Normas Sobre La Publicidad en Defensa Del Consumidor

TEMA:
Normas De La Publicidad En Defensa Del Consumidor

Autores:
Chavesta Custodio Jessica Pamela
Fernndez Cumbia Cristhian

TRABAJO N: 4 FECHA: 16/04/14

CURSO:
Legislacin Informtica

DOCENTE:
Ing. Luis Llontop Cumpa

Trabajo 4

Ingeniera de Sistemas - UNPRG Pgina 1

Ley N 29751
Subcaptulo II
Proteccin del consumidor frente a la publicidad
Artculo 12.- Marco legal
La publicidad comercial de productos y servicios se rige por las normas contenidas en el Decreto
Legislativo nm. 1044, Ley de Represin de la Competencia Desleal, o por aquellas normas que las
sustituyan o modifiquen, y por las normas especficas del presente subcaptulo y las de publicidad
de determinados productos y servicios contenidas en el presente Cdigo.
Artculo 13.- Finalidad
La proteccin del consumidor frente a la publicidad tiene por finalidad proteger a los
consumidores de la asimetra informativa en la que se encuentran y de la publicidad engaosa o
falsa que de cualquier manera, incluida la presentacin o en su caso por omisin de informacin
relevante, induzcan o puedan inducirlos a error sobre el origen, la naturaleza, modo de fabricacin
o distribucin, caractersticas, aptitud para el uso, calidad, cantidad, precio, condiciones de venta
o adquisicin y, en general, sobre los atributos, beneficios, limitaciones o condiciones que
corresponden a los productos, servicios, establecimientos o transacciones que el agente
econmico que desarrolla tales actos pone a disposicin en el mercado; o que los induzcan a error
sobre los atributos que posee dicho agente, incluido todo aquello que representa su actividad
empresarial.
Asimismo, atendiendo al impacto que la publicidad puede generar en las conductas sociales, la
proteccin del consumidor frente a la publicidad persigue que los anuncios no afecten el principio
de adecuacin social, evitando que induzcan a cometer actos ilegales o antisociales o de
discriminacin u otros de similar ndole.
Artculo 14.- Publicidad de promociones
14.1 La publicidad de promociones de ventas debe consignar, en cada uno de los anuncios que la
conforman, la indicacin clara de su duracin y la cantidad mnima de unidades disponibles de
productos ofrecidos. En caso contrario, el proveedor est obligado a proporcionar a los
consumidores que lo soliciten los productos o servicios ofertados, en las condiciones sealadas.
Corresponde al proveedor probar ante las autoridades el cumplimiento del nmero y calidad de
los productos ofrecidos y vendidos en la promocin.
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14.2 Cuando existan condiciones y restricciones de acceso a las promociones de ventas, stas
deben ser informadas en forma clara, destacada y de manera que sea fcilmente advertible por el
consumidor en cada uno de los anuncios que las publiciten o en una fuente de informacin
distinta, siempre que en cada uno de los anuncios se informe clara y expresamente sobre la
existencia de dichas restricciones, as como de las referencias de localizacin de dicha fuente de
informacin.
14.3 La fuente de informacin indicada en el prrafo anterior debe ser un servicio gratuito de fcil
acceso para los consumidores e idneo en relacin con el producto o servicio y el pblico al que
van dirigidos los anuncios, que les permita informarse, de manera pronta y suficiente sobre las
condiciones y restricciones aplicables a la promocin anunciada. Dicho servicio de informacin
puede ser prestado a travs de pginas web o servicios de llamada de parte del consumidor sin
costo, entre otros medios.
14.4 La informacin complementaria no consignada en los anuncios y puesta a disposicin a travs
de una fuente de informacin distinta debe ser consistente y no contradictoria con el mensaje
publicitario. La carga de la prueba de la idoneidad de dicho servicio y de la informacin
proporcionada por ste recae sobre el anunciante.
Artculo 15.- Sorteos, canjes o concursos
En el caso de sorteos, canjes o concursos se procede de acuerdo con el Reglamento de
Promociones Comerciales y Rifas con Fines Sociales, aprobado mediante Decreto Supremo nm.
006-2000-IN, o con las normas que lo sustituyan.
Artculo 16.- Publicidad dirigida a menores de edad
La publicidad dirigida a los menores de edad no debe inducirlos a conclusiones equvocas sobre las
caractersticas reales de los productos anunciados o sobre las posibilidades de los mismos,
debiendo respetar la ingenuidad, la credulidad, la inexperiencia y el sentimiento de lealtad de los
menores. Asimismo, dicha publicidad no debe generar sentimientos de inferioridad al menor que
no consume el producto ofrecido.
Artculo 17.- Competencia
La Comisin de Fiscalizacin de la Competencia Desleal del Indecopi es la autoridad encargada en
forma exclusiva y excluyente para conocer en primera instancia la verificacin del cumplimiento
de las normas que regulan la publicidad en proteccin del consumidor. Sin perjuicio de ello, las
afectaciones concretas y especficas a los derechos de los consumidores a consecuencia de la
publicidad comercial constituyen infracciones al presente Cdigo y son de competencia de la
Comisin de Proteccin al Consumidor del Indecopi.

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TEXTO UNICO ORDENADO DEL DECRETO LEGISLATIVO 691
NORMAS DE LA PUBLICIDAD EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR
NORMAS GENERALES
Artculo 1 .- La publicidad comercial de bienes y servicios se rige por las normas contenidas en el
presente Decreto Legislativo.
La palabra "anuncio" debe entenderse en su ms amplio sentido, comprendiendo inclusive la
publicidad en envases, etiquetas y material de punto de venta.
El concepto de anuncio incluye a las promociones propias de los medios de comunicacin social.
La palabra "producto" comprende tambin los servicios.
La palabra "consumidor" se refiere a cualquier persona a la que se dirige un mensaje publicitario o
que es susceptible de recibirlo.
La palabra "agencia de publicidad" o "publicitario" se refiere a cualquier persona, natural o
jurdica, que brinde servicios de diseo, confeccin, organizacin y/o ejecucin de anuncios y otros
productos publicitarios.
La palabra "anunciante" se refiere a toda persona, natural o jurdica, en cuyo inters se realiza la
publicidad.
La palabra "medio de comunicacin social" se refiere a todas las empresas que brinden servicios
de carcter audibles, audiovisuales y/o impresos, de acuerdo con el Reglamento y que operan o se
editan en el pas.
Artculo 2.- Las normas deben interpretarse y aplicarse de buena fe, en armona con los principios
de la tica o deontologa publicitaria generalmente aceptados.
Los anuncios deben ser juzgados teniendo en cuenta el hecho que el consumidor queda
influenciado mediante un examen superficial del mensaje publicitario.
Las normas se aplican a todo el contenido de un anuncio, incluyendo las palabras y los nmeros,
hablados y escritos, las presentaciones visuales, musicales y efectos sonoros.
Artculo 3.- Los anuncios deben respetar la Constitucin y las leyes.
Ningn anuncio debe favorecer o estimular cualquier clase de ofensa o discriminacin racial,
sexual, social, poltica o religiosa.
Los anuncios no deben contener nada que pueda inducir a actividades antisociales, criminales o
ilegales o que parezca apoyar, enaltecer o estimular tales actividades.
Artculo 4.- Los anuncios no deben contener informaciones ni imgenes que directa o
indirectamente, o por omisin, ambigedad, o exageracin, puedan inducir a error al consumidor,
especialmente en cuanto a las caractersticas del producto, el precio y las condiciones de venta.
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Los anuncios de productos peligrosos debern prevenir a los consumidores contra los
correspondientes riesgos.
Los anuncios que expresen precios debern consignar el precio total del bien o servicio, incluido el
Impuesto General a las Ventas que corresponda. Cuando se anuncie precios de ventas al crdito
deber incluirse, adems el importe de la cuota inicial, el monto total de los intereses y la tasa de
inters efectiva anual, el monto y detalle de cualquier cargo adicional, el nmero de cuotas o
pagos a realizar y su periodicidad.
(Texto adicionado por el Artculo 3 de la Ley N 26506).
Artculo 5.- Los anuncios no deben contener o referirse a ningn testimonio, a menos que sea
autntico y relacionado con la experiencia reciente de la persona que lo da.
La difusin de un testimonio con fines publicitarios requiere de una autorizacin expresa y escrita
del testigo.
Artculo 6.- Los anuncios debern distinguirse claramente como tales, cualquiera que sea su
forma y el medio empleado para su difusin. Cuando un anuncio aparezca en un medio que
contenga noticias, opiniones, o material recreativo, se presentar de tal forma que sea reconocible
como anuncio.
Siempre que una agencia de publicidad o un publicitario haya realizado un anuncio, deber colocar
en el mismo su nombre, logotipo, o cualquier otro signo que permita su clara identificacin.
Artculo 7.- Todo anuncio debe respetar la libre y leal competencia mercantil.
Los anuncios no debern imitar el esquema general, el texto, el eslogan, la presentacin visual, la
msica o efectos sonoros que otros mensajes publicitarios nacionales o extranjeros cuando la
imitacin pueda dar lugar a error o confusin.
Los anuncios no deben denigrar ninguna empresa, marca, producto o aviso, directamente o por
implicacin, sea por desprecio, ridculo o cualquier otra va.
Artculo 8.- Es lcito hacer comparaciones expresas de productos, siempre y cuando no se engae
a los consumidores ni se denigre a los competidores.
(Texto segn el artculo 5 de la Ley N 27311).
Artculo 9.- Los anuncios televisivos y/o radiofnicos de tabaco deben difundirse dentro de un
horario comprendido entre las cero horas y las seis de la maana. La publicidad de bebidas de alto
grado alcohlico y de tabaco, cualquiera que sea el medio de difusin utilizado, debe estar siempre
dirigidos a adultos y no deben dar la impresin de que su consumo es saludable o que es necesario
o conveniente para lograr el xito personal o la aceptacin social.
Los anuncios referidos a los servicios de llamadas telefnicas de contenido ertico para
entretenimiento de adultos, deben estar dirigidos siempre a stos. La difusin de este tipo de
anuncios slo est permitida en prensa escrita de circulacin restringida para adultos y, en el caso
de radio y/o televisin, dentro del horario de las cero horas a las seis de la maana. En todos los
casos, la publicidad de estos servicios deber indicar claramente el destino de la llamada, la tarifa
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por minuto, el horario en que sta es aplicable, la identificacin del anunciante y de la agencia de
publicidad, de ser el caso.
(Texto segn el Artculo 14 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 10.- Los anuncios dirigidos a menores se sujetarn adems a las siguientes reglas:
10.1 Ningn anuncio deber afirmar que el producto anunciado est en forma fcil e inmediata al
alcance de cualquier presupuesto familiar.
10.2 El uso de la fantasa no debe inducir a los menores a conclusiones equvocas sobre las
caractersticas reales de los productos anunciados o sobre las posibilidades de los mismos.
10.3 Deben respetar la ingenuidad, la credulidad, la inexperiencia y el sentimiento de lealtad de
los menores.
10.4 No deben insinuar sentimientos de inferioridad al menor que no consuma el producto
ofrecido.
10.5 No deben presentar a menores en situaciones o lugares inseguros o inadecuados.
Artculo 11.- La participacin de los menores en publicidad deber tener en cuenta la edad de los
mismos en relacin a los contenidos y caractersticas del producto o servicio promocionado.
Artculo 12.- Los anuncios de cigarrillos y dems productos del tabaco deben incluir en forma
expresa y con claridad suficiente la frase FUMAR ES DAINO PARA LA SALUD, ESTA
PROHIBIDO FUMAR EN LUGARES PUBLICOS, segn la Ley No. 25357.
(Texto precisado por el Artculo 1 del Decreto Supremo N 095-93-PCM).
Artculo 13.- Tratndose del contenido de los anuncios se considera responsable a la persona
natural o jurdica anunciante. En el caso de las normas de difusin ser responsable el titular del
medio de comunicacin social.
Por ser la publicidad un servicio profesional, existe responsabilidad solidaria entre el anunciante y
la agencia de publicidad, o quien haya elaborado el anuncio, cuando la infraccin se encuentre en
un contenido publicitario distinto de las caractersticas propias del producto anunciado.
Artculo 14.- La responsabilidad por los anuncios se extiende a los elementos de fondo y de forma
de la publicidad. El hecho de que el contenido o la forma sean obra, en todo o en parte, de
terceros, no constituye excusa del incumplimiento de las normas.
Artculo 15.- Cualquier ilustracin, descripcin o afirmacin publicitaria sobre el producto
anunciado ser siempre susceptible de prueba por el anunciante, en cualquier momento y sin
dilacin, a requerimiento de la Comisin de Represin de la Competencia Desleal, de oficio o a
pedido de parte.
(Texto precisado por el Artculo 53 del Decreto Legislativo N 807).
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Artculo 16.- El incumplimiento de las normas establecidas por este Decreto Legislativo dar lugar
a la aplicacin de una sancin de amonestacin o de multa, sin perjuicio de que la Comisin ordene
en su caso la cesacin de los anuncios y/o la rectificacin publicitaria.
Las multas que la Comisin de Represin de la Competencia Desleal podr establecer por
infracciones al presente Decreto Legislativo sern de hasta cien (100) UIT. La imposicin y
graduacin de las multas ser determinada por la Comisin de Represin de la Competencia
Desleal, teniendo en consideracin la gravedad de la falta, la difusin del anuncio, la conducta del
infractor a lo largo del procedimiento, los efectos que se pudiese ocasionar en el mercado y otros
criterios que, dependiendo de cada caso particular, considere adecuado adoptar la Comisin.
La rectificacin publicitaria se realizar por cuenta del infractor, en la forma que determine la
Comisin de Represin de la Competencia Desleal, tomando en consideracin los medios que
resulten idneos para revertir los efectos que la publicidad objeto de sancin hubiera ocasionado.
Artculo 17.- La reincidencia en un mismo tipo de infraccin se considerar circunstancia
agravante, por lo que la sancin aplicable no deber ser menor que la sancin precedente.
Artculo 18.- El procedimiento para sancionar las infracciones a las normas sobre publicidad
comercial se regir por lo dispuesto en el Procedimiento nico de la Comisin de Proteccin al
Consumidor y de la Comisin de Represin de la Competencia Desleal.
Artculo 19.- (Artculo derogado por el Artculo 17 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 20.- Si el obligado no cumple en un plazo de tres das con lo ordenado en la resolucin
que pone fin a un procedimiento, se le impondr una sancin de hasta el mximo de la multa
permitida, segn los criterios a los que hace referencia el artculo 16, y se ordenar su cobranza
coactiva. Si el obligado persiste en el incumplimiento, la Comisin de Represin de la Competencia
Desleal podr duplicar sucesiva e ilimitadamente la multa impuesta hasta que se cumpla la
resolucin, sin perjuicio de poder denunciar al responsable ante el Ministerio Pblico para que ste
inicie el proceso penal que corresponda.
Artculo 24.- Las resoluciones por las que, a juicio de la Comisin de Represin de la Competencia
Desleal, se establezcan criterios de interpretacin de las normas sobre publicidad, debern ser
publicadas en el Diario Oficial "El Peruano".
Por tener cualquier persona inters material o moral en la publicidad, todas las resoluciones e
incluso los expedientes en trmite estarn a disposicin del pblico en las respectivas oficinas.
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Cualquier persona puede solicitar copias, simples o legalizadas, de dichos documentos, con la sola
obligacin de cancelar previamente el costo de su expedicin.
(Texto precisado por el Artculo 53 del Decreto Legislativo N 807).
Artculo 25.- Las asociaciones privadas de carcter gremial que representen a los anunciantes, a
las agencias de publicidad, a los medios de comunicacin social o a otras actividades relacionadas
con la publicidad, pueden acreditar observadores o asesores ante las autoridades para colaborar
en las labores de control. Igual facultad corresponde a las asociaciones de consumidores y a otras
instituciones privadas con fines sociales.
Artculo 29.- A partir de la vigencia del presente Decreto Legislativo, todos los organismos
integrantes del Estado quedan impedidos de aplicar sanciones en materia de publicidad comercial,
debiendo denunciar ante la Comisin de Represin de la Competencia Desleal las infracciones a las
normas de publicidad que conozcan en el rea de su competencia, a fin de que este rgano
proceda a imponer las sanciones que legalmente correspondan. Est prohibido el control previo de
la publicidad en cualquier rea o sector de la actividad econmica sin excepcin. La fiscalizacin de
los anuncios, en todos los casos, slo podr realizarse con posterioridad a la difusin de stos. Es
nula cualquier sancin dispuesta por un rgano del Estado que contravenga lo sealado en el
presente artculo.
Artculo 30.- En un plazo de 60 (sesenta) das el Ministerio de Industria, Comercio Interior,
Turismo e Integracin, elaborar el Reglamento de la presente Ley, el mismo que ser aprobado
con Decreto Supremo del Sector.
Artculo 31.- A partir de la vigencia de este Decreto Legislativo quedan derogados los Decretos
Supremos 002-81-OCI/OAJ, del 21 de abril de 1981, 007-85-COMS del 19 de julio de 1985, 026-90-
ICTI/IND del 11 de setiembre de 1990, los artculos 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 del
Decreto Supremo No.036-83-JUS, y todas aquellas normas que se opongan a lo dispuesto en el
presente Decreto Legislativo.
NOTA DE EDICIN: Todas las modificaciones al texto original del Decreto Legislativo N 691 se
consignan en cursiva.

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REGLAMENTO DE LA LEY DE NORMAS DE LA PUBLICIDAD EN DEFENSA DEL CONSUMIDOR
13/10/94.- D.S. N 20-94-ITINCI.- Aprueba el reglamento de la Ley de Normas de la Publicidad en
Defensa del Consumidor. (16/10/94)
EL PRESIDENTE DE LA REPBLICA
CONSIDERANDO:
Que, por Decreto Legislativo N 691 se dictaron las normas sobre publicidad en defensa del
consumidor con la finalidad de velar por la veracidad, madurez y responsabilidad de la publicidad y
de los servicios publicidad;
Que, es necesario dictar las disposiciones reglamentarias requeridas para la aplicacin del dictado
Decreto Legislativo N 691;
De conformidad con lo dispuesto en el artculo 30 del Decreto Legislativo N 691 y el Decreto Ley
N 25831, Ley Orgnica del Ministerio de Industria, Turismo, Integracin y Negociaciones
Comerciales Internacionales.
DECRETA:
Referencia a la Ley y al CONASUP
Artculo 1.- Toda mencin hecha a "la Ley" en el presente reglamento se entender referida al
Decreto Legislativo N 691.
Asimismo, toda mencin hecha a la "CONASUP" se entender referida a la Comisin Nacional de
Supervisin de la Publicidad del Instituto Nacional de Defensa de la Competencia y de la
Proteccin de la Propiedad Intelectual - INDECOPI.
Significado de Algunos Trminos
Artculo 2.- A efectos de lo dispuesto en el artculo 1 de la Ley, se entiende por:
a) Publicidad en envase: toda referencia distinta a la informacin propia de las normas de
rotulado, y a la informacin tcnica del producto.
b) Medio de comunicacin social: toda empresa que brinde servicios en cualquiera de las
formas a travs de las cuales es factible dirigirse a una pluralidad de personas para
comunicar un mensaje comercial, ya sea de manera personalizada o impersonal, por
medio de correspondencia, televisin, radio, telfono, facsmil, peridicos, revistas,
afiches, volantes o cualquier otro medio anlogo, que operan o se editan en el pas.
Restriccin de la Ley al mbito de la publicidad comercial
Artculo 3.- Las disposiciones de la Ley se restringen al mbito de la publicidad comercial de
bienes y servicios, no siendo aplicables a la propaganda poltica o a cualquier otra forma de
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comunicacin carente de contenido comercial, sin perjuicio de lo dispuesto en el segundo prrafo
del artculo 3 de la Ley.
Informacin en la promocin de programas de los medios de comunicacin social
Artculo 4.- Las promociones propias de los medios de comunicacin social debern indicar si los
programas que publicitan se encuentran editados, se difunden en captulos o se presentan en su
versin completa.

Uso del humor, la fantasa y la exageracin
Artculo 5.- En la publicidad comercial est permitido el uso del humor, la fantasa y la
exageracin, en la medida en que tales recursos no impliquen un engao para el consumidor o
constituyan infraccin a las normas sobre publicidad.
Los anuncios en los que se realice exhibicin de juguetes que involucren la construccin, modelaje,
pintura, dibujos y similares, no debern exagerar las facilidades de su ejecucin.
Anuncio de juguetes
Artculo 6.- Los anuncios de juguetes en los que se muestre o aparezcan accesorios o elementos
no incluidos en su venta, debern indicar claramente que stos se venden por separado.
En las demostraciones de uso de los juguetes debern especificarse si se accionan de manera
manual o mecnica, a fin de evitar confusin en los menores po los efectos de animacin del
anuncio.
Publirreportajes o anuncios contratados
Artculo 7.- De acuerdo a lo dispuesto en el artculo 6 de la Ley, los anuncios que resulten
similares a las noticias periodsticas debern consignar los trminos "publirreportaje" o "anuncio
contratado" en el mismo tipo y dimensin de la letra utilizada en el texto.
Anuncio de bebidas de alto grado alcohlico
Artculo 8.- Para efectos de lo dispuesto en el artculo 9 de la Ley, se consideran bebidas de alto
grado alcohlico a aquellas que excedan de 15 grados Gay Loussac o 30 grados Proof.
Atencin a los requerimientos de la CONASUP
Artculo 9.- El medio de comunicacin social, la agencia de publicidad o el publicitario deber
proporcionar la identificacin del anunciante a solicitud de la CONASUP, bajo responsabilidad. Del
mismo modo, el anunciante deber poner en conocimiento de la CONASUP, a pedido de sta, el
nombre de la agencia de publicidad o publicitario que haya elaborado el anuncio.
Prueba sobre la veracidad de las afirmaciones publicitarias
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Artculo 10.- La prueba que presente un anunciante sobre la veracidad de las afirmaciones
publicitarias de un determinado producto, conforme a lo dispuesto en el artculo 15 de la Ley,
podr ser invocada en futuros requerimientos sobre el mismo tema sin necesidad de presentar
una nueva prueba, sin perjuicio de la CONASUP solicite al anunciante la ampliacin de la prueba en
caso de considerarlo conveniente.
Publicidad de ofertas, rebajas y promociones
Artculo 11.- La publicidad de ofertas, rebajas y promociones deber indicar la duracin de las
mismas y el nmero de unidades disponibles.
Informacin completa sobre las formas de pago
Artculo 12.- El monto anunciado como precio del producto deber comprender los pagos por
todo concepto, tales como impuestos, gastos de administracin y cualquier otro desembolso que
deba realizar el comprador.
En caso de que se anuncie el pago del precio a plazos, deber indicarse adems:
a.- Si se seala especficamente la forma de pago; su cuota inicial si la hubiere y el nmero,
periodicidad y monto de las cuotas restantes. El monto de las cuotas incluir los intereses y
cualquier cargo adicional aplicable, salvo que se opte, por consignar separadamente el monto de
estos conceptos o se indique la tasa efectiva de inters y porcentaje o tasa de los cargos
adicionales, consignando su carcter mensual o anual.
b.- Si slo se hace referencia de modo general a las condiciones del pago a plazos: el monto o
porcentaje mnimo de la cuota inicial, si la hubiere; el plazo o nmero de cuotas para el pago del
precio total o del saldo la tasa de inters efectiva y tasa o porcentaje de los otros cargos
adicionales que fueran aplicables, sealndose su carcter mensual o anual.
En cualquiera de estos casos, deber consignarse al mismo tiempo en el anuncio, claramente, el
precio total al contado.
Aplicacin de las sanciones: consideracin de la naturaleza del medio de comunicacin social
empleado
Artculo 15.- Para la aplicacin de las sanciones por infraccin a las disposiciones de la Ley, la
CONASUP tendr en consideracin la naturaleza del medio de comunicacin social empleado y las
posibilidades tcnicas que ste ofrece para su difusin.
Refrendacin Ministerial
Artculo 16.- El presente Decreto Supremo ser refrenado por la Ministra de Industria,
Turismo, Integracin y Negociaciones Comerciales Internacionales.

Vigencia del Reglamento
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Artculo 17.- El presente Decreto Supremo entrar en vigencia al da siguiente de su publicacin
en el Diario Oficial El Peruano.

Links
http://elcristalroto.pe/regulatorio/quien-puede-corregir-una-publicidad-enganosa-las-
zonas-grises-entre-la-proteccion-al-consumidor-y-la-fiscalizacion-de-la-competencia-
desleal/
http://portal.andina.com.pe/EDPEspeciales/especiales/2010/setiembre/codigo_consumid
or.pdf
http://www.apap.org.pe/docs/legales/tuo691.pdf
http://www.slideshare.net/86alexin86/manual-abc
http://www.apap.org.pe/docs/legales/ReglamentoLeyNormasPublicidad.pdf

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