D.
Gestão da BE
D.3 Gestão da Colecção/da informação
Indicadores Factores Críticos de Sucesso
D.3.1 Planeamento/ · A política documental encontra-se definida
gestão da colecção para a
de acordo com a escola/agrupamento.
· A política documental materializa-se num
inventariação das
processo integrado e contínuo de avaliação
necessidades
da colecção ou colecções da escola, na
curriculares e dos
inventariação de necessidades e na sua
utilizadores da
actualização sistemática.
escola/agrupamento
· A política de desenvolvimento da colecção
. está formalizada e foi submetida ao parecer
do conselho pedagógico, definindo um
conjunto de normas para a selecção,
desbaste, aquisição, organização e
circulação dos recursos de informação.
· A escola/agrupamento participa na definição
dessa política que é aprovada pelos órgãos
de direcção, administração e gestão
(conselho geral, director, conselho
pedagógico, conselho administrativo),
garantindo consistência ao trabalho da
equipa e assegurando mais facilmente as
exigências de financiamento anuais.
· As práticas de avaliação, de desbaste, de
selecção e aquisição de documentação
Frase Tipo
Instrumentos/Evidências
· Documentação - A BE elaborou a Política de
que define o Desenvolvimento da Colecção
desenvolvimento tendo em conta a missão e
da colecção:
objectivos da BE, as necessidades e
Política de
Desenvolvimento da interesses dos utilizadores, definindo
Colecção. critérios de aquisição, desbaste e
ofertas.
- A politica de Desenvolvimento da
Colecção foi aprovada em Conselho
pedagógico.
A BE elaborou o Plano de
· Registos de Desenvolvimento da Colecção
relatórios/pl procedendo à avaliação, análise da
anificações.
colecção com vista a identificar
lacunas e pontos fortes.
- Procedeu-se ao desbaste da
colecção tendo em conta os critérios
e análise da colecção definida no
PDC.
· Análise da colecção
 são realizadas de acordo com as
orientações definidas.
· As necessidades de informação, decorrentes
do projecto educativo, de projectos em
desenvolvimento e dos perfis curriculares dos
diferentes anos/ matérias são inventariadas.
· A documentação existente em cada
BE/escola e as necessidades ao
nível do agrupamento são avaliadas e existe
uma gestão integrada que promove a
circulação da documentação.
· A rede partilhada de documentação pode
envolver outras bibliotecas a nível local e a
BM.
· As normas que regem a partilha de
documentação e a gestão cooperativa da
colecção estão formalizadas e integram a
política de desenvolvimento da colecção.
· Os órgãos de administração e gestão atribuem
anual mente uma verba para actualização da
documentação.
(CK2). - Aquisição de alguns documentos
para colmatar falhas na colecção,
• Reuniões com os nomeadamente na Classe 5.
docentes para
identificação das - Organizaram-se maletas com vista
necessidades. á circulação entre as JI e EB1
distantes da Escola sede.
• Actas de reuniões
- Está em vias de formalização a
parceria com a BM sobre a partilha
de documentos.
- A BE continua sem uma verba
definida que permita um
planeamento adequado de
desenvolvimento da Colecção.

D.3.2 Adequação · A colecção é equilibrada em quantidade,  Resultados da -A avaliação da colecção permitiu

dos livros e de outros entre suportes (impresso e não impresso) e avaliação da constatar que os recursos
recursos de entre as diferentes áreas (recreativa e colecç ão. documentais são diversificados e
relacionada com o currículo), garantindo
informação (no local adequados aos interesses e
condições de acesso e uso a todos os
e online) às utilizadores. necessidades dos utilizadores, tendo
necessidades · Os livros e outros recursos de informação são em conta a comparação com listas
curriculares e aos adequados à faixa etária, à curiosidade bibliográficas
interesses dos intelectual e aos interesses dos utilizadores.
utilizadores na · Os livros e outros recursos de informação  Estatísticas de -A BE procedeu à aquisição de
escola/agrupamento respondem às necessidades do currículo empréstimo. material não livro, pois verifica-se
. nacional, do projecto educativo e dos -Registo de Reuniões que não existe uma proporção
projectos curriculares das turmas. adequada entre o material livro e
· A selecção dos fundos documentais tem em  Registos de não livro, dada a predominância do
conta necessidades identificadas junto dos requisições pelos primeiro .
departamentos curriculares e utilizadores, de departamentos/
acordo os critérios definidos no documento docentes. - sala de aula – 1045 documentos
Política de desenvolvimento da colecção.  Questionário a
 Os recursos documentais são anualmente em vários suportes
docentes (QD3).
actualizados, respondendo em termos de
qualidade, diversidade e relevância às - Os docentes(70%) consideram que
necessidades dos utilizadores a colecção está actualizada,
adequada e responde às
necessidades curriculares, mas 50%
refere que gostariam de ter mais
recursos organizados online. Quase
 Questionário a
alunos (QA4). 97% dos docentes afirma que as
 Livro/Caixa de condições de acesso, horário e
sugestões/ espaço da BE são muito boas.
reclamações
- Questionário a alunos (QA4). De
-Trabalhos dos alunos que resultaram as seguintes
evidências:

/0% considera que a BE disponibiliza

bons recursos documentais e
equipamentos, respondendo ás suas
necessidades.
 50% afirmam saber consultar o
catálogo e outras ferramentas para
aceder à informação.

-A maioria refere que o horário e o

apoio na pesquisa é adequado e
satisfaz as suas necessidades.

- 30% gostaria de ver mais DVd´s na

BE.

- Aquisição de obras adequadas à

satisfação das necessidades de
alunos com necessidades
educativas especiais e dos cursos
nocturnos.

-Disponibilização de catálogo online.

D.3.3 Uso da  A BE assegura a circulação de fundos  Estatísticas de - Alargamento do empréstimos dos

colecção pelos documentais em todo o agrupamento. empréstimos. materiais não impressos.
utilizadores da  A BE implementa o empréstimo domiciliário
escola/agrupamento e os fundos documentais são suficientes para - Razoável circulação e utilização
as necessidades dos utilizadores. de documentos em diversos
 A BE realiza um trabalho de valorização e
motivação para o valor e uso da documentação contextos:
nas práticas de ensino e aprendizagem.  Trabalhos
realizados na sala de aula – 1045 documentos em
 A BE forma para o uso e integração biblioteca ou em
vários suportes
da informação nas actividades diárias e colaboração com a BE
de aprendizagem. no cont exto do uso da
  Os alunos procuram os recursos informação. biblioteca – 986 documentos em
documentais para se recrearem ou para o vários suportes
trabalho escolar.
 Os docentes recorrem à documentação requisições domiciliárias em 2008,
para a sua actividade lectiva e incentivam a
sua utilização, apresentando propostas de cerca de 2874 empréstimos.
trabalho conducentes ao seu uso.
 A BE produz instrumentos de apoio ao uso da - uso de estatísticas – média de
colecção e desenvolve competências de pesquisa
requisição domiciliária da escola
nos utilizadores.
 Questionário a AVVPA e do concelho - 2,21 , em
docentes (QD3).
comparação com a média nacional
 Questionário a
alunos (QA4). de 0,98.
 Análise da colecção
(CK2). - A maioria dos professores
inquiridos considera a colecção um
• Registo da ocupação
da BE por parte dos bom suporte às actividades de sala
alunos e professores. de aula e desenvolvimento de

• Trabalhos dos alunos projectos

• Registos de
Planificações.
- Acções de formação informais para
docentes sobre a utilização das TIC
e novas ferramentas que a WEB
oferece.

- Planificações com os docentes de

 unidades de ensino.

- A BE produziu listas bibliográficas de

acordo com temas, assuntos tendo
em conta os PCT; ACND.

- Listagem de sites de Aa Z.

- A BE implementou um programa de
promoção de literacia de informação
nas ACND tendo como público-alvo o
Ensino Básico.

- Elaboração de um slide –show e

formação de utilizadores sobre a
pesquisa no catálogo

-A BE elaborou e disponibiliza guiões

de pesquisa, quer em material
impresso e na página da BE.

D.3.4 Organização  A informação está organizada segundo  Registos/relatórios - -A BE tem continuado a investir na
da informação. linguagens normalizadas (na catalogação, do programa de gestão formação dos elementos da equipa ao
Informatização da classificação e bibliográfica. nível do tratamento documental.
colecç ão. indexação) que garantam uma eficaz  Nível de
recuperação da informação. tratamento e - Tratamento documental- Cerca de
 Está implementado um sistema de gestão de organização 70% dos recursos
bibliográfico automatizado que permite a da informação.
simplificação de um conjunto de processos  Existência --Disponibilização de catálogo
 inerentes ao circuito do documento e à de catálogos online.
difusão e pesquisa da informação. informatizado
 Os utilizadores recuperam a informação s online. - A BE tem reunido com a BM e
manual mente ou através da consulta  Análise da colecção vereador da Educação, no sentido de
automatizada do catálogo. (CK2). se estabelecer parcerias e o SABE,
 O catálogo é pesquisável online e que permitam apoio técnico à BE.
associa recursos digitais.
. - A BE incluiu, recentemente, alguns
recursos online( assinatura de
revistas)

D.3.5 Difusão da  A BE realiza actividades de  Documentos/ - A BE faz a divulgação das

informação apresentação/exposição de livros e outros instrumentos aquisições, novidades editoriais,
recursos de informação. produzidos em listas bibliográficas recomendadas,
 A BE organizae difunde listagens de diferentes formatos.
através dos emails individuais,
recursos de informa ção (documentos  Análise da colecção
plataforma, página da escola,, blog,
impressos, recursos digitais e online) (CK 2).
expositores na sala dos professores
adequados a temáticas diversas, de âmbito
curricular ou associadas a determinado - Entrevistas e espaço dos alunos.
projecto.
- Recolha de -
 A BE produz guias e tutoriais sobre
assuntos, autores, ou outros. opiniões/sugestões
 A BE cria instrumentos de promoção da
- Inquéritos aos docentes e
colecção e de divulgação de recursos de
informação: boletim informativo, newsletter, alunos
folhetos, guiões de leitura, biografias ou
- Estatísticas de
listas bibliográficas de autores, outros.
uso/utilização da BE pelos
 A BE recorre a estratégias formativas e de
interacção com os utilizadores, através de alunos e docentes
webquest, testes, jogos ou outras
_ Estatísticas de requisição
ferramentas que desafiem a sua curiosidade
 acerca de um livro ou assunto. domiciliária
 A BE usa a página web e a denominada
segunda geração de serviços disponibilizados –
blogs, wikis, o RSS, o YouTube – para difusão da
informação.

3-Levantamento de dados estatísticos: estatísticas de empréstimos, estatísticas de utilização da BE, dos recursos documentais

Instrumentos com características mensuráveis, que se podem traduzir em valor numérico e que correspondem a uma unidade de medida são,
por natureza, quantitativos.

Estes, permitem-nos ter uma visão da questão que queremos avaliar, do impacto doas nossas acções, uma vez que os podemos comparar
com outras Bibliotecas e/ ou a referências a boas práticas. As estatísticas mais utilizadas são as do tipo descritivo, porque se limitam a
descrever e organizar os dados ou estatísticas inferenciais, e também permitem a formulação de hipóteses / problemas e Leitura
interpretativa dos resultados.

3.1. Recolha documental: Registos de planificações, relatórios, opiniões/sugestões, reuniões, actividades e projectos.
Auto - avaliação e questionários: Checklist, inquéritos, entrevistas

Os dados que se referem a representações, opiniões, acções dos actores sociais, são por natureza, qualitativos.

Os dados são recolhidos sob a forma de palavras e imagens. O processo é mais importante do que do que os resultados, ou seja, importa
saber como ocorreram as mudanças. Devemos ter em conta o que outros pensam e como agem face aos serviços que prestamos .