Si Final

Sistemas de Informacin SCTM
UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

AGUSTN

FACULTAD DE INGENIERA DE PRODUCCIN Y
SERVICIOS

ESCUELA PROFESIONAL DE INGENIERA INDUSTRIAL

CURSO:

SISTEMAS DE INFORMACIN

SISTEMA PARA COSTEO DE TRANSPORTE DE MERCADERA (SCTM)

INTEGRANTES:

Huerta Alvarado, Mara Fernanda
Molina Masas, Alexandra Luz
Quispe Phocco, Paola Anglica
Torres Arteaga, Mauricio Manuel

DOCENTE:

Ing. Elio Cruz Santander

Arequipa Per


COMPRENSIN DEL SISTEMA

En la actualidad uno de los rubros ms importantes para la economa nacional es el
encargado de realizar transportes, podemos ver de manera diaria salidas de unidades de
transporte llevando diversos productos, maquinarias y mercaderas a distintos puntos de
nuestro pas, muchas de las empresas que realizan esta actividad no cuentan con un
mtodo eficiente para costear el servicio que brindan, quiere decir, que an predominan
los clculos manuales en la mayora de empresas, adems que no cuentan con un registro
virtual que permita identificar a sus clientes ms frecuentes as como las necesidades
recurrentes de cada uno de ellos, es por esta problemtica que se ha pensado en elaborar
un Sistema para el Costeo de Transporte que en adelante denominaremos SCTM, ste
nuestro sistema va a permitir el costeo del servicio de manera ms fluida e interactiva,
adems va a guardar una base de datos que contenga los datos de nuestros clientes, as
como sus necesidades recurrentes.
A continuacin vamos a dar una descripcin acerca del proceso que se va a hacer presente
en el sistema en mencin: El proceso comienza cuando un cliente se acerca a la empresa
para solicitar el servicio de transporte de su mercadera, el mismo pasa a recepcin donde
ser atendido por personal calificado que har uso del SCTM para lograr dicho fin, el
personal pedir como primera informacin los datos personales del cliente, valga decir,
nombre, documento de identificacin, RUC(si es necesario), telfono de contacto y
direccin de correo electrnico; uno por uno estos datos se irn introduciendo en el
SCTM, el cual los guardar en la base de datos de la empresa, en el caso de tratarse de un
cliente que ya haya hecho uso de los servicios de la empresa con anterioridad se podr ver
a solicitud del personal de la empresa el historial de transporte que se ha realizado para
dicho cliente, si es un cliente que solicita por primera vez el servicio en al empresa, se
crear un registro del mismo para su utilizacin en el futuro.
Luego de haber introducido los datos personal que el cliente haya brindado, el personal
proceder a solicitar datos sobre la mercadera a transportar, llmese, clase de
mercadera a transportar, peso de la mercadera y lugar al que va a ser transportada,
adems se solicitar informacin sobre necesidades especiales para el transporte de dicha
mercadera, como pueden ser en el caso de maquinaria que sea catalogada como carga
ancha, sta necesitar efectivos que custodien la unidad de transporte indicando a los
dems conductores que se aproxima una unidad transportando dicho tipo de maquinaria;
todos estos datos referidos a la mercadera sern ingresados uno por uno por el personal
al SCTM, terminada esta accin el personal verificar si es que existe la disponibilidad
adecuada tanto de unidades de transporte, as como de conductores calificados para
poder realizar el servicio solicitado, de existir dicha disponibilidad se solicitar al SCTM
que calcule el costo en el que se va a incurrir para transportar la mercadera, con los datos
brindados sobre la carga(tipo, peso, destino, necesidades especiales) el SCTM arrojar un
valor el cual ser el monto a cobrar por el servicio que se brindar.
Dicho costo ser comunicado de manera inmediata al cliente el cual decidir si est
dispuesto a pagar el monto solicitado por el servicio, si no se encuentra conforme con el
monto o an se encuentra en duda, el cliente puede proceder a retirarse, en el caso de
acceder a la oferta realizada, se proceder con el cobro por el servicio a brindarse, luego

de haberse efectuado el pago de manera fsica, el personal solicitar al SCTM que brinde
de manera inmediata dos documentos, el primero ser un comprobante de pago el cual
contendr los datos del cliente, mercadera y el monto total que ha sido cobrado, el
segundo documento ser lo que hemos denominado orden de transporte, que contendr
datos personal del cliente, datos de la mercadera, datos del chofer que realizar el
transporte, datos de la unidad de transporte requerida, luego de ser verificados los datos
presentes en ambos documentos tanto por el personal como por el cliente, el personal
indicar al SCTM que imprima ambos documentos, con el segundo documento, es decir,
con la orden de transporte, el cliente se apersonar al rea de carga donde ser concluir
con el proceso del servicio.
Para poder elaborar nuestro sistema se va a tomar en cuenta los conocimientos
adquiridos tanto en la parte terica del curso, llmese diagramas, cuadros, etc, como en la
parte tcnica del mismo, haciendo uso para la creacin del sistema del lenguaje de
programacin C++, en el programa Visual Studio que nos permitir una acertada
elaboracin de nuestro sistema.
Considerando la funcionabilidad y eficacia de los mtodos manuales para costear el
transporte, utilizados en la gran mayora de empresas dedicadas a este rubro en la
actualidad, el SCTM brinda diversas ventajas sobre dichos mtodos, entre las principales y
ms evidentes tenemos la rapidez con la cual va a ser calculado el precio por el cual vamos
a brindar el servicio, adems de la reduccin de error en dicho clculo; adems podemos
resaltar que se va a contar con un registro de los clientes, as como un registro de su
historial de transporte, stos registros van a permitirnos dar una atencin ms
personalizada a los clientes, debido a que brindan datos sobre sus necesidades
recurrentes.



Introduccin

1.1 INTRODUCCIN

En la regin Arequipa actualmente se encuentran distintas empresas las cuales ofrecen el servicio
de transporte, tanto de mercadera como de maquinaria en general, cuyo alcance es la
distribucin a nivel nacional, y como futuros ingenieros industriales implantaremos un sistema
para calcular el costo de transporte de dicha mercadera, basndonos en los conceptos y
conocimientos adquiridos en la asignatura de Sistemas de Informacin.

As mismo desarrollando habilidades en el anlisis y diseo orientados a objetos, las cuales son
indispensables para crear sistemas de software, robusto y de fcil mantenimiento, utilizando la
tecnologa de objetos y los lenguajes de programacin orientados a objetos como C++ y Visual
Basic.

El presente documento se ha desarrollado con el Lenguaje Unificado de Construccin de Modelos
UML por medios de conceptos orientados a objetos, expresados como un conjunto de
principios, patrones, favoreciendo as nuestro aprendizaje.

Tambin queremos plasmar la meta alcanzada por los alumnos de sistemas de informacin,
creando sistemas para la eficiencia y control de las organizaciones en la prestacin de sus servicios
en nuestro caso la empresa de transportes Hagemsa S.A., pero aplicable para cualquier empresa
que necesite realizar un costeo de este tipo.

Este trabajo es el comienzo de resolver de muchos problemas que existen las empresas y nosotros
ingenieros industriales dar las soluciones que optimicen el sistema de la empresa y se convierta
competitiva y nos convierta en agentes de cambio para el desarrollo de la sociedad.

1.2 Problemtica Del Sistema

En las organizaciones creadas con la finalidad de transportar mercaderas y maquinarias a nivel
nacional, actualmente el personal encargado de realizar las cotizaciones de transporte a los
clientes que solicitan el servicio, desarrolla sus actividades de forma manual y aqu el problema
porque actualmente no se cuenta con un sistema adecuado que agilice esta operacin, siendo un
gran problema al momento de atender con celeridad a los clientes que as lo requieran.


1.3 JUSTIFICACIN

Nuestro sistema est diseado ante la necesidad de las empresas diversas empresas de
transportes que no cuentan con un sistema eficiente de costeo de transporte de su mercadera y
este, nuestro nuevo sistema permitir una realizar una cotizacin rpida a solicitud del cliente,
tomando en cuenta la distancia, peso y necesidades especiales de la mercadera, adems
emitiendo una orden de transporte que se har efectiva.


CAPTULO I

PROCESO DEL DESARROLLO DEL SISTEMA EN UML

ELABORACIN

2.1 REQUERIMIENTOS

Tener en lnea cliente
Tener en lnea la tabla de precios por rango de peso, volumen y distancia.
Reportar la mercadera remitida por vehculo.
Registrar datos de cliente nuevo.
Emitir gua de transporte.
Asignar transporte a la mercadera.
Determinar el costo de transporte, evaluando los datos.
Actualizar histrico.

2.2 OBJETIVO GENERAL

Determinar el costo y controlar el servicio de transporte de carga.

2.3 OBJETIVOS ESPECIFICOS

Brindar informacin a los clientes acerca del servicio que requieren de manera
rpida
Poseer en almacenamiento datos importantes del servicio y del transporte
(distancias, tiempo)
Almacenar las rdenes de transporte


2.4 FUNCIONES

REF # FUNCIONES CATEGORA
R 1.1 Registrar cliente Evidente
R 1.2 Registrar peso/volumen Evidente
R 1.3 Registrar distancia Evidente
R 1.4 Calcular el precio del transporte Oculto
R 1.5 Asignar conductor y transporte a la mercadera Evidente
R 1.6 Emitir gua de transporte Evidente
R 1.7 Actualizar histrico Oculto
R 1.8 Graficar histrico Evidente

2.5 DIAGRAMA DE CASO DE USO

Ingresar datos de
cliente nuevo
Determinar costo
de transporte
Emitir gua de
transporte
Graficar histrico
de transporte de
mercadera
Actualizar
Histrico
Ingresar datos de
mercadera
Recepcionista
Cliente
Conductor
Asignar
conductor y
unidad

Caso de Uso: Ingresar datos de cliente nuevo

Caso de Uso: Ingresar datos de cliente nuevo.
Actores: Cliente, Recepcionista
Propsito: Utilizar los datos introducidos en el SCTM para registrar a nuestro cliente
nuevo.
Resumen: Cuando un cliente nuevo quiera el servicio, el sistema almacenara los
datos del cliente nuevo y cuando este regrese se tendr un historial suyo.
Tipo: Primario y esencial.
Referencias: Funciones: R1.1, R1.7.

Curso normal de eventos

Actores del sistema

1. Este caso de uso comienza cuando un
cliente llega a la empresa de
transportes Hagemsa S.A. con
intenciones de transportar mercadera.

2. El recepcionista le pide al cliente sus
datos personales y los ingresa al SCTM.

Respuesta del Sistema

3. Determina si el cliente es antiguo o
nuevo. Si es nuevo, ste queda
registrado en la base de datos de la
empresa.


Caso de Uso: Ingresar Datos de Mercadera Transportada

Caso de Uso: Ingresar datos de Mercadera
Actores: Recepcionista, Cliente.
Propsito: Ingresar todos los datos de la mercadera, cada una de las
caractersticas para realizar el costo respectivo de acuerdo a estos
datos.
Resumen: El recepcionista manipula el SCTM con cada una de las opciones
especficas para que los datos e informacin de la mercadera quede
claramente entendida.
Referencias: Funciones: R1.2, R1.3


Actores del sistema

1. Con los datos del cliente, ahora se
procede con los datos de la
mercadera, el cliente a detalle
especifica estos al recepcionista.

3. El recepcionista verifica y
confirma los datos de la mercadera.


2. El sistema evala y almacena
estos datos.

4. El SCTM procede con la
siguiente accin.
Caso de Uso: Determinar costo de Transporte

Caso de Uso: Determinar costo de Transporte
Actores: Recepcionista
Propsito: Generar un costo para el servicio a ser realizado
Resumen: El controlador indica al SCTM que costee el servicio a brindarse
utilizando los datos ya introducidos, quien mostrar el costo total en
la pantalla.
Referencias: Funciones: R1.4


Actores del sistema

1. Con los datos ingresados el
recepcionista indica al SCTM que
costee el servicio ser brindado

3. El recepcionista verifica el costo y
se lo muestra al cliente.


2. El sistema utiliza los datos
ingresados, genera el costo total
y lo muestra en pantalla

Caso de Uso: Asignar conductor y unidad


Caso de Uso: Asignar conductor y unidad
Actores: Recepcionista.
Propsito: Establecer para cada unidad un conductor y unidad
Resumen: El recepcionista elige para la mercadera un determinado conductor
y unidad que se encuentren disponibles.
Referencias: Funciones: R1.5


Actores del sistema

1. Indica al SCTM el conductor
elegido y su unidad por defecto


2. El sistema almacena el
conductor y unidad en la gua de
transporte.

Caso de Uso: Emitir Gua de Transporte

Caso de Uso: Emitir Gua de Transporte
Actores: Recepcionista, Conductor
Propsito: Utilizar los datos introducidos en el SCTM para generar una gua de
transporte.
Resumen: Luego de verificar los datos introducidos al SCTM, el recepcionista indica al
sistema que genere una gua de transporte para el servicio a ser realizado,
dicha gua contendr datos tanto de la mercadera, cliente, transportista y
unidad de transporte, luego la gua es entregada al conductor que
realizara el transporte.

Referencias: Funciones: R1.6.


Actores del sistema

1. Este caso de uso comienza cuando se
han introducido todos los datos al
sistema

2. El recepcionista indica al sistema que
genere la gua de transporte
conteniendo datos de la mercadera,
cliente, unidad de transporte y
conductor.

4. El recepcionista verifica la
conformidad de los datos de la gua e
indica al sistema que la imprima.

6. El recepcionista entrega la gua de
transporte al conductor encargado del
servicio.
7. El conductor se retira hacia el rea de
carga.


3. El sistema genera la gua de
transporte y la muestra en pantalla.

5. El SCTM imprime la gua de
transporte.


CONSTRUCCIN

1. ANLISIS

MODELO CONCEPTUAL


DIAGRAMAS DE SECUENCIA

Para el caso de uso Ingresar Datos del Cliente Nuevo.

:SCTM
RegistrarNuevo()

Para el caso de uso Ingresar Datos de la Mercadera en Transporte.

Para el Caso de Uso Determinar costo de Transporte

Para el Caso de Uso Asignar conductor y unidad

:SCTM
IngresarDatosMT()
()

Para el Caso de Uso Emitir Gua de Transporte

Para el Caso de uso :Actualizar histrico

Para el Caso de uso: Graficar comportamiento de transporte de carga

CONTRATOS:
CONTRATO 1

Nombre: RegistrarNuevo()
Responsabilidades: Almacena datos del cliente, los ordena, evala y reconoce.
Tipo: Sistema
Referencias Cruzadas: Funciones del Sistema: R1.1
Excepciones: Si el cliente no es nuevo, reconoce su informacin
anterior.
Precondiciones:

Poscondiciones:

Se asoci SCTM a Cliente (Asociacin formada).
Se cre instancia a Cliente (Creacin de instancia).
Se asign datos a Cliente (Modificacin de atributo).

CONTRATO 2


Nombre: IngresarDatosMT().
Responsabilidades: Almacena datos de la mercadera, los ordena, evala y
reconoce.
Tipo: Sistema
Referencias Cruzadas: Funciones del Sistema: R1.2 y R1.3
Excepciones: Si la mercadera es nueva, guarda los datos de la
mercadera.
Precondiciones:

Poscondiciones:

Se asoci SCTM a MercaderaEnTransporte (Asociacin formada).
Se asoci Cliente a MercaderaEnTransporte (Asociacin formada).
Se Asign datos a MercaderaEnTransporte (Modificacin de atributo).

CONTRATO 3
Nombre: DeterminarCosto()
Responsabilidades: El sistema evala los datos ingresados y determina el
costo.
Tipo: Sistema
Excepciones:
Precondiciones: El sistema tiene almacenados los datos de mercadera
Poscondiciones:
Se asoci SCTM a MercaderaEnTransporte(Asociacin Formada)
Se asign datos a MercaderaEnTransporte(Modificacin de Atributo)

CONTRATO 4

Nombre: Asignarconductor()

Responsabilidades: El sistema asign un conductor as como su unidad por
defecto para la mercadera a transportar
Tipo: Sistema
Precondiciones:

Poscondiciones:

Se asign datos a Conductores(modificacin de atributo)
Se cre instancia de Conductores(Creacin de Instancia)
Se asoci Conductores a SCTM (Asociacin formada)
Se asoci Conductores a GuiaTransporteCabecera(Asociacin formada)

CONTRATO 5
Nombre: EmitirGuadeTransporte()
Responsabilidades: El sistema toma los datos ingresados y los vuelca en la
gua de transporte a crear.
Tipo: Sistema
Excepciones:
Precondiciones: El sistema tiene almacenados los datos de mercadera,
cliente, as como el costeo respectivo.
Poscondiciones:
Se asoci SCTM a MercaderaEnTransporte (Asociacin Formada)
Se asoci SCTM a Cliente(Asociacin Formada)
Se asoci SCTM a GuaTransporteCabecera(Asociacin Formada)
Se asoci SCTM a GuaTransporteDetalle(Asociacin Formada)
Se cre instancia de GuaTransporteCabecera(Creacin de Instancia)
Se cre instancia de GuaTransporteDetalle(Creacin de Instancia)
Se asign datos a GuaTransporteCabecera (Modificacin de Atributo)
Se asign datos a GuaTransporteDetalle (Modificacin de Atributo)


CONTRATO 6

Nombre: SolicitarHistorico()
Responsabilidades: El sistema brindar de manera organizada los datos
anteriormente almacenados y agrupados
Tipo: Sistema
Referencias Cruzadas: Funciones del Sistema: R1.2, R1.3
Precondiciones: Haber ingresado datos anteriormente

Poscondiciones:
Se cre instancia Histrico (Creacin de Instancia)
Se asign Destino con Histrico (modificacin de atributo)
Se asign Descripcin con Histrico (modificacin de atributo)
Se asoci Historico.Destino a SCTM (Asociacin formada)
Se asoci Historico.Descripcin a SCTM (Asociacin formada)

CONTRATO 7

Nombre: Graficar()
Responsabilidades: El sistema muestra de manera grfica el comportamiento
del uso del servicio de la empresa en determinados
periodos de tiempo .
Tipo: Sistema
Referencias Cruzadas: Funciones del Sistema: R1.2, R1.3, R1.4.
Precondiciones:

Poscondiciones:
Se cre una nueva instancia Grafico (creacin de instancia)
Se asoci Historico a Grafico (Asociacin formada)

2. Diseo

DIAGRAMA DE COLABORACIN

Contrato 1: RegistrarNuevo()

Contrato 2: IngresarDatosMT()

Contrato3 : DeterminarCosto()

Contrato 4: Asignarconductor()

Se asign Conductores.Nombre a Conductores(modificacin de atributo)
Se cre instancia de Conductores(Creacin de Instancia)

: MERCADERA
: SCTM
1.1: Capturar:= Mercadera (Peso)
1.2: Capturar:= Mercadera (Distancia)
1.3: Capturar:= Mercadera (Destino)

:SCTM :CLIENTE
2:RegistrarNuevo()
1:CapturaDatos()
:SCTM
:MERCADERIAENTRANSPORTE
2: IngresarDatosMT() 1: IngresarDatosMT()

2: DeterminarCosto()
: SCTM
:CONDUCTORES
: GUIACABECERA

Contrato4 : SolicitarOT()

Contrato5 : MostrarOT()

: MERCADERA
: SCTM
: Orden de transporte
2: Ordendetrasnporte(Cdigo)

1.1: Capturar:= Mercadera (Peso)
1.2: Capturar:= Mercadera (Distancia)

: SCTM
: ORDEN DE TRANSPORTE
1:Imprime ( )

DIAGRAMA DE CLASES

TabladePrecios
Codigo de mercaderia
MercaderiaTransportada
Peso
Destino
Descripcion
IngresarDatosMT()
Capturar:= Mercadera (Peso)
Capturar:= Mercadera
(Distancia)
SolicitarOT()
GuiaTransporteCabecera
N Placa
Nombre de conductor
Fecha
Destino
Imprime ( )
SCTM
RegistrarNuevo()
IngresarDatosMT()
Costear()
GenerarPago (Monto)
Ordendetrasnporte(Cdigo)
Imprime ( )
Historico Grfico
Cliente
Nombre
DNI
RUC
Telfono
e-mail
RegistrarNuevo()
GuiaTransporteDetalle
CdigoUnidad
Descripcion
Precio Servicio
Imprime ( )
Genera
Brinda
Determinado por
Contenido en
Contenido en
Determinado por
Emite
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1
1...*
1...*
1...*
1...*
1...*
1...*
1...*
1
1
Determinado por

Si Final

Caricato da

Informazioni sul documento

Titolo originale

Copyright

Formati disponibili

Condividi questo documento

Condividi o incorpora il documento

Opzioni di condivisione

Hai trovato utile questo documento?

Questo contenuto è inappropriato?

Copyright:

Formati disponibili

Si Final

Caricato da

Copyright:

Formati disponibili

Sistemas de Informacin SCTM

UNIVERSIDAD NACIONAL DE SAN

Potrebbero piacerti anche