de apoyo a la formacin de los Estudiantes Fernando Rodolfo Lemarie Oyarzun Fernando Rodolfo Lemarie Oyarzun Coordinador de Compilacin rlemarie@ulagos.cl Fuente de Financiamiento Universidad de los Lagos Avda. Fuschlocher 1305 Casilla 933, Osorno, Chile Fono(56) 64 2333215 Concurso: Produccin de texto digital de apoyo a la formacin de los Estudiantes Proyecto Mecesup Ula1109 Plan de Mejoramiento de los recursos de aprendizaje, usando nuevas tecnologas en los tres campus de la Universidad de los Lagos Asistente Claudio Andrs lvarez lvarez http://creativecommons.org/ Internet Fernando Rodolfo Lemarie Oyarzun Programa: Produccin de texto digital de apoyo a la formacin de los Estudiantes ndice Autodiagnstico Objetivo Introduccin Respecto de Internet Lnea de tiempo de la evolucin de Internet Qu servicios encontramos en Internet? Cmo funcionan los ISP o Proveedores de Servicios de Internet? Qu es un protocolo de informacin? Explique el significado y funcionamiento de los protocolos IP y TCP/IP? Qu es una direccin IP? Qu es una URL? Cul es la diferencia entre una URL que comienza con HTTP y una que comienza con HTTPS? Cul es la diferencia entre la Web 1.0 y la Web 2.0? Qu es y cul es la importancia del Ancho de Banda? Respecto de la Web 2.0 Respecto a los sitios Web Explique los pasos que debe realizar en www.nichile.cl para inscribir el sitio web de su empresa. Objetivo Este libro est construido para apoyar a que los estudiantes tengan una mejor comprensin del mundo que se les abre en su formacin profesional y como personas, con el uso de las Tecnologas de la Informacin y Comunicacin (TIC) y en especial con el uso de Internet. 6 Independiente del Programa de Formacin que pertenezcas, siempre las TIC y el conocimiento que puedas tener de su uso, sern el medio que potenciar tu desarrollo durante tu formacin profesional y para toda la vida. Ya sea en la bsqueda de informacin que desarrollar tu conocimiento para encontrar la sabidura, en la comunicacin con tus pares y seres queridos, en el desarrollo de trabajos colaborativos en tus estudios primero y luego en el contexto laboral, en la continuidad de estudios a distancia y en todas las situaciones que tendrs durante tu existencia. Los contenidos se basan en el Programa del Mdulo transversal Uso de TIC dictado para las Carreras no pedaggicas de la Universidad de Los Lagos desde el ao 2006, el cual considera un modelo docente constructivista en que el estudiante es protagonista de su propio proceso de aprendizaje. Los diferentes temas tratados servirn como material de consulta y referencia para la elaboracin de trabajos, actividades prcticas, proyectos, webquest, entre otras que involucran las metodologas activas. Como las TIC son numerosas y tcnicas lo que hace complejo su explicacin y comprensin, su anlisis se realiza teniendo como base a Internet debido al impacto que tiene y con seguridad tendr en nuestras vidas. Comenzamos explicando algunos conceptos y terminologa tcnica, luego analizamos su funcionamiento desde el punto de vista genrico, para culminar con la descripcin y principales caractersticas de los multiples servicios y recursos que cada da se integran. Desde ya te invitamos a una lectura entretenida, una lectura no tradicional, pues hemos querido usar la tecnologa para hacer un libro multimedia que integre: videos, imgenes, audio y enlaces a documentos, presentaciones, herramientas y sitios Web en los cuales puedas ampliar tus conocimientos sobre los diversos temas tratados. 7 Introduccin Para un mejor aprovechamiento de su lectura, sugerimos que en forma previa desarrolles la autoevaluacin propuesta y sobre esta base, midas cuanto sabes sobre Internet. Posteriormente dirijas tu atencin hacia aquellos aspectos en los cuales denotas alguna debilidad. Autodiagnstico Hace clic en la imagen. 8 Respecto de Internet Qu es Internet? Internet es un sistema mundial de computadores interconectados. Es la va de comunicacin que usuarios, grupos y comunidades alrededor del mundo, utilizan para cooperar, colaborar y compartir recursos informticos. Esto quiere decir que cada computador conectado a Internet, puede comunicarse con todos los otros computadores conectados. En la imagen, un usuario se conecta a la red (a travs de un mdem o un router, ya sea va lnea telefnica, cable, satlite, etc...). A partir de este momento el protocolo TCP/IP entra en juego, gracias a l puedes comunicarte con tu Proveedor de servicios de Internet (ISP) dndole a conocer tu direccin fsica. Utilizando TCP/IP, el ISP asigna una direccin IP a tu PC y en ese momento se te da acceso a la red. Cuando queremos acceder a una pgina proporcionamos un dominio que es traducido en los Servidores DNS y localizado. Cuando sabemos en qu Servidor Web se encuentra la pgina que queremos visitar se procede a su descarga y visualizacin en el navegador del PC. Mapa parcial de Internet basado en la informacin obtenida del sitio opte.org en Cada lnea entre dos nodos representa el enlace entre dos direcciones IP, y su longitud es proporcional al retardo entre estos. Fuente: es.wikipedia.org/wiki/internet 9 Lnea de tiempo de la evolucin de Internet La historia de Internet se remonta al ao 1960 en que se crea ARPANET, considerada como la precursora de Internet, pues fue usada para investigar y desarrollar las tecnologas para redes. En el ao 1965, Paul baran de RAND, inicia un anlisis estratgico y presenta un proyecto de redes. En 1969, la red de computadores ARPANET, creada aos antes realiza su primer enlace exitoso entre redes. En 1970, ARPANET se conecta a travn de todo el pa, mediante una conexin realizada por AT&T entre la Universidad de Californa, Los Angeles y la empresa BBN Revisa la linea de tiempo de la evolucin de Internet: 10 11 Visita un sitio Web especializado sobre la Historia de Internet, con fotos reales sobre sus protagonistas. CTRL+Clic en la imagen Otras referencias http://www.netvalley.com/intval1.html http://nethistory.dumbentia.com/ http://www.w3.org/history.html 12 13 Quines o qu instancia internacional norman su funcionamiento desde el punto de vista legal? Todas las redes que se conectan a Internet lo hacen de manera voluntaria, por esto nadie controla Internet. Todo lo que se publica en Internet es de dominio pblico. Aunque, existe una entidad alojada en el estado de Washington, EE.UU., a la que se ha encomendado controlar la creacin de puntos de entrada a Internet, esta institucin se llama Network Solutions o InterNIC, su funcin es catalogar y entregar licencias a toda persona o institucin que desea participar de Internet. Algunas caractersticas que definen a Internet son: 1. Universal: Internet est distribuida prcticamente por todo el mundo. 2. Variada: En Internet se puede encontrar prcticamente de todo 3. Econmica respecto del acceso a la informacin. 4. til: Ofrece una amplia gama de servicios que facilitan su ejecucin en una modalidad On-Line, optimizando tiempos y recursos por traslado. 5. Libre Cualquier persona puede subir informacin sin censura previa. Si bien hace que las personas se sientan ms libres, tambin facilita la difusin de material ilegal. 6. Autorregulada o auto gestionada, pues la mayora de las reglas que permiten que Internet funcione han salida desde la propia Internet. Existen unos comits internos que se encargan de regular Internet, como W3C, Internet Society, ICANN. Por ejemplo, se encargan de dictar las normas de los nombres de dominios, definir y aprobar los protocolos de comunicaciones, etc. 14 Por lo general las normativas que se aplican al uso y funcionamiento de Internet corresponden a componentes tcnico legales propios de los pases en que usa. El regulador tcnico de la Internet en Chile es el Ministerio de Transportes y Telecomunicaciones, a travs de la Subsecretara de Telecomunicaciones. El dominio de nivel superior geogrfico es .cl y es administrado por Nic Chile. 7. Un poco catica. Podemos navegar y naufragar frecuentemente en Internet. 8. Segura. En Internet existen los suficientes mecanismos de seguridad como para que sea posible navegar sin riesgos. Todo es cuestin de actuar con conciencia y lgica, as como de conocer dichos mecanismos. 9. Sin embargo, para gestiones que son ms sensibles y que contienen ciertos datos que conviene cuidar tenemos herramientas como los certificados digitales o las firmas electrnicas, que nos permiten identificarnos de forma segura en portales bancarios o de la administracin, e incluso enviar y recibir correos electrnicos en los que se asegura la autora. 10. Los certificados digitales son expedidos por autoridades certificadoras (VeriSign, FNMT) que garantizan la identidad de la empresa o persona que lo posee. Mediante el uso de claves pblicas y privadas se puede asegurar que el documento que se transmite llega a su destino sin ser alterado, as como la identidad de quien lo enva. Es necesario para poder realizar algunas gestiones por Internet, por ejemplo la declaracin de la renta. 11. Crecimiento muy vertiginoso. El nmero de personas que utiliza Internet crece a un fuerte ritmo, y tambin el nmero de empresas que hace negocios en Internet. 12. Internet es un fenmeno que est cambiando la forma en que las personas se comunican y hacen negocios. Este cambio se va colando en nuestras vidas de forma profunda, desde la raz, porque el que hoy en da no sabe exprimir Internet, deja pasar muchas oportunidades. Conoce el Nmero de usuarios en Internet en este anexo que muestra Wikipedia. 15 Qu servicios encontramos en Internet? Para acceder a los servicios disponibles en Internet, aparte del computador, protocolos TCP/IP y programas clientes que sean necesarios, tenemos que disponer de una conexin a un proveedor de servicios de Internet (ISP), con el objetivo de alcanzar un objetivo propuesto mediante el uso y/o visitas a URL que poseen los recursos requeridos. Sin duda que en la actualidad la cantidad de servicios disponibles son innumerables y por lo mismo imposibles de enumerarlos, pues difieren segn los mbitos de aplicacin. Para ello, te presentamos algunas figuras que permiten llegar a su definicin en algunos casos y en otros directamente al servicio, en especial a aquellos asociados a la Web 2.0 La WWW como plataforma Las herramientas Web 2.0 utilizan un servidor para almacenar la informacin, y el usuario se conecta a la red donde tiene un acceso permanente a ella. 16 En la web 2.0, podemos observar que las funcionalidades de pginas y sitios web, van siendo reemplazadas por formatos e interfaces que se ven y funcionan cada vez, de forma ms similar a las tradicionales aplicaciones de escritorio. Es evidente, que al tener nuestros documentos disponibles en Internet, nos posibilita acceder a ellos desde cualquier lugar y poder compartirlos. Tambin podemos despreocuparos de temas como virus de computador, fallas, daos o prdida de equipos personales, pues tanto la aplicacin como la informacin residen en servidores con conexin permanente a Internet. Alojamiento y edicin de documentos. Con Google Apps, es posible acceder con una cuenta en Gmail, a servicios tales como Calendario en Lnea (Calendar), almacenamiento de archivos en la nube (Drive), creacin y edicin de documentos en lnea (Documentos, Planillas electrnicas, Presentaciones, Formularios), traductor en lnea, conexin en video conferencia, creacin de pginas Web, bsqueda de informacin y videos, mapas, noticias, entre otros servicios que se concentran bajo una sola cuenta de correo. Para conocer en que consiste cada servicio, presiona las teclas CTRL+Clic sobre la imagen. Tambin conoce el Mapa Visual de la Web 2.0, que muestra las principales aplicaciones disponibles en este momento sobre Internet. Para ello, presiona las teclas CTRL+Clic sobre el siguiente enlace Mapa visual de la web 2.0 17 Aprovechar la inteligencia colectiva Se refiere a una experiencia radical de confianza, donde cualquier usuario puede aportar la definicin de un trmino y cualquier otro puede corregirlo, permite transformar al usuario de un mero consumidor a un co-desarrollador en forma productiva para la plataforma. La comunidad conformada por los usuarios, va dando vida a los servicios y sitios web, cooperando constantemente a travs de contenidos e ideas, y enriqueciendo con sus acciones ya sea al apoyar, criticar, opinar o clasificar. 18 19 Etiquetas de sitios web Como caso concreto de Inteligencia colectiva, podemos mencionar el servicio Delicious, que es un servicio que permite guardar la direccin o URL de nuestros sitios favoritos y compartirlos con otros usuario. Cada vez que un usuario agrega la direccin web al servicio, existe la posibilidad de incorporar etiquetas o palabras claves que describan el sitio. De esta manera los mismos usuarios pueden realizar una clasificacin de los contenidos web, permitiendo a otros el acceder a estos a travs de palabras claves aportadas por la comunidad. Gestin de las bases de datos Lo valioso de las aplicaciones Web 2.0 son los datos, ya que en muchos casos el software es un recurso abierto o de no tan compleja implementacin, por lo tanto, para estos servicios, lo importante es obtener una masa crtica de usuarios que produzcan un volumen de datos de gran valor, como pueden ser comentarios y calificaciones de productos o servicios. 20 aprende como funciona Internet Explorer, hace CTRLL+Clic en los siguientes enlaces Manual versin 8 Manual de la versin 9 Manual de la versin 11 Buscadores Un motor de bsqueda, tambin conocido como buscador, es un sistema informtico que busca archivos almacenados en servidores web gracias a su spider. Las bsquedas se hacen con palabras clave o con rboles jerrquicos por temas; el resultado de la bsqueda es un listado de direcciones web en los que se mencionan temas relacionados con las palabras clave buscadas. 21 22 Cmo funcionan los ISP o Proveedores de Servicios de Internet?. Mencione a los ISP existentes en esta ciudad. Un proveedor de servicios Internet (ISP por la sigla en ingls de Internet Service Provider) es una compaa que ofrece acceso a Internet, normalmente por una cuota o pago mensual. Normalmente, la conexin con el ISP tiene lugar a travs de una conexin de acceso telefnico (lnea telefnica) o una conexin de banda ancha (cable o ADSL). Muchos ISP ofrecen servicios adicionales, como cuentas de correo electrnico, exploradores web y espacio para crear un sitio web propio. IPS existentes en nuestra regin: Entel Pcs Movistar Claro Telefnica del Sur VTR Enetsys 23 Explique la filosofa cliente-servidor con la cual funciona Internet. Indique un ejemplo de funcionamiento de un servicio (servidor) y como funciona el cliente. El concepto cliente-servidor est compuesto de tres elementos: Servidor Cliente Medio de comunicacin El funcionamiento se basa en una comunicacin entre el cliente y el servidor, en la cual el primero solicita un determinado servicio ofertado por el segundo. Este intercambio de informacin se realiza a travs de un medio de comunicacin determinado, por ejemplo Internet. Ejemplo: Una persona que ingresa a youtube es el cliente, Youtube es el servidor que posee en su base de datos la informacin solicitada y el medio de comunicacin es el buscador de la pagina a traves de internet. La arquitectura cliente-servidor es un modelo de aplicacin distribuida en el que las tareas se reparten entre los proveedores de recursos o servicios, llamados servidores, y los demandantes, llamados clientes. Un cliente realiza peticiones a otro programa, el servidor, quien le da respuesta. Esta idea tambin se puede aplicar a programas que se ejecutan sobre una sola computadora, aunque es ms ventajosa en un sistema operativo multiusuario distribuido a travs de una red de computadoras. En esta arquitectura la capacidad de proceso est repartida entre los clientes y los servidores, aunque son ms importantes las ventajas de tipo organizativo debidas a la centralizacin de la gestin de la informacin y la separacin de responsabilidades, lo que facilita y clarifica el diseo del sistema. La separacin entre cliente y servidor es una separacin de tipo lgico, donde el servidor no se ejecuta necesariamente sobre una sola mquina ni es necesariamente un slo programa. Los tipos especficos de servidores incluyen los servidores web, los servidores de archivo, los servidores del correo, etc. Mientras que sus propsitos varan de unos servicios a otros, la arquitectura bsica seguir siendo la misma. 24 Por ejemplo, el protocolo sobre palomas mensajeras permite definir la forma en la que una paloma mensajera transmite informacin de una ubicacin a otra, definiendo todos los aspectos que intervienen en la comunicacin: tipo de paloma, cifrado del mensaje, tiempos de espera antes de dar la paloma por 'perdida'... y cualquier regla que ordene y mejore la comunicacin. En el caso concreto de las computadoras, un protocolo de comunicacin, tambin llamado en este caso protocolo de red, define la forma en la que los distintos mensajes o tramas de bit circulan en una red de computadoras. Si bien los protocolos pueden variar mucho en propsito y sofisticacin, la mayora especifica una o ms de las siguientes propiedades: Deteccin de la conexin fsica subyacente (con cable o inalmbrica), o la existencia de otro punto final o nodo. Handshaking. Negociacin de varias caractersticas de la conexin. Cmo iniciar y finalizar un mensaje. Procedimientos en el formateo de un mensaje. Qu hacer con mensajes corruptos o formateados incorrectamente (correccin de errores). Cmo detectar una prdida inesperada de la conexin, y qu hacer entonces. Terminacin de la sesin y/o conexin. Estrategias para mejorar la seguridad (autenticacin, cifrado). Cmo se construye una red fsica. Cmo los computadores se conectan a la red. Qu es un protocolo de informacin? En informtica y telecomunicacin, un protocolo de comunicaciones es un conjunto de reglas y normas que permiten que dos o ms entidades de un sistema de comunicacin se comuniquen entre ellos para transmitir informacin por medio de cualquier tipo de variacin de una magnitud fsica. Se trata de las reglas o el estndar que define la sintaxis, semntica y sincronizacin de la comunicacin, as como posibles mtodos de recuperacin de errores. Los protocolos pueden ser implementados por hardware, software, o una combinacin de ambos. Los protocolos de comunicacin permiten el flujo informacin entre equipos que manejan lenguajes distintos, por ejemplo, dos computadores conectados en la misma red pero con protocolos diferentes no podran comunicarse jams, para ello, es necesario que ambas "hablen" el mismo idioma. 25 26 El Protocolo de Control de Transmisin (TCP) permite a dos anfitriones establecer una conexin e intercambiar datos. El TCP garantiza la entrega de datos, es decir, que los datos no se pierdan durante la transmisin y tambin garantiza que los paquetes sean entregados en el mismo orden en el cual fueron enviados. El Protocolo de Internet (IP) utiliza direcciones que son series de cuatro nmeros ocetetos (byte) con un formato de punto decimal, por ejemplo: 69.5.163.59 El protocolo TCP/IP fue creado para las comunicaciones en Internet. Para que cualquier computador se conecte a Internet es necesario que tenga instalado este protocolo de comunicacin. El modelo TCP/IP es un modelo de descripcin de protocolos de red desarrollado en los aos 70 por Vinton Cerf y Robert E. Kahn. Fue implantado en la red ARPANET, la primera red de rea amplia, desarrollada por encargo de DARPA, una agencia del Departamento de Defensa de los Estados Unidos, y predecesora de la actual red Internet. EL modelo TCP/IP se denomina a veces como Internet Model, Modelo DoD o Modelo DARPA. Explique el significado y funcionamiento de los protocolos IP y TCP/IP? 27 28 El modelo TCP/IP, describe un conjunto de guas generales de diseo e implementacin de protocolos de red especficos para permitir que un equipo pueda comunicarse en una red. TCP/IP provee conectividad de extremo a extremo especificando cmo los datos deberan ser formateados, direccionados, transmitidos, enrutados y recibidos por el destinatario. Existen protocolos para los diferentes tipos de servicios de comunicacin entre equipos. TCP/IP tiene cuatro capas de abstraccin segn se define en el RFC 1122. Esta arquitectura de capas a menudo es comparada con el Modelo OSI de siete capas. El modelo TCP/IP y los protocolos relacionados son mantenidos por la Internet Engineering Task Force (IETF). Para conseguir un intercambio fiable de datos entre dos equipos, se deben llevar a cabo muchos procedimientos separados. El resultado es que el software de comunicaciones es complejo. Con un modelo en capas o niveles resulta ms sencillo agrupar funciones relacionadas e implementar el software de comunicaciones modular. Las capas estn jerarquizadas. Cada capa se construye sobre su predecesora. El nmero de capas y, en cada una de ellas, sus servicios y funciones son variables con cada tipo de red. Sin embargo, en cualquier red, la misin de cada capa es proveer servicios a las capas superiores hacindoles transparentes el modo en que esos servicios se llevan a cabo. De esta manera, cada capa debe ocuparse exclusivamente de su nivel inmediatamente inferior, a quien solicita servicios, y del nivel inmediatamente superior, a quien devuelve resultados. Capa 4 o capa de aplicacin: Aplicacin, asimilable a las capas 5 (sesin), 6 (presentacin) y 7 (aplicacin) del modelo OSI. La capa de aplicacin deba incluir los detalles de las capas de sesin y presentacin OSI. Crearon una capa de aplicacin que maneja aspectos de representacin, codificacin y control de dilogo. Capa 3 o capa de transporte: Transporte, asimilable a la capa 4 (transporte) del modelo OSI. Capa 2 o capa de internet: Internet, asimilable a la capa 3 (red) del modelo OSI. Capa 1 o capa de acceso al medio: Acceso al Medio, asimilable a la capa 2 (enlace de datos) y a la capa 1 (fsica) del modelo OSI. 29 Cul es la utilidad de los protocolos anteriores en el funcionamiento de Internet? Las redes TCP/IP son un tema al que se ha prestado ms y ms atencin a lo largo de los ltimos aos. A medida que ha ido creciendo Internet, la gente se ha dado cuenta de la importancia de TCP/IP, incluso sin darse cuenta. Los exploradores Web, el correo electrnico y los programas que invaden hoy da las redes sociales son utilizados por millones de personas diariamente. TCP/IP mantiene silenciosamente a todos ellos en funcionamiento. El nombre TCP/IP proviene de dos de los protocolos ms importantes de la familia de protocolos Internet, el Transmission Control Protocol (TCP) y el Internet Protocol (IP). La principal virtud de TCP/IP estriba en que esta diseada para enlazar ordenadores de diferentes tipos, incluyendo PCs, minis y mainframes que ejecuten sistemas operativos distintos sobre redes de rea local y redes de rea extensa y, por tanto, permite la conexin de equipos distantes geogrficamente. Internet se encuentra estrechamente unida a un sistema de protocolo de comunicacin denominado TCP/IP (Transmission Control Protocol/ Internet Protocol), que se utiliza para transferir datos en Internet adems en muchas redes de rea local TCP/IP es un protocolo abierto, lo que significa que se publican todos los aspectos concretos del protocolo y cualquiera los puede implementar. TCP/IP esta diseado para ser un componente de una red, principalmente la parte del software. Todas las partes del protocolo de la familia TCP/IP tienen unas tareas asignadas como enviar correo electrnico, proporcionar un servicio de acceso remoto, transferir ficheros, asignar rutas a los mensajes o gestionar cadas de la red. Una red TCP/IP transfiere datos mediante el ensamblaje de bloque de datos en paquetes. Cada paquete comienza con una cabecera que contiene informacin de control, tal como la direccin del destino, seguida de los datos. Cuando se enva un archivo a travs de una red TCP/IP, su contenido se enva utilizando una serie de paquetes diferentes. 30 Cmo funciona TCP/IP? (Texto e imgenes por Manuel Barbern, 1998) 1. Resulta curioso comprobar cmo el funcionamiento de una red de ordenadores tan grande como internet se basa en una idea conceptualmente sencilla: dividir la informacin en trozos o paquetes, que viajan de manera independiente hasta su destino, donde conforme van llegando se ensamblan de nuevo para dar lugar al contenido original. Estas funciones las realizan los protocolos TCP/IP: el Transmission Control Protocol se encarga de fragmentar y unir los paquetes y el Internet Protocol tiene como misin hacer llegar los fragmentos de informacin a su destino correcto. 2. Los ordenadores personales precisan de un software especial que sepa interpretar correctamente las rdenes del TCP/IP. Este software, que recibe el nombre de pila TCP/IP, realiza una labor de intermediario entre internet y el computador personal. En el caso de los PC es el conocido Winsock, del que existen diversas versiones. Para los Macintosh el software es el MacTCP. Por otra parte, cuando un ordenador personal se conecta a una red de rea local a travs de la lnea telefnica por medio de un mdem y un puerto serie, necesita tambin una pila TCP/IP, as como un protocolo de software, siendo el ms extendido el PPP, que al proporcionar ms fiabilidad en la conexin ha dejado atrs al ms rudimentario protocolo SLIP. El protocolo TCP fragmenta la informacin en paquetes a los que aade una cabecera con la suma de comprobacin. 3. El TCP tiene como misin dividir los datos en paquetes. Durante este proceso proporciona a cada uno de ellos una cabecera que contiene diversa informacin, como el orden en que deben unirse posteriormente. Otro dato importante que se incluye es el denominado suma de comprobacin, que coincide con el nmero total de datos que contiene el paquete. Esta suma sirve para averiguar en el punto de destino si se ha producido alguna prdida de informacin. 4. El protocolo IP "ensobra" los paquetes y les aade entre otros datos la direccin de destino. 5. Despus del protocolo TCP entra en funcionamiento el Internet Protocol, cuya misin es colocar cada uno de los paquetes en una especie de sobres IP, que contiene datos como la direccin donde deben ser enviados, la direccin del remitente, el tiempo de "vida" del paquete antes de ser descartado. etc... 6. A medida que se ensobran, los paquetes son enviados mediante routers, que deciden en cada momento cul es el camino ms adecuado para llegar a su destino. Dado que la carga de internet vara constantemente, los paquetes pueden ser enviados por distintas rutas, llegando en ese caso desordenados. 7. Con la llegada de paquetes a su destino, se activa de nuevo el protocolo TCP, que realiza una nueva suma de comprobacin y la compara con la suma original. Si alguna de ellas no coincide, detectndose as prdida de informacin en el trayecto, se solicita de nuevo el envo del paquete desde el origen. Por fin, cuando se ha comprobado la validez de todos los paquetes, elTCP los une formado el mensaje inicial. 31 Cabecera IP (20 byte) Cabecera TCP (20 byte) Datos Qu es una direccin IP? Una direccin IP es una etiqueta numrica que identifica, de manera lgica y jerrquica, a un interfaz (elemento de comunicacin/conexin) de un dispositivo (habitualmente una computadora) dentro de una red que utilice el protocolo IP (Internet Protocol). La direccin IP puede cambiar muy a menudo por cambios en la red o porque el dispositivo encargado dentro de la red de asignar las direcciones IP decida asignar otra IP. Los sitios de Internet que por su naturaleza necesitan estar permanentemente conectados generalmente tienen una direccin IP fija (comnmente, IP fija o IP esttica). Esta no cambia con el tiempo. Los servidores de correo, DNS, FTP pblicos y servidores de pginas web necesariamente deben contar con una direccin IP fija o esttica, ya que de esta forma se permite su localizacin en la red. El IP es un protocolo que pertenece al nivel de red, por lo tanto, es utilizado por los protocolos del nivel de transporte como TCP para encaminar los datos hacia su destino. IP tiene nicamente la misin de encaminar el datagrama, sin comprobar la integridad de la informacin que contiene. Para ello se utiliza una nueva cabecera que se antepone al datagrama que se est tratando. Suponiendo que el protocolo TCP ha sido el encargado de manejar el datagrama antes de pasarlo al IP, la estructura del mensaje una vez tratado quedara as: 32 33 La cabecera IP tiene un tamao de 160 bit y est formada por varios campos de distinto significado. Estos campos son: Versin: Nmero de versin del protocolo IP utilizado. Tendr que tener el valor 4. Tamao: 4 bit. Longitud de la cabecera: (Internet Header Length, IHL) Especifica la longitud de la cabecera expresada en el nmero de grupos de 32 bit que contiene. Tamao: 4 bit. Tipo de servicio: El tipo o calidad de servicio se utiliza para indicar la prioridad o importancia de los datos que se envan, lo que condicionar la forma en que stos sern tratados durante la transmisin. Tamao: 8 bit. Longitud total: Es la longitud en bytes del datagrama completo, incluyendo la cabecera y los datos. Como este campo utiliza 16 bit, el tamao mximo del datagrama no podr superar los 65.535 bytes, aunque en la prctica este valor ser mucho ms pequeo. Tamao: 16 bit. Identificacin: Valor de identificacin que se utiliza para facilitar el ensamblaje de los fragmentos del datagrama. Tamao: 16 bit. Flags: Indicadores utilizados en la fragmentacin. Tamao: 3 bit. Fragmentacin: Contiene un valor (offset) para poder ensamblar los datagramas que se hayan fragmentado. Est expresado en nmero de grupos de 8 bytes (64 bit), comenzando con el valor cero para el primer fragmento. Tamao: 16 bit. Lmite de existencia: Contiene un nmero que disminuye cada vez que el paquete pasa por un sistema. Si este nmero llega a cero, el paquete ser descartado. Esto es necesario por razones de seguridad para evitar un bucle infinito, ya que aunque es bastante improbable que esto suceda en una red correctamente diseada, no debe descuidarse esta posibilidad. Tamao: 8 bit. Protocolo: El nmero utilizado en este campo sirve para indicar a qu protocolo pertenece el datagrama que se encuentra a continuacin de la cabecera IP, de manera que pueda ser tratado correctamente cuando llegue a su destino. Tamao: 8 bit. Comprobacin: El campo de comprobacin (checksum) es necesario para verificar que los datos contenidos en la cabecera IP son correctos. Por razones de eficiencia este campo no puede utilizarse para comprobar los datos incluidos a continuacin, sino que estos datos de usuario se comprobarn posteriormente a partir del campo de comprobacin de la cabecera siguiente, y que corresponde al nivel de transporte. Este campo debe calcularse de nuevo cuando cambia alguna opcin de la cabecera, como puede ser el lmite de existencia. Tamao: 16 bit. Direccin de origen: Contiene la direccin del host que enva el paquete. Tamao: 32 bit. Direccin de destino: Esta direccin es la del host que recibir la informacin. Los routers o gateways intermedios deben conocerla para dirigir correctamente el paquete. Tamao: 32 bit. 34 La direccin de Internet. El protocolo IP identifica a cada ordenador que se encuentre conectado a la red mediante su correspondiente direccin. Esta direccin es un nmero de 32 bit que debe ser nico para cada host, y normalmente suele representarse como cuatro cifras de 8 bit separadas por puntos. La direccin de Internet (IP Address) se utiliza para identificar tanto al ordenador en concreto como la red a la que pertenece, de manera que sea posible distinguir a los ordenadores que se encuentran conectados a una misma red. Con este propsito, y teniendo en cuenta que en Internet se encuentran conectadas redes de tamaos muy diversos, se establecieron tres clases diferentes de direcciones, las cuales se representan mediante tres rangos de valores: Clase A: Son las que en su primer byte tienen un valor comprendido entre 1 y 126, incluyendo ambos valores. Estas direcciones utilizan nicamente este primer byte para identificar la red, quedando los otros tres bytes disponibles para cada uno de los hosts que pertenezcan a esta misma red. Esto significa que podrn existir ms de diecisis millones de ordenadores en cada una de las redes de esta clase. Este tipo de direcciones es usado por redes muy extensas, pero hay que tener en cuenta que slo puede haber 126 redes de este tamao. ARPAnet es una de ellas, existiendo adems algunas grandes redes comerciales, aunque son pocas las organizaciones que obtienen una direccin de "clase A". Lo normal para las grandes organizaciones es que utilicen una o varias redes de "clase B". Clase B: Estas direcciones utilizan en su primer byte un valor comprendido entre 128 y 191, incluyendo ambos. En este caso el identificador de la red se obtiene de los dos primeros bytes de la direccin, teniendo que ser un valor entre 128.1 y 191.254 (no es posible utilizar los valores 0 y 255 por tener un significado especial). Los dos ltimos bytes de la direccin constituyen el identificador del host permitiendo, por consiguiente, un nmero mximo de 64516 ordenadores en la misma red. Este tipo de direcciones tendra que ser suficiente para la gran mayora de las organizaciones grandes. En caso de que el nmero de ordenadores que se necesita conectar fuese mayor, sera posible obtener ms de una direccin de "clase B", evitando de esta forma el uso de una de "clase A". Clase C: En este caso el valor del primer byte tendr que estar comprendido entre 192 y 223, incluyendo ambos valores. Este tercer tipo de direcciones utiliza los tres primeros bytes para el nmero de la red, con un rango desde 192.1.1 hasta 223.254.254. De esta manera queda libre un byte para el host, lo que permite que se conecten un mximo de 254 ordenadores en cada red. 35 36 Estas direcciones permiten un menor nmero de host que las anteriores, aunque son las ms numerosas pudiendo existir un gran nmero redes de este tipo (ms de dos millones). Tabla de direcciones IP de Internet. Clase Primer byte Identificacin de red Identificacin de hosts Nmero de redes Nmero de hosts A 1 .. 126 1 byte 3 byte 126 16.387.064 B 128 .. 191 2 byte 2 byte 16.256 64.516 C 192 .. 223 3 byte 1 byte 2.064.512 254 En la clasificacin de direcciones anterior se puede notar que ciertos nmeros no se usan. Algunos de ellos se encuentran reservados para un posible uso futuro, como es el caso de las direcciones cuyo primer byte sea superior a 223 (clases D y E, que an no estn definidas), mientras que el valor 127 en el primer byte se utiliza en algunos sistemas para propsitos especiales. Tambin es importante notar que los valores 0 y 255 en cualquier byte de la direccin no pueden usarse normalmente por tener otros propsitos especficos. El nmero 0 est reservado para las mquinas que no conocen su direccin, pudiendo utilizarse tanto en la identificacin de red para mquinas que an no conocen el nmero de red a la que se encuentran conectadas, en la identificacin de host para mquinas que an no conocen su nmero de host dentro de la red, o en ambos casos. Fundamentos de IPv6 Protocolo de Internet versin 6 (Internet Protocol version 6, IPv6) Debido al crecimiento del Internet y la sofisticacin de los dispositivos electrnicos, las soluciones propuestas con el fin de escalar el espacio de direccionamiento de Internet IPv4, no sern suficientes para cubrir la necesidad de las mismas en los prximos aos. Como consecuencia de este escenario, el Grupo Especial sobre Ingeniera de Internet (Internet Engineering Task Force o IETF, por sus siglas en ingls) elabor una serie de especificaciones para definir un protocolo IP de Siguiente Generacin (IP Next Generation, IPng) que actualmente se conoce como Protocolo de Internet versin 6. 37 Espacio mayor de direccionamiento El IPv6 incrementa el tamao de la direccin IP de 32 bits a 128 bits para as soportar ms niveles en la jerarqua de direccionamiento y un nmero mucho mayor de nodos direccionables. El diseo del protocolo agrega mltiples beneficios en seguridad, manejo de calidad de servicio, una mayor capacidad de transmisin y mejora la facilidad de administracin, entre otras cosas. Mientras que IPv4 soporta 4,294,967,296 (232) direcciones que es poco menos de 4.3 billones, IPv6 ofrece 3.4 x 1038 (2128) direcciones, un nmero similar a 6.67126144781401e+23 direcciones IP por cada metro cuadrado sobre la superficie de la Tierra. Adicionalmente, la direccin IPv6 se dise para ser subdividida en dominios de enrutamiento jerrquico que reflejan la topologa del Internet actual. Caractersticas de IPv6 El esquema de direcciones de 128 bits provee una gran cantidad de direcciones IP, con la posibilidad de asignar direcciones nicas globales a nuevos dispositivos. Los mltiples niveles de jerarqua permiten juntar rutas, promoviendo un enrutamiento eficiente y escalable al Internet. El proceso de autoconfiguracin permite que los nodos de la red IPv6 configuren sus propias direcciones IPv6, facilitando su uso. La transicin entre proveedores de IPv6 es transparente para los usuarios finales con el mecanismo de renumerado. La difusin ARP es reemplazada por el uso de multicast en el link local. El encabezado de IPv6 es ms eficiente que el de IPv4: tiene menos campos y se elimina la suma de verificacin del encabezado. Puede hacerse diferenciacin de trfico utilizando los campos del encabezado. Las nuevas extensiones de encabezado reemplazan el campo Opciones de IPv4 y proveen mayor flexibilidad. IPv6 fue esbozado para manejar mecanismos de movilidad y seguridad de manera ms eficiente que el protocolo IPv4. Se crearon varios mecanismos junto con el protocolo para tener una transicin sin problemas de las redes IPv4 a las IPv6. 38 39 Un localizador de recursos uniforme, ms comnmente denominado URL (sigla en ingls de uniform resource locator), es una secuencia de caracteres, de acuerdo a un formato modlico y estndar, que se usa para nombrar recursos en Internet para su localizacin o identificacin, como por ejemplo documentos textuales, imgenes, vdeos, presentaciones digitales, etc. Los localizadores uniformes de recursos fueron una innovacin en la historia de la Internet. Fueron usadas por primera vez por Tim Berners-Lee en 1991, para permitir a los autores de documentos establecer hiperenlaces en la World Wide Web. Desde 1994, en los estndares de la Internet, el concepto de URL ha sido incorporado dentro del ms general de URI (Uniform Resource Identifier, en espaol identificador uniforme de recurso), pero el trmino URL an se utiliza ampliamente para que los usuarios que entren en ella tengan una buena visin para ellos. Aunque nunca fueron mencionadas como tal en ningn estndar, mucha gente cree que las iniciales URL significan universal resource locator (localizador universal de recursos). Esta interpretacin puede ser debida al hecho de que, aunque la U en URL siempre ha significado "uniforme", la U de URI signific en un principio "universal", antes de la publicacin del AFC 2396. El URL es la cadena de caracteres con la cual se asigna una direccin nica a cada uno de los recursos de informacin disponibles en la Internet. Existe un URL nico para cada pgina de cada uno de los documentos de la World Wide Web. En los sistemas operativos hay varias formas de ponerle diferente nombre a los objetos (alias, redirecciones, puntos de montajes,enlaces, DNS - yo puedo poner en el DNS que los nombres mail,correo,email,mensajero,etc sean de la misma mquina). El URL de un recurso de informacin es su direccin en Internet, la cual permite que el navegador la encuentre y la muestre de forma adecuada. Por ello el URL combina el nombre del ordenador que proporciona la informacin, el directorio donde se encuentra, el nombre del archivo, y el protocolo a usar para recuperar los datos para que no se pierda alguna informacin sobre dicho factor que se emplea para el trabajo. Podemos entender que una URI = URL + URN Qu es una URL? 40 41 Esquema de URL El esquema en un URL sirve para fines de clasificacin. Se especifica en un URL antes de los dos puntos. La especificacin de los elementos que siguen despus de los dos puntos vara en funcin del esquema. Algunos ejemplos son comnmente encontrados en el uso diario de Internet: http, que es el esquema ms frecuentemente encontrado al navegar en Internet. Si quieres saber ms sobre http, https, que es el esquema usado para pginas seguras de Internet, conocido como SSL. Para saber ms sobre https SSL y su relacin con HTTPS, mailto, esquema usado para direcciones de correo electrnico. ftp, esquema usado para el protocolo de transferencia de archivos ftp. Para saber ms, Qu es un DNS? Domain Name System o DNS (en espaol: sistema de nombres de dominio) es un sistema de nomenclatura jerrquica para computadoras, servicios o cualquier recurso conectado a Internet o a una red privada. Este sistema asocia informacin variada con nombres de dominios asignado a cada uno de los participantes. Su funcin ms importante, es traducir (resolver) nombres inteligibles para las personas en identificadores binarios asociados con los equipos conectados a la red, esto con el propsito de poder localizar y direccionar estos equipos mundialmente. El servidor DNS utiliza una base de datos distribuida y jerrquica que almacena informacin asociada a nombres de dominio en redes como Internet. Aunque como base de datos el DNS es capaz de asociar diferentes tipos de informacin a cada nombre, los usos ms comunes son la asignacin de nombres de dominio a direcciones IP y la localizacin de los servidores de correo electrnico de cada dominio. La asignacin de nombres a direcciones IP es ciertamente la funcin ms conocida de los protocolos DNS. Por ejemplo, si la direccin IP del sitio FTP de prox.cl es 200.64.128.4, la mayora de la gente llega a este equipo especificando ftp.prox.cl y no la direccin IP. Adems de ser ms fcil de recordar, el nombre es ms fiable. La direccin numrica podra cambiar por muchas razones, sin que tenga que cambiar el nombre. 42 El sistema de nombres de dominios en Internet es un sistema distribuido, jerrquico, replicado y tolerante a fallas. Aunque parece muy difcil lograr todos esos objetivos, la solucin no es tan compleja en realidad. El punto central se basa en un rbol que define la jerarqua entre los dominios y los sub-dominios. En un nombre de dominio, la jerarqua se lee de derecha a izquierda. Por ejemplo, en dcc.uchile.cl, el dominio ms alto es cl. Para que exista una raz del rbol, se puede ver como si existiera un punto al final del nombre: dcc.uchile.cl., y todos los dominios estn bajo esa raz (tambin llamada ``punto"). Cada componente del dominio (y tambin la raz) tiene un servidor primario y varios servidores secundarios. Todos estos servidores tienen la misma autoridad para responder por ese dominio, pero el primario es el nico con derecho para hacer modificaciones en l. Por ello, el primario tiene la copia maestra y los secundarios copian la informacin desde l. El servidor de nombres es un programa que tpicamente es una versin de BIND (Berkeley Internet Name Daemon). En general es mucho mejor traer la ltima versin desde Internet ( www.isc.org) que usar la que viene con el Sistema Operativo, porque es un servidor que ha cambiado mucho a lo largo del tiempo. La raz del sistema de dominios es servida por algunos servidores ``bien conocidos''. Todo servidor de nombres debe ser configurado con la lista de los servidores raz bien conocidos (en general lo vienen de fbrica). Estos servidores dicen qu dominios de primer nivel existen y cuales son sus servidores de nombres. Recursivamente, los servidores de esos dominios dicen qu sub-dominios existen y cuales son sus servidores. Figura: Delegacin de Dominios Existe un conflicto de competencia entre el servidor de un dominio y el de un sub- dominio: ambos deben saber cuales son los servidores de nombres del sub-dominio. En un inicio, estarn de acuerdo, pero con el tiempo los servidores pueden ir cambiando, y las versiones de ambos pueden ser inconsistentes. Actualmente, el que manda es el servidor del sub-dominio, y su informacin es la ms importante. Por ejemplo, si el servidor de .cldice que uchile.cl es servido por los servidores A y B, y luego el servidor A dice que uchile.cl es servido por A y C, la informacin que se recibir en el mundo es que los servidores son A y C. El nico requisito es que por lo menos uno de los servidores de nombres que figuran en el dominio debe corresponder a uno de los que lista el sub-dominio. Si no es as, el dominio queda sin servidores y es inaccesible del resto del mundo. 43 44 Cul es la diferencia entre una URL que comienza con HTTP y una que comienza con HTTPS? El Hypertext Transfer Protocol (HTTP), ms conocido en espaol como Protocolo de Transferencia de Hipertexto, es un sistema utilizado en sistemas de redes, diseado con el propsito de definir y estandarizar la sintaxis y la semntica de las transacciones que se llevan a cabo entre los distintos equipos que conforman una red. La principal caracterstica de este protocolo es que es un sistema orientado al funcionamiento del tipo peticin-respuesta, lo que significa que en la estructura debe existir un cliente y un servidor, siendo el cliente el que efecte las peticiones y el servidor el que las responde. Las respuestas del servidor pueden ser la descarga de un archivo o la apertura de una pgina web, dependiendo del tipo de peticin solicitada. Bsicamente, una vez que en el navegador escribimos una direccin web y presionamos la tecla Enter, el servidor nos responder devolvindonos lo deseado. HTTP seguro En el caso del Hypertext Transfer Protocol Secure (HTTPS) o Protocolo de Transferencia de Hipertexto Seguro, el sistema se basa en una combinacin de dos protocolos diferentes, HTTPS y SSL/TLS. Esta es la manera ms segura y confiable de poder acceder a los contenidos que nos ofrece la web, ya que cualquier dato o informacin que introduzcamos ser cifrada, lo que garantiza que no podr ser vista por nadie ms que el cliente y el servidor, anulando de esta forma la posibilidad de que pueda ser utilizada, ya que el ciberdelincuente slo tendr en sus manos datos cifrados que no podr descifrar. Cmo podemos ver, la utilizacin del protocolo HTTPS es de vital importancia para cualquier actividad que involucre el uso de datos personales como los utilizados en entidades bancarias, tiendas en lnea, correos electrnicos y en cualquier otro sitio en el cual debamos introducir passwords, nmeros de tarjeta de crdito u otra informacin personal. 45 46 Cmo podemos ver, la utilizacin del protocolo HTTPS es de vital importancia para cualquier actividad que involucre el uso de datos personales como los utilizados en entidades bancarias, tiendas en lnea, correos electrnicos y en cualquier otro sitio en el cual debamos introducir passwords, nmeros de tarjeta de crdito u otra informacin personal. Certificados Para que el sistema pueda funcionar, se debe implementar el esquema deCertificado, teniendo que estar este debidamente firmado por una autoridad. En el caso de los navegadores web, este mtodo es transparente para el usuario, ya que los certificados necesarios como para poder explorar Internet sin problemas son obtenidos con el navegador. En el siguiente cuadro, podremos ver las principales diferencias entre los protocolos HTTP y HTTPS: HTTP HTTPS URL comienza con "http://" URL comienza con "https://" Se utiliza el puerto 80 para la comunicacin Se utiliza el puerto 443 para la comunicacin Sin garanta Asegurado Funciona a nivel de aplicacin Funciona a nivel de transporte Sin cifrado Con certificado No hay certificados requeridos Certificado prescrito 47 48 Cul es la diferencia entre la Web 1.0 y la Web 2.0? La pgina Web 1.0 es conocida como la tarjeta de visita que muchas empresas utilizan nicamente para dar los datos de su negocio. Sus principales caractersticas son: El rol del navegante o visitador es pasivo: Sus opciones en este tipo de pginas Web se limita a leer contenido. La direccin de la informacin es unidireccional: La nica fuente que crea contenido y opinin es la pgina Web. Pginas estticas: La actualizacin de los sitios web no se hacen peridicamente. Su tecnologa se limita a HTML, gif, Java Script 1.0. La pgina Web 2.0 es una web ms social, no slo busca dar a conocer su empresa, sino que el usuario forme parte de ella. Sus principales caractersticas son: Los usuarios se transforman en productores de contenido: No solo es la pgina web la que crea el contenido y opinin, tambin se le da la oportunidad al usuario para participar. Pginas con facilidad de renovar fcilmente su contenido sin conocimientos tcnicos avanzados: La estructura de estas pginas Web facilita el trabajo en la actualizacin de contenido. El navegador o visitante tiene un rol activo, comparte informacin, participa y colabora. Su tecnologa est relacionada con Java Script 2.0, XHTML, Google, etc Al mismo tiempo que avanzan las caractersticas de las pginas Web, tambin lo hacen las tecnologas utilizadas. Enlaces a Redes Sociales: En busca de una mayor participacin del usuario, con la empresa, se facilita el acceso a las Redes Sociales de la empresa a travs de un clic. 49 50 Conoces algunas aplicaciones de la web 2.0 disponibles en Internet? Revisa esta presentacin de aplicaciones para el mbito de la educacin Revisa 1060 recursos y sus caractersticas. Aqu nos muestran 100 recursos web 2.0 para el aula Un anlisis ms crtico de la web 2.0 51 52 Qu es y cul es la importancia del Ancho de Banda? Es comn denominar ancho de banda digital a la cantidad de datos que se pueden transmitir en una unidad de tiempo. Por ejemplo, una lnea ADSL de 256 kbit/s puede, tericamente, enviar 256 000 bits (no bytes) por segundo. Esto es en realidad la tasa de transferencia mxima permitida por el sistema, que depende del ancho de banda analgico, de la potencia de la seal, de la potencia de ruido y de la codificacin de canal. Un ejemplo de banda estrecha es la realizada a travs de una conexin telefnica, y un ejemplo de banda ancha es la que se realiza por medio de una conexin DSL, microondas, cable mdem o T1. Cada tipo de conexin tiene su propio ancho de banda analgico y su tasa de transferencia mxima. El ancho de banda y la saturacin redil son dos factores que influyen directamente sobre la calidad de los enlaces. El rango de frecuencia que deja a un canal pasar satisfactoriamente se expresa en Hz. Bw=f=fcs (frecuencia de corte superior) fci (frecuencia de corte inferior) Tambin suele usarse el trmino ancho de banda de un bus de ordenador para referirse a la velocidad a la que se transfieren los datos por ese bus (vase Front-side bus), suele expresarse en bytes por segundo (B/s), megabytes por segundo (MB/s) o gigabytes por segundo (GB/s). Se calcula multiplicando la frecuencia de trabajo del bus, en ciclos por segundo por el nmero de bytes que se transfieren en cada ciclo. Por ejemplo, un bus que transmite 64 bits de datos a 266 MHz tendr un ancho de banda de 2,1 GB/s. Algunas veces se transmite ms de un bit en cada ciclo de reloj, en este caso se multiplicar el nmero de bits por la cantidad de transferencias que se realizan en cada ciclo (MT/s). 53 Comnmente, el ancho de banda que no es otra cosa que un conjunto de frecuencias consecutivas, es confundido al ser utilizado en lneas de transmisin digitales, donde es utilizado para indicar rgimen binario o caudal que es capaz de soportar la lnea. Su importancia en el uso de Internet. La importancia del ancho de banda, se basa en la necesidad del transporte de informacin segn la capacidad que se requiera. El ancho de banda en la red local (LAN), es igual a la capacidad que tengan los dispositivos que se encuentran all conectados y varan los costos por su uso. Al conectar esa red LAN a una red de mayor tamao como Internet, es necesario comprar ancho de banda a un proveedor, por lo cual se puede decir que el ancho de banda no es gratuito para este tipo de conexiones. Para que sea la decisin sobre la cantidad de ancho de banda que debe mantener una red determinada, hay que tener en cuenta los medios fsicos que la conforman, as como la cantidad de informacin que fluir a travs de ella y los costos relacionados con la permanencia del servicio. Tecnolgicamente la capacidad de la red aumenta con los nuevos desarrollos permitiendo el uso de nuevas aplicaciones que aprovechan un mayor ancho de banda, como por ejemplo las aplicaciones que permiten videoconferencia. Comprende mejor su importancia mediante este video 54 55 Cmo se mide el ancho de banda? Se mide en bits por segundo (bits/s), en kilobits por segundo (kbit/s), megabits por segundo (Mbit/s) o algn otro mltiplo. Bits por segundo o b/s, en una transmisin de datos, es el nmero de impulsos elementales (1 0) transmitidos en cada segundo, una velocidad de transmisin expresada en bits por segundo dividida entre 8, equivale a la velocidad bytes por segundo. Puesto que un byte se compone de 8 bits. Un kilobyte equivale a dos bytes elevados a la dcima potencia. En cambio, si se aplica la definicin del Sistema Internacional de Unidades, un kilobyte equivale a 10 bytes al cubo. Mbps o Mbit/s es una sigla que fue desarrollada para identificar a la unidad de un megabit por segundo, la cual se emplea para cuantificar un caudal de datos que equivale a 1.000 kilobits por segundo o 1.000.000 bits por segundo. Revisa este documento que te explica detalladamente como se calcula. Realiza esta prueba que te dir cul es la velocidad de ancho de banda a que ests conectado(a). Adems, las velocidades de navegacin por internet pueden disminuir por: Los componentes dentro de tu computadora, como la velocidad del procesador, la cantidad de memoria disponible, el sistema operativo y las variables de configuracin del equipo. La cantidad de aplicaciones ejecutndose al mismo tiempo. La cantidad de computadoras (u otros aparatos) que comparten tu conexin a internet. La calidad y el estado del cableado que conecta tu(s) computadora(s) a la red El estndar mvil que usas - por ejemplo, los enrutadores inalmbricos que usan el estndar 802.11b no alcanzan su mejor funcionamiento con el servicio FiOS. 56 Respecto de la Web 2.0: Qu es una aplicacin Web 2.0? El trmino Web 2.0 comprende aquellos sitios web que facilitan el compartir informacin, la interoperabilidad, el diseo centrado en el usuario y la colaboracin en la World Wide Web. Un sitio Web 2.0 permite a los usuarios interactuar y colaborar entre s como creadores de contenido generado por usuarios en una comunidad virtual, a diferencia de sitios web estticos donde los usuarios se limitan a la observacin pasiva de los contenidos que se han creado para ellos. Ejemplos de la Web 2.0 son las comunidades web, los servicios web, las aplicaciones Web, los servicios de red social, los servicios de alojamiento de videos, las wikis, blogs, mashups y folcsonomas. El trmino Web 2.0 est asociado estrechamente con Tim O'Reilly, debido a la conferencia sobre la Web 2.0 de O'Reilly Media en 2004. Aunque el trmino sugiere una nueva versin de la World Wide Web, no se refiere a una actualizacin de las especificaciones tcnicas de la web, sino ms bien a cambios acumulativos en la forma en la que desarrolladores de software y usuarios finales utilizan la Web. El hecho de que la Web 2.0 es cualitativamente diferente de las tecnologas web anteriores ha sido cuestionado por el creador de la World Wide Web Tim Berners-Lee, quien calific al trmino como "tan slo una jerga"- precisamente porque tena la intencin de que la Web incorporase estos valores en el primer lugar[cita requerida]. En conclusin, la Web 2.0 nos permite realizar trabajo colaborativo entre varios usuarios o colaboradores. Adems, las herramientas que ofrece la web 2.0 no slo permitirn mejorar los temas en el aula de clase, sino tambin pueden utilizarse para trabajo en empresa. La web 2.0 permite a estudiantes y docentes mejorar las herramientas utilizadas en el aula de clase. El trabajo colaborativo esta tomando mucha importancia en las actividades que realicemos en internet. Qu aplicaciones de la Web 2.0 usas? 57 Cules son sus principales caractersticas? Posicionamiento estratgico La Web como plataforma Posicionamiento del usuario Usted controla sus propios datos Competencias centrales Servicios, no software empaquetado Arquitectura de la participacin Actualizacin costo efectiva Mezcla de la fuente y transformacin de los datos El software est por encima del nivel de un solo dispositivo. Aprovechar la inteligencia colectiva Qu ventajas proporcionan? Software legal: no hay que preocuparse por licencia alguna. Disponibles desde cualquier lugar Multiplataforma: funcionan independientemente del sistema operativo que se use e incluso se puede acceder desde cualquier dispositivo Siempre actualizado: el servicio se encarga de las actualizaciones del soft Menor requerimiento de hardware: slo se necesita poder utilizar el navegador Colaboracin: pueden trabajar varias personas a la vez y desde diferentes lugares del mundo Son dinmicas y se pueden comunicar con distintos web services 58 Qu desventajas tienen? Informacin privada a terceros: generalmente no se sabe en manos de quien caen los datos ni que uso se va a hacer de ellos Cambios en las condiciones del servicio: puede que el servicio sea gratis hoy y maana no Copias de seguridad: si bien es posible que tengan mejores copias de datos nuestros, nadie lo garantiza La seguridad de datos confidenciales, como la contabilidad, facturacin, Este es uno de los aspectos que mas se debaten, al estar almacenados en servidores ajenos. La conexin a internet: la dependencia del sistema a la conexin de internet sigue siendo una barrera a su adopcin Cmo se financian las aplicaciones gratis disponibles en Internet? Poco a poco el software libre est dejando de ser un producto reservado a una minora de usuarios avezados a las nuevas tecnologas y se est abriendo camino entre sectores cada vez ms amplios de la poblacin, que utilizan con normalidad navegadores como Firefox, distros de GNU/Linux como Ubuntu o programas P2P como el eMule. Pero, cmo se gestionan los proyectos emblemas del software libre? Las empresas que se dedican profesionalmente a ello estn obteniendo una remuneracin econmica acorde a la popularidad de los productos que desarrollan? Y las fundaciones sin nimo de lucro que hay detrs de algunos de estos programas? Cmo se financian? Tienen dificultades para conseguir el dinero que necesitan para pagar los costes de los servidores, del ancho de banda, de la asesora legal o de sus oficinas? Por medio de publicidad, reciben dinero de los patrocinadores, por cada visita que tengan. Mientras ms popular sea la pgina, mas van a cotizar los espacios en ellas. 59 Algunos ejemplos MOZILLA (Firefox, Thunderbird, Camino, etc) La gestin de los ingresos que generan los programas desarrollados por la Mozilla Foundation, con el navegador Firefox y el cliente de correo electrnico Thunderbird a la cabeza, corre a cargo de la Mozilla Corporation, una empresa filial que se cre el 3 de agosto del 2005 y que en la actualidad cuenta con ms de 100 empleados. En el 2006 gestion unos ingresos de 66,8 millones de dlares, una pequea parte de los cuales proceden de donaciones annimas de particulares. An as, el gran grueso proviene de Google, que con casi 60 millones de dlares anuales, es el gran mecenas de esta organizacin. El acuerdo de patrocinio actual se extender hasta, al menos, el 2011. CANONICAL (Ubuntu) A pesar de haberse convertido en la distribucin de GNU/Linux ms popular del momento, Ubuntu no es un proyecto econmicamente rentable. La estructura operativa se mantiene en pie gracias al empeo y a la fortuna personal de Mark Shuttleworth, un sudafricano que en diciembre de 1999, en plena burbuja de las punto.com, se convirti en multimillonario tras vender Thawte Consulting, la empresa que haba fundado 4 aos atrs, a VeriSign por 575 millones de dlares. El mes pasado Shuttleworth declar que va a seguir aportando dinero a Canonical, la compaa que gua los destinos de Ubuntu, durante otros 3 a 5 aos ms. A partir de entonces, espera que el proyecto sea autosuficiente gracias a los ingresos provinientes de firmas interesadas en recibir servicio tcnico especializado para sacar el mximo partido a esta distro. NOVELL (SUSE Linux Enterprise, OpenSUSE) Novell es una de las empresas ligadas al software libre cdigo abierto a la que mejor le estn yendo las cosas desde el punto de visto econmico. Cabe remarcar, eso s, que la mayor parte de sus ingresos no proceden de SUSE Linux, sino de las licencias de los programas de cdigo privativo que comercializa. A da de hoy posee una capitalizacin burstil de 1.470 millones de dlares, en el 2007 obtuvo unos ingresos de 935 millones de dlares y unos beneficios netos de 44,5 millones. Las previsiones para el ejercicio en curso se sitan entre los 940 y los 970 millones de dlares. Respecto a la entrada de capital procedente de la explotacin de SUSE Linux Enterprise, los datos ms actualizados que he encontrado son del primer trimestre de este ao, en el que las ventas aumentaron un 65% respecto al mismo periodo del 2007 y llegaron hasta los 28 millones de dlares. KDE Como tantos otros proyectos de software libre, el desarrollo de este entorno de escritorio se fundamenta en la colaboracin desinteresada de infinidad de voluntarios, si bien tambin cuenta con el apoyo de compaas como Novell, Trolltech o Mandriva, que pagan a programadores para que participen en el proyecto. 60 Respecto a los sitios Web Cmo se define un sitio Web? Una pgina web (o pgina electrnica, segn el trmino recomendado por la R.A.E.) es el nombre de un documento o informacin electrnica capaz de contener texto, sonido, vdeo, programas, enlaces y muchas otras cosas, adaptada para la World Wide Web y que puede ser accedida mediante un navegador . Esta informacin se encuentra generalmente en formato HTML o XHTML, y puede proporcionar navegacin a otras pginas web mediante enlaces de hipertexto. Las pginas web frecuentemente incluyen otros recursos como hojas de estilo en cascada, guiones (scripts) e imgenes digitales, entre otros. Las pginas web pueden estar almacenadas en un equipo local o un servidor web remoto. El servidor web puede restringir el acceso nicamente para redes privadas, p. ej., en una intranet corporativa, o puede publicar las pginas en la World Wide Web. El acceso a las pginas web es realizado mediante su transferencia desde servidores utilizando el protocolo de transferencia de hipertexto (HTTP). Cules son sus caractersticas? Una pgina web est compuesta principalmente por informacin (slo texto y/o mdulos multimedia) as como por hiperenlaces; adems puede contener o asociar Hoja de estilo, datos de estilo para especificar cmo debe visualizarse, y tambin Aplicacin informtica aplicaciones embebidas para as hacerla interactiva. Las pginas web son escritas en un lenguaje de marcado que provee la capacidad de manejar e insertar hiperenlaces, generalmente HTML. El contenido de la pgina puede ser predeterminado pgina web esttica o generado al momento de visualizarla o solicitarla a un servidor web pgina web dinmica. Las pginas dinmicas que se generan al momento de la visualizacin, se especifican a travs de algn lenguaje interpretado, generalmente JavaScript, y la aplicacin encargada de visualizar el contenido es la que realmente debe generarlo. Las pginas dinmicas que se generan, al ser solicitadas, son creadas por una aplicacin en el servidor web que alberga las mismas. Respecto a la estructura de las pginas web, algunos organismos, en especial el W3C, suelen establecer directivas con la intencin de normalizar el diseo, y para as facilitar y simplificar la visualizacin e interpretacin del contenido. 61 Una pgina web es en esencia una tarjeta de presentacin digital, ya sea para empresas, organizaciones, o personas, as como una tarjeta de presentacin de ideas y de informaciones. As mismo, la nueva tendencia orienta a que las pginas web no sean slo atractivas para los internautas, sino tambin optimizadas (preparadas) para los buscadores a travs del cdigo fuente. Forzar esta doble funcin puede, sin embargo, crear conflictos respecto de la calidad del contenido. Si hablamos de posicionamiento web, una pgina web es la base para optimizar todo un sitio web el cual es un conjunto de pginas web. Tipos de pgina web Bsicamente existen dos tipos de pginas web: estticas y dinmicas. Las estticas forman parte de pocas anteriores, puesto que son de contenido fijo y no son aptas a actualizaciones constantes. En el caso de las dinmicas, pueden ser construidas en HTML o en otra extensin, como por ejemplo PHP. En este ltimo caso se permite la interaccin en tiempo real, apto para algunas pginas web con estas necesidades especficas, como pueden ser los foros. Qu pginas Web gratis existen para la creacin de un sitio Web Algunas son: 1. Wix. En Wix podemos crear nuestra pgina web de forma sencilla con un resultado impactante. Wix aloja a ms de 26 millones de webs en su plataforma y se registran ms de 30.000 usuarios diarios. 2. Weebly. Weebly ofrece un poderoso sistema de drag and drop en el editor y cien plantillas profesionales para crear una pgina web. Ms de 12 millones de personas usan actualmente Weebly. 3. 000webhost. La transparencia es su lema, no hay costes ocultos. Las cuentas gratuitas cuentan con 1.5 GB de espacio en disco, 100 GB de trfico. Anuncian con orgullo que sus servidores han estado online el 99,9% del tiempo en los ltimos 5 aos. 4. Yola. Permite crear webs con aspecto profesional en cuestin de minutos sin ningn tipo de experiencia tcnica. Ahora mismo tiene 7 millones de clientes. 5. EDUBlogs. Pensada para estudiantes y profesores, est reconocido como el servicio ms usado para las webs .edu. Ahora mismo tienen 1,6 millones de blogs y 32 GB de espacio gratuito para estudiantes y profesores. Lo usan universidades como Stanford. 6. Freehostia. Este servicio ofrece 250 MB de espacio en disco y 6 GB de trfico, menos que el resto, su punto fuerte radica en la asistencia 24/7 y su garanta de servicio del 99,9%. 62 5. EDUBlogs. Pensada para estudiantes y profesores, est reconocido como el servicio ms usado para las webs .edu. Ahora mismo tienen 1,6 millones de blogs y 32 GB de espacio gratuito para estudiantes y profesores. Lo usan universidades como Stanford. 6. Freehostia. Este servicio ofrece 250 MB de espacio en disco y 6 GB de trfico, menos que el resto, su punto fuerte radica en la asistencia 24/7 y su garanta de servicio del 99,9%. 7. Webs. Webs.com es un sistema muy sencillo de usar, cientos de plantillas con las que customizar tu web. Como contrapartida del servicio, webs.com instala una pequea publicidad en tu web. Registrarse lleva 30 segundos y tener la web terminada, un torno a una hora. 8. 5GBfree. 20GB de espacio en disco, 3 bases de datos de MySQL, c-panel, y lo ms importante, 100% gratis sin publicidad. 9. Jimdo. Un servicio bsico y rpido, regstrate, escoge un tema y ya est la web funcionando. Tiene, tiene ahora mismo unos 7 millones de portales alojados. 10. FreeHosting.com. Tienen mltiples herramientas y servicios sencillos para hacer que tu web quede bien. FreeHosting es un servicio 100% gratuito, sin presiones por comprar ni pagar nada. 63 Aqu estn los enlaces a los Webquest que facilitarn el diseo de tu sitio Web. Complementos de un sitio Web Creacin de un sitio Web No olvides consultar con el profesor las dudas que surjan de su desarrollo. 64 Explique los pasos que debe realizar en www.nichile.cl para inscribir el sitio web de su empresa. Aqu te mostramos una completa gua desarrollada por el equipo de softmedia, que permite conocer todo el proceso para iniciar un proyecto profesional de creacin de un sitiio Web. Puedes leer las fases que se indican a continuacin o bien recurrir directamente al FAQ de Nic Chile que permitir aclarar tus dudas. A continuacin el documento indicado, con enlaces aclaratorios:Muchas veces nos ha sucedido que al presentar una propuesta por el desarrollo de un sitio Web, o por las modificaciones a un sitio existente, debemos explicar, en trminos simples, cuales son los pasos para publicar un sitio Web. Tambin muchas personas, amigos y clientes nos hacen reiteradamente las mismas preguntas y nos piden consejos al respecto. Pues bien, como forma de facilitar la comprensin de este proceso a las personas comunes y corrientes, hemos escrito esta Gua para Principiantes. Obviamente esta muy lejos de ser un documento tcnico y su objetivo no es serlo, sino servir de orientacin al comn de las personas que deseen publicar un sitio Web de la forma ms fcil posible. 1.- Obtener un nombre de dominio: El nombre de dominio es la identificacin nica de un sitio Web. No existe ningn nombre de dominio igual a otro. Busque un nombre de dominio que represente, dentro de lo posible, su mbito de desarrollo. Considere nombres nemotcnicos y explcitos: diseoweb.cl, comidarapida.cl, limpiocasas.cl, etc. e inscriba su nombre de dominio en Nic Chile. En el caso de Chile, la administracin de nombres de dominio es responsabilidad de la Universidad de Chile a travs de su sitio Web www.nic.cl 65 2.- Disear (imaginar) su sitio Web Disee mentalmente su sitio Web. Imagine como le gustara que fuera, colores, formas, y la informacin que le gustara mostrar al mundo. S cuenta con logotipo e isotipo imagine como se vern en su futuro sitio Web. Navegue: visite otros sitios, vea el sitio Web de su competencia, extraiga ideas, la Web es una fuente inagotable de sugerencias e ideas novedosas. Dibuje bosquejos de su sitio Web todas las veces que sea necesario. Plasme en papel la pgina principal y las pginas secundarias. Haga una revisin de su mercado objetivo: Qu personas desea que visiten su sitio Web?; Qu informacin pueden necesitar?, En que lugar se encuentran?, etc. Identifique claramente cules son sus productos y/o servicios: Escriba un nombre corto, una descripcin breve, una descripcin extensa de cada uno de ellos e imagine una fotografa o imagen que pueda ser representativa. Cuidado al buscar fotografas o imgenes en Internet pues generalmente tienen derechos reservados por sus autores . Idee una frase de posicionamiento que, en muy pocas palabras, indique cul es su especialidad y que lo diferencie de su competencia. El visitante a su sitio necesita saber por qu usted es el mejor y slo cuenta con algunos segundos para averiguarlo. Entregue informacin til para el visitante. Publique gratuitamente parte de su conocimiento. Las imgenes o fotografas que desee publicar deben necesariamente ser de buena calidad: De preferencia utilice los servicios de un fotgrafo profesional. Busque en Internet y revise empresas que venden o arriendan imgenes que podr utilizar en su sitio Web. Salvo que cuente con conocimientos de fotografa, no utilice sus propias fotos, por buenas que usted las encuentre. Menos las que ha tomado con su telfono celular. S no cuenta con Logotipo o Isotipo, encargue uno a un diseador profesional. Generalmente las empresas de desarrollo Web le pueden ayudar en este tema. Algunos programas de diseo o dibujo que estn instalados en la mayora de los computadores le pueden tentar a disear su propio logotipo. No se arriesgue, hay profesionales que, por valores muy econmicos, pueden desarrollar para usted un logotipo profesional y, cranos, la diferencia se nota. Si gusta de las animaciones desarrolladas en Flash u otras tecnologas similares, le sugerimos no abusar de su uso. Que dichas animaciones sean una parte del sitio y no el sitio en su totalidad facilitar la indexacin de su sitio por parte de los motores de bsqueda como Google, Yahoo, etc. Por supuesto que un sitio Web con una animacin Flash se ve muy bien. En definitiva, el diseo de su sitio Web es el punto ms importante. Confe en la experiencia que una empresa de desarrollo le puede entregar. Hoy cualquier persona sin especializacin, con programas instalados en cualquier computador puede producir un sitio Web, pero el resultado, seguramente, ser penoso. Este mundo es muy cruel y la Internet lo puede ser an ms. Existen sitios Web que se dedican a publicar (y a mantener un ranking) de los peores sitio de Internet y, le aseguramos, usted no querr estar entre ellos. No pierda la oportunidad de dar una excelente primera impresin: dedique tiempo al diseo de su sitio Web. 66 3.- Contratar una empresa de desarrollo. La experiencia del desarrollador es de vital importancia, ya que ella determinar si el sitio Web cumple con las normativas generales de accesibilidad, usabilidad y visibilidad, as como la aplicacin de otras normas que son deseables al momento de desarrollar un sitio. Todos tenemos un sobrino, una hija o el hijo de un socio que sabe hacer pginas Web y que, segn dicen, le quedan sper buenas. Piense en lo vital que puede ser hoy, contar con un excelente sitio Web. Es mejor no tener un sitio, que tener uno feo y mal construido. En definitiva es slo su imagen la que est en juego. Debe considerar adems que muchos sitios Web funcionan gracias a que estn compuestos por programas computacionales que requieren conocimientos avanzados de programacin para su desarrollo. No contrate los servicios de personas que estn trabajando pero dispuestas a disear su sitio Web para ganarse un pololito extra. Seguro no podrn cumplir con los plazos y para usted ser un problema. Al citar empresa de desarrollo, nos referimos tambin a profesionales independientes que realizan excelentes trabajos. Cotice y compare. Una vez que usted haya decidido por quin desarrollar su sitio Web, aprtele el trabajo que realiz segn el punto anterior y escuche nuevas sugerencias y comentarios. Cuando su sitio Web est completamente desarrollado y usted haya aprobado todas y cada una de las pginas que lo componen, la empresa de desarrollo debe entregarle una copia de l. Recuerde que usted es el autor del sitio, los textos, las imgenes, las fotografas y todas sus partes son de su propiedad. Solicite una copia operativa en un CD, squele una copia y gurdelas bajo llave en distintos lugares. Si su sitio Web tiene desarrollos en Flash o tecnologas similares, solicite adems que le entreguen los archivos Fuente que le permitir entregarlos a otros diseadores para su posterior eventual modificacin. De la misma forma puede tambin solicitar le entreguen los vectores o fuentes de las imgenes desarrolladas para su sitio Web, con el mismo objetivo sealado anteriormente. Muchas veces los sitios Web necesitan ser actualizados y dicha tarea resulta imposible si usted no cuenta con los archivos fuente de las animaciones Flash (o similares) que componen el sitio. Generalmente los diseadores no entregan estos archivos, como una forma de mantener cautivo (rehn) al cliente. Negocie y obtenga los archivos. 67 4.- Contratar un servicio de Hospedaje. Una vez desarrollado su sitio Web, es necesario instalarlo en un Servidor Web que lo ponga a disposicin de todas las personas del mundo que deseen conocerle o que necesiten sus productos o servicios. Bsicamente los servidores Web se diferencian en el sistema operativo que usan para funcionar. Principalmente existen dos tipos: Servidores con sistema operativo Linux y Servidores con sistema operativo Windows. La tarifa por el servicio de hospedaje es menor en servidores que utilizan sistema operativo Linux, por ser las licencias ms baratas o gratuitas. Sin embargo la diferencia en los precios, actualmente, puede ser desestimada en la decisin de que tipo de servidor usar. Un servicio de hospedaje estndar debiera ofrecer por lo menos: suficiente espacio en disco, a lo menos 5 cuentas de correo electrnico, base de datos (SQL, MySQL u otras), acceso a la configuracin del dominio y, especialmente soporte tcnico permanente. Es importante que usted tenga a quin dirigirse en caso de algn problema. Por razones comprensibles, ningn servicio de hospedaje puede garantizar que su sitio Web estar visible el 100% del tiempo, sin embargo hay muy buenos servicios que se aproximan a ese valor. Al contratar un servicio de hospedaje Web, la empresa que le presta el servicio debe entregarle los siguientes datos: 1. Un nombre de usuario para acceso ftp (File Transfer Protocol) 2. Una clave para acceso ftp. 3. La direccin IP primaria. (Son una serie de nmeros del tipo: 209.85.108.143) 4. La direccin IP secundaria (un numero de formato similar al indicado) 5. Nombre del servidor primario (por ejemplo: NS1.MISERVIDOR.NET) 6. Nombre del servidor secundario y, 7. Un nombre de usuario y clave de acceso para el Panel de Control. No se desentienda de estos datos, le permitirn el acceso y el control de su sitio Web en todo momento. Le permitirn cambiar de empresa de hospedaje si tiene problemas con la anterior. Le permitirn crear y eliminar cuentas de correo electrnico y, de ser necesario suspender o reactivar la publicacin de su sitio Web. Si la empresa de desarrollo le ayuda en la publicacin de su sitio Web, le pedir esta informacin. La necesita para subir los archivos al servidor y verificar su funcionamiento. Sin embargo, no los pierda. Escrbalos en un papel y gurdelos fuera de su oficina. No pierda el control de su sitio Web. Usted puede cambiar de empresa de hospedaje cuando lo estime conveniente. Slo basta con cambiar las direcciones IP en Nic Chile para que su nombre de dominio apunte a un nuevo servidor. No acepte presiones. 68 5.- Probar el sitio Web desarrollado Con el sitio Web desarrollado e instalado en un servidor, puede usted realizar las pruebas de funcionamiento y consistencia. Recuerde que el sitio Web an no puede ser visto por nadie excepto usted. (Debiera usar una direccin IP para dirigirse a su sitio Web y no su nombre de dominio). Pruebe el sitio Web completamente usando distintos exploradores: Internet Explorer, Mozilla FireFox, Opera, etc. Debiera ser visible en la mayora de los principales navegadores, sin embargo, dependiendo de la tecnologa que utiliz el desarrollador, algunas utilidades de su sitio sern visibles en algunos navegadores y en otro no. Puede solicitar al desarrollador, distintas versiones de su sitio Web, para distintos navegadores, pero esto encarecer su construccin. Puede consultar estadsticas sobre que tipos de navegadores visitan algunos sitios Web y conocer los porcentajes que corresponden a cada uno. En esta etapa corresponde que usted solicite al desarrollador que corrija eventuales errores que puedan ser detectados. 6.- Publicar el sitio Al fin estamos listos para publicar el sitio Web. Esto es muy simple: basta con modificar en Nic Chile las direcciones IP y nombre de servidores primario y secundario de acuerdo a lo que le indic la empresa que le brinda el servicio de hospedaje. Para hacer esto, Nic Chile le enviar una clave de acceso (slo tiene vigencia de 24 horas) a las direcciones de correo que usted indico al momento de inscribir el nombre de dominio o a las que indico en modificaciones posteriores. 7.- Promover el sitio Bien, su sitio Web ya est publicado. Usted ha enviado su nombre de dominio a todos sus clientes, amigos y parientes, por lo que probablemente su sitio Web cuente con algunas visitas. A la semana, slo lo visitar usted, por lo que se encontrar con estadsticas que sealan entre 2 y 4 visitas por da y obviamente esto es muy malo. Qu sucede?: Simple, su sitio Web es un grano de arena en el mar, es una estrella en el universo de la Web. 69 Pero no se preocupe, esto se puede mejorar. Agregue a toda su papelera su direccin Web (URL) Inscriba su direccin de dominio en todos los buscadores posibles, a pesar que no esto no garantiza su indexacin. Optativamente ofrezca sus productos y/o servicios y promueva su sitio Web en Portales Web de avisos clasificados. Verifique con su desarrollador que sus pginas cuenten con las Meta Tags necesarias para la correcta indexacin de su sitio en los principales buscadores.(son frases y palabras especficas necesarias para que los robots de bsqueda sepan que su sitio Web existe y de que tema se trata) Verifique el envo a Google del Site Map de su sitio Web. Segn Google esto facilitar su indexacin. Ofrezca su conocimiento en forma gratuita: Cmo hacer para? Qu debe hacer para?, Manual para la configuracin de etc., etc. Dejaremos a su criterio la utilizacin de mailing (correo masivo o spam). La indexacin de los sitios Web, tiene alguna relacin con lo til que su pgina resulta y con la cantidad de enlaces de otros sitios a su sitio. Esto en teora. 8.- Contratar enlaces patrocinados Una forma de solucionar el problema indicado en el punto anterior es por medio de la contratacin de enlaces patrocinados. Varios buscadores como Google y Yahoo, por citar algunos, ofrecen este servicio por valores realmente econmicos. Si usamos Google para buscar el concepto Ingeniera Elctrica el resultado nos mostrar dos reas claramente diferenciadas: A la izquierda un listado de sitios Web que, segn Google tienen que ver con la frase Ingeniera Elctrica y a la derecha, bajo un pequeo ttulo Enlaces patrocinados, un listado de sitios Web, que han pagado por ser mostrados en esa rea. Adems nos indica, en este caso, que ha encontrado 420.000 resultados. Ahora depende de usted decidir si quiere que su sitio Web est entre los 420.000 resultados de la Web o entre los 5 resultados mostrados como enlaces patrocinados No profundizaremos ms en esta rea, salvo para decirle que es una excelente solucin al aislamiento de su sitio Web. Usted decide cuanto dinero quiere destinar a esta campaa publicitaria en forma mensual. Cada vez que se registre un clic sobre su enlace patrocinado, Google descontar (o cobrar) el valor correspondiente a la palabra clave por la que su sitio Web fue encontrado. Usted puede activar, desactivar o terminar su campaa publicitaria cuando lo estime conveniente. Nuestra experiencia indica que en un sitio de comercio electrnico de venta de tecnologa, aproximadamente un 80% de las visitas tienen su origen en un enlace patrocinado. Es necesario sealar que al contar con este tipo de campaas, stas deben tener un seguimiento y ser peridicamente reconfiguradas en virtud de los resultados obtenidos. Varias empresas ofrecen servicios de posicionamiento Web, y lo acompaan en la configuracin de sus campaas. Busque y cotice. 70 9.- Seguimiento de las estadsticas del sitio Web. Es posible que su servicio de Hospedaje Web, le entregue un resultado estadstico del comportamiento de su sitio Web: Saber cuantas visitas ha registrado, que pginas se han visto, cuanto tiempo han permanecido las visitas, cual es el porcentaje de rebote (visitas que entran y abandonan el sitio de inmediato), etc. Tambin puede usted inscribir su sitio Web en servicios estadsticos gratuitos ms especializados. Recomendamos Google Analytics: http://www.google.com/analytic s/es-ES/ . La revisin de estos aspectos estadsticos son fundamentales para saber si su sitio Web est entregando los resultados esperados y, consecuentemente realizar las modificaciones que sean necesarias para mejorar dichos resultados. 10.- Modificaciones, actualizaciones y correcciones al sitio Web Finalmente nos queda mencionar que su sitio Web, como todas las cosas, nosotros incluidos, envejece y se puede hacer pasado de moda rpidamente. Los estilos, los colores, las formas que se utilizan en los sitios Web cambian segn pasa el tiempo y mejoran las tecnologas. Cada vez se tiende ms a encontrar un punto ptimo de visibilidad, diseo y accesibilidad de los sitios Web. Los sitios estn sujetos a los vaivenes de las tendencias mundiales y el suyo siempre debe estar a la vanguardia. Debe considerar adems que la informacin que usted public ayer, ya no es el mismo hoy y, no ser la misma maana. Su negocio cambia, su experiencia y conocimiento aumentan, y hasta es posible que haya cambiado de giro. Procure un contrato de mantencin de su sitio Web. Esto le permitir mantener su sitio siempre actualizado y visible. Generalmente el mismo desarrollador debiera ofrecerle este tipo de servicios. Considrelo. 71 Anexos Lectura http://www.netvalley.com/intval1.html http://nethistory.dumbentia.com/ http://www.w3.org/History.html http://internality.com/web20/files/mapa-web-20.pdf https://www.google.cl/intx/es-419/enterprise/apps/business/products.html#gmail https://docs.google.com/a/ulagos.cl/file/d/0Bx0Ehu4EXV2JeXRKOFJibUswM1U/edit Link http://tronador.ulagos.cl/encuestas/index.php?sid=79463&lang=es http://timerime.com/es/linea_de_tiempo/398956/EVOLUCION++DE+LA+INTERNET/ http://www.w3.org/ http://www.internetsociety.org/ http://www.icann.org/ http://www.verisign.com/ http://es.wikipedia.org/wiki/Anexo:Pa%C3%ADses_por_n%C3%BAmero_de_usuarios_de_Internet http://prezi.com/jcutpzirngml/?utm_campaign=share&utm_medium=copy&rc=ex0share http://aprenderinternet.about.com/od/ConceptosBasico/a/Que-Es-Http.htm http://www.informatica-hoy.com.ar/seguridad-informatica/Como-hacer-una-contrasena-segura.php http://www.slideshare.net/annags/94-aplicaciones-educativas-20 http://juandomingofarnos.wordpress.com/2011/02/28/100-herramientas-de-la-web-2-0-para-el-aula/ http://recursostic.educacion.es/observatorio/web/es/internet/web-20/1060-la-web-20-recursos-educativos Video https://www.youtube.com/watch?v=3WaJQ3xl-Ng https://www.youtube.com/watch?v=i4RE6dBAjH4 https://www.youtube.com/watch?v=fMRfbEe_Iec&list=PLQ13_1gRPFkHspCwp7W2df- sbMrdl3qm_ https://www.youtube.com/watch?v=mN6kaX7rCXU https://www.youtube.com/watch?v=7d2aq_RRQz0 https://www.youtube.com/watch?v=XeldfbDijUY https://www.youtube.com/watch?v=p9onfNNxGyg https://www.youtube.com/watch?v=N1AOkB1jvSQ https://www.youtube.com/watch?v=K11ZfbZ_cOM http://www.youtube.com/watch?v=cQjuc864fi4 https://www.youtube.com/watch?v=9YVOM3QR36s http://www.youtube.com/watch?v=dIGxJCqLJlY http://www.youtube.com/watch?v=x902VqcuESQ http://www.youtube.com/watch?v=iQkBZxBisO0 http://www.youtube.com/watch?v=40DswJBX-Rc http://www.youtube.com/watch?v=5CDDHw1GqvQ http://www.youtube.com/watch?v=aERmBewK_K4