Manual Jóvenes Implementar Grupos Autoayuda Modulos Diplomado

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EL GRUPO: AYUDA, APOYO Y SOPORTE. EL GRUPO: AYUDA, APOYO Y SOPORTE.

El Grupo
Ayuda, Apoyo y Soporte.
Manual para Jvenes.
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EL GRUPO: AYUDA, APOYO Y SOPORTE.
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El Grupo
Ayuda, Apoyo y Soporte.
Manual para Jvenes.
ELABORADO POR
Mara Victoria lvarez Restrepo
ASESORA METODOLGICA
Gloria Ins Saldarriaga Toro
CORRECTOR DE ESTILO
Martn Rodas
DISEO
Felipe Ros A
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TABLA DE CONTENIDO
Introduccin 8
Presentacin 10
La relacin de Ayuda
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y el manejo de grupos. 11
Definicin 11
Personalizar 13
Estilos de la relacin de ayuda 15
Apegos 17
Las prdidas y el duelo 18
La odisea del dolor 18
Fases ante la prdida o duelo 19
Tareas ante la prdida o el duelo 19
El grupo 20
Definicin 20
El grupo, apoyo social 21
Contexto social del grupo de apoyo, ayuda o soporte 21
El grupo como soporte social 22
Objetivo de los grupos de ayuda, apoyo o soporte 23
Tipos de grupos 24
Cmo funcionan los grupos 25
Bases para conformar un grupo 26
Conformando el grupo 27
La primera reunin 28
Cmo iniciar el encuentro 29
Recomendaciones finales 30
Agradecimientos 31
Referencias o informe de autores consultados 32
Bibliografa 33
Web grafa 34
1 Bermejo-Higuera, J. C. (1998). Apuntes de relacin de ayuda. Madrid: Sal Terrae. p. 9 y ss.
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INTRODUCCIN
El Ministerio de Salud y de la Proteccin Social, la Direccin Territorial de Salud de
Caldas, contrataron a la Corporacin Susurros del Alma, para realizar el proceso de
formacin, encaminado a promover el fortalecimiento de la capacidad de respuesta
institucional, as como la implementacin de la reduccin de la demanda, a travs
del proceso de formacin en Grupos de Mutua Ayuda, durante el ao 2012, con los
jvenes vinculados a los dispositivos comunitarios de zonas de orientacin escolar,
universitaria y centros de escucha.

Grfica uno: Municipios del proceso de formacin
9

Este manual tiene como propsito ser un recurso educativo orientador alrededor de
los temas y sesiones trabajadas en los talleres. El manual se concibe para que cada
operador pueda trabajar a su ritmo, con sus caractersticas, intereses, capacidades, es
decir, respetando las diferencias individuales.
Uno de los principios que rige el presente documento es estimular la reflexin de los
operadores pares sobre la planificacin para la estructuracin de grupos de apoyo,
ayuda o soporte, y proporcionar las fuentes que pueden motivar esta reflexin, y se
permitan mejorar en su proceso de adaptacin a la tcnica.
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PRESENTACIN
La propuesta se bas en generar construccin de confianza a partir del proceso de
formacin, abriendo espacios para consolidar los vnculos y lazos, de acuerdo a la te-
ora de grupos. La grfica dos permite observar los dispositivos comunitarios vinculados
Grfica dos: Dispositivos Comunitarios
La formacin en grupos posibilita el brindar a los adolescentes, jvenes y adultos un
espacio de orientacin y escucha promovido y encaminado por ellos mismos al esta-
blecer relaciones con sus pares a travs de los grupos de autoayuda o mutua ayuda.
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El manual, orienta y entrega algunos de los elementos trabajados durante los talleres,
con el objetivo de facilitar la autoformacin para adquirir fortaleza en la conformacin
y consolidacin de los grupos de ayuda mutua en cada una de las instituciones a las
cuales se encuentran vinculados los operadores, pero a su vez, como parte de su ca-
pacitacin personal. La orientacin del manual acoge el modelo de formacin para
grupos y de relacin de ayuda de los sacerdotes Camilianos: Arnaldo Pangrazzi y
Jos Carlos Bermejo.
La relacin de Ayuda
2
y el manejo de grupos.
Definicin
Jos Carlos Bermejo, menciona en su libro que la Relacin de Ayuda para Carls
Rogers, es la importancia de producir un acercamiento desde la aceptacin, del res-
peto y de la capacidad para ingresar al mundo de los sentimientos de la persona.
El curso parti del enfoque de ubicar los elementos presentes en la personalidad, para
ayudar a otros, es necesario identificar los elementos con los cuales se cuenta para
ofrecer la ayuda a una persona para que supere y/o afronte sanamente una situacin
difcil o para dar un paso al frente en su camino de crecimiento humano.
CONOCIDO PARAUNO
MISMO
DESCONOCIDO PARAUNO
MISMO
CONOCIDO PARA LOS
DEMS
Yo Pblico
Yo Semipblico
DESCONOCIDO PARA LOS
DEMS
Yo Privado Yo inconsciente
Tabla 1: Ventana de Johari
La tabla uno, denomina Ventana de Johari, permite reflexionar alrededor de los
elementos que son reconocidos por uno mismo y los dems, los que se identifican por
uno pero desea que permanezcan desconocidos para los dems, los que ven los
dems de uno y uno no percibe, y los que estn en el inconsciente que uno no identifica
y los dems tampoco. Este enfoque fue creado por los psiclogos Joseph Luft y Harry
Ingham.
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En la identificacin de los elementos como actitudes, aptitudes, personalidad y auto-
conocimiento, se realizaron ejercicios que permitieron trabajar desde cunto se iden-
tifica de manera personal, cmo se elabora el manejo de las emociones, la expresin
de los sentimientos, qu tanto se ha planeado el proyecto de vida: a corto, mediano y
largo plazo.
Se recomienda recordar la importancia de identificar:
La angustia y el miedo que se siente frente a la construccin del proyecto de vida.
La preocupacin y ansiedad de la familia ante el futuro del joven o la joven.
El aburrimiento ante la carencia o poca claridad de un objetivo en la vida de
intereses culturales o intelectuales, la ausencia de hobbies personales.
La soledad.
La vergenza que turba por la presin u hostigamiento de pares.
Al ayudar a identificar algunas de estas situaciones u otras que surjan durante el
desarrollo y crecimiento del grupo, permitir consolidarse y construir confianza.
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PERSONALIZAR
Aprender a dar carcter personal a algo, como los sentimientos, el pensamiento o las
emociones, es un ejercicio que se solicita realizar lo hablando y expresando en
primera persona:
Grfica tres: Personalizar
La importancia de hablar en primera persona, produce que las partes del ser se movi-
licen y comiencen a percibirse en su contenido: mente cuerpo emociones espritu..
Esta divisin se considera o denomina: las dimensiones o esferas del ser.
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Se demuestra desde la psicologa la importancia de aprender a trabajar cada una
de esas dimensiones, identificando las fortalezas y debilidades de cada dimensin. El
dilema surge porque este ejercicio, que aparentemente aparece claro y fcil de re-
alizar, poco se trabaja o elabora, sobre todo articulado a las dimensiones del ser. La
grfica cuatro permite observar las dimensiones del ser o de la persona:
Grfica cuatro: Dimensiones o Esferas del Ser.
Al escuchar a la persona y ayudarle a comprenderse desde las diferentes dimensiones
del ser, tal como aparece en la grfica cuatro, podr observarse y analizar su mundo,
su entorno, su contexto, teniendo en cuenta que es un ser integral, es decir que la
persona procurar desarrollar su proyecto de vida, con mayores probabilidades de su-
peracin, si se proyecta en sus dimensiones o esferas y se expresa en primera persona,
dejando de generalizar.
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ESTILOS DE LA RELACIN DE AYUDA
3
Al hablar sobre estilos de la relacin de ayuda, se hace mencin a la disposicin del
operador para ayudar a la persona, y sta ayuda la puede centrar de dos formas: en
la vivencia emocional y sentimental de la persona o en la manera como se presenta el
problema. Tambin depende de la capacidad de respuesta que disponga el operador
para ayudar a la persona.
Para recordar el estilo de la relacin de ayuda, ver la grfica cinco, que permite obser-
var la manera cmo el operador decide ayudar y acompaar a la persona.
ESTILOS DE LA RELACIN DE AYUDA
Grfica cinco: Estilos de la Relacin de Ayuda
Siempre que se utilice la relacin de ayuda, el operador decidir si su acercamiento
lo realizar centrado en el problema o en la persona, e identificar si es una relacin
facilitadora o directiva.
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Para recordar la tcnica de relacin de ayuda, se toma una situacin de la vida co-
tidiana: el joven incumple con el acuerdo de llegar a la hora concertada de la fiesta;
busca una excusa y se molesta por la forma como pap y mam lo sancionan.
Al centrarse el estilo de la relacin de ayuda desde el problema, el operador, le dir
al joven sobre el incumplimiento de la hora.
Si se centra en la persona, el operador analizar con el joven lo que le desmotiva a
cumplir con los compromisos o acuerdos que realiza.
El estilo de relacin de ayuda puede ser directivo: en este caso el operador aconseja,
da directrices sobre cmo afrontar la situacin, dirige al joven de cmo cumplir con el
horario establecido; es facilitadora: cuando el operador, le pide al joven que analice
cmo puede resolver su situacin, qu hay que comenzar a hacer para cumplir con
las responsabilidades y acuerdos, permitiendo que el joven sea quin identifique sus
recursos.
En el estilo autoritario o con mando, el operador dirige el qu hacer, le dice al joven
cmo se tienen que cumplir los acuerdos. Ejemplo: cumple con el horario; cumple con
tu palabra.
Cuando el estilo es paternalista o proteccionista, el operador asume la responsabilidad
de resolver la situacin, tal como si fuera el padre o la madre del joven. Ejemplo: tran-
quilo, yo llamo a tu pap y mam y les explico por qu llegaste ms tarde.
Es democrtico o cooperativo, cuando el operador tiene en cuenta cmo vive el joven
el problema, su situacin y le propone soluciones, ejemplo: analizan la situacin frente
a los acuerdos para cumplir con los horarios y si tiene dificultades para comprender el
tema, le sugiere buscar la ayuda de un compaero o hablar con el pap y la mam.
Para el estilo participativo emptico: el operador permite que el joven le cuente sobre
sus dificultades, cmo se siente frente a incumplir con la hora y los recursos personales
con los cuales l podra resolver esta situacin, es decir le acompaa en la identifi-
cacin de lo que quiere y considere cmo comenzar a cumplir con sus acuerdos como
joven, como hijo.
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APEGOS
Es la vinculacin afectiva, o la cantidad de energa con la cual amamos a las perso-
nas, los animales, las cosas, las ideas, y se tiene la certeza que sin eso la felicidad es
imposible. Los apegos colocan en posicin de vulnerabilidad a las personas debido al
desorden emocional y prdida de la paz interior. Al trabajar la grfica seis, procurar
hacerlo desde las diferentes dimensiones del ser.
Grfica seis: Identificar los apegos
La grfica seis, con los crculos, permite realizar el trabajo de identificacin de los
apegos, del centro hacia la periferia, colocando el nombre de la/s persona/s, cosas
o valores a los cuales se sienten con ms apego; en el siguiente crculo las personas,
cosas o valores que siguen en importancia y as sucesivamente hasta los crculos ms
externos donde nombras personas, cosas, valores con los cuales estas menos involu-
crado emotivamente.
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LAS PRDIDAS Y EL DUELO
Aprender a diferenciar entre prdida y duelo proporciona una visin sobre la experi-
encia alrededor del dolor.
El dolor se siente con el cuerpo, la mente, el corazn, es decir se expresa a travs de
las diferentes dimensiones o esferas del ser. Por lo tanto el dolor es real para quin lo
siente y lo manifiesta.
Grfica siete: Reacciones ante la prdida
La grfica siete muestra algunas de las manifestaciones de las diferentes dimensiones
del ser. Toda prdida produce cambios, los cuales se tendrn en cuenta al momento
de escuchar a la persona.
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FASES ANTE LA PRDIDA O DUELO
Cuando las personas viven la prdida de un ser querido o la prdida de un sueo o
del empleo o del ao escolar, vivir unas fases de:
Negacin: rechazo a esa verdad dolorosa
Rabia: se puede reconocer o no la verdad, pero se siente mucha rabia.
Pacto: se comienza a vivir con esa verdad, aun cuando sea dolorosa.
Depresin: la necesidad de sentirse descorazonado por la verdad.
Aceptacin: hacer las paces con la vida, con la nueva realidad que dej la prdida
TAREAS ANTE LA PRDIDA O EL DUELO
Arnaldo Pangrazzi
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habla de las tareas a realizar ante la prdida o el duelo.
Grfica ocho: Tareas del duelo
Es importante reconocer que ante cualquier tipo de prdida, adems de las fases por
la cuales pasa la persona, se recomienda comenzar a invertir en las tareas ante esa
prdida, con el objetivo de transformar, para re/elaborar los sentimientos, el apego,
con el cual se amaba lo perdido.
4 Pangrazzi, Arnaldo. El duelo. Experiencias de crecimiento. Bogot. CENCAPA-SELARE. 1992. p 79 y ss.
20
Superar el dolor, transformar los sentimientos, re/elaborar el proyecto de vida, lleva
tiempo. Cunto tiempo? Cada persona vive de manera diferente su proceso, de ah
la importancia del acompaamiento para generar la capacidad de aceptar la prdida.
EL GRUPO
Al sentirme amada y acogida, vivo la paz, fluye la vida con sus altibajos, s que siempre
encontrar una mano amiga, unos brazos que me acogen, un hombro para recostarme.
Definicin
El grupo es una asociacin de personas, que persiguen objetivos comunes.
5
La estrate-
gia de conformar grupos que interacten como grupo natural, desprovistos del enfoque
clnico, teraputico o de tratamiento, fue el fundamento del proceso de formacin.
Sobrellevar la angustia puede producir en la persona aislamiento, desarrollar conduc-
tas de riesgo, exclusin y estigmatizacin. A travs del trabajo con pares y su confor-
macin en grupos de ayuda, soporte o apoyo mutuo, se elabora una estrategia de
acompaamiento que opera y acta en la compinchara de la adolescencia.
5 Anzieu, D.; Martin, J-Y. (1971). La dinmica de los grupos pequeos. Buenos Aires. Editorial Kapelusz S. A.
p 10.
21
EL GRUPO, APOYO SOCIAL
La conformacin y capacitacin de grupos, introduce el elemento de apoyo social,
a travs del que se inserta la construccin de vnculos, apegos, del sentido de soli-
daridad, de la mutua comprensin, del aprendizaje de construccin de confianza, del
silencio sanador, de la escucha asertiva y la observacin del lenguaje corporal y
emocional.
Contexto social del grupo de apoyo, ayuda o soporte para que la persona se motive
a pertenecer e interactuar en el contexto social, es importante el desarrollo de su
autoconocimiento, autoestima y autodominio. La grfica nueve, desarrolla algunos de
los conceptos.
Grfica nueve: Competencias emocionales
El grupo permite trabajar los vnculos con enfoque de sistema de relaciones, de tal
manera que se producen interrelaciones e interacciones
6
con capacidad de producir
relaciones significantes. Se dan vinculaciones muy ntimas, de confianza, favoreciendo
la necesidad de un compromiso, donde cada uno de los integrantes aguarda recipro-
cidad en la ayuda, y, por ende, generando el sentimiento de ser responsable por el
bienestar de los otros.
6 Milanese, E.; Merlo, R.; Machn, J. Redes que previenen. Coleccin cuadernos para la accin No. 1. Instituto
Mexicano de la Juventud. 2000. p 31 y ss.
22
Durante los talleres se trabajaron ejercicios que permitieron ubicar a la persona en
la construccin de su proyeccin como ser. Estos ejercicios se podrn trabajar en los
grupos, permitiendo vivencias como las experimentadas durante los encuentros de
formacin.
EL GRUPO COMO SOPORTE SOCIAL
A partir del trabajo comunitario y la labor que adelantan los pares en su contexto, la
conformacin de grupos como soporte social, es una estrategia que permite a cada
uno de sus integrantes, elaborar y fortalecer el carcter y su proyeccin; a su vez
el crecimiento al interior del grupo permite generar procesos que pueden actuar en
doble sentido, es decir al construir intimidad, vnculos, canales de comunicacin, el so-
porte social puede ser generador de conductas de promocin y prevencin o bien de
conductas de riesgo. La grfica diez permite observar los beneficios:

Grfica diez: El grupo como soporte social
23
Surgen sentimientos de aceptacin, de confianza, se recibe y se brinda soporte emo-
cional, es saber que hay una o varias personas con las cuales se puede comunicar, se
comparten emociones, vivencias, y adems el sentirse valorado.
Tambin se da el intercambio de servicios, como ayuda para hacer la tarea, compar-
tir intereses comunes, participar en eventos, realizar otras actividades. Al interior del
grupo se comienza a manejar informacin que da conocimiento, las sugerencias de los
dems, que facilitan en cierta manera la resolucin de los problemas.
Cuando los grupos de apoyo o ayuda mutua se trabajan como parte de la estrategia
de dispositivos comunitarios, este soporte social se ampla, se vincula lo institucional
oficial, con sus actores formales, facilitando el contactar expertos. Se trabajan las rutas
que dan respuesta a las demandas, de ah la necesidad de vincular la construccin
del grupo al sistema oficial de redes a travs del cual se pueda aportar informacin
adicional sobre cmo resolver determinado problema, a quin y dnde dirigirse, cmo
comprenderlo y valorarlo de forma conocedora.
Objetivo de los grupos de ayuda, apoyo o soporte
De acuerdo a la perspectiva de trabajo presentada en el curso, se orient el objetivo
de consolidar grupos de ayuda, apoyo o soporte para incidir tanto en la promocin
del ser, como la prevencin de conductas de riesgo y la disminucin o contencin del
dao en situaciones en las que el tratamiento es una disyuntiva inoperante o de difcil
adquisicin, como en abuso del consumo de alcohol, drogas, cigarrillo, desercin esco-
lar, violencia familiar, delincuencia, entre otras.
Prevenir actitudes frente a temas como anorexia, ideacin suicida, matoneo, para es-
timular procesos de influencia social de modelos propositivos comportamentales; es
decir que el grupo sea un instrumento de cambio, de socializacin, apoyo, acogida,
facilitando a la colectividad la aceptacin incondicional consolidada en la intimidad de
sus espacios de encuentros.
24
TIPOS DE GRUPOS
Pueden ser de varios tipos, tal como se muestra en la grfica once:
Grfica once: Tipos de grupos
Los grupos de Acogida, son un tipo que vara en el nmero de sus miembros, puede
fluctuar entre dos personas hasta ocho. Lo fundamental es la funcin que cumple, el
objetivo bsico de este tipo de grupos es promover la contencin y acogida puntual
en un momento de mxima crisis de las personas que lo conforman.
Los grupos de Apoyo, son convocados por el operador, o un profesional, o el docente,
para crear un ambiente acogedor donde gestionar los recursos de los miembros para
afrontar la situacin de cambio conflictiva o amenazante. El nmero es variable, as
como el nmero de encuentros. Son ms flexibles frente al cumplimiento de las normas.
Los grupos de Ayuda Mutua, funcionan de forma autnoma, al margen de los pro-
fesionales y sin limitacin de tiempo, aprovechando en mayor medida el potencial y
los recursos de carcter informal aportado por sus integrantes y las fuertes relaciones
establecidas entre sus miembros.
Los grupos de resocializacin, trabajan el aprendizaje de un nuevo estilo de vida, y
para ello ofrecen, en primer lugar, un espacio donde llevar a cabo este aprendizaje,
25
como son los centros de tratamiento; utilizan estrategias cognitivas y conductuales de
readaptacin, y se apoyan en la experiencia de otros miembros que han pasado por
circunstancias similares.
Los grupos psicoeducativos, se organizan para ensear sobre hbitos saludables para
determinadas patologas crnicas; la duracin de los mismos oscila en funcin de con-
tenidos, patologa, nmero de miembros; son grupos de objetivo didctico y promueven
el cambio de actitudes hacia la salud, son organizados y convocados por lo menos por
dos profesionales.
CMO OPERAN LOS GRUPOS
Abiertos y continuos Cerrados y limitados
Es abierto a la entrada y salida de sus
integrantes, con enfoque libre. El nmero
de participantes es variable y son por lo
general grupos grandes. El coordinador,
establece las fechas, horarios y lugar, de
tal manera que sus integrantes puedan
ir cuando lo necesiten. Un ejemplo de
estos grupos son narcticos annimos,
alcohlicos annimos, pacientes hiperten-
sos, familiares de pacientes con cncer,
etc. Tienen un calendario regular de en-
cuentros en el curso del ao; asegura la
continuidad de los contactos y la disponi-
bilidad de ayuda.
El nmero de participantes es limitado,
entre 6 a 12 personas, se encuentra de-
terminado por un nmero concreto de
encuentros, los cuales pueden ser de 8
a 10 sesiones, para permitir a los par-
ticipantes reflexionar y compartir sobre la
temtica especifica que les convoca, pro-
fundizando ms en la elaboracin de sus
sentimientos; tiene un enfoque didctico e
informativo y cuenta con la colaboracin
de expertos/as o de recursos externos.
Establecen lmite de tiempo para cada
encuentro, el nmero de sesiones y la
temtica a tratar.
Tabla 2: Cmo funcionan los grupos
Sin embargo son sus integrantes y la temtica que los convoca, lo que marca la pauta
para definirlo como un grupo abierto o cerrado.
26
BASES PARA CONFORMAR UN GRUPO
Todo grupo contar con un facilitador, moderador o coordinador. Su rol principal est
en la coordinacin de la vida del grupo, el estilo de comunicacin con el cual convoca
y mantiene a sus integrantes informados, as como la capacidad para iniciar e impulsar
la estructura y frecuencia en el tiempo del grupo.
El facilitador de un grupo, aportar adems de su liderazgo, la capacidad para anal-
izar, dirigir, arbitrar, educar, escuchar y sobre todo ser el conductor y maestro encar-
gado para que todos sus integrantes, perciban que son miembros activos y cautivos
del proceso.
27
CONFORMANDO EL GRUPO
Para conformar un grupo, se sugiere tener en cuenta las indicaciones consignadas en
la tabla tres:
GRUPO CONFORMACIN
Acogida Se organizan en un momento de mxima crisis de las personas
que lo conforman
Apoyo Pueden ser convocados por el operador, o un profesional, o
el docente, para afrontar la situacin de cambio conflictiva o
amenazante.
Ayuda Mutua Es el encuentro voluntario de varias personas, mediado por su
potencial y recursos de carcter informal, debido a las fuertes
relaciones establecidas entre sus miembros.
Resocializacin Organizados al interior de los centros de tratamiento; por lo
general se apoyan en la experiencia de otros miembros que
han pasado por circunstancias similares
Psicoeducativos Son organizados y convocados por lo menos por dos profesion-
ales
.
Tabla 3: Conformacin de un grupoLa primera reunin
28
LA PRIMERA REUNIN
Para convocar a la primera reunin, se sugiere tener en cuenta el tipo de grupo, ver
tabla cuatro:
GRUPO CONVOCAR A LA PRIMERA REUNIN
Acogida De acuerdo a la crisis vivida por las personas, se retoma el
tema y se hace una convocatoria personalizada
Apoyo Se cita a los integrantes, de forma escrita, recordando la situacin
de cambio, conflicto o amenaza a resolver, definiendo la agenda
del tema.
Ayuda
Mutua
Teniendo en cuenta el carcter informal y a las fuertes relaciones
establecidas entre sus integrantes, se pasa la voz, para recordar
la hora, el da y el lugar. El tema y objetivo se establecen en el
primer encuentro
Resocializacin Convoca el organizador elegido por la institucin, mediante co-
municado oficial, a travs de cartelera y en los encuentros in-
formativos
Psicoeducativos Convocan los profesionales, de manera verbal y escrita, recor-
dando el tema, las pautas a trabajar, el horario y los temas a
trabajar.
Tabla 4: Convocatoria de un grupo
29
CMO INICIAR EL ENCUENTRO
El facilitador dar la bienvenida, procurando que el espacio sea acogedor, sin mucho
ruido, de fcil acceso y suficientes sillas para todos los convocadas, es decir asegurar
que el ambiente propicie el encuentro. Dar la bienvenida a los participantes, y dado
el tipo de grupo, solicitar a los participantes, presentarse y hablar de sus expectativas.
Una vez se han presentado, siendo la primera reunin, se establecern las normas y
acuerdos a cumplir por parte de todos, como son:
Asignacin de da y horario,
Acordar que todos participarn, por lo tanto las intervenciones no excedern ms de
los 35 segundos por persona, de tal manera que el turno a la palabra rote;
La confidencialidad: lo que se dice en el grupo, en el grupo se queda.
Una vez establecidas las normas y pautas, se establecen los acuerdos alrededor de la
temtica que convoca al grupo. Si an hay tiempo, se podr trabajar el primer tema
o se har la introduccin.
El facilitador, hace el cierre de la reunin, a travs de un anlisis y resumen de lo
hablado y pactado, concluye y permite el cierre.
El cierre de la reunin podr hacerse a travs de una oracin, o un minuto de silencio,
o al compartir un refrigerio. Este espacio tambin se puede acordar con todos los
miembros.
Para las dems reuniones, el facilitador saludar, dar la bienvenida e introducir el
tema, procurando que se den tres tiempos:
Introduccin o presentacin del tema
Comprender el tema y las opiniones o circunstancias de vida
Conclusiones y cierre del tema
A medida que se avanza en la consolidacin del grupo, el facilitador utilizar la tcnica
de relacin de ayuda, la empata, la escucha asertiva o activa, teniendo en cuenta
las dimensiones del ser, la personalizacin de la experiencia y las tareas a iniciar cada
integrante del grupo a realizar.
De acuerdo al tipo de grupo, se darn los tiempos de permanencia y crecimiento de
los integrantes. En esencia, la vida del grupo se mantiene en la medida que sus inte-
grantes cumplan los acuerdos, las tares y la confidencialidad.
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RECOMENDACIONES FINALES
Mientras que cada operador contine sintiendo la alegra de acompaar a sus pares,
sus amigos, su familia, este manual le servir como compaero de viaje; confiamos
encuentren en ste los elementos para recordar, aplicar, analizar y evaluar su desem-
peo.
El CD, recoge las aplicaciones en Power Point, as como el material escrito.
Cada operador tiene la facultad para iniciar su proceso, as como su preparacin para
convertirse en un acogedor acompaante, aceptando sus propios procesos y trans-
formaciones como parte del proyecto de vida. El proyecto de vida conlleva implcito
cambios, unas veces sujetos a la persona, otras veces por las circunstancias externas y
otras por la prdida de seres o sueos. Aprender a aceptar la transformacin con sus
momentos de dolor y risa, hacen parte del proyecto de vida.
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AGRADECIMIENTOS
Agradecemos a los jvenes, hombres y mujeres que lograron alcanzar el objetivo de
permanecer en la vivencia del curso, as como a sus instituciones que amablemente
facilitaron los tiempos y autorizaciones para realizar las movilizaciones y ausencias de
sus jornadas educativas y laborales.
A la Direccin Territorial de Salud de Caldas, al permitir que la corporacin Susurros
del Alma acompaase este ejercicio. Igualmente al Ministerio de Salud y de
Proteccin Social por su financiacin y acogida al tema y a la metodologa.
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REFERENCIAS O INFORME DE AUTORES CONSULTADOS
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p. 9 y ss.
Bermejo-Higuera, J. C. (1998). Apuntes de relacin de ayuda. Madrid: Sal Terrae. p.
20 y ss
.Bermejo-Higuera, J. C. (1998). Apuntes de relacin de ayuda. Madrid: Sal Terrae. p.
15 y ss.
Pangrazzi, A. El duelo. Experiencias de crecimiento. Bogot.
Cencapa-Selare. p 79 y ss.
Anzieu, Didier. Martin, Jacques-Yves. La dinmica de los grupos pequeos. Editorial
Kapelusz S. A. Buenos Aires. p. 10.
Milanese, E.; Merlo, R.; Machn, J. (2000). Redes que previenen*. Coleccin cuader-
nos para la accin No. 1. Instituto Mexicano de la Juventud. p. 31 y ss.
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Consultada: agosto 10 de 2012.

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