(1939/1945) e fez parte da poltica dos anos 50 para a reconstruo da nao. apontado como tendo contribudo significativamente para a qualidade que os produtos japoneses alcanaram nos tempos que se seguiram. ORIGEM um programa baseado em 5 palavras japonesas: SEIRI (Seleo), SEITON (Ordenao), SEISOH (Limpeza), SEIKETSU (Sade) e SHITSUKE (Auto-disciplina). O QUE 5S? So atividades que, praticadas por todos, com determinao e mtodo, resultaro em um ambiente (casa, local de trabalho, clube ou mesmo cidade) agradvel e seguro. DEFINI O Atividades: os 5S existem para serem praticados! Um pequeno conhecimento colocado em ao dar bem mais resultado que um grande conhecimento acadmico que no passe disso - teoria. O QUE INCLUI? Praticadas por todos: O envolvimento e comprometimento de todos vital para o sucesso do programa. O lder - dono, diretor ou gerente - tem que se envolver pessoalmente, dando o exemplo. O QUE INCLUI? Determinao: embora o entusiasmo com o Programa seja rpido, rpido tambm seu esfriamento, pois o impacto inicial perde-se com o passar do tempo. A menos que... sejamos determinados a fazer continuamente algo a que no estamos acostumados. O QUE INCLUI? Mtodo: no podemos deixar-nos levar pelo entusiasmo inicial e fazer os 5S de qualquer maneira. Desenvolva o mtodo mais adequado a sua realidade, mas no deixe de ter um mtodo. O QUE INCLUI? "A arte de jogar fora coisas sem uso." Senso de Seleo Organizao, Utilizao; Classificao; Descarte. (Separar o til do intil) o passo inicial do programa de 5S. Consiste em eliminar aquilo que desnecessrio do local de trabalho ou de outro ambiente em que se esteja implantando os 5S. SEIRI O hbito repetido diversas vezes vai sedimentar o procedimento at que se torne automtico. SEIRI "A arte de jogar fora coisas sem uso. O hbito repetido diversas vezes vai sedimentar o procedimento at que se torne automtico. SEIRI "A arte de jogar fora coisas sem uso. Como fazer para manter a seleo? Separe tudo o que voc precisa; Separe o que precisa ser consertado; Separe o que deve ser transferido de lugar; Separe o que no lhe serva, mas poder ser til para outras pessoas Resultado da aplicao do SEIRI Ganho de espao Maior organizao Facilidade de limpeza e manuteno Melhor controle de estoque Reduo de custos Disposio mental para a Qualidade SEIRI "A arte de jogar fora coisas sem uso. A arte de cada coisa em seu lugar para pronto uso. SEITON Senso de ordenao. Sistematizao. Arrumao. hora de determinar um local adequado para cada item, de modo que ao necessitar dele no seja necessrio perder tempo procurando. Um lugar para cada coisa, cada coisa no seu lugar. Como fazer a Ordenao? Identifique sua rea de trabalho e: escolha um local para cada coisa; sinalize esses locais de forma visvel; defina um critrio para arquivo; demarque reas de circulao, reas de risco e sadas; disponha objetos e ferramentas em locais de fcil acesso; organize seu tempo; etc., etc., etc. SEITON Senso de ordenao. Sistematizao. Arrumao. Melhor disposio de mveis e equipamentos; Maior segurana e rapidez em localizar objetos e documentos; Facilidade de limpeza e manuteno; Melhor controle de estoque; Reduo de desperdcios e de tempo; Utilizao racional do espao. Resultado da aplicao do SEITON SEITON Senso de ordenao. Sistematizao. Arrumao. "A arte de tirar o p". Senso de: limpeza; Inspeo; Zelo. Este senso determina que o ambiente seja asseado, e saudvel, e que o relacionamento pessoal seja o mais aberto possvel, criando condies de trabalho em equipe. O ambiente faz a gente. SEISOH Motivao para a produtividade; Valorizao da imagem da empresa; Melhor apresentao dos produtos e servios; Reflexo dos hbitos pessoais. Resultado da aplicao do SEISOH SEISOH "A arte de tirar o p". Dois aspectos importantes: 1. Limpeza do ambiente fsico. Este aspecto, em determinado tipo de empresa, se reveste de especial importncia, visto que a higiene deficiente uma das principais causas de doenas. SEISOH 2. Relacionamento pessoal. Um ambiente onde impera a franqueza, a transparncia de intenes e o respeito pelo prximo um ambiente limpo. "A arte de tirar o p". Como fazer a limpeza? Atue sobre as causas da sujeira, e no apenas na sujeira aparente; Faa uso correto de sanitrios; Jogue o lixo dentro do lixeiro, para coleta seletiva ; Mantenha limpo corredores, vestirios, ptios e outras reas comuns; Demarque e observe local apropriado para fumantes; Defina perodos para limpeza, no esperando que a sujeira aparea. SEISOH "A arte de tirar o p". Como fazer a limpeza? Identifique e corrija vazamento de fluidos; Faa os reparos no edifcio, mveis e equipamentos o mais rpido possvel. Quanto ao relacionamento, a regra que funciona : fale com as pessoas e no das pessoas. SEISOH "A arte de tirar o p". Como eu fao para manter a limpeza? Discipline-se a cumprir e exigir dos outros que o ambiente encontrado limpo seja deixado limpo aps o uso. Se cada um fizer a sua parte, cuidando para no sujar e limpando quando isto acontecer, por certo o ambiente ser bem melhor. SEISOH "A arte de tirar o p". Resultado da aplicao do SEISOH Melhor conservao de mveis, equipamentos e ferramentas; Reduo de desperdcios; Aumento da vida de prateleira dos produtos e garantia da sade do consumidor; SEISOH "A arte de tirar o p". "A arte de manter em estado de limpeza." SEIKETSU Senso de padronizao. Padres. Ambientao. Higiene. Sade. Asseio. Padronizao inclui outras consideraes, tais como: cores, formas, iluminao, ventilao, calor, vesturio, higiene pessoal e tudo o que causar uma impresso de limpeza. Gente existe para brilhar. Aspectos de padronizao so: Cuidado com a higiene pessoal, com o uniforme; Manter a folha de verificao; No basta estar limpo, necessrio tambm parecer limpo; Definir qual o padro ideal para o nosso ambiente de trabalho; Cuidar da ambientao. "A arte de manter em estado de limpeza." SEIKETSU Resultado da aplicao do SEIKETSU Reduo dos gastos com doenas e acidentes; Crescimento da auto-estima e cuidados com a sade; Condies propcias para a produtividade. "A arte de manter em estado de limpeza." SEIKETSU Senso de: Disciplina; Auto-disciplina; Educao; Harmonia. Disciplina a base de uma civilizao e o mnimo para que a sociedade funcione em harmonia. A disciplina o caminho para a melhoria do carter dos funcionrios. Seja seu prprio discpulo. A arte de fazer as coisas certas, naturalmente." SHITSUKE Como fazer a coisa certa? Exemplos: Colocar-se no lugar do seu cliente interno e externo; No sujar mais e quando sujar, limpar imediatamente; Devolver ao seu local os instrumentos que utilizados; Aprender, praticar e melhorar seu prprio conhecimento. A arte de fazer as coisas certas, naturalmente." SHITSUKE Como fazer algo bem feito? Praticando e repetindo. Disciplinar praticar e praticar para que as pessoas faam a coisa certa naturalmente. uma forma de criar bons hbitos. Disciplina um processo de repetio e prtica. Assim estaremos no caminho certo. A arte de fazer as coisas certas, naturalmente." SHITSUKE Resultado da aplicao do SHITSUKE Consolidao do comportamento positivo; Satisfao do cliente; Motivao para o aprendizado; Padronizao das atividades de rotina; Melhoria da imagem da empresa. A arte de fazer as coisas certas, naturalmente." SHITSUKE no seu quarto; no seu quintal; na sua casa; na sala de aula; na sua agenda; ONDE APLICAR OS 5S? no seu tempo; no seu trabalho voluntrio; na sua aparncia; no seu ambiente de trabalho; na sua vida. MAIS ESSES Aos 5S originais, foram incorporados trs outros Sensos, que so utilizados de forma natural em algumas culturas, como a japonesa, a alem e principalmente a judaica, e que apresentamos com os nomes em lngua japonesa para manter a uniformidade. Requer a participao da alta direo em parceria com a unio de todos os colaboradores. O fator de sucesso o exemplo que vem de cima e a motivao, liderana e comunicao so as chaves deste senso. SHIKARI YARO Senso de determinao e unio SHIDO Senso de formao profissional (capacitao, educao e treinamento) Visa qualificar o profissional e engrandec-lo como ser humano. O membro da Fora de Trabalho (empregado, terceirizado, consultor interno, estagirio etc ) passa a ser mais criativo e produtivo e ter melhor empregabilidade, essencial para ocupar novas posies dentro e fora da empresa. SETSUYAKU Este senso decorre quando os demais sensos estiverem incorporados no dia-a-dia das pessoas, estas se sentem motivadas para introduzir mudanas e melhorias de baixo ou nenhum investimento, mas que contribuem no combate aos desperdcios e no aumento da produtividade. Senso de economia e combate aos desperdcios A questo fundamental deste senso a que somos responsveis por administrar recursos escassos, principalmente o tempo e o dinheiro. o que alta direo da empresa espera de sua Fora de Trabalho e os clientes e acionistas esperam da empresa. SETSUYAKU Senso de economia e combate aos desperdcios Fontes: http://www.geocities.com/WallStreet/Market/4702/ textos/5s.htm DOlho da Qualidade empresa HAISA (Marcos Klein) http://www.boehme.com.br/8sensos.htm