***J odelet, D.

La representacin social: fenmenos, conceptos y teora

A. De los fenmenos representativos a la nocin de representacin social
La estructuracin urbana reposa sobre una base imaginaria y simblica que incide en la manera con que los
parisinos viven su ciudad. Esta organizacin del espacio mediante su historia organiza la percepcin de los
diferentes barrios en una representacin socio-espacial ampliamente compartida.
El empleo de una conceptualizacin histrica de tipo poltico o sociolgico cambia el significado y la gravedad
que se presta a la medida en cuestin y produce diferentes reacciones. Representaciones que transmitirn los
medios de comunicacin social, modificando las respuestas del pblico segn sus expectativas y deseos.
Sustituir el trmino de neurosis por el de desrdenes especficos, repercutir en el empleo corriente de estos
trminos por parte de la comunidad. Decir que alguien tiene un desorden implica necesaria reparacin a fin de
reducir ese desorden y adaptar socialmente al paciente. Cuestin que no carece de consecuencias para la propia
estima. La sociedad concede al neurtico un lugar honorable y en, ocasiones, hasta deseable entre el psictico y
el hombre normal, pero no reserva ese mismo sitio para aquellos que sufren de desrdenes.
Esta palabra que conlleva en estado latente una teora sobre su naturaleza y la de sus actos, se convierte en parte
integrante de nuestra cultura. Representacin social que esta palabra, importada del conocimiento erudito,
inyecta en el lenguaje cotidiano hasta convertirse en categora del sentido comn, en instrumento para
comprender al otro, para saber cmo conducirnos ante l, e incluso para asignarle un lugar en la sociedad.
La nocin de representacin social
Las representaciones sociales se presentan bajo formas variadas. Imgenes que condensan un conjunto de
significados sistemas de referencia que nos permiten interpretar lo que nos sucede y dar sentido a lo inesperado
categoras que sirven para clasificar las circunstancias, fenmenos e individuos teoras que permiten establecer
hechos sobre ellos. Las representaciones sociales son todo ello junto.
Se trata de una manera de interpretar y de pensar nuestra realidad cotidiana una forma de conocimiento social.
La actividad mental desplegada por individuos y grupos a fin de fijar su posicin con situaciones,
acontecimientos, objetos y comunicaciones que les conciernen. Lo social interviene ah de varias maneras:
-A travs del contexto concreto en que se sitan los individuos y los grupos
-a travs de la comunicacin que se establece entre ellos
-a travs de los marcos de aprehensin que proporciona el bagaje cultural
-a travs de los cdigos, valores e ideologas relacionados con las posiciones y pertenencias sociales especficas.
La nocin de representacin social nos sita en el punto donde se intersectan lo psicolgico y lo social.
Concierne a la manera en como nosotros, sujetos sociales, aprehendemos los conocimientos de la vida diaria, las
informaciones en las que en ella circulan, a las personas de nuestro entorno. En pocas palabras, el conocimiento
espontneo, ese que habitualmente se denomina conocimiento del sentido comn, el opuesto al pensamiento
cientfico. Conocimiento que se constituye a partir de nuestras experiencias, pero tambin de las informaciones,
conocimientos y modelos de pensamiento que recibimos y transmitimos a travs de la tradicin, la educacin y
la comunicacin social. Se trata de un conocimiento socialmente elaborado y compartido. Intenta dominar
esencialmente nuestro entorno, comprender y explicar los hechos e ideas que pueblan nuestro universo de ideas
que pueblan nuestro universo de vida o que surgen de l, actuar sobre y con otras personas, responder a las
preguntas que nos plantea el mundo, saber lo que significan los descubrimientos de la ciencia y el devenir
histrico para la conducta de nuestra vida, etc. Se trata de un conocimiento prctico. Este conocimiento forja las
evidencias de nuestra realidad consensual, participa en la construccin social de nuestra realidad.
Este conocimiento forma el eje central de una psicologa del conocimiento. Produccin mental social como la
ciencia, el mito, la religin y la ideologa, se distingue de ellos, no obstante, por sus modos de elaboracin y
funcionamiento en sociedades caracterizadas por el pluralismo de las doctrinas y las ideas, la movilidad social,
etc. Sus parentescos no van muy lejos con esos objetos parciales que son, en psicologa social, las opiniones, las
actitudes, estereotipos e imgenes a travs de las cuales los modelos conductistas reducen el conocimiento a
simples disposiciones de respuesta.
Se acuerda generalmente en abordar a las representaciones sociales como producto y como proceso de una
elaboracin psicolgica y social de lo real. Sin poder reducirlas a un acontecimiento intra-individual en donde
lo social interviene slo de forma secundaria ni diluirla en fenmenos culturales o ideolgicos10.
Proponemos la siguiente definicin:
El concepto de representacin social designa una forma de conocimiento especfico, el saber del sentido comn,
cuyos contenidos manifiestan la operacin de procesos generativos y funcionales socialmente caracterizados.
Designa una forma de pensamiento social.
Las representaciones sociales constituyen modalidades de pensamiento prctico orientadas hacia la
comunicacin, comprensin y dominio del entorno social. Presentan caractersticas especficas a nivel de
organizacin de los contenidos, las operaciones mentales y la lgica.
La caracterizacin social de los procesos de representacin ha de referirse a las condiciones y a los contextos en
los que surgen las representaciones, a las comunicaciones mediante las que circulan y a las interacciones a las
que sirven dentro de la interaccin con el mundo y los dems.
B. Elementos para acotar la nocin de representacin social
Por una parte, la representacin social se define por un contenido: informaciones, imgenes, opiniones,
actitudes, etc. Este contenido se relaciona con un objeto: un trabajo a realizar, un personaje social, etc. Por la
otra, es la representacin social de un sujeto (individuo, familia) en relacin con otro sujeto. La representacin
es tributaria de la posicin que ocupan los sujetos en la sociedad.
Toda representacin social es representacin de algo y de alguien. No es el duplicado de lo real ni la parte
subjetiva del objeto, ni la parte objetiva del sujeto. Sino que constituye el proceso por el cual se establece su
relacin. En el fondo de toda representacin debemos buscar esta relacin con el mundo y con las cosas.
Del hecho a la representacin
El acto de representacin es un medio de pensamiento por medio del cual un sujeto se relaciona con un objeto.
Por lo que respecta al acto, representar es sustituir a, estar en lugar de. La representacin es el representante
mental de algo: objeto, persona, acontecimiento, etc. Por esta razn, la representacin est emparentada con el
smbolo, con el signo, al igual que ellos, la representacin remite a otra cosa. No existe ninguna representacin
social que no sea la de un objeto, aunque este sea mtico o imaginario.
Representar es representar, hacer presente en la mente, en la consciencia. La representacin es la reproduccin
mental de otra cosa: persona, objeto, acontecimiento, idea, etc.
La representacin teatral permite que un pblico vea actos y escuche palabras que hacen presente algo invisible.
En la representacin poltica, el elegido, sustituye ante ciertas instancias a quienes lo han designado. Habla en su
nombre, acta en su lugar, se autonomiza de quienes representa y dispone de un poder creativo.
La representacin social conlleva igualmente ese carcter significante. No solamente restituye de modo
simblico algo ausente, sino que puede sustituir lo que est presente. Siempre significa algo para alguien. No es
simple reproduccin, sino construccin y conlleva en la comunicacin una parte de autonoma y de creacin
individual o colectiva. Con las siguientes consecuencias:
1-Elaspecto de imagen, figurativo de la relacin es inseparable de su aspecto significante: la estructura de cada
representacin. La representacin hace que a toda figura le corresponda un sentido y a todo sentido, una figura.
2-La representacin no es un puro reflejo del mundo exterior. No es la reproduccin pasiva de un exterior en un
interior, concebidos como radicalmente distintos.
3-En su crtica de las nociones de imagen, opinin y actitud, S. Moscovici explica el fracaso de toda una
tradicin de investigacin que pretenda predecir o cambiar los comportamientos, mediante el hecho de que la
relacin entre el sujeto y el objeto se reduca a una relacin de estmulo y respuesta, dividiendo el mundo interior
del exterior. El sujeto y el objeto, no son congnitamente distintos y representarse algo es darse conjunta e
indiferenciadamente el estmulo y la respuesta.
4-Esto implica que siempre haya una parte de actividad de construccin y de reconstruccin en el acto de
representacin. El sujeto es el autor y a menudo el actor de esas estructuraciones que l mismo ajusta a medida
que se desarrollan.
5-El juego del simbolismo social se impone a nuestro sujeto, el cual, a su vez, la manipula con fines de
expresin. Los elementos se imponen de cierta manera e influyen sobre los comportamientos
La nocin de representacin relaciona los procesos simblicos con las conductas. Las representaciones que
circulan en la sociedad desempearn un papel, adquirirn autonoma y tendrn una eficacia especfica.
Del anlisis del hecho de representar se desprenden cinco caractersticas fundamentales de representacin:
1-Siempre es la representacin de un objeto (la representacin hace que a toda figura corresponda un sentido y a
todo sentido corresponda una figura)
2-Tiene un carcter de imagen y la propiedad de poder intercambiar lo sensible y la idea, la percepcin y el
concepto (no se trata de un reflejo del mundo exterior sino que entra en juego tambin la intervencin de lo
imaginario, individual o social, la imaginacin)
3-Tiene un carcter simblico y significante (el objeto y el sujeto no son congnitamente distintos y
representarse algo es darse conjuntamente el estmulo y la respuesta)
4-Tiene un carcter constructivo (el sujeto es actor y autor de las estructuraciones que l mismo ajusta a medida
que se desarrolla)
5Tiene un carcter autnomo y creativo (la informacin la manipula el sujeto con fines de expresin).
a la construccin de una representacin social
C. Construir lo real, encarnar el pensamiento
Al estudiar cmo penetra en una sociedad una ciencia, el psicoanlisis, Moscovici puso de manifiesto dos
procesos principales que explican cmo lo social transforma un conocimiento en representacin y cmo esta
representacin transforma lo social.
Estos dos procesos, la objetivacin y el anclaje, se refieren a la elaboracin y al funcionamiento de una
representacin social, pues muestran la interdependencia entre la actividad psicolgica y sus condiciones
sociales de ejercicio.
1. La objetivacin: lo social en la representacin
En este proceso, la intervencin de lo social se traduce en el agenciamiento y la forma de los conocimientos
relativos al objeto de una representacin, articulndose con la propiedad de hacer concreto lo abstracto, de
materializar la palabra. Es una operacin formadora de imagen y estructurante.
a-El proceso de la objetivacin: la representacin permite intercambiar percepcin y concepto. Hace
corresponder cosas con palabras, da cuerpo a esquemas conceptuales. Objetivar es reabsorber un exceso de
significados materializndolos.
La experiencia cotidiana, el sentido comn utiliza la nocin de peso, de la que existe una evidencia sensible,
objetiva, para interpretar la nocin de masa. La materializacin de una nocin de contornos poco precisos
constituye un fenmeno comn. El complejo de Edipo, cuando pasa al dominio pblico, ya no est relacionado
con una relacin entre padres e hijos o con su desplazamiento al nivel interpersonal, sino que se convierte en un
signo visible, en un atributo de la persona.
En el caso de un objeto complejo como lo es una teora, la objetivacin implica varias fases: 1-Seleccin y
descontextualizacin de los elementos de la teora: las informaciones que circulan sern objeto de seleccin en
funcin de criterios culturales (todos los grupos no tienen un igual acceso a las informaciones) y normativos (se
retiene aquello que concuerda con el sistema de valores). Estas informaciones son separadas del campo cientfico
al que pertenecen y son apropiadas por el pblico que, al proyectarlas como hechos de su propio universo,
consigue dominarlas.
2-Formacin de un ncleo figurativo: una estructura de imagen reproducir de manera visible una estructura
conceptual. Las nociones claves que configuran dimensiones existenciales son visualizadas en el ncleo a travs
de su posicin por encima y por debajo de una lnea de tensin en la que se encarnan el conflicto. Los conceptos
tericos se constituyen en un conjunto grfico y coherente que permite comprenderlos de forma individual y en
sus relaciones.
3-Naturalizacin: el modelo figurativo permitir concretar, al coordinarlos, cada uno de los elementos que se
transforman en seres de naturaleza. Las figuras, elementos del pensamiento, se convierten en elementos de la
realidad, referentes para el concepto. El modelo figurativo adquiere un estatus de evidencia: integra los
elementos de la ciencia en una realidad de sentido comn.
B-Implicaciones del paradigma de la objetivacin
El proceso de objetivacin aparece como una construccin subordinada a un valor social.
La aparicin del consciente y el inconsciente en tanto que trminos del ncleo figurativo se debe a su resonancia
existencial. Se hacen eco de una experiencia conflictiva ntima.
2. El anclaje: la representacin en lo social
Este segundo proceso se refiere al enraizamiento social de la representacin y de su objeto. La intervencin de lo
social se traduce en el significado y la utilidad que le son conferidos. Otro aspecto del anclaje se refiere a la
integracin cognitiva del objeto representado dentro del sistema de pensamiento preexistente y a las
transformaciones derivadas de este sistema, tanto de una parte como de otra. Ya no se trata, como en el caso de
la objetivizacin, de la constitucin formal de un conocimiento, sino de su insercin orgnica dentro de un
pensamiento constituido.
El proceso de anclaje, situado en relacin dialctica con la objetivizacin, articula las tres funciones bsicas de
la representacin: funcin cognitiva de la integracin de la novedad, funcin de interpretacin de la realidad y
funcin de orientacin de las conductas y relaciones sociales.
El anclaje se descompone en varias modalidades que permiten comprender: cmo se confiere el significado al
objeto representado cmo se utiliza la representacin en tanto que sistema de interpretacin del mundo social,
marco e instrumento de conducta. Cmo se opera su integracin dentro de un sistema de recepcin y la
conversin de los elementos de este ltimo relacionados con la representacin.
1-El anclaje como asignacin de sentido: la jerarqua de valores que se impone en la sociedad y sus diferentes
grupos contribuye a crear, alrededor del psicoanlisis y su representacin, una red de significados a travs de
la cual la representacin son situadas socialmente y evaluadas como hecho social. Ya no es considerado como
ciencia, sino como atributo de ciertos grupos.
El grupo expresa sus contornos y su identidad a travs del sentido que confiere a su representacin. Al poner de
manifiesto un principio de significado, provisto de apoyo social, se asegura la interdependencia de los elementos
de una representacin y constituye una indicacin fecunda para tratar las relaciones existentes entre los
contenidos de un campo de representacin.
2-El anclaje como instrumentalizacin del saber: los elementos de la representacin no slo expresan relaciones
sociales, sino que tambin contribuyen a constituirlas. En el caso del psicoanlisis, esta modalidad transforma la
ciencia en un saber til para todos, confirindole un valor funcional en la comprensin e interpretacin de
nosotros mismos y de aquellos que nos rodean.
Este proceso tiene lugar inmediatamente despus de la objetivacin. La estructura grfica se convierte en gua de
lectura y, a travs de una generalizacin funcional, en teora de referencia para comprender la realidad.
Este sistema servir para clasificar a los individuos y los acontecimientos, para constituir tipos respecto a los
cuales se clasificar o evaluar a los otros individuos y a los otros grupos. Se convierte en instrumento de
referencia que permite comunicar en el mismo lenguaje y, por consiguiente, influenciar.
3-Anclaje y objetivacin: la relacin existente entre la cristalizacin de una representacin en torno a un ncleo
figurativo y un sistema de interpretacin de la realidad y de orientacin de los comportamientos, queda ilustrada
en la representacin de enfermos mentales de comunidad rural.
El enfoque de las representaciones sociales en el marco experimental ha demostrado ampliamente el lazo que
existe entre el sistema de interpretacin que stas proporcionan y las conductas que guan.
4-El anclaje como enraizamiento en el sistema de pensamiento: la representacin no se inscribe sobre una tabla
rasa, siempre encuentra algo que ya haba sido pensado. En ocasiones se topan con la inercia o resistencia de
esquemas que impiden la recepcin de nuevos conocimientos. Moscovici ha explorado las consecuencias de
dicha friccin: la divulgacin del psicoanlisis era considerada una amenaza en la medida en que pona en
peligro el sistema de normas y conocimiento de la colectividad.
El contacto entre la novedad y el sistema de representacin preexistente se halla en el origen de dos rdenes de
fenmenos opuestos en cierta manera. Dualidad que consiste en ser tanto innovadoras como rgidas, tanto
movientes como permanentes.
La incorporacin social de la novedad puede ser estimulada por el carcter creador y autnomo de la
representacin social. A medida que la representacin del psicoanlisis se extiende en el campo social, entra en
contacto con otros sistemas de pensamiento. Estos se transformarn como el propio psicoanlisis. Cuando se
compara el psicoanlisis con la confesin, a fin de comprender lo que es la curacin psicoanaltica, se deforma el
psicoanlisis para integrarlo dentro de un universo conocido de referencia y, no obstante, la confesin sufre una
conversin semejante. Una disciplina se ha anclado en lo real, pero al hacerlo, ha trastornado el pensamiento.
El cambio cultural puede incidir sobre los modelos de pensamiento y de conducta que modifican de manera
profunda las experiencias por medio de las representaciones. La difusin de las nuevas tcnicas corporales y de
nuevos modelos de pensamiento ha modificado profundamente la relacin entre el cuerpo y las categoras a
travs de las cuales lo representamos.
Desde otra perspectiva, la familiarizacin de lo extrao, junto al anclaje, har prevalecer los antiguos marcos de
pensamiento, alinendolo en lo ya conocido. Esta modalidad de pensamiento caracterizada por la memoria y el
predominio de las posiciones establecidas, subsume y pone en prctica mecanismos generales como la
clasificacin, la categorizacin, el etiquetaje, la denominacin y procedimientos de explicacin que obedecen a
una lgica especfica. Comprender algo nuevo es hacerlo propio y tambin explicarlo. El sistema de
representacin proporciona los marcos, las seales a travs de las que el anclaje clasificar dentro de lo familiar
y explicar de una forma familiar.
Hacer propio algo nuevo es aproximarlo a lo que ya conocemos, calificndolo con las palabras de nuestro
lenguaje. Pero nombrar, comparar, asimilar o clasificar supone siempre un juicio que releva algo de la teora que
uno se hace del objeto clasificado.
En la comunidad rural donde son acogidos los enfermos mentales, sobre la base de la teora implcita se ha
constituido una construccin de tipos que permite clasificar a cualquier recin llegado.
Este tipo de clasificacin en relacin a un prototipo nunca es neutra. Ofrece una matriz icnica de rasgos en
referencia a los cuales el nuevo objeto es situado en relacin positiva o negativa. El anclaje autoriza as
conclusiones rpidas sobre la conformidad y la desviacin con respecto al modelo. Procede por un razonamiento
en el que la conclusin ha sido planteada de antemano y ofrece al objeto clasificado una matriz de identidad en la
cual pueda quedar fijo.
Este sistema de clasificacin presupone una base de representacin compartida colectivamente. Las propias
categoras son establecidas socialmente. La interaccin con ellos se desarrolla de tal forma que confirman los
caracteres que se les atribuyen.

***Gonzales Prez, M.A. La teora de las representaciones sociales.

Definicin del concepto de representacin social
Moscovici se ha negado a dar una definicin inequvoca de las representaciones sociales, una definicin
operacional del concepto resultara perjudicial para la teora, ya que restringira la comprensin de un constructo
cuyo significado rebasa por mucho cualquier intento de definicin. Al no estar encasillado tiene la posibilidad de
poder desarrollarse y fortalecerse.
Jodelet, propone una definicin general:
El concepto de representacin social designa una forma de conocimiento especfico, el saber del sentido comn,
cuyos contenidos manifiestan la operacin de procesos generativos y funcionales socialmente caracterizados.
Designa una forma de pensamiento social.
Las representaciones sociales constituyen modalidades de pensamiento prctico orientadas a la comunicacin, la
comprensin y el dominio del entorno social, material e ideal. Presentan caractersticas especficas a nivel de
organizacin de los contenidos, las operaciones mentales y la lgica.
La caracterizacin de los contenidos o de los procesos de representacin ha de referirse a las condiciones y a los
contextos en los que surgen las representaciones, a las comunicaciones mediante las que circulan y a las
funciones a las que sirven dentro de la interaccin con el mundo y los dems.
Un elemento importante a resaltar es que las representaciones sociales se construyen a travs de una forma
particular de conocimiento: el sentido comn, el cual se genera a travs de una actividad comunicativa en la que
la interaccin constante entre individuos y grupos construyen, comparten y dotan de sentido a la realidad social.
Sobre las finalidades y funciones que cumplen las representaciones sociales podramos enumerar las siguientes
acordando con los diferentes autores:
-Moscovici: participan en la integracin de conceptos nuevos en nuestra red de conocimientos previos, haciendo
familiar lo extrao.
-Di Giacomo: se erigen como modelos de interpretacin que guan las acciones de los individuos.
-Segn Pez: cumplen funciones de clasificacin, orientacin, interpretacin y justificacin de los
comportamientos.
-Jodelet: participan en la difusin de los conocimientos, en el desarrollo de los individuos y las colectividades, en
el fortalecimiento de las identidades individuales y sociales, en la expresin de los grupos y en la transformacin
de la sociedad.
Las principales caractersticas de las representaciones sociales son:
1-Son una expresin del pensamiento natural, no formalizado ni institucionalizado, y diferente, por tanto, de las
ideologas y de las ciencias
2-Para que una creencia se determine en representacin social debe centrarse en objetos sociales.
3-Una representacin es social si es compartida por un grupo. Este lo incorpora a su realidad, previa
categorizacin y explicacin de sus caractersticas.
4-La representacin social incluye como elemento intrnseco una gua para las interacciones.
Clasifica, explica y dispone afectiva y actitudinalmente a los sujetos respecto al objeto al que se refiere.
Moscovici se refiere a tres tipos de representaciones sociales que varan segn el tipo de relacin que predomine
entre los miembros del grupo:
1-Representaciones hegemnicas, que dado su carcter coercitivo y dominante se asemejan a la representaciones
colectivas. Son ampliamente compartidas por los miembros de un grupo altamente estructurado.
2-Las representaciones emancipadas, son compartidas por subgrupos que tienen un contacto ms o menos
cercano y que poseen un cierto grado de autonoma de los elementos que interactan en la sociedad. Dado su
autonoma estas representaciones pueden llegar a ser complementarias.
3-Las representaciones polmicas, que surgen de las relaciones conflictivas y polarizadas entre diversos grupos
de la sociedad. La forma que adquieren estas representaciones es la de dilogos concretos o imaginarios.
Orgenes de la teora de las representaciones sociales
El concepto de representacin social aparece por primera vez en 1961 con la publicacin del libro de
Moscovici El psicoanlisis, su imagen y su pblico. Dicho trmino es retomado del trabajo de
Durkheim, con el cambio de colectivo (representacin colectiva) por social. Las primeras eran inmutables y
se imponan inexorablemente al individuo. Las representaciones sociales por su parte, son mviles, circulan, son
construidas y compartidas socialmente.
Adems de Durkheim, Moscovici, retoma de Piaget la posibilidad de estudiar la estructura intelectual y de
Freud, el hecho de poder acceder a las representaciones interiorizadas.
La presencia de las representaciones sociales no se dej sentir hasta la dcada de los 80. Algunas de las causas
fueron: la tendencia hegemnica del conductismo que rechazaba cualquier planteo mentalista psicosocial la
comodidad por parte de muchos investigadores que preferan utilizar el concepto de actitud.
Finalmente, cabe sealar que el paulatino avance del concepto de representacin se relaciona con el declive del
conductismo y el cognoscitivismo.
Niveles de aproximacin al estudio de las representaciones sociales.
*La representacin social como una teora social del conocimiento
La teora de las representaciones sociales es una teora social del conocimiento, que va ms all de los procesos
psicosociales que participan en la construccin de representaciones y que establece un marco de dimensiones
simblicas, procesos generativos y funciones de ndole ms social.
*La sociedad pensante ()
*De la ciencia al sentido comn
Los tericos de las representaciones sociales sostienen la evidencia de dos universos de conocimiento
diferenciados: el llamado universo reificado y el universo consensual.
Los sistemas de pensamiento que se desenvuelven en el universo reificado, imponen los criterios de verdad que
configuran la realidad oficial. Es un universo excluyente, ya que no todos los sujetos poseen los mritos
suficientes para poder pertenecer a l. Tienen cabida las personas que han adquirido una competencia
determinada: mdicos, psiclogos, neurlogos, etc. Cuentan con canales propios de comunicacin, comparten un
repertorio lingstico y conceptual particular. La ciencia es el inquilino que habita en este universo de
conocimiento.
El universo consensual es el espacio donde fluyen las representaciones producidas por la sociedad pensante. Para
participar de l no es necesario poseer una credencial de experto, tienen libertad para expresar cualquier
pensamiento. Pueden ser psiclogos o psicoanalistas amateurs. La importante actividad conversacional se
remite constantemente a un fondo comn de significados, los que una vez presentes en la conversacin
actualizan las representaciones sociales. En el universo consensual se produce el sentido comn y su forma de
conocimiento: las representaciones sociales.
*La era de las representaciones sociales
Las representaciones sociales estn encargadas de estudiar la diversidad y la pluralidad de las relaciones
simblicas de nuestras sociedades modernas. Es menester identificar a aquellos profesionales que elaboran y
difunden representaciones: los doctores, trabajadores sociales, los especialistas de los mass media son los
modernos equivalentes a los hacedores de mitos de las sociedades antiguas.
*La representacin social como medio ()
*Naturaleza prescriptiva y convencionalizadora de la representacin social ()
*Procesos sociocognitivos participantes en la construccin de representaciones sociales
-La objetivacin: El proceso de objetivacin se activa para dotar de materialidad a un concepto abstracto. Es
encarnar el pensamiento, otorgarle una imagen o una entidad intangible para hacerla real. El conflicto neurtico
en el psicoanlisis, los procesos infecciosos del VIH son algunos ejemplos de la objetivacin.
Comprende tres fases:
1-construccin selectiva: es el proceso a travs del cual los grupos sociales criban el nuevo concepto a
representar. Su funcin principal es filtrar todos los rasgos del concepto que sean admisibles a las normas y a la
cultura del grupo.
2-esquematizacin estructurante: se construye, con todos los conceptos seleccionados del concepto a
representar, un esquema figurativo que expresa grficamente y de manera sintetizada las relaciones que entablan
los componentes principales de la representacin social. Un ejemplo bien conocido es el del psicoanlisis, en el
que se presentan el consciente y el inconsciente en conflicto, producindose una represin que da lugar a un
complejo.
3-naturalizacin: consiste en humanizar el esquema figurativo que ha sido adquirido por un determinado grupo
social. Es as como se llega a concluir que los complejos son agresivos o que el inconsciente es inquieto. Con la
naturalizacin, los conceptos originalmente abstractos culminan su transformacin en representaciones sociales
tangibles y por lo tanto reales.
- El anclaje: El proceso de anclaje tiene como finalidad integrar el concepto objetivado dentro de nuestra red de
conocimientos previos, ya que ninguna representacin social puede existir sino est anclada en un sistema de
representaciones sociales que le otorga un sentido determinado. En el anclaje se observa una constante dinmica
de modificacin de las representaciones sociales ya que los conceptos a representar son sometidos a
transformaciones de ajuste, pero tambin las representaciones preexistentes se modifican con la nueva insercin.
Intervienen dos mecanismos:
1-clasificacin: consiste en insertar el concepto objetivado en una categora previamente establecida.
El concepto a integrar es comparado con el prototipo que presenta a la categora. Algunos ejemplos de prototipos
sociales son: de un magnicidio, el asesinato de JF. Kennedy, de un dictador, Stalin. La clasificacin lleva
implcita una valoracin positiva o negativa de esa nueva representacin.
Puede realizarse siguiendo dos caminos diferentes: la generalizacin y la particularizacin. A travs de la
primera se reducen distancias entre el prototipo y el concepto y se elige una caracterstica que es utilizada como
categora general. De haber ajuste se acepta la clasificacin, sino se rechaza. En la particularizacin se mantiene
una distancia entre el prototipo y el concepto, poniendo a este ltimo bajo escrutinio. La eleccin de uno u otro
camino denota un inters por considerar a la nueva representacin como normal o como desviada.
2-nombramiento: consiste en proporcionar una etiqueta a la nueva representacin social. Al dotar de un nombre
al concepto, se le est confiriendo un sentido y una genealoga que la ubica dentro del fondo comn, al que todos
podemos acceder. Al nombrar sacamos del anonimato a aquel concepto abstracto. El concepto nombrado pasa a
ser compartido por los grupos que lo valoran de la misma forma y hacia al que tendrn una actitud social similar.
*La representacin social como producto ()
*La actitud ()
*La informacin ()
*El campo de representacin ()

Crticas a las teoras de las representaciones sociales
Segn Potter y Litton algunos de los problemas de la teora de las representaciones sociales son: el problema del
consenso y el grado en el que las representaciones deben ser compartidas, que refiere a la invariable
presuposicin de que dentro de los grupos se da un consenso que uniformiza la representacin, la cual es
asegurada a travs de una serie de dispositivos metodolgicos. El papel del lenguaje en las representaciones, por
el que los autores sugieren que las representaciones sociales sean entendidas como repertorios lingsticos que
caracterizan a diversos eventos, acciones y otros fenmenos. Mediante esta reconceptualizacin se rompera con
la circularidad gruporepresentacin social, ya que la utilizacin de un repertorio lingstico no compromete la
identidad social del grupo que lo ha elegido.
En la respuesta dirigida a la profesora Marisa Zavaloni de la Universidad de Montreal a crticas vertidas por
Keneth Gergen hacia la teora de la representacin social, Moscovici seala lo siguiente:
1-que la teora de la representacin social no puede considerarse como cognitiva ya que no se fundamenta en el
pensamiento humano de informacin que en esencia sigue una tradicin asociacionista.
2-la mayora de los psiclogos sociales cognitivos se orientan hacia las representaciones individuales ignorando
las representaciones sociales
3-el paradigma de la cognicin social es un paradigma de estereotipos sociales impuestos, mientras que la teora
de las representaciones sociales presupone la existencia de gente racional que participa en la construccin de
representaciones

***Asn, D. I nfluencia de las minoras. Dimensiones psicosociales de las minoras activas
Es necesario definir una minora siempre en relacin con otro grupo, en este caso, la mayora. La identificacin
entre un grupo mayoritario y otro minoritario vara segn el criterio que se utilice. Por ejemplo un criterio
numrico. Tambin es posible basarse en el grado de competencia y credibilidad de la fuente, en funcin del
status del grupo, en funcin del contenido contranormativo. Todos estos criterios indican qu grupo tienen
mayor legitimidad para ejercer influencia. A primera vista, las minoras son quienes carecen de esa legitimidad y
son las que deben ceder y conformarse con ser las influidas por las mayoras.
La influencia social hace naturales un conjunto de comportamientos adquiridos. La vida se simplifica al
indicarnos cmo debemos comportarnos en la mayora de las situaciones sociales. Cualquier interaccin social se
puede convertir en una situacin de influencia desde el momento en que se genera un conflicto generado por el
enfrentamiento de puntos de vista diferentes. Se han distinguido dos grandes formas de responder a la influencia
social subjetivamente: la aceptacin y el rechazo. Dentro de la aceptacin, que generalmente se vincula con la
conformidad, encontramos a: la interiorizacin, la identificacin y la conformidad simulada.
-la interiorizacin: es la forma ms permanente y enraizada de responder a la influencia. Es la forma de
conformidad ms tenaz y sutil. Hace que los grupos adquieran la certeza de mantenerse ms cerca de la verdad
fsica y social.
-la identificacin: consiste en adoptar el comportamiento, las actitudes y las opiniones de aquellas personas que
gustan al sujeto y a las que este quiere parecerse. El objetivo es la satisfaccin que resulta de definirse a s mismo
a partir de adquirir el comportamiento de los otros.
-conformidad simulada: consiste en hacerse partcipe pblicamente del orden establecido, pero disentir
privadamente de ellos. La conformidad simulada es an una forma de conformidad, pero ya contiene en s cierta
resistencia.
El rechazo, por su parte, consiste en adoptar una estrategia consciente o inconsciente frente a la influencia social.
Se distinguen la conversin y el rechazo propiamente tal.
-conversin: es un sutil proceso de modificacin cognitiva o perceptiva, por el cual una persona mantiene su
respuesta habitual, mientras que implcitamente adopta opiniones de otros sin que sea consciente de ello.
-el rechazo propiamente tal: es un explcito disentimiento del orden establecido, en la medida en que ciertas
normas o valores se contradicen con las creencias propias.
Podramos decir que la influencia no slo tiene como respuesta la conformidad, que sera ms un proceso pasivo,
sino que tambin es posible responder a ella mediante un proceso activo de innovacin social, que estara
orientado precisamente al cuestionamiento del orden establecido. Es en la base de este proceso donde los grupos
minoritarios podran ejercer una influencia social y por lo tanto provocar un cambio.
La pasividad-actividad de la minora en un grupo o en la sociedad es la ausencia o presencia de una posicin
definida, de un punto de vista coherente, de una norma propia. Su carcter nmico-anmico es lo que convierte a
la minora o a un desviado en un socio activo o pasivo en las relaciones sociales.
Este carcter nmico-anmico divide las minoras en dos subgrupos que conservan como similitud su
comportamiento no conformista, pero que se distinguen en las reacciones y acciones en pro de esa no
conformidad.
-la minora anmica carece de normas o respuestas propias de su no conformidad. Su comportamiento no
conformista no es ms que la transgresin de la norma dominante.
-la minora nmica adopta y proclama una norma de recambio, una contra respuesta que responde con mayor
precisin que la norma dominante a sus creencias, sus necesidad o su realidad electiva.
Esta desviacin de la norma de la mayora puede ser de forma moderada o extrema. Y la distancia que separa
ambas normas puede ser en dos direcciones. El grupo minoritario nmico puede adoptar dos aspectos: el grupo
ortodoxo o pro-normativo y el grupo heterodoxo o contranormativo.
La influencia minoritaria se vincula tambin con la relacin entre los grupos minoritarios y otros grupos
sociales. Esta influencia se caracteriza por:
-ser un fenmeno a nivel latente: el efecto es menos evidente, opera a nivel latente. Es una influencia no
explcita. Impulsa a que los sujetos revisen las bases profundas de sus juicios, afectando el sistema cognitivo
subyacente a la conducta.
-el rechazo explcito por parte de grupos externos a la minora: el disentimiento pblico de individuos
pertenecientes a otros grupos se relaciona con responder a un otro perteneciente a un determinado grupo.
-una mayor influencia cuando es mayor la autopercepcin de cercana al grupo minoritario: se debe
principalmente a la emocionalidad implicada en ser percibido como diferente, estando cerca de la posibilidad de
discriminacin. Disonancia entre un rechazo explcito y una influencia en relacin al contenido del discurso
disidente.
-el hecho de que la influencia ocurre si es consistente: la influencia ser lograda si no se cambia el propio punto
de vista y se da una respuesta tanto diferente como inesperada.
Podemos resumir tres caractersticas distintas de los grupos con relacin a la creatividad:
-el grupo favorece el cambio: de los experimentos de Lewin se verifica que la situacin de conferencia provoca
un menor cambio de actitudes en el grupo mientras que en una situacin en la que son los asistentes los que
discuten un tema y llegan a respuestas generadas por ellos mismos, se observa con el paso del tiempo una mayor
modificacin de actitudes con respecto a ese tema. Por el hecho de estar en grupo, la interaccin social y
cognitiva puede as producir un descenso en la resistencia al cambio y favorecer el surgimiento de nuevas
conductas.
-el grupo favorece la toma de riesgos.
-un grupo heterogneo tanto en actitudes como en aptitudes favorece la creatividad.