Ma. Fernanda De la Torre Blanco.

Administracin del personal

Se le denomina admiracin personal o de recursos humanos lo cual consiste en un proceso
administrativo aplicado al acrecentamiento y conservacin del esfuerzo, las experiencias, la
salud, las habilidad, etc., de los mientras de la organizacin, en beneficio del individuo, de la
propia organizacin y del pas en general
La relacin que tiene con la psicologa es que utiliza mtodos cientficos para comprender
mejor las causas del comportamiento humano; para medir las habilidades y aptitudes,
encontrar las causas de motivacin, conflicto y frustracin. Uno de los pasos en el programa de
esta ciencia fue la formacin de las pruebas de inteligencia de Binet.
En la actualidad la contribucin de la psicologa en el rea de la administracin de recursos
humanos es sumamente valiosa en campos tales como:
*Seleccin de personal
*Entrenamiento y capacitacin
*Orientacin
*Test psicolgicos
*Conceptos y modelos de actividades y motivacin
*Reduccin de conflictos.
Sistemas y subsistemas que integran los recursos humanos
Los subsistemas de recursos humanos son reas bien definidas dentro de los recursos humanos
tan necesarias para la correcta gestin de la organizacin del personal y el funcionamiento
general de la empresa:
*El reclutamiento.- Es el proceso mediante el cual se lleva a cabo el reclutamiento del personal
para ser ingresado dentro de la organizacin, generalmente es un conjunto de procedimientos
para atraer candidatos potencialmente cualificados y capaces de desarrollar el puesto de
trabajo vacante dentro de la empresa. Habitualmente se utiliza el peridico y otras bolsas de
trabajo, aunque muchas empresas optan en algunos cargos por procesos de reclutamiento
interno. Es necesario conocer que un buen currculum vitae abre muchas puertas a los
candidatos de cara a una entrevista de seleccin.
*La seleccin.- La seleccin de personal puede darse de forma individual o grupal, siendo
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necesario saber que dentro de cada una de estas formas de seleccin existen muchos mtodos
para seleccionar a la mejor persona que se adecua al puesto, siendo la labor de la persona
encargada de la seleccin elegir los mtodos que ms se adaptan a la empresa, uno de los ms
frecuentes es la entrevista personal o las discusiones de grupo. En la seleccin de personal es
cuando comienzan a aplicarse los primeros filtros en el proceso de bsqueda del nuevo
personal, en donde se desecharn los curriculum que no cubran el perfil del puesto solicitado y
se invitar a una entrevista a las personas que cumplan con los mnimos de la empresa en el
currculum vitae, en muchos casos para que relaten o aclaren algunos aspectos del currculum.
*La contratacin.- La organizacin decide ingresar a la persona a sus filas laborales, es decir, la
persona que va a ocupar el puesto de trabajo. Se estable la modalidad contractual, pudiendo en
este caso ser por tiempo determinado o indeterminado, aunque existen muchas modalidades de
contratacin.
*La induccin.- Una vez ingresado el trabajador en la organizacin y habiendo cumplido los
aspectos contractuales, se les brindar una copia del reglamento o tambin un manual de la
organizacin al cual hace referencia a las polticas internas de la misma. Dentro de sus das y
horarios laborales se capacitar en la induccin para conocer los detalles internos de la
organizacin de la cual forma parte, es decir, que el trabajador recibir una formacin inicial
para que conozca cul es su labor dentro de la empresa y cmo debe desempearla. En cuestin
de pocos das el trabajador ha de estar familiarizado con su funcin y ya debe estar trabajando
de forma normal en sus tareas.
*El desarrollo.- Planes de carrera del personal, que generalmente estarn diseados en base a la
antigedad, la experiencia adquirida y su trayectoria dentro de la empresa. Anualmente sern
evaluadas las condiciones para promover el ascenso del personal la cual consistir en
exmenes que representaran aspectos relacionados con su actividad y otros en general.
*La capacitacin.- La capacitacin debe realizarse a medida de las necesidades de la empresa, y
no solamente porque otras empresas lo hacen, porque es una moda. Capacitar a los
trabajadores es crear personal valioso adems de cubrir necesidades en la empresa, y este es un
objetivo que no debe olvidarse. Un plan de capacitacin debe responder las siguientes
preguntas: qu debe ensearse, quin debe aprender, cundo debe ensearse, cmo debe
ensearse, dnde debe ensearse y quin debe ensear.
*Los sueldos y salarios.- Es habitual en la actualidad que sean abonados mediante depsitos
bancarios que pueden ser retirados con tarjeta de crdito en el propio banco, aunque existen
todava empresas que pagan el salario en mano de los trabajadores. Las nminas de los
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empleados sern administradas por un rea especfica del departamento de recursos humanos
diseado para tal fin y sern entregadas al trabajador a final del mes o a principios del mes
siguiente, aunque muchas empresas pueden llegar a pagar las nminas el 10 o el 15 del mes
siguiente.
*Las relaciones laborales.- Relaciones internas sostenidas con otros miembros de la
organizacin y con el sistema organizacional en donde se deber aceptar la aplicacin de
normas tendientes a formalizar las actividades laborales dentro de la empresa.
*Los servicios.- Se trata de servicios que ofrece la empresa a los trabajadores para fomentar no
slo las relaciones laborales sino tambin como elementos motivadores para los trabajadores
dentro de la empresa. Antes de dar lugar a estos servicios, la empresa debe meditar cules sern
finalmente incorporados y por qu.
*La jubilacin.- Es un acto o proceso administrativo en el cual un trabajador activo pasa a tener
una situacin pasiva o de inactividad laboral despus de cumplir una serie de requisitos que
estn relacionados con su edad, con los aos trabajados como personal activo y otras
situaciones. La jubilacin puede deberse a alcanzar la edad legal establecida, en la actualidad
de 65 aos y en unos aos de 67 aos.
*La renuncia.- Se trata de una accin unilateral realizada por un trabajador de renuncia a su
puesto de trabajo y por ende a la organizacin en la cual se desempea, no siendo pasible de
obtener beneficio alguno. El trabajador renuncia a seguir trabajando para la empresa.
*El despido.- En la accin en la cual el empleador da por finalizada de manera unilateral una
relacin laboral con su empleado; el trabajador tiene que abandonar su puesto de trabajo y la
empresa por decisin de la propia empresa, teniendo derecho a cobrar la parte de salario del
tiempo trabajado que an no ha sido satisfecha, las vacaciones no disfrutadas y
compensaciones que debe abonar la empresa por el despido del trabajador.