Cdigo de tica y Autorregulacin de las

Comunicaciones Comerciales en Venezuela

ANDA FEVAP 2008

Cdigo de tica y Autorregulacin de las
Comunicaciones Comerciales en Venezuela
ANDA - Asociacin Nacional de Anunciantes de Venezuela. RIF J-00132315-5
FEVAP - Federacin Venezolana de Agencias Publicitarias. RIF: J-00066482-0
2008 www.andaven.org


CDIGO DE TICA
Las Normas de Autorregulacin establecidas por la Comisin
de tica tienen por objeto fomentar un comportamiento
responsable y de sana competencia entre aquellos autores de
los contenidos de las comunicaciones comerciales. Este
conjunto normativo se desarroll a partir de la revisin y
seleccin de normas de igual ndole de otros pases, as como
de regulaciones cnsonas con el contexto nacional.


Historia
La Comisin de tica se constituye formalmente en marzo de 2008 por
iniciativa de ANDA, como resultado de una serie de experiencias, acciones,
pronunciamientos, consultas y mediaciones en asuntos ticos generadas
durante su trayectoria gremial.

Ya en la dcada de los aos setenta haba elaborado por primera vez, un Cdigo de tica Publicitaria y ANDA
particip en el Primer Congreso para apoyar un sistema de autorregulacin integral y comn para el sector.

En los aos ochenta analiza las normas universales de autorregulacin a los fines de seguirlas y constituir con la
Federacin Venezolana de Agencias Publicitarias, FEVAP, un comit para redactar una Ley sobre Autorregulacin
y Publicidad. Con estos antecedentes, se reestructura en los noventa esta comisin ANDA-FEVAP y se trabaja en
un marco autorregulatorio. Ya en 2008, se reformula el cdigo existente para transformarlo en Cdigo de tica y
Autorregulacin de las Comunicaciones Comerciales (CEACC).

Este estamento se deriv de un trabajo metodolgico, apoyado en consultas a diferentes expertos del sector como
son anunciantes, profesionales de los medios de comunicacin, publicistas, abogados, entre otros, a objeto de
conformar un criterio unificador que regulara las comunicaciones comerciales. El resultado es contar hoy con
normas autorreguladoras que garanticen una publicidad honesta, decente, y veraz; que respeten los valores y
costumbres propios y que fomenten la sana competencia entre marcas y productos.

Con el propsito de consolidar todos estos avances y soportarlos coherentemente con polticas normativas, se
conform esta Comisin para favorecer al sector; intervenir en casos de conflicto de intereses, en mediaciones
ticas, al tiempo de proteger a los consumidores bajo conceptos bsicos: autorregulacin, responsabilidad social
y tica profesional.


Cdigo de tica y Autorregulacin de las
Comunicaciones Comerciales en Venezuela
ANDA FEVAP 2008

Asociacin Nacional de Anunciantes de
Venezuela ANDA
Federacin Venezolana de Agencias
Publicitarias FEVAP

Cdigo de tica y Autorregulacin de
las Comunicaciones Comerciales en
Venezuela


CAPTULO I
RESPETO AL INDIVIDUO, LA FAMILIA, LA
RELIGION Y LAS LEYES

Artculo 1. Toda expresin publicitaria debe
respetar la dignidad del individuo, la integridad
del ncleo familiar, el inters nacional, las
autoridades constitucionales, las instituciones
pblicas y privadas, los smbolos nacionales, los
forjadores de la nacionalidad y los pases que
integran la comunidad mundial.

Artculo 2. La publicidad, en cualquiera de
sus expresiones, no debe estimular, favorecer,
enaltecer o inducir a ningn tipo de actividad
ilegal o que lesione la moral y las buenas
costumbres generalmente aceptadas como
normas de conducta.

CAPTULO II
HONESTIDAD Y DECORO

Artculo 3. Todo anuncio o pieza publicitaria
debe respetar la privacidad del individuo y su
ncleo familiar, el uso de imgenes de la vida
privada, usos y costumbres, deben ser tratados
con el respeto, decoro y buen gusto necesarios.

Artculo 4. Ningn anuncio puede ofender
las condiciones religiosas, polticas o sociales de
individuos o grupos, ni lesionar la dignidad de la
persona o de la institucin familiar.

Artculo 5. Los anuncios o comerciales de
alimentos, que por sus caractersticas
especficas posean un mercado bsico infantil,
deben presentar situaciones de consumo en las
que los buenos modales y el buen gusto sirvan
de patrones de conducta.

Artculo 6. Toda pieza publicitaria dirigida a
nios y jvenes debe respetar la ingenuidad
infantil, la inexperiencia y el sentimiento de
lealtad a los menores.

Artculo 7. Ningn aviso debe insinuar al
menor que el hecho de no consumir
determinado producto lo coloca en situacin de
inferioridad con respecto a los dems.

Artculo 8. Ningn aviso puede inducir,
velada o abiertamente, al irrespeto del derecho
de la propiedad privada, consagrada en la
Constitucin Nacional.

Artculo 9. La expresin publicitaria no
puede conllevar insinuaciones, afirmaciones o
sugerencias que sean contrarias a los principios
de honor, verdad, moral y nobleza, aceptados
generalmente como principios normativos de la
sociedad.

Artculo 10. Todo anuncio o representacin
publicitaria debe ser realizado teniendo como
norte el no vulnerar la confianza del consumidor
a travs de conceptos que pueda explotar su
falta de conocimientos o experiencias.

CAPTULO III
VERACIDAD

Artculo 11. Todo anuncio o pieza
publicitaria debe exponer en forma clara,
contundente e inequvoca la presentacin
verdica del producto o servicio anunciado, en lo
referente a tamaos, precios, usos y beneficios
con el objeto de que el consumidor o usuario
reciba suficiente informacin o elementos de
juicio.

Artculo 12. Las descripciones, argumentos,
comparaciones, promesas y beneficios deben

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Comunicaciones Comerciales en Venezuela
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ser completamente comprobables y los
anunciantes y sus agencias publicitarias deben
estar en plena capacidad de probar los hechos
en los casos en que dicha comprobacin sea
necesaria ante terceros.

Artculo 13. Los anuncios o piezas
publicitarias no deben contener informaciones,
situaciones o demostraciones que por omisin,
exageraciones o ambigedades puedan
implicar, directa o indirectamente, situaciones
engaosas con respecto al producto, bien o
servicio anunciado, tanto en referencia al
producto, en s como sus beneficios y promesas
al anunciante y a sus competidores.

Artculo 14. Los anuncios que hagan
referencia a investigaciones, estadsticas o
encuestas, deben estar respaldados por una
fuente identificable, responsable y
comprobable. El uso de informacin, datos o
cifras de una investigacin, expresados en
forma parcial, no debe conducir a conclusiones
distorsionadas.

Artculo 15. Los anuncios que utilicen
informaciones cientficas o tcnicas debern
expresarse en forma clara para el consumidor o
usuario.

CAPTULO IV
VIOLENCIA O SUPERSTICION

Artculo 16. Ningn anuncio o pieza
publicitaria debe inducir al miedo, al terror o a
la violencia en cualesquiera de sus expresiones,
ni ningn tipo de supersticin.

CAPTULO V
DEFENSA DEL LENGUAJE

Artculo 17. En toda pieza publicitaria se
debe velar por el correcto uso del idioma
castellano y por el cuidado de la sintaxis.


CAPTULO VI
IDENTIFICACIN

Artculo 18. Todo anuncio debe ser
claramente identificable como una pieza
publicitaria, independientemente de cul sea su
forma o el medio publicitario empleado para
difundirlo.

Artculo 19. En cualquier caso, todo tipo de
anuncio concebido y redactado en forma de
gacetilla, reportaje, artculo, nota periodstica o
cualquier otra forma que permita si difusin en
un medio publicitario a travs de un pago de
cualquier tipo de persona, entidad o empresa
debe estar claramente identificada como
anuncio o publicidad, para que se designa del
material noticioso, informativo o redaccional del
medio y no confunda al consumidor.

CAPTULO VII
LA PUBLICIDAD COMPARATIVA

Artculo 20. La publicidad comparativa debe
respetar los principios establecidos o aceptados
por la tica comercial. Debe observar una
estricta objetividad en la comparacin y su
finalidad debe ser: informar al consumidor sobre
las ventajas comprobables del producto, bien, o
servicios anunciado.

Artculo 21. La publicidad comparativa no
debe designar a ningn producto competidor,
deformar la imagen de otros productos, marcas
o empresas, ni atentar contra el buen nombre o
prestigios de terceros.

CAPTULO VIII
SEGURIDAD Y ACCIDENTES

Artculo 22. Ningn anuncio puede insinuar,
implcita o expresadamente, la violacin de
regulaciones sobre velocidad en carreteras,
seguridad en el trabajo, el deporte, los viajes y
la vida diaria, as como tampoco debe emitir

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recomendaciones y precauciones para el uso del
producto.


CAPTULO IX
EL MEDIO AMBIENTE

Artculo 23. Ningn anuncio puede
estimular, directa o indirectamente, la
contaminacin del aire, las aguas, los bosques,
el paisaje y los dems recursos naturales, ni la
contaminacin de las ciudades, la extincin de
la fauna, la flora o su explotacin inadecuada.

Artculo 24. Se debe evitar el estmulo a la
produccin de ruidos en locales pblicos y
privados por ser atentatorios contra el bienestar
de las personas.

Artculo 25. La publicidad de productos con
empaques desechables y de alto consumo en
parques, playas, reas pblicas y abiertas, debe
incluir, cada vez que ello sea posible, mensajes
y sugerencias de no contaminacin y de
correcto desecho de envoltorio y contenedores.

Artculo 26. La publicidad vial o la realizada
por medio de afiches, pancartas, carteleras o
similares, debe respetar el paisaje, no atentar
contra la propiedad pblica o privada, no
obstaculizar la vista de monumentos o sitios de
recreo.














Referencias:


Federacin Venezolana de Agencias de
Publicidad FEVAP. (2014). [Pgina web en
lnea]. Disponible en: http://www.fevap.com.ve

Asociacin Nacional de Anunciantes de
Venezuela ANDA (2014). [Pgina web en
lnea]. Disponible en: http://www.andaven.org

Asociacin Nacional de Anunciantes de
Venezuela ANDA (2008). Cdigo de tica y
Autorregulacin de las Comunicaciones
Comerciales. [Documento en lnea] Disponible en:
http://www.autorregulacionve.com/files/DOCUM
ENTOS/CODIGO_ETICA_SR.pdf

Universidad Catlica Andrs Bello UCAB
(1992). Cdigo de tica. [Libro en lnea]
Recuperado el 26 de septiembre de 2014, de:
http://revistasenlinea.saber.ucab.edu.ve/temas/i
ndex.php/temas/article/viewFile/78/72

Morales, A. (2013). Influencia del Marco
Jurdico en el desarrollo del sector publicitario
venezolano a partir ao 1999. Caso agencias
[Tesis en lnea]. Universidad Catlica Andrs
Bello, Venezuela. Recuperado el 26 de septiembre
de 2014, de:
http://biblioteca2.ucab.edu.ve/anexos/biblioteca
/marc/texto/AAS5808.pdf