UNIVERSIDAD AUTONOMA

SAN FRANCISCO
TURISMO, HOTELERA
GASTRONOMA


SERVICIO DE ALOJAMIENTO
PERTENECE A
LADY CRISTHEL NUEZ HUAMANI
TEMA: NOTICIA
SEMESTRE: V



Publicado: 31/03/2014
Portal internacional ubica a hotel peruano
como el mejor del mundo


13:20. Lima, mar. 31. Un estudio realizado por el portal ReviewPro, una empresa
vinculada al sector turstico mundial, revela que el Per alberga al mejor hotel de
lujo del mundo. Se trata de "Palacio Nazarenas", un hotel de cinco estrellas que
se encuentra en la ciudad del Cusco.
La investigacin, realizada por ReviewPro Examen Global, una empresa
proveedora de soluciones para la gestin de la reputacin online y de la presencia
en redes sociales para el sector hotelero, recoge comentarios y opiniones sobre la
gestin de los hoteles en el mundo, publicados durante el 2013 en los principales
sitios web y medios sociales.
El Palacio Nazarenas del Cusco, de propiedad de la cadena Belmont (antes
Orient Express) se ubica en el primer lugar del ranking Top Luxury Hotel &
Brandt Report elaborado por ReviewPro, en la categora de hoteles individuales.
El estudio precisa que el hotel Nazarenas, levantado sobre un antiguo palacio y
convento, fue elegido por el 99,2 por ciento de participantes de un universo de
casi 900,000 personas, quienes destacaron las instalaciones del citado
alojamiento de cinco estrellas. Destacaron su piscina temperada, amplia
biblioteca, una boutique de lujo, lounge y mucho ms.
En segundo lugar, de esta misma categora, se ubic "El Northern Belle", un tren
de primera que ofrece viajes de lujo durante la noche en el Reino Unido. Mientras
que "Jumby Bay", un complejo ubicado en una isla privada del Caribe, termin
en tercer lugar del ranking.
El cuarto lugar se lo llev "The Oberoi Vanyavilas", considerado como el principal
complejo turstico de lujo de la selva de la India. Cerrando el Top Five se
encuentra el "Four Seasons Tented Camp", ubicado en Tailandia.
El ranking de ReviewPro se basa en el anlisis de 839.593 comentarios de
huspedes, publicados durante el 2013 sobre los hoteles que la consultora STR
Global clasifica en la categora de 'lujo'.
El estudio se dividi en tres reas: cadenas grandes (para grupos de 20 hoteles o
ms), pequeas cadenas y hoteles individuales. Oberoi Hotels & Resorts, con
establecimientos en India, Indonesia, Dubi, Mauricio, Egipto y Arabia Saudita,
ocup la primera posicin del ranking de grandes cadenas, con un Global Review
Index (GRI) de 94,7 por ciento.
Four Seasons y Orient-Express, con puntuaciones de 92,3 y 92,1 por ciento
respectivamente, completaron el Top 3.
ReviewPro determin tambin que TripAdvisor fue en el 2013 la primera fuente de
reseas sobre hoteles en el segmento de lujo, seguido por Booking.com y Ctrip. El
ingls fue el idioma ms utilizado en dichos comentarios, con el chino, el alemn,
el francs y el japons completando el Top 5.
La investigacin, en la que han participado 1,692 hoteles y 84 cadenas de todo el
mundo, explica que a lo largo del ao 2013 las reseas online sobre las cadenas
de lujo se incrementaron en un 35 por ciento.
RJ Friedlander, CEO de ReviewPro, coment el informe y sostuvo que "las
cadenas de lujo de todo el mundo compiten por brindar a sus huspedes una
experiencia superior, una carrera en que la informacin que brinda la reputacin
online y el anlisis de redes sociales resulta clave".

OPININ:
Esto beneficia a Cusco y a todo el Per, en el sector turstico, econmico, y social.
Ya que el Hotel de lujo "Palacio Nazarenas", de cinco estrellas ubicada en Cusco,
dispone de buenos servicios e instalaciones de primera, como piscina climatizada,
una amplia biblioteca, una boutique elegante, lounge, entre otros servicios que
buscan la satisfaccin de sus huspedes.
Gracias a su perfeccin del hotel. Hace que el turista se sienta satisfecho. Este
hotel es un gran ejemplo de ello.
Esperemos que no solo este hotel este entre uno de los mejores, sino todos los
hoteles del Per sean los mejores en la hotelera y turismo.