FACULTAD DE INGENIERA Escuela Acadmica Profesional De Informtica y de Sistemas
CMM & CMMI
Asignatura:
Calidad de Software
Integrantes:
Azabache Gonzales, Miluska Carpio Mayta, Andres La Chira Coca, Diego Marengo Lavanda, Luis Gustavo Villarreal Capillo, Martin
Ciclo: VIII
Huacho, Junio del 2014
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Tabla de contenido
CAPITULO I CMM .......................................................................................................................... 3 Concepto ................................................................................................................................... 4 Para qu sirve? ....................................................................................................................... 4 Historia ...................................................................................................................................... 4 Madurez del proceso de desarrollo de software ...................................................................... 5 Modelo escalonado ................................................................................................................... 5 Estructura .................................................................................................................................. 7 Ventajas ..................................................................................................................................... 9
CAPITULO II CMMI ...................................................................................................................... 10 Concepto ................................................................................................................................. 11 Cul es el propsito? ........................................................................................................... 12 Historia .................................................................................................................................... 13 Madurez y Capacidad .............................................................................................................. 13 Niveles de Capacidad .............................................................................................................. 14 Niveles de Madurez ................................................................................................................. 15 Representacin continua y escalonada ................................................................................... 15 reas de proceso ..................................................................................................................... 16 Estructura del modelo ............................................................................................................. 17 Ventajas y Desventajas ............................................................................................................ 19
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CAPITULO I: CMM
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1. Concepto
Es un modelo de evaluacin desarrollado por el instituto de Ingeniera de Software de la Universidad de Carnegie Mellon en 1990, para determinar los niveles de madurez de procesos en el software.
Modelo de Capacidad de Madurez (CMM) se refiere en general a un mtodo de mejora proceso que se basa en un modelo de procesos; Un modelo de proceso es una coleccin estructurada de prcticas que describen las caractersticas de los procesos efectivos.
2. Para qu sirve?
CMM se puede utilizar para evaluar a una organizacin con una escala de cinco niveles de madurez de procesos. Cada nivel de la organizacin de acuerdo a su estandarizacin de los procesos en la materia que se evala. Los temas pueden ser tan diversas como la ingeniera de software, ingeniera de sistemas, gestin de proyectos, gestin de riesgos, sistema de adquisicin de tecnologa de la informacin (TI) y de gestin de personal.
3. Historia 1984.- El Congreso del Gobierno Americano aprob la creacin de un organismo de investigacin para el desarrollo de modelos de mejora para los problemas en el desarrollo de los sistemas de software, y evaluar la capacidad de respuesta y fiabilidad de las compaas que suministran software al Departamento de Defensa.
Creacin del SEI (Instituto de Ingeniera del Software), fundado por el CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 5 de 21
Departamento de Defensa Americano y la Universidad Carnegie Mellon.
1985 SEI empieza a trabajar en un marco de madurez de procesos que permita evaluar a las empresas productoras de software. La investigacin evoluciona hacia el Modelo de Madurez de las Capacidades (CMM).
1991 En agosto SEI publica la versin 1.0 del Modelo de Madurez de las Capacidades para el Software (SW- CMM, Capability Maturity Model for Software).
1993 SEI publica la versin 1.1 de SW-CMM
1997 Publicacin de la versin 1.2
2000 SW-CMM fue integrado y relevado por el nuevo modelo CMMI.
4. Madurez del proceso de desarrollo de software Atributo de las organizaciones que desarrollan o mantienen los sistemas de software. En la medida que stas llevan a cabo su trabajo siguiendo procesos, y en la que stos se encuentran homogneamente implantados, definidos con mayor o menor rigor; conocidos y ejecutados por todos los equipos de la empresa; y medidos y mejorados de forma constante, las organizaciones sern ms o menos maduras.
5. Modelo Escalonado SW-CMM es un modelo escalonado sobre el concepto de madurez, que define 5 niveles o escalones para calificar la madurez de una organizacin Niveles de madurez
El escalonado CMM define 5 niveles posibles de madurez para las organizaciones que desarrollan y mantienen software: CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 6 de 21
Nivel 1: Inicial
Las organizaciones en este nivel no disponen de un ambiente estable para el desarrollo y mantenimiento de software. Aunque se utilicen tcnicas correctas de ingeniera, los esfuerzos se ven minados por falta de planificacin. El xito de los proyectos se basa la mayora de las veces en el esfuerzo personal, aunque a menudo se producen fracasos y casi siempre retrasos y sobre costes. El resultado de los proyectos es impredecible.
Los resultados de calidad obtenidos son consecuencia de las personas y de las herramientas que emplean. No de los procesos, porque o no los hay o no se emplean.
Nivel 2: Repetible
En este nivel las organizaciones disponen de unas prcticas institucionalizadas de gestin de proyectos, existen unas mtricas bsicas y un razonable seguimiento de la calidad. La relacin con subcontratistas y clientes est gestionada sistemticamente.
Nivel 3: Definido
Las organizaciones disponen de correctos procedimientos de coordinacin entre grupos, formacin del personal, tcnicas de ingeniera ms detallada y un nivel ms avanzado de mtricas en los procesos.
Los procesos comunes para desarrollo y mantenimiento del software estn documentados de manera suficiente en una biblioteca accesible a los equipos de desarrollo. Las personas han recibido la formacin necesaria para comprender los procesos. CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 7 de 21
Nivel 4: Gestionado
La organizacin mide la calidad del producto y del proceso de forma cuantitativa en base a mtricas establecidas. La capacidad de los procesos empleados es previsible, y el sistema de medicin permite detectar si las variaciones de capacidad exceden los rangos aceptables para adoptar medidas correctivas.
Nivel 5: Optimizado
La mejora continua de los procesos afecta a toda la organizacin, que cuenta con medios para identificar las debilidades y reforzar la prevencin de defectos. Se analizan de forma sistemtica datos relativos a la eficacia de los procesos de software para analizar el coste y el beneficio de las adaptaciones y las mejoras. Se analizan los defectos de los proyectos para determinar las causas, y su mapeado sobre los procesos.
6. Estructura
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reas claves del proceso
Nivel 2
Gestin de Requisitos Planificacin del proyecto de software Seguimiento y Supervisin del proyecto Gestin de subcontratos de software Garanta de calidad de software Gestin de la configuracin del software
Nivel 3
Enfoque en el proceso de la organizacin Definicin del proceso de la organizacin Programa de formacin Gestin Integrada del software Ingeniera de software del producto Coordinacin entre grupos Revisin de pares
Nivel 4
Gestin cuantitativa del proceso Gestin de la calidad del software
Nivel 5
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Prevencin de defectos Gestin del cambio de tecnologa Gestin del cambio del proceso 7. Ventajas a. Mayor efectividad en la deteccin de errores a lo largo del ciclo de vida del desarrollo del software, reduciendo drsticamente el nmero de defectos. b. Reduccin de las desviaciones en plazo de los proyectos. c. Mayor tolerancia al cambio e incremento de la capacidad de adopcin y adaptacin de nuevas tecnologas. d. Mejora en la rapidez y efectividad de respuesta ante exigencias del negocio. e. Mejora en la colaboracin y comunicacin. f. Mitigacin de Riesgo. g. Reduccin de los costes del proyecto.
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CAPITULO II: CMMI
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1. Concepto
CMMI se asienta en el mismo principio expuesto para CMM: La calidad de un producto o de un sistema es en su mayor parte consecuencia de la calidad de los procesos empleados en su desarrollo y mantenimiento Es una gua que ayuda en la mejora de procesos, pero como en cualquier receta cada quin le puede poner de su propio sazn. El enfoque del modelo permite evolucionar desde un proceso en crisis a un proceso controlado, estandarizado, medido y optimizado que sienta las bases de la mejora continua y permite a la organizacin adoptar nuevas prcticas sobre un proceso estable y controlado que est institucionalizado. Segn el modelo que se utilice se puede obtener el documento con un conjunto de guas que ayudan en: Desarrollo y mantenimiento de productos y servicios (CMMI DEV), Adquisicin de productos y servicios (CMMI ACQ) y Establecimiento, entrega y gestin de los servicios (CMMI SVC).
Contiene elementos esenciales de un proceso efectivo y propone una forma de adopcin para la organizacin que permite incrementar la calidad y productividad, al tiempo que controla el presupuesto y los compromisos establecidos. Cada una debe interpretar, adoptar y aplicar aquellas prcticas que le apoyan en el logro de sus objetivos y cumplimiento de sus necesidades de manera eficiente.
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Considera dos enfoques o rutas para adoptar las mejoras y medir el nivel en que han evolucionado y se conocen como representaciones. En una forma se consideran reas de proceso de manera individual y se califican en niveles de capacidad de acuerdo con la representacin continua. El otro enfoque considera un conjunto preestablecido de reas de proceso que constituyen un nivel de madurez y que es la forma de evaluar la representacin escalonada o por etapas.
Est estructurado para facilitar su uso en elementos que definen la forma y modo de aplicarlo, considerando los elementos que son obligatorios, sugeridos o el material informativo en las reas de proceso. En general el documento se puede revisar en funcin de metas, prcticas y sub prcticas con el resto del material informativo. Es utilizado por las organizaciones para entender las mejores prcticas de la industria, para priorizar y adoptar las mejoras a los procesos existentes, para compararse con su competencia dentro del mercado o para que los clientes puedan identificar las prcticas que necesitan demostrar sus proveedores.
2. Cul es el propsito?
El propsito del modelo es evaluar la madurez de los procesos de una organizacin y proporcionar una orientacin referente a cmo mejorar los procesos que darn lugar a mejores productos. Cuando se habla directamente con personas del Software Engineering Institute, es posible que digan que CMMI es un modelo para la administracin de riesgos y que indica la capacidad de una organizacin para administrar los riesgos. Esta indicacin es un indicio de la probabilidad con la que una organizacin puede cumplir sus promesas o proporcionar productos de alta calidad que sean atractivos para el mercado. Otro enfoque es que el modelo proporciona un buen indicador de cmo actuar una organizacin en situaciones de estrs. Una organizacin de gran CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 13 de 21
madurez y altas capacidades afrontar con calma las situaciones inesperadas y de estrs, reaccionar, realizar cambios y seguir adelante. Una organizacin con un reducido nivel de madurez y pocas capacidades tender a dejarse llevar por el pnico en situaciones de estrs, seguir a ciegas los procedimientos obviados, o bien, desbaratar todos los procesos y volver al chaos. El modelo CMMI no es un buen indicador del rendimiento econmico de una organizacin. Si bien las organizaciones de gran madurez pueden administrar mejor el riesgo y ser ms predecibles, est demostrada la aversin de estas organizaciones hacia el riesgo. Esta aversin puede conducir a una falta de innovacin o un mayor grado de burocracia que da lugar a plazos de produccin significativos y una falta de competitividad. Las empresas con un reducido nivel de madurez suelen ser ms innovadoras y creativas pero caticas e impredecibles. Cuando se logran resultados, suelen ser el fruto del esfuerzo heroico de algunas personas individuales.
3. Historia A finales de los 90 algunas organizaciones llevaban a cabo planes de calidad que integraban de forma simultnea varios modelos CMM. Para facilitar la incorporacin de varios CMMs SEI desarrolla y publica en 2001 el modelo de CMMI que integra: CMM-SW , SE CMM y IPD-CMM. Desde entonces estos tres modelos ya no evolucionan de forma separada.
4. Madurez y Capacidad Madurez
Atributo de las organizaciones que desarrollan o mantienen los sistemas de software. CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 14 de 21
En la medida que stas llevan a cabo su trabajo siguiendo procesos, y en la que stos se encuentran homogneamente implantados, definidos con mayor o menor rigor; conocidos y ejecutados por todos los equipos de la empresa; y medidos y mejorados de forma constante, las organizaciones sern ms o menos maduras. Capacidad
Atributo de los procesos. El nivel de capacidad de un proceso indica si slo se ejecuta, o si tambin se planifica se encuentra organizativa y formalmente definido, se mide y se mejora de forma sistemtica.
5. Niveles de capacidad Los 6 niveles definidos en CMMI para medir la capacidad de los procesos son: 0.- Incompleto El proceso no se realiza, o no se consiguen sus objetivos. 1.- Ejecutado El proceso se ejecuta y se logra su objetivo. 2.- Gestionado. Adems de ejecutarse, el proceso se planifica, se revisa y se evala para comprobar que cumple los requisitos. 3.- Definido Adems de ser un proceso gestionado se ajusta a la poltica de procesos que existe en la organizacin, alineada con las directivas de la empresa. 4.- Cuantitativamente gestionado. Adems de ser un proceso definido se controla utilizando tcnicas cuantitativas. 5.- Optimizado CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 15 de 21
Adems de ser un proceso cuantitativamente gestionado, de forma sistemtica se revisa y modifica para adaptarlo a los objetivos del negocio.
6. Niveles de madurez Son los mismos 5 que los descritos en el modelo SW- CMM, si bien se les han revisado los nombres a los niveles 2 y 4. Nivel 1: Inicial Nivel Nivel 2: Gestionado Nivel Nivel 3: Definido Nivel 4: Gestionado cuantitativamente Nivel 5: Optimizado
7. Representaciones Continua y Escalonada Los modelos de calidad que centran su foco en la madurez de la organizacin, presentan un modelo de mejora y evaluacin escalonado. Los que enfocan las actividad.es de mejora y evaluacin en la capacidad de los diferentes procesos presentan un modelo continuo.
CMMI naci integrando tres modelos diferentes, con representaciones diferentes: CMM-SW: representacin escalonada. SE-CMM: representacin continua. IPD-CMM: modelo mixto.
En el equipo de desarrollo de CMMI haba defensores de ambos tipos de representaciones. El resultado fue la publicacin del modelo con dos representaciones: continua y escalonada. CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 16 de 21
Son equivalentes, y cada organizacin puede optar por adoptar la que se adapte a sus caractersticas y prioridades de mejora.
La visin continua de una organizacin mostrar la representacin de nivel de capacidad de cada una de las reas de proceso del modelo.
La visin escalonada definir a la organizacin dndole en su conjunto un nivel de madurez del 1 al 5.
8. reas de proceso CMMI identifica 25 reas de procesos (22 en la versin que no integra IPD). Vistas desde la representacin continua del modelo, se agrupan en 4 categoras segn su finalidad: Gestin de proyectos, Ingeniera, Gestin de procesos y Soporte a las otras categoras. Vistas desde la representacin escalonada, se clasifican en los 5 niveles de madurez. Al nivel de madurez 2 pertenecen las reas de proceso cuyos objetivos debe lograr la organizacin para alcanzarlo, idem con el 3, 4 y 5.
rea de proceso Categora N. mad. Anlisis y resolucin de problemas Soporte 5 Gestin de la configuracin Soporte 2 Anlisis y resolucin de decisiones Soporte 3 Gestin integral de proyecto G. Proyectos 3 Gestin integral de proveedores G. Proyectos 3 Gestin de equipos G. Proyectos 3 Medicin y anlisis Soporte 2 Entorno organizativo para integracin Soporte 3 Innovacin y desarrollo G. Procesos 5 Definicin de procesos G. Procesos 3 Procesos orientados a la organizacin G. Procesos 3 Rendimiento de los procesos de la org. G. Procesos 4 CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 17 de 21
Formacin G. Procesos 3 Integracin de producto Ingeniera 3 Monitorizacin y control de proyecto G. Proyecto 2 Planificacin de proyecto G. Proyecto 2 Gestin calidad procesos y productos Soporte 2 Gestin cuantitativa de proyectos G. Proyectos 4 Desarrollo de requisitos Ingeniera 3 Gestin de requisitos Ingeniera 2 Gestin de riesgos G. Proyectos 3 Gestin y acuerdo con proveedores G. Proyectos 2 Solucin tcnica Ingeniera 3 Validacin Ingeniera 3 Verificacin Ingeniera 3
9. Estructura del Modelo CMMI Representacin Continua
Representacin Escalonada
Componentes rea de proceso: Conjunto de prcticas relacionadas que son ejecutadas de forma conjunta para conseguir un conjunto de objetivos.
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Componentes Requeridos
Objetivo Genrico
Los objetivos genricos asociados a un nivel de capacidad establecen lo que una organizacin debe alcanzar en ese nivel de capacidad El logro de cada uno de esos objetivos en una rea de proceso significa mejorar el control en la ejecucin del rea de proceso.
Objetivo Especfico
Los objetivos especficos se aplican a una nica rea de proceso y localizan las particularidades que describen que se debe implementar para satisfacer el propsito del rea de proceso.
Componentes Esperados
Prctica Genrica
Una prctica genrica se aplica a cualquier rea de proceso porque puede mejorar el funcionamiento y el control de cualquier proceso.
Prctica Especfica
Una prctica especfica es una actividad que se considera importante en la realizacin del objetivo especfico al cual est asociado. Las prcticas especficas describen las actividades esperadas para lograr la meta especfica de un rea de proceso. CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 19 de 21
Componentes Esperados
Propsito Notas introductorias Referencias Nombres Tablas de relaciones prcticas objetivo Prcticas Productos tpicos Sub-prcticas: Una sub-practica es una descripcin detallada que sirve como gua para la interpretacin de una prctica genrica o especifica. Ampliaciones de disciplina: Las ampliaciones contienen informacin relevante de una disciplina particular y relacionada con una prctica especfica Elaboraciones de prcticas genricas: Una elaboracin de una prctica genrica es una gua de cmo la prctica genrica debe aplicarse al rea de proceso
10. Ventajas y Desventajas A gran ventaja de CMMI es que ha demostrado ser una metodologa de gran eficacia, que ha permitido mejoras de gran impacto en procesos de desarrollo de productos software, tales como:
Reduccin del coste de desarrollo. Localizacin y resolucin de defectos. Mejora en la fiabilidad de la planificacin, en trminos de dedicacin y de calendario. Aumento de la productividad. CMM & CMMI CALIDAD DE SOFTWARE Pgina 20 de 21
Reduccin de los trabajos derivados de correcciones tras las fases de pruebas. Aumento de la efectividad sobre la planificacin realizada. Mejora en la calidad de producto. Reduccin del nmero de defectos y deteccin en las fases tempranas de su ciclo de vida. Mejora de la Imagen de Marca.
El problema de CMMI es su falta de adecuacin al enfoque a servicio que est experimentando el sector de las TI (procesos de desarrollo de productos de software) en todas sus lneas de actividad, as como el alto esfuerzo de implantacin que exige.