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Sistema de Gestin

de la Calidad
REGIONAL HUILA
TEGNOLOGO EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN CIES HUILA
NEIVA
(Evidencia de Conocimiento de!em"e#o$
Versin: 1
Cdigo:
ADSI-C02-IEV1
ESTRUCTURA
CURRICULAR
Tecnlogo en Anlisis y Desarrollo de Sistemas de
Informacin
CODIGO
PROECTO !OR"ATI#O SO!T$ARE A LA "EDIDA PARA TODOS
T-EVA-C2 - CMTO
- Gua 01-02-0!
"ODULO O
CO"PETE%CI
A
&&'(')'
*&
Anali+ar los re,-erimientos del cliente .ara constr-ir
el sistema de informacin
/'' 0oras
RESULTADOS
DE
APRE%DI1A2
E
&&'(')'*
&')
Inter"retar el in#orme de re$uerimientos% "ara determinar las ne&esidades
te&nolgi&as en el mane'o de la in#orma&in% de a&uerdo &on las normas (
"roto&olos esta)le&idos en la em"resa*
&&'(')'*
&'&
+e"resenta el )os$ue'o de la solu&in al "ro)lema "resentado "or el &liente%
mediante la ela)ora&in de diagramas de &asos de uso% a"o(ado en el
an,lisis del in#orme de re$uerimientos% al &on#rontar la situa&in "ro)lemi&a
&on el usuario seg-n normas ( "roto&olos de la organi.a&in
&&'(')'*
&'*
Construir el modelo &on&e"tual del ma&rosistema #rente a los re$uerimientos
del &liente% mediante el uso e inter"reta&in de la in#orma&in le/antada%
re"resentado en diagramas de &lase% de intera&&in% &ola)ora&in ( &ontratos
de o"era&in% de a&uerdo &on las di#erentes se&uen&ias% #ases (
"ro&edimientos del sistema
&&'(')'*
&'/
Valorar la in&iden&ia de los datos en los "ro&esos del ma&rosistema% tomando
&omo re#erente el di&&ionario de datos ( las minies"e&i#i&a&iones% "ara la
&onsolida&in de los datos $ue inter/ienen% de a&uerdo &on "ar,metros
esta)le&idos
&&'(')'*
&'(
Ela)orar el in#orme de los resultados del an,lisis del sistema de in#orma&in%
de a&uerdo &on los re$uerimientos del &liente seg-n normas ( "roto&olos
esta)le&idos
RESPO%SA3LE4 #5CTOR 0ER%6% ARIS"E%D AGUDELO
LUGAR !EC0A4 Tara.a% !0 de Mar.o de 2011 DURACI7%4 0 1oras
%O"3RE DEL
APRE%DI14
%OTA4
ESTRUCTURA
CURRICULAR
Tecnlogo en Anlisis y Desarrollo de Sistemas de
Informacin
CODIGO
PROECTO !OR"ATI#O SO!TP"E ADSI 2 IEV01-C02
"ODULO O
CO"PETE%CI
A
&&'(')'
*&
Anali+ar los re,-erimientos del cliente .ara constr-ir
el sistema de informacin
/'' 0oras
RESULTADOS
DE
APRE%DI1A2
E
&&'(')'*
&'&
+e"resenta el )os$ue'o de la solu&in al "ro)lema "resentado "or el &liente%
mediante la ela)ora&in de diagramas de &asos de uso% a"o(ado en el
an,lisis del in#orme de re$uerimientos% al &on#rontar la situa&in "ro)l3mi&a
&on el usuario seg-n normas ( "roto&olos de la organi.a&in
&&'(')'* Construir el modelo &on&e"tual del ma&rosistema #rente a los re$uerimientos
SENA% DE CLASE MUNDIAL
SERGIO ANDRES &INTO CEDE'O ADSI ()*+,-
CAM&OALEGRE (H$

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INFORMACIN CIES HUILA
NEIVA
(Evidencia de Conocimiento de!em"e#o$
Versin: 1
Cdigo:
ADSI-C02-IEV1
&'*
del &liente% mediante el uso e inter"reta&in de la in#orma&in le/antada%
re"resentado en diagramas de &lase% de intera&&in% &ola)ora&in ( &ontratos
de o"era&in% de a&uerdo &on las di#erentes se&uen&ias% #ases (
"ro&edimientos del sistema
RESPO%SA3LE4 !ER%ELL CAR#A2AL SIL#A 8 CARLOS 2A#IER PASTRA%A DIA1
LUGAR !EC0A4 4ei/a% 1! de Mar.o de 201! DURACI7%4 0 1oras
%O"3RE DEL
APRE%DI14
%OTA4
O32ETI#O4 El instrumento "retende e/iden&iar los conocimientos ad$uiridos durante el "ro&eso de las
A&ti/idades de Ense5an.a 2 A"rendi.a'e 2 E/alua&in del "rograma de 6orma&in Tecnolog9a en ADSI%
en la &om"eten&ia 2207010!2*
SE:OR APRE%DI14
Diligen&ie &on letra &lara el Cuestionario*
8lene los datos de identi#i&a&in del a"rendi. en #orma&in*
En #orma indi/idual res"onda &ada una de las "reguntas re#erente al An,lisis de los Sistemas de
In#orma&in% su en#o$ue% modo de o"erar en el mundo real% anali&e ( am"le &ada una de las "reguntas
desde su "unto de /ista*

CUESTIO%ARIO
A* De#ina $ue es la Calidad del So#t9are ( Men&ione alguna &ara&tersti&a ( Metodologa em"leada:
:* ;ue es un modelo<=Cu,l es la ra.n "or la $ue se utili.an<=Cu,l es su rela&in &on el >M8<: ?de un
e'em"lo@
C* =;u3 es una metodologa de desarrollo de so#t9are< =Aor $u3 eBisten< =$u3 "asa si no las usamos<
D* +eali&e un Algoritmo de Ci&los "or ini&iati/a "ro"ia ( re"res3ntelo en el Diagrama de A&ti/idad* *
E* =&u,les son los tres as"e&tos $ue m,s #allan el "ro&eso de desarrollo de sistemas<
6* =Cu,les son los retos de la Ingeniera de So#t9are<
G* =Cu,l es la ra.n de utili.ar &asos de uso< =Aodra "ro"oner un modelo alternati/o<?des&r)alo &on un
e'em"lo@
1* Men&iones $u3 #un&in &um"len los staCeDolders en el desarrollo de un SI
I* =Cu,l es la di#eren&ia entre un diagrama de &aso de uso ( un E&aso de usoF<
G* =;u3 son los mar&os de tra)a'o en Calidad de So#t9are ( $u3 )us&an<
H* Cmo se &onstru(e un modelo de dominio< De 2 e'em"los
8* De#ina Sistema de In#orma&in% de e'em"los
M* Cmo se &onstru(e un diagrama de A&ti/idad<=De $u3 se &om"one< Ilustre &on e'em"los
4* Cu,l es la rela&in entre la /ista sem,nti&a ( el modelado >M8<
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O* >tili.ando las #uentes del &ono&imiento reali&e un algoritmo "or &lases o en re"resenta&in >M8:
E'er&i&io: +e"resenta&in Sim)li&a:
A* Cmo me aseguro $ue mi sistema de in#orma&in sea de Calidad< ?de un e'em"lo@
;* EB"li$ue ( men&iones &u,les son las di#eren&ias entre los modelos de desarrollo de So#t9are
?,giles ( tradi&ionales@% nom)re algunos
+* De#ina ( men&ione &u,l es la im"ortan&ia de las Derramientas CASE< ?de un e'em"lo@
S* EST>DIO DE CASOS:
Sistema de Informacin .ara -na Em.resa de #enta de E,-i.os Informticos y Electrnicos a
Tra;<s de Internet=
Anlisis del .ro>lema
El "ro)lema "lanteado en este Caso es el desarrollo de una a"li&a&in de &omer&io ele&trni&o &a"a. de
gestionar la /enta de "rodu&tos ele&trni&os a tra/3s de la Internet* 8os &lientes registrados "odr,n
&om"rar I reser/ar sus "edidos "ara re&i)irlos "osteriormente en su domi&ilio /a mensa'era o "ara su
re&ogida en la "ro"ia tienda* 8os &lientes "odr,n tener a&&eso en todo momento al estado de sus
"edidos *8a a"li&a&in "ermite la modalidad de administra&in% en la $ue los administradores o /endedores
de la tienda "ueden /isuali.ar los "edidos de los &lientes ( reali.ar las mismas a&&iones $ue &ual$uier
&liente registrado ( adem,s "ueden modi#i&ar los datos de los usuarios% de las &ategoras de "rodu&tos (
de los "rodu&tos mismos% &omo su sto&C% si est,n de o#erta% et&* 8os administradores de la a"li&a&in ser,n
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los res"onsa)les del mantenimiento de la )ase de datos a tra/3s del inter#a&e $ue "ro/ee la a"li&a&in
desarrollada a tal e#e&to
T De#ine using EnglisD language tDe #ollo9 terms:
>sa)ilit(: 9Dat eas( to a&&ess% is tDe ease 9itD 9Di&D "eo"le &an use a
"arti&ular tool
S(stem: is a set o# interrelated elements tDat intera&t to a&Die/e a goal
te&Dnolog( : is tDe set o# te&Dni&al% s&ienti#i&all( ordered% tDe( &an design and
&reate goods and ser/i&es tDat #a&ilitate ada"tation to tDe en/ironment and
meet tDe essential needs as )otD tDe desires o# manCind
Cuanto m,s tran$uilo Dagas las &osas% ma(or ser, su 3Bito% su in#luen&ia% su energa* 8a tran$uilidad de la
mente nos Da&e "ensadores &rti&os ( analti&os &on sa)idura* >no nun&a de)e im"oner sus "untos de
/ista so)re un "ro)lemaJ m,s )ien% de)e estudiarlo ( o"ortunamente a"are&er, una solu&in* 8os
"ensamientos son m,s #uertes al momento de anali.ar la Da)ilidad ( la #a&ultad de e/aluar ( 'u.gar* Es
una &om)ina&in de #ortale.as mentales a"o(ada "or &ualidad im"ortante $ue &ontri)u(an a #or'ar una
mente &readora*
%?
C-m.
le
%o
C-m.
le
O3SER#ACIO%ES %?
C-m.
le
%o
C-m.
le
O3SER#ACIO%ES
A !
3 G
C 0
D I
E 2
2UICIO DE E#ALUACI7%
FIRMA DEL APRENDIZ FIRMA DEL INSTRUCTOR

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Aun no
&um"le
Cum"le

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CUESTIONARIO
A.De/ina 01e e! 2a Ca2idad de2 So/t3a4e Mencione a251na ca4acte46!tica
Metodo2o56a em"2eada.
RTA. cuando decimos que es de calidad es cuando cumple con los requerimieno o
requisios del cliene!
las caracer"sicas que de#e ener para ser de calidad es
maneni#le
$lo#a#les
pora#le
correo
reuilisa#le
cona#le
e%iciene
ineropera#le
ine$ro
usa#le
meodolo$ia empleada& rup
7.81e e! 1n mode2o9:C1;2 e! 2a 4a<=n "o4 2a 01e !e 1ti2i<an9:C1;2 e! !1
4e2aci=n con e2 UML9. (de 1n e>em"2o$
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RTA. en um modelo es la represenacion $ra%ica ' prooipo del sisema la ra()n por
la cual se uili(a es que el modelo me permie *isuali(ar como *a a quedar el
pro'eco en un %uuro+ su relaci)n con el uml es que la s dos me muesran una *isa
%uura del pro'eco que se *a a reali(ar+ de al %orma ' para que quede enendi#le !
C.:81? e! 1na metodo2o56a de de!a44o22o de !o/t3a4e9 :&o4 01? e@i!ten9:01?
"a!a !i no 2a! 1!amo!9
RTA.
una meodolo$"a de desarrollo de so%,are es un con-uno de %ases+ procedimienos+
re$las+ .cnicas documenaci)n ' aspecos de %ormaci)n para los desarrolladores de
so%,are!
e/isen porque $racias a esa nos a0orramos iempo+ cosos ' muc0os oros
aspecos que nos %acilian la r1pida ela#oraci)n del so%,are!
si no las usamos se 0ar"a una mala esrucura del so%,are 'a que ellas nos dan una
*isa a %uuro de la creaci)n del so%,are!
D. Rea2ice 1n A25o4itmo de Cic2o! "o4 iniciativa "4o"ia 4e"4e!?nte2o en e2
Dia54ama de ActividadA A
RTA. 2ee4 do! nBme4o! Cace4 1na divi!i=n e 4e!12tado de 2a divi!i=n
m12ti"2ica42o "o4 D mo!t4a42o A

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lea NU1
lea Nu2
Hacer
divicion
el resultado
multiplicarlo
por 5
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E.:C1;2e! !on 2o! t4e! a!"ecto! 01e m;! /a22an e2 "4oce!o de de!a44o22o de
!i!tema!9
RTA. 2o! t4e! a!"ecto! .
-la falta de cooperacin del cliente.
-la subestimacin de la importancia de los requerimientos
-la falta de entrenamiento formal de los analistas en tcnicas para
identifcar y capturar los requerimientos.
F. :C1;2e! !on 2o! 4eto! de 2a In5enie46a de So/t3a4e9
RTA. Los retos son las preguntas que nos hacemos:
Cmo deben desarrollarse los requerimientos de un sistema
Cmo podemos evaluar que los requerimientos de un sistema estn
completos
Qu estndares! herramientas y mtodos pueden ayudar con el
problema de requerimientos.
G :C1;2 e! 2a 4a<=n de 1ti2i<a4 ca!o! de 1!o9 :&od46a "4o"one4 1n mode2o
a2te4nativo9(de!c46Ea2o con 1n e>em"2o$
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RTA. La ra()n de uili(ar casos de uso es que as" se $enera el paso a paso del
so%,are para un me-or desarrollo del mismo!
Si se podr"a proponer un modelo alernai*o+ es la planilla de caso de uso que
especi%"calos mismo paso!
H .Mencione! 01? /1nci=n c1m"2en 2o! !taFeCo2de4! en e2 de!a44o22o de 1n SI
RTA. Los sa2e0olders son los in*olucrados ' que inerac3a direcamene con el
sisema ' el desarrollo
I . :C1;2 e! 2a di/e4encia ent4e 1n dia54ama de ca!o de 1!o 1n Gca!o de 1!oH9
RTA. La di%erencia que 0a' enre dia$rama de caso de uso muesra la ineracci)n
enre en sisema ' el usuario4 ' el caso de uso es el paso a paso del so%,are!
I. :81? !on 2o! ma4co! de t4aEa>o en Ca2idad de So/t3a4e 01? E1!can9
RTA. Los marcos de ra#a-o son las esrucuras meas que se ra(an para desarrollar
el sisema
Se #usca $arani(ar la calidad de so%,are eniendo meas claras ' concisas!para un
J .C=mo !e con!t41e 1n mode2o de dominio9 De - e>em"2o!
RTA. Un modelo de dominio se consru'e a parir de los requerimienos ideni%icando
los %acores reales del sisema!
E>em"2o.

K
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Almacn
Almacn
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KL
KL K
KL
K
K
KL

KL K
- e>em"2o de mode2o de dominio de 1n Co!"ita2
KL K
K
KL

KL K
K KL

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Pedido de cliente
Pedido de cliente
Proveedores
Proveedores
Catalogo
Catalogo
Lista del cliente
Lista del cliente
Productos
Productos
HOSP!AL
HOSP!AL
M"#CO
M"#CO
PAC"N!"
PAC"N!"
SALA
SALA
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M . De/ina Si!tema de In/o4maci=n% de e>em"2o!
RTA. Es un con-uno de elemenos orienados al raamieno ' adminisraci)n
de daos e in%ormaci)n+ or$ani(ados ' lisos para su uso poserior+ $enerados para
cu#rir una necesidad u o#-ei*o!
E>em"2o.
ESTOS SISTEMA DE INFORMACION SON.
5n)mina+
5 in*enarios+
5almacenes+
5cona#ilidad+
5 presupueso+
5*enas+ ec!
N . C=mo !e con!t41e 1n dia54ama de Actividad9 :De 01? !e com"one9 I21!t4e
con e>em"2o!
RTA. Un dia$rama de aci*idad se consru'e en #ase a los requerimienosM se
compone de nodos de inicio ' %inal+ aci*idades ' relaciones!
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$N #" LA
%O&NA#A
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O. C1;2 e! 2a 4e2aci=n ent4e 2a vi!ta !em;ntica e2 mode2ado UML9
RTA. La relaci)n que e/ise enre la *isa sem1nica ' el modelo UML es que -unas
*an a la no codi%icaci)n+ es decir+ *an orienadas a
&. C=mo me a!e514o 01e mi !i!tema de in/o4maci=n !ea de Ca2idad9 (de 1n
e>em"2o$
RTA. La me-or %orma de ase$urarme de que mi sisema sea de calidad es
ase$ur1ndome de que cumpla con los requerimienos planeados+ que sea
Maneni#le! Usa#le+
8. E@"2i01e mencione! c1;2e! !on 2a! di/e4encia! ent4e 2o! mode2o! de
de!a44o22o de So/t3a4e (;5i2e! t4adiciona2e!$% nomE4e a251no!A
RTA&
LOS MODELOS AGILES
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'A(O #"CANSO
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N PRO6RAMACI7N E8TREMA 98P
NScrum
)Cr'sal:Clear
)Lean So%,are De*elopmen 9LSD;!
5Adapi*e So%,are De*elopmen 9ASD;!
METODOLOGIA TRADICIONALES .
5RUP 9Raional Uni%ied Procces;
5MSF 9Microso% Soluion Frame,or2;
5 <in5<in Spiral Model
5 Iconi/
RA De/ina mencione c1;2 e! 2a im"o4tancia de 2a! Ce44amienta! CASE9 (de 1n
e>em"2o$
RTA. CASE OP in5enie46a de !o/t3a4e a!i!tida "o4 com"1tado4e!
La imporancia es
NMe>o4a 2a "4od1ctividad de2 ana2i!ta
NMe>o4a 2a e/iciencia
N Me>o4a 2a ca2idad de2 !i!tema de in/o4maci=n
E>em"2o. Cuando los carpineros aca#an una consrucci)n si se uili(aron las
0erramienas adecuadas+ las esquinas ienen 1n$ulos recos ' los marcos de
*enana #ien 0ec0os!
S . ESTUDIO DE CASOS.
Sisema de In%ormaci)n para una Empresa de =ena de Equipos In%orm1icos '
Elecr)nicos a Tra*.s de Inerne!
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An1lisis del pro#lema
El pro#lema planeado en ese Caso es el desarrollo de una aplicaci)n de comercio
elecr)nico capa( de $esionar la *ena de producos elecr)nicos a ra*.s de la
Inerne! Los clienes re$isrados podr1n comprar > reser*ar sus pedidos para reci#irlos
poseriormene en su domicilio *"a mensa-er"a o para su reco$ida en la propia ienda!
Los clienes podr1n ener acceso en odo momeno al esado de sus pedidos !La
aplicaci)n permie la modalidad de adminisraci)n+ en la que los adminisradores o
*endedores de la ienda pueden *isuali(ar los pedidos de los clienes ' reali(ar las
mismas acciones que cualquier cliene re$isrado ' adem1s pueden modi%icar los daos
de los usuarios+ de las cae$or"as de producos ' de los producos mismos+ como su
soc2+ si es1n de o%era+ ec! Los adminisradores de la aplicaci)n ser1n los
responsa#les del manenimieno de la #ase de daos a ra*.s del iner%ace que pro*ee
la aplicaci)n desarrollada a al e%eco
C"-#1 $alidar "suario
Versin: %.#&'#%'-#(-%()
Descripcin: *L sistema permite al usuario ingresar.
Precondicin: *l usuario esta registrado en el
sistema
Secuencia Normal: Pasos Accin
%. *l usuario ingresa
nombre y contrase+a.
'. *l sistema valida que los
campos no estn vac,os
y verifca que el usuario
se encuentre en el
sistema.
(. *l sistema permite
ingreso del usuario.
-. *l usuario ingresa al
sistema.
Post-condicin: *l usuario ingreso al sistema.
Excepciones: E1. *l sistema se+ala el campo de
te.to que se encontrara vac,o.
E2. *l sistema genera un mensa/e
de advertencia que el usuario
no se encuentra en el sistema.
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Versin: 1
Cdigo:
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E3. *l sistema ofrece opcin a
usuario de registrarse en el
0istema.

C"-#' Confrmar *stado del 1roducto
Versin: %.#&'#%'-#(-%()
Descripcin: *L sistema permite al usuario ver su
estado del pedido del producto.
Precondicin: *l usuario esta registrado en el
sistema
Secuencia Normal: Pasos Accin
%. *l usuario ingresa
nombre y contrase+a.
'. *l sistema permite el
ingreso al usuario
(. *l sistema permite que
revise su estado
Post-condicin: *l usuario ingreso al sistema.
Excepciones: E1. *l sistema se+ala el campo de
te.to que se encontrara vac,o.
C-!( Consultar productos
Versin: %.#&'#%(-#(-%()
Descripcin: *L sistema debe permitir consultar
productos.
Precondicin: *l producto debe estar almacenado
en la base de datos del sistema
Secuencia Normal: Pasos Accin
%. *l empleado inicia la
consulta.
'. *l sistema permite la
consulta del producto
(. *l empleado ingresa
datos del producto que
desea buscar
-. *l sistema valida que los
campos no estn vac,os y
que el producto e.iste
2. *l sistema presenta el
SENA% DE CLASE MUNDIAL
SERGIO ANDRES &INTO CEDE'O ADSI ()*+,-
CAM&OALEGRE (H$

Sistema de Gestin
de la Calidad
REGIONAL HUILA
TEGNOLOGO EN ANALISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE
INFORMACIN CIES HUILA
NEIVA
(Evidencia de Conocimiento de!em"e#o$
Versin: 1
Cdigo:
ADSI-C02-IEV1
producto
Post-condicin: *l sistema genera informe.
Excepciones: E1. *l sistema se+ala el campo de
te.to que se encontrara vac,o.
E2. *l sistema presenta un error al
momento de ingresar cdigos o
nombres que no se encuentre
en la base de datos.
C-!" #odi$car productos
Versin: %.#&'#%(-#(-%()
Descripcin: *L sistema permite al administrador
modifcar producto.
Precondicin: *l producto debe estar ingresado.
Secuencia Normal: Pasos Accin
%. *l administrador inicia la
modifcacin del
producto.
'. *l administrador busca el
producto a modifcar.
(. *l sistema muestra los
datos del producto.
-. *l administrador modifca
el producto.
2. *l sistema presenta
informacin actuali3ada
Post-condicin: *l producto es modifcado.
Excepciones: E1. *l sistema genera error cuando
busque un producto no
e.istente.
SENA% DE CLASE MUNDIAL
SERGIO ANDRES &INTO CEDE'O ADSI ()*+,-
CAM&OALEGRE (H$

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