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MARIO HERNANDEZ es una empresa colombiana de marroquinería fundada en 1972. Comenzó vendiendo productos de otros fabricantes, pero luego comenzó a fabricar sus propios productos de cuero. En la década de 1990, MARIO HERNANDEZ abrió su primera tienda internacional en Nueva York, pero no tuvo éxito debido a que la marca era poco conocida fuera de Colombia. Esto llevó a la empresa a enfocarse primero en el mercado latinoamericano antes de volver a intentar expandirse internacionalmente.
MARIO HERNANDEZ es una empresa colombiana de marroquinería fundada en 1972. Comenzó vendiendo productos de otros fabricantes, pero luego comenzó a fabricar sus propios productos de cuero. En la década de 1990, MARIO HERNANDEZ abrió su primera tienda internacional en Nueva York, pero no tuvo éxito debido a que la marca era poco conocida fuera de Colombia. Esto llevó a la empresa a enfocarse primero en el mercado latinoamericano antes de volver a intentar expandirse internacionalmente.
MARIO HERNANDEZ es una empresa colombiana de marroquinería fundada en 1972. Comenzó vendiendo productos de otros fabricantes, pero luego comenzó a fabricar sus propios productos de cuero. En la década de 1990, MARIO HERNANDEZ abrió su primera tienda internacional en Nueva York, pero no tuvo éxito debido a que la marca era poco conocida fuera de Colombia. Esto llevó a la empresa a enfocarse primero en el mercado latinoamericano antes de volver a intentar expandirse internacionalmente.
MARIO HERNANDEZ es una empresa perteneciente al sector secundario de la economa,
correspondiente a manufacturas de marroquinera y derivados de confeccin en cuero. La Marca MARIO HERNANDEZ proviene del nombre del fundador y presidente de la organizacin industria Marroquinera S.A. El logosmbolo fue concebido alrededor de las iniciales del creador y la figura inspiradora del unicornio; que representa una promesa cumplida de moda, excelencia y calidad internacional. (Marroquinera S.A- MARIO HERNANDEZ, 2011). MARIO HERNANDEZ is a company belonging to the secondary sector of the economy, correspondent to manufactures of leather ( leather goods) and derivatives of confection in leather. The Brand MARIO HERNANDEZ comes from the name of the founder and president of the organization industry Marroquinera S.A. The logo symbol was conceived about the initials of the creator and the inspiring figure of the unicorn; that represents a fulfilled fashionable promise, excellence and international quality. (Marroquinera S.A - MARIO HERNANDEZ, 2011).
PROCESO DE INTERNACIONALIZACIN Surge en 1972, cuando un comerciante que haca chaquetas para boutiques le dijo a Mario que quera vender su almacn de artculos de cuero; comentario que tuvo una particular contrapropuesta de Hernndez: "Se lo compro, pero el problema es que no tengo plata". (Flrez,2013) En ese momento y hasta 1978 solo se dedic a comercializar los productos que reciba de sus distribuidores. Mario Hernandez al descubrir que en el pas no haba los productos necesarios para diferenciarse, decidi fabricarlos l mismo.En este sentido, en ese ao compr el 40% de una fbrica Marroquinera LTDA, localizada en Cali, y la traslad a la capital colombiana invirtindole una suma significativa de dinero y dinamismo puesto que se encontraba en proceso de quiebra, y de este modo comenz a producir aquellos productos que quera y soaba, pero que el mercado no tena con una planta de produccin de 850 metros y diez empleados. (Caicedo, A.C &Londoo, C.A , 2011). Cuando ya se vea estabilidad en el negocio, la economa del pas entr en crisis y la empresa tambin empez a tener graves problemas de liquidez. Para rematar, al poco tiempo, se robaron toda la maquinaria de la fbrica y Mario tuvo que empezar de nuevo. Siguiendo a (Caicedo, A.C &Londoo, C.A , 2011) en una entrevista realizada a Mario, despus de sta compra la compaa comenz a agrandarse, se comenzaron a disear productos para Dior y de este modo se tenan 8 tiendas en Bogot, que claramente necesitaba una mayor produccin y se ampla la fbrica para mejorar la productividad de la misma. El principio de los aos 90 fue crucial para la apertura econmica de Colombia al mundo. Mario Hernndez pas de competir con fabricantes colombianos a enfrentarse a las marcas internacionales ms importantes y vanguardistas. En consecuencia, Mario Hernandez incursiona en New York , exactamente en la 3 Avenida, en el Trump Plaza de la capital del mundo con una tienda a principios de 1990, sin embargo no consigue los resultados esperados y cierra, pues Marroquinera no estaba preparada para un mercado de tal magnitud, y por consejo de algunas firmas de publicidad, cambia el nombre a MARIO HERNANDEZ pues segn l mismo el nombre que usbamos Marroquinera era muy difcil de pronunciar, no creaba recordacin sumado a esto la falta de experiencia , pues la principal sugerencia era crear respaldo, seguridad y exclusividad en los clientes. ( Vida Mario Hernandez,2013). Finalmente este cambio de marca, fue el impulso para que la marca y las tiendas comenzaran a tener un reconocimiento a nivel nacional e internacional, pues se personificaba en su lder y en sus diseos exclusivos. The beginning of the 90s was crucial for the economic opening of Colombia to the world. Mario Hernndez happened of competing with Colombian manufacturers to facing the most important international and ultramodern brands. In consequence, Mario Hernandez penetrates into New York, exactly into 3 Avenue, into the Trump Plaza of the capital of the world with a shop at the beginning of 1990, nevertheless it does not obtain the awaited results and closes, because Marroquinera was not prepared for a market of such a magnitude, and for advice of any signatures of advertising, changes the name to MARIO HERNANDEZ so according to him itself " the name that we were using "Marroquinera" was very difficult to pronounce , recall was not creating added to this the lack of experience ", as the main suggestion was to create support, safety and exclusivity in the clients. (Vida Mario Hernandez, 2013). Finally, this change of brand was the impulse for the brand and the stores began to have a recognition nationally and internationally, as it is embodied in its leader and its exclusive designs. Gestin de riesgos : Riesgo estratgico: Con la apertura de la tienda en NY, MH asumi un riesgo estratgico en cuanto eligi una estrategia de internacionalizacin y le aposto al mercado estadounidense que es uno de los principales a nivel mundial, sin conocerlo a fondo y que podra incurrir en prdidas por la adaptacin al mercado de una ciudad epicentro de moda como es NY. En este sentido no existi un plan de prevencin del riesgo, pues el objetivo era internacionalizar la empresa sin medir a la magnitud de mercado que se esperaba. Strategic risk: With the opening of the shop in NY, MH assumed a strategic risk in all that it chose a strategy of internationalization and bet him on the American market that is one of the principal ones worldwide, without knowing it thoroughly and that might incur losses for the adjustment to the market of a city fashionable epicentre since it is NY. In this respect there did not exist a plan of prevention of the risk, because the aim was to internationalize the company without measuring to the magnitude of market that was waited. Plan de contingencia: MH despus de la estrategia que llev a perdidas, opt por incursionar en el mercado latinoamericana en primer lugar, apostndole a diseos vanguardistas y exclusivos con ideas de las grandes ferias europeas y con procesos de diseo eficientes que lograran posicionar la empresa a nivel regional en un primer momento. Plan of contingency: MH after the strategy that led to losses, chose to penetrate on the market Latin-American first, betting him on ultramodern and exclusive designs with ideas of the big European fairs and with efficient processes of design that were managing to position the company to regional level in the first moment. Riesgo reputacional: en el momento en que la tienda quebr en NY, MH comprendi que el riesgo que haba tomado era muy grande por falta de experiencia y la marca no contaba con recordacin Marroquinera, con la asesora de un grupo de publicistas cambi de marca, sin embargo el cambio le signific el colapso de las exportaciones porque no conocan Mario Hernndez y, en Colombia, por la misma razn, perdi los distribuidores. Risk reputacional: in the moment in which the shop failed in NY, MH understood that the risk that had taken very big age for lack of experience and the brand was not possessing recall "Marroquinera", with the advising of a group of publicists it changed brand, nevertheless the change meant the collapse of the exports because they did not know Mario Hernndez and, in Colombia, for the same reason, lost the distributors. Para prevenir este riesgo, MH no cont con un plan estructurado pues no tomo en cuenta las barreras como idioma y preferencias en el mercado, y la diferencia entre el mercado latinoamericano y el estadounidense, despus del fracaso tuvo que estructurar el diseo de la nueva marca para sopesar los errores que haba cometido. El plan de contingencia que se llev a cabo despus de este cambio, fue construir marca diferenciando el producto, trabajando en el diseo, fabricando con materias primas de primera calidad, asimilando la globalizacin; y posicionando ahora a MH, un nombre sonoro y redundante en el mbito nacional e internacional como una marroquinera colombiana. To anticipate this risk, MH did not possess a plan structured so I do not bear in mind the barriers as language and preferences on the market, and the difference between the Latin-American market and the American, after the failure it had to structure the design of the new brand to weigh the mistakes that it had committed. The plan of contingency that was carried out after this change, was to construct brand differentiating the product, being employed at the design, making with raw materials of the first quality, assimilating the globalization; and positioning now MH, a sonorous and redundant name in the national and international area as a Colombian Morocco leatherwork. Con ( Castillo, 2009 ) encontramos que en el momento de creacin de la compaa, se comenz un proceso de expansin en el mercado colombiano, donde se pudiese reconocer la marca, y el segundo pas al cual se apunt ( tomando a Estados Unidos como primera experiencia ) fue a Venezuela en 1999, un mercado regional de un pas vecino, perfecto para la comercializacin de los productos. Es as como crea una fbrica en Venezuela para posicionar a Mario Hernandez en el pas, en Tchira, sin embargo gracias a la firma de acuerdos arancelarios la decisin fue dejar la produccin netamente en Bogot y comercializar a travs de las tiendas. A finales del 2009, Mario Hernandez incursiona en el mundo comercial a travs de las franquicias, estrategia de internacionalizacin que no haba contemplado aos antes, pero que en sus palabras muestra que La premisa es que todas las instrucciones sern impartidas desde la casa matriz en Colombia. El cliente tiene que recibir el mismo trato y servicio, con la atencin personalizada de nuestros asesores. ( Castillo, 2009) Su modelo de negocio fuera de Colombia, combina distribuidores y tiendas propias. En la actualidad, comercializa sus productos en 50 tiendas en 7 pases, por medio de distribuidores exclusivos y de su plataforma web. El 40% de su produccin es vendida en el exterior. Para el 2016 Mario espera crecer cuatro veces lo que es su empresa en la actualidad, abrir 130 tiendas en 15 pases. Venezuela, Costa Rica, Panam, Aruba y Mxico, son mercados en los que ha logrado posicionar sus productos como piezas de lujo y alta calidad. Rusia, aunque ms alejado, es un mercado en el que se encuentra entrando hasta ahora con un punto de venta. Aspira volver a Estados Unidos por Miami con la apertura de una nueva tienda entre el 2014 y 2015. Actualmente adems de exportar los productos terminados, ha incursionado en la exportacin de las materias primas ( cueros) a diferentes compradores, diversificando sus ingresos y la principal actividad productiva de la empresa. Suddenly also exporting the finished products, it has penetrated into the export of the raw materials (leather) to different buyers, diversifying his income and the principal productive activity of the company. Gestin de riesgos : Riesgo especulativo: esta aventura comercial genera expectativas, pues el objetivo principal de MH era la produccin y comercializacin de productos de marroquinera pero no la exportacin de las materias primas, es un modelo de negocio diferente al original y crea un riesgo en cuanto se ha invertido recursos que si no llega a funcionar, se hubiesen podido invertir en la produccin de productos terminados. Adems las amenazas de los proveedores para integrarse al mercado marroquinero, es la competencia e incremento en la disponibilidad de sustitutos llevndose un gran nmero de empresas compradoras a nivel local e internacional. As mismo brindando productos de excelente calidad en diferentes tipos de pieles sintticas al propio cuero. Speculative risk: this commercial adventure generates expectations, beacause MH's principal aim was the production and commercialization of products of leatherwork but not the export of the raw materials, is a model of business different from the original one and creates a risk in all that there have been invested resources that if it does not manage to work, they could have invested in the production of finished products. In addition the threats of the suppliers to join to the market marroquinero, it is the competition and increase in the substitutes' availability taking to him a great number of buying companies to local and international level. Likewise offering products of excellent quality in different types of synthetic leathers to the own leather. Sin embargo, para prevenir este riesgo Mario Hernndez utiliza nuevas estrategias de ventas que le permitan exportar materia prima e insumos en el mercado chino mediante Paolini Group China. Tambin esta empresa posee un gran nivel de calidad e innovacin en diseos europeos y materias primas del cono sur. Nevertheless, to anticipate this risk Mario Hernndez uses new strategies of sales that allow him to export raw material and inputs on the Chinese market by means of Paolini Group China. Also this company possesses a great level of quality and innovation in European designs and raw materials of the south cone.