DEFENSA INFORME SEMANA 3

Presentado por:

KRISHNA X. OVALLES G.




Profesor:
NGEL JOS NUEZ HERRERA





CASO INVESTIGACIN DE MERCADO CUALITATIVA- FOCUS GROUP
REFRESCAMIENTO DE LOGO CIRCUITO NACIONAL BASKET 3PA3











CARIBBEAN INTERNATIONAL UNIVERSITY
MBA IN MARKETING
INVESTIGACIN DE MERCADOS I - CUALITATIVA
VENEZUELA



2014


Planteamiento del Problema
El Circuito Nacional de Basket 3pa3 de Venezuela, alcanza en el 2014 su 2da. Edicin de
forma exitosa incrementando el nmero de vlidas que se realizan anualmente y consolidando su
posicionamiento en las Redes Sociales. De cara al 2015, y en bsqueda de su 3ra. Edicin, se
plantea realizar un refrescamiento en su logotema e imagen de la marca en los medios digitales,
con el objetivo de continuar su proceso de consolidacin en el mercado venezolano.

Objetivos de la Investigacin
Con el propsito de entregarle a la agencia publicitaria un brief ajustado a las preferencias del
pblico con el cual se puedan desarrollar propuesta conceptuales para el refrescamiento de la del
logotema e imagen de marca del Circuito Basket 3pa3, se realizar un focus group para la
recoleccin de informacin los gustos, preferencias y recomendaciones para la imagen e identidad
de la marca.
Los objetivos especficos son:
1) Conocer que marcas asociadas al baloncesto son las que admiran (nacionales o extranjeras)
2) Conocer que jugadores de baloncesto son los que admiran (nacionales o extranjeras)
3) Conocer que ligas o circuitos de baloncesto son las que ms les gustan (nacionales o
extranjeras)
4) Identificar que atributos valoran en esas marcas
5) Identificar que rasgos de la personalidad de los jugadores son con lo que ms se conectan
6) Identificar que valoran de las ligas o circuitos que siguen
7) Identificar qu caractersticas grficas les gustan de la imagen de dichas marcas, deportistas
o ligas.


8) Identificar cual sera la personalidad de la marca les gustara se viese reflejada en el
Circuito Nacional Basket 3pa3.

Participantes



Resultados
1) Presentacin (15 minutos):
Se realiz en el tiempo previsto sin contratiempos.
2) Explicacin Introductoria para la Sesin de Grupo (10 minutos)
Todos los participantes aclararon sus dudas antes de iniciar la actividad.

25%
12%
50%
13%
19 aos 21 aos 22 aos 24 aos


3) Rompimiento del Hielo y Validacin (20 minutos)
Cada participante se present dando su informacin personal, confirmaron ser fanticos del
deporte tanto a nivel nacional como internacional, as como confirmaron seguir y conocer el
Circuito Nacional de Basket 3pa3. Los principales deportes mencionados fueron ftbol,
bisbol y baloncesto, y con menor frecuencia tenis y golf.
4) Preguntas (1 hora y 45 minutos):
Fase Preguntas Exploratorias
N Pregunta Respuestas
i) Cules son las
marcas tanto
nacionales como
extranjeras
asociadas al
baloncesto que ms
admiran?
Nike, Under Armour, Adidas, Peak, Spalding, Molten.









ii) Cules son los
jugadores de
baloncesto tanto
nacionales como
Extranjeros: LeBron James, Kobe Bryant, Michael Jordan, Shaquille
ONeal.
Nacionales: Greivis Vzquez, Oscar Torres, Carl Herrera.
34
30
12
4
11
9
Nike Adidas Under Armour Peak Spalding Molten


extranjeros que ms
admiran?
iii) Cules son las
ligas o torneos de
baloncesto que ms
les gustan tanto
nacionales como
extranjeras?
NBA, Campeonato Mundial de Baloncesto FIBA, Euroleague, Copa
del Rey en Espaa, Juego Olmpicos, All Star Game.

Fase Preguntas Especficas
N Pregunta Respuestas
i) Cules son los
atributos que
valoran en esas
marcas? y por
qu?







Innovacin, liderazgo, creatividad, tecnologa, vanguardista, buen
diseo, excelente calidad.

25
20
11
15
6
9
14
Innovacin Liderazgo Creatividad Tecnologa
Vanguardista Diseo Calidad


ii) Cules son los
rasgos de la
personalidad de los
jugadores con lo
que ms se
conectan?





Guerrero, fuertes, giles, atlticos, famosos.

iii) De las ligas o
circuitos que
siguen, que es lo
que ms valoran?
Espectculos, organizacin, imagen, produccin audiovisual,
impacto internacional,
iv) De todas estas
marcas, deportistas
y ligas cuales son
las caractersticas
grficas que les
gustan de en
trminos de su
imagen?
Su logo se ha convertido en un icono (NBA), el logo de FIBA
muestra unin en el deporte y mucho color.
34
30
11
21
4
Guerrero Fuerte giles Atleticos Famosos


v) De la actual
imagen del Circuito
Nacional de Basket
3pa3 que les gusta?
Transmite un concepto nuevo dentro del baloncesto nacional. Los
colores. La asociacin con la textura del baln de basket.
vi) De al actual
imagen del Circuito
Nacional de Basket
3pa3 hay algo que
cambiaran? De ser
afirmativo Que
sera lo que
cambiaran?
El logo es un poco redondo, quizs buscar una opcin ms ruda, de
calle. Cambiar la aplicacin a una opcin apaisada u horizontal, y
no tan vertical. Probar con estilo HDR como lo usan los equipos en
Europa.
vii) Si la marca del
Circuito Nacional
Basket 3pa3 fuese
un hombre, un
jugador Cmo
sera?





Alto, aguerrido, fuerte, urbano, de tez oscura, fantico del
baloncesto, lder, joven, deportista, atleta.


13
18
15
16
4
7
4
6
7
10
Alto Aguerrido Fuerte Urbano Tez Oscura
Fan Basket Lider Joven Deportista Atleta


viii) Qu atributos o
caractersticas les
gustara que fuesen
parte de la imagen
de marca del
Circuito Nacional
Basket 3pa3?

Ms urbano, ms fuerte, que transmita mayor poder, ms accin y
contacto. Los colores ms vivos, inclusive ver la opcin hacia
vinotinto que es el color de la seleccin nacional.

5) Cierre (20 minutos)

Triangulacin
De acuerdo a vila (2010), La triangulacin es una tcnica en donde se usan 3 o ms
perspectivas o diferentes observadores, o varias fuentes de datos, los cuales pueden ser
cualitativos/cuantitativos distintos.
De los mtodos de investigacin la triangulacin es una tcnica que permite validar los
resultados obtenidos durante el trabajo de campo. Su fundamento radica en que cuando una
hiptesis sobrevive a la confrontacin de distintas metodologas tiene un alto grado de validez que
si proviniera de una sola de ellas.
De acuerdo a esta autora, existen 3 tipos de triangulacin:
1. Triangulacin de Datos
2. Triangulacin de Investigadores


3. Triangulacin de Teoras
Para este anlisis, emplearemos la Triangulacin de datos, comparando los resultados con
otras fuentes que permitan contrastar su validez.
1. Marcas: Dentro del Focus Group los participantes mencionaban: Nike, Under Armour,
Adidas, Peak, Spalding, Molten como las marcas que ms admiran, al validar otras fuentes,
se confirma que Nike tiene una fuerte presencia en el baloncesto universitario
norteamericano y Adidas lleva el liderato en uniformes de entrenamiento y competencia.
Sin embargo, Nike ha logrado capitalizar la imagen de los jugadores de la NBA de forma
individual con el 45%, mientras que Adidas representa el 15% y Under Armour el 13%,
cifras que suministra el especialista colombiano Rolfe Buitriago en su portal. En relacin
a las marcas Spalding y Molten, tienen gran reconocimiento en el mundo del baloncesto al
ser las marcas oficiales de la NBA y FIBA respectivamente.
2. En relacin a las caractersticas grficas que les gustaban de estas ligas, en trminos de su
imagen, los participante respondieron por ejemplo que el logo de FIBA muestra unin en
el deporte, lo cual es consistente con los valores FIBA publicados en su portal web:
FIBA cree que los deportes proporcionan a las personas con los valores a travs
del cual se definen a s mismos. El baloncesto es nico: Rpido y preciso, la mente
y el cuerpo, un deporte en el que el individuo es tan poderoso como el equipo.
3. Al preguntarle a los participantes por las caractersticas que le gustara estuviesen presentes
en la marca de Basket 3 pa3, sus respuestas fueron: Ms urbano, ms fuerte, que transmita
mayor poder, ms accin y contacto. En este sentido, podemos observar concordancia con
Valores de la marca FIBA:


EMOCIONANTE - Cautivante / INTELIGENTE - Hbil, bien estructurado,
preciso y transparente / PROGRESIVO - Cambio dinmico, proactivo y conducir /
ABIERTA A todo el mundo en todas partes, con prestigio y credibilidad. /
Responsable- Fair-play, tica y socialmente responsable. / JUNTOS individuos
fuertes que cooperan como un equipo fuerte.

Conclusiones
Al revisar los resultados del Focus Group y contrastarlos con informacin de otras fuentes
importantes del mundo del baloncesto, se puede evidenciar que los resultados obtenidos estn en
sintona y coherencia con lo que actualmente dicta el mercado en trminos de imagen y
personalidad de la marca.
En general se observan caractersticas comunes, entre los expresado por los participantes,
y los valores de una marca tan slida como lo es FIBA.
Al revisar el detalle de la opinin de uno de los participantes, se evidencian respuestas
importantes a ser tomados en cuenta, que al evaluarlas dentro del contexto grupal se reconfirman,
y al analizar los indicadores generados muestran claramente cules de esos atributos son los que
ms se valoran.
Como resultado de esta investigacin se recomendar dentro de las caractersticas para el
nuevo logo e imagen de marca, fortalecer la imagen buscando que sea ms urbana, poderosa, que
de la sensacin de accin y movimiento, y con ms solidez.



Referencias Bibliogrficas

vila, Biviana (2010) Triangulacin. Disponible en http://triangulacion-
tecnicadeinvest.blogspot.com/ Consultado en septiembre 2014.
Buitriago, Rolfe (2014) Cmo visibilizar y compartir la mejor colocacin de marca en
una valla humana en movimiento que ser vista en ms de 180 pases? Disponible en
http://rolfehugobuitrago.com/el-marketing-de-la-nba-la-exposicion-de-marca-en-la-
camiseta/ Consultado en septiembre 2014.
Porta FIBA: http://www.identity.fiba.com/template2.php?page=our-value.html