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UNIVERSIDAD DEL

NORTE

DIVISIN DE ESPECIALIZACIONES
ESPECIALIZACIN GERENCIA EN SISTEMAS
DE INFORMACIN


GERENCIA SISTEMICA DE LAS ORGANIZACIONES
PROF. ANGELA NARANJO GAVIRIA

Ensayo
QUE PUEDEN APORTA LOS INGENIEROS DE
SISTEMAS PARA EL DESARROLLO EXITOSO DE
LA ESTREGATIGIAS EN LAS ORGANIZACIONES?


Ing. Eliseo Castro Jimenez
Ing. Wilman Villanueva


9 de Agosto de 2013
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INTRODUCCIN

Vivimos en la sociedad de la informacin donde el mundo es cambiante y tambin
la tecnologa, que influyen directamente sobre las trayectorias y el qu hacer de
las personas y empresas. Por tanto, estos actores se han visto obligados a
transformase y a implementar nuevas maneras de administrar su tiempo y
recursos.
Para el caso de las organizaciones, los cambios del entorno, la implementacin de
nuevas tecnologas y fenmenos como el de la globalizacin, tambin han
impactado en su interior obligndolas a reorganizarse y a gestionar internamente
de manera inmediata los cambios que le permiten ajustarse a las nuevas reglas
que trae cada da dentro de este esquema de flujos cambiantes; existe un
acelerador que es la tecnologa, entonces miremos que los nuevos software y
hardware que facilitan la gestin de la organizacin, optimizan los procesos y
procedimientos, rentabilizndola cada vez ms, son hoy en da implementados
como objeto natural de su evolucin.

DESARROLLO
Como respuesta a este cambio, Qu estn haciendo las organizaciones?
Realizan ajustes en trminos del capital humano, reenfocndolos, capacitando e
integrando nuevos recursos que cumplan las exigentes competencias requeridas
para manejar, administrar y dominar dicha tecnologa, acorde tambin, con las
nuevas necesidades de la organizacin ante un mercado, lo cual genera un
compromiso de los mismos con el cambio; sin embargo, no es tarea fcil si las
organizaciones no realizan los debidos controles y comunicando a dichos
cambios, los cuales debern ser apoyados por el rea de Tecnologa de
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Informacin, es all donde los directores o gerente de sistemas de informacin
cumple un papel importante a travs de su conocimiento, visin total del negocio,
estrategias, gobierno, anlisis de nuevas tecnologas y el mantenerse actualizado
al entender que es prioritario a la hora de invertir lo cual no es tarea fcil.
Por lo cual temas como la infraestructura de redes, hardware, soluciones
tecnolgicas para del almacenamiento, colaboracin, comunicacin unificada,
gestin de proyectos, gestin documental, gestin de riesgos, administracin de
conocimiento, gestin de innovacin, gestin de procesos, gestin del cambio,
seguridad de la informacin, entre otras, debern ser revisadas y evaluadas en el
plan estratgico de tecnologa y as poder priorizar las inversiones y sus
necesidades tecnolgicas.
Como respuesta a las necesidades de las organizaciones donde se requiere
personas que generen confianza y soluciones en un mundo competitivo de
mercados cambiantes, el papel de los Ingenieros de Sistemas se podra describir
en estas diez principales facetas:
1. Ser parte de la estrategia de la organizacin, proyectando al rea de
Tecnologa de la Informacin a estar en la alineacin alineada a la misin y
visin de la misma en bsqueda de los objetivos estratgicos para su
crecimiento y dinamismo.
2. Innovador y visionario al realizar implementaciones de modelos de
teletrabajo que permitan a las empresas brindarle a sus empleados la
capacidad de trabajar fuera de la instalaciones fsicas de la compaa, a
travs del uso de aplicaciones mviles (video conferencia, telfonos
virtuales, correo, flujos de trabajo, gestin documental, etc.) ahorrando as
a la compaa el uso de recursos de energa y mantenimiento de
infraestructura fsica.
3. Generar sostenibilidad de la compaa; cada proyecto que implemente
debe tener un sello de sostenibilidad y ahorros de la misma, apoyndonos
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en el modelo de tele trabajo que beneficia la productividad y calidad de
vida de los colaboradores. As al implementar video conferencia, se a
determinado que la reduccin de gastos de viaje y manutencin hace que
los proyectos sean exitosos y se paguen solos. El uso de telefona IP
reduce gastos telefnicos entre las sedes. Los sistemas de gestin
documental agilizan proceso de autorizacin y toma de decisiones a sus
directivos y ejecutivos en general.
4. Saber escuchar y bsqueda de nuevos retos; los usuarios en las
organizaciones esperan las personas de TI escuchen sus problemas,
angustia y/o requerimientos y se les planteen soluciones integrales para la
compaa y no aisladas o para el momento.
5. Tener afinidad por la responsabilidad social, este punto de vista ha
cambiado; atrs han quedado los das en que las empresas evaluaban la
conveniencia de implementar estrategias corporativas de responsabilidad
social y cuidado del medio ambiente. Ahora, las compaas no solo
reconocen su pertinencia, sino tambin las oportunidades de
negocio, ejemplo de esto es Cartn de Colombia que quiere ser lder en
desarrollo sostenible y las buenas prcticas a travs de las comunidades en
las que tienen presencia, desarrollan programas enfocados a la educacin
bsica secundaria de jvenes campesinos y educacin continuada de
adultos alfabetizacin.
6. Otras de la caracterstica fundamental es que la tecnologa est lista para
generar beneficios en pro de las organizaciones, lo que falta es que las
personas de TI tomen los roles como lderes y entiendan el poder que
tienen en sus manos y vean la tecnologa como una gran inversin y no
como gasto, que generena valor para la organizacin; esto es lo que se le
debe vender y educar a los inversionistas.
7. El papel de generar confianza en el departamento de tecnologa y poder
convencer que hay tecnologas maduras y nuevos modelos para
administrar la organizacin. En este mundo de globalizacin, no debemos
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dejar tomar distancias sino ser agiles, la clave est en innovar y ser
responsable de transformar el rea de las Tecnologa de informacin en un
generador de valor.
8. Mente abierta, porque con toda alta tecnologa y abundante informacin,
las organizaciones estn afrontando los problemas de movilidad, de
seguridad, computacin en la nube, big data y redes sociales; debemos ser
giles en el manejo de las mismas. Esta informacin es la base de la
ventaja competitiva de cualquier organizacin.
9. El rol de planeador y de un alto desempeo en el control de proyectos para
iniciar procesos de modernizacin en la compaa.
10. Emprendedores a generar empleo logrando mantener los talentos en el
pas y evitando que organizaciones extranjeras se los lleven. Los
profesionales en Ingeniera de Sistemas deben tener un alto grado de
preparacin acadmica para mantener una excelente visin de
emprendimiento hacia los cambios tecnolgicos.

CONCLUSIONES
Las metas de los Ingenieros de Sistemas son formular buenas tecnologas
apuntada a las estrategias y que apoyen al trabajo del talento humano, para
apalancar el buen uso de las mismas, garantizando la supervivencia en el
mercado de la organizacin, con buen respaldo tanto en calidad como eficiencia y
as asegurar el tener xito, blindando a la compaa a travs de la seguridad de la
informacin y permitir su evolucin, crecimiento, madurez y la respectiva
gobernabilidad en el mundo dinmico de hoy.
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