19 1.3.2 PROCESO DEL MODELO DE ADMINISTRACIN POR VALORES
20 CONCLUSIN
22 BIBLIOGRAFA
23 2
INTRODUCCIN
La innovacin es el proceso de llevar a la prctica concreta las ideas generadas por la creatividad y la capacidad de innovar es la caracterstica esencial de la personalidad de los emprendedores.
Se denomina emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los recursos necesarios para cogerla. De hecho, en la etimologa de la palabra se encuentra la voz latina prendre que significa literalmente coger o tomar. Es habitual emplear este trmino para designar a una persona que crea una empresa o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza un proyecto por su propia iniciativa
En el siguiente trabajo se hablara sobre el tema de dimensiones del ser humano el cual nos ayudara a ser mejores emprendedores utilizando la innovacin ya que se dar a conocer lo que significa dimensin y sus caractersticas.
Integra contenidos de tipo filosfico, sociolgico y psicolgico cuya finalidad es generar en la persona una actitud reflexiva respecto al ser humano como una persona multidimensional, la naturaleza y rol del emprendedor.
Los subtemas que se abarcan son la dimensin esttica, intelectual y tica; hablaremos de cmo debe ser el perfil de un emprendedor y que caractersticas debe tener o adquirir para poder considerarse una persona emprendedora, posteriormente se analiza algunas aplicaciones de prueba diagnostico que nos ayudan a aclarar ideas sobre ser o no ser un emprendedor y nos ayudan a desarrollar las caractersticas que tenemos ms dbiles, finalmente se hablara del modelo administrativo por valores, su importancia caractersticas, proceso y lo relacionado que esta con los actos de la vida.
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UNIDAD 1
DIMENSIONES DEL SER HUMANO
No hay nada ms difcil de llevar a cabo, ni nada ms dudoso de xito, ni nada ms difcil de conducir, que iniciar un nuevo orden de cosas, porque el reformador tiene enemigos en todos aquellos que sacan provecho del antiguo orden, y solo distantes defensores en aquellos que se benefician del nuevo orden.
Maquiavelo, El prncipe.
La educacin debe enfatizar en el desarrollo y no en el aprendizaje, y para ello es necesario abordar las diversas dimensiones humanas de manera integral para poder desarrollar competencias de carcter general, integral y contextual, con el fin de lograr niveles de idoneidad mayores en ellas. Zubiria (2008). Se entiende por dimensin el conjunto de potencialidades fundamentales con las cuales se articula el desarrollo integral de una persona; o tambin si se quiere, unidades fundamentales, de carcter abstracto, sobre las que se articula e desarrollo integral del ser humano.
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1.1 DIMENSIN ESTTICA, INTELECTUAL Y TICA.
Personalidad
Antes de hablar de las dimensiones de la persona, es importante definir qu es ser persona, es un ser racional y consciente de s mismo con identidad propia, dotado de sensibilidad, inteligencia y voluntad conformada por aspectos fsicos como psquicos que lo hacen nico, singular e irrepetible.
Como vemos, es un ser compuesto de muchas partes que no se pueden dividir o separar. Para su estudio se han tenido diferentes enfoques dependiendo de la ciencia o inters de estudio.
Cada una de las dimensiones son importantes en la conformacin de la persona, en las que se involucran todos los procesos de desarrollo y la influencia del contexto social en el que vive, se encuentran en constante relacin formando un todo con capacidades, habilidades y posibilidades especficas siendo cada una de ellas tan importantes que no se pueden ver de forma aislada donde un cambio en una de ellas afecta directamente las otras, llevando a conformar la personalidad de cada ser humano siendo nicas e irrepetibles con particularidades propias para pensar, actuar, sentir y funcionar.
El hombre como ser racional experimenta diversas situaciones de acuerdo con el entorno en el que se encuentra, para explicarlo de una mejor manera se pueden clasificar en 6 dimensiones principales:
Entre ellas se destacan las situaciones ms relevantes del ser humano y de all la importancia de su completo desarrollo. A continuacin se describen cada una de las dimensiones.
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Dimensin corporal
Entendemos la educacin corporal como el proceso para lograr el equilibrado desarrollo corporal del nio como ser singular, atendiendo a todos los aspectos: psicomotricidad, educacin sexual y educacin para la salud. Para la realizacin de esta labor: Inculcamos el amor a la vida en todas sus manifestaciones, ayudndoles avalorar su propio cuerpo como una forma creadora y solidaria de estar en el mundo. Potenciamos el conocimiento, aceptacin, estima y superacin de s mismo.
Comentamos la adquisicin progresiva de hbitos relacionados con el bienestar corporal y la seguridad personal, la higiene, alimentacin adecuada y el fortalecimiento de la salud. Favorecemos la educacin psicomotriz y la propia imagen corporal de manera que el alumno/a adquiera un dominio suficiente del cuerpo, del espacio y tiempo, condiciones indispensables para el desarrollo personal e intelectual. Promovemos la prctica del deporte, el ejercicio fsico y la expresin corporal como actividades formativas que conducen al dominio del cuerpo, a la intercomunicacin y al cultivo de la salud fsica y psquica.
Dimensin espiritual-tica
El hombre debe tomarse el tiempo para descansar, reflexionar meditar porque todos los esfuerzos que se realicen van a ser en vano. Quien se aleja de Dios, de su familia, llevar a cargo la soledad, cada uno necesita de espacio para evaluar la forma como lleva su vida, aunque slo fuesen minutos de oracin diaria, para agradecerle a Dios por el don de la vida, la salud, el trabajo seran suficientes. Una mente con pensamientos positivos con constante alimentacin, ejercitacin, juicio y raciocinio, garantiza la salud. Por el contrario sentimientos y pensamientos negativos generan, baja autoestima, inseguridad y pereza.
Es importante Formar el discernimiento moral y promover la autonoma de la conciencia personal en las personas, para que lleguen a ser dueos de si mismos y valoren las situaciones y acontecimientos en que viven.
Fomentarse actitudes positivas ante los dems y ante la vida, en especial, la valoracin, el respeto, la confianza, y rechazamos toda situacin negativa: marginacin, injusticia...
Descubrir y valorar crticamente el sentido del trabajo, la exigencia personal, actitudes y normas, tomando conciencia de la responsabilidad que dimana del hecho de pertenecer a un grupo. 6
Dimensin social
El hombre por instinto tuvo que comunicarse, surgi como una necesidad que sigue en la actualidad y es que es inimaginable sobrevivir en un planeta con tanta diversidad tanto de etnias, culturas, idiomas, costumbres como para darnos el lujo de hacer cada uno lo que quiere.
El encanto personal o Glamour como tambin es conocido es parte importante en el crecimiento del ser humano y la relacin con su entorno, verse y sentirse bien, son algunos de los elementos que permiten que el hombre este en armona con las personas que lo rodean, hablar en el momento oportuno, participar con propiedad en los temas de inters, desenvolverse en la sociedad con tolerancia, respeto, unidad y solidaridad comprometen al ser humano con el desarrollo no slo a nivel social sino productivamente.
Dimensin psicoafectiva
En ella se comprenden 4 vivencias:
1. Sentirse Valorado: Si somos o no importantes en la vida de los seres queridos. 2. Sentirse Capaz de Hacer: Capacidad de llevar a cabo tareas. 3. Sentirse Virtuoso: Normas ticas y morales. 4. Sentirse con Poder: Capacidad de influir a los dems.
De la mayor cantidad de estas 4 vivencias que usted experimente mejor ha de irle en la vida.
La autoestima es el conjunto de actitudes del ser humano, como amar, sentir, enfrentarse a determinada situaciones se identifica con nuestra identidad, nuestra conducta, todos necesitamos tener autoestima lo alta o baja que se encuentre depende en s del entorno y de cmo enfrentar los obstculos y los retos de la vida diaria de la mejor manera.
Solo se puede respetar a alguien si uno mismo se respeta, las personas hacemos con frecuencia el siguiente ejercicio, 7
mirar, analizar y juzgar los problemas, fallas o errores en los dems, pero las cosas seran mucho ms fciles si cada uno lo realizara en s mismo.
Algunos factores importantes que vale la pena resaltar en la autoestima son: la independencia, asumir responsabilidad, el orgullo por los logros cumplidos, la imaginacin, la valenta, el elogio.
El autoconocimiento se puede definir como el conocimiento de s mismo, sus necesidades, habilidades, virtudes y defectos, del mismo modo cada una de las caractersticas que conforman al ser humano deben trabajar coordinada y sistemticamente con el fin de proporcionar una personalidad segura y capaz de superar retos, si no funcionan de manera adecuada se ver frgil e insegura.
Dimensin intelectual
Los conocimientos y alcances logrados por el intelecto se deben a la superacin personal por querer aprender y lograr mucho ms en la vida, existen adems caractersticas que son importantes tales como, fsicas: presentacin personal, salud, simpata; intelectuales: iniciativa, imaginacin, memoria, atencin, conocimiento; ticas y morales, dignidad, honradez, responsabilidad; sociales, cortesa, tolerancia, empata, buen humor; emocionales, autocontrol, persistencia, confianza en s mismo.
Entendemos la educacin intelectual como el proceso formativo e intencional que pretende la adquisicin y asimilacin crtica de la cultura en una bsqueda constante de la Verdad. Esto permitir a nuestros alumnos/as afrontar nuevas situaciones existenciales que la vida les ofrece, con criterios estables de interpretacin y accin. Este desarrollo intelectual, esencial para la vida, lo concebimos en una doble vertiente. mbito del propio desarrollo intelectual, es decir, de cara a la integracin comprensiva, activa y dinamizadora de los alumnos/as en el mundo y en la realidad que les rodea. mbito de la "madurez vocacional", de cara al ejercicio responsable de la profesin que los alumnos/as elijan para el futuro. Todo ello en un dilogo fe-cultura Potenciamos el aprendizaje de tcnicas de estudio y de trabajo en orden a una formacin intelectual seria y exigente. Pretendemos un aprendizaje significativo que:
Motive la observacin y la bsqueda de la verdad. Capacite a los alumnos/as para comprender e interpretar la realidad, valorarla, tomar opciones e intervenir en ella humana y solidariamente. 8
Procure que las propuestas de aprendizaje respondan a los intereses de los alumnos/as y tengan conexin con sus experiencias personales. asegure que lo aprendido sea prctico y operativo. Fomentamos el desarrollo de las capacidades y destrezas de observar, comprender, analizar, sintetizar y evaluar. Pretendemos que lleguen a ser capaces de resolver cuestiones y situaciones cada vez ms complejas, modificando progresivamente sus estructuras intelectuales y ayudndoles a conseguir una autonoma progresiva en cada etapa escolar. Fomentamos las aptitudes intelectuales y el crecimiento de todas aquellas capacidades que preparan a los alumnos/as para el acceso al saber a lo largo de toda la vida. Intentamos formar y hacer crecer el pensamiento creativo, abierto y divergente. Orientamos el trabajo del Colegio hacia la toma de conciencia de que todos necesitamos una educacin permanente y que lo que importa es "aprender a aprender", en una actitud de renovacin y bsqueda constante. Motivamos a nuestros alumnos/as en sus estudios, no tanto por la calificacin cuanto por el auto convencimiento de que su trabajo, para ellos y para la sociedad, consiste en formarse y en desarrollar todas sus capacidades, y procuramos educar a los padres en este mismo sentido. Animamos a los alumnos/as para que sean agentes de su formacin, vayan asumiendo las responsabilidades propias de su edad y sean lcidos en la evaluacin de sus actividades y acciones.
Deseamos promover el desarrollo y la madurez vocacionales de los alumnos/as, a travs de un proceso tendente a potenciar el conocimiento de s mismos y del entorno socio- laboral, que lleve a la autonoma y al compromiso personal y social.
Dimensin interpersonal
Para muchos autores del griego Pathos, que significa pasin y que se traduce como Pata, se forman los 4 pilares de las relaciones interpersonales:
Apata: Falta de vigor o energa. Simpata: Inclinacin afectiva entre las personas, espontnea y mutua. Antipata: sentimiento de aversin en mayor o menor grado, se experimenta en una persona, animal o cosa. Empata: Identificacin mental y afectiva de un sujeto con el estado de nimo de otro.
Las relaciones interpersonales surgen porque el hombre debe comunicarse y adaptarse al entorno en el que se encuentra, si el contacto es contino se pueden crear amistadas o rivalidades dependiendo de cada caso, una persona puede desarrollar un sentimiento de aficin o resentimiento por otro.
Algunos elementos importantes de las relaciones interpersonales son: las necesidades, motivaciones, actitudes, comunicacin, valores, convivencia y autoestima.
Todas estas dimensiones se pueden resumir en 3 importantes que son esttica, tica e intelectual.
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1.2 PERFIL DEL EMPRENDEDOR
La palabra emprendedor se deriva del castellano emprender, que proviene del latn coger o tomar. En su origen se aplic a lo que hoy llamamos aventureros, sentido que evoluciono hasta tener connotaciones comerciales. El vocablo fue definido, por primera vez, en 1732 en el Diccionario de autoridades como: persona que emprende y se determina a hacer y ejecutar, con resolucin y empeo, alguna operacin considerable y ardua
De manera especfica, en el campo de la economa, negocios o finanzas, es aquel individuo que est dispuesto a asumir un riesgo econmico o de otra ndole. Desde este punto de vista, el trmino se refiere a quien identifica una oportunidad de negocio y organiza los recursos necesarios para ponerla en marcha.
Segn la definicin del EIP (OECD/EUROSTAT Entrepreneurship I ndicator Programme) Los emprendedores son aquellas personas que buscan generar valor, por medio de la creacin o expansin de la actividad econmica, identificando y explotando nuevos productos, procesos o mercados tienen el control directo sobre las actividades de la empresa por medio de la propiedad total o participacin significativa de las propiedad del negocio.
Pesar de que existen diversas definiciones acerca de los emprendedores, los investigadores han identificado que tienen cierto perfil o caractersticas en comn. A continuacin se mencionan algunas de estas:
1.- Preferencia por el riesgo moderado, se refiere a que no toman riesgos a la ligera sino que lo hacen de manera calculada.
2.- Confianza en su capacidad para tener xito, son optimistas acerca de sus oportunidades de xito.
3.- Alto nivel de energa, ms que la gente promedio.
4.- Determinacin y perseverancia, estn dispuestos a perseverar para alcanzar sus objetivos
5.- Necesidad de obtener logros, se puede decir que esta necesidad es mayor a la del comn de la poblacin 10
6.- Predisposicin a las oportunidades, estn muy alerta para identificar dichas oportunidades en los momentos adecuados.
7.- Son tolerantes al rechazo, la frustracin y el estrs
8.- Tienen habilidad para organizar
9.- Tienden a ser autnomos
10.- Control sobre su propio entorno y destino
1.2.1 CARACTERSTICAS DE UN EMPRENDEDOR
Segn un artculo de la revista Forbes, los emprendedores exitosos poseen:
Curiosidad abundante Creatividad Claridad de visin. Respecto a quien eres, que quieres ya donde quieres llegar. Habilidad para comunicar. La comunicacin tiene efecto en las relaciones y en los resultados. Perspicacia de liderazgo Ama el riesgo y toma accin. Debe tener cierto nivel de tolerancia al riesgo y accionar de acuerdo con este. Tenacidad ms all de lo creble. Esto es lo que distingue al emprendedor, nunca debe renunciar a sus objetivos.
Segn Under30CEO, las diez cualidades de un emprendedor son:
1. Disciplina 2. Confianza 3. Mente abierta 4. Self Starter. Son proactivos 5. Competitividad 6. Creatividad 7. Determinacin 8. Habilidades fuertes para trabajar con otras personas. Implica contar con destrezas de comunicacin para vender sus productos y motivar a sus empleados. 9. tica de trabajo solida 10. Pasin Los comportamientos caractersticos de los emprendedores son:
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Impulso, tenacidad y perseverancia. El emprendedor sigue sus instintos y debe ser perseverante para confrontar a quienes lo traten de convencer de que su idea o proyecto no es adecuado.
Pasin y enfoque. Son arquitectos de su propia visin. Esto requiere de amor a lo que haces y emprendes, e implica una cultura de xito
Genera un ecosistema de apoyo en finanzas, gente y conocimiento. El emprendedor demuestra habilidad para desarrollar equipos de trabajo slidos para delegar, de tal forma que logra convencer y atraer tanto a inversionistas como personas que formaran parte de su equipo. El ecosistema ayuda a sustentar su proyecto.
Busca nichos y brechas de mercado. Este no se refiere a las soluciones radicales, sino simplemente contar con un mejor modelo de negocios o una manera ms efectiva de entregar productos o servicios.
Vive sus creencias. Constituyen xito, cultura y valores. En muchas ocasiones los emprendedores no se acoplan a los valores o culturas de las organizaciones, por lo que deciden construir su propia empresa. Estos emprendedores buscan ser congruentes con sus valores personales y los que viven en sus empresas.
No son conformistas y trabajan en quipo. Los emprendedores exitosos siguen sus seos y los hacen realidad. A la vez, para ser exitosos, trabajan en equipo y reconocen que las competencias no solo las aportan ellos, sino tambin quienes los complementan. Otras caractersticas identificadas en el estudio de Ernest & Young son:
Visin Resistencia y capacidad de recuperacin Trabajo en equipo Innovacin Pasin Liderazgo 12
Calidad Enfoque al cliente Flexibilidad Autoestima Las caractersticas del emprendedor exitoso desde la esencia del ser humano son:
Encuentran felicidad en el xito de otros. Buscan nuevas experiencias de manera incansable. No piensan en el equilibrio entre trabajo y la vida. Son empticos. Tienen algo que probar (a ellos mismos). Ignoran la semana laboral de cuarenta horas. Ven el dinero como una responsabilidad no como una recompensa. No creen que son extraordinarios. Reconocen que el xito es fugaz, pero que la dignidad y el respeto duran para siempre. Por otra parte las caractersticas que se requieren para ser un emprendedor y comenzar un negocio son las siguientes:
Mucha energa Persuasin Ingenuidad Actitud ganadora Prospera en la incertidumbre Mentalidad oportunista Aprender de los errores Pensador comunicador Luchador Organizado
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1.2.2 APLICACIN DE PUEBAS DE DIAGNOSTICO
El diagnstico puede considerarse como el ms importante resultado de la prctica mdica, la claveque conduce al tratamiento y al pronstico. Resulta, asimismo, un problema complejo en ese ejercicio, ya que en ocasiones resulta inalcanzable y a veces, paradjicamente, innecesario.
El diccionario Webster lo define como: 1) el acto o proceso de determinar la naturaleza de la condicin mrbida mediante el examen; 2) un cuidadoso examen de los hechos para determinar la naturaleza de algo y 3) la decisin u opinin resultante de tal examen o investigacin
Para ser una persona emprendedora es necesario tener en cuenta una serie de actitudes y motivaciones personales, debido a que para crear una empresa o proyecto en fundamental una buena planificacin y organizacin, ya que es posible encontrarse con mltiples dificultades a las que hay que saber enfrentarse de manera adecuada para poder resolverlas.
En muchos casos las personas no saben cules son realmente las aptitudes que posee, o bien puede creer tener algunas que son ajenas a su personalidad es por esto que a travs del paso del tiempo se han desarrollado diferentes test de diagnstico, los cuales sirven para prevenir y conocer puntos fuertes y dbiles presentes en el emprendedor, para elaborar un "diagnstico" que haga posible establecer las soluciones adecuadas (ya sean formativas o de otro tipo).
Estos test generalmente contienen ms de 20 preguntas, ya que es necesario evaluar varios puntos, tambin es importante ser lo ms objetivos posible para que los resultados sirvan para identificar las fortalezas y las debilidades reales de la persona que est realizando el test.
Algunas de las preguntas que suelen incluirse en los teste son, como las que se presentan a continuacin, sin embargo no son las nicas.
1. Te consideras una persona adaptable a los cambios? 2. Tienes confianza en tus posibilidades y capacidades? 3. Es importante para ti disponer de autonoma en el trabajo? 4. Tienes facilidad de comunicacin? 5. Te consideras creativo? 6. Afrontas los problemas con optimismo? 7. Tomas la iniciativa ante situaciones complejas nuevas? 8. Tienes predisposicin para asumir riesgos? 9. Tomas notas escritas sobre tus proyectos? 10. Arriesgaras recursos propios si pusieras en marcha un proyecto empresarial? 11. Te resultara fcil asignar tareas a los dems? 12. Sabes trabajar en equipo? 13. Sabes administrar tus recursos econmicos? 14. Tienes facilidad para negociar con xito? 15. Planificas de forma rigurosa acciones concretas para el desarrollo de un trabajo o un proyecto? 14
16. Te planteas los temas con visin de futuro? 17. Cumples los plazos que te fijas para realizar un trabajo? 18. Sientes motivacin por conseguir objetivos? 19. Te consideras profesionalmente bueno en aquello que sabes hacer? 20. Sacrificaras tu tiempo libre si el trabajo lo demanda? Algunos de los mejores test para realizar y saber si eres emprendedor son los siguientes: 1.- Test de la Universidad de Alicante (rea de creacin de Empresas) 2.- Test de Evaluacin de Emprendedores ILDEFE Ayuntamiento Len 3.- Test del emprendedor Perfil del emprendedor Cmara de Comercio Zaragoza 4.- Test de Emprendedores Ideas de Negocios Revista emprendedores 5.- Ministerio de Industria Comercio y Turismo 6.- Red 060 Gobierno de Espaa 7.-Test del Emprendedor (Fuente Centro de informacin Empresarial 8.-Test de Diagnstico emprendedor Red de Empresas Regin de Murcia 9.-Test de emprendedores (Inverpoint) 10.-Qu tipo de emprendedor eres
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1.3.- MODELO DE ADMINISTRACIN POR VALORES.
Los paradigmas de la administracin se adaptan y cambian conforme el entorno organizacional va revolucionando su percepcin de las expectativas a satisfacer con mayor calidad.
Administrativamente se ha formado un nuevo modelo gerencial que tiene la intensin de disear, desarrollar y alcanzar beneficios integrales tanto para: la empresa, sus empleados, sus accionistas; as como para sus clientes, proveedores, distribuidores y sociedad con la que se encuentra en constante interaccin. Este nuevo paradigma se basa en tener como mximo premisa el establecimiento y seguimiento de valores.
Antes de detallar qu es la administracin de valores, existen tres trminos fundamentales que se relacionan en este modelo gerencial.
a) Misin Es un decreto establecido por la organizacin en el que se describe la razn de ser de la misma; es decir, sus compromisos que le dan sentido a su existencia en el entorno donde se desarrolla. Es la razn de ser de la empresa, el motivo por el cual existe. As mismo es la determinacin de la/las funciones bsicas que la empresa va a desempear en un entorno determinado para conseguir tal misin. En la misin se define: la necesidad a satisfacer, los clientes a alcanzar, productos y servicios a ofertar. 16
Con la misin conoceremos el negocio al que se dedica la empresa en la actualidad, y hacia qu negocios o actividades puede encaminar su futuro, por lo tanto tambin debe ir de la mano con la visin y los valores. b) Visin Representa el sueo estratgico que proyecta la empresa; es decir, su estatus ideal al que quiere llegar en un plazo determinado. Es un elemento complementario de la misin que impulsa y dinamiza las acciones que se lleven a cabo en la empresa. Ayudando a que el propsito estratgico se cumpla. c) Valor Es aquella caracterstica que las personas reconocen y consideran importante para encaminar su comportamiento al cumplimiento de la misma. En la misin tambin deben estar involucrados los valores y principios que tienen las empresas, para que todo aquel que tenga algo que ver con la organizacin (trabajadores, competidores, clientes, etc) sepa las caractersticas de la misma. Los valores.
Cada uno de los individuos tiene criterios para evaluar que es importante y prioritario cumplir es su vida, asumiendo actitudes que lo conducirn a un comportamiento con el que podr alcanzar sus propsitos u sentirse satisfecho.
As como cada persona tiene calores y los hace universales, las organizaciones establecen criterios con los cuales proyectarn sentido a la forma de trabajar e identificarse con su entorno. Tambin los hace universal por ser transmitidos a todos quienes la integran y se relacionan con ella.
Los calores organizacionales son clasificados con base a su finalidad e involucramiento de cada persona.
Entonces, podemos encontrar aquellos que les denominan valores finales porque proyectan los compromisos estratgicos, a los que quiere llegar la empresa a travs de sus postulados filosficos como: la misin, visin, objetivos.
Por otra parte se encuentra aquellas especificaciones con las cuales los colaboradores de una empresa se comprometen a orientar su conducta y sus esfuerzos para capitalizar sus estrategias organizacionales, a estas se les ha denominado valores compartidos, como: puntualidad, tenacidad, perseverancia, inteligencia, honestidad, trabajo en equipo, etc.
Los valores de una organizacin son los aspectos ms importantes a considerar para regular el comportamiento de los empleados orientados a cumplir los compromisos de la empresa. Aspectos que se deben de tomar en consideracin para la observacin de los valores en una organizacin:
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1) Los niveles directivos tienen que conocer, comprender, aceptar, ejecutar, promocionar y vigilar el cumplimiento de todos los valores institucionales. 2) Todos los colaboradores de la empresa deben estar familiarizados e identificados con todos los valores institucionales. 3) Deben ser considerados como estndares de comportamiento dentro de las actividades diarias de cada puesto de trabajo. 4) Reconocer que los valores son motivadores que comprometen los esfuerzos de los empleados a cumplir con una imagen y ambiente laboral caracterstico de la organizacin. 5) Lo ideal, (y as lo deja ver la administracin por valores), es que se definan entre los directivos y los subordinados, los principios caractersticos que regirn la interaccin diaria de sus servicios. 6) Para tener xito y realmente generar una buena imagen de los servicios de la empresa, deben ser publicados de tal forma que no solamente sus empleados lo conozcan sino todas aquellas personas que tengan contacto directo con algn asunto de la empresa (suministros, ventas, compras, visitas, etc.). Existen diferentes tipos de valores los cuales pueden clasificarse en: Finales - proyectan los compromisos estratgicos a los que quiere llegar la empresa a travs de sus postulados filosficos: misin, visin, objetivos.
Compartidos - especificaciones con las cuales los colaboradores de una empresa se comprometen a orientar su conducta y sus esfuerzos para capitalizar sus estrategias organizacionales: puntualidad, tenacidad, perseverancia, inteligencia, honestidad, trabajo en equipo. Administracin por valores.
Conociendo el significado de un valor organizacional, as como la trascendencia de su utilidad, es conveniente expresar las nociones de la administracin por valores que sus iniciadores (Blanchsrd y OConnor) aportaron a la ciencia administrativa.
Este enfoque se orienta a definir los compromisos conductuales compartidos (valores) que empresa y colaborador establecen para encaminar sus esfuerzos y lograr resultados efectivos. Dichos compromisos se rigen bajo un conjunto de principios normativos que regularn un comportamiento orientado a satisfacer el lado humano de todos los personajes que interactan alrededor de la empresa: accionistas o dueos, empleados, clientes, proveedores, distribuidores y la comunidad en general. De ah que la filosofa de este enfoque administrativo establece que los calores sern los jefes de toda la empresa.
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El gnesis de esta administracin por valores se encuentra desde el momento en que se establece la misin y visin de la organizacin; de esta forma, las actitudes tomadas para su cumplimiento, estarn orientadas a definir los compromisos y conductas que darn personalidad a los esfuerzos para alcanzar los ideales estratgicos de la empresa.
El proceso de administracin por valores se define en el siguiente cuadro:
Aspectos a Observar en los valores de una organizacin:
Motivadores que comprometen los esfuerzos de los empleados a cumplir con una imagen y ambiente laboral de la organizacin. Definirlos entre directivos y subordinados. Publicarlos para que los conozcan todas las personas que tengan contacto directo con la empresa, para tener xito y generar buena imagen de sus servicios. Los directivos tienen que conocer, comprender, aceptar, ejecutar, promocionar y vigilar el cumplimiento de los valores institucionales. Los colaboradores deben estar familiarizados e identificados con los valores institucionales. Ser considerados como estndares de comportamiento en actividades diarias de cada puesto de trabajo.
Definir los compromisos conductuales compartidos (valores) que empresa y colaborador establecen para encaminar sus esfuerzos y lograr resultados efectivos.
Esos compromisos se rigen por normas que regularn un comportamiento orientado a satisfacer el lado humano de los personajes que interactan en la empresa: accionistas o dueos, empleados, clientes, proveedores, distribuidores y la comunidad general. La filosofa de este enfoque administrativo establece que los valores sern los jefes de toda la empresa. 19
1.3.1.- ACTOS DE LA VIDA.
Si se aplica la Administracin por valores cualquier compaa podra alcanzar un nuevo nivel de xito organizacional, adoptando ciertos mtodos para hacer negocios que beneficien a los propietarios o accionistas, empleados, clientes, proveedores y otros.
Para poner en prctica la Administracin por Valores, es necesario que la persona que est al mando de la compaa, se realice una autoevaluacin, esto con el fin de ver si realmente est cumpliendo bien lo que denominamos los tres actos de la vida.
La filosofa de la administracin por valores identifica tres actos de la vida:
a) Realizar. La iniciativa de su aplicacin surge con el dueo de la empresa o bien el alto mando de la misma, quien debe reflexionar y determinar lo que quiere hacer para trascender y alcanzar los ideales definiendo as sus valores. Consiste en hacer para ser, es un acto natural del hombre, quizs el hombre sea el nico que puede fijarse metas, lo que es natural que queramos realizar, ser algo.
b) Conectar. Se procede hacer un anlisis respecto al cmo se relaciona con todos los dems, el cmo est aplicando sus valores definidos y de qu manera comparte (en el plano personal y empresarial) los diversos ideales. Consiste en compartir su tiempo y sus capacidades en compaa de los amigos, miembros de familia y otras personas.
c) Integrar. Luego de sensibilizar de sus propsitos, es necesario que reorganice o modifique sus enfoques para resolver lo que realmente es importante y significante para l y quienes lo rodean. Combinar los dos actos anteriores. Definir o redefinir uno sus propsitos y valores y luego utilizarlos en la accin diaria en forma que sean verdaderamente significativas para uno y para las personas.
Para que una organizacin pueda implementar este mtodo es necesario que tengan el deseo de cambiar y esto es lo que la Administracin por Valores nos ensea; aprender sobre nuestros valores y al mismo tiempo ponerlos en prctica en nuestra vida diaria.
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1.3.2.- PROCESO DEL MODELO DE ADMINISTRACIN POR VALORES.
De acuerdo a estos actos, la aplicacin de este enfoque tiene el siguiente procedimiento:
1. Aclarar la misin y los valores. Con base a la misin que ha establecido la organizacin. En esta fase, funge un papel importante la interrelacin de los empleados para expresar libremente sus ideas que facilitarn el listado de los valores que se determinen para su cumplimiento; la autorizacin y promocin de la misin y valores por parte de la mxima direccin. El objetivo principal de integrar los aspectos estratgicos que desea la empresa, con la percepcin y compromiso de los empleados para lograr eficientemente su cumplimiento.
2. Comunicar la misin y los valores. Para que todos los integrantes de la organizacin estn enterados de cul ser la razn de ser de sus esfuerzos en los prximos aos y qu tipo de actitudes tomarn para su cumplimiento. Es fundamental considerar la aplicacin de una comunicacin efectiva, en in buen ambiente organizacional, adems de sistemas motivacionales significativos para que todos empaticen y pongan diariamente en prctica los valores definidos.
3. Alinear las prcticas diarias con la misin y valores establecidos Surgir desde el momento en que se ponga en prctica y se comience a vigilar la participacin de todos los miembros de la organizacin en si cumplimento. En esta fase es recomendable utilizar criterios de evaluacin y retroalimentacin para que todos los que se involucren en la empresa externen sus opiniones y sean verificadas con la evaluacin de resultados obtenidos. Las herramientas que ayudan para el monitoreo que pueden ser utilizadas en esta fase estn: Entrevistas de satisfaccin de clientes, evaluaciones administrativas, tcnicas de retroalimentacin. Entrevistas directas, encuestas, etc. Con esta informacin se podr detectar las fallas que sern necesarias remediar; de tal manera que se replantee el comportamiento requerido para cumplir con los compromisos y valores definidos por la empresa, alcanzando as, la mejora continua. Esta fase se tiene que supervisar las prcticas a nivel individual, grupal y organizacional de todos los miembros de la empresa. La administracin por valores ayuda a conducir los comportamientos adecuados para alcanzar los compromisos estratgicos. Si se emplea correctamente, traer como consecuencia resultados efectivos tales como:
a) La participacin de todos los miembros que componen la organizacin. b) Un mejor trabajo en equipo, por estar integrados y orientados al cumplimiento de compromisos. c) Poseer un mayor autocontrol de la escala de valores tanto del individuo como la empresa. d) Mayor motivacin para que los empleados se orienten a resultados efectivos. e) Contar con colaboradores que han aprendido y se han identificado con la imagen y filosofa de la empresa. El tener una organizacin que considere este enfoque administrativo como herramienta, contribuye al xito en su entorno, se podr denominar empresa afortunada, ya que 21
cumplir las expectativas de todos los personajes que se ven involucrados en sus actividades, as entonces tendra: 1. A los clientes, podrn recibir en sus momentos de verdad un buen servicio para satisfacer sus necesidades.
2. A las necesidades, se sentirn involucrados y comprometidos con su fuente de trabajo, por tener una ambiente laboral que inspire confianza, seguridad y buena proyeccin de sus logros.
3. A los propietarios, lograran que su negocio realmente sea un negocio.
4. A los grupos que directamente se relacionan con la empresa, ya que tendrn una interrelacin en sus actividades, que bajo una responsabilidad compartida, podrn cumplir con sus propsitos particulares. El modelo de Administracin por Valores es una prctica empresarial aceptada para motivar a los clientes a que sigan comprando, inspirar a los empleados para que den lo mejor de s todos los das, capacitar a los propietarios para que al mismo tiempo que ganen se puedan sentir orgullosos y estimular a los otros grupos significativos para que sostengan sus compromisos de negocios con la compaa.
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CONCLUSIN
Las dimensiones del ser humano nos ayudan a conocernos mejor como persona, a descubrir cules son nuestras cualidades y que es lo que nos caracteriza como persona. Adems de saber qu cualidades nos hacen ser un emprendedor y que otras necesitamos desarrollar o cambiar para innovar y emprender. Existen muchas clasificaciones y caractersticas para describir a un emprendedor pero en resumen se puede decir que la persona emprendedora es aquella capaz de lidiar con los problemas a su alrededor y que siempre est en busca de nuevas ideas y mejorar la ya existentes, adems se caracteriza por ser un lder nato y por qu la gente le siga sin que ella lo pida, inspira confianza y es humilde.
Otro aspecto del que se habl durante este trabajo es el test que se debe realizar para conocer tu nivel de emprendedor, en internet existen muchos test que se pueden realizar, y es importante destacar que cuando se realice un test debes de buscar el que ms preguntas tenga para que el resultado sea ms acertado.
Finalmente se habl sobre la administracin de valores, lo que es misin, visin y valores y su importancia. El primero de estos es realizar, que es un acto natural del ser humano, ya que el ser humano es la nica especie que puede fijarse metas ms all de la supervivencia diaria. En otras palabras realizar es hacer para ser, en el segundo se encuentra conectar, esto consiste en las relaciones con otros, o estar con otros para ser, es decir, es necesario invertir en nuestra propia vida y en la vida de los dems y compartir nuestro tiempo y capacidades en compaa de amigos, miembros de la familia y otras personas que nos hagan sentir bien, y en el tercero encontramos integrar que es la combinacin de las anteriores, o sea definir o redefinir nuestros propsitos o valores para luego utilizarlos en nuestra vida diaria y que sean significativos para nosotros y para las personas. Integrar en otras palabras significa cambiar para ser.
Para que una organizacin pueda implementar este mtodo es necesario que tengan el deseo de cambiar y esto es lo que la Administracin por Valores nos ensea; aprender sobre nuestros valores y al mismo tiempo ponerlos en prctica en nuestra vida diaria.
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BIBLIOGRAFA
Libro: Tu potencial emprendedor Autor: Olmos Arrayales Jorge Editorial: Pearson Mexico, 2007
Libro. Ecosistema emprendedor Autor: Fabre Fernando Editoria:LID
Libro: Administracin por valores. Autor: Kenneth H. Blanchard, Michael OConnor Editorial: Norma (1997)
Guía Práctica Clínica para El Tratamiento Farmacológico y Psicológico de Los Pacientes Adultos Con Un Trastorno Mental Grave y Un Trastorno Por Uso de Sustancias