Comentario del artculo:

Distance still matters: The Hard Reality of Global Expansion by Pankaj Ghemawat
Por: Jorge Ignacio Moreno Guerrero

No cabe duda que en la actualidad se ha dado lo que Thomas Friedman resume en una
frase: La Tierra est plana, caliente y abarrotada. S, las distancias y fronteras fsicas y/o
geogrficas de las naciones se han reducido debido al desarrollo vertiginoso de las IT o
tecnologas de la informacin y de igual forma de las comunicaciones, lo cual ha
promovido que se d lo que yo llamo la instantaneidad; ya no existe ningn impedimento
en poderse comunicar, desde Colombia a cualquier parte del mundo, en el momento que
uno desee con cualquier persona, slo basta tener un computador con acceso a la Web.
S, tambin sabemos que los idiomas ya no son un gran impedimento como lo eran
anteriormente para relacionarnos y crear vnculos filiales, amorosos o de negocios con
cualquier persona o agente econmico que estuviese en un pas diferente y distanciado
del nuestro. Pero lo que no se puede olvidar nunca, que no los explica muy bien el autor
Pankaj Ghemawat, es que en el mundo de los negocios hay cuatro dimensiones muy
importantes que generan distanciamiento y afectacin en el diseo, desarrollo y
penetracin de nuevos productos y/o servicios en mercados nuevos, en los que una
empresa u otro agente econmico vea a simple vista una oportunidad de establecimiento
y posicionamiento estratgico y econmico.
Leyendo el artculo sabemos que esas dimensiones son: culturales, administrativas-
polticas, geogrficas y econmicas. Es muy importante identificar, si lo que tengo
pensado es entrar en un nuevo segmento de mercado, todo aquello acorde a estas
dimensiones que afecta la viabilidad de implementar esta idea de negocio y el futuro xito
en el desarrollo de la misma. S, se deben conocer todos los detalles sobre preferencias
del consumidor, el significado de calidad y la certificacin de calidad que se le otorgan a
los productos, que no es el mismo en todos los pases y que se puede afirmar es el mayor
determinante del xito de cualquier negocio. Se debe estar al da con los fenmenos y
cambios culturales y de identidad que ha provocado la globalizacin; como por ejemplo: la
occidentalizacin de las costumbres de los japoneses, reflejada en la reduccin del
consumo del t y el incremento del consumo del caf (una bebida tpicamente occidental),
y el proceso inverso en el mundo occidental del creciente inters por consumir t. Son
muchos los procesos transformadores y modificadores de la conducta del consumidor que
van generando el progreso tecnolgico y el cambio climtico diariamente, es por ello, que
se debe estar en constante investigacin, innovacin y rediseo de ideas que atraigan al
pblico y que permitan la sostenibilidad de las empresas a largo plazo en este abarrotado
mundo competitivo.