Gur de la calidad

Profesin
Fecha de
Nacimiento

Lugar de Nacimiento

Obras

Aportes Principales

Edwards W. Deming

Ingeniero Elctrico

14/10/1900

Siouxcity (lowa) EE.UU
Calidad y personalidad.
Ruego de la crisis.
- 14 puntos.
- El ciclo PDCA.


Philip Bayard Crosby


Consultor y Empresario


18/06/1826

Wheeling, Virginia
Occidental EE.UU

La calidad es gratis
La calidad sin lagrimas
- Los 4 principios bsicos
- Los 14 principios
- Contribuyo a la teora
gerencial y a las prcticas de la
gestin de calidad


Kaoru Ishikawa


Qumico, Empresario


13/07/1915


Tokio Japn
Gua de control de
calidad.
Que es el control total
de calidad.
- Las 7 herramientas bsicas
para la administracin de la
calidad.
- Principios de calidad de
Ishikawa.
- Circulo de calidad.


Genichi Taguchi


Ingeniero Textil y
Estadstico


01/01/1924


Tokamachi - Japn
Diseo de
experimentos
- El control de calidad, que le
llam Diseo Robusto.
- El pensamiento de Taguchi se
basa en conceptos
fundamentales a la calidad
total
- Los 7 puntos.


Joseph M. Juran


Ingeniero Elctrico


24/12/1904


Braila Rumania
Manual de control de
calidad.
Juran y la planificacin
para la calidad.
Anlisis y la planeacin
de la calidad.
- Su definicin de la calidad
como adecuacin al uso.
- Triloga de la calidad.
- Planificacin de la calidad.
- Control de la calidad.
- Los 10 pasos de juran para la
mejora en calidad.


Shingeo Shingo


Ingeniero Mecnico


08/01/1909


Saga - Japn
Revolucin en la
produccin. El sistema
SMED.
El sistema de
produccin Toyota
desde el punto de vista
- Forma la red de procesos y
operaciones.
- Las 9 S
- Poka Yoke
- Cambio de herramientas en
pocos minutos.
- Sistema de empujar vs jalar
DISEAR CUADRO COMPARATIVO DE LOS GURS






de la ingeniera
key Estrategias for Plan
mprobamente


Armand Vallin
Feigenbaum

Ingeniero

06/04/1922

Berkshires,Massachusetts
EE.UU.
Total Quality Control
(Control de la calidad
total).
- Tres pasos hacia la calidad.
- Los cuatros pecados capitales.
- 19 pautas para el
mejoramiento de la calidad.


Jan Carlzn


Administrador,
Economista.


25/06/1941


Suecia
El momento de la
verdad
- Ciclo de servicio
- La pirmide organizacional
invertida
- Creacin de un modelo
descentralizado en la toma de
decisiones.
- Estrategia de la calidad.



Miguel ngel Cornejo



Mdico Veterinario



1960



En la Ciudad de Mxico
Motivacin
Liderazgo
La consecuencia en
objetivos.
Conferencias:
Calidad y Liderazgo de
clase mundial.
- El hace ver que la marca es
igual a la calidad.
- Que la tica es igual a la
calidad.
- El cree que la satisfaccin
tambin es igual a calidad y
que ante cada satisfaccin se
crea una necesidad.
- l dice que el producto debe
ser de altsima calidad para
que pueda servir al cliente.