Fundamentos de

Telefona IP con Elastix

Jose Luis Chauca
Ingeniero Electronico
Jose_chauca@autelcom.net
Autelcom S.A
Telf: 593-72841595
Cuenca - Ecuador
Conceptos basicos de telefona
tradicional
Idea principal: Hacer audible la voz a largas distancias.
Originalmente: transmission punto a punto sobre hilo de hierro
Inicialmente: conmutacion manual.
La comunicacion es analogical hasta la Central Telefonica (CO)
En la central digitaliza la senal a PCM de 64 kbps (preceso de muestreo y teoria
de nayquist)
Conceptos basicos de telefonia
tradicional
Conexion entre centrales:
Una central agrupa determinada cantidad de abonados basados en su
ubicacion geogrfica principalmente.
Las centrales se comunican entre si para permitir la comunicacion entre
abonados de distintos lugares.
La troncal entre centrales se multiplexa (TDM) para poder ser compartidad
entre las llamadas.
Existe un circuito exclusivo de comunicacion.
Conceptos basicos de telefonia
tradicional
Caracterisitcas principales de la telefona tradicional:
Recursos ocupados durante toda la duracion de la llmada.
Los precios varian en base al tiempo de uso. (tiempo en el que el circuito
estuvo ocupado)
La distancia es un punto a considerar (tarifacion por circuitos y operadoras
locales, nacionales, internacionales)
Diseado solo para voz.
Sector totalmete regulado (no bypass)
Disponibilidad del 99,5%
Fundamentos de Telefona IP
Que es Voz sobre Ip?
- Es utilizar redes de datos para realizar llamadas de voz
- El protocolo mas difundido de internet es el IP (Internet Protocol)
- La internet es la red de redes, cobertura global.
- Tecnologa conocida como VoIP
Fundamentos de Telefonia IP
Caractersticas principales de VoIP:
- Utiliza una red nica, se puede montar una red de telefona Ip sobre la red de
datos sin mayor problema.
- Administracin nica de la red (convergencia)
- Disponibilidad de estndares abiertos (interoperabilidad de fabricantes y
proveedores)
- Fiabilidad, en la LAN se obtiene mayor fiabilidad, pero en internet depende
de varios factores.
Fundamentos de Telefonia IP
Problemas de la VoIP
En la telefona tradicional estos problemas no existan o estaban solucionados
- Requerimiento de ancho de banda
- Funciones de control.
- Latencia o retardo (<150 ms.)
- Jitter (variacion de la latencia)
Fundamentos de Telefona IP
Elementos de una red VoIp
- Telfonos IP: Fsicamente, son telfonos normales con apariencia tradicional
(no funcionan en una red tradicional) Incorporan en la mayora de los casos un
switch de 2 puertos Ethernet.
- Adaptadores Analgicos (ATA): transforma la seal analgica en protocolos de
VoIp para aprovechar los telfonos analgicos.
- Softphones: Programas de ordenador (existen para smartphone hoy en dia)
con funcionalidades de telefona.
- Centralitas IP (IP PBX) Son las encargadas de la gestin y procesamiento de
llamadas.
Fundamentos de Telefona IP
Funcionamiento simplificado de VoIP
- 1. Los usuarios se registran en el servidor con sus dispositivos (fsicos o
softphones)
- 2. El equipo emisor pregunta por el equipo receptor.
- 3. El servidor VoIp devuelve los datos de contacto al emisor (direcciones IP,
puertos)
- 4. Se establece la comunicacin entre emisor y receptor de punto a punto.
Tecnologas de VoIP
Tecnologas de VoIP
Protocolo: Es el conjunto de reglas que se utilizan para negociar y establecer las
comunicaciones de VoIP, entre estos estn: Sip, IAX2, H.323, entre otros.
Codecs: Transforman la seal de voz analgica en digital para poder ser enviada por la
red de datos. Los mas utilizados son: G.711, G.729A, GSM, etc.
Tecnologas de VoIP
Codecs.
El uso de un determinado cdec depende de varios factores como:
- Calidad de sonido
- Ancho de banda requerido
- Requisitos de procesamiento.
Tecnologas de VoIP
Protocolo IAX2
IAX2: Inter Asterisk eXchange
Creado y estandarizado para Asterisk.
Utiliza el puerto 4569 UDP.
Caractersticas Principales:
Media y sealizacin por el mismo flujo de datos.
Trunking
Cifrado
Tecnologas de VoIP
Protocolo IAX2: Ventajas
NAT: Se envia tanto sealizacin como streaming por el mismo flujo de datos
(flujo UDP) evitando los problemas derivados del NAT.
No es necesario abrir rangos de puertos para RTP.
Trunking: Envio de varias conversaciones por el mismo flujo, lo cual supone
un importante ahorro de ancho de banda (overhead de la capas IP y
transporte UDP).
Tecnologas de VoIP
Protocolo SIP
SIP: Session Initiation Protocol, protocolo del IETF para VozIP, texto y sesiones
multimedia.
Es principalmente un protocolo de sealizacin de capa de aplicacin para
iniciacin, modificacin y terminacin de sesiones de comunicacin
multimedia entre usuarios.
Principales elementos implicados:
User Agent (Usuario)
Registrar y SIP Proxy
El sector tiende globalmente hacia SIP.
Tecnologas de VoIP
Esquema de funcionamiento de protocol SIP
- De forma nativa es peer to peer (dos user agents pueden establecer sesiones
entre si)
- Utiliza dos canales:
- 1. Sealizacin (UDP 5060): control de establecimiento de sesiones.
- 2. Streaming RTP (UDP 10000 20000) y control RTCP
Tecnologas de VoIP
Proxy Inbound/Outbound
El Inbound Proxy permite independizar al usuario del dispositivo que utiliza y
de su localizacin.
El proxy saliente simplifica la administracin de los usuarios de un dominio,
aplica polticas, tarifica, etc ...
Un mismo servidor puede funcionar como Proxy entrante y saliente de un
dominio
Tecnologas de VoIP
Comunicacin SIP:
Tecnologas de VoIP
Ventajas protocolo SIP
Simplicidad: Basado en texto para una implementacin y depuracin simples,
utilizacin de primitivas (mtodos y respuestas al estilo HTTP) para
establecimiento de sesiones.
No se definen servicios o funciones.
Escalabilidad y flexibilidad: Funcionalidades proxy, redireccin,
localizacin/registro pueden residir en un nico servidor o en varios
distribuidos.
No es necesario un control centralizado: funcionamiento Peer to Peer
totalmente posible.
Tecnologas de VoIP
Desventajas Protocolo SIP:
Problemas de Red: La utilizacin de un canal PtP para el streaming de audio
RTP plantea numerosos problemas a nivel de red: nat routers, firewalls.
Ancho de banda de acceso a internet para sitios remotos.
Requerimientos de calidad de servicio en redes WAN
Hardware para Telefona IP
Telfonos IP:
Son aparatos telefnicos con la misma apariencia fsica que los telfonos
tradicionales.
Utilizan tecnologas VozIP y normalmente permiten realizar ciertas
funcionalidades avanzadas
Normalmente soportan un nico protocolo de VozIP (SIP, IAX2, H323).
Soportan una serie de codecs, principalmente G.729
Se conectan directamente a la Red IP
Configuracin en el equipo mismo o a traves de una interface web
Hardware para Telefona IP
Telfonos IP:
Dual Lan: La mayora de los telfonos disponen de dos conectores RJ45 e
implementan funciones de switch. (es necesario un solo punto de red para el
telfono y la PC)
Manos Libres
Conector auriculares/micrfono:
Display LCD: Caller ID / Agenda
Autoprovisioning: Autoconfiguracin automtica de los parmetros de
configuracin desde un servidor remoto.
Hardware para Telefona IP
Adaptadores Analogicos.
Son dispositivos (hardware) que permiten conectar un telefno analgico a la
red IP utilizando protocolos de VozIP.
ATA: Analog Telephone Adapter, el caso ms normal, tienen un conectr FXS
para telfono analgico normal y envan por VozIP a traves del conector LAN,
soportan SIP normalmente.
Soportan SIP o IAX2 normalmente, varios codecs (entre ellos, casi siempre el
G.729).
Tienen uno o dos interfaces FXS para conectar 2 telfonos analgicos.
Cada telfono puede ser registrado a un proxy VozIP distinto.
Soportan caller ID, tonos de llamada distintivos, llamada en espera
Hardware para Telefona IP
Gateways.
Por definicin aceptada, permiten interconectar la telefona tradicional con
la telefona por IP (Voz IP).
Se integran con la red telefnica pblica con interfaces analgicos o enlaces
digitales.
Los adaptadores tambin pueden ser considerados como gateways, a pequea
escala.
Generalmente, los adaptadores que realizan funciones de routing/NAT IP, son
considerados gateways.
Asterisk
Asterisk es software.
Es software open source, desarrollado por la empresa americana DIGIUM.
Liberado con la licencia GPL.
Se ejecuta en PC estandar (arquitectura x86,x86_64, ppc) bajo GNU/Linux,
BSD o MacOSX.
Soporta todas las funcionalidades de las PBX tradicionales y mas.
En la actualidad es una solucin probada y robusta, tanto para empresas que
lo utilizan de base de usuario como para proveedores o carriers.
Asterisk
Funcionalidades especiales:
Asterisk es capaz de trabajar con prcticamente todos los estndares de
telefona tradicional:
Lineas analgicas
Lineas digitales: E1, T1, accesos bsicos
Soporta casi todos los protocolos de VozIP:
SIP
IAX2
MGCP
Cisco Skinny
Asterisk
Esquema conceptual:
Elastix
Elastix es un software de cdigo abierto para el establecimiento
comunicaciones unificadas. Pensando en este concepto el objetivo de Elastix
es el de incorporar en una nica solucin todos los medios y alternativas de
comunicacin existentes en el mbito empresarial
El proyecto Elastix se inici como una interfaz de reportacin para llamadas
de Asterisk y fue liberado en Marzo del 2006. Posteriormente el proyecto
evolucion hasta convertirse en una distro basada en Asterisk.
Elastix
Elastix
Algunas de las caractersticas bsicas de Elastix incluyen:
Correo de Voz
Fax-a-email
Soporte para softphones
Interfase de configuracin Web
Sala de conferencias virtuales
Grabacin de llamadas
Least Cost Routing
Roaming de extensiones
Interconexin entre PBXs
Identificacin del llamante
CRM
Reportacin avanzada
Bibliografia
Comunicaciones Unificadas con elastix Vol 1., Edgar Landivar
Curso de Voz sobre Ip y Asterisk, IROTEC, http://www.irontec.com
Informacin y software asterisk, www.asterisk.org
Informacin y software eleatix, www.elastix.org.
Hardware de telefona IP, www.grandtream.com
Comunicaciones del Austro AUTELCOM S.A
Integrador de soluciones tecnolgicas de infraestructura y conectividad
Cuenca Ecuador
593 - 72841595