LOS VISITADORES MDICOS.

Ventajas y desventajas de promocionar productos farmacuticos

Esta ocupacin es una de las pocas que reciben una buena remuneracin y
que permite el desarrollo profesional de la persona
Los mdicos deben mantenerse actualizados sobre el mercado farmacutico y
su afn de vida no se los permite, por ello los visitadores mdicos toman ese
papel y ofrecen informacin de los nuevos productos de la industria
farmacutica que representan.
Esta es una de las ocupaciones que ms beneficios ofrece y el esfuerzo es
bien remunerado con los honorarios y el salario.
El visitador mdico es la nica figura legal reconocida y permitida para
transmitir informacin de medicamentos y otros productos de prescripcin
mdica que no pueden ser publicitados en otros medios abiertos al pblico.
Las personas que ejercen esta ocupacin trabajan en una compaa
farmacutica que desea patrocinar sus productos.
Al visitador mdico se le considera un profesional, ya que porque para ejercer
esta prctica debe adquirir conocimientos especializados y desarrolla ciertas
habilidades y destrezas para realizar este trabajo.
Para ejercerlo es necesario realizar el curso de visitador mdico y mantenerse
actualizado de los cambios de la industria que representa como de las
competencias.
Funciones
-Brindar informacin veraz sobre el producto para que luego ste lo agregue a
su arsenal teraputico y lo recete a sus pacientes.
-Convencer al doctor de que ese producto es ms eficiente que las otras
marcas.
-Dejar objetos promocionales de la marca a manera de regalo.
-Conocer a profundidad cada producto que promociona.
-Debe planificar, preparar e implementar actividades promocionales que
generen resultados positivos para la compaa que representa.
-Realizar contacto directo con los mdicos.
-Identificar su grupo objetivo de mdicos.
-Preparar con anticipacin cada entrevista para que sean personalizadas y
productivas.
-Brindar servicios para mantener la lealtad de los mdicos.
-Organizar reuniones clnicas con sus clientes mdicos.
Cualidades
Los visitadores mdicos se caracterizan por tener las siguientes condiciones:
Destreza.
Capacidad de convencimiento.
Presencia agradable.
Actitud.
Responsabilidad.
Respeto.
Cuidadoso.
Paciencia.
Amabilidad.
Atentos.
Empata.
Tener vehculo propio.



Conocimientos
-Segn personas consultadas, el visitador mdico debe poseer conocimientos
tcnicos cientficos que estn relacionados con los productos que promociona.
-Conocimiento comercial. Que se refiere a las caractersticas, ventajas y
beneficios del producto.
-Conocimientos tcnicos del producto, que cuenta con todo el aprendizaje del
contenido cientfico de la mercanca.
-Habilidades comerciales y de comunicacin.
Enfoque
Los visitadores mdicos solo promocionan
medicamentos ticos que requieren prescripcin mdica. Los laboratorios para
los que prestan sus servicios los visitadores mdicos son de dos tipos: los que
investigan y desarrollan los medicamentos y aquellos que se dedican solo a
comercializar sin hacer investigacin.
Ventajas
Las personas encuestadas por este medio, las cuales son profesionales en
este rubro, indicaron que esta ocupacin ofrece las siguientes ventajas:
Reconocimientos especiales.
Ascensos.
Estabilidad laboral.
Seguridad econmica.
Satisfaccin personal.
Es una carrera prestigiosa, ascendente, estable, rentable y satisfactoria.
Aporta todos los beneficios laborales.
Ayuda a mdicos a mantenerse actualizados e informados.
Mantiene un trato personal y profesional con personas adecuadas y bien
formadas que aportan conocimiento de forma recproca.
Buenos ingresos (Variable).
Permite crecer profesionalmente gracias a la formacin que imparten la
mayora de las industrias farmacuticas.
Uso de los medicamentos que patrocinan para uso personal.
Desventajas
Largas horas de espera.
Prdida de tiempo cuando el doctor no llega o no puede atenderlo.
Viajar al interior del pas.
Horas extras.
No hay horario fijo.
Beneficios laborales y salario
Las y los visitadores mdicos encuestados coincidieron en que reciben todos
los beneficios laborales:
-Seguro mdico.
-Salario de Navidad.
-Bonificacin.
Los visitadores mdicos gozan de una reputacin y fama algo distorsionada de
la realidad. Por una parte, se piensa que son profesionales que se dedican a
visitar a los mdicos y a contarles dos o tres cosas sobre sus productos y de
paso a charlar un rato sobre temas que nada tienen que ver son el trabajo y las
necesidades del mdico. Este aspecto suele irritar a no pocos pacientes que
ven como llega un visitador mdico a la sala de espera, donde l lleva
esperando una hora para entrar a que le vea su mdico y cuando se abre la
puerta el mdico le dice al visitador mdico que entre. Por qu lo har?
Tiene algn inters especial ese mdico con el visitador?, le importan ms
los visitadores que sus pacientes?, no sabe que los pacientes tienen derecho
a ser recibidos a su hora mientras que los visitadores no tienen ese derecho y
deberan esperar? Ms preguntas de este tipo pueden realizarse por parte del
paciente y en casi todas tiene razn en plantearlas.

El problema es que, si bien es cierto que el mdico necesita recibir al
visitador mdico porque ste le facilita y actualiza informacin til y a veces
muy necesaria para su prctica clnica diaria en beneficio de sus pacientes, en
muchos casos no tiene establecido un protocolo u horario para evitar estas
interferencias entre pacientes y visitadores. El mdico es el que debera buscar
la frmula para evitar ese conflicto que a veces desemboca en enfrentamientos
lamentables entre pacientes y visitadores.

Tambin el visitador mdico goza de fama de ganar mucho dinero y vivir
muy bien, invitando a los mdicos a los restaurantes ms caros, a viajes, etc.
En un pasado eso era cierto. Hoy en da las cosas han cambiado radicalmente.
Los visitadores mdicos ya no tienen los ingresos que tenan antes. Eso es
debido a que la rentabilidad de los laboratorios farmacuticos ha disminuido de
forma notable y las redes comerciales se estn adaptando a la realidad. Por
otra parte, el presupuesto para gastos de representacin tambin ha menguado
de forma importante y quizs, lo ms relevante es que la industria farmacutica
es consciente desde hace aos de que deba mejorar su imagen pblica y
autor regularse, prohibiendo y castigando prcticas comerciales poco a nada
ticas.

Qu ventajas tiene hoy ser visitador mdico? Pues trabajar en una
profesin bonita y que aporta beneficios, que ayuda a los mdicos a estar
mejor informados para poder ofrecer a sus pacientes soluciones mejores.
Adems, mantener un trato personal y profesional con personas educadas y
bien formadas, que te aportan conocimiento de forma recproca. A tener unos
buenos ingresos (aunque inferiores a los de hace una dcada) y a crecer
profesionalmente gracias a la formacin continuada que imparten la mayora de
laboratorios a sus redes de ventas.
En resumen, ser visitador mdico es una excelente profesin y que cada vez se
va dignificando ms.