CUESTIONARIO DE SATISFACCIN DE ESTUDIANTES

IMPORTANTE: Por favor lee lo siguiente antes de contestar el cuestionario

El presente cuestionario tiene como objetivo conocer tu grado de satisfaccin con la
formacin y con los servicios que la Universidad de Colima te ofrece, a fin de tomar las
decisiones pertinentes para mejorarlos.
En este ao has sido seleccionado para contestar este cuestionario, por lo que tu
opinin es muy importante y ser tomada en cuenta. Los resultados se manejarn con
estricta confidencialidad y tu opinin se mantendr annima. Los datos generales que
solicitamos al inicio del cuestionario son slo para el anlisis ms completo de los
resultados.
Responde las preguntas basndote en tu experiencia como estudiante de la
Universidad de Colima, enfocndote en lo que sucede en tu bachillerato y en el plantel
al que asistes.
INSTRUCCIONES: lee cuidadosamente cada uno de los apartados y responde a los
enunciados sealando la opcin que mejor refleja tu grado de satisfaccin. Tienes 5
opciones de respuesta y slo puedes marcar una por cada opcin (ejemplo 1). En el
apartado de infraestructura y servicios universitarios tendrs que contestar en dos
columnas, la de satisfaccin y la de frecuencia, es decir, que tan satisfecho estas y que
tanto usas el servicio (ejemplo 2); por su parte en la seccin de actividades culturales y
deportivas, as como en la de infraestructura, podrs elegir la opcin de no aplica, en
caso de que tu bachillerato no cuente con los servicios mencionados.
Ejemplo 1:
Qu tan satisfecho ests con los siguientes aspectos que ofrece tu
bachillerato?

M
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Los contenidos tericos de las materias

SATISFACCIN

FRECUENCIA
Qu tan satisfecho y con qu frecuencia utilizas la
infraestructura y los servicios que te ofrece la universidad?

M
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Centro de cmputo



Ejemplo 2


Datos generales
Campus: Bachillerato:

rea de formacin:
Colonia y ciudad de
residencia:



Sexo: Femenino Edad: Menor de 15
Masculino 15-17
18-20
21-23

Promedio logrado en el
semestre anterior:
Menos de 7
Mayor de 23
7 a 7.5
7.5 a 8 Trabajo: No trabajo
8.5 a 9 Medio tiempo
9.5 a 10 Tiempo completo

Bachillerato Menos de $2000
Licenciatura $2000 a $4000
Grado acadmico
mximo que deseas
obtener:
Especialidad

Ingresos familiares
mensuales:
$4001 a $6000
Maestra $6001 a $8000
Doctorado Ms de $8000
Enseanza:
Qu tan satisfecho ests con la enseanza que te han brindado tus profesores
de acuerdo con los siguientes aspectos?

M
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El dominio que tienen los profesores sobre la materia

Las estrategias de enseanza utilizadas en las clases (exposiciones, debates, investigaciones)

Los recursos didcticos que se utilizan en las clases (acetatos, diapositivas, lecturas)

Las estrategias de evaluacin que utilizan los profesores (trabajos, ensayos, exmenes)

La asesora acadmica que he recibido de mis profesores cuando lo he solicitado

Habilidades de aprendizaje:
Qu tan satisfecho estas con las habilidades bsicas de aprendizaje que se te
han proporcionado al estudiar en la Universidad de Colima?

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Escritura (buena ortografa y redaccin)

Lectura (comprender informacin escrita)

Comunicacin verbal (explicar un tema, usar vocabulario tcnico de tu disciplina)

Comunicacin asertiva (escuchar mejor a los dems)

Habilidades de computacin

Habilidades de investigacin

Organizacin de tiempo (puntualidad, responsabilidad en la entrega de trabajos)

Trabajo individual

Trabajo de equipo

Tolerancia (respetar diferentes filosofas y culturas)

Organizacin Acadmica
Qu tan satisfecho ests con los siguientes aspectos que te ofrece?

M
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Los contenidos tericos de las materias
La relacin entre lo visto en clase y su aplicacin en la vida diaria

Organizacin de cursos, talleres y seminarios complementarios a tu formacin
Programa Universitario de Ingls (entender un segundo idioma)

Programa de Tutora
La claridad del reglamento que rige la vida acadmica

Atencin de los directivos a mis necesidades acadmicas (informacin, dudas, propuestas)

Atencin de personal administrativo (trmites de inscripcin, solicitud de documentos, quejas)
Actividades culturales y deportivas
Qu tan satisfecho ests con la organizacin de actividades
formativas?


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Diversidad de actividades culturales


Espacios para apreciar el arte


Club amigos del arte


Semana cultural (aniversario del plantel)


Diversidad de actividades deportivas


Espacios para realizar deporte


Equipamiento y facilidades para el deporte (material, horarios, instructores)








SATISFACCIN

FRECUENCIA
Qu tan satisfecho y con qu frecuencia utilizas la
infraestructura y los servicios que te ofrece la
universidad?



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Salones



Centro de cmputo



Laboratorios



Baos



Biblioteca



Auditorio



reas verdes



Polideportivo



Cafetera



Programa de becas




Infraestructura y servicio universitario
Seguridad en el campus




Evaluacin final
Grado de satisfaccin que tienes de acuerdo a los siguientes aspectos de tu
educacin universitaria.

M
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Bachillerato elegido

rea

El campus

Mi experiencia como estudiante en la Universidad de Colima


Contesta s o no a los siguientes planteamientos.

S NO
Me inscribira de nuevo en esta institucin

Recomendara la institucin a mis amigos, familiares o conocidos

Me siento parte de la Universidad de Colima



SUGERENCIAS PARA EL CUESTIONARIO



















GRACIAS POR SU PARTICIPACIN!