FACULTAD DE CIENCIAS DE LA ADMINISTRACION ESCUELA DE MERCADOTECNIA
LA CREATIVIDAD
DESARROLLO Y MERCADEO DE PRODUCTOS
VI CICLO
LIC. REN ARNOLDO GARCA FRANCO
GUERRA ARGUETA, ANA IRIS CARNE 0232-12-10516
CHIQUIMULA, GUATEMALA 20 DE SEPTIEMBRE 2014
Creatividad es la traduccin de los talentos humanos natos para una realidad exterior que sea nueva y til dentro de un contexto individual, social y cultural. Por lo tanto, es una habilidad que genera novedad y con esto, ideas y soluciones tiles para resolver los problemas y desafos del da a da. Es obtener nueva colocacin de ideas y conceptos ya existentes formando nuevas tcticas o estructuras que resuelvan un problema de forma atpica u obtengan resultados de valor para un individuo o una sociedad. Creatividad es tambin mostrar resultados de valor esttico o perceptual que tengan como caracterstica principal una fuerte distincin con relacin a las ideas convencionales. Las empresas necesitan de personas creativas para encontrar nuevas soluciones de problemas antiguos, crear nuevos productos, desarrollar mejor que la competencia, encontrar nuevos caminos entre planes y resultados, atraer al cliente, adivinar lo que el cliente desea, aumentar su participacin en el mercado o hacer algo que ninguna empresa pens en hacer antes.
Despertar el potencial creativo que llevamos dentro.
Que podamos aplicar ese potencial creativo en lo que nos propongamos.
Que logres ampliar horizontes y ejercitar nuestra mente con horizontes, tcnicas y actividades planteadas.
CREATIVIDAD ...................................................................................................................................................... 1 Para qu sirve? .............................................................................................................................................. 1 Modelo de creatividad .................................................................................................................................. 2 Tcnicas para estimular la creatividad .................................................................................................. 2 TCNICAS INDIVIDUALES ......................................................................................................................... 2 Mapas mentales ................................................................................................................................. 2 Diagrama de pescado (causa / efecto) ...................................................................................... 3 Pensamiento analgico ................................................................................................................... 4 Lista de atributos ............................................................................................................................... 4 TCNICAS COLECTIVAS .............................................................................................................................. 5 Lluvia de ideas .................................................................................................................................... 5 Tcnica de grupo nominal ............................................................................................................ 6 CONCLUSION ...................................................................................................................................................... 7
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La creatividad como concepto o imagen es el pensamiento original, la imaginacin constructiva, el pensamiento divergente o creativo, la generacin de nuevas ideas o conceptos, solos o relacionados entre s que producen habitualmente soluciones originales. La creatividad es la forma personal original y singular de concebir e interpretar nuestro papel vital ante una realidad. Se trata de los parmetros que sigue cada uno para interpretar los distintos roles y para construir el sentido de su vida. Creatividad hace referencia a crear, inventar, construir y amar. En el plano humano relacionamos la creatividad con el arte, la moda, el marketing (la frmula para incitar hacia un producto o a una realidad), la msica, hasta en la forma de realizar cualquier cosa. Pero ser creativo no es un trabajo ni una profesin, es una cualidad personal e intransferible por la que interpretamos toda accin y toda reaccin. Igual que dos pjaros no pueden imitarse en la trayectoria de su vuelo aunque vuelen en direccin a la misma rama. De la misma forma, cada persona es duea de su trayectoria sean cualesquiera sus circunstancias. Para qu sirve?
La creatividad no se enmarca exclusivamente en el mbito de las artes, sino que en nuestra vida cotidiana y sobretodo en el mbito laboral puede jugar un importante papel. Especialmente a nivel empresarial, para encarar nuevos retos, proyectos y objetivos.
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Modelo de creatividad
Un modelo creativo puede ser proceder de la siguiente manera frente a un problema: comenzar por plantear y definir el problema, valorar todas las condiciones del problema, potenciar la creatividad mediante alguna tcnica, valorar los obstculos, establecer la solucin.
Tcnicas para estimular la creatividad
Las tcnicas creativas son mltiples. Las podemos diferenciar individuales o grupales y se pueden aplicar a distintas fases del proceso de diseo de productos, de comunicacin, de gestin, en la coordinacin, etc.
TCNICAS INDIVIDUALES
Mapas mentales
Su principal aplicacin en el proceso creativo es la exploracin del problema y la generacin de ideas, de forma similar a como se comporta el cerebro humano y sus neuronas.
Consiste en dibujar-escribir el problema o asunto ms importante. Se escribe con una palabra o se dibuja en el centro de la hoja. Los principales temas relacionados con el problema irradian de la imagen central de forma ramificada. De esos temas parten imgenes o palabras claves que trazamos sobre lneas abiertas, sin pensar, de forma automtica pero clara. Las ramificaciones forman una estructura de nudos.
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Diagrama de pescado (causa / efecto)
Su principal aplicacin es rectificar o modificar las causas que afectan a la calidad de un producto de forma global. Permite revisar mltiples aspectos y da respuesta de forma directa respecto de la mejora en la calidad de un objeto.
Consiste en decidir la caracterstica de la calidad vamos a analizar. Realizamos una flecha horizontal gruesa que se dirige a la caracterstica. Mediante flechas secundarias que se dirigen a la principal anotamos los factores que pueden causar las variaciones de calidad. Incorporamos en cada flecha ramas con factores ms detallados que se puedan considerar causas de la fluctuacin de calidad. Comprobamos que todos los factores que puedan causar la merma de calidad se han incorporado al esquema. Las relaciones causa-efecto tienen que quedar plenamente establecidas. El esquema suele parecer una raspa de pescado.
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Pensamiento analgico
Su aplicacin es la de buscar solucin a problemas Consiste en: definicin del problema. generacin de las ideas - esta segunda fase es la de alejamiento del problema con la imaginacin, es la fase imaginativa y producimos analogas, circunstancias comparables. seleccin de las ideas - la tercera fase es la de seleccionar, tenemos una larga lista de analogas y es el momento de seleccionar las que consideremos ms adecuadas y cruzarlas con el problema.
Lista de atributos
Es una tcnica creada para la generacin de nuevos productos. Tambin puede ser usada en la mejora de servicios o utilidades de productos ya existentes.
Consiste en hacer una lista de los atributos actuales del modelo. Cada uno de los atributos se analiza y se plantean preguntas sobre la forma en que se podran mejorar. Cuantas ms preguntas para cada atributo, mejor. Las mejores ideas que hayan surgido en el paso anterior se seleccionan para su evaluacin posterior.
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TCNICAS COLECTIVAS
Lluvia de ideas
Es la tcnica para generar ideas abundantes y originales de forma grupal. Consiste en establecer un nmero de ideas al que queremos llegar.
Se marca el tiempo durante el que vamos a trabajar. Y las 4 reglas fundamentales que se mencionan a continuacin: a) toda crtica est prohibida, b) toda idea es bienvenida, c) tantas ideas como sea posible, d) el desarrollo y asociacin de las ideas es deseable. Los participantes dicen todo aquello que se les ocurra de acuerdo al problema planteado y guardando las reglas anteriores. Las ideas existentes pueden mejorarse mediante la aplicacin de una lista de control; tambin se pueden agregar otras ideas. aplicar de otro modo? modificar? ampliar? reducir? sustituir? reorganizar? invertir? combinar? Evaluacin. Tras la generacin de ideas, el grupo establece los criterios con los cuales va a evaluar las ideas. Criterios del tipo: rentabilidad de la idea, grado de factibilidad, grado de extensin de la idea.
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Tcnica de grupo nominal
Este es un mtodo rpido para el anlisis, aporte de ideas y la resolucin de problemas Abiertos mediante tarjetas o notas postit.
Consiste en plantear el problema a resolver o analizar.
El grupo va generando, de forma individual, ideas/respuestas al problema en tarjetas (una idea por tarjeta). Se las va colocando en la pared, de forma que todos puedan leerlas y sirva de base para nuevas ideas. Se aaden nuevas ideas. Una vez hay una gran cantidad de tarjetas, el coordinador va agrupndolas y ordenndolas por temtica o proximidad. Generando grupos de ideas se permite realizar una visin de conjunto. Se deben debatir y cambiar de posicin las tarjetas tantas veces como se quiera, hasta llegar a obtener respuestas y conjuntos de ideas definitivos. El coordinador recoge los datos ms importantes en papel.
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Tener ideas es descubrir nuevas relaciones entre cosas conocidas. Por este motivo decimos que las ideas ms simples son las mejores. La simplicidad forma parte de la creatividad y muchas veces la solucin por ser tan obvia, no es vista con tanta facilidad. El proceso creativo es de dominio pblico, inherente a cada uno de nosotros. Y consciente o inconscientemente, nacemos con habilidades creativas. Necesitamos, por lo tanto, aprender a trabajar tales habilidades y desarrollar nuestro vivir creativo. Para esto, concluiremos con la indicacin de las cuatro cualidades indispensables para que seamos creativos y llevar una vida creativa: curiosidad: la fuerza inquisitiva; abertura: flexibilidad y respeto por lo nuevo; tolerancia al riesgo: el coraje de abandonar el confort de lo conocido; y finalmente el nimo: combustible indispensable para la creatividad.