Ing. P.

Toln Estarelles
Introduccin a la Investigacin Operativa.
Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
1. Introduccin
A partir de la primera revolucin industrial, se produce el
crecimiento de la complejidad organizacional
Surge la tendencia al crecimiento de los subsistemas en
forma autnoma, con sus propios objetivos.
Al aumentar la complejidad organizacional, es ms difcil
asignar recursos disponibles al conjunto de actividades y
subsistemas .
Esta necesidad se pone de manifiesto dramticamente
durante la segunda guerra mundial y la posterior posguerra
de reconstruccin, donde se asienta definitivamente como
disciplina la INVESTIGACIN OPERATIVA
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
2. Qu es decidir
A diferencia de elegir, que es un proceso volitivo,
tomar decisin implica el resultado de un proceso
RACIONAL .
La racionalidad depende de distintos factores (
cognicin, mtodos de razonamiento, heursticas )
El objetivo del DECISOR es OPTIMIZAR el
resultado esperado, conforme a los trminos
definidos.
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
La Investigacin Operativa
3. Objetivo esencial
El estudio y resolucin de los
problemas originados por la
necesidad de tomar decisiones de
forma adecuada para el conjunto
total de la organizacin compleja
considerada, en un contexto de
recursos disponibles limitados, para
optimizar los resultados esperados.
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
4. Disciplinas de la IO (71.07)
1. PROGRAMACIN LINEAL
2. MODELOS DE INVENTARIOS
3. TEORIAS DE REDES DE CAMINO CRITICO
4. TEORIA DE COLAS / PROCESOS ESTOCSTICOS
5. SIMULACIN
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TIPOS DE MODELOS
ICNICOS
ANALGICOS
SIMBLICOS (espacio de
aplicacin de IO)
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Modelos Icnicos
Son imgenes a escala del sistema cuyo
problema se quiere resolver
Ej. Canales, aviones ( tneles de viento)
Modelos Analgicos
Son los que representan las propiedades de un
sistema cuyos problemas se quieren resolver
usando otro sistema cuyas propiedades son
equivalentes.
(Ej. Sistema hidrulico vs. . Contabilidad, etc. , Binica, etc.)
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Modelos Simblicos
Son conceptualizaciones abstractas del
problema real en base a letras, nmeros,
variables, parmetros y ecuaciones.
Este es el tipo de modelos en que trabaja
la Investigacin Operativa.
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Grados de complejidad de Sistemas y modelos
Nivel 1 : La estructura del sistema es sencilla de observar,
analizar , entender y modelar.
Nivel 2 : Se requiere un sistema anlogo cuya modelizacin
es de nivel 1 . (Ej. Localizacin de plantas, Inventarios,
secuenciamiento de mquinas)
Nivel 3: La estructura del sistema puede deducirse o
aproximarse en base a un anlisis fundado en informacin .
(Ej. Estudio de trfico )
Nivel 4: La estructura del sistema no se puede deducir,
solo aproximar a base de pura experimentacin. ( ej.
Planeamiento de la produccin de un nuevo producto. El
proceso es heurstico)
Nivel 5: La estructura del sistema no se puede deducir,
solo es posible conceptualizar
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
Algunos ejemplos determinsticos y aleatorios
Contexto Determinstico:
Modelo Aplicacin Real
Programacin Lineal Planeamiento de produccin
Logstica, Distribucin, Transporte,
Asignacin
Inventarios Inventario, Lote ptimo ,
Redes de Camino Critico Planeamiento y control de proyectos
Teora de Juegos Oligopolios competitivos
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
Algunos ejemplos determinsticos y aleatorios
Contexto Aleatorio:
Modelo Aplicacin Real
Filas de espera Sistemas de procesamiento/ servicio
Procesos Markovianos Procesos dinmicos complejos
(industriales, sociales)
Procesos de Simulacin Sistemas complejos de orden superior
(Conjeturas, supuestos, inferencia,)
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11 Fases de la Investigacin Operativa y los procesos decisorios
1. Anlisis de situacin y definicin del problema
2. Definicin de Propsito del Decididor ,Criterios Obligatorios y Deseables .
3. Definicin de hiptesis y supuestos asociados al comportamiento del
sistema real.
4. Recoleccin de datos
5. Formulacin de un modelo matemtico del problema ( variables de decisin
cuantificables, medida de las prestaciones del sistema ( funcin objetivo) ,
restricciones, parmetros. (Generalizar el problema , con el propsito de
lograr una solucin como una instancia de la situacin general)
6. Representar el problema en el lenguaje del mtodo formal de decisin ,
respetando el contexto
7. Resolucin del problema. Obtencin de solucin ptima
8. Anlisis de sensibilidad
9. Toma de Decisin por parte del decididor final
10. Anlisis de Plan ( proceso heurstico)
11. Ejecucin sobre el sistema real
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SINTESIS METODOLOGICA
Existe
desvo?
(Problema)
Conozco
la causa?
AC
Debo optar
entre varias
opciones?
AS
AD
Fases 2,3,4,5,6,7
8. Anlisis de
Sensibiliad
10. Anlisis de Plan
Sistemas reales complejos
SI NO
SI
NO
ALTERNATIVA ELEGIDA
Mas plausible
CAUSA DETECTADA
NO
1 .Anlisis de situacin, definicin del problema
9 : Toma de decisin
Final
11. Ejecucin
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Enfoque Metodolgico y los procesos decisorios
Fases de la Investigacin Operativa y
los procesos decisorios
Luego , a nivel de estandarizacin del
modelo :
1. Prueba y refinamiento del modelo (validacin)
2. Uso del modelo ( a travs de un sistema software)
3. Implementacin