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TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA

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EJERCICIOS CON ORGANIGRAMAS

Completa el organigrama vertical de una empresa en la que se encuentran los siguientes departamentos:

Dirección

Subdirección General

Comercial Compra de materias primas Venta

Fabricación Trituración Tamizado Selección Almacenado de productos terminados

Tamizado Selección Almacenado de productos terminados PROGRAMA DE CUALIFICACIÓN PROFESIONAL INICIAL SERVICIOS

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Completa el organigrama horizontal de una empresa que tiene los siguientes departamentos:

Dirección General

 

Administración Contabilidad Financiación

Producción Fabricación Almacén Control de calidad

Comercial

Personal

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La empresa BOTIJERA S.A. tiene como director general a Antonio Pérez. Le asesora el abogado

José Trujillo. Además tiene en el departamento de Administración a Marcelo Camacho,

 

encargado de la correspondencia y el archivo, y a Laura Peña, encargada de la comunicación

exterior. En el departamento de contabilidad trabaja María Piñero. José Rodriguez es el

encargado del almacén y en el departamento de compras están Sofía Vergara, encargada de la

selección de materias primas, y Lorenzo Villanueva, encargado de la selección de proveedores.

Realiza el organigrama vertical de la empresa.

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Indica a qué departamentos corresponden las siguientes actividades. Únelo mediante líneas:

Comercial

Formación del personal

 

Investigación de materiales

Contabilidad

 

Administración

Análisis de puestos de trabajo

Recursos Humanos

Técnico

Financiero

Campañas publicitarias

Archivo

Montaje de productos

Pagos a proveedores

Estudios de rentabilidad

Estudios de mercado

Selección de personal

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Señala cuál de estas secciones no forma parte del departamento de recursos humanos:TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA  Selección de personal  Presupuestos  Contabilidad 

Selección de personal

Presupuestos

Contabilidad

Formación

Compras

Tesorería

Contratación

Nóminas y Seguridad Social

Almacén

Créditos

Elabora el organigrama de una fábrica de conservas que realiza las siguientes actividades, todas ellas bajo la dirección y control del empresario. (Tienes que deducir primero qué departamentos hay en la empresa, según la actividad):Nóminas y Seguridad Social  Almacén  Créditos  Adquisición de materia prima  Fabricación del

Adquisición de materia prima

Fabricación del producto

Búsqueda de clientes a quienes realizar las ventas

Control del producto después de ser vendido

Contabilidad

Custodia de la documentación

Atención al correo

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Indica a qué departamento corresponde cada una de las siguientes funciones:TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS BÁSICAS DE OFICINA ACTIVIDAD DEPARTAMENTO ACTIVIDAD DEPARTAMENTO    

ACTIVIDAD

DEPARTAMENTO

ACTIVIDAD

DEPARTAMENTO

   

Selección de

 

Diseño de productos

proveedores

Dinero en cuentas bancarias

 

Selección de canales de distribución

 

Correspondencia

 

Publicidad

 

Control de absentismo laboral

 

Albaranes y facturas de compras

 

Bajas médicas

 

Formación de los trabajadores

 

Archivo

 

Seguridad e higiene

 

Atención telefónica

 

Solicitud de ofertas

 

Análisis de ofertas

 

Llevar la contabilidad

 

Visitas

 

Financiación

 

Valoración de

 

mantenimiento de stock

 

existencias

Estudios de mercado

 

Atención al cliente

 
   

Fabricación de

 

Envío de paquetería

productos

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Realiza un organigrama jerárquico, primero en horizontal y luego vertical, sabiendo que en la empresa está los siguientes departamentos:

Director con staff jurídico Departamento Comercial con dos secciones: compras y ventas. Departamento de Producción con dos secciones: diseño y montaje. Departamento de Administración con dos áreas: contabilidad y tesorería. Departamento de Recursos Humanos con gabinete médico y tres áreas: selección, formación y nóminas.

Indica qué tipos de canales (internos o externos) y qué tipos de flujo de comunicación se han utilizado en la siguiente situación:médico y tres áreas: selección, formación y nóminas. La Dirección de BEFERSI informa por escrito a

La Dirección de BEFERSI informa por escrito a su Departamento Comercial que ya puede ordenar el envío de la mercancía solicitada por el nuevo cliente, al haber resultado favorables los informes que se habían solicitado de él al Banco Popular. El Jefe del Departamento Comercial traslada la información a su Sección de Ventas, y ésta ordena la salida al Almacén, el cual envía la mercancía al cliente junto con el albarán correspondiente.

Canales internos:

Canales externos:

Comunicación ascendente:

Comunicación descendente:

Comunicación horizontal/transversal:

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Fíjate en el organigrama de esta empresa:

DE OFICINA 4 Fíjate en el organigrama de esta empresa: Indica si las siguientes relaciones son

Indica si las siguientes relaciones son formales o informales:

ACTIVIDAD

ORGANIZACIÓN

Julián va a jugar al tenis con Esther

 

Marisa consulta unas facturas con Esther

 

Antonio pide consejo de contratos a Elena

 

Andrés se va de copas con Benito

 

Antonio va a una casa rural con Rosa

 

Antonio y Carlos tienen una comida con un cliente

 

Rosa le pide a Marisa unas facturas

 

Ahora indica, para cada uno de los miembros que te propongo, con qué personas se dará el tipo de comunicación que aparece como cabecera de la columna:

NOMBRE

ASCENDENTE

DESCENDENTE

HORIZONTAL

ANTONIO LOPEZ

     

ELENA GARCÍA

     

JULIAN CONTRERAS

     

ROSA PÉREZ

     

MARISA PAREDES

     

BENITO PEROJO

     

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