Glosario

Fuente:
Interactive Advertising Bureau
Libro: Publicidad Online: las claves del xito en Internet (Rafael Ordozgoiti, Daniel Rodriguez Del)


a
Abandon (Abandonar): Cuando un usuario deja el carrito de compra con algn producto antes de
completar la transaccin.

Abort (Abortar): Cuando un servidor de Internet no consigue transferir una seccin de contenidos
o anuncio a un navegador. Por lo general, esta situacin se debe a que el usuario pulsa el botn
detener, la tecla ESC, o hace clic sobre otro enlace antes de bajarse toda la informacin.

Active Server Page (Pgina de Active Server): Consulte ASP.

Activity audit (Auditora de actividad): Verificacin independiente de la actividad medida
durante un periodo de tiempo determinado. Algunas de las principales mtricas validadas son: las
impresiones publicitarias, las pginas vistas, los clics, el total de visitas y los usuarios nicos. De
ella
resulta un informe en el que se verifican stas mtricas. Anteriormente conocida como auditora de
recuento (count audit).

Actual impressions (Impresiones reales): Los medios online ofrecen a los planificadores la
posibilidad de programar, de manera muy precisa, la cantidad de receptores o pblico objetivo
incluso en campaas compuestas por decenas de millones de impresiones publicitarias. Las
impresiones
reales son el nmero de impresiones publicitarias que se entregan como parte de una campaa, y
no las planificadas a entregar. Por diversos motivos, pueden existir pequeas diferencias entre estas
cifras.

Ad/Advertisement (Anuncio, anuncio publicitario): Comunicacin comercial destinada a un cliente
o cliente potencial de un anunciante. En el entorno de la publicidad en Internet, el anuncio ms
comn es el banner, a pesar de que en 2001 y en febrero de 2003, se lanzaron nuevos formatos.
En general, los anuncios son imgenes grficas de un tamao de pxeles designado y con un tamao
en bytes limitado, y suelen tratarse de animaciones en formato Graphics Interchange Format (GIF).
A menudo, un anuncio o conjunto de anuncios de una campaa reciben el nombre la creatividad.
Los banners y otros tipos especiales de publicidad que incluyen elementos interactivos o visuales
ms sofisticados se conocen como rich media (elementos grficos avanzados).

Ad audience (Audiencia publicitaria): Nmero de usuarios nicos expuestos a un anuncio durante
determinado perodo de tiempo.

Ad blocker: Software en el navegador de un usuario que impide que se muestren los anuncios en
pantalla.

Ad caching (Almacenamiento en cach de anuncio): Cuando el contenido de una pgina de Internet
se enva al ordenador de un usuario, los archivos a menudo se almacenan en el disco duro de ste, el
IPS, u otro punto de la red para su uso posterior en un proceso conocido como almacenamiento
en cach.

Ad campaign audit (Auditora de campaa publicitaria): Informe de actividad de una campaa
publicitaria determinada.

Adcentric measurement (Medida de audiencia publicitaria): Medida de audiencia que procede de los
registros de actividad del ad server (servidos de publicidad) de un tercero. Es decir, es una forma de
medir la audiencia publicitaria a travs de los ficheros logs (archivos de registro) de un ad server.

Ad display/Ad delivered (Visualizacin/entrega de anuncios): Cuando un anuncio se muestra con
xito en la pantalla del ordenador del usuario.

Ad download (Descarga publicitaria): Cuando un servidor descarga un anuncio en el navegador de
un usuario. Los anuncios solicitados pueden cancelarse o abandonarse antes de su descarga en el
navegador (del usuario), por lo que ste no llegara a ver el anuncio.

Address (Direccin): Identificador exclusivo de un ordenador o sitio online. En general se trata de
la URL de un sitio web o una direccin de correo electrnico, en cuyo caso incluye el smbolo @
(arroba). Literalmente, es la manera en que un ordenador ubica el lugar donde se encuentra otro
ordenador que est utilizando Internet.

Ad impression (Impresin publicitaria): Anuncio enviado al navegador de un usuario. Una
impresin publicitaria es un archivo, o un fichero, o una combinacin de stos enviados a un
usuario, como resultado de la peticin que ste hace al servidor de publicidad. Una impresin
publicitaria es el cmputo resultante del envo de una unidad publicitaria desde un punto de
distribucin (servidor). La impresin publicitaria es el trmino bajo el cual la publicidad online se
vende y su coste se calcula por miles de impresiones (CPM). El mtodo para contar impresiones
publicitarias puede ser tanto a travs de inserciones publicitarias como ad requests (peticiones
publicitarias). Hoy por hoy se usan dos mtodos para enviar y contabilizar la emisin de publicidad
al usuario, el server-initiated y el client initiated. El sistema del primero se vale del servidor en el
que estn almacenados los contenidos del web para re-direccionar, formatear y responder/ enviar el
contenido publicitario.
El client initiaited utiliza el navegador del usuario para llevar a cabo estas actividades. Para
compaas que utilizan el mtodo de contabilizar publicidad a travs del server-initiated, se
recomienda que el recuento de publicidad debera empezar a partir de la respuesta tanto del servidor
del sitio web como del servidor donde se encuentra el contenido publicitario o despus del proceso.
Para organizaciones que usan el mtodo de contabilizar publicidad basado en client-initiated, la
contabilizacin debera tener lugar en el servidor del soporte o en un tercero, tras la peticin de la
emisin publicitaria. En ocasiones, en el entorno de la publicidad en Internet, el trmino impresin
publicitaria se utiliza como sinnimo de impresin vista, como ocurre con el trmino ad view.


Ad impression ratio (Ratio de impresin de anuncio): Resultado de la divisin de los click-throughs
entre las impresiones publicitarias. Consulte click rate.

Ad insertion (Insercin de anuncio): Es un mtodo para la contabilizacin de impresiones y consiste
en la insercin del la imagen de un anuncio a travs de tags (o archivos que la contienen) antes de
que sea lanzada al navegador del usuario, y es medido por el software del servidor de publicidad
(de uso exclusivo interno ya que no reporta actividad cualitativa)

Ad materials (Materiales publicitarios): El trabajo artstico creativo, los textos o los copys que se
deben entregar al anunciante o su representante, antes del comienzo de una campaa publicitaria.

Ad network (Red publicitaria): Las redes publicitarias son compaas que gestionan y por ende
representan a sitios en lo que a venta de espacio publicitario se refiere.

Ad recall (Recuerdo de anuncio): Trmino que hace referencia a la medicin de la efectividad
publicitaria por la cual se expone un anuncio a una muestra representativa de encuestados y,
transcurrido algn tiempo, se les pregunta si recuerdan el anuncio. Esta tcnica puede o no ser
asistida. El recuerdo publicitario asistido se da cuando al encuestado se le informa de la marca o de
la categora anunciada.

Ad request (Peticin de anuncio): Solicitud de un anuncio como resultado directo de la accin de
un usuario y registrada por el ad server. La peticin de anuncios puede proceder directamente del
navegador del usuario o de un recurso intermedio de Internet, por ejemplo un servidor de contenido
de la web. Peticin inicial de un anuncio desde el navegador y medido por el servidor que redirige
el navegador a una ubicacin especfica del anuncio (excluyendo la actividad no cualificada y los
usuarios internos).

Ad rotation (Rotacin de anuncios): Con frecuencia, los anuncios rotan en espacios publicitarios a
partir de una lista previamente confeccionada. Por lo general, esto se realiza de manera automtica
por el software del sitio web o en un sitio central administrado por un intermediario publicitario o
por el servidor de una red de sitios web.

Ad Server (Servidor de publicidad): Software de gestin de una campaa publicitaria (desde la
programacin de los anuncios hasta el seguimiento estadstico online). Dicha gestin se efecta de
forma independiente de la de las pginas. El servidor de publicidad permite la insercin dinmica de
anuncios (banners, botones u otros frmulas publicitarias) en espacios previstos para ello en pginas
web. Tambin ofrece posibilidades de dirigirse a un pblico objetivo Sistema que enva el anuncio
al usuario. Los servidores de publicidad o ad servers pueden ser hospedados y gestionados por un
tercero o por el propietario de los medios. Normalmente, estos servidores contabilizan e informan
acerca de la publicidad enviada, adems de proporcionar el contenido.

Ad serving (Entrega de publicidad): Es la actividad generada por el envo de anuncios desde un
ad server al ordenador de un usuario final, en el que los anuncios se muestran por medio de un
navegador o se guardan en cach. Por lo general, la entrega de publicidad se realiza por medio de un
soporte de Internet o por el ad server de un tercero. Los anuncios pueden insertarse
en la pgina o entregarse por separado.

Ad space (Espacio publicitario): Espacio en la pgina de un sitio reservado para publicidad. Cada
espacio tiene una identificacin nica. Asimismo, pueden existir mltiples espacios publicitarios en
una misma pgina.

Ad stream: Conjunto de anuncios que se presentan al usuario durante una sola visita a un sitio web
(tambin conocido como impresin stream).

Ad transfers (Transferencia publicitaria): Visualizacin correcta del sitio web de un anunciante
cuando el usuario hace clic en un anuncio, en ese momento se registra un click-through y el
navegador de ste se redirige al sitio web del anunciante. Si el usuario consigue visualizar
correctamente el sitio web del anunciante, se registra lo que se denomina una transferencia
publicitaria.

Ad view (Impresin publicitaria): Un impresin publicitaria es un nico anuncio que aparece en una
pgina web (normalmente a la vista sin necesidad de desplazar la pgina) cuando sta se muestra en
pantalla. Las impresiones publicitarias representan lo que la mayora de los sitios web venden.
Una pgina web puede ofrecer espacio para varias impresiones publicitarias. Por lo general, el
trmino impresin publicitaria es el ms utilizado.

Ad window (Anuncio ventana): Anuncio separado de la ventana de contenido.

Advertiser (Anunciante): Empresa o anunciante que pagar la inversin en publicidad.

Advertising revenue (Ingresos publicitarios): Ingresos obtenidos por la venta de publicidad.

Affiliate marketing (Marketing de afiliados ): Acuerdo entre dos sitios en el que uno de ellos (el
afiliado) acepta mostrar contenido o un anuncio con el objetivo de dirigir el trfico a otro sitio. A
cambio, el afiliado recibe un porcentaje de las ventas u otro tipo de compensacin generada por ese
trfico. La librera virtual Amazon.com cre el primer programa de afiliacin a gran escala, al que
han seguido cientos de empresas desde entonces.

Affinity marketing (Marketing de afinidad): La venta de productos o servicios a clientes basada en
sus hbitos de compra conocidos. La oferta de estos productos o servicios puede comunicarse por
medio de promociones por correo electrnico, publicidad online y offline.

Alternate text (Texto alternativo): Palabra o frase que aparece cuando un usuario tiene la carga de
imagen deshabilitada en su navegador, o cuando un usuario detiene la descarga de una pgina antes
de la transferencia de todas las imgenes. Tambin aparece como texto flotante cuando un usuario
coloca el ratn sobre una imagen.

Animated advertising (Publicidad animada): Anuncio que cambia segn la secuencia temporal. Por
ejemplo, un anuncio animado es un applet interactivo de Java, Shockwave, o un archivo GIF89a.

Animated GIF (GIF animado): Animacin generada al combinar varias imgenes GIF en un
archivo. El resultado son varias imgenes mostradas una tras otra, creando la impresin de
movimiento.

Anonymizer (Anonimizador): Intermediario que impide que los sitios web vean la direccin IP de
un usuario.

Applet: Pequea aplicacin de software que utilizan con frecuencia los navegadores para mostrar
animaciones automticamente o realizar consultas en bases de datos solicitadas por el usuario.

Application Service Provider: Consulte ASP.

Artifacting (Artefactos): Distorsin que introduce el algoritmo de compresin (codec) en el audio o
vdeo. Las imgenes comprimidas pueden tener pxeles sueltos (a menudo puntos blancos) que no
se encuentran en la imagen original. Consulte codec.

ASP (1) Active Server Page (Pgina de Active Server): Pginas Web creadas con cdigos de Visual
Basic mediante el uso de una plataforma de servidor Web de Microsoft.

ASP (2) Application Service Provider (Proveedor de Servicios de Aplicacin): Empresas
encargadas de proporcionar aplicaciones de software y servicios, generalmente va Internet a travs
de sitios web.

Aspect ratio (Ratio de aspecto): Proporcin entre el ancho y alto del marco de una imagen. La
relacin de aspecto de la televisin es de 4:3 (1.33:1); la televisin digital se emite con uno de 16:9
(1.78:1); y la mayora de las pelculas se filman en al menos una proporcin de 1.85:1. Los tamaos
estndar de publicidad utilizan una relacin de 6:5 (330x250; 336x280; y 180x150).

Audit (Auditora): Validacin realizada por un tercero sobre la actividad registrada o sobre el
proceso de medicin asociado con la publicidad de Internet. Las auditorias de actividad validan
los cmputos de medicin. Las auditorias de proceso validan controles internos asociados con el
sistema de medicin.

Auditor (Auditor): Organizacin independiente que realiza auditorias.

Automated page impression (Pgina vista automatizada): Pgina vista que se enva a un usuario
vlido como resultado de un proceso automtico.

Automated traffic (Trfico automatizado): El trfico automatizado lo conforman una serie de
pginas vistas que se envan al usuario de una pgina como resultado de un proceso automtico que
actualiza dicha pgina en intervalos establecidos. Si un usuario vlido (por ejemplo, una conexin
al sitio web desde un navegador vlido) solicita una pgina y posteriormente la pgina se actualiza
para el mismo usuario, tanto la solicitud original de la pgina como las posteriores actualizaciones
se consideran como pginas vistas vlidas. El hecho de que las pginas actualizadas se deriven
de un proceso automatizado en lugar de un clic del ratn no implica que dichas pginas no se
consideren vlidas. Por lo tanto, el usuario realiza una peticin vlida de todas las pginas que se
actualicen con posterioridad. As, las pginas vistas resultantes se consideran vlidas en tanto que
solicitadas.







b
Backbone (Red troncal): Red central encargada de conectar otras redes entre s.

Badges: Los badges animados son un tipo de patrocinio de rich media de diferentes tamaos.
Su funcin puede centrarse en dirigir el trfico a un sitio especfico o a una zona de un sitio,
realizar promociones de comercio electrnico, y en hacer publicidad de la marca de una empresa o
producto. Debido a la variedad de tamaos y formas, los badges se sitan en diferentes reas, por
ejemplo al lado de banners, en la barra de navegacin de un sitio, integrados dentro de los cuadros
de servicios de comercio electrnico, o como parte de un lugar de intercambio. Generalmente se
utilizan para
temas relacionados con el comercio electrnico.

Bandwidth (Anchura de banda): Tasa de transmisin de una lnea o sistema de comunicacin,
representada por ciclos de segundo/hertzios online analgicas, o como bits (bps) o kilobits (Kbps)
en sistemas digitales; 2) Velocidad de una lnea; 3) Volumen de informacin que puede transmitirse
a la vez por medio de las lneas de comunicacin.

Bandwidth competition (Competencia de ancho de banda): Embotellamiento, independientemente
de su duracin, que se produce al transmitir dos o ms archivos simultneamente por una nica
lnea. El
resultado es la ralentizacin del envo de cada archivo, excepto si el sistema es capaz de establecer
prioridad en los archivos.

Banner: Anuncio publicitario en forma de imagen grfica que generalmente se sita a lo largo
de una pgina web, en un margen, u otro espacio reservado para publicidad. Por lo general, la
publicidad de banners est en formato Graphics Interchange Format (GIF) o imgenes JPEG.
Adems de adherirse al tamao, muchos sitios web limitan el tamao del archivo a un nmero
determinado de bytes para que ste pueda mostrarse con rapidez. Dentro de los banners de mayor
tamao, el ms comn es de 468 pxeles de ancho por 60 pxeles de alto.

Barter (Intercambio): Ingresos totales por cualquier acuerdo de intercambio entre agentes del
mercado en donde exista facturacin cruzada. El intercambio tambin se entiende como el
intercambio de bienes u otros servicios por publicidad, en cuyo caso se valorara aprecio de
mercado.

BtoB/B2B (Business-to-Business): Empresas cuyos clientes son otras empresas.

BtoC (Business-to-Consumer): Empresas cuyos principales clientes son los consumidores finales.

BBS (Bulletin Board System): Tabln de anuncios electrnico: Software que permite a los usuarios
conectarse al servicio de correo electrnico, red y grupos de chat por medio de un mdem.

Beacon: Fragmento de cdigo en un anuncio, en una pgina web, o en un correo electrnico que
ayuda a medir si dicho anuncio, pgina web, o correo electrnico se ha entregado en el navegador y
para realizar un seguimiento de las acciones en general. Tambin se conoce como GIF transparente
o etiqueta de pxel. Se desaconseja su uso.

Beta: La versin de prueba de un producto, como de un sitio web o software, antes de su salida al
mercado.

Beyond-the-banner: Trmino que hace referencia a cualquier anuncio que no es un banner, por
ejemplo un interstitial, anuncios en forma de secuencias de vdeo, patrocinios, promociones, etc.

Bit (Bitio): Unidad menor de informacin digital. Un bit tiene un nico valor binario de 0 o 1. Un
byte est compuesto por ocho bits.

Bit rate (Tasa de bits): Medida de ancho de banda que contiene informacin acerca de la velocidad
a la que se transmiten los datos de un punto a otro en una red de ordenadores. Por lo general, la tasa
de bits se expresa en kilobits (100 bits) por segundo o Kbps.

Bonus impressions (Impresiones adicionales): Impresiones publicitarias adicionales por encima de
los compromisos especificados en la orden de compra aprobada.

Bookmark (Marcador ): Marcadores (conocidos como favoritos en algunos navegadores) que
actan de enlaces a las pginas web preferidas que un usuario ha elegido archivar y almacenar en un
directorio en el navegador. Permiten regresar rpidamente a la pgina web seleccionada.

Booked space (Espacio reservado): Nmero de impresiones publicitarias para un espacio
publicitario que se encuentran vendidas o reservadas.

Bot: Tipo de robot o programa que opera automticamente sin la intervencin humana. En Internet,
los bots ms comunes son los spiders o crawlers, que acceden a los sitios web y renen referencias
de su contenido para los ndices de los buscadores. Hay robots comerciales y personales. Consulte
intelligent agent, robot.

Bounce (Rebote): Accin que tiene lugar cuando los mensajes de correo electrnico se devuelven
como no transmisibles (al servidor del destinatario).

Brand advertising (Publicidad de marca): Publicidad de una marca que crea una imagen distintiva
favorable y que los clientes asocian con un producto al realizar una compra.

Brand, brand name, and branding (Marca, nombre de marca, y creacin de marca): Una marca es
un producto, servicio, o concepto que se distingue pblicamente de otros productos, servicios, o
conceptos para poder comunicarlo con facilidad y, generalmente, comercializarlo. El nombre de
una marca es el nombre del producto, servicio, o concepto distintivo. Crear marca es el proceso
de creacin y difusin del nombre de la marca. Este proceso puede aplicarse tanto a toda la
identidad corporativa como a un producto individual y a los nombres de los servicios. La publicidad
interactiva
es una herramienta para la creacin de marca.

Brand integration (Integracin de marca): Integracin de marca es cuando una marca promociona
explcitamente a otra. Por lo general, el patrocinio se presenta en la pgina inicial o en la misma
posicin en todo el sitio, donde se recomienda ese producto.

Brick and Mortar: Empresas tradicionales cuyo actividad comercial se realiza off line, en contraste
con empresas que ejercen su actividad exclusivamente en Internet o las que lo hacen en ambos
canales. Ejemplo: Empresa Brick and Mortar Zara, McDonalds, etctera.

Broadband (Banda ancha): Conexin de Internet que enva una tasa de bit relativamente alta: por
encima de 100 Kbps. Los mdems de cable, y las lneas ADSL y RDSI ofrecen conexiones de
banda ancha.

Browser (Navegador): Programa de software capaz de solicitar, descargar, guardar en cach, y
mostrar documentos que estn disponibles en Internet. Los navegadores pueden ser de texto o
grficos. Aplicacin que permite interactuar con toda la informacin de la World Wide Web.
Internet Explorer y Netscape Navigator son los navegadores ms comunes actualmente.
Browser sniffer: Consulte sniffer.

Buffering: Se da cuando un reproductor multimedia guarda o almacena partes de un archivo
multimedia (que contiene imgenes en movimiento, sonido, etc) hasta que existe suficiente
informacin para que la secuencia pueda empezar a reproducirse.

Button (Botn): 1) Imagen sobre la que puede hacerse clic y que sirve para dirigir a un usuario a un
lugar o ejecutar un programa; 2) Los botones tambin pueden ser anuncios.



c
Cable modem (Cable mdem Mdem de Cable): Aparato que facilita la comunicacin de datos a
alta velocidad, en una o dos direcciones por medio de un sistema de televisin por cable, para usos
como el acceso a Internet.

Cache (Cach): Memoria temporal que se utiliza para el almacenamiento de los contenidos,
archivos o pginas que se solicitan con ms frecuencia, con el objetivo de poder enviarlos al usuario
con una mayor rapidez. La memoria cach puede ser local (por ejemplo, en un navegador) o estar
ubicado
en una red. En el caso del cach local, la mayora de los ordenadores tienen cach en la memoria
(RAM) y en el disco duro. En la actualidad, los navegadores web almacenan en el ordenador del
usuario prcticamente toda la informacin vista.

Cache busting: Proceso por el cual los sitios web o servidores envan contenidos o archivos HTML
de una manera determinada para minimizar o evitar que los navegadores o servidores proxy
entreguen contenido de su cach. Esto obliga a que el usuario o proxy obtenga una copia nueva por
cada solicitud. Entre otras razones, este proceso se utiliza para obtener un recuento ms preciso del
nmero de peticiones o llamadas realizadas por los usuarios.

Cached ad impressions (Impresiones publicitarias en cach): Envo de un anuncio a un navegador
desde un cach local o desde la cach de un servidor proxy. Cuando un usuario solicita una pgina
que contiene un anuncio en cach, el anuncio se muestra gracias a su previa ubicacin en el
cach.

Caching (Guardado en memoria cach): Proceso de copiar un elemento de Internet (pgina o
anuncio) para su uso posterior. En Internet, este proceso se realiza en dos lugares: en el navegador
del usuario y en los servidores proxy. Cuando un usuario solicita un objeto de Internet, el navegador
busca dentro de su propio cach; Posteriormente busca en un servidor proxy, en el caso de que
exista alguno y finalmente en el servidor deseado. El almacenamiento en cach se realiza para
reducir el trfico repetido en la red, con el objetivo de mejorar la eficiencia y rapidez de Internet.
En el entorno publicitario en Internet, el almacenamiento en cach de pginas en un servidor de
cach o en el ordenador de un usuario conlleva que el contador de publicidad no tenga en cuenta
algunas impresiones publicitarias. Existen varias tcnicas para que el navegador no almacene
algunas pginas en cach, sin embargo no guardar las pginas en la memoria cach puede implicar
que el sitio resulte ms lento de lo deseado.

CC: carbon copy. Equivalente a la utilidad en el correo electrnico, se usa para asegurarnos que un
usuario vea un tuit. Se coloca el nombre del usuario detrs de las siglas cc (cc @usuariodestino).
Los tuiteros suelen mirar una zona de Twitter en la que aparecen las menciones que otros les hacen.
Con cc nos aseguramos que nuestro tuit aparezca en esa lista del destinatario.

CGI script (Common Gateway Interface, Interfaz de pasarela comn): Las interfaces CGI se utilizan
para que un usuario pueda enviar informacin a un servidor de Internet, por lo general en formato
web. Los scripts CGI (Interfaces CGI) se utilizan con formatos de mens desplegables o reas de
entrada de texto acompaadas por un botn de envo. Un programa (el script CGI en s) se encarga
de procesar los datos en un servidor de Internet remoto.

Chat (Chat, charla, conversacin, chateo): Comunicacin escrita y/o audiovisual interactiva y
en tiempo real entre varios usuarios del mismo servicio. Esta conversacin es el resultado de un
intercambio de mensajes escritos en tiempo real que requieren un espacio o contenedor de mensajes
llamado chat room y al que se puede acceder desde cualquier lugar de Internet. Los chats pueden
tener una duracin determinada o pueden no tener lmite de duracin. Muchos chats o salas de
conversacin estn centrados en un tema o inters concreto y en algunos de ellos hay famosos o
invitados especiales que hablan con la gente que participa en el chat.

Chat duration (Duracin de un chat): La duracin total expresada en segundos entre el primer y el
ltimo registro de tiempo que figure en las pginas de chat de cada usuario vlido.

Chat impression (Pgina de chat): Fichero o combinacin de ficheros enviados a un usuario vlido
durante una sesin de chat, es decir, impresin de una pgina generada por una URL de chat. Las
URLs de chats muestran una o ms entradas de usuarios simultneos, visibles a cada uno de ellos,
actualizadas frecuentemente para permitir una conversacin basada en texto y a veces en voz.

Chatroom (Sala de conversacin): Lugar online en el que se puede charlar con otras personas en
tiempo real.

Click (Clic): Mtrica de la reaccin de un usuario frente a un anuncio o hipervnculo en Internet.
Existen tres tipos de clics: click-throughs; in-unit clicks y mouseovers. Es el resultado de una
interaccin susceptible de ser medida con un anuncio o palabra clave que enlaza con el sitio web del
anunciante u otra pgina o frame (marco) dentro del sitio web,y que queda registrada por el
servidor.

Click and Mortar: Tienda online que nace a partir de tiendas o comercios existentes previamente
offline, es decir dirigida por un comerciante tradicional. Ejemplo de Empresa Click and Mortar :
elcorteingles.es

Clickdown: La accin de hacer clic sobre un elemento dentro de un anuncio interactivo que provoca
la apertura de otro archivo en la pantalla del usuario, por lo general debajo o por encima del anuncio
inicial. Los anuncios clickdown permiten que el usuario permanezca en la misma pgina web y
proporcionan al anunciante una paleta ms amplia para comunicar su mensaje.

Click rate or response rate (Tasa de clics o tasa de respuesta): La tasa ndice de clic es el
porcentaje de impresiones publicitarias sobre las que un usuario ha pinchado. Actualmente se est
demostrando que la tasa de respuesta o de clics no tiene en cuenta el valor visual de la marca que se
deriva de su ubicacin en los espacios publicitarios online y hay campaas que no necesitan de un
clic para demostrar su efectividad. Una tasa de clic satisfactoria depende de una serie de factores,
como: los objetivos de campaa, el atractivo del banner, lo explcito del mensaje (un mensaje que
se muestra en su totalidad dentro del banner puede provocar una menor tasa de clic), la armona
entre el mensaje y los destinatarios, lo novedoso del mensaje, la frecuencia con que se muestra
al mismo usuario, etc. En general, la tasa de clic de banners con un alto impacto y que anuncian
marcas varan entre el 0,15 y 1%. Los anuncios provocativos, misteriosos o con otros contenidos
persuasivos pueden inducir tasas de clic comprendidas entre el 1 y el 5% superiores. La tasa de
clic de un anuncio determinado tiende a disminuir si su exposicin es repetida.

Click-stream (Flujo de clic): Ruta electrnica que sigue un usuario mientras navega de sitio a sitio y
de pgina a pgina dentro de un mismo sitio web. Conjunto de datos informativos que describen la
secuencia en la actividad entre el navegador de un usuario y cualquier otro recurso de Internet, por
ejemplo un sitio web o el ad server de un tercero. Esta informacin puede ayudar a los propietarios
de los sitios web a entender la manera en que los usuarios usan sus sitios y cules son las pginas
ms utilizadas. Asimismo, ayuda a los anunciantes a entender la manera en que los usuarios
acceden
a las pginas de los clientes, cules son las pginas vistas y el modo en que realizan pedidos.


Click-through (Click-through): Nmero de clics constatadamente eficaces, es decir clics que hayan
llevado a la descarga completa de la pagina de destino. Accin sobre un hipervnculo dentro de
un anuncio o contenido editorial que lleva a otro sitio web o a otra pgina o marco dentro del sitio
web. A veces es utilizado errneamente en lugar de clic. Los click-throughs publicitarios deben ser
medidos y reportados como un redireccionamiento 302 al ad server y debe eliminarse cualquier
actividad robtica automatizada. El verdadero valor del click-through es que un usuario ha
accedido a visitar otra pgina web del anunciante, donde ste puede comunicarle otros mensajes.

Click-through Rate (CTR) (Ratio de clic through): Porcentaje resultante de clics sobre las
impresiones descargadas de un anuncio. Un click-through es lo que el sitio patrocinador cuenta
como resultado de un clic publicitario. En la prctica, los clics y los click-throughs tienden a usarse
indistintamente. Sin embargo, un click-through implica que el usuario ha descargado
la pgina.

Click-within: Trmino con un significado parecido a clickdown o clic. Por lo general, los click-
withins son anuncios que permiten al usuario desplegar ms informacin haciendo clic en ellos
mientras permanecen en el anuncio sin abandonar el sitio en el que se encuentran.

Client (Cliente): Ordenador que entrega una peticin de informacin a un servidor en nombre de un
usuario o a un servidor proxy.

Client-initiated ad impression (Impresin publicitaria Client-initiated): Uno de los dos mtodos
utilizados para la contabilizacin de publicidad interactiva. El contenido publicitario puede enviarse
al usuario mediante dos mtodos: server-initiated o iniciado por el servidor, y client-initated o
iniciado por el cliente. El recuento publicitario iniciado por el cliente depende del navegador del
usuario para realizar solicitudes, dar formato y redirigir el contenido. En las empresas que utilizan
un mtodo de recuento publicitario iniciado por el cliente la contabilizacin debe desarrollarse en
el ad server del anunciante o en el de un tercero, con posterioridad a la peticin del anuncio, o ms
adelante en el proceso. Consulte server-initiated ad impression.

Co-branding: Generalmente, un cobranding en Internet implica que dos sitios web o secciones de
sitios web muestran sus logotipos (y por lo tanto sus marcas) de forma conjunta para que el usuario
considere el sitio o seccin como una empresa conjunta.

Codec: Abreviatura de compresor/descompresor. Los codecs son algoritmos informticos que se
utilizan para comprimir el tamao de archivos de audio, vdeo o de imgenes. Debido a que el
tamao de estos archivos comprimidos es menor, no requieren tanto ancho de banda cuando se
envan o almacenan en un ordenador. El mismo codec que originalmente comprime un archivo debe
utilizarse para descomprimir y abrir dicho archivo.

Confianza online: Sistema que pone a disposicin de los usuarios de los nuevos medios y de las
empresas el Cdigo tico sobre Comercio Electrnico y Publicidad Interactiva. Las empresas
adheridas han insertado en sus pginas web un Sello de Confianza para mostrar su compromiso de
responsabilidad en sus comunicaciones comerciales y en sus transacciones contractuales con los
consumidores, ofreciendo, de este modo, mayores garantas a los usuarios de la Red.

Communication error (Error de comunicacin): Se da cuando un navegador o servidor no puede
realizar satisfactoriamente la peticin o transferencia de un documento, es decir no se muestra ese
archivo.

Content integration (Integracin de contenidos): Publicidad intercalada en un contenido editorial o
situada en un sobre contextual.

Cookie: Pequeo fichero que ubica el servidor del sitio visitado en el disco duro del usuario al
consultar dicho sitio y permite, entre otras cosas, recoger datos sobre la navegacin del usuario.
Sin embargo, ste puede rehusar la instalacin de cookies en su disco o suprimirlos una vez haya
finalizado su navegacin en el sitio. A su vez, existen las llamadas cookies permanentes y cookies
de sesin. Las cookies de sesin son temporales y se borran cuando se cierra el navegador o el
usuario abandona esa pgina, mientras que las cookies permanentes permanecen en el disco duro
del usuario hasta que ste las borra o caducan. Tambin hay que sealar que hay cookies asociadas
a datos personales y cookies disociadas a datos personales.

Cookie de DoubleClick DART: Google utiliza la cookie de DoubleClick DART para los anuncios
que publica en los sitios web de sus socios, por ejemplo, en sitios que muestran anuncios de
AdSense o que forman parte de redes con la certificacin de Google. Cuando un usuario accede al
sitio web de un socio y ve un anuncio o hace clic en l, es posible que se introduzca una cookie en
su navegador. Los datos que se recopilan a partir de estas cookies se utilizan para ayudar a publicar
y a administrar mejor los anuncios en los sitios de editores y en toda la Web.

Cookie buster: Software que bloquea la insercin de cookies en el navegador de un usuario.

Copy (Texto publicitario): Texto escrito en un anuncio o pieza creativa.

Count audit (Auditora de recuento): Consulte activity audit.

CPA (Cost-per-Action; Coste por accin): Modelo de compra de publicidad interactiva. El coste
publicitario est basado en la realizacin de una accin especficamente definida por el usuario en
respuesta a un anuncio. Las acciones incluyen transacciones de venta, captacin de clientes o clics.

Cost-per-Customer (Coste por cliente): Coste que paga un anunciante por la captacin de un cliente

Cost-per-Click (Coste por clic): Modelo de compra de publicidad interactiva. El coste publicitario
est basado en el nmero de clics recibidos.

CPL (Cost-per-lead; Coste por cliente potencial): Modelo de compra de publicidad interactiva. El
coste publicitario est basado en el nmero de archivos de bases de datos recibidos. Una forma ms
especfica del modelo de compra publicitaria de coste por accin en la que un usuario proporciona
suficiente informacin en el sitio del anunciante (o en la interaccin con un anuncio de rich
media) como para poder convertirse en un cliente potencial. Es posible calcular el coste por cliente
potencial independientemente de la forma de pago de un anuncio, es decir que no es necesario
comprar en base al pago por cliente potencial para calcular el coste por cliente potencial.

CPM (Coste por mil): Modelo de compra estndar en la publicidad interactiva. Este modelo es
el ms comn y calcula el coste de 1000 impresiones publicitarias. Esta mtrica se deriva de la
publicidad impresa, en la que la letra M representa mil unidades.

CPO (Cost-per-order; Coste por pedido): Modelo de compra de publicidad interactiva. El coste
publicitario est basado en el nmero de pedidos recibidos. Tambin conocido como coste por
transaccin.

CPS (Cost-per-Sale; Coste por venta): El coste que le supone al anunciante generar una transaccin
de venta. Si la venta se realiza online, pueden utilizarse cookies en el sitio web del anunciante y
comprobar cuntas ventas provienen de ese anuncio.

CPT (Cost-per-Transaction; coste por transaccin): Consulte CPO (Coste por pedido).

CPTM (Coste por mil impresiones objetivo): CPTM implica que el pblico objetivo que se intenta
captar est definido por caractersticas demogrficas u otro tipo de caractersticas especficas, por
ejemplo jugadores de golf con edades comprendidas entre 18 y 25. La diferencia entre el CPM y
el CPTM radica en que el CPM se utiliza para impresiones brutas, mientras que el CPTM viene
definido por el coste de impresiones dirigidas a un pblico objetivo.

Crawler (Rastreador): Programa de software que visita virtualmente todas las pginas de Internet
con el objetivo de crear ndices para los motores de bsqueda. Por lo general, los rastreadores se
centran ms en los archivos de texto que en los grficos. Consulte spider, bot, e intelligent agent.

Creative (Creatividad o Pieza creativa): Trmino utilizado por los agentes del mercado en referencia
a las piezas creativas publicitarias. En el caso de Internet abarcan diversos formatos.

CRM (Customer Relationship Marketing): Herramienta de Marketing diseada para fidelizar al
cliente con la marca.

Crawler (Rastreador): Programa de software que visita virtualmente todas las pginas de Internet
con el objetivo de crear ndices para los motores de bsqueda. Por lo general, los rastreadores se
centran ms en los archivos de texto que en los grficos.

Cyber Cafe (Cybercaf): Lugar abierto al pblico con acceso a Internet.



d
Daughter window: Consulte Microsite.

Demographics (Informacin sociodemogrfica): Informacin referente al tamao y a las
caractersticas de una poblacin o pblico objetivo como el gnero, edad, nivel econmico,
preferencias personales, etc.

Digital signature (Firma digital): Es la firma que aparece en documentos electrnicos. Establecen
la identidad, por lo que pueden utilizarse para instaurar responsabilidad legal y asegurar la
autenticidad de cualquier programa o documento en el que se incluyan, creando un sello
infranqueable.

Digital Video Server (Servidor de vdeo digital): Ordenador centralizado que recibe peticiones de
telespectadores enviadas por medio de una aplicacin de vdeo. Una vez recibida la solicitud, emite
secuencias digitales de vdeo especficas a dicho telespectador.

Display (Visualizacin): Descarga completa que le permite al usuario ver todo el contenido del
sitio.

DHTML (HTML Dinmico): Conjunto adicional de comandos HTML utilizados por diseadores
web que generan una mayor animacin e interactividad que HTML. Conocido como HTML
dinmico.

DM: direct message, mensaje directo. Te he enviado un DM. Si colocamos al principio del tuit
una D seguida del nombre del destinatario sin la arroba delante (D usuario mensaje) enva un tuit
solo a ese destinatario que los dems no ven.

Domain name (Nombre de dominio): Nombre nico que identifica un sitio web de Internet. Los
dominios pueden tener niveles, ya que existe una jerarqua. En el nivel ms alto de la jerarqua se
encuentran los que corresponden al estado (en el caso de Espaa .es) adems de los que tienen una
terminacin genrica (.com, .net, .org, .edu, .gov, mil, .biz, .info, entre otros).

Double opt-in (Doble Opt-in): Sistema de registro por el cual el usuario acepta y confirma de forma
expresa, aunque siempre revocable, su consentimiento de recibir comunicaciones por email.

DPO (Distinct Point of Origin; Punto de origen exclusivo): Direccin nica desde la cual un
navegador se conecta a un sitio web de Internet.

DSL (Digital Subscriber Line): Circuito digital de alta velocidad desde una ubicacin concreta a la
central de la compaa telefnica por medio de tradicionales lneas telefnicas de cobre. La lnea
DSL proporciona un canal distinto para la voz y el fax; esto significa que las llamadas telefnicas
y los faxes pueden transmitirse a la vez que la informacin de alta velocidad fluye por la lnea.
DSL es un trmino general que incluye algunas variaciones, como el ADSL (Asymmetric Digital
Subscriber Line).

DVR (Digital Video Recorder): Disco duro de gran capacidad insertado en un codificador de
televisin, que graba la programacin de vdeo de un televisor. Los DVR se operan con software de
grabacin de vdeo que permite al usuario realizar las acciones de pausar, adelantar y manejar las
dems funciones y aplicaciones especiales.

Dynamic ad placement (Emplazamiento dinmico de anuncios): Es el proceso por el cual un
anuncio puede aparecer en una pgina web como consecuencia de las instrucciones de un programa,
el cual se ha diseado para que un usuario visualice un anuncio con una frecuencia concreta o que
se le muestre al cumplir ste (el usuario) con una serie de requisitos o caractersticas, por ejemplo
demogrficos.

Dynamic IP address (Direccin IP dinmica): Direccin IP que cambia cada vez que un usuario se
conecta a Internet por asignacin de su ISP.

Dynamic rotation (Rotacin dinmica): Envo de anuncios por un sistema de rotacin aleatoria con
el propsito de que los usuarios estn expuestos a distintos anuncios y que los mismos anuncios
aparezcan en diferentes pginas del sitio web.


e
Ebusiness (Negocio electrnico): Realizacin de cualquier tipo de negocio por medio de Internet,
independientemente de si se trata de envo de informacin, solicitudes de correo electrnico o el
intercambio de dinero por productos.

Ecommerce (Comercio electrnico): mbito del negocio electrnico que se centra especficamente
en transacciones realizadas por Internet.

Ecommerce integration (Integracin de comercio electrnico): La integracin del comercio
electrnico permite que los anunciantes utilicen la confianza depositada por los usuarios de un
sitio web, para presentar de forma aventajada sus productos a su pblico objetivo. Las ofertas de
productos se sitan acorde con el look & feel del sitio web anfitrin e incluso, dependiendo del
nivel de integracin que exista, pueden mezclarse con el contenido del sitio.

Email (Correo electrnico): Archivos de texto que se envan de una persona a otra a travs de
Internet.

Email campaign (Campaa de correo electrnico): Campaa publicitaria distribuida por correo
electrnico.

Email marketing: Utilizacin del correo electrnico para realizar acciones de marketing.

Encoding (Codificacin): Proceso de comprimir y separar un archivo en paquetes o unidades de
datos de manera que pueda enviarse por red.

Encoder (Codificador): Aplicacin de hardware o software que se utiliza para comprimir seales de
audio y vdeo con la intencin de enviarlas en forma de streaming o secuencia.

Encryption (Encriptacin): Codificacin de informacin digital con el fin de que sea ilegible sin el
uso de claves digitales.

Enhanced Toolbox (Caja de herramientas mejorada): Posee los mismos beneficios que una caja
de herramientas (Consulte Toolbox, caja de herramientas) a la vez que aumenta la interaccin del
usuario con el uso de formularios.

EPG (Electronic Programming Guide, Gua de Programacin Electrnica): Aplicacin que permite
al usuario seleccionar de manera interactiva la programacin de su televisor.

ETV (Enhanced Television; Televisin Mejorada): Es un tipo de tecnologa de televisin interactiva
que permite a los productores de contenido el envo de grficos y datos en formato HTML usando
una pequea parte de la seal analgica de televisin, que tambin se usa para el envo de los datos
del teletexto y que es conocida como VBI. Usando un descodificador (set-top box) que interprete
los datos, estos aparecen sobre impresionados en la seal de vdeo, permitiendo al usuario hacer
clic sobre ellas mientras ven la televisin. La existencia de un descodificador o set-top-box es
imprescindible para poder leer esos datos. Adems si existe un canal de retorno (lnea telefnica) la
interactividad aumenta.

Expandable banners (Banners desplegables): Banner publicitario desplegable, hasta 468x240, una
vez que el usuario hace clic sobre l o cuando mueve el puntero sobre el banner.

Extranet: Intranet parcialmente accesible a personas ajenas autorizadas por medio de un nombre de
usuario vlido y una clave.

Eyeballs (Ojos): Referencia al nmero de personas que ven o se fijan en un anuncio publicitario
concreto.


f
Failure to transfer (Fallo de transferencia): La transmisin de contenidos solicitado por un
navegador puede sufrir un fallo si el navegador cancela la solicitud de la pgina (consulte
abandonar) o si el servidor no puede enviar la pgina completa, incluidos los anuncios publicitarios
(conocido como un
error o error de comunicacin).

Family/Ad family (Familia o Familia publicitaria): Conjunto de uno o ms anuncios creativos
publicitarios. Tambin conocido como campaa publicitaria.

FAQs (Frequently Asked Questions; PIF): Preguntas Importantes y Frecuentes.

FF: follow friday. Una tradicin en Twitter es recomendar los viernes a quin seguir. Las buenas
prcticas aconsejan no recomendar ms de uno o dos por viernes y aadir los motivos (FF
@usuario1 @usuario2).

FTP (File Transfer Protocol; protocolo de transferencia de archivos): Protocolo de Internet que
facilita la transferencia de archivos.

Filtering (Filtrado): Trmino general que describe el proceso de limpieza de datos o la
interpretacin de actividad. Otros usos habituales incluyen el proceso de eliminacin de actividad
robtica y cdigos de error de los registros de medida, de manera que los registros restantes
representen correctamente
la conducta humana vlida en Internet.

Finger: Herramienta de software de Internet para la localizacin de usuarios en otros sitios de
Internet. En ocasiones, el finger tambin se utiliza para acceder a informacin no privada, aunque su
uso ms comn es el de averiguar si una persona posee una cuenta personal de direccin de correo
electrnico en un sitio de Internet determinado. No todos los sitios permiten la entrada de solicitud
de fingers.

Firewall (Cortafuegos): Dispositivo de seguridad colocado entre la red informtica interna de una
empresa e Internet. La funcin que realiza un firewall es asegurar que todas las comunicaciones
entre los usuarios de dicha red e Internet se realicen conforme a las normas de seguridad de la
organizacin o empresa que lo instala.

Folcsonoma o Folksonoma: Sistema de categorizacin o indexacin social. Clasificacin
colaborativa por medio de etiquetas simples, sin jerarquas ni relaciones de parentesco
predeterminadas.

Flame (Llamarada): Mensaje de contenido injurioso o crtica distribuido como correo electrnico o
difundido en un grupo de noticias.

Flash: Formato de archivo de grficos de base vectorial de Macromedia que se utiliza para mostrar
animaciones interactivas en una pgina web. Esta forma de tecnologa de rich media se encuentra
disponible por medio de programas especficos o plug-in.

Flash downloading (Descarga automtica): La capacidad de enviar mejoras de software
automticamente a una red de descodificadores de televisin.

Floating ads (Anuncios flotantes): Anuncio o anuncios que aparecen en la ventana principal del
navegador encima del contenido normal de la pgina web, dando la sensacin de que flotan sobre la
pgina.

Fold: Anuncio publicitario o contenido que puede verse en el instante en que se abre la pgina
web. El trmino Above the fold ha sido adaptado de los medios impresos y hace referencia a la
posibilidad de que un anuncio publicitario que puede verse en el instante de la llegada de la pgina
web sin necesidad de desplazarse hacia abajo (o hacia los lados). Debido a que la resolucin de la
pantalla puede afectar a la primera imagen, es conveniente informarse de si el pblico objetivo del
sitio web suele definir la resolucin en 640x480 pxeles o en 800x600 (o ms).

Frames (Marcos): Ficheros de hipertexto, que componen la visualizacin de una pgina nica y
se cargan de forma automtica al requerir dicha pgina. Los marcos o frames son archivos que
de forma separada, como ficheros HTML componen una pgina. Cuando un usuario llama a una
pgina web que se sirve de frames o marcos, para construir la imagen de la pgina, la direccin
solicitada es el fichero master o elemental a partir del cual se determinan los frames.

Frame rate (Tasa de frames): Nmero de frames de vdeo que se muestran en un periodo de tiempo
determinado. La imagen ser de mayor calidad cuanto ms alta sea la proporcin de marcos.

Frequency (Frecuencia): Nmero de veces que un anuncio se enva al mismo navegador en una sola
sesin o periodo de tiempo. Un sitio puede utilizar cookies para controlar la frecuencia publicitaria.

g
Gigabyte: Un gigabyte equivale a 1000 megabytes.

GIF (Graphic Interchange Format): Formato grfico que utiliza la compresin para almacenar y
mostrar imgenes.

GIF89a/Animated GIF (GIF animado): Anuncio publicitario interactivo que emplea imgenes GIF
animadas, es decir imgenes en movimiento y que se sirve de secuencias o frames para generar la
sensacin de animacin.

Gross exposures (Exposiciones brutas): Nmero total de veces que se enva un anuncio publicitario,
incluyendo las descargas duplicadas al mismo usuario.

GSM (Global System for Mobile; Sistema Global para comunicaciones Mviles): Estndar de
telefona inalmbrica en Europa.

GUI (Graphical User Interface; Interfaz Grfica de Usuario): Programas que permiten la interaccin
entre usuarios y ordenadores por medio del uso de iconos visuales y un ratn, en vez de comandos
de tipo indicador.


h
HDTV (High-Definition Television; Televisin de alta definicin): Resolucin de seales de
calidad superior que utiliza un formato digital para la transmisin y recepcin de seales televisivas.
La HDTV proporciona informacin y precisin fotogrfica cinco veces ms detallada (elementos
fotogrficos o pxeles) que la televisin convencional, creando claridad, una relacin de imagen
mayor y sonido de calidad digital.

Head end (Cabecera de cable): Lugar en un sistema de cable o red de banda ancha coaxial donde
se origina la programacin y comienza la red de distribucin. Normalmente, las seales se reciben
por aire, procedentes de satlites, y se transmiten mediante microondas o cables de fibra ptica en la
cabecera de cable para su distribucin.

Heuristic (Heurstico): Mtodo utilizado para medir la identidad exclusiva de un usuario. Este
procedimiento utiliza mtodos de deduccin o inferencias basadas en una regla o algoritmo vlida
para ese servidor. Por ejemplo, en algunos casos puede utilizarse la combinacin de la direccin
IP y el agente de usuario para identificar a un usuario. Si un servidor recibe una nueva peticin
del mismo cliente dentro de un periodo de 30 minutos, se infiere que la nueva peticin procede
del mismo usuario y que el tiempo transcurrido desde la ltima peticin de pgina se ha empleado
viendo la
ltima pgina. Tambin conocido como inferencia.

History lists (Historial): Men desplegable que muestra los sitios visitados recientemente para
facilitar el regreso inmediato a esos sitios o consultar las ltimas sesiones del usuario. El mismo
mecanismo posibilita a los servidores realizar un seguimiento de la ubicacin del usuario antes de
visitar un sitio concreto.

Hit (Impacto): Cada una de las entradas que registra el log, relativas a algn elemento hipertextual
existente en dicho servidor. Cuando los usuarios acceden a un sitio web, sus ordenadores envan
una
solicitud de descarga de una pgina web al servidor del sitio web. El log del servidor del sitio web
se encarga de registrar los elementos de una pgina solicitada (como los grficos, texto, elementos
interactivos) en forma de impacto. Si un usuario accede a una pgina que contiene dos grficos, los
impactos se grabarn una vez para la pgina en s y otra por cada uno de los grficos. Los
webmasters utilizan los impactos para medir el volumen de trabajo de sus servidores. Debido a que
el diseo de pginas y las pautas de visitas varan de sitio web a sitio web, el nmero de impactos
no guarda ninguna relacin con el nmero de pginas descargadas, por lo que resulta una gua
insuficiente para la medicin del trfico.

Homepage (Pgina de inicio): Pgina designada como la entrada principal de un sitio web (o pgina
inicial) o el punto de partida cuando un navegador se conecta a Internet. Por lo general, la pgina de
presentacin recibe al usuario y le informa del propsito del sitio web, o de la organizacin que lo
patrocina, y seguidamente le proporciona enlaces a otras pginas dentro del sitio web. Es la primera
pgina que aparece cuando un usuario selecciona la parte frontal de un sitio web. La direccin que
suele tener un sitio web es la de la pgina de inicio, aunque se puede acceder directamente a la URL
de cualquier pgina del sitio web.

Host (Host): Ordenador principal que tiene asignada una direccin IP, la cual permite a usuarios
comunicarse mediante el correo electrnico o la conexin a WWW y que tambin puede ofrecer
servicios como almacenar informacin (de una pgina web) en un servidor ajeno.

Hotlists (Listado de marcadores): Mens desplegables que a menudo se encuentran en navegadores
o motores de bsqueda y que contienen sitios nuevos o populares.

Hot spot (Punto caliente): Consulte Hyperlink, hipervnculo.

House ads (Autopromocin): Anuncios de un producto o servicio de la misma empresa. Los
ingresos procedentes de autopromociones no deben incluirse en los beneficios.

HTML (Hypertext Markup Language): Conjunto de cdigos conocidos como tags en archivos
de texto (*.txt) que determinan el modo en que el navegador recupera y muestra la informacin.
Existen dos tipos de tags: anchor y format. Las anchor tags determinan la informacin que debe
recuperarse, y las format tags determinan la manera en que la informacin debe mostrarse.

HTML page (Pgina HTML): Documento HTML almacenado en un directorio de un servidor web
o creado dinmicamente en el momento de realizarse la solicitud con el propsito de satisfacerla.
Aparte de texto, una pgina HTML puede incluir grficos, vdeo, audio y otros.

HTTP (Hyper-Text Transfer Protocol): Lenguaje, formado por tags con el que se asigna un formato
a las pginas de Internet y con el que se distribuye la informacin. Es el formato ms utilizado en la
transferencia de documentos en la web.

Hybrid pricing (Tarificacin combinada): Modelo de precios basado en una informacin del modelo
de precios CPM y un modelo de precios de rendimiento. Consulte el modelo de precios CPM y el
modelo de precios de rendimiento.

Hyperlink (Hipervnculo): Informacin HTML que enva al usuario a una nueva URL cuando ste
hace clic sobre un hipertexto.

Hypertext (Hipertexto): Texto o elementos grficos en una pgina que activan un hipervnculo al
hacer clic sobre ellos.

ICRT (International Communications Round Table): Mesa redonda de comunicaciones
internacionales.

Iframe (Inline frame, marco integrado): Frame o marco flotante que se inserta dentro de una pgina
web que no est delimitada por el lateral de la ventana de un navegador.

Image map (Mapa de imagen): Formato GIF o imagen JPEG con ms de un hipervnculo asociado.
Cada vnculo o punto sensible puede llevar a una pgina de destino diferente.

Impression (Impresin): Una impresin publicitaria se puede entender como, o bien una impresin
publicitaria, o bien una pgina vista. Normalmente se entiende como una impresin publicitaria.
Puede haber mltiples impresiones publicitarias por pgina vista. Una impresin publicitaria es un
archivo o fichero una combinacin de stos enviados a un usuario como resultado de la peticin
que ste hace al servidor publicitario o ad server. Segn el FAST, una impresin publicitaria es
el cmputo resultante del envo de una unidad publicitaria desde un punto de distribucin. La
impresin publicitaria es el trmino bajo el cual la publicidad online se comercializa y su coste se
calcula o estima por miles de impresiones (CPM). El mtodo para contar impresiones publicitarias
puede ser tanto a travs de Inserciones publicitarias como ad request o por peticiones publicitarias.
Ciertas herramientas cuentan los ad requests y no las exposiciones. Sera necesario efectuar unos
tests para determinar si se trata de una estimacin aceptable. Hoy por hoy se usan dos mtodos para
enviar y contabilizar por tanto la emisin de publicidad al usuario, server-initiated y client initiated.
Ver ad Impression.

Inline Ads (Publicidad integrada): Anuncios publicitarios en formato grfico o HTML, o una
combinacin de ambos. Por lo general, residen en el contenido de una pgina web, a pesar de que
pueden ubicarse fuera del margen derecho de sta. Normalmente, se orientan en sentido vertical y
pueden ser considerablemente largos.

Insertion (Insercin): Ubicacin de un anuncio en un documento, esta accin que queda registrada
por el ad server.

Insertion order (IO; Orden de compra de inserciones publicitarias): Peticin impresa y formal para
iniciar la puesta en marcha de una campaa publicitaria. Por lo general, la solicitud o la orden de
compra identifica el nombre de la campaa, el sitio web que recibe la solicitud y el planificador o
comprador que realiza la peticin, los anuncios publicitarios individuales que han de publicarse (o
la persona que los proporciona), el tamao de los anuncios, las fechas del comienzo y finalizacin
de la campaa, el CPM, el coste total, los descuentos que procedan y los requisitos y posibles
penalizaciones o condiciones en relacin al incumplimiento de la entrega de las
impresiones.

Instant messaging (Mensajera instantnea): Mtodo de comunicacin individualizada o en grupos
de usuarios por medio del protocolo IP estndar. Los usuarios pueden crear listas de contactos y
charlar con amigos, familiares y compaeros en tiempo real.

Intelligent agents (Agentes inteligentes): Herramientas de software que utilizan los usuarios para
encontrar informacin de inters personal. El perfil del usuario se define y mejora continuamente
por medio de las recomendaciones que ste acepta o rechaza a lo largo del tiempo.

Interactive advertising (Publicidad interactiva): Trmino que hace referencia a la publicidad en
los medios interactivos: Internet, televisin interactiva y aparatos mviles, a travs de formatos
interactivos, tales como: skycraper, banners, spots interactivos, patrocinios, email marketing,
bsquedas de palabras claves, mensajes a mviles, entre otros.

Interactive advertising revenues (Ingresos de publicidad interactiva): Ingresos procedentes de la
venta de publicidad interactiva.

Interactive duration (Duracin interactiva): Tiempo total expresado en segundos transcurrido entre
la entrega a un usuario vlido de un archivo interactivo y otros archivos posteriores. En el caso de
que no puedan determinarse archivos posteriores, la duracin se considera cero.

Interactive impression (Impresin interactiva): Archivo de medios interactivos, o una combinacin
de archivos, que se enva a un usuario vlido como resultado de la solicitud realizada por ste y
recibida por el servidor.

Interactive TV impression (Impresin de televisin interactiva): Archivo, o combinacin de
archivos, que se enva a un usuario vlido como resultado de la solicitud realizada por ste y
recibida por el servidor.

Interactive TV ad click (Clic de televisin interactiva): Impresin publicitaria de televisin
interactiva sobre la que hace clic un usuario vlido.

Interactive TV ad impression (Impresin publicitaria de televisin interactiva): Archivo o
combinacin de archivos que se enva a un usuario vlido como anuncio individual resultante de la
solicitud realizada por ste y recibida por el servidor.

Internal page impressions (Pginas internas vistas): La actividad de un sitio web que se genera por
individuos con las mismas direcciones IP que las del soporte o sitio web. La actividad interna que
se asocia con la administracin y el mantenimiento del sitio web debe excluirse de los informes de
trfico y de medicin.

Internet: Sistema global de redes informticas que proporcionan una conectividad fiable y
continua entre ordenadores y sistemas dispares por medio del uso de protocolos de transmisin de
informacin comunes. Desarrollada inicialmente en 1969 en Estados Unidos por la Advanced
Research Projects Agency (ARPA). Su propsito era la creacin de una red de ordenadores de
investigacin para la comunicacin entre universidades y temas de defensa militar. En la actualidad,
Internet se ha desarrollado y convertido en un medio de mercado de masas y una herramienta
comercial. El desarrollo en 1993 del World Wide Web (red de redes), as como la adopcin de la
tecnologa llamada hipertexto, han sido dos eventos determinantes en la adopcin de Internet por
este mercado de masas.

Internet User (Internauta): Persona que se ha conectado a la red y ha utilizado al menos una vez en
un periodo determinado, alguna de las funciones de Internet (Web World Wide Web, FTP, mail,
chats o foros).

Interstitial ads: Formato publicitario que aparecen entre dos pginas de contenido. Tambin
conocidos como publicidad de trnsito y pginas Flash.


Interstitial: Los interstitials resultan tremendamente eficaces para llamar la atencin del usuario
justo antes de acceder al sitio web. Se sirven de la ventana completa del navegador para presentar su
mensaje y deberan remitir al usuario al destino que desea en cinco segundos.

Intranet (Red interna): Red basada en protocolos TCP/IP que pertenece a una organizacin,
normalmente una empresa u organismo pblico, y que permite el acceso nicamente a los miembros
de la organizacin, empleados u otros usuarios autorizados.

In-unit click: Medida de la accin de respuesta a un elemento publicitario iniciada por el usuario
que generalmente crea un desvo dentro del sitio o cambio de contenido. Normalmente, los
redireccionamientos 302 llevan el seguimiento de los in-unit clicks. Tambin conocidos como
clickdowns, click-ups y click-withins. Consulte ad click.

Inventory (Inventario): Nmero total de impresiones publicitarias que tiene que vender un sitio web
en un periodo de tiempo determinado (generalmente, los inventarios se realizan por meses).

IP Internet Protocol (Protocolo de Internet): Protocolo que informa a la red de las direcciones de
Internet de los paquetes o unidades de datos o informacin y su enrutamiento.

IP address (Direccin IP): Direccin numrica del protocolo de Internet que se asigna a cada
ordenador en la red con el fin de que su ubicacin y actividad pueda diferenciarse de la de otros
ordenadores. El formato utilizado es xx.xx.xx.xx, y cada nmero oscila entre 0 y 255 (por ejemplo,
125.45.87.204). IRC (Internet Relay Chat): 1) Sistema que permite a los usuarios mantener
conversaciones en tiempo real. Los chats, o foros, son en forma escrita y pueden ser pblicos o
privados; 2) Protocolo que permite a los usuarios mantener conversaciones privadas en tiempo
real. El IRC est estructurado como una red de servidores en la que cada uno acepta conexiones de
programas clientes online.

ISDN (Integrated Services Digital Network; RDSI, Red Digital de Servicios Integrados):
Conexiones a Internet por lneas conmutadas de alta velocidad por medio de cables telefnicos de
cobre tradicionales y que, en la actualidad, han sido reemplazadas por las lneas DSL. Consulte
DSL.

ISP (Internet Service Provider; Proveedor de servicios de Internet): Empresa proveedora de acceso
y servicios de Internet. Un ISP puede ser tanto un proveedor comercial, como una red informtica
corporativa, un colegio, un instituto, una universidad o un gobierno. Un ISP tiene el equipo y el
acceso a la lnea de telecomunicaciones para tener puntos de presencia en Internet y en el rea
geogrfica servida.

Itv (Televisin interactiva): Cualquier tecnologa que permita una comunicacin de dos sentidos
entre la audiencia y el proveedor del servicio (por ejemplo, el canal emisor, el operador de cable, el
fabricante del adaptador de televisin) por medio de aparatos de televisin estndar o mejorados.

J
Java: Lenguaje de programacin diseado para generar aplicaciones en internet. Este lenguaje
ofrece caractersticas avanzadas, como el aumento de detalle en la animacin y actualizaciones en
tiempo real. Las pequeas aplicaciones llamadas Java applets pueden descargarse desde un servidor
y ejecutarse por navegadores que sean compatibles con el lenguaje Java, como Microsoft Internet
Explorer y Netscape Navigator.

JPEG (Joint Photographic Experts Group;): Formato de archivo que utiliza una tcnica de
compresin para la reduccin del tamao (nmero de bytes) de archivos grficos.

Jump page ad (Anuncio de salto de pgina): Microsite micrositio al que se accede por medio de
un click-through en un mdulo o banner publicitario. El salto de pgina en s puede incluir varios
temas enlazados a su vez al sitio web del anunciante o al sitio web del soporte.


k
Keyword (Palabra clave): Palabra(s) especfica(s) que el usuario introduce en un motor de
bsqueda y que tiene como resultado una lista de sitios web relacionados con la palabra clave. Los
anunciantes pueden adquirir palabras claves con el propsito de dirigir el enlace al sitio web del
anunciante, o bien con el propsito de insertar un anuncio publicitario relacionado con la bsqueda
del usuario.

Keyword search revenues (Ingresos por bsqueda de palabra clave): Tarifas que paga el anunciante
para que un enlace lleve al usuario al sitio web del anunciante o a otro espacio publicitario
relacionado con la palabra clave que escribi el usuario.

Kilobyte: Unidad de medida informtica equivalente a 1.024 bytes.

Kbps: Unidad de medida de velocidad de transmisin por una lnea de telecomunicaciones
equivalentes a 1.024 bytes por segundo.

l
Lag (Desfase): El tiempo que transcurre entre una solicitud online o comando y la recepcin de una
respuesta. Consulte latency o tardanza.

LAN (Local Area Network; Red de rea local): Grupo de ordenadores conectados entre s (red) que
se encuentran ubicados en un mismo lugar fsico.

Landing page (pgina de aterrizaje): a una pgina web a la que una persona llega, despus de haber
pulsado en el enlace de algn banner o anuncio de texto situado en otra pgina web o portal de
Internet. En la mayora de los casos esta pgina web es una extensin del anuncio de promocin,
donde se explica ms detalladamente la oferta del producto o servicio que se est promocionando a
travs de una carta de ventas.

Latency (Tardanza): 1) Tiempo que tarda una unidad de datos en atravesar una conexin de red;
2) Retraso visible entre una solicitud y la visualizacin de contenido y/o anuncio. En ocasiones,
la tardanza puede provocar que el usuario abandone el sitio antes de recibir una respuesta. En el
caso de video streaming, la tardanza puede crear una degradacin de las secuencias si los datos que
deben recibirse y mostrarse desordenados.

Layer: Formato publicitario flotante que se superpone al contenido de la pgina y que se mueve por
la pantalla.

Link (Enlace): Conexin electrnica entre dos sitios web. Tambin conocido como enlace dinmico
o hipervnculo.

Listserve: Lista de distribucin compuesta por direcciones de correo electrnico.

Listserver (Servidor de listas): Programa que enva correos electrnicos automticamente a una lista
de suscriptores o de distribucin.

Load (Cargar): Trmino generalmente utilizado con los siguientes significados upload o download
(cargar o descargar) y que implica la transferencia de archivos o software de un ordenador o
servidor a otro. En otras palabras, el movimiento de informacin online.

Log (Registro): Archivo que hace un seguimiento de las conexiones de red.

Log file (Archivo de registro): Archivo que registra las transacciones de un servidor web. Algunos
tipos de datos recogidos son: fecha y hora, la URL entregada, la direccin IP del solicitante, el
cdigo de estado de la solicitud, la cadena del agente usuario, la URL anterior del solicitante,
etctera. Hay cuatro tipos de ficheros logs.
* de transferencia: almacena todas las peticiones a un servidor.
* de error: almacena los incidentes ocurridos durante el dilogo con el servidor (URL errnea,
trasferencia interrumpida, ...).
* referencial: indica el sitio y la pgina de procedencia y de destino.
* de agente: archiva las informaciones sobre el equipamiento de los usuarios (caractersticas del
ordenador, etc...).

Login (indentificador): Identificacin o nombre de usuario que se utiliza para el acceso a un
ordenador, red o sitio web.

LOL: laughing out loud, riendo a carcajadas.



m
Mailing list (Lista de correo): Lista de usuarios que reciben mensajes de correo electrnico sobre un
tema especfico con cierta regularidad y por voluntad propia.

Makegoods (Compensaciones): Impresiones publicitarias adicionales que se negocian como
compensacin en situaciones en las que se sirve un nmero inferior de anuncios publicitarios frente
a los compromisos incluidos en la orden de insercin compra aprobada.

M-commerce (Comercio mvil): Trmino que hace referencia al comercio va telfono mvil, es
decir, la posibilidad de realizar transacciones o compraventas por medio de un aparato mvil, por
ejemplo un telfono mvil con WAP.

Media buyer (Comprador de medios): Comprador de medios, normalmente una agencia de medios,
que planifica el presupuesto de una campaa publicitaria en diferentes medios o soportes (revistas,
televisin, sitios web, etc.), para seguidamente realizar rdenes de compra de espacios publicitarios.
En Internet, la realizacin de una orden de compra a menudo incluye la peticin de propuestas y la
negociacin del precio final.

Media objects (Objetos multimedia): Archivos que pueden mostrarse o ejecutarse dentro de
documentos HTML, o de modo independiente. Ejemplos de esto son los GIF, los JPEG, el vdeo,
el audio, Flash (SWF), los PDF, los Java applets y otros objetos que puedan verse por medio de un
navegador o del uso de un mdulo de ampliacin (Consulte plug-in).

Megabyte: Un milln de bytes.

Metcalfes Law (Ley de Metcalfe): Ley que establece que el valor de una red aumenta
geomtricamente con el nmero de personas que la utilizan.

Microsites (Micrositios): Anuncios compuestos por varias pginas a los que se accede mediante un
click-through en el anuncio inicial. El usuario tiene acceso a ms informacin del anunciante que la
que ofrece un formato publicitario estndar.

MIME (Multi-purpose Internet Mail Extensions): Mtodo de codificacin de un archivo para su
envo por Internet.

MIP (Mobile Internet Provider): Proveedores de acceso inalmbrico a Internet.

MP3 (Estrato de Audio 3 de MPEG-1): Formato de archivo que comprime archivos de audio en un
factor de 12 de un archivo .wav.

Modem (Mdem): Dispositivo que convierte seales digitales a seales analgicas y viceversa,
aptas para su envo por lneas telefnicas o de cable.

Modem speeds (Velocidades de mdem): Velocidad a la que un usuario se conecta a Internet con
el mdem de su ordenador. Existen mdems analgicos y de cable. El mdem analgico incluye
velocidades de 14.4, 28.8, 33.6, 56K y RDSI. Las velocidades de los mdems de cable oscilan entre
500K y 2.5 Mbps. Consulte DSL.

Moores Law (Ley de Moore): Ley que afirma que la velocidad de clculo de los ordenadores se
duplica cada 18 meses.

Mouseover: Proceso por el que se inician determinadas acciones programadas cuando el usuario
coloca su ratn sobre un objeto multimedia, sin hacer clic. Estas acciones se ejecutan si el ratn se
mantiene inmvil durante un periodo de tiempo determinado.

Mousetrapping (Ratonera): Tcnica que intenta evitar que los clientes abandonen un sitio web.
MPEG: Formato de archivo que se utiliza para la compresin y transmisin online de pelculas o
videoclips; es un estndar instituido por el grupo Motion Picture Exports Group para la transmisin
de archivos de vdeo.

Multi-camera angle or individualized television (Televisin individualizada): Tecnologa que
ofrece a los usuarios el control de los ngulos de la cmara en eventos en vivo, la seleccin de los
anuncios publicitarios que deseen ver, y generalmente, el control de una seleccin de posibilidades
proporcionadas por los productores de contenido como parte de la emisin. La interactividad y el
comercio electrnico son posibles con estos anuncios.

MT: modified tweet, tuit modificado. Como el retweet, pero indicando que has introducido alguna
modificacin al original: MT masaje.



n
Navigation Integration (Integracin de la navegacin): La integracin de la navegacin es una de las
mejores maneras de dirigir el trfico adecuado al sitio web de un anunciante, incorporando enlaces a
ste (en ocasiones, incluso un logotipo) dentro de los elementos de navegacin del sitio web donde
el usuario se encuentre. Por lo general, estas posiciones emulan la navegacin del sitio web donde
est el usuario ms que aparecer destacadamente.

Net TV (Televisin en Internet): Televisores que pueden conectarse a Internet. A menudo, un
fabricante integra u ofrece un adaptador especial que permite al usuario conectarse online por medio
de cables telefnicos.

Netiquette: Trmino que se utiliza en la descripcin de las reglas de conducta online.

Newsgroup (Grupo de noticias): Grupo de discusin entre usuarios, generalmente va e-mail,
abierto a cualquier persona donde se trata un tema especfico. Algunos grupos de noticias permiten
la inclusin de publicidad.

Newsletter (Boletn): Comunicaciones regulares va e-mail dedicadas a un tema especfico que
requieren el consentimiento del destinatario para ser enviado. Algunos Newsletter permiten la
inclusin de publicidad.

Non-registered user (Usuario no registrado): Persona que visita un sitio web y decide no
proporcionar cierta informacin, o no tiene obligacin de proporcionarla, por lo que se le puede
negar el acceso a parte del sitio o el uso de determinados servicios.

Non-qualifying page impressions (Pginas vistas no cualificadas): Pginas web que deben excluirse
de los informes de trfico o de audiencias, por ejemplo transferencias solicitadas sin xito, o
transferencias satisfactorias de documentos solicitados por un robot o spider.

Notified Opt-in (Opt-in notificado): Sistema de registro de un usuario en el que ste recibe la
notificacin de su inclusin en una lista de distribucin, de un boletn de noticias, indicndose el
origen de la peticin de suscripcin, instrucciones de cmo darse de baja o informacin sobre la
existencia de error en la peticin de suscripcin.


o
Off-site measurement (Medicin externa): Ocurre cuando un sitio web remite sus logs a un servicio
de investigacin externo para su anlisis.

On-demand (Bajo demanda): La capacidad para solicitar un vdeo, archivo de audio, o informacin
que debe enviarse inmediatamente a la pantalla, al hacer clic en alguna parte de la pantalla que haga
referencia a dicha opcin.

On-site measurement (Medicin interna): Ocurre cuando un servidor tiene un programa de software
adecuado para medir y analizar el trfico que recibe en su propio sitio web.

Opt-in (Autorizacin): Es cuando un usuario da permiso a una empresa para que utilice informacin
de carcter personal (usualmente el envo de informacin comercial a su direccin de correo
electrnico) con el fin de recibir informacin o comunicaciones comerciales sobre, productos y
servicios varios.

Opt-in email (correo electrnico voluntario): Listas de direcciones de correo electrnico a la que los
propios usuarios se suscriben voluntariamente para recibir correos electrnicos con comunicaciones
comerciales de su inters.

Opt-in notificado: Sistema de registro por el que el usuario recibe una notificacin en la que se
comunica que se ha insertado su direccin de correo electrnico en una lista, indicando: el origen
de la peticin de suscripcin, las instrucciones de cmo darse de baja o bien informando sobre la
existencia de error en la peticin de suscripcin.

Opt-out (exclusin voluntaria): Ocurre cuando una empresa anuncia a un usuario, por medio de un
correo electrnico sus intenciones de comercializar sus productos y servicios o cuando se le enva al
usuario comunicaciones comerciales, y en estos mensajes se le ofrece a ste la posibilidad de darse
de baja de la lista de correo.

OTS (Oportunidad de ver): Trmino que se utiliza en varios medios o soportes publicitarios para
describir la oportunidad que tiene un usuario de ver el contenido editorial o comercial. En el
entorno de Internet, los OTS son similares a la visualizacin de pginas web o impresiones.


p
P3P (Platform for Privacy Preferences Project; Plataforma para el proyecto de preferencias de
privacidad): Prestacin de un navegador que analiza las polticas de privacidad y le permite al
usuario controlar sus opciones de privacidad.

Packet: Denominacin que se usa para definir los datos que se enva a travs de una red. En
Internet la informacin transmitida se dividide en paquetes o unidades que se reagrupan para ser
visualizados en su destino.

Packet sniffer: Programa que se utiliza para la supervisin y el registro de actividad, as como para
la deteccin de problemas en transacciones web en una red.

Page (Pgina): Documento multimedia identificado por su URL correspondiente y compuesto por
un grupo ficheros asociados a esa URL. Dichos ficheros pueden ser entregados por uno o varios
servidores, pero siempre son presentados en la misma ventana del navegador del usuario. Pueden
contener archivos de texto, imgenes u otros elementos. Pueden ser estticos o dinmicos. Puede
estar compuestos por uno o varios frames (subdivisin visual de una pagina), pero en este segundo
caso siempre habr un frame principal.

Page display (Visualizacin de pgina): Se da cuando una pgina se muestra correctamente en la
pantalla del ordenador del usuario.

Page impression (Pgina vista): Se entiende por pgina vista un fichero o archivo o una
combinacin de los mismos, enviados al usuario como resultado de la peticin -llamada del
usuario a travs de un clic y que le llega al servidor. Una peticin o llamada de un usuario vlido
deberan conducir al computo de una pgina. En muchos casos una nica llamada del usuario puede
desembocar en un envo mltiple de archivos o ficheros del servidor para satisfacer esa llamada,
debido a que en esa pgina podra tener asociados mltiples archivos de imagen y/o de sonido, o
estar formada por varios
frames. Estos ficheros adicionales que no derivan de una llamada del usuario deben ser filtrados y
excluidos cuando deba procederse al recuento de pginas vistas.
NOTA: Los formatos publicitarios como los pop-ups, pop-under, interstitials, skyscrapers,
rascacielos deben considerarse como impresiones publicitarias y no como pginas vistas.

Page request (Peticin de pgina): Accin de un internauta que llama a una pgina en su ordenador.
La oportunidad de un documento HTML de aparecer en una ventana de un navegador como
resultado directo de la interaccin de un usuario con un sitio web.

Page view (Pgina vista): Nmero de veces que una pgina es totalmente descargada en el
ordenador de un usuario. Se pueden medir las pginas vistas por el usuario a travs de los paneles
de internautas y mediante los ficheros log.

Password (Contrasea): Conjunto de letras o nmeros que permiten el acceso a un usuario a un sitio
web o a una zona protegida de un sitio web.

Pay-per-click (Pago por clic): En la publicidad de pago por clic, el anunciante paga una cierta
cantidad por cada click-through al sitio web de ste. La cantidad a pagar por cada click-through
se establece en la orden de compra, y de momento no existe una tarificacin estndar del coste por
clic.

Pay-per-impression (Pago por impresin/impacto): Modelo de contratacin publicitaria por el que
los anunciantes pagan en base al nmero de usuarios que ven sus anuncios publicitarios. Consulte el
modelo de contrato CPM.

Pay-per-lead (Pago por cliente potencial): Modelo de contrato en publicidad por el que los
anunciantes pagan por cada cliente potencial. Por ejemplo, un anunciante puede pagar por cada
visitante que haga clic en un anuncio o sitio y que completa un formulario. Consulte CPL.

Pay-per-sale (Pago por venta): Modelo de contrato en publicidad por el que un anunciante paga a
las agencias o centrales de medios en base al nmero de transacciones de venta generadas como
resultado directo del anuncio publicitario. Consulte CPS.

Pay-per-view (Pago por visin): Pago que efectan los usuarios por ver el contenido especfico de
sitios web o televisin digital.

PDF files (Portable Document Format; Formato de documento portable): Formato de conversin
desarrollado por Adobe y que se utiliza principalmente para la distribucin de archivos por una
red, o en un sitio web. Los archivos con una extensin pdf se generan en otra aplicacin o programa
y se convierten en archivos pdf para que cualquier usuario pueda verlos, independientemente del
sistema operativo que se utilice.

Performance pricing model (Modelo de tarificacin de rendimiento): Modelo de publicidad por el
que un anunciante paga en base a un conjunto de criterios de resultados acordados previamente, por
ejemplo las visitas que reciba un anunciante a sus sitio web. Consulte CPA, CPC, CPO, CPS,
CPT.

Permission email marketing: Accin que tiene lugar cuando un usuario o consumidor autoriza a una
empresa para que le enve comunicaciones comerciales sobre productos y/o servicios que le son de
inters. Consulte opt-in.

Persistent cookie (Cookie permanente): Cookie que permanece en el disco duro de un usuario hasta
que ste lo borra.

PIN (Personal Identification Number; Nmero de identificacin personal): Conjunto de nmeros
que permiten a un usuario el acceso a un sitio web protegido o a una zona protegida del sitio web.
Consulte Password.

PIT (Page Information Transfer; Transferencia de informacin de pgina): Transferencia del texto
de una pgina web a un navegador realizada correctamente.

Pixel: Unidad a travs de la cual se componen las imgenes digitales. Es un elemento de imagen
(un solo punto iluminado) en el monitor de un ordenador. Es la mtrica que se utiliza para indicar el
tamao de los anuncios publicitarios interactivos.

Platform (Plataforma): Tipo de sistema operativo en el que se ejecuta una aplicacin de software,
por ejemplo, PC, Machintosh, Unix, o WebTV.

Plug-in: Programa de fcil instalacin cuyo objetivo es ampliar las posibilidades de visualizacin de
una pgina web o un anuncio interactivo. Son muy utilizados en los navegadores para ampliar sus
funcionalidades.

Pop-under ad: Tipo de formato publicitario flotante que aparece en una ventana independiente de la
pgina web visitada. Los pop-unders no se ven hasta que dicha pagina se cierra, se mueve, vara de
tamao o se minimiza.

Pop-up: Tipo de formato publicitario flotante que aparece en la pantalla del usuario a travs de
una ventana independiente o sobre los contenidos de un sitio web. Los pop ups pueden resultar
extremadamente eficaces para llamar la atencin del usuario cuando carga una pgina. Se muestran
en una ventana independiente y puede contener grficos, lenguaje HTML, animaciones,
audio, o una combinacin de dichos tipos de archivos.

Portal (Portal): Sitio web que frecuentemente sirve como el punto de partida de una sesin de un
usuario. Generalmente, proporciona servicios como bsqueda, directorio de sitios web, noticias, el
tiempo, correo electrnico, espacio de pgina principal, ndices de mercado, noticias deportivas,
ocio, directorio telefnico, mapas y chats o tablones de anuncios.

Pre-caching (Guardado en cach previo): Se usa cuando hay publicidad interactiva almacenada en
la memoria RAM o disco duro de un ordenador, y posibilita que el usuario vea el anuncio de forma
ms rpida, sin tener que esperar a su descarga, evitando as retrasos en su presentacin. Consulte
cache.

Privacy policy (Poltica de privacidad): Declaracin sobre el uso y tratamiento de la informacin
o datos de carcter personal y del uso de las cookies que se recopila, la manera en que se utiliza
dicha informacin, el modo en que una persona puede acceder a sus propios datos, la forma en que
la misma puede retirar esos datos y las medidas de seguridad que asume la parte que recoge dichos
datos.

Profiling (Seguimiento de perfiles): Seguimiento online de las pautas de conducta de los
consumidores o usuarios de un sitio web. Esto puede realizarse sin el uso de informacin personal,
simplemente analizando el contenido, las URLs visitadas y otra informacin sobre el recorrido
o secuencia de clics por medio del navegador del usuario, o de cookies disociadas a la identidad
personal del usuario.

Process audit (Auditora de proceso): Validacin por un tercero de los procesos de control interno
asociados con la medicin. Consulte audit.

Proof of performance (Prueba de rendimiento): Comprobacin de que los anuncios que han
comprado se han ejecutado y que las cifras de clickthroughs sean exactas. Como en los medios
impresos, donde los registros de una publicacin confirman que un anuncio se ha ejecutado, en
Internet existen tecnologas reconocidas, que acreditan que los datos obtenidos son completamente
fiables.

Protocol (Protocolo): Conjunto de reglas uniformes que permiten la conexin entre dos ordenadores
o sistemas de telecomunicaciones y la transmisin de datos entre ellos. Los protocolos determinan
la manera en que se transmite la informacin entre aparatos informticos y redes. Asimismo,
definen cuestiones como el control de errores y el mtodo de compresin de datos (si existe
alguno), la manera en que el aparato emisor indica si ha enviado un mensaje y la forma en que el
aparato receptor indica que ha recibido el mensaje. Algunos protocolos de Internet son TCP/IP
(Transfer
Control Portocol/Internet Protocol), HTTP (Hypertext Transfer Portocol),
FTP (File Transfer Protocol), y SMTP (Simple Mail Transfer Protocol).

Proxy servers (Servidores proxy): Intermediarios entre los usuarios finales y los sitios web, como
por ejemplo los ISP, los servicios comerciales online y redes corporativas. Los servidores proxy
guardan el contenido utilizado ms recientemente y al que los usuarios acceden ms a menudo de la
red para proporcionar un acceso ms rpido e incrementar la seguridad del servidor.

PRT: partial retweet. El tuit que se enva es otro truncado o acortado por el usuario: PRT mensaje
cortado.

Psychographic characteristics (Caractersticas psicolgicas y geogrficas): Trmino que hace
referencia a informacin de inters de los usuarios que recopilan los sitios web. Por ejemplo, un
sitio web puede pedir a los usuarios una lista de los sitios web que visiten con ms frecuencia; los
anunciantes utilizan estos datos para la creacin de un perfil demogrfico para ese sitio.

PVR (Personal Video Recorder; Grabador personal de vdeo): Tipo de codificador de televisin
que almacena hasta 30 horas de programacin televisiva y funciona por sistemas de cable y satlite.
Los usuarios pueden pausar o rebobinar programas de televisin en directo, grabar una temporada
completa de episodios y saltarse los anuncios.


q
Query (Consulta): Peticin de informacin que generalmente se realiza a un motor de bsqueda.

Quark Express: Software de autoedicin

Quick Time: Software desarrollado por Apple que permite reproducir imgenes en movimiento.


r
Rate card (Lista de tarifas): Lista de precios, productos y paquetes que ofrece un soporte
publicitario.

Redirect (Redireccionar): Accin que tiene lugar cuando un navegador enva desde un servidor
publicitario la ubicacin de un anuncio publicitario interactivo y no el envo del anuncio en s
mismo. Los servidores publicitarios utilizan redirects 302 para hacer el seguimiento de acciones
diversas como conocer el nmero de anuncios servidos o el nmero de clicks sobre stos.

Reach (Alcance): Usuarios nicos que visitan el sitio durante el curso de un periodo informativo
que se expresan como un porcentaje del total de la categora demogrfica; tambin conocido
como pblico objetivo no repetido; Nmero total de usuarios nicos a los que se les enviar un
anuncio
publicitario concreto.

RealAudio: Programa de software que descarga y ejecuta archivos de secuencias de audio.

Real time (Tiempo real): Los eventos en tiempo real son aquellos que tienen lugar en ese preciso
instante. Cuando alguien conversa en un chat, o enva un mensaje instantneo, est interactuando en
tiempo real ya que es inmediato.

Referal link (Enlace de referencia): Es la pgina o el enlace desde la que el usuario accede a la
pgina actual. Es decir, debido a que el enlace conecta una URL con otra, al hacer clic en un enlace,
el navegador se desplaza de la URL de referencia a la URL de destino. Trmino tambin conocido
como origen de la visita.

Referal fees (Cuotas de referencia): Cuotas que pagan los anunciantes por el envo de clientes
potenciales de venta cualificados o informacin de compra.

Registration (Alta): Proceso en el que los usuarios de un sitio introducen informacin personal. Los
sitios utilizan los datos del alta para habilitar servicios o mejorar el contenido. El alta puede ser
obligatoria o voluntaria.

Repeat unique users (Usuarios nicos repetidos): Nmero total de usuarios nicos que realizan ms
de una visita. Debe expresarse como porcentaje del total de usuarios nicos.

Repeat visitor (Visitante repetido): Visitante nico que accede a un sitio web en ms de una ocasin
durante un periodo de tiempo determinado.

Reporting template (Plantilla de informe): Durante y al final de cada campaa, los soportes tienen
que facilitar informacin a las agencias de medios. Existen informes estndar en ciertas empresas.

Return visits (Visitas repetidas): Nmero de veces que un usuario regresa a un sitio durante un
periodo de tiempo especfico.

Rich media: Forma de comunicacin que incorpora animacin, sonido, video y/o interactividad.
Puede ser utilizado por s mismo o en combinacin con las siguientes tecnologas: streaming media,
sonido, flash y lenguajes de programacin como Java, Javascript y DHMTL. Se visiona en la web
estndar as como a travs de emails, banners, botones, interstitials, etc. Hoy, es frecuentemente
usado para contenidos publicitarios a travs de banners con animacin, sonido, respuesta directa o
mens de pop up que llevan al visitante a una pgina concreta.

Robot: Programa que se ejecuta automticamente y sin intervencin humana. Hay dos tipologas de
robots. Consulte inteligent agents y spiders.

ROFL: rolling on floor laughing, rindose mucho ms que con LOL, ya que aqu rodamos por el
suelo de risa.

ROI (Retorno de la inversin): Divisin de los beneficios netos por la inversin efectuada. El
resultado real del xito que se obtiene de un anuncio o campaa en base a la rentabilidad (los
beneficios de las ventas) del capital Invertido.

RON (Run-of-Network): La planificacin de publicidad en Internet por la cual una red publicitaria
coloca anuncios a su discrecin en los distintos sitios web que representa, de acuerdo con el
inventario disponible. Normalmente, el anunciante renuncia a una posicin privilegiada del anuncio
a cambio de ms peso publicitario por un CPM inferior.


ROS (Run-of-Site): Planificacin de publicidad en Internet por la cual los anuncios se ejecutan en
todo el sitio web. Por lo general, este tipo de planificacin suele implicar descuentos de tarifas.

Router: Aparato que conecta un nmero ilimitado de redes de rea local (LAN). Asimismo, se
comunican entre s para la configuracin de la ruta de transmisin ptima entre dos sistemas
principales o anfitriones.

RT: retweet, reenviar un tuit (mensaje de Twitter). Un mensaje de otro usuario que te gusta
o te interesa lo envas a tus seguidores. Se colocan esas siglas delante del mensaje original que
queremos tuitear. RT mensaje. Si adems de volver a publicar el mensaje queremos apoyarlo se
suele colocar delante +1: +1 RT mensaje



s
Sample (Muestra): Subconjunto de elementos representativos de una poblacin concreta cuyas
propiedades se estudian para la obtencin de informacin sobre sta.

Sampling frame (Marco de muestreo): Fuente de la cual se obtiene la muestra.

Scripts: Archivos que inician rutinas, como la generacin dinmica de pginas web en respuesta a la
informacin que ofrece el usuario.

SDSL (Symmetrical Digital Subscriber Line): Tipo de DSL que para la transmisin utiliza
nicamente uno de los dos pares de cables. La lnea SDSL ofrece la posibilidad de compartir el
mismo telfono para la transmisin de datos y la telefona de voz o fax a los residentes o usuarios
de pequeas oficinas.

Search engine (Motor de bsqueda): Programa que ayuda a los usuarios de sitios web a encontrar
informacin en Internet, generalmente por medio del mantenimiento de un ndice sobre los recursos
de diferentes sitios webs en el que pueden introducirse palabras clave o conceptos.

Sell-through-rate (Tasa de ventas): Porcentaje del inventario publicitario vendido a diferencia del
intercambiado.

Server (Servidor): Ordenador que se encarga del almacenamiento y posterior distribucin de
archivos que se comparten por medio de una red de rea local (LAN), una red de rea ancha
(WAN), o Internet. Tambin conocido como host. Conjunto de hardware y software que sirve para
garantizar la prestacin de servicios online, asegurando, entre otras cosas, el acceso a los datos, a
correo electrnico, etctera.

Server centric measurement (Medicin de servidor): Medicin de audiencia derivada de los logs de
los servidores.

Server-initiated ad impression (Impresin publicitaria iniciada por el servidor): Es uno de los dos
mtodos que se utilizan para el cmputo publicitario. El contenido publicitario puede enviarse
al usuario por dos mtodos posibles: server-initiated o iniciado por el servidor y client-initiated
o iniciado por el cliente. El recuento publicitario iniciado por el servidor utiliza al servidor de
contenido web del soporte para la realizacin de solicitudes, el formato y desvo del contenido. En
las empresas que utilizan un mtodo de recuento publicitario iniciado por el servidor, el recuento
debe producirse despus de que la respuesta publicitaria se reciba en el servidor del soporte, o en el
servidor que almacena el contenido de la pgina web. Consulte client-initiated, ad impression.

Server pull: Proceso por el cual el navegador de un usuario mantiene una conexin o perfil
automatizado o personalizado con el servidor web. Normalmente, el navegador realiza una
peticin nica que se registra y almacena electrnicamente como referencia. Ejemplos de esto son:
solicitudes para el envo automatizado de boletines de noticias por correo electrnico, solicitudes de
contenido web basado en un criterio de bsqueda especfico establecido por el usuario, o la creacin
de una pgina web personalizada que adapta la informacin enviada al usuario por una seleccin
propia confeccionada con anterioridad.

Server push: Proceso por el cual un servidor mantiene una conexin abierta con un navegador
tras la solicitud inicial de una pgina. El servidor contina proporcionando pginas actualizadas y
contenido a travs de esta conexin abierta, independientemente de que el visitante no realice ms
peticiones directas respecto a dicha informacin.

Session (Sesin): Secuencia de actividad en Internet realizada en un sitio por un usuario. En el caso
de que ste no realice ninguna peticin a un sitio durante un periodo de 30 minutos, el siguiente
contenido o peticin publicitaria se considerara como el inicio de una nueva visita; Transacciones
que realiza un usuario y que pueden seguirse a travs de sitios web sucesivos. Por ejemplo, en
una sola sesin un usuario puede empezar en un sitio web de un soporte, hacer clic en un anuncio
publicitario y dirigirse al sitio web de un anunciante y realizar una compra. Consulte
visit.

Session cookies (Cookies de sesin): Cookies que se cargan en la memoria RAM de un ordenador
y slo funcionan durante esa sesin del navegador. Las cookies de sesin se borran una vez que el
navegador finaliza la sesin; son temporales, por lo que ninguna queda registrada en el disco
duro del usuario. Consulte cookie.

Set Top Box (descodificador, mdulo de conexin): Aparato electrnico que se coloca sobre el
televisor y que permite la conexin a Internet, sistemas de juegos o de cables.

SGML (Standard Generalized Markup Language; Lenguaje Estandarizado
de Marcado General): Lenguaje predecesor de HTML, XML, y WML.

Shockwave: Software adicional (PLUG-IN) para un navegador, desarrollado por Macromedia, que
permite la aparicin de objetos multimedia en la web (animacin, audio, y vdeo).

Shop bot (Robot de compras): Programa de software que realiza bsquedas sobre el mejor precio
que tiene determinado producto. Las primeras aplicaciones de robots de compra o shop bots
que aparecieron en el mercado, realizaban bsquedas en una variedad de libreras online con el
propsito
de encontrar el mejor precio de un libro determinado para un usuario. Los robots de compra prevn
convertirse en una herramienta clave para todos los consumidores online.

Single unique users (Usuarios de visita nica): Nmero total de usuarios nicos que realizan una
sola visita. Esta mtrica debe expresarse como porcentaje del total de usuarios nicos.

Site-centric measurement: Medicin de la audiencia derivado de logs s del servidor de un sitio web.
Skins: Salvapantallas on line. Conjunto de grficos personalizados e intercambiables que permite a
los usuarios de Internet el cambio continuo de la apariencia de sus escritorios y navegadores sin la
necesidad de cambiar su configuracin o funcionalidad. Herramienta de marketing.

Skyscraper (Rascacielos): Formato publicitario vertical. Se recomiendan rascacielos de tamao
120x600.

Slotting fee (Tarificacin de espacio preferente): Cuota que las empresas de medios cobran a los
anunciantes por el posicionamiento preferente en su sitio, exclusividad de categora u otro trato
especial. La tarificacin de espacio preferente es similar a las tarifas por preferencia que cobran las
tiendas.

Smart Card (Tarjetas inteligentes): Idnticas en tamao y en apariencia a las tarjetas de crdito,
las tarjetas inteligentes almacenan informacin en un chip microprocesador incorporado y situado
dentro de la tarjeta. Estos chips contienen una variedad de informacin, desde el almacenado de
valores (monetarios) que se utilizan para las ventas al por menor y de mquinas expendedoras, hasta
la proteccin de informacin y aplicaciones de alto nivel financiero y personal, como historiales
mdicos. Las tarjetas inteligentes combinadas funcionan tanto como una tarjeta inteligente de
contacto y sin contacto. De uso especfico para la televisin interactiva, el usuario puede introducir
tarjetas inteligentes en un adaptador de televisin para que ste descodifique la programacin.

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol): Protocolo que se utiliza para la transferencia de correos
electrnicos.

SMS message (Mensaje SMS): Archivo o combinacin de archivos que enva el servidor al aparato
que admite el uso de mensajera SMS de un usuario vlido.

Sniffer: Software que detecta las capacidades del navegador del usuario (busca caractersticas como
las capacidades Java, mdulos de ampliacin, resoluciones de pantalla y ancho de banda).

Space (Espacio): Ubicacin de un sitio en una pgina en la que puede colocarse un anuncio
publicitario. Cada espacio en un sitio web tiene su identificacin exclusiva y pueden existir varios
espacios en una sola pgina.

Spam (Correo basura): Argot que describe el envo de correos electrnicos no solicitados.

Spider (Araa): Una araa es un programa que visita sitios web de manera automtica y lee sus
pginas, as como otra informacin, para la creacin de entradas de un ndice. Todos los buscadores
principales de Internet cuentan con un programa de este tipo, tambin conocido como crawler,
robot, bot o rastreador. Normalmente, las araas y los rastreadores estn programados para que
visiten sitios web que, o bien son nuevos o bien han sido actualizados. Pueden visitar tanto sitios
web completos como pginas especficas para su inclusin en ndices. Las araas reciben su nombre
al
rastrear los enlaces y analizar generalmente varios sitios en paralelo y al mismo tiempo, abarcando
una gran rea de la red. Vase robot.

Splash pages: Pginas de inicio o intro, habitualmente realizadas en Flash en forma llamativa que
funcionan como peaje electrnico antes de la carga total de contenido o con fines decorativos,
persuasivos, etc. Recientes estudios de autores como Jakob Nielsen descalifican el uso de splash
pages, ya que los usuarios tienden a sortearlas o abandonar el sitio, si la presentacin es deficiente
comunicacionalmente, o demasiado extensa para su carga y visualizacin.

Sponsor (Patrocinador): 1) Anunciante que patrocina un espacio publicitario y que, por ello, ayuda
a mantener el sitio web en s; 2) Anunciante que mantiene una relacin especial con el sitio web
y apoya una caracterstica especfica de un sitio web, por ejemplo la columna de un escritor o un
grupo de artculos acerca de un tema en concreto.

Sponsorship (Patrocinio): Tipo de asociacin entre un anunciante y un sitio web, por el que la
marca del anunciante est ubicada en un lugar especial en dicho sitio. Cuando el patrocinio o
esponsorizacin est asociado a un contenido concreto, ste llega a un pblico objetivo ms afn
del que se encuentra en otras pginas web del sitio. Por ejemplo, en una seccin de cocina una
anunciante puede patrocinar recetas de cocina. Este anunciante llegar a un pblico objetivo ms
afn en esta seccin que en otras.

Static ad placement/Static rotation (Rotacin esttica): Anuncios que permanecen en una pgina
web durante un periodo de tiempo determinado.

Stickiness (Empata): Medida que se utiliza para calcular la efectividad en la retencin de usuarios
individuales de un sitio web.

Stream duration (Duracin de Stream): Tiempo expresado en segundos que transcurre entre la
primera y ltima transmisin registrada de un archivo para cada secuencia enviada a un usuario
vlido.

Stream impression (Impresin de Stream): Secuencia de un archivo multimedia que el servidor
enva a un usuario como resultado de la recepcin de su solicitud.

Streaming: Tecnologa que permite el envo de secuencias de audio y vdeo a un ordenador desde
un sitio web remoto; Tcnica de transferencia de datos de Internet que permite que el usuario vea y
oiga archivos de audio y vdeo. El host o la fuente de emisin comprime la informacin, y la enva
al usuario en pequeos paquetes o unidades de informacin por Internet, que accede al contenido a
medida que lo recibe.

Streaming media: Tipo de envo de archivos o secuencias de secuencias de audio y vdeo que
permite Internet. Este sistema se utiliza para generar marca de forma muy eficaz, especialmente
entre jvenes.

Streaming media player (Reproductor de secuencias de multimedia): Programa de software que
descomprime archivos de audio o vdeo para que el usuario pueda or o ver el archivo de vdeo o
audio. Algunos ejemplos son Real Player(, Windows Media, y Quick Time Player.

Superstitials: Formato publicitario interactivo similar al spot de televisin, desarrollado por
Unicast y que requiere estar guardado en cach antes de visualizacin. Sus especificaciones son
de 550x480 pxeles (2/3 de pantalla), hasta un tamao de archivo de 100K y un mximo de 20
segundos
de duracin.

Surfing (Navegar): Primer trmino usado para describir el acto de explorar la World Wide Web.


t
T-commerce (Comercio televisivo): Comercio electrnico ejecutable a travs de la televisin
interactiva.


T-1: Conexin a Internet de alta velocidad (1.54 megabits/segundo).

T-3: Conexin a Internet a velocidad extremadamente alta (45 megabits/segundo o ms).

TCP/IP (Transfer Control Protocol/Internet Protocol): Estndar de software usado por Internet para
la comprender todos los lenguajes de programacin y la mayora de los ordenadores.

Target audience (Pblico objetivo): Conjunto de individuos al que va dirigido un mensaje
publicitario, normalmente definido por determinadas caractersticas demogrficas concretas (edad,
sexo, ingresos, etc.), por su comportamiento en la compra de productos, por el uso de productos o
por
el consumo de medios.


Technical specifications (Especificaciones tcnicas): Instrucciones tcnicas que se entregan a los
equipos creativos y a los desarrolladores de software encargados de la creacin de una pieza de
software que se utilizar como un anuncio de rich media.

Textual ad impressions (Impresiones publicitarias de texto): Envo de un anuncio con base de texto
a un navegador. Para compensar las conexiones lentas a Internet, los visitantes pueden desactivar
las imgenes de carga automtica en su navegador grfico. Al llegar a una pgina que contiene un
anuncio, vern una marca y el mensaje del anunciante en formato de texto en lugar del anuncio
grfico. Asimismo, si un usuario tiene un navegador exclusivamente de texto, slo pueden enviarse
y registrarse los anuncios de texto como impresiones publicitarias de texto.

Third-party ad server (Servidor Publicitario de un tercero): Empresas independientes o fuentes
externas que se especializan en la gestin, mantenimiento, servicio, seguimiento y anlisis de
los resultados de las campaas publicitarias online. Estas empresas envan publicidad que puede
ajustarse a las caractersticas declaradas o predecibles de los consumidores.

302 Redirect (Redireccionamiento 302): Proceso por el cual un servidor enva a un navegador la
ubicacin de un anuncio solicitado, en vez de enviar el anuncio en s. Los servidores publicitarios
utilizan los redireccionamientos 302 para localizar actividades como peticiones de anuncios o
clics publicitarios.

Throughput (Caudal de datos): Cantidad de datos que se transmiten por los conectores de Internet
como respuesta a una solicitud concreta.

Title Bar Branding: Oportunidad excelente para el anunciante que permite que su marca se asocie
con un sitio web especfico o con parte de un contenido. El logotipo del anunciante se coloca dentro
del ttulo principal de una pgina o en pginas concretas en el sitio del sistema.

Token (Seal): Etiqueta o tag que el servidor receptor adjunta a la direccin (URL) de una pgina
solicitada por un usuario. La seal slo permanece durante una serie de solicitudes continuas del
usuario, independientemente de la duracin de los intervalos entre las solicitudes. Las seales
pueden
utilizarse para el recuento de usuarios nicos.

Total ad impressions (Impresiones publicitarias totales): Total de las impresiones publicitarias
grficas y de texto enviadas, independientemente de la fuente. Consulte ad impression. Total unique
users (Usuarios nicos totales): Consulte unique user.

Total visits (Visitas totales): Nmero total de navegadores que acceden a un sitio web en un
periodo de tiempo especfico. El total de las visitas debe filtrarse de actividad robtica (ver spiders),
pero puede incluir visitas repetidas de un mismo usuario.

Total visitors (Visitantes totales): Nmero total de navegadores o personas que han accedido a un
sitio en un periodo de tiempo especfico.

Traffic (Trfico): Nmero de visitas o visitantes que recibe un sitio web.

Transfer (Transferencia): Respuesta a la solicitud de una pgina realizada satisfactoriamente;
asimismo, cuando un navegador recibe una pgina de contenido completa de un servidor web.

Transitional ad (cortinilla): Tambin conocido como interstitial. Anuncio publicitario que se
muestra entre pginas web. Es decir, el usuario ve un anuncio mientras que navega entre la
pgina a y la pgina b.

Triggers (Activadores): Instruccin del servidor del host que notifica al codificador de televisin
del usuario el momento en el que el contenido interactivo se encuentra disponible. Asimismo, le
informa del tipo de contenido interactivo disponible mediante un icono o texto en el que se puede
hacer clic. Una vez realizado el clic por medio de un control remoto, el activador desaparece de la
pantalla del televisor y surge contenido adicional o un nuevo interfaz


u
UMTS (Sistema Universal de Telecomunicaciones Mviles): Transmisin de datos (texto, voz
digitalizada, vdeo, o combinacin multimedia de stos), mediante una velocidad superior a 2
megabits por segundo, es decir mediante un ancho de banda amplio, que ofrece una serie de
servicios a los usuarios de ordenadores y telfonos mviles independientemente de su ubicacin en
el mundo.

Unduplicated audience (Audiencia): Nmero de usuarios nicos que estn expuestos a un dominio
especifico, pgina o anuncio publicitario durante un periodo de tiempo determinado.

Unique chat user (Usuario nico de chat): Nmero total de usuarios nicos que realizan una o ms
impresiones de charla. En la actualidad no resulta posible el recuento de los usuarios nicos de
WAP y televisin interactiva debido a que no existe un estndar comn para la identificacin del
usuario (tarjetas SIM o codificadores de televisin) en ninguna de estas tecnologas.

Unique host (Host nico): Nmero total de direcciones IP.

Unique SMS user (Usuario SMS nico): Nmero total de identificaciones de aparatos nicos
registrados en los archivos del registro del servidor para los mensajes SMS enviados.

Unique user (Usuario nico): Usuario o navegador nico que accede a un sitio web (consulte unique
visitor) o que recibe contenido nico o anuncios como correo electrnico, boletines, interstitials y
anuncios emergentes. Los usuarios nicos pueden identificarse por medio de un alta para usuarios o
cookies.

Unique user duration (Duracin de usuario nico): El tiempo total expresado en segundos de todas
las visitas de dos o ms pginas vistas, divididas entre el nmero total de los usuarios nicos que
realizan dichas visitas.

Unique visitor (Visitante nico): Nmero de usuarios diferentes (nicos) que acceden a un mismo
sitio en un periodo determinado. Los visitantes nicos tienen en cuenta la desduplicacin del
nmero de visitas. El nmero de usuario nicos es el indicador a travs del cual se mide o se
investiga a la audiencia. La identificacin de usuarios nicos puede hacerse mediante cookies,
registro de usuarios o a travs de los paneles de internautas.

Universe (Universo): Recuento total del pblico objetivo

Unresolved IP addresses (Direcciones IP no identificadas): Direcciones IP que no identifican su
primer o segundo nivel de dominio. Se deben registrar y dar parte de ellas como tal. Consulte
dominio.

Upload (Subir, cargar): Envo de informacin desde un ordenador a una red. Un ejemplo de carga
de informacin es el envo de un correo electrnico.

URL (Uniform Resource Locator; Localizador Uniforme de Recursos): Direccin que identifica
sitios web. Por ejemplo, http://udep.edu.pe es la url del sitio web de la Universidad de Piura.

User session (Sesin de usuario): Usuario con una direccin nica que entra o regresa a un sitio web
todos los das (o durante otro periodo de tiempo determinado). En ocasiones, una sesin de usuario
se determina por el recuento de los usuarios que no han vuelto a acceder al sitio en los ltimos
20 minutos o en un periodo de tiempo similar. En ocasiones, las cifras de sesiones de usuario
se utilizan, de forma incorrecta, como indicacin de visitas o visitantes por da, aunque son un
indicador ms apropiado para la actividad total de un sitio ya que hacen referencia a la frecuencia
de uso.


v
Valid Traffic (Trfico vlido): Trmino estandarizado internacionalmente por el sector y que hace
referencia a la medicin de audiencias en sitios web. La intencin de este estndar es proporcionar
al sector un indicador comparable y verificable de los niveles de la interaccin de los usuarios en
los
sitios web.

Valid user (Usuario vlido): En la medicin del trfico y de audiencias, los archivos de registro que
se contabilizan efectivamente, despus de eliminar los considerados no vlidos; por ejemplo, los
correspondientes al trfico generado por el personal del sitio web auditado.

View: Impresin publicitaria o pgina vista. Por lo general, este trmino suele referirse a un anuncio
publicitario, pudiendo existir varios en cada pgina.
Visit (Visita): Una visita se determina cuando un nico usuario entra una o ms veces en un sitio
web durante un periodo determinado de tiempo. Conjunto de pginas vistas en un mismo sitio web
durante una misma sesin. Una visita termina cuando hay una inactividad por parte del usuario de
treinta o ms minutos entre pginas visitadas sucesivamente por ese usuario. El nmero de visitas
no es lo mismo que el nmero de visitantes.

Visit duration (Duracin de visita): Tiempo total en segundos de todas las visitas de dos o ms
impresiones de pgina, dividido entre el nmero total de visitas de dos o ms impresiones de
pgina.


w
WAN (Wide Area Network; Red extendida, Red de rea ancha): Conjunto de ordenadores
conectados entre s (red) que no se encuentran ubicados en el mismo lugar fsico.

WAP (Wireless Aplication Protocol; Protocolo de Aplicacin Inalmbrica): Especificacin
para un conjunto de protocolos de comunicacin que estandariza la manera en que los aparatos
inalmbricos, por ejemplo telfonos mviles, PDAs y otros, pueden utilizarse para el acceso de base
Internet.

WAP phones (Telfonos WAP): Telfonos mviles que utilizan la tecnologa de protocolo de
aplicaciones inalmbricas para el acceso a Internet. La pantalla de un telfono WAP puede
utilizarse para el envo de anuncios publicitarios.

WASP (Wireless Applications Service Provider; Proveedor de servicios para aplicaciones
inalmbricas): Empresa que proporciona contenido y aplicaciones para aparatos inalmbricos.

Web beacon: Lnea de cdigo que utiliza un sitio web o un servidor publicitario de un tercero para
realizar el seguimiento de la actividad de un navegador, como una inscripcin o una conversin.
A menudo, un web beacon es invisible ya que tiene un tamao de pxel de 1x1 y es transparente.
Tambin conocido como web bug, 1 by 1 GIF, invisible GIF, y tracker GIF.

Website (Sitio Web): Conjunto de direcciones que sirven a la localizacin de ficheros, tambin
llamadas URLs (Uniform Ressource Locator), reunidas bajo un mismo nombre de dominio.
Ubicacin virtual o dominio de la presencia de una empresa o individuo en Internet. Conjunto de
URLs sobre las que un soporte ejerce una responsabilidad de contenido.

Web bug: Consulte web beacon.

Webcasting: Envo en tiempo real o grabacin previa de un evento de audio, vdeo, o animacin en
vivo por Internet.


x
XML (Extensible Markup Language): Sucesor ms completo y dinmico de HTML que utiliza
etiquetas de tipo SGML o HTML para la estructuracin de la informacin. El XML se usa para la
transferencia de datos y la creacin de aplicaciones en la red. Consulte SGML y HTML.