacin En caso de menores de edad los padres deben conocer la situacin. Para la prestacin de asistencia jurdica se requiere denuncia. LLAMADA ENTRANTE EN 012 No est relacionada con la cobertura de asistencia jurdica No tiene intencin de iniciar actuaciones judiciales slo desea informacin Quiere demandar o bien ya ha iniciado actuaciones judiciales y solicita asistencia Aseguradora Informa a la Consejera de Educacin PROGRAMA DE ASISTENCIA JURDICA SUPUESTO 1 SUPUESTO 2 SUPUESTO 3 OTRAS CONSULTAS Est relacionada en la cobertura de asistencia jurdica 012 deriva el caso al telfono de la Aseguradora PROTOCOLO DE ATENCION DE LLAMADAS DE ACOSO Y VIOLENCIA ESCOLAR No est contemplado en los supuestos que cubre la asistencia jurdica 12 Asistencia jurdica para alumnos vctimas de violencia escolar. Supuestos: 1: el caso no est dentro de los supuestos cubiertos por el programa. 2: el caso est dentro de los supuestos cubiertos pero el comunicante no quiere iniciar acciones legales y no quiere que se intervenga 3: el caso est dentro de los supuestos cubiertos y el comunicante quiere iniciar acciones legales contra otro alumno PROTOCOLO DE ATENCION DE LLAMADAS DE ACOSO Y VIOLENCIA ESCOLAR PROGRAMA DE ASISTENCIA JURDICA SUPUESTO 3 Apertura de expediente: la aseguradora recaba datos bsicos del alumno y de la situacin. En caso de menores se indica que se informar a sus padres La aseguradora enva al interesado informacin y modelo de solicitud Presentacin de solicitud De prestacin del servicio. La aseguradora solicita informe a la Direccin Provincial. Desde la DP se recaba toda la informacin del centro Informe de Inspeccin Valoracin por la aseguradora. Se inician las acciones jurdicas que procedan Se informa a la Direccin Provincial de Educacin